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Je recherche pour un de nos clients dans le domaine de la Banque/Assurance, un Project Manager Data : Description des prestations Un consultant expérimenté est recherché pour intervenir sur deux axes principaux : Pilotage transversal d’un ensemble d’initiatives liées à la donnée Structuration, coordination et suivi d’un portefeuille de projets impliquant différents acteurs internes. Sensibilisation et accompagnement des équipes autour des usages et bonnes pratiques. Mise en place d’une solution de catalogue de données Intervention en rôle de responsable produit pour cadrer, sélectionner, déployer et favoriser l’adoption d’une solution outillée permettant de structurer les actifs informationnels. Objectifs Le consultant devra : Garantir la cohérence et la réussite des projets transverses liés à la donnée (qualité, gouvernance, organisation, etc.). Mettre en place un cadre méthodologique structuré pour le pilotage des initiatives. Déployer une solution de catalogue de données adoptée par les équipes concernées. Livrables principaux 1. Pilotage transverse et structuration des instances • Gestion d’un portefeuille d’initiatives → Livrables : feuilles de route, planification, budgets, allocation des ressources, analyse des risques. • Définition et animation d’un dispositif de pilotage → Livrables : supports de réunions, revues d’avancement, documents de cadrage. • Reporting et indicateurs de suivi → Livrables : tableaux de bord, indicateurs, synthèses d’avancement. 2. Responsable produit – Catalogue de données • Analyse des besoins → Livrable : cahier des charges (métadonnées, exigences fonctionnelles, usages attendus, etc.). • Sélection d’une solution → Livrables : étude comparative, PoC/tests, analyse technique et fonctionnelle. • Définition produit → Livrable : backlog (user stories, priorisation, roadmap). • Supervision du déploiement → Livrables : rapports d’intégration, résultats de tests, conformité fonctionnelle. • Accompagnement à l’utilisation et adoption → Livrables : supports de formation, guides utilisateurs, supports de communication interne. Compétences requisesExpérience & Formation • Formation supérieure (niveau équivalent Bac+5) dans un domaine technique, analytique ou orienté gestion de projet. • Expérience confirmée (≈ 10 ans) en pilotage d’initiatives transverses. • Expérience en responsabilité produit ou en déploiement d’outils de structuration ou catalogage de données. Techniques & Méthodologiques • Maîtrise des méthodes de gestion de projet (Agile, cycle séquentiel). • Connaissances solides sur les enjeux liés à la structuration, la qualité et l’organisation des informations. • Capacité à formaliser besoins, spécifications et user stories. • Compétences démontrées en accompagnement au changement. Compétences transverses • Leadership et capacité à mobiliser différents interlocuteurs. • Excellentes aptitudes de communication. • Rigueur, organisation, autonomie. • Proactivité et force de proposition.

Le consultant travaillera en étroite collaboration avec les Clients/KAM/Comptabilités Clients et fournisseurs et Business Contrôleur sur un portefeuille de client sur l’intégralité des divisions : contrôle, analyse et validation des paiements des accords commerciaux. Il participera activement à l'amélioration des processus et à la structuration des données, dans un contexte métier spécifique et exigeant. Missions : Traitement en d’un fort volume de demandes de paiements clients âgées sur les comptes opérateurs et centralisés : - Contrôle de la conformité de la demande vs. contrat - Contrôle des quantités demandées vs. outils de suivi internes - Gestion des écarts à l’aide de supports internes ou externes Communication avec le client : - Amélioration de l’échange d’informations financières relatives aux promotions et coopérations commerciales avec les comptes concernés : - Fluidification du partage de balances promotionnelles - Fiabilisation des réconciliations d’opérations à traitées et de celles déjà payées - Fiabilisation des échanges de justificatifs - Documenter les best practices mises en place durant la mission afin de pérenniser et de sécuriser les procédures. La mission s’organise de la manière suivante : - Gestion d’un ou plusieurs comptes (suivi, gestion des demandes d’avoir/paiements, contrôle des paiements) - Analyse des supports actuellement utilisés et proposer des améliorations (communication interne/externe, suivi, contrôle des écarts) - Documentation des nouvelles procédures mises en place et ou améliorer par rapport à la situation initiale. Mission structurée autour de trois axes : - Amélioration de la gestion de la relation client : fluidification des échanges et fiabilisation des informations entre l’équipe et les clients. - Animation de l’équipe : participation à la structuration des processus internes et amélioration des méthodes de travail de l’équipe actuelle. - Structuration de la donnée : construction de solutions telles que Power Query pour organiser et structurer les données afin d’améliorer le reporting et l’analyse des écarts.

