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Administrateur & Support Active Roles (ARS) – N3 L’administrateur Active Roles assure la fiabilité, la sécurité et la performance de la solution ARS globale, garantissant aux utilisateurs un accès sécurisé et efficace aux outils numériques. Au-delà de l’administration quotidienne, il contribue à l’excellence opérationnelle en rationalisant les processus, en renforçant la documentation (« shift-left ») et en améliorant la gestion du cycle de vie des identités. Contexte : La solution ARS gère de manière centralisée les identités Active Directory, Office 365 et Entra ID pour l’ensemble des utilisateurs dans un environnement international. Responsabilités : Support technique N3 : analyse et résolution d’incidents ARS, escalade si nécessaire Maintenance opérationnelle et suivi de la sécurité ARS Gouvernance et gestion des accès (RBAC, nettoyage des configurations) Conception de workflows ServiceNow et optimisation des processus d’identités Gestion des boîtes aux lettres ARS et des données de référence Documentation et transfert de connaissances vers L1/L2 Collaboration avec chefs de projets, Product Owners et architectes techniques Environnement technique : Active Directory, Microsoft Entra ID (MFA/SSO), One Identity Active Roles, ServiceNow 📍 Evry – 3 à 4 jours de télétravail / semaine

Nous recherchons un profil qui : 1/ a déjà travaillé avec Magnitude, comprend l'outil et est capable de gérer son installation et sa maintenance - obligatoire 2/ est expert en SSIS (car l'entrepôt Magnitude est aujourd'hui réalisé avec SSIS) - obligatoire 3/ Compétences Snowflake - un plus Expert en assistance Magnitude Notre client utilise Magnitude comme outil de consolidation financière du groupe afin de garantir des résultats financiers consolidés précis et opportuns à l'échelle du groupe. Afin de renforcer notre assistance sur l'application Magnitude, nous recherchons un expert en assistance senior qui sera chargé de gérer, de maintenir et d'améliorer l'environnement Magnitude, son infrastructure de soutien et l'entrepôt de données associé. Ce poste combine des compétences en gestion d'applications, en administration technique et en traitement des données, garantissant la fiabilité des processus de consolidation financière et permettant la mise en place de systèmes de BI et de reporting en aval. Responsabilités principales • Gestion de l'application Magnitude o Administrer, surveiller et assurer le support de l'application de consolidation Magnitude. o Gérer le cycle de vie de l'application : installation, mises à niveau, correctifs et déploiements de nouvelles versions. o Garantir la disponibilité et les performances du système afin de respecter les délais de reporting financier du groupe. • Infrastructure et assistance technique o Maintenir et dépanner l'application sur les environnements Windows Server. o Prendre en charge les intégrations utilisant les composants .NET au sein de l'écosystème Magnitude. o Collaborer avec les équipes chargées de l'infrastructure informatique afin de garantir la stabilité du système. • Entrepôt de données et intégration o Maintenir et prendre en charge l'entrepôt de données Magnitude basé sur SQL Server. o Développer, améliorer et prendre en charge les processus ETL à l'aide de SSIS. o Garantir la cohérence, la qualité et la disponibilité en temps opportun des données pour la BI et le reporting. o Prendre en charge l'intégration avec Snowflake (un atout), car les ensembles de données Magnitude y sont de plus en plus stockés et exploités. • Collaboration et amélioration continue o Travailler en étroite collaboration avec les équipes financières du groupe et les équipes informatiques transversales afin d'assurer le bon déroulement des processus de consolidation et de reporting. o Identifier et mettre en œuvre de manière proactive des améliorations en matière de performances, d'automatisation et de fiabilité. o Documenter les processus, les normes et les solutions à des fins de partage des connaissances et de conformité. Magnitude Angles for SAP transforme vos données critiques SAP ERP (y compris ECC et S/4HANA) et les rend intelligibles et exploitables. Il met la puissance de l’analyse opérationnelle et de la veille économique entre les mains des personnes qui en ont le plus besoin – les utilisateurs métiers.

