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En tant que Business Analyst expérimenté, vous êtes responsable du cycle de vie complet de l'intégration des flux de paiement : Coordination et Pilotage des Flux : Animer et coordonner les différentes équipes impliquées : Équipes M3 (ERP), Spark (Middle Office), Équipes de Développement (Front/Back) et le Partenaire PSP. Garantir l'alignement des parties prenantes sur les objectifs du projet et les spécifications techniques et fonctionnelles. Analyse et Spécification Fonctionnelle : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier en lien avec l'outil de paiement (processus de commande, annulation, remboursement, gestion des fraudes, etc.). Rédiger les Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD) et les user stories claires et exploitables pour les équipes de développement. Suivi et Validation des Développements : Assurer la transmission et l'interprétation des spécifications aux équipes de développement. Réceptionner et valider les livrables techniques en vous assurant de leur conformité avec les spécifications initiales. Tests et Recette (E2E/UAT) : Concevoir et exécuter les tests de bout en bout ( End-to-End Tests ) pour valider l'intégralité de la chaîne de paiement. Coordonner et piloter les tests d'Acceptation Utilisateur ( User Acceptance Tests - UAT ) avec les équipes métier.

Cherry Pick est à la recherche d'un Business Analyst Moyens de Paiement pour l'un de ses clients dans le secteur bancaires. Missions : - Participation au projet IP et à ses impacts au sein de la squad CIP (Corporate instant paiement) Participation aux projets ENERGIES 2°30 impactant au sein de la squad CIP (Corporate instant paiement) - Paricipation au maintien en condition opérationnel des applications existantes - Prise en charge des études d’impacts en cas de demande d’évolution. Expert sur les sujets de Moyens de paiments.

Monétique TPE - Confirmé - Impératif Hotellerie/Retail - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Definition du profil Au sein de l'équipe Paiement, votre mission sera de vous occuper du support et des projets pour le paiement inHotel, en binôme avec un PO. -Périmètre France dans un 1er temps -Périmètre Monde dans un 2d temps Missions : -Résoudre les incidents monétiques de production / escalade avec les prestataires -Participer à des projets en tant qu'expert monétique (normes, règlementation, interfaces) Exemple : suivi de la migration CB 5.5, préparation FRV6, état des lieux et mises à jour du parc de TPE et logiciels (lors d’une mise aux normes demandés par la loi française ou VISA/MASTERCARD) -Améliorer et mettre à jour les documentations/procédures monétiques -Suivi avec les prestataires monétiques (Incident/Projet): Worldline, JDC, Planet,... -Conseils et formations internes / training sur le paiement In-Hotel

Le client exprime un besoin en charges d’étude monétique afin de renforcer son dispositif de lutte contre la fraude. La mission consiste à : Réaliser des études approfondies sur la fraude dans le domaine monétique. Conduire ou contribuer à des enquêtes judiciaires liées aux cas de fraude détectés. Effectuer de l’analyse de données pour identifier des schémas, tendances et anomalies. Apporter une expertise spécifique sur les problématiques de fraude monétique. 📌 Missions principales Réaliser des études et analyses sur les cas de fraude monétique. Participer aux enquêtes judiciaires en lien avec les autorités compétentes. Exploiter et interpréter les données transactionnelles pour détecter des anomalies et prévenir les risques. Produire des rapports et recommandations pour améliorer les dispositifs de sécurité. Collaborer avec les équipes internes (compliance, juridique, IT) et externes (autorités, partenaires). 🛠️ Compétences requises Expertise en fraude monétique et connaissance des mécanismes de fraude bancaire. Maîtrise des outils d’analyse de données (Excel, SQL, outils BI, etc.). Capacité à conduire des investigations et à travailler en lien avec des enquêtes judiciaires. Rigueur, sens de la confidentialité et esprit analytique. Bonnes compétences rédactionnelles pour formaliser les études et rapports.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client, acteur majeur du secteur des assurances , recherche un Business Analyst confirmé spécialisé en Assurance Vie / Épargne . Missions : - Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers auprès des parties prenantes (MOA, PO, métiers, IT). - Identifier les apports de valeur métier et participer à la priorisation des évolutions. - Assurer le lien entre les équipes métiers et techniques et garantir la bonne compréhension des besoins. - Participer activement aux cérémonies agiles : sprint planning, daily, revue et rétrospective. - Rédiger et suivre les demandes dans JIRA (EPIC, User Stories, tâches) et contribuer au suivi d’avancement. - Collaborer étroitement avec le Product Owner et les équipes techniques pour assurer une compréhension partagée. - Mettre à jour la documentation fonctionnelle et les référentiels pour garantir la traçabilité et la pérennité des connaissances.

Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un consultant en support de paiements : Definition du profil Au sein de l'équipe Paiement, votre mission sera de vous occuper du support et des projets pour le paiement , en binôme avec un PO. -Périmètre France dans un 1er temps -Périmètre Monde dans un 2d temps Missions : -Résoudre les incidents monétiques de production / escalade avec les prestataires -Participer à des projets en tant qu'expert monétique (normes, règlementation, interfaces) Exemple : suivi de la migration CB 5.5, préparation FRV6, état des lieux et mises à jour du parc de TPE et logiciels (lors d’une mise aux normes demandés par la loi française ou VISA/MASTERCARD) -Améliorer et mettre à jour les documentations/procédures monétiques -Suivi avec les prestataires monétiques (Incident/Projet): Worldline, JDC, Planet,... -Conseils et formations internes / training sur le paiement

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst / Product Owner H.F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre d’un projet stratégique de transformation du SI, vous intégrerez l’équipe Transformation et collaborerez étroitement avec la DSI. Votre rôle consistera à accompagner l’intégration d’un nouveau logiciel destiné à centraliser et automatiser la gestion des commandes, du suivi jusqu’à la facturation. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Recueillir et analyser les besoins métiers, fonctionnels et non fonctionnels - Rédiger les spécifications fonctionnelles et les User Stories - Modéliser les processus métier, les flux de données et les règles de gestion - Assurer la traçabilité des exigences et la cohérence des livrables - Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour garantir la qualité des intégrations - Contribuer à la qualité des données et des échanges inter-applicatifs - Participer à la préparation et au suivi des phases de recette

Dans le cadre d’une mission à forte valeur ajoutée, nous recherchons pour l’un de nos clients, un grand groupe européen en pleine transformation SIRH, un Business Analyst SIRH afin d’intervenir sur plusieurs projets stratégiques autour de la paie et du GTA. Vous serez intégré(e) au sein d’une équipe pluridisciplinaire, dans un contexte exigeant où l’optimisation des processus et la fiabilisation des flux sont au cœur des priorités. Votre contribution jouera un rôle direct dans l’amélioration de l’expérience collaborateur et dans la modernisation globale du SIRH.

Description du poste Nous recherchons un expert en sécurité logicielle et certification pour renforcer notre équipe R&D dédiée aux terminaux de paiement. Vous rejoindrez un groupe d’experts reconnus, aux compétences variées, travaillant en interaction étroite avec les équipes de développement et les acteurs de la sécurité dans le monde entier. Vous jouerez un rôle central dans la définition, l’évaluation et la protection de la sécurité de nos produits, depuis les phases initiales de conception jusqu’à leur cycle de vie complet. Missions principales Au sein de l’équipe sécurité, vos responsabilités couvriront l’ensemble du périmètre lié à la sûreté logicielle et à la certification de nos terminaux de paiement :  Intervenir dès les premières phases de développement produit pour apporter un soutien et des recommandations en matière de sécurité logicielle, en coordination avec des équipes R&D situées dans plusieurs pays.  Piloter les processus de certification sécurité auprès de laboratoires spécialisés, assurer le suivi des évaluations et garantir le maintien du niveau de sécurité tout au long du cycle de vie des produits.  Accompagner nos clients et nos équipes logiciel à l’international en leur fournissant support, analyses et conseils sur les enjeux de sécurité.