L’organisation a besoin d’un accès simple et sécurisé pour ses employés et utilisateurs afin d’améliorer l’expérience client, la productivité et la sécurité dans un environnement technologique dynamique : Améliorer la sécurité en réduisant la surface d’attaque et en simplifiant la gestion des identités et des accès : Simplifier l’administration de la sécurité (identifiants uniques) Faciliter la transformation (simplifier le déploiement des actifs du groupe) Renforcer la capacité à contrôler et sécuriser les identités (simplifier la gestion du cycle de vie des employés et fournisseurs) Améliorer la conformité en fournissant des contrôles sur l’accès, l’utilisation et le partage des données, y compris l’application du consentement des utilisateurs Accroître l’efficacité et réduire les coûts liés à une gestion des identités inefficace Améliorer l’expérience utilisateur, notamment pour l’accès aux applications, faciliter les processus de mobilité, soutenir le travail à distance, les politiques BYOD et la performance 24h/24 Pour soutenir ces objectifs, l’organisation a lancé un programme visant à unifier la gestion des identités, notamment en mettant en œuvre un plan de convergence d’Active Directory (AD) vers un AD global. Afin d’assurer l’alignement interne, la propriété de certains composants est transférée au département Identité. L’organisation recherche le soutien d’un Service de Chef de Projet pour faciliter la transition et assurer le rôle de Proxy Product Owner pour les composants transférés. Compétences techniques requises : Connaissances de base d’Active Directory Expérience dans des environnements globaux Expérience en gestion de produit/ownership Expertise de niveau senior en gestion de projet Compétences supplémentaires souhaitées : Expérience dans des projets de consolidation ou de décommissionnement d’AD Excellentes compétences en communication Le poste nécessite de travailler dans un environnement anglophone et dans un contexte international.

CONTEXTE: Experience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Proxy Product Owner Spécialités technologiques : BYOD, Change Management, Protocoles de communication, IAM, Reporting Secteurs d'activités Assurance Description et livrables de la prestation Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation visant à offrir un accès simple et sécurisé aux utilisateurs, améliorer l’expérience collaborateur, renforcer la sécurité et optimiser la gestion des identités, une initiative globale de convergence Active Directory est en cours. Ce programme implique un important travail de simplification, de standardisation et de sécurisation des processus d’identité, ainsi que le transfert de responsabilités organisationnelles vers une entité dédiée à l’Identity Management. Pour accompagner cette transformation, un Project Manager Service évolutif vers un rôle de Proxy Product Owner Service est recherché. Le poste se déroule dans un environnement international, exigeant une maîtrise professionnelle de l’anglais. Missions principales Phase 1 – Pilotage Projet (Project Manager) - Gérer et coordonner un projet global de convergence Active Directory et de transformation des services d’identité. - Réduire les risques et le niveau d’exposition en maîtrisant le planning, le budget, la communication et les dépendances. - Orchestrer un large ensemble d’acteurs techniques et fonctionnels, répartis sur plusieurs régions. - Produire un reporting régulier, clair et orienté risques (plans d’actions, arbitrages, décisions). - Conduire le change management : accompagnement des équipes, communications, gestion des impacts, adoption progressive. Phase 2 – Évolution vers Proxy Product Owner - Prendre en main la vision produit des composants transférés vers l’équipe Identity. -Être l'interlocuteur privilégié entre les équipes métier, les équipes techniques et les parties prenantes globales. - Définir, prioriser et maintenir le backlog (features, améliorations, incidents). - Contribuer à la simplification des processus d’identité (cycle de vie utilisateurs, fournisseurs, droits d’accès). Garantir que les solutions mises en œuvre améliorent à la fois la sécurité, l’expérience utilisateur, la conformité et l’efficacité opérationnelle. Objectifs clés du rôle - Sécurisation accrue : réduction de la surface d’attaque, simplification IAM, meilleure gestion du cycle de vie des identités. - Conformité renforcée : contrôle des accès, gestion du consentement, traçabilité. - Efficience opérationnelle : limitation des coûts liés à une mauvaise gestion des identités, optimisation des processus. - Expérience utilisateur améliorée : accès plus fluide, support du remote work et du BYOD, performances 24/7. - Accompagnement du changement et soutien à une transformation organisationnelle majeure. Expertise souhaitée Compétences techniques requises - Connaissance opérationnelle d’Active Directory (concepts clés, architecture, best practices). - Compréhension du fonctionnement des environnements globaux et multi-entités. - Expérience en Product Ownership/Management. - Connaissance ou familiarité avec Optimal IDM – Virtual Identity (atout). - Expérience souhaitée dans des projets de consolidation ou de décommissioning Active Directory. Compétences transverses - Forte capacité de pilotage projet (minimum 5 ans d’expérience). - Excellentes compétences en communication et en coordination multi-équipes. - Solides compétences en change management. - Capacité à challenger les parties prenantes, structurer les besoins et porter une vision claire. - Anglais courant obligatoire (réunions, reporting, interactions internationales). Profil recherché - Profil senior avec au moins 5 ans d’expérience en gestion de projets et/ou en product ownership dans des environnements complexes. - À l’aise dans les contextes techniques sans être « purement technique ». - Capable de combiner leadership, rigueur organisationnelle et sens stratégique. - Capable d’évoluer d’un rôle de pilotage projet vers un rôle orienté produit.

