Le poste Business Analyst
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En tant que Business Analyst expérimenté, vous êtes responsable du cycle de vie complet de l'intégration des flux de paiement :
Coordination et Pilotage des Flux :
Animer et coordonner les différentes équipes impliquées : Équipes M3 (ERP), Spark (Middle Office), Équipes de Développement (Front/Back) et le Partenaire PSP.
Garantir l'alignement des parties prenantes sur les objectifs du projet et les spécifications techniques et fonctionnelles.
Analyse et Spécification Fonctionnelle :
Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier en lien avec l'outil de paiement (processus de commande, annulation, remboursement, gestion des fraudes, etc.).
Rédiger les Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD) et les user stories claires et exploitables pour les équipes de développement.
Suivi et Validation des Développements :
Assurer la transmission et l'interprétation des spécifications aux équipes de développement.
Réceptionner et valider les livrables techniques en vous assurant de leur conformité avec les spécifications initiales.
Tests et Recette (E2E/UAT) :
Concevoir et exécuter les tests de bout en bout (End-to-End Tests) pour valider l'intégralité de la chaîne de paiement.
Coordonner et piloter les tests d'Acceptation Utilisateur (User Acceptance Tests - UAT) avec les équipes métier.
Profil recherché
Expérience Paiement en Ligne : Une ou plusieurs expériences significatives dans l'implémentation et/ou l'intégration d'un outil ou d'une solution de paiement en ligne (PSPs ou solutions intégrées).
Contexte B2B : Expérience avérée dans un environnement et des processus d'affaires B2B (Business to Business).
Expertise PSP : Solide connaissance des Partenaires de Solution de Paiement (PSP), de leurs offres (API, méthodes de paiement, back-office, tokenisation) et des enjeux de sécurité (PCI DSS).
Intégration Digitale / API : Une ou plusieurs expériences en intégration digitale, incluant une excellente connaissance des APIs REST et, idéalement, d'une plateforme d'intégration IPAAS (Integration Platform as a Service).
Langue : Anglais professionnel impératif (écrit et oral) pour les échanges avec les équipes internationales et le partenaire PSP.
Environnement de travail
Atouts (Nice-to-Have) :
Connaissance des environnements ERP (type M3).
Capacité à interagir avec des équipes techniques et métier.
Maîtrise des outils de ticketing (Jira, Confluence, etc.).
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