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Description de la mission : Dans le cadre de projets d'évolution majeure des systèmes de paiement d'un grand acteur bancaire, nous recherchons un Consultant Business Analyst confirmé. Vous serez le pont entre les directions métier et les éditeurs techniques pour piloter les montées de versions logicielles. Responsabilités principales : Recueillir et spécifier les besoins métier liés à la gestion des litiges sur les opérations cartes. Analyser et valider les Spécifications Fonctionnelles (SF) fournies par les éditeurs de solutions. Concevoir et piloter la stratégie d'homologation (recette fonctionnelle) des évolutions. Assurer la cohérence des solutions avec l'architecture technique Mainframe existante.

Fiche de poste Business Analyst parcours digitaux Missions : Piloter l’avancement d’un ensemble de projets fonctionnels rattachés à différents domaines métiers et garantir leur bonne exécution. Étudier les usages réels des parcours digitaux, analyser leur performance et identifier les leviers d’optimisation, qu’il s’agisse de supprimer des irritants, fluidifier l’expérience ou introduire des améliorations innovantes. Organiser et animer des ateliers de cadrage afin de clarifier les attentes, recueillir les besoins et aligner les parties prenantes. Contribuer aux réunions et comités transverses au niveau du groupe. Structurer et hiérarchiser le backlog en s’appuyant sur des critères objectifs tels que la valeur apportée, la cohérence produit, l’effort de développement, les risques ou l’impact sur la satisfaction client. Rédiger les user stories ou accompagner les équipes métiers dans leur formalisation, en veillant à la qualité des critères d’acceptation. Participer aux phases de tests fonctionnels et s’assurer de la conformité des évolutions livrées. Valider les livrables et garantir leur adéquation avec les besoins exprimés. Maintenir une documentation claire et complète sur le produit et ses évolutions. Comprendre les contraintes techniques et les intégrer dans les arbitrages fonctionnels. S’assurer de la mise en place et du bon fonctionnement du tracking nécessaire au suivi des indicateurs clés. Surveiller les anomalies détectées, coordonner leur traitement et suivre les correctifs jusqu’à leur résolution. Maîtriser les KPIs essentiels du produit et suivre la performance des fonctionnalités en cours de développement. Participer à la réflexion stratégique avec les Product Owners et le Product Manager pour définir les futures évolutions de l’espace client. Communiquer régulièrement sur l’état d’avancement des projets auprès du management, des équipes transverses et des instances de direction. Assurer une veille active sur les tendances du marché, les évolutions réglementaires et les innovations liées à son domaine d’expertise. Modalité : Télétravail : 2 jours par semaine

Contexte Dans le cadre de projets stratégiques en environnement bancaire, vous interviendrez sur des sujets liés aux flux financiers (cash management, paiements, trésorerie). Vous intégrerez une équipe transverse au cœur des interactions entre les équipes métiers et IT, sur des systèmes critiques à forte volumétrie. Vos missions En tant que Business Analyst Senior, vous serez en charge de : Analyse & cadrage Recueillir et analyser les besoins métiers (Cash Management, Payments, Treasury) Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Animer des ateliers avec les équipes métier et IT Data & SQL Exploiter et analyser les données via SQL (niveau intermédiaire minimum) Produire des reportings et indicateurs Investiguer les anomalies sur les flux financiers Tests & validation Rédiger les cas de tests (UAT) Exécuter les campagnes de tests Valider la conformité des livrables Projets & déploiement Participer à l’implémentation de solutions / progiciels Contribuer aux phases de recette et mise en production Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils Environnement fonctionnel Cash Management Payments (SEPA, SWIFT, flux internationaux) Treasury Compétences requises Indispensables : Expérience significative en tant que Business Analyst en environnement bancaire Bonne compréhension des métiers des paiements et de la trésorerie Maîtrise de SQL (requêtes, analyse de données) Expérience en UAT / tests fonctionnels Capacité à interagir avec des interlocuteurs métier et IT Atouts : Expérience en déploiement de progiciels bancaires Connaissance de solutions type Xelerate Expérience en contexte international Profil recherché Formation supérieure (école d’ingénieur, commerce ou université) Excellent esprit d’analyse et de synthèse Autonomie et rigueur Très bon relationnel et sens de la communication