Notre client dans le secteur Retail recherche un PMO Anaplan H/F Descriptif de la mission: Contexte : Au sein du département Offre Merchandising, vous serez le garant de la mise en œuvre et de l’optimisation des outils de planification et d’analyse (Anaplan) dans un environnement international. Vous piloterez les projets de bout en bout, en assurant le lien entre les métiers, les équipes IT et les partenaires externes, tout en garantissant l’alignement stratégique, la qualité des données et la performance des solutions déployées. Missions principales : 1. Pilotage de projet PMO : Gouvernance et coordination : Assurer le suivi global des projets Anaplan (planification, risques, dépendances, reporting). Gestion des parties prenantes : Animer les comités de pilotage, synchroniser les équipes métiers, IT et externes. Cadrage et planification : Pré-cadrage, cadrage fonctionnel, élaboration des roadmaps et des plans de charges. Gestion contractuelle : Piloter les relations avec les éditeurs, intégrateurs et prestataires Anaplan (appels d’offres, négociation, suivi des engagements). Budget et ROI : Élaborer et suivre les budgets, analyser les retours sur investissement, optimiser les coûts. Communication : Être le porte-parole du projet auprès des directions métiers et des partenaires externes. 2. Analyse fonctionnelle et business : Recueil et formalisation des besoins : Organiser et animer des ateliers métiers pour identifier les besoins en modélisation, reporting et intégration de données. Solutioning : Participer à la recherche, l’évaluation et la sélection des solutions Anaplan adaptées aux enjeux merchandising. Transformation des processus : Accompagner les équipes dans l’adoption des nouvelles solutions et la montée en compétence. 3. Gestion des données et analyse : Sourcing et qualité des données : Garantir la disponibilité, la cohérence et la pertinence des données alimentant Anaplan. Analyse et reporting : Produire des analyses fonctionnelles et techniques pour soutenir la prise de décision. Intégration et interopérabilité : Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT pour assurer l’intégration d’Anaplan avec les autres outils du SI (ERP, CRM, etc.). 4. Support à la transformation : Change management : Accompagner les utilisateurs dans l’appropriation des outils et des nouveaux processus. Amélioration continue : Identifier et proposer des optimisations fonctionnelles et techniques. Profil recherché : Expérience : Expérience confirmée en gestion de projet PMO, idéalement sur des projets de déploiement d’outils de planification (Anaplan, SAP IBP, etc.) dans le retail. Compétences clés : Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Agile, Waterfall). Connaissance d’Anaplan (modélisation, administration, bonnes pratiques) ou d’outils similaires. Excellente compréhension des enjeux métiers du merchandising et du retail. Capacité à traduire des besoins métiers en spécifications fonctionnelles et techniques. Soft skills : Leadership et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires et internationales. Force de proposition, prise de hauteur et vision stratégique. Dynamisme, autonomie et capacité à aller chercher l’information. Excellente communication (français et anglais courant obligatoire). Compétences / Qualités indispensables: Anaplan,anglais,gestion de projet Compétences / Qualités qui seraient un +: Experience retail

Consultant Talend confirmé pour un démarrage asap. Orleans 2 jours de TT. 3 à 4 mois. Dans le cadre d’un renfort externe, nous recherchons un analyste-développeur Talend. Description de la mission : Dans le cadre de la mise en place et évolutions de traitements Talend, le consultant sera amené à : Concevoir les travaux à réaliser avec livrable associé (le besoin est déjà défini) Mettre en œuvre de nouveaux traitements Talend. Réaliser les tests unitaires des travaux effectués. Rédiger divers documents relatifs aux processus de livraison. Collaborer avec les autres équipes de la DSI pour mener à bien les travaux confiés. Profil recherché : Être familier de Talend pour la manipulation de flux de données, de SQL pour l’utilisation d’une base de données : Posséder une expérience approfondie en développement avec l’ETL Talend Disposer de bonnes connaissances en langage SQL et base de données PostgreSQL Être capable d’appréhender les contraintes liées aux bases de données (notamment de volumétrie et de performance) Être autonome, rigoureux, fiable et organisé Apprécier le travail en équipe Début de mission : Septembre 2025 Durée prévisionnelle de la mission : La durée prévisionnelle de la mission est de 3 à 4 mois, c’est une mission courte, sur un renfort projet. Cette mission se déroulera en majorité sur notre site de chécy (2 jours de Télétravail par semaine maximum).

