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CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez mettre votre expertise en design au service de projets digitaux à fort impact, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons un(e) Product Designer Senior (H/F) 🚀 Votre mission est pour un acteur international majeur du secteur digital, dans un environnement innovant et exigeant. 🙌🔽 Vous interviendrez sur les missions suivantes : 🔽🙌 🔸 Comprendre la vision business et les enjeux d’acquisition/conversion liés à une plateforme e-commerce internationale 🔸 Identifier et prioriser les opportunités d’optimisation grâce à la recherche utilisateur (quantitative et qualitative), l’analyse concurrentielle et la veille sectorielle 🔸 Formaliser des parcours utilisateurs optimisés et concevoir des expériences engageantes à fort enjeu business 🔸 Co-construire des solutions innovantes avec les équipes Produit, Tech et Métiers 🔸 Concevoir et animer des ateliers collaboratifs (en français et anglais) 🔸 Réaliser des wireframes, maquettes haute-fidélité (Figma) et prototypes interactifs à partir d’un Design System existant 🔸 Assurer le hand-off avec les équipes Tech et garantir la cohérence des livrables 🔸 Suivre les performances et piloter l’amélioration continue via l’analyse des usages et metrics 🔸 Effectuer une veille active sur les tendances design, SEO et parcours inspirationnels

Profil recherché pour la réalisation de la prestation : UX stratégiste sénior avec une expérience de 5 à 8 ans minimum Prestation d’UX stratégiste pour le compte de la direction du design de la direction du numérique en étroite collaboration avec les équipes tech et produit des offres. Prestation : En transverse : - Synchronisation et alignement avec les Leads Design Transverses (identité de marque, Design System, accessibilité, Obs…) sur la stratégie et l'expérience globale - Synchronisation et alignement avec les leads design sur la stratégie mise en place pour garantir une cohérence avec l’ensemble des offres Sur les produits : - Collaboration étroite avec les Products Manager de l’offre afin d’appréhender parfaitement les enjeux et objectifs. - Définition de la stratégie de Discovery à lancer et à affiner tout au long de la roadmap, en étroite collaboration avec les PM et les UX déjà au sein du produit. - Définition de la méthode de Research sur les besoins des utilisateurs (interviews, observations, tests, data analytics) et identification de leurs comportements et leurs attentes, - Assurer le suivi de production et le maintien du repository de tous les enseignements utilisateurs selon la méthode de l’Atomic Research. - Accompagnement des équipes Produit et transverses sur les méthodes UX afin de s’assurer que l'utilisateur reste tout au long des décisions au centre des préoccupations. - Adaptation de la méthodologie en fonction de l’ambition du sujet et des deadlines, - Préparation et animation des ateliers de co-création (idéation, design reviews,...) avec les différentes partie-prenantes, - Création et mise à jour des livrables UX pour chaque projet (Persona, parcours utilisateurs, Jobs to be done, user journey / Expérience map / Service blueprint), - Travail en méthodologie agile avec les équipes produit et participation aux rituels, - Animation d’atelier de définition de vision et stratégie produit, - Définition d’une stratégie UX, Au sein de l’équipe design : - Participation aux instances de réflexion et d’amélioration ainsi qu’alimenter le repository des enseignements utilisateurs, - Participation aux rituels de l’équipe design (Guilde Design, points de synchro…), Livrables attendus pour la prestation : - Veille & Benchmarks, - Recherche utilisateur, études et personas, - Parcours clients, sketching, wireframes, Expérience map, Jobs to be done, - Définition d’une stratégie UX,

Dans le cadre d’un vaste programme de transformation autour de SAP S/4HANA , notre client recherche un PMO senior pour accompagner les équipes projets réparties dans plusieurs pays. Le consultant jouera un rôle clé dans le pilotage transverse des déploiements , avec pour objectif d’assurer une application homogène des méthodologies projet, tout en intégrant les spécificités locales propres à chaque entité. Il garantira également le suivi de la performance (planning, qualité, KPIs) et contribuera activement à la coordination des parties prenantes à l’échelle régionale.

