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Dans le cadre de la mise en place d'un outil de gestion du recouvrement et des contentieux. Nous sommes à la recherche d'un Business Analyst. Recueil des besoins auprès des métiers Organisation et animation d'ateliers avec tous les acteurs majeurs du projet Rédaction des spécifications fonctionnelles (Utilisation de l'outil MEGA) Création des cas de tests (Utilisation de Squash) Analyse et suivi des anomalies (Utilisation de Jira) Echange avec les équipes de fabrication, qualification et avec la MOA

Nous recherchons pour l'un de nos clients un business analyst dans le secteur des médias compétent sur des environnements agiles. Vos missions : Identifier, analyser et prioriser les besoins métiers en lien avec les équipes locales et Corporate. Animer des ateliers de cadrage et formaliser les processus métiers existants et cibles. Collaborer étroitement avec les Product Owners pour définir et challenger les solutions fonctionnelles. Accompagner les Key Users dans la compréhension et l’adoption des systèmes Corporate. Contribuer à la documentation fonctionnelle et à la présentation des résultats d’analyse.

Au sein d’une DSI Corporate, vous rejoignez une équipe en charge du pilotage des projets et applications d’un périmètre regroupant plusieurs entités métiers (technologie, opérations et banque de détail). Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation visant à unifier les systèmes d’information du réseau retail , la DSI est directement impliquée sur plusieurs outils en build et en run. 🎯 Objectif de la mission : Nous recherchons un profil mixte PMO / Chef de Projet capable d’assurer la coordination, la communication et le suivi opérationnel des chantiers liés à ce programme. Vos principales responsabilités : Communication Assurer la remontée d’informations vers le programme global (avancées, besoins, blocages). Relayer efficacement les informations descendantes auprès des équipes internes pour garantir une compréhension claire des priorités et directives. Coordination des chantiers Travailler en lien avec les chefs de projet build pour synchroniser les projets et assurer leur cohérence avec les objectifs du programme. Suivre les délais, ressources et interdépendances. Comités de pilotage Préparer et structurer les comités opérationnels bimensuels. Animer les échanges pour favoriser la prise de décision et la fluidité des actions.

Description de la mission : La Prestation de chef de projet consiste à assurer la responsabilité fondamentale du projet dans toutes ses dimensions (stratégiques, financières, humaines, juridiques, organisationnelles, techniques…). Il est chargé d’atteindre les objectifs de son projet en s’engageant sur des délais, des coûts et la qualité des livrables. Il pilote l’ensemble du projet dans toute sa complexité et notamment l’ensemble des parties prenantes, qu’elles soient fonctionnelles (métiers) ou techniques, internes ou externes. Il est le garant de l’enjeu stratégique du projet, sous la responsabilité du directeur de projet de notre client. Le chef de projet est responsable des points suivants : Garantit la pertinence et l’opportunité du développement du projet Est responsable de toutes les décisions importantes ou sollicite l’arbitrage du Comité de pilotage Présente régulièrement l’avancement du projet et les plans d’actions associés aux risques Il accompagne les métiers dans l’expression de ses exigences fonctionnelles Valide la recette définitive du projet Mène toute action pour mener le projet à bonne fin Gère et anime la communication auprès des équipes et des différentes instances Prépare et pilote la conduite du changement Conduit, optimise et est responsable de l'ensemble des ressources du projet (humains, budget, décision finale) Est responsable du respect de toutes les exigences définies en terme de qualité des livrables, performances, coût, délai et sécurité Anime l’équipe projet dédiée Assure toutes les instances de pilotages habituelles d’un projet Afin d’organiser et de piloter ce projet, les travaux qui sont également sous la responsabilité du Prestataire comprennent : L’assistance à la définition de la stratégie du projet L’assurance qualité du projet La gestion de la documentation du projet