Nous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes. Vous serez en lien direct avec nos managers et les équipes internes. Nous recherchons un technicien de support de production ToIP, voici les missions que nous souhaitons vous confier: - Traiter les incidents téléphoniques escaladés par le centre de service. - Participer à la configuration des lignes téléphoniques enregistrées - Création de compte déontologue pour l'accès à la solution d'enregistrement règlementaire - Commander des lignes téléphoniques auprès des opérateurs et les configurer sur nos solutions ToIPEt si on parlait de vous ? De formation informatique Bac+2, nous recherchons un technicien passionné par l'informatique, doté d'une solide expérience en support téléphonie. Les compétences et qualités attendues sont les suivantes : TOIP et Com.Unifiée : concepts, technos. Connaissances souhaitable sur la solution d'enregistrement NICE Vous savez faire preuve de rigueur et travailler en toute autonomie. Pourquoi nous rejoindre : - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Télétravail : home office (flexibilité) - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime de cooptation, - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). - Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau !

Renforcement de l'équipe build de MRR pour le projet MASAI d'un développeur senior java spécialisé Active Pivot Global IT (GIT) est responsable de la conception, du développement et de la production du système d’information et des infrastructures techniques de Crédit Agricole CIB. Il définit les politiques de l’IT et coordonne leur mise en place. Le projet MASAI-FRTB a pour but de centraliser différents processus métiers dans une plateforme Big Data unique afin de pouvoir stocker, traiter, analyser et retracer le parcours de toutes les données utilisées pour le calcul de risque. Le Client souhaite l'accompagnement d'un développeur spécialisé full stack Java/React. Mission à MONTROUGE. En collaboration avec l'entité de build des Risques de Marchés, la mission en développement full stack afin d'intervenir de manière transverse sur les différentes stacks techniques. L'entité, d'une quinzaine développeurs et de MOA, épaulés par des product owners du businness, prend en charge l'étude du besoin client, le développement, les tests et le packaging des solutions. En cible, il y aura une centaine d'utilisateurs actifs sur la plateforme repartis sur différentes localités dans le monde. Les travaux sont complexes avec différentes fonctionnalités de filtration et regroupement de données à la volée. La gestion des ressources et la performance sont essentiels pour le succès des livrables.

Vous serez le point de contact principal pour la gestion des incidents sur l’ensemble des produits Adobe Experience Cloud (AEM, Target, Analytics, Campaign…), en coordination avec les équipes IT internes, les prestataires, et l’éditeur. Parlons missions : Gérer les incidents de bout en bout (détection, résolution, clôture) sur l’écosystème Adobe Piloter les incidents majeurs en tant que commandant d’incident Réaliser les analyses de causes racines (RCA) et proposer des actions préventives Maintenir une communication fluide avec toutes les parties prenantes Améliorer les processus de gestion d’incidents Documenter les erreurs connues et guides de résolution Collaborer avec les éditeurs (Adobe, etc.) pour le traitement des problèmes complexes Contribuer à l’optimisation de la performance et à la détection proactive des incidents Parlons de vous : Au moins 5 ans d’expérience en gestion d’incidents IT, dont au moins 3 ans sur les produits Adobe Très bonne maîtrise d’au moins 2 solutions de l’Adobe Experience Cloud Pratique des outils de gestion des incidents : ServiceNow, Jira… Compétences en monitoring : Splunk, Dynatrace, New Relic… Connaissances ITIL (certification = un plus) Bon relationnel, leadership en situation de crise, sens du service Certifications Adobe Experience Cloud et/ou ITIL appréciées Connaissance de Salesforce, Azure, GCP = un plus Mission 1 an, basé à Paris

