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Dans le cadre du renforcement de son équipe Sécurité des Réseaux , une société bancaire grand compte recherche un Ingénieur Réseaux & Sécurité pour intervenir majoritairement en RUN sur les infrastructures de sécurité périmétrique. La mission s’inscrit dans un environnement critique, fortement industrialisé, avec des exigences élevées en matière de disponibilité, sécurité et conformité . Activités RUN Traitement des demandes d’analyse de flux et de sécurité Implémentation et modification des règles de filtrage firewall dans le respect de la politique de sécurité interne Troubleshooting N3 sur les incidents réseaux et sécurité Diagnostics approfondis pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des solutions correctives ou de contournement Participation à l’amélioration continue des processus et performances du RUN Rédaction et mise à jour de la documentation d’exploitation Participation aux interventions HNO et astreintes réseau & sécurité (firewalls, proxy, filtrage web) Activités BUILD Implémentation de matrices de flux pour les besoins projets Contribution aux évolutions de l’infrastructure firewall en lien avec les équipes projets Application des standards d’exploitabilité et de sécurité

Un grand groupe international du secteur Retail renforce ses équipes par l’intervention d’un consultant Chef de Projet Finance. La mission s’inscrit dans un contexte international, multi-métiers et fortement transverse, en collaboration étroite avec la DSI. Objectifs de la mission Accompagner l’évolution des flux Retail Finance dans un environnement omnicanal Contribuer à des projets structurants en lien avec les équipes Finance, IT et métiers Garantir l’alignement des évolutions avec le Core Model Finance du groupe Périmètre / Scope Évolution des flux Retail : ventes, retours, échanges... Périmètre omnicanal : Magasins, E-Commerce et Centres de Services Clients (CSC) Environnement international et multi-métiers : Retail, Digital, Supply... Responsabilités principales Participation active aux projets Finance en méthode agile Coordination avec la DSI dans un cadre méthodologique SAFe Contribution à la définition, à l’évolution et à la sécurisation des flux Finance Retail Interaction avec des équipes métiers et IT dans un contexte international Suivi des livrables, des jalons et de la qualité des solutions mises en œuvre

Dans le cadre du renforcement d’une équipe monétique , nous recherchons 3 Ingénieur de Production DevOps pour intervenir sur la chaîne de production d’applications critiques de paiement . La mission s’inscrit dans un environnement à fortes contraintes de disponibilité, sécurité et automatisation . Objectifs de la mission Assurer le déploiement et l’exploitation d’applications critiques en production Gérer l’ obsolescence des serveurs applicatifs Mettre en place et maintenir des chaînes CI/CD automatisées Administrer les serveurs web et applicatifs Gérer l’ ordonnancement des traitements batch Créer et maintenir des dashboards de supervision Participer au suivi de production , à la gestion des incidents et aux astreintes éventuelles