Je recherche un(e) CRM Data Analyst pour une mission stratégique au sein d’une grande banque française, orientée performance commerciale, personnalisation client et innovation marketing. Votre rôle : booster l’impact des campagnes clients Élaborer et optimiser le plan de sollicitation : Challenger les briefs marketing avec les Chefs de Produit Proposer des ciblages data pertinents Suivre la performance et formuler des recommandations d’amélioration continue Piloter l’ exécution opérationnelle des campagnes multi-canal : Ciblage sur SIM Teradata, Adobe Campaign, ACTITO Paramétrage et diffusion des campagnes Tests de cohérence, suivi planning, checklists qualité

Contexte de la mission: Le client est un éditeur majeur de l’édition et de l’intégration de progiciels pour les établissements de santé. Riche d’une trentaine de solutions couvrant les grandes fonctions de gestion d’un hôpital, ces progiciels doivent avoir la capacité de s’adapter aux volumétries et organisations des différents établissements. Afin de qualifier la capacité des solutions à absorber les charges en fonction de la configuration technique, il est primordial de mener des tirs de charge réguliers pour valider la scalabilité des solutions et éviter toute régression lors de la sortie des différentes versions. Nous recherchons un profil ayant une forte expérience dans la mise en place d’une démarche de tirs de charge , ainsi que dans l’accompagnement des équipes à sa mise en œuvre. La démarche devra impérativement être conçue à partir de solutions open source . Objectifs et livrables: Définir les solutions open source à utiliser Définir une démarche type de tirs de charge Déployer cette démarche et accompagner les équipes dans sa mise en œuvre

Nous recherchons un(e) Product Owner Digital Asset Management (DAM) afin de piloter l’évolution fonctionnelle et opérationnelle de notre solution DAM, en lien étroit avec les utilisateurs métiers, les équipes techniques et les partenaires globaux. La mission principale consiste à assurer le bon fonctionnement de la plateforme, optimiser la gestion des contenus digitaux, et garantir l'alignement avec les standards du groupe. Vous serez chargé(e) du recueil des besoins, de la rédaction des user stories, du suivi des développements et de la gestion des tickets via Jira et ServiceNow. Vous veillerez également à la qualité des données, à la mise à jour des supports utilisateurs, et à la création de rapports de performance (KPIs). En tant qu’ambassadeur des règles du Global DAM, vous contribuerez activement à la structuration de la gouvernance et à la formation continue des utilisateurs.

CONTEXTE Expérience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : WEB Design, Marketing & Communication digitale, Infographiste Spécialités technologiques : Graphisme, Réalité virtuelle, Cartographie, 3D Compétences Technologies et Outils After Effects Substance Painter Adobe Photoshop blender Quixel Mixer Méthodes / Normes Agile MISSIONS En tant qu’Infographiste 3D spécialisé sur Blender, vous intégrerez notre équipe dédiée à la conception visuelle et à la modélisation 3D pour le secteur automobile. Vous serez chargé(e) de créer des visuels réalistes et des animations de haute qualité, destinés à des présentations marketing, configurateurs, simulations et autres supports numériques. Dans le cadre de prestations réalisées en mode Agile, le prestataire participera à des réunions périodiques avec l’ensemble des participants travaillant sur le même périmètre technique (tel que défini dans le cahier des charges). Ces réunions lui permettront de définir les modalités d’exécution de ses prestations et de les adapter de la manière la plus optimum en prenant en compte l’état d’avancement du projet. Livrables : - Images - Vidéos - Fichiers 3D - Animations Expertise souhaitée Expertise : ● Texturing & Shading : Création de matériaux réalistes (PBR), travail sur les textures et optimisation pour des rendus photoréalistes. ● Rendering & Lighting : Mise en place d’éclairages et de rendus avancés pour des visuels attractifs et immersifs. ● Animation 3D : Réalisation de mouvements mécaniques, cinématiques et effets spéciaux pour supports promotionnels et techniques. ● Collaboration : Travail en synergie avec les designers, ingénieurs et équipes marketing pour répondre aux exigences esthétiques et techniques du projet.