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de la santé, un ou une : Chef de Projet SIRH HR4Y (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Dans un contexte de rationalisation et de structuration du SIRH Groupe, rattaché au Responsable SIRH, vous aurez la charge des améliorations, du paramétrage et de la maintenance sur le SIRH HR4Y, et ce sur un périmètre international. A ce titre, vos principales missions seront : - Recueillir les besoins des départements RH et des utilisateurs finaux en ce qui concerne le SIRH HR4Y ; - Rédiger les cahiers des charges fonctionnels et techniques sur les évolutions sélectionnées ; - Planifier, piloter et suivre les étapes des projets SIRH (planning, budget, ressources) ; - Coordonner les équipes internes et les prestataires externes (éditeur de solution) sur les projets SIRH HR4Y ; - Accompagner les déploiements des nouveaux outils et modules SIRH HR4Y ; - Assurer la maintenance des applications et modules SIRH en place (paie, gestion des temps, recrutement, formation, etc.), garantir le bon fonctionnement des outils SIRH, en veillant à la stabilité, la performance et la sécurité ; - Superviser les paramétrages et les mises à jour régulières des outils ; - Fournir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs ; - Animer la communauté des KeyUsers, organiser des sessions de formation des utilisateurs ; - Élaborer et maintenir des guides d'utilisation et de bonnes pratiques ; - Garantir la conformité des solutions SIRH HR4Y avec les réglementations en vigueur (RGPD, droit social, etc.) ; - Assurer une veille technologique pour identifier les nouvelles tendances et solutions innovantes, proposer des axes d'amélioration et d'optimisation des processus SIRH…

Nous recherchons un Data Scientist ayant entre 3 et 6 ans d'expérience pour développer le module Fleet Optimizer du programme Rideval. L'objectif de ce module est de maximiser la valeur des actifs tout au long de leur cycle de vie et de prendre régulièrement et instantanément les meilleures décisions en matière d'utilisation des actifs. Le Fleet Optimizer fait partie du projet Rideval (basé sur la plateforme Ridecell), un projet stratégique axé sur l'optimisation des processus logistiques et la création d'une base de données complète des actifs (également appelée « Physical Asset Referential »). Ce poste implique une collaboration étroite avec des équipes internationales et nécessite de solides compétences en communication en anglais. Principales missions : • Travailler en collaboration avec les équipes informatiques/données/commerciales afin de mettre en place la solution technique nécessaire au projet (laboratoire, tactique et cible) • Développer des algorithmes (experts, statistiques, IA, etc.) afin de créer les indices de gestion des actifs commerciaux qui alimenteront la solution Fleet Optimizer. • Préparer la documentation relative à la méthodologie de gestion des actifs conformément aux algorithmes mentionnés ci-dessus. • Préparer les exigences en matière de données pour le programme lorsque de nouvelles sources de données sont nécessaires pour développer les algorithmes mentionnés ci-dessus. • Travailler en étroite collaboration avec l'équipe centrale chargée des données afin de garantir la conformité avec les politiques du client • Contribuer avec l'équipe Remarketing au déploiement de nouveaux indicateurs clés de performance dans le moteur Remarketing afin de répondre aux besoins de la gestion des actifs. Compétences techniques : o Compétences en datamining et apprentissage automatique : expérience en analyses statistiques. o Compétences en langages de programmation : Dataiku, Python, SAS et SQL. Maîtrise Langage - PYTHON. Maîtrise Langage - SQL. Maîtrise Web – API REST.