CONTEXTE L’objet de ce marché porte sur une mission de chefferie de projet pour prendre en charge la mise en œuvre opérationnelle du nouveau CRM Retraite / Action sociale qui sera prochainement porté par la solution CSM de ServiceNow. MISSIONS Réalisation de travaux de cadrage / conception : ▪ Collecte la documentation, les parcours, les process existants, ▪ Prépare les ateliers permettant la conception / le paramétrage du CRM, ▪ Valide les fonctionnalités à mettre œuvre dans le nouveau CRM en portant le besoin métier, ▪ Audite les activités et collectent les besoins IRC, ▪ Réalise les analyses d’impact et les scénarios de réalisation avant de valider la solution finale, ▪ Est force de proposition sur les améliorations à apporter au produit en tenant compte des contraintes métier, techniques et de planning. Mise en œuvre opérationnelle des chantiers : ▪ Prépare et/ou anime des ateliers /de groupes de travail de collecte / approfondissement des besoins métiers, ▪ Elabore les différents livrables de cadrage fonctionnel (expression des besoins, spécifications, documents de référence…), ▪ Coordonne et accompagne les différents acteurs du projet (MOA , IRC, Equipes RCR, DRJ, MOE…) du cadrage à la mise en œuvre sur ses périmètres, ▪ Suit les différentes phases de recette et apportent son support à l’équipe recette (analyse des anomalies, proposition de solutions correctives...), ▪ Audite la qualité des fonctionnalités développées et suit les évolutions des composants techniques fournis en production par la MOE (brique référentielle et middle office…), ▪ Participe à la mise en œuvre des parcours, fonctionnalités dans les outils, ▪ Rédige des documents d’accompagnement au changement pour faciliter la prise en main de la fonctionnalité, du parcours. Assure un suivi et pilotage des chantiers à sa charge en lien avec l’équipe de pilotage (PO, CP, conduite du changement…) ▪ Auditent les activités et collectent les besoins IRC, ▪ Participent à la définition de la trajectoire, des ambitions et de la feuille de route sur leurs domaines d’intervention respectifs, ▪ Réalisent les analyses d’impact et les scénarios de réalisation, ▪ Sont force de proposition sur les améliorations à apporter au produit auprès des Product Owners. PROFIL & COMPETENCES Pour assurer la bonne réalisation de la mission, les aptitudes, compétences et savoirs faires techniques ci‑après doivent être démontrées : Aptitudes indispensables à l’exécutions des prestations ▪ Forte capacité rédactionnelle et une bonne communication orale, ▪ Sens de l’écoute, une bonne aptitude relationnelle et coopérative, ▪ Sens de l’organisation et esprit analytique, ▪ Bonne connaissance de la méthodologie gestion de projet, ▪ Force d’entraînement et de persuasion, ▪ Autonomie et rigueur, ▪ Esprit de synthèse. Connaissances et Compétences opérationnelles : ▪ Expérience avérée (minimum 5 ans) dans des activités de gestion de projet Relation client à dominante maîtrise d’ouvrage dans des organisations complexes (plusieurs groupes, plusieurs plateformes / environnements...), ▪ Connaissance des outils de la relation client dans un contexte de service client, ▪ Connaissance du monde de la protection sociale et notamment de la retraite complémentaire est un plus, ▪ Expérience dans le cadrage de chantier, dans des activités de MOA, ▪ La connaissance de ServiceNow CSM serait un plus.

DESCRIPTION DE LA PRESTATION La prestation fournira assistance au pilotage et à la réussite opérationnelle des projets IT et métier du périmètre Employee Savings & Retirement (ESR) Les principaux objectifs de la prestation sont : Livraison dans les délais, le respect des budgets et la qualité attendue, tout en challengeant le besoin fonctionnel et en coordonnant plusieurs clients/projets simultanément. Intermédiaire clé entre le métier et les équipes IT Projets et le top Management. Périmètre d’intervention Pilotage de bout en bout des projets : cadrage, planification, coordination des équipes, gestion des dépendances et des risques, suivi budgétaire et contrôle des jalons. Animation des instances de gouvernance et de pilotage (comités de pilotage, comités projet, points de synchronisation). Challenge du besoin fonctionnel : animation d’ateliers de cadrage et de priorisation, revue des spécifications, proposition d’options (MVP, phasage, arbitrages coût/délai/valeur). Reporting opérationnel et stratégique aux sponsors et aux parties prenantes. Transformation et innovation : promouvoir l’amélioration continue et favoriser l’innovation auprès des équipes RESULTATS ATTENDUS / LIVRABLES Document de cadrage initial : Contexte et objectifs métier, périmètre in/out, principales parties prenantes, hypothèses/contraintes, jalons macro. Suivi des projets : Priorités opérationnelles, quick wins, lotissement des fonctionnalités, dépendances critiques, ressources nécessaires. Supports de réunion et des différents comités : Préparation des réunions avec le métier, réalisation du support, animation et compte rendu Reporting opérationnel hebdo : statut d’avancement, incidents bloquants, actions en cours, etc… PRE-REQUIS ET/OU ELEMENTS INDISPENSABLES Delivery management ou pilotage de projets métier Programmes complexes et capacité à piloter plusieurs clients/projets simultanément Secteur financier ou ESR Challenge du besoin fonctionnel : animation d’ateliers de cadrage, revue de spécifications, proposition d’options/MVP Expertises techniques et outils (indispensable) Production des supports et exploiter reporting / dashboards (Powerpoint, Excel) Autres expertises Leadership auprès des équipes pluridisciplinaires et animation d’instances de gouvernance (COPIL/COPRO) Construction de relations Problem solving : Identification des risques et mise en œuvre des solutions efficaces Réflexion stratégique : alignement de la livraison avec les objectifs et à stimuler l'innovation Priorisation sous contrainte