Nous recherchons un Analyste Fonctionnel expérimenté, avec une expertise approfondie des opérations de marchés publics (salle de marché), pour une mission de consultance. Le poste est centré sur la compréhension et la modélisation des flux de transactions (« flux »), l’analyse des opérations de marché, la définition d’un operating model robuste et l’accompagnement de son évolution continue. Le candidat idéal possède une connaissance pointue des réglementations EMIR et MiFIR afin de garantir la conformité et l’efficacité opérationnelle dans un contexte de trading dynamique. Responsabilités principales Mettre à profit une expertise approfondie des réglementations EMIR et EMIR REFIT pour analyser leur impact sur les opérations de marchés publics (reporting, compensation, exigences de gestion des risques). Analyser et documenter les flux de bout en bout des transactions (« flux ») au sein de la salle de marché, en identifiant les points de blocage, risques et opportunités d’automatisation ou d’optimisation. Réaliser des analyses détaillées des transactions de marché pour vérifier la conformité réglementaire, détecter les anomalies et formuler des recommandations en matière de suivi et de contrôles. Co-définir et mettre en œuvre, avec les parties prenantes, un operating model complet pour les activités de marchés publics (trade lifecycle, intégration de données, optimisation des workflows). Piloter l’évolution continue de ce modèle en intégrant les mises à jour réglementaires, les évolutions technologiques et les retours des équipes de trading, afin d’assurer sa scalabilité et sa résilience. Collaborer avec les équipes transverses (trading, conformité, IT, etc.) pour traduire les besoins fonctionnels en processus opérationnels concrets et soutenir leur implémentation. Préparer des rapports et une documentation clairs et synthétiques sur les interprétations réglementaires, l’analyse des flux et les recommandations de modèle pour faciliter la prise de décision.

Compétences requises et livrables attendus Reporting Expertise de Powerpoint Connaissance d'Excel Utilisation des fonctions avancées (NB.SI.ENS, SOMME.SI.ENS, RECHERCHEV…) Communication (écrite) et animation des comités de pilotage en présence des CTO Expertise de l'anglais indispensable (écrit et orale) Compréhension des enjeux : Bonne compréhension de la réglementation (GDPR) et bonne connaissance des contraintes réglementaires s'appliquant à l'internationalisation des activités de production informatique (support applicatif, sécurité informatique, Telecom, Poste de travail) Expertise générale sur les environnements de production et les profils des ressources (APS, ingénieur de Prod, Devops, SDM, ...) Livrable principal de la mission : Reprise du processus Metroline : Conduire le « Risk Assessment » des sujets d'internationalisation et s'assurer du respect du process TPRM (Third Party Risk Management) Un transfert de compétences est prévu avec le chef de projet en place sur les sujets ci-dessous Adresser les conditions émises par les SMEs (Experts fonctionnels des Fonctions Groupe) Capacitation à échanger avec les SMEs sur les sujets de conformité bancaire, Juridique, Data (GDPR), Sécurité informatique, Contrôles opérationnels IT Rédiger le document RAF (Risk Assessment Form) Réunir les SMEs et leur présenter les activités à internationaliser ainsi que le RAF Expertise pour les conditions des SMEs relatives aux activités de production informatique Coordination les levées de conditions Expertise des risques identifiés dans le contrat de services entre la Production IT (Paris) et chacune des Plateformes offshores Assurer la cartographie et la communication (Acceptation des Risques - Template LEGAL) vers les Bénéficiaires et les sous-Bénéficiaires des services Offshorés (Fonctions/Filiales du Groupe et Sociétés Clientes) Coordination les différentes parties prenantes et les plateformes offshores (Inde, Espagne, Roumanie, Portugal, Canada, Pologne) Fournir au sponsor et aux parties prenantes une vision consolidée des progrès, des résultats, des prochaines étapes et des risques du projet