Nous recherchons pour notre client Nantais, un·e Tech Lead Web passionné·e pour rejoindre nos équipes et jouer un rôle clé dans la réussite de nos projets digitaux. Véritable expert·e technique et référent·e pour les développeur·euse·s, vous occupez une place centrale entre le·la développeur·euse senior et le·la manager. Voici les missions que nous souhaitons vous confier : - Accompagner techniquement l'équipe de développement pour créer et gérer les solutions Drupal répondant aux besoins de notre client,- Assurer les revues de code tant au niveau des nouveaux développements que des maintenances correctives et évolutives des sites web existants,- Gérer le déploiement des sites web sur les différents environnements de dev, recette et production sous AWS (Gitlab, CI, Ansible, Terraform , test automatisé, ...),- Collaborer avec l'ensemble des membres des différents services techniques et métiers (SSI, Infra, Data, ...),- S'engager sur le respect des bonnes pratiques et la mise en oeuvre des principes de sécurité,- Être force de proposition sur des solutions innovantes tant au niveau des sites web que des environnements de développement et de déploiement.Vous justifiez d'une expérience en développement web. Vous possédez une solide expertise sur Drupal 9/10 ainsi que sur Next.js et React, et vous maîtrisez les outils et technologies liés au déploiement tels que GitLab CI, Ansible, Docker et Terraform. Vous avez une bonne connaissance des environnements AWS, et une expérience en services managés serait particulièrement appréciée. Vous savez également optimiser les performances et gérer des systèmes de cache comme Redis ou des solutions CDN. Vous avez déjà vécu une première expérience réussie de management technique d'équipe, et vous êtes à l'aise pour accompagner, encadrer et faire monter en compétences des développeur·euse·s. Enfin, vous êtes familier·ère avec la méthodologie Scrum, et vos qualités personnelles font de vous un·e véritable moteur au sein d'une équipe technique. Notre processus de recrutement en 4 étapes ! Tout simplement - Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone - Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou TEAMS - Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels - Bienvenue chez nous ! Nous avons hâte de vous lire et de faire votre connaissance ! À très vite !

Description du poste : BNP Paribas ITG recherche un Architecte Groupe/Entreprise pour rejoindre son équipe centrale d’architecture. Vous aurez pour mission de déployer la stratégie d’architecture du Groupe , d’accompagner les entités dans la transformation technologique et d’assurer la cohérence entre les projets et les objectifs stratégiques de la banque. En tant qu’Architecte Groupe, vous jouerez un rôle clé dans la cartographie des systèmes et processus , l’alignement des initiatives sur la stratégie globale, et le conseil auprès des entités sur des sujets critiques tels que la gouvernance, la finance, le risque, l’IA et les solutions de paiement. Missions principales : Développer et maintenir la cartographie des architectures du Groupe , en lien avec les entités et les domaines métiers. Conseiller et accompagner les entités dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie d’architecture . Garantir la cohérence entre les projets, les standards d’architecture et les objectifs du Groupe. Contribuer à la gouvernance IT , en alignant les initiatives sur les priorités réglementaires, financières et opérationnelles. Participer à l’évaluation des solutions technologiques dans des domaines clés : finance, risque, paiements, intelligence artificielle, data et infrastructures. Assurer le reporting et la communication auprès des directions métiers et IT. Identifier les innovations et bonnes pratiques pour favoriser l’ efficacité et la performance des systèmes du Groupe. Profil recherché : Formation supérieure en informatique, ingénierie, finance ou domaine équivalent. Expérience significative en architecture d’entreprise, idéalement dans un contexte bancaire ou international (minimum 10 ans). Maîtrise des concepts d’ architecture globale : cartographie des systèmes, gouvernance, urbanisation des SI. Connaissance approfondie des enjeux métiers : finance, risque, paiements, data, IA et transformation digitale. Capacité à travailler de manière transversale et à conseiller les équipes métiers et IT . Excellentes compétences en communication et vulgarisation technique . Anglais courant indispensable pour collaborer avec les équipes internationales. Nous offrons : Une mission stratégique au sein d’un Groupe bancaire de premier plan . L’opportunité de travailler sur des projets innovants et transverses. Un environnement collaboratif, stimulant et international (Anglais Courant).