Contexte de la mission Un programme de modernisation IT regroupe plusieurs entités internationales, chacune menant son propre projet de transformation tout en suivant une ambition stratégique définie au niveau global. Au sein de l’équipe centrale, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) de Projets Entités chargé(e) de faire le lien entre la gouvernance du programme global et les entités locales. Ce rôle a pour objectif de : Gérer les besoins spécifiques de chaque entité, Faciliter l’alignement des feuilles de route locales avec les objectifs stratégiques, Garantir une exécution cohérente à l’échelle internationale. Responsabilités principales Agir comme point de contact privilégié entre le programme global et les entités pays, en favorisant une communication fluide et en établissant des relations solides avec les parties prenantes locales. Préparer et structurer des supports de présentation à partir de la documentation des entités, destinés à la gouvernance du programme. Représenter les intérêts stratégiques du programme dans certaines initiatives locales et identifier les opportunités de synergie. Collecter, consolider et documenter les livrables des projets de transformation des entités, en veillant à leur exhaustivité et leur clarté. Vérifier l’alignement des feuilles de route locales avec la stratégie globale, identifier les écarts, redondances et interdépendances. Suivre l’avancement des initiatives locales, préparer des rapports consolidés et partager les mises à jour avec les entités et la direction du programme. Co-animer des sessions de travail inter-entités pour favoriser le partage de bonnes pratiques, de retours d’expérience et la standardisation des approches. Accompagner les entités dans l’adoption des standards, cadres méthodologiques et initiatives stratégiques définis au niveau global. Identifier en amont les blocages ou risques de désalignement et alerter les instances de gouvernance compétentes. Compétences techniques requises Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (PMI, Prince2, Agile ou équivalent). Solide expérience en gestion de programmes/projets IT complexes de transformation. Bonne culture technologique générale et compréhension macro des solutions d’entreprise. Excellente maîtrise d’Excel et PowerPoint, avec capacité à produire des rapports et présentations pour un public exécutif.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un PMO H/F à Paris, France. Contexte : Les missions attendues par le PMO H/F : Il aura notamment pour missions : - Pilotage budgétaire Organiser et piloter le suivi budgétaire de la Direction Data & IA et assurer la coordination avec les équipes des instances budgétaires (CMTD Data) Contribuer à préparer l'exercice budgétaire 2026 projets IT - Suivi des Projets de la Direction : Assurer le suivi des projets de la Direction Data & IA à travers les fiches projets: relance, points de rdv avec PO etc Préparer la revue mensuelle des projets: quantitative? Qualitative? KPIs ; déployer un tableau de bord transverse, relancer les PO remontant des indicateurs, mise à jour des publications avec les bons indicateurs Mise à jour des fiches CDG plan stratégiques - Organiser et animer les rituels de la Direction pour favoriser la collaboration et l'engagement des équipes: Jeudi Data & IA, séminaire semestriel - Projets transverses: Poursuite des travaux d'amélioration de notre classement au ranking Evident AI Travaux de veille pour synthèse mensuelle Préparation de diverses instances

Descriptif de la mission Notre client recherche un PMO afin d'intégrer ses équipes. Lors de cette mission votre collaborateur devra effectuer les tâches suivantes: - Accompagnement des chefs de projets - Gestion de la méthodologie des projets - Gestion des risques et communication - Coordination et de facilitation de l'ensemble des étapes clés des projets et leurs avancements Les compétences attendues par le client sont les suivantes: - 10 ans d'expérience - Expérience confirmée sur un poste similaire au sein d'un grand compte - Excellente communication - Anglais Mission renouvelable. Environnement technique de la prestation Projet, Anglais