Contexte Suite à plusieurs évolutions autour de la réglementation MiFID (MIF) et dans le cadre d’une revue large des processus existants, notre client, entreprise dans le secteur de la banque privée, recherche un expert capable d’identifier les gaps, d’optimiser les process internes et d’accompagner les équipes métiers. Missions Analyser les processus existants en lien avec la réglementation MIF / MiFID II. Identifier les écarts réglementaires, risques, points de non-conformité et proposer des plans correctifs. Revoir et formaliser les processus métiers associés : gouvernance, contrôles, responsabilités. Participer à la mise en conformité des parcours clients / produits / reporting. Préparer et aligner la documentation réglementaire (policies, procédures, modes opératoires). Assurer un rôle de référent auprès des métiers : accompagnement, vulgarisation, bonnes pratiques. Contribuer à la préparation des audits, inspections ACPR/AMF et comités internes.

TON CHALLENGE Rejoins une équipe experte et passionnée pour participer à des projets à fort impact dans le domaine de la finance de marché et du risk management : Analyser les besoins métiers liés à la gestion des risques de marché, de crédit et de liquidité Contribuer à la conception fonctionnelle et à l’évolution des outils de calcul de risques , de valorisation et de pricing des produits dérivés Collaborer avec les équipes Front Office, Risk, Finance et IT pour garantir la cohérence et la fiabilité des données Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées (FSD) et accompagner les équipes de développement dans leur mise en œuvre Participer à la recette fonctionnelle et à la validation des modèles de calculs (PnL, sensitivités, VaR, etc.) Assurer la qualité de la donnée , la conformité réglementaire et la robustesse des reportings Travailler en méthodologie agile , dans un environnement international exigeant et stimulant

Network Project Manager Contexte de la mission DSI Groupe a pour vocation de définir, mettre en place et piloter la politique Systèmes d'Information et réseau du Groupe auprès de ses 1200 filiales et de ses fournisseurs dans le monde. Nous recherchons un chef de projet Network Sa mission principale est de piloter les projets Network. Parmi ces projets : Suivi des acquisitions/divestitures d'un point de vue Network (intégration d'une nouvelle entité dans le SI, Isolation d'une entité cédée) Etude/définition d'une nouvelle solution pour le département Network (Sujets WAN, Backbone, LAN...) il sera amené, dans le cadre de son activité, a collaborer avec : Les autres équipes (Engineering, Opérations, Intégration...) Nos équipes Merge & Acquisitions (IT Office, Cyber Security...) les équipes transverses

Ingénieur RH Workday / SIRH /Excel 500 e par j Maitrise des outils bureautiques (expert Excel). Maîtrise d’un outil de Data visualisation (Power Bi). Avoir l’esprit d’analyse et de synthèse ainsi que la capacité à donner du sens aux données chiffrées et à les vulgariser. Savoir communiquer avec aisance, simplicité sont nécessaires sur le poste. Connaissance de Workday impérative et ADP. Extraire les données RH nécessaire à l’analyse, à l’aide des logiciels SIRH (RHPI, ADP, Workday, BOXI, etc.), Définir les règles de gestion de nettoyage, de structuration des bases de données et rédiger les processus, Veiller à l’exactitude des données RH, être garant et référent de ces données, 500 e par j

🎯 Contexte & Mission Dans le cadre d’un projet stratégique, nous recherchons un Chargé de Pilotage SI (PMO) Confirmé capable de piloter une équipe de delivery, coordonner les développements applicatifs et assurer le suivi opérationnel des projets IT. Vous serez le point central entre les équipes techniques, les équipes métiers et l’infrastructure, avec un rôle clé dans la planification, le reporting, le pilotage des charges et la qualité des livrables. 🛠️ Livrables attendus Planning de charge détaillé Board Jira structuré et régulièrement mis à jour 🧠 Compétences techniques recherchées Excel : Confirmé – Important Jira : Confirmé – Souhaitable Environnement outils : Redmine, Sciforma, Excel, PowerPoint Environnement technique : Java, Spring, Hibernate, Maven, ReactJS DevOps : Git, Nexus, Jenkins 📌 Description de la mission1. Pilotage de projet Agir comme interlocuteur principal du chef de projet métier Assurer un reporting régulier et rigoureux Identifier les risques, les dépendances et les interactions Animer les cérémonies Agile (daily, démo, etc.) Être force de proposition pour assurer le respect du planning et la qualité des livrables 2. Pilotage des développements Calculer la capacité de charge de l’équipe de développement Estimer la charge des différentes tâches Suivre le reste à faire et anticiper les dérives 3. Pilotage des chantiers infrastructure (hébergement) Coordonner les actions avec l’équipe Infrastructure Gérer le planning de réalisation et les validations techniques 4. Activités complémentaires Organiser et participer aux audits externes Planifier et suivre les tests de performance Assurer le support et l’assistance jusqu’à la clôture des opérations critiques (dont opérations de vote) 📊 Indicateurs de performance Respect des délais de livraison des versions applicatives Fiabilité et mise à jour des tableaux de bord Qualité des mises en production