Dans le cadre de la mise en conformité avec la Réforme de la Facturation Électronique en France et en Belgique, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet IT. Ce recrutement vise à accompagner nos distributeurs indépendants dans l’adaptation de leurs systèmes d’information aux nouvelles obligations réglementaires. 1. Contexte de la mission La réforme de la facturation électronique impose des évolutions majeures dans les processus de facturation et les systèmes d’information. Notre réseau de distributeurs indépendants doit être accompagné dans cette transition afin d’assurer : • La conformité aux exigences légales françaises et belges. • L’interopérabilité des systèmes avec les plateformes de dématérialisation partenaires. • La sécurisation et la traçabilité des échanges de factures. Mission 1. Contexte de la mission La réforme de la facturation électronique impose des évolutions majeures dans les processus de facturation et les systèmes d’information. Notre réseau de distributeurs indépendants doit être accompagné dans cette transition afin d’assurer : • La conformité aux exigences légales françaises et belges. • L’interopérabilité des systèmes avec les plateformes de dématérialisation partenaires. • La sécurisation et la traçabilité des échanges de factures. 2. Objectifs du poste Le Chef de Projet IT aura pour mission de : • Piloter le projet de mise en conformité des SI des distributeurs par l’élaboration de plans d’action et la mise en place d’une gouvernance projet. • Coordonner les actions entre les équipes internes (IT et métier), les éditeurs d’ERP, les partenaires de dématérialisation • Quand cela est possible, mutualiser les besoins, réaliser les spécifications générales, mutualiser les développements • Mettre en place des outils, des processus et des supports pour faciliter l’adoption de la facturation électronique. • Garantir le respect des délais, du budget et de la qualité des livrables.

Contexte et Enjeux de la Mission : Dans le cadre des activités d’échanges de flux interbancaires au sein d’une direction IT du secteur bancaire, le Business Analyst interviendra sur les solutions d’échanges avec les banques mondiales, européennes et les partenaires du groupe. La mission concerne à la fois les phases projets (Build) et exploitation (Run) , sur les périmètres SEPA et Target2 (Cristal) . Le Business Analyst Senior agira comme référent fonctionnel sur ces systèmes de règlements interbancaires et contribuera à l’évolution des solutions existantes ainsi qu’à la coordination entre les équipes IT et les métiers. Missions principales : Participer aux projets d’évolution et de maintenance des échanges interbancaires (SEPA, Target2). Contribuer à la définition des besoins métier et à leur traduction en spécifications fonctionnelles. Rédiger les user stories , dossiers de conception fonctionnelle et plans de recette . Assurer la coordination des acteurs IT et métiers (CDS, production groupe, partenaires, équipes applicatives). Animer les comités de suivi et assurer la bonne communication au sein des équipes. Prendre en charge le suivi du Run (remontées réseau, incidents Back Office, évolutions mineures). Être force de proposition sur les évolutions fonctionnelles autour des systèmes interbancaires.

Prendre part à un projet stratégique de facturation électronique B2B (e-invoicing / e-reporting) au sein d’un environnement international et exigeant. Ton rôle sera de piloter la mise en œuvre fonctionnelle du projet, depuis le cadrage jusqu’à la recette, en garantissant la conformité réglementaire, la performance et la qualité des livrables. Tes principales missions : Définir les besoins métiers liés à la facturation B2B et à la conformité fiscale Rédiger les spécifications fonctionnelles et le cahier des charges Participer au choix et à l’intégration de la solution e-invoicing Coordonner les équipes métiers, techniques et partenaires externes Superviser les tests fonctionnels, la qualification et la recette utilisateur Piloter la mise en production et l’ accompagnement des utilisateurs Garantir la qualité, le respect des délais et des coûts , tout en anticipant les risques

Bonjour à tous ! Nous recherchons deux consultants un AMOA sénior spécialisé sur le module SD Et un consultant AMOA sénior MM Profil attendu : Profils capable d'être force de proposition sur les choix de leur migration SAP S4 Gérer les différentes parties prenantes du projet Capacité à accompagner le métier Profil senior 8 - 10 d'expérience minimum

Nous recherchons un Chef de Projet pour diriger un projet de migration d'outils Paie et Gestion des Absences. Responsabilités principales : Responsable de la livraison de bout en bout (End-to-End) du projet Digiteam : Planification, alignement et suivi proactif des progrès, résolution des problèmes et initiation des mesures correctives appropriées. Assurer que l'équipe de livraison respecte les normes du client (y compris les environnements, la gestion des changements (Change Control), la gestion des demandes de service (SR Management)). Garantir la conformité globale de la mise en œuvre avec les normes de Cybersécurité, des PMO et des Opérations, ainsi qu'avec les contrôles techniques de Contrôle Interne. Rapportage sur les différents flux du projet à intervalles réguliers auprès des Comités Opérationnel et de Pilotage. Gérer les dépendances et les interfaces entre les différents chantiers du projet (workstreams). Gérer les risques et les problèmes du projet pour en assurer le succès. Point d'escalade pour les responsables des flux du Département IT. Coordonner et contrôler la cohérence des livrables de Conception de Solution et de Construction avec la conception de l'Architecture E2E (de bout en bout) et les approches convenues pour l'Intégration, la Migration des Données et les Tests. Travailler en étroite collaboration avec la direction et les experts techniques d'ADP, agir comme garant des meilleures pratiques de la solution SAAS en assurant le respect des processus et des normes système d'ADP. Présider le Comité de Contrôle des Changements (Change Control Board) pour examiner les évolutions en coordination avec tous les flux et pour contester les incohérences et prévenir les conflits. Dans l'ensemble, le Chef de Projet s'assure que les projets techniques sont réalisés dans les délais, dans les limites du budget et atteignent les normes de qualité souhaitées.