CONTEXTE : La demande porte sur une mission de contribution à des projet de BI en lien avec le Datalake . Ce rôle combine des compétences techniques en analyse de données avec une compréhension approfondie des processus métiers. La demande porte sur une mission de maitrise d’ouvrage spécialisée Data avec un profil Business Analyst orienté Data/BI. MISSIONS Data Analyst / Assistance à Maitrise d’ouvrage Le profil interviendra dans l’équipe offre métier ; rattaché au responsable d’équipe, il interviendra sur des projets orientés DATA impactant le Datalake. Ces projets spécifiques nécessitent : • Une bonne compréhension des besoins de reporting attendus par les utilisateurs métiers • Une bonne compréhension des processus métiers sous-jacents à l’origine de la production des flux de données Nature des tâches : • Compréhension des process métier et des besoins de reporting des interlocuteurs métiers (back office, chefs produit…) • Analyse des données existantes pour définir les modalités de production de ce reporting • Rédaction des spécifications à destination de l’équipe Data (composée de data engineers) pour la phase d’industrialisation : formalisation des données manipulées, des règles de gestion (filtres, relations, etc.), règles de gestion, définition métier des fonctions de collecte de données • Suivi et pilotage du projet jusqu’à la livraison au client Compétences requises : • Fonctionnelles et transversales o Capacité à traduire des besoins métiers en analyses concrètes o Esprit critique et rigueur dans l’interprétation des données o Excellentes compétences en communication et vulgarisation de données complexes o Autonomie, proactivité et capacité à travailler en équipes • Techniques et analytiques : o Utilisation des outils d’analyse de données (SQL, Notebooks Python, Excel, Power Query…) o Utilisation des outils de Visualisation de données (Power BI)

Lead Intégration - Solutions de Paiement (Professional Services) Localisation : Paris avec un déplacement au moins une fois par semaine à prévoir entre Paris et Bruxelles Modèle hybride : 2 jours de télétravail par semaine Conditions : Freelance ou portage salarial (pas de sous-traitance) Contexte Notre client est un acteur majeur des solutions de paiement, engagé dans un plan de transformation ambitieux. Il a engagé une feuille de route pour étendre le périmètre de ses services, moderniser sa solution logicielle et assurer la migration de ses clients existants vers une nouvelle plateforme. Dans ce cadre, l'entreprise recherche des talents pour accompagner son plan de transformation. L'expérience en monétique est un prérequis. Rôle et responsabilités En étroite collaboration avec la direction en charge de l'intégration à la nouvelle plateforme, le/la Lead Intégration participera au bon déroulement du projet. En interaction avec les équipes techniques et software engineering, il/elle accompagnera le client dans les phases suivantes : Cadrage du projet Mise à disposition des spécifications et accompagnement des clients pour leur bonne compréhension Aide à la résolution d'anomalies durant les phases d'intégration Pilotage de la recette client Formation Migration Le profil devra maîtriser au moins un des domaines de la monétique : émission , acquisition et/ou contestation/impayés . Garant(e) de la satisfaction client, il/elle assurera la communication et la coordination des activités pour répondre aux besoins du client, en ligne avec la feuille de route et la stratégie de l'entreprise. Missions Cadrage : Identifier les écarts entre besoins clients et fonctionnalités produits Proposer et suivre un planning d'intégration Mise à disposition des spécifications Accompagnement du client sur la prise en main du patrimoine documentaire Animation des ateliers Q&R avec le client Production de la documentation d'intégration avec les paramètres spécifiques du client Recette : Accompagnement du client dans la définition de sa stratégie de recette Point d'entrée pour la gestion des anomalies et interface avec les équipes techniques Formation : Réalisation des formations ou organisation des interventions des experts Migration : Participation à la définition de la stratégie de migration Accompagnement du client lors des différentes phases (tests, répétition, migration) Coordination et communication : Assurer la communication entre les parties prenantes (banques, direction, équipes produit, etc.) Gestion des risques et qualité : Identifier et évaluer les risques Mettre en place des actions correctives et préventives Veiller à la qualité des livrables et au respect des standards Amélioration continue : Participer aux rétrospectives et proposer des plans d'amélioration Compétences requises Techniques : Solide connaissance de la monétique (émission, acquisition et/ou contestation/impayés) Expérience sur des projets de plateforme SaaS (intégration d'API) Expérience en gestion de projet Personnelles : Aisance relationnelle et orientation client Excellentes compétences en communication écrite et orale Sens de l'organisation et rigueur Capacité à gérer le stress et les priorités Capacité à produire de la documentation en français et en anglais Qualifications et expériences Diplôme d'ingénieur Minimum 10 ans d'expérience en projets monétiques Français et anglais courant (flamand serait un plus)

KS Consulting recrute un(e) Data Analyst BI disposant de 1 à 3 ans d’expérience pour intervenir chez un acteur majeur du secteur bancaire . Vous intégrerez une équipe Data / BI et interviendrez sur des sujets de reporting, d’analyse métier et de maintenance des solutions décisionnelles , dans un environnement structuré et exigeant. Missions principales Analyse et compréhension des besoins métiers (finance, banque, reporting réglementaire) Conception, développement et évolution de reportings et dashboards sous Power BI et Business Objects Participation à la maintenance et à l’optimisation des solutions BI existantes Exploitation et interrogation des données via SQL Contribution à la qualité, la fiabilité et la cohérence des données Collaboration avec les équipes métiers et techniques