Nous recherchons un chef de projet Network (h/f). Sa mission principale est de piloter les projets Network. Parmi ces projets : Suivi des acquisitions/divestitures d'un point de vue Network (intégration d'une nouvelle entité dans le SI Saint-Gobain, Isolation d'une entité cédée) Etude/définition d'une nouvelle solution pour le département Network (Sujets WAN, Backbone, LAN...) il sera amené, dans le cadre de son activité, a collaborer avec : Les autres équipes SGN (Engineering, Opérations, Intégration...) Nos équipes Merge & Acquisitions (IT Office, Cyber Security...) les équipes transverses GDI & ITS.. Taches principales : Collecte du besoin Construction de la cible technique réseau (d'intégration ou d'isolation) avec les équipes techniques Présentation de la cible et validation auprès du management Présentation et défense de la conception auprès de la sécurité Suivi du planning global et reporting de la mise en place du design Être référent réseau pour le(s) projets pris en charge avec le business et les différentes équipes impliquées.

CONTEXTE DE LA MISSION : Dans le cadre d’un important projet d’aménagement d’un grand bâtiment, nous recherchons un Chef de Projet expérimenté. Le projet comprend la mise en place complète des infrastructures et équipements IT nécessaires au bon fonctionnement du site (réseau, postes, serveurs, Wi-Fi, audiovisuel, etc.). MISSIONS PRINCIPALES : Piloter le chantier d’équipement informatique de bout en bout (planification, coordination, suivi et reporting). Assurer la coordination entre les différents acteurs : services internes, prestataires, intégrateurs, BTP, et utilisateurs finaux. Suivre l’avancement des travaux et garantir le respect des délais, coûts et exigences de qualité.

Pour un client dans le secteur de l'énergie (transport de gaz), nous recherchons un PMO pour appuyer les responsables d'équipes R&D dans le secteur du transport du gaz naturel, dont les missions principales seront : - Monitoring d'un portefeuille de projets RetD (budgétaire, suivi du prévisionnel et du réalisé, avancement...) - Appui à la rédaction des offres Technico-commerciales et montages contractuels - Suivi de l'efficience : monitoring des écarts entre le prévisionnel et le réalisé (budget, planning) pour REX - Création de supports de présentation - Programmation des tâches de R&D sur N+1 - De la hauteur de vue pour du benchmark inter-équipes est attendu au fil des tâches : observation, analyse, étonnement et propositions. Il se positionnera aussi comme point d’interface avec les programmes de R&D, les commanditaires et les clients externes. Les exercices sont souvent mensuels (avancement, paiement, ressources / charges) pour mise à jour des indicateurs. En parallèle, une contribution à l’animation des équipes projet est attendue, ainsi qu’une préparation des instances de pilotage (COPIL, CoTech, …)