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, le pôle Product Support & Consulting recherche un(e) Chef(fe) de Projet Senior DATA/BI. Au quotidien, et sans que cette liste ne soit exhaustive, vos missions seront les suivantes : Être le référent du domaine métier/technique " DATA / BI "; Participer aux études amont (macro-cadrage technico-fonctionnel sur la base de la description des besoins, découpage du projet...), et préparer les éléments permettant au projet d'être priorisé; Réaliser les spécifications et la recette des projets qui vous seront confiés et notamment le projet de restructuration de la Data au sein du groupe; Participer au choix des futurs outils BI et gestion de la migration des anciens outils BI; Coordonner le projet une fois priorisé et notamment avec une ressource de développement en charge de la constitution des flux de données; Participer à l'accompagnement, la formation, la conduite du changement auprès des collaborateurs /utilisateurs et partenaires, utilisateurs des outils BI; Piloter le portefeuille de projets " DATA " vis-à-vis des équipes du groupe; Piloter la relation et garantir la bonne communication entrante et sortante sur ce périmètre avec CTS Eventim (basée en Allemagne);

Dans le cadre d'un projet de transformation du domaine Actuariat vos missions consisteront à contribuer: Compréhension des exigences métiers IT pour revenir aux besoins fonctionnels et techniques, Prioriser les exigences métiers IT au regard de l'objectif des prérequis, Identifier les solutions: application et plateforme, Etudier les solutions du marché pouvant répondre aux exigences (Solution actuel via offre SAAS de l'éditeur FIS) Identifier un RACI entre l'IT et le métier dans un contexte ou le métier est également appelé à coder ses modèles, Déterminer un macro-budget: Change et Run et un macro planning, Les livrables attendus seront les suivants: Compréhension du besoin métier, Prise en compte des normes et des contraintes IT, Aider dans la validation des livrables, Animation des comités IT et/ou métier, Prise en compte d'un reporting à la hiérarchie.

Responsabilité de la mission Management d’une équipe d’une vingtaine de personnes (internes et externes) : Product Owners et Business Analysts. Pilotage du delivery projets et RUN de la tribu Prévoyance. Définition et priorisation du backlog en lien avec les parties prenantes. Coordination des ateliers métiers , recueil des besoins et validation des user stories. Suivi des indicateurs de performance , reporting régulier auprès des directions. Garantir la qualité des livrables , le respect des délais et des budgets. Contribution à la stratégie produit et à l’amélioration continue des processus.

Mission principale : Le titulaire du poste apporte un support au chef de projet en charge d'un projet de renouvellement d'affichage dynamique. Il est responsable du suivi des jalons, de la conception de la nouvelle solution, ainsi que du suivi des migrations des équipements et utilisateurs. Responsabilités : Suivi rigoureux des jalons du projet. Conception technique et fonctionnelle de la nouvelle solution d’affichage dynamique. Accompagnement des phases de migration des domaines, players et utilisateurs. Intégration et coopération au sein d’une équipe dédiée aux services multimédia. Contribution aux objectifs globaux de l’équipe multimédia. Environnement technique et organisationnel : Gestion d’un parc multimédia incluant salles collaboratives, solutions d’affichage dynamique, IPTV, etc. Application des méthodes Agile/Scrum et Kanban selon les équipes produits et transverses. Intervention sur conception de solutions, administration d’infrastructure data center, gestion de l’expérience utilisateur, résolution d’incidents niveau 3, audits techniques, et pilotage de service. L’équipe est géographiquement répartie avec un site principal basé dans le Nord de la France.