Dans le cadre d’un programme de transformation SAP S/4HANA à l’échelle internationale, notre client entre dans une nouvelle phase de déploiement particulièrement complexe . Cette étape implique l’intégration de plusieurs entités aux contextes hétérogènes, avec des enjeux forts de coordination, de conduite du changement et de maîtrise des risques projet. Le rôle du Project Manager consistera à : Piloter de bout en bout cette phase de déploiement , en assurant le respect des jalons, des budgets et des livrables attendus Coordonner les équipes métier, IT et partenaires externes , dans un environnement matriciel Anticiper les risques , lever les points de blocage et arbitrer les priorités en collaboration avec les instances de gouvernance Animer les comités projets, assurer un reporting clair et structurant, et garantir la bonne circulation de l’information Ce contexte exigeant requiert un profil très solide en gestion de projet, capable de sécuriser les objectifs dans un environnement en constante évolution.

Pilotage de projet Définir le périmètre, les objectifs, les livrables et la gouvernance du projet. Élaborer la roadmap, planifier les jalons, gérer les risques et suivre le budget. Organiser et animer les comités de pilotage, comités projets et ateliers de cadrage. Suivre l’avancement des travaux dans une approche Agile/Scrum. Cadrage et conception Recueillir les besoins métiers et animer les ateliers de spécifications. Identifier les écarts entre les processus métiers et les fonctionnalités standard de ServiceNow. Rédiger les documents fonctionnels et supports de présentation. Intégration et déploiement Superviser la mise en œuvre des workflows et des modules ServiceNow (ITSM, HRSD, CMDB, etc.). Coordonner les équipes techniques, métiers, intégrateurs et sécurité. Assurer la qualité des livrables et la conformité aux exigences. Suivi opérationnel Mettre en place des indicateurs de performance et des tableaux de bord. Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des solutions déployées. Piloter les audits de processus et les plans d’amélioration continue. Conduite du changement Définir et mettre en œuvre le plan de conduite du changement. Préparer les supports de formation et animer les sessions utilisateurs. Accompagner les parties prenantes dans l’adoption de la solution.

En tant que Référent Budgétaire au sein d'une équipe de 7 personnes, vous consolidez les données issues des divisions dont vous avez la responsabilité, y portez les analyses pertinentes, et participez à l’organisation et la gestion de l’activité de support au pilotage budgétaire du plan d’affaire client. Vos missions seront les suivantes : - Consolider les données budgétaires des divisions dont vous avez la responsabilité, vision division/Equipe avec des axes d'analyse contextuelle - Mettre en place un rapport de proximité aux Responsables, Managers et Chefs de Projets avec un regard critique sur les données remontées en les confrontant à la vision des Responsables pour les Divisions -Construire et générer les éléments budgétaires (excel) utilisés pour les différentes revues - Activité transverse à l'équipe pilotage du Plan d'Affaires Client -Construire les supports et animer les revues divisions du périmètre confié, avec le responsable de division -Construire les supports de suivi budgétaire des revues de Domaines Métiers - Contribuer aux instances de revue de Direction, en vous assurant d’y porter les points d’attention et éléments d’analyse - Suivre les arrêtés budgétaires mensuels - Assurer le support interne aux Divisions sur l’outillage budgétaire (e.g. Service SNOW (Budget), ESKER (Achat), Qliksence (reporting)..) - Assurer le suivi des engagements de dépense des directions/divisions de la ligne SI - Être force de proposition, tant vers l'équipe que vers les divisions de la ligne SI, sur les axes d’optimisation et points d’amélioration - Suivre les Indicateurs sur le périmètre qui vous est confié, et remonter les alertes et points d’attention identifiés, vers les responsables projets et en interne - Répondre aux sollicitations pour la Macro Planification /trajectoire et les arrêtés mensuels sur le périmètre des divisions confié. - Être garant de la bonne exécution et du respect des processus budgétaires En tant que Responsable de la conformité Logicielle, vos missions seront les suivantes : - Mettre à jour les indicateurs mensuels et présenter les éléments -Préparer les supports aussi bien pour le COPIL mensuel que pour les arrêtés mensuels (support utilisés dans les revue Division) - Respecter le % de conformité logicielle défini - Travailler en collaboration avec l’ensemble des référents budgétaires réalisant le suivi des DA logicielles pour les Directions de la Ligne SI