En tant que Service Delivery Manager (SDM) IAM, vous serez rattaché(e) au responsable du centre de service et jouerez un rôle clé en garantissant la qualité de service, le pilotage opérationnel et la relation client sur le périmètre IAM. Missions principales - Être le point d’entrée unique et le contact privilégié pour l’ensemble des demandes et incidents liés aux solutions IAM par GAIA (authentification, provisioning, bastion, certificats, etc.). - Garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des services en production, tout en assurant la coordination avec les équipes Build, Sécurité et Métiers. Vos responsabilités seront notamment : 1- Support & incident : - Assurer le suivi et la résolution des incidents et problèmes IAM. - Piloter le traitement des tickets RUN en lien avec les équipes internes et externes. - Communiquer de façon proactive auprès des parties prenantes (état d’avancement, délais, impacts). 2- Pilotage RUN - Mettre en place et suivre les KPI / OKR de support IAM (SLA, temps de résolution, disponibilité, tendance des tickets). - Garantir la conformité et la maintenabilité des solutions IAM en production. - Superviser les activités de RUN et coordonner les escalades. 3- Transition build-run - Piloter les transferts d’activités Build vers Run. - Vérifier la complétude des livrables avant toute mise en production (documentation, procédures, supervision). - S’assurer que chaque modification intègre un plan de maintenabilité et de support. 4- Processus & Gouvernance - Définir et maintenir les processus opérationnels pour assurer la qualité du RUN IAM. - Contribuer aux audits, contrôles et reportings. - Mettre en place et maintenir une documentation claire et accessible (procédures, FAQ, consignes). 5- Amélioration continue & Veille - Proposer des optimisations de process et de gestion des incidents. - Participer aux chantiers transverses au sein du CDS GAIA. Compétences techniques : - IAM / IGA : SailPoint (IIQ) - Obligatoire. - AM / Authentification : connaissance des solutions SSO et fédération (ForgeRock, Keycloak, Entra ID, LDAP). - Sécurité & conformité : notions sur PKI, bastion, certificats, RGPD, NIS2. - Outils ITSM (ticketing, suivi d’incidents). - Méthodologie agile : connaissance des pratiques agiles est un plus. - Anglais professionnel. PROFIL RECHERCHE : - Expérience confirmée (5 ans minimum) sur des fonctions de gestion de services / pilotage RUN dans un contexte IAM. - Excellentes compétences en communication et coordination transverse. - Sens du service client, capacité d’analyse et de résolution de problèmes. - Rigueur, autonomie et proactivité. - Culture de la sécurité et de la conformité. PRE-REQUIS : - Sailpooint - Forgerock ou solution AM - PKI - Bastion

Pour accompagner notre client, un acteur majeur du secteur bancaire, en tant qu'Ingénieur de Production H/F, Vous interviendrez sur des environnements critiques à forte exigence de disponibilité, de performance et de sécurité. Vous garantissez le bon fonctionnement et la stabilité des applications et environnements de production. Vous installez, déployez, administrez et supervisez les solutions sur site et à distance. Vous surveillez la disponibilité des systèmes et prenez en charge la résolution des incidents. Vous diagnostiquez les anomalies et assurez leur correction dans les délais impartis. Vous participez aux projets d'évolution et de maintien en condition opérationnelle (MCO). Vous contribuez à l'automatisation et à l'optimisation des processus de production. Vous documentez les procédures et participez aux astreintes planifiées. Vous justifiez d'une solide expérience sur des missions similaires. Vous maîtrisez les environnements Windows et Linux et êtes à l'aise dans leur administration quotidienne. Vous avez une expérience confirmée sur les serveurs d'applications JBoss, Tomcat et IIS, que vous savez installer, configurer et maintenir. Vous appliquez les bonnes pratiques DevOps et savez mettre en place des processus d'automatisation pour optimiser la production. Vous êtes rigoureux-se, autonome et avez le sens du service. Vous possédez une bonne maîtrise de la langue de Shakespeare. Vous savez évoluer dans un environnement technique exigeant et multi-technologies. Notre processus de recrutement : un CDI en 4 étapes ! Tout simplement: - Un premier échange téléphonique avec l'un(e) de nos recruteurs. - Un entretien en visio pour discuter de vos ambitions. - Une rencontre métier avec l'un de nos managers opérationnels. - Bienvenue chez DCS ! jboss TOMCAT IIS DevOps ANGLAIS WINDOWS LINUX