Dans le cadre du renforcement d’un dispositif de support applicatif, nous recherchons un(e) Team Lead Support Applicatif AEM / DAM . Vous interviendrez en tant que référent(e) support sur les plateformes Adobe Experience Manager (AEM) et Adobe Digital Asset Management (DAM Cloud) . Votre rôle combinera pilotage opérationnel , encadrement d’équipe et intervention directe sur les tickets , afin d’accompagner les utilisateurs internes (équipes régionales, contributeurs métiers, utilisateurs internationaux). Vous serez garant(e) de la qualité de service, de la fluidité des échanges avec les équipes produit et de la résolution efficace des incidents. Missions principales Assurer le support fonctionnel et applicatif des utilisateurs AEM et DAM Piloter et encadrer une équipe de support (2 personnes) Gérer les accès, rôles et habilitations sur les plateformes Analyser, qualifier et prioriser les incidents et demandes utilisateurs Traiter directement les tickets complexes via ServiceNow Escalader les anomalies vers les feature teams lorsqu’il s’agit de bugs et en assurer le suivi jusqu’à résolution Garantir la continuité de service et le déblocage rapide des situations critiques Être force de proposition pour améliorer les processus de support et la collaboration avec les équipes techniques

En tant que Business Analyst confirmé, vous prenez en charge l’ensemble du processus d’intégration des flux de paiement. Vous coordonnez toutes les équipes concernées (ERP, middle office, développement, prestataire de paiement) afin d’assurer une compréhension commune des objectifs et des besoins. Vous analysez les processus liés au paiement, recueillez les exigences métier et rédigez les spécifications fonctionnelles ainsi que les user stories destinées aux équipes techniques. Vous suivez les développements, clarifiez les points fonctionnels si nécessaire et validez les livrables pour garantir leur conformité. Enfin, vous préparez et exécutez les tests de bout en bout et organisez les tests utilisateurs pour valider le bon fonctionnement de la chaîne de paiement.

Evolution au sein de l'équipe Paiement & Services qui a comme périmètre des applications concernant par exemple : la monétique (Cycle de vie des CB, Kit de contestation d'opération, ...), les virements instantanés et Hors Zone SEPA, la mobilité bancaire, le service "Verification of Payee" ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ----------

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Business Analyste / AMO Technico-Fonctionnel ayant une expertise Catering/Logistique sur Orly. C’est le lien clé entre les équipes métiers et IT. Il accompagne les projets de transformation des systèmes d’information liés au catering aérien et à la logistique associée. Ses principales missions sont : Recueillir et analyser les besoins métiers en matière d’interfaçage entre les systèmes d’information existants et cibles. Être le référent de la documentation IT du projet et collaborer étroitement avec le Directeur de Projets IT et les Domain Managers. Réaliser la rétro-documentation des interfaçages actuels (spécifications technico-fonctionnelles). Rédiger les cahiers des charges et les spécifications techniques pour les futurs flux de données. Maintenir et enrichir la cartographie des systèmes d’information pour visualiser les intégrations et dépendances. Planifier et coordonner les tests et recettes des interfaces en fournissant un planning réaliste. Participer à la réflexion sur les étapes de migration des composants inclus dans les projets de migration SI. Proposer des solutions techniques adaptées pour automatiser, fiabiliser et optimiser les processus existants. Profil recherché : Formation Bac+5 en informatique, gestion de projets IT, école d’ingénieurs ou universitaire. Expérience de 4 à 5 ans minimum sur des responsabilités similaires d’AMO ou Chef de projets IT. Capacité à gérer un projet IT ou une problématique de bout en bout. Connaissances techniques solides permettant d’échanger avec les équipes métiers et les prestataires IT. Excellentes qualités relationnelles et capacité d’écoute. Autonomie, rigueur, proactivité et dynamisme. Esprit d’équipe et capacité à travailler en collaboration avec des interlocuteurs variés. Anglais courant (niveau B2/C1), échanges quotidiens avec des équipes internationales. Compétences clés : Analyse et formalisation des besoins métiers. Rédaction de cahiers des charges et spécifications techniques. Cartographie des systèmes d’information et interfaçages. Gestion et coordination de projets IT. Test, recette et validation des interfaces. Connaissance des flux logistiques et catering aérien