CONTEXTE : La mission concerne la définition des processus d’exploitation ainsi que l’accompagnement auprès des différents collectifs nécessaires en vue du renouvellement de l'infrastructure de diffusion . MISSIONS La mission consistera dans un premier temps à définir les processus d’exploitation de la nouvelle infrastructure de diffusion des chaînes : • Récolte des doc techniques auprès des équipes d’ingénierie, compréhension des outils • Compréhension de l’organisation des équipes du CDA (gestionnaire des médias, chefs de chaînes, opérateurs de diffusion, superviseurs, opérateur du nodal) • Etablissement de la liste des processus à documenter • Ecriture des processus • Validation par le management et référents des collectifs • Contribution (au niveau des processus) à l’élaboration des contenus pédagogiques des formations de présentation du nouveau CDA et des outils avec l’organisme de formation La mission consistera ensuite à accompagner les différents collectifs dans la mise en place des processus. En particulier, des modules d’entrainement sur les outils cibles seront organisés conjointement avec l’organisme de formation . Expertises attendues • Expertise technique forte en Broadcast dans l'environnement d’une Régie Finale (serveurs de diffusion, automation, contrôleur broadcast, 2110, live record, BMS, etc…) • Expertise des processus d’une Régie Finale (automation, habillage, etc…) • Expertise technique réseau (WAN IP) et contributions vidéos satellite • Maîtrise des techniques/méthodologies de conduite de projets, • Conduite de réunions (comités opérationnels, comités de pilotage…), • Communication écrite et orale, • Pragmatisme dans la résolution de problèmes, • Travail en équipe, sens du collectif Expertise souhaitée Le prestataire devra avoir des expériences solides en environnement Broadcast, de projets de migration et mise en production dans un environnement de Diffusion.

Périmètre & environnement Annuaire : AD Groupe structuré (tiering en cours) ; AD historiques à décommissionner . Parc applicatif : mix legacy / solutions récentes ; une partie non fédérée à l’AD ; quelques flux via imports/exports . Sources de données : à identifier/fiabiliser (golden sources pour attributs identités). Cadre : PSSI en place ; processus actuels largement manuels au siège ; hétérogénéité entre établissements. Missions clés Pilotage projet IAM/IGA (cadrage, planning, risques, comité, reporting), coordination intégrateur. Modélisation des rôles/profils métiers avec RH & directions (rôles simples/composites, profils types). Conception et formalisation des processus IAM (joiner/mover/leaver, revues & recertifications). Définition des données sources (référentiels identités, attributs, qualité de données). Onboarding des premières applications (lot pilote) et préparation du scaling . Conduite du changement : sensibilisation, acculturation, supports & rituels avec métiers/RH/IT locaux. Préparation du déploiement établissements (gouvernance distribuée, interactions fortes avec équipes locales). Livrables attendus Dossier de cadrage (périmètre, objectifs, jalons, budget, succès metrics). Matrice rôles/profils et catalogue des droits . Cartographie des applications et plan d’onboarding (priorisation, connectivité). Procédures & modes opératoires (provisioning/deprovisioning, recertification, revue périodique). Plan de conduite du changement et kit de communication .

otre client bancaire recherche un Consultant AMOA SI (H/F) pour sa DSI Finance dans le cadre d'un projet de refonte de son pilotage financier IT , dont les enjeux de ce projet sont les suivants : - Permettre une montée en puissance du pilotage de la performance économique IT pour maitriser l’augmentation structurelle des dépenses et la transparence de leur allocation ; - Améliorer l’efficience des processus pour permettre la réduction du nombre de prestataires administratifs et une réallocation des ressources à des travaux productifs à forte valeur ajoutée. Le projet couvre les processus liés à la gestion budgétaire avec : - Le processus d’élaboration budgétaire - Et les processus de suivi du réalisé et de clôture comptable (charges constatées d’avance, production immobilisée…) Les travaux de réalisation du projet sont terminés, la solution est en phase de RUN avec un REX à venir en 2026 En parallèle, un projet a été implémenté. Les 2 projets s’inscrivent dans un Programme ayant pour objectif la refonte du modèle opérationnel du domaine IT et la réorganisation d'une direction. Mission : La mission consiste à accompagner le métier et la MOA de notre Client en 2026 sur l’évolution de la solution des suites de : - L’extension de son périmètre organisation - Et du retour d’expérience des utilisateurs Les livrables attendus seront définis au fur et à mesure des besoins fonctionnels du métier et la MOA.