En tant que Service Delivery Manager (SDM) IAM, vous serez rattaché(e) au responsable du centre de service et jouerez un rôle clé en garantissant la qualité de service, le pilotage opérationnel et la relation client sur le périmètre IAM. Missions principales - Être le point d’entrée unique et le contact privilégié pour l’ensemble des demandes et incidents liés aux solutions IAM par GAIA (authentification, provisioning, bastion, certificats, etc.). - Garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des services en production, tout en assurant la coordination avec les équipes Build, Sécurité et Métiers. Vos responsabilités seront notamment : 1- Support & incident : - Assurer le suivi et la résolution des incidents et problèmes IAM. - Piloter le traitement des tickets RUN en lien avec les équipes internes et externes. - Communiquer de façon proactive auprès des parties prenantes (état d’avancement, délais, impacts). 2- Pilotage RUN - Mettre en place et suivre les KPI / OKR de support IAM (SLA, temps de résolution, disponibilité, tendance des tickets). - Garantir la conformité et la maintenabilité des solutions IAM en production. - Superviser les activités de RUN et coordonner les escalades. 3- Transition build-run - Piloter les transferts d’activités Build vers Run. - Vérifier la complétude des livrables avant toute mise en production (documentation, procédures, supervision). - S’assurer que chaque modification intègre un plan de maintenabilité et de support. 4- Processus & Gouvernance - Définir et maintenir les processus opérationnels pour assurer la qualité du RUN IAM. - Contribuer aux audits, contrôles et reportings. - Mettre en place et maintenir une documentation claire et accessible (procédures, FAQ, consignes). 5- Amélioration continue & Veille - Proposer des optimisations de process et de gestion des incidents. - Participer aux chantiers transverses au sein du CDS GAIA. Compétences techniques : - IAM / IGA : SailPoint (IIQ) - Obligatoire. - AM / Authentification : connaissance des solutions SSO et fédération (ForgeRock, Keycloak, Entra ID, LDAP). - Sécurité & conformité : notions sur PKI, bastion, certificats, RGPD, NIS2. - Outils ITSM (ticketing, suivi d’incidents). - Méthodologie agile : connaissance des pratiques agiles est un plus. - Anglais professionnel. PROFIL RECHERCHE : - Expérience confirmée (5 ans minimum) sur des fonctions de gestion de services / pilotage RUN dans un contexte IAM. - Excellentes compétences en communication et coordination transverse. - Sens du service client, capacité d’analyse et de résolution de problèmes. - Rigueur, autonomie et proactivité. - Culture de la sécurité et de la conformité. PRE-REQUIS : - Sailpooint - Forgerock ou solution AM - PKI - Bastion

Mission / Freelance / France / Île-de-France / Delivery Lead Java-ColdFusion / Expert / E-commerce / CMS / DAM / Réservation Contexte : Dans le cadre de la transformation digitale d’un acteur majeur du secteur services & loisirs, nous recherchons un Delivery Lead Java / ColdFusion. La mission s’effectue au sein d’une Digital Factory (~10 collaborateurs) gérant une plateforme e-commerce ColdFusion qui supporte plusieurs sites web et back-office de réservation. Localisation : Boulogne (3j/semaine sur site, 2j remote) Durée de mission : 6 mois renouvelables, démarrage ASAP Missions principales : Analyse technique des besoins fonctionnels : Rédaction de documents d’architecture technique (avec l’architecte solution). Challenge des solutions proposées par les développeurs. Rédaction de spécifications techniques (avec le lead technique). Suivi de l’équipe : Validation des chiffrages (projets & TMA), suivi des engagements. Pilotage des plannings de livraison (IT / Métier). Suivi de la capacité de l’équipe et anticipation des besoins en staffing. Qualité du delivery : Revue de code. Mise en place et suivi des tests de non-régression. Surveillance des performances et de la sécurité. Gestion des retours métiers post-MEP et propositions d’améliorations. Responsabilité infrastructure : Suivi de l’infrastructure ColdFusion (applications & sites). Coordination avec l’agence de gestion d’hébergement. Comitologie & coordination : Relation avec le chef de projet fonctionnel et les équipes connexes (sécurité, data, etc.). Identification et gestion des risques (coût, délai, qualité). Process & amélioration continue : Observation, challenge et documentation des processus de delivery. Accompagnement de l’équipe dans leur mise en œuvre. Veille technologique. Profil recherché : Expérience : 10+ ans dans un rôle similaire (Delivery Lead) dont au moins 5 ans sur des projets e-commerce. Compétences techniques : Maîtrise de ColdFusion (Windows, IIS). Solides connaissances en e-commerce, CMS, DAM et plateformes de réservation. Connaissance des méthodes de gestion de projet (Agile, Waterfall). Anglais professionnel (oral & écrit) pour rédactions et réunions avec interlocuteurs internationaux. Soft skills : Excellente communication et sens du relationnel. Esprit collaboratif et orientation client. Proactivité, résolution de problèmes et leadership. Si l'opportunité vous intéresse, je vous laisse y postuler ou me contacter directement (Christopher Delannoy)