Chef de projet Infrastructure / Project Manager Sénior Missions du Chef de projet informatique Les missions principales du chef de projet incluent : Être responsable de l'atteinte des objectifs du projet dans le respect du budget et des délais impartis Piloter opérationnellement le projet ainsi que l'enveloppe budgétaire associée Assurer un rôle de management fonctionnel et transverse sur le projet Être l'interlocuteur de référence pour l'ensemble du projet Responsabilités détaillées Atteinte des objectifs du projet Contribuer à la clarification et à la simplification du besoin sur les différentes phases du projet Identifier les opportunités et la faisabilité technologique du projet Définir les objectifs et les livrables du projet ainsi que leurs délais de réalisation Évaluer les risques pouvant intervenir au cours de la réalisation du projet Définir les besoins en termes de ressources humaines et de compétences techniques Identifier les impacts du projet en accord avec la stratégie et les objectifs Définir les instances de gouvernance adaptées (Comité de pilotage, comité des projets, comité des risques…) Pilotage opérationnel du projet Piloter et mesurer l'état d'avancement (planification des comités de pilotage, choix des indicateurs, création de tableau de bord…) Identifier et évaluer l'impact des demandes de changement de périmètre Garantir la livraison des différents livrables définis dans la méthodologie de gestion de projet Élaborer et mettre à jour les outils de pilotage et de projet Garantir la remontée des alertes et un reporting de qualité Garantir le passage dans les instances de gouvernance projet Garantir l'élaboration et la supervision de la stratégie de recette Qualifier les conditions de déploiement et d'exploitabilité pour la mise en production Conduite du changement Organiser le passage du projet à la vie courante Réaliser la clôture du projet

Je recherche un BUSINESS ANALYST / PMO ayant plus de 15 ans d' experience avec une maitrise de l' Agilité et de l' anglais afin d’accompagner mon client dans le cadre de la création d'une plateforme de notation interne sur les risques de crédit Corporate. Vous aurez le rôle clé d'analyse et rédaction des besoins fonctionnels et veiller à leur mise en œuvre (suivi des développements, rédaction et exécution des tests, validation des livrables) en étroite collaboration avec les équipes de développement, Scrum Masters et autres parties prenantes pour garantir la réussite du projet. Prestations demandées Les principales missions sont : Collecte et compréhension du besoin utilisateur, Rédaction de spécifications / user stories claires et compréhensibles pour l'équipe de développement Participation aux cérémonies agiles / sprints (Morning, Planning, Review, Retrospective) Animation de la construction et de la priorisation du backlog en soutien au PO Expertise de la cohérence entre les besoins et les livrables Rédaction et exécution de recettes

Plongez dans l'univers dynamique et innovant d'une entreprise leader en FinTech reconnue pour ses solutions de paiement intégrées. Basée en plein cœur de Paris, notre entreprise se développe rapidement sur le marché européen. Nous travaillons à offrir des services sécurisés et efficaces à nos clients. Le département des opérations recrute un(e) Implementation Project Manager pour rejoindre notre équipe Customer Success et soutenir notre expansion. Le but est d'accompagner l'onboarding de nouveaux agents et clients. Rejoignez-nous pour une mission de 8 mois et contribuez activement à notre croissance. Missions principales : - Gérer le projet d'implémentation des solutions de paiement pour un portefeuille de 4 à 5 clients. - Garantir le suivi des jalons projet, le respect du planning et assurer la communication avec toutes les parties prenantes. - Structurer et optimiser les procédures internes et externes pour plus d'efficacité. - Evaluer la maturité du client pour préparer la mise en production. Missions annexes : - Participer à l'amélioration continue du service offert par l'entreprise. - Contribuer aux discussions techniques pour optimiser les résultats des projets.