Nous recherchons pour un de nos clients basés en IDF, un acheteur de prestations intellectuelles informatiques pour une mission freelance (longue visibilité) Goals and deliverables En tant qu’acheteur de prestations intellectuelles informatiques, le prestataire aura pour mission principale de gérer l’ensemble du processus d’achat relatif aux prestations en assistance technique pour le périmètre. Il sera responsable de l'accompagnement des clients internes, du respect des processus, de la négociation des prestations et des revalorisations, de la gestion de la relation fournisseur et de la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie pour les achats de prestations intellectuelles en maîtrise d’œuvre (MOE). Mise en œuvre de la stratégie achat régie : Poursuivre la mise en œuvre de la stratégie des achats de prestations intellectuelles informatiques en alignement avec les objectifs de. Coordonner les actions des différentes entités (sites, départements, divisions) pour garantir une application cohérente et efficace de la stratégie. Assurer le suivi des indicateurs de performance et ajuster les actions en fonction des résultats et des évolutions du marché. Analyse des besoins et accompagnement des opérationnels : Collaborer avec les équipes internes pour analyser et comprendre les besoins spécifiques des différents départements en prestations intellectuelles. Proposer des solutions adaptées, tenant compte des contraintes budgétaires et des objectifs stratégiques. Sensibiliser et former les opérationnels aux processus achats et à l’utilisation de la plateforme ElevenVMS (ex-LBC). Sélection des fournisseurs : Superviser le déroulement des appels d’offres via LBC et veiller à la conformité des consultations. Évaluer les fournisseurs potentiels sur la base de critères de qualité, fiabilité, conformité et compétitivité tarifaire. Assurer une veille sur les grilles tarifaires et valider les capacités techniques des fournisseurs. Supervision contractuelle : S’assurer que les termes des contrats existants sont strictement respectés par les fournisseurs. Identifier et résoudre les éventuels écarts ou litiges en collaboration avec les parties prenantes internes et les fournisseurs. Gestion de la relation fournisseur : Maintenir des relations solides et transparentes avec les fournisseurs pour garantir la continuité et la qualité des prestations. Piloter la relation avec ElevenVMS pour assurer l’adéquation fonctionnelle de la plateforme avec les besoins client. Gérer les risques fournisseurs (dépendance, santé financière, éthique) et mettre en place des plans d’action correctifs si nécessaire. Suivi des indicateurs et conformité : Mettre en place des systèmes de suivi des performances et de conformité des prestations fournies. Fournir des rapports périodiques avec des analyses détaillées et des recommandations d’amélioration. Anticiper les évolutions réglementaires et ajuster les pratiques en conséquence. Pilotage de la performance achats : Optimiser les coûts en mettant en œuvre les leviers identifiés dans la stratégie. Piloter les remises de fin d’année pour maximiser les économies via la massification des achats. Compétences clés : Expertise en achats de prestations intellectuelles informatiques. Capacité à garantir la conformité contractuelle et à intervenir efficacement dans des cas spécifiques de négociation. Maîtrise des processus d’appel d’offres et des outils dédiés (ElevenVMS, Ellisphere, Easypics etc. . Compétences en gestion de la relation fournisseur et suivi des performances. Aptitude à piloter des indicateurs et à assurer une amélioration continue. Bonne maitrise d'Excel : TCD, champs calculé, outils de visualisation, Power query. Capacité à formaliser et restituer les analyses de manière claire et impactante via PowerPoint, avec une excellente maîtrise des outils graphiques et des techniques de présentation. Le prestataire intervenant en mission devra être équipé par sa société d’un téléphone portable (carte sim fournie par). Le lieu d'exécution de la mission est Puteaux à hauteur de 2j par semaine en présentiel. Indicateur 1 – Maîtrise des TJM Évolution moyenne des TJM négociés inférieure à l’évolution de l’indice Syntec sur la période. Indicateur 2 – Perception de l’acheteur Aucune remontée formelle indiquant que l’acheteur est un frein (disponibilité, qualité du conseil, compréhension des besoins, pédagogie sur le process, etc.). Indicateur 3 – Conformité au process achats et qualité de service Taux de demandes traitées en conformité avec le process achats, sans remise en cause majeure par les opérationnels, avec un volume de dérogations limité et justifié.

Dans le cadre des projets informatiques ou des mutuelles partenaires, la mission consiste à piloter des projets associés à l'activité éditique et à assister les managers du département dans la mise en oeuvre de présentations, documentations, tableaux de bord associés à l'activité éditique tant sur les flux papiers que dématérialisés. Vous aurez une fonction de représentation dans les instances et comités de projet, la DIP dont les managers du département. Vous assurerez dans le cadre de projets, la coordination transverse des équipes opérationnelles et le lien avec l'urbanisme, la SSI, le DPO, les Achats, le Contrôle de Gestions, les SI métier, … etc. Au cours de votre mission, vos principales missions seront d'effectuer : - la refonte et automatisation des outils de reporting de suivi de production des flux papiers ou dématérialisés, - le pilotage/suivi de demande de fabrication '' petites séries '', - la gestion/maitrise de l'obsolescence des assets de l'éditique, - l'etude positionnement de l'éditique dans le SI et notamment vis à vis de Eden - le Pilotage, suivre les demandes associées à des contraintes légales/réglementaires (Audits, bilan carbone, ACPR,DORA)