Contexte / Objectifs : La prestation s'inscrit dans le cadre du Programme métier & IT de développement de la ligne produits Supply Chain Finance (Corporate & Commodities). En tant que Business Analyst, les rôles et activités clés de la mission seront: Conception: - Participer et animer les ateliers de conception, rédiger les documents de cadrage et de conception; - Comprendre les processus métier de bout en bout et les traduire en spécifications détaillées; - Travailler en étroite collaboration avec les managers et les utilisateurs finaux pour déterminer la meilleure solution; Configuration & Support : - Relations fonctionnelles avec les éditeurs de progiciels (le cas échéant) et les différentes Direction SI; de la chaine de valeur (Finance, Risques, Référentiels); - Assistance aux développeurs et aux back/front offices pour configurer le logiciel; - Formation des utilisateurs clés et préparation du passage de l'application en maintenance; Testing: - Rédaction des cas de test et des résultats attendus; - Exécution des phases de test d'homologation & Coordination des Tests d'Acceptance Utilisateurs; - Suivi de bout en bout des opérations dans les systèmes. Description : • Pilotage de l’alignement du système d’information du métier sur les orientations stratégiques et sur les processus métiers • Proposition des scénarios d’évolution du système d’information cohérents avec les objectifs et les processus définis • Contribution à l’optimisation des processus métiers, des données, des applications et des systèmes associés (détection d’opportunités…) • Pilotage de la performance, notamment économique du SI • Mise à disposition de la cartographie du système d’information comme un outil d’aide à la décision et au pilotage de la performance • Anticipation des changements et de leurs impacts métiers sur le SI, et réciproquement • Gestion du budget d'informatisation de son domaine • Participation à l'administration du système d’information en termes de référentiels, règles, démarches, méthodologies, objets métier, et outils • Évaluation de la cohérence unitaire et globale (portefeuille) des projets par rapport au système d’information (existant/cible) • Consolidation des écarts en termes de délais, de coûts ou de qualité • Capitalisation de l’ensemble des connaissances sur le système d’information du métier • Mise en oeuvre de la qualité de la conduite de projet • Gestion de la cartographie des compétences nécessaires à l’évolution du SI • Apporter ponctuellement une expertise sur : des projets/activités à fortes spécificités Techniques,une connaissance spécifique du paramétrage technico-fonctionnel du produit/outil, des missions de conseil, audit, et/ou études spécifiques • Assistance de l'équipe maîtrise d'ouvrage projet dans ses activités, participation à l'animation et à la gestion de toutes les phases du projet de fabrication de la solution • Collecter et prioriser les exigences métier. S'assurer en recette MOA que la solution proposée couvre le périmètre et les exigences métier définies • Contribuer à la collecte, la formalisation et la priorisation des exigences métier et des cas d'utilisation. • Contribuer à la définition des scenarii de test métier et anime la recette MOA. • Contribuer à la définition des indicateurs d'appropriation de l'outil. • Contribuer à l'analyse de l'existant, à la modélisation des processus métiers cible et aux travaux d'accompagnement au changement métier. • Contribuer au pilotage et à l'animation des activités maîtrise d'ouvrage du projet.