Fiche de poste : Business Analyst Mobile H/F FREELANCE OU PORAGE SALARIAL Business Analyst: Pilotage Qualité Mobile – Stratégie, Tests et Validation des Applications Définition du cadre qualité Concevoir une approche globale de la qualité pour les applications mobiles, couvrant l’ensemble du cycle de test sur Android et iOS. Structurer un référentiel qualité mobile incluant les processus, standards, critères d’évaluation et règles d’entrée/sortie des développements. Cadrage fonctionnel et sécurisation des besoins Participer aux phases amont avec les équipes produit et les métiers afin de garantir la clarté et la stabilité des besoins. Examiner de manière critique les user stories et leurs critères d’acceptation pour assurer la robustesse fonctionnelle. Identifier les risques potentiels, qu’ils soient techniques ou liés aux parcours utilisateurs, et les prioriser. Conception et exécution des tests Élaborer les plans de tests, les scénarios détaillés et les jeux de données nécessaires. Organiser et piloter les différentes campagnes de tests : fonctionnels, non‑régression, compatibilité terminaux/systèmes. Contribuer à l’évolution de l’automatisation des tests et superviser leur exécution. Réaliser les tests manuels et automatisés, analyser les résultats et évaluer la conformité des livrables. Validation des versions et gestion des anomalies Statuer sur la qualité des versions livrées et formuler un avis Go/No Go avant leur mise en production. Garantir la validation finale des versions mobiles avant leur publication sur les stores. Documenter les phases de test, qualifier les anomalies et suivre leur résolution jusqu’à clôture. Pilotage des indicateurs et amélioration continue Mettre en place des indicateurs de suivi qualité (taux d’anomalies, couverture, criticité) et en assurer le pilotage. Contribuer à l’amélioration continue du dispositif qualité et promouvoir une approche “quality by design”. Participer à la documentation fonctionnelle et capitaliser les retours d’expérience après chaque release. Modalités de mission Localisation: Nouvelle Aquitaine Télétravail: 2 jours par semaine

Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme stratégique de remédiation réglementaire, une grande institution bancaire renforce ses dispositifs de contrôle et de conformité liés aux financements (Export Finance & Structured Credit). Ce programme vise à auditer, fiabiliser et automatiser les contrôles réalisés en amont des financements , à travers la mise en place et l’évolution de plusieurs outils internes. Vous interviendrez au cœur de ce dispositif en tant que Business Analyst , sur des sujets à forte valeur ajoutée mêlant finance, conformité et transformation IT . Vos missions Analyse métier Recueillir et analyser les besoins liés aux contrôles de financement Auditer les processus existants avant mise en financement Contribuer à la structuration des contrôles sur crédits structurés et export finance Spécifications fonctionnelles Rédiger les User Stories Définir les critères d’acceptance Documenter les fonctionnalités et templates (notamment outils de type checklist) Suivi de projet (Agile) Participer aux cérémonies Scrum Collaborer avec les équipes techniques et sécurité Assurer la coordination avec des équipes offshore (Inde) Tests & validation Rédiger les cas de test Participer aux phases de recette fonctionnelle Garantir l’adéquation des développements avec les besoins métier Suivi produit Contribuer aux estimations de charge Participer à la priorisation des besoins Aider au pilotage du backlog produit Environnement technique Applications développées en Java Outils internes de contrôle et de suivi des financements Systèmes interfacés au sein du SI bancaire Environnement Agile Organisation Équipe basée à Paris + collaboration avec une équipe en Inde Interaction avec : Product Owner, Scrum Master, équipes techniques et sécurité Contexte évolutif avec possibilité de montée en responsabilité Profil recherché Fonctionnel Expérience en banque / CIB Bonne compréhension des processus de conformité et de contrôle Connaissance appréciée : Export Finance Crédit structuré Contrôles réglementaires Méthodologie Expérience en environnement Agile (Scrum / Kanban) Maîtrise : User Stories Critères d’acceptance Recette fonctionnelle Technique Bonne compréhension des environnements applicatifs (idéalement Java ) Expérience sur des outils interfacés Soft skills Autonomie et rigueur Esprit d’analyse Aisance dans des environnements complexes et internationaux 🌍Langues Anglais obligatoire

🎯 Contexte Dans le cadre d'un programme de transformation en profondeur de nos référentiels d’entreprise, nous recherchons un Business Analyst DATA Objectif : 👉 Rationaliser les données, moderniser les outils et refondre les processus de construction des produits d’assurance. Le programme comprend plusieurs chantiers : Refonte des modèles de données Refonte des processus internes Décommissionnement / nettoyage des systèmes obsolètes Audit des systèmes existants (documents, bases de données, interfaces techniques) Accompagnement des directions métier dans la digitalisation des processus : Refonte complète du processus de construction d’un produit d’assurance (actuellement basé sur Excel / Word) vers une application digitale transverse. 🎯 Mission Au sein d’une équipe programme (6 personnes, entre MOA et experts IT), le consultant interviendra sur : Animation d’ateliers et accompagnement des directions métier Analyse des référentiels et schémas de données Audit des systèmes existants Collaboration avec les équipes IT et directions métier Participation à la refonte des modèles de données Contribution à la mise en place d’un outil de gestion des processus d’administration des données Propositions de feuilles de route et recommandations 🔹 Compétences techniques Maîtrise SQL Capacité à naviguer dans des schémas de bases de données Connaissance API / ETL Compréhension des flux de données Expérience audit systèmes / analyse documentaire appréciée Si possible : sensibilité à la construction d’interfaces ou d’outillage maison Connaissance d’EBX appréciée mais non obligatoire. 🔹 Compétences fonctionnelles & comportementales Forte capacité de collaboration transverse À l’aise avec les directions métier Capacité à challenger et faire évoluer les pratiques Dynamique, moteur Capacité de synthèse pour la propositions de feuilles de route 🔹 Connaissance métier Connaissance du secteur assurance fortement appréciée Compréhension du cycle de vie produit assurance = vrai plus

Expert ServiceNow SRM - Business Analyst Marignane Description du rôle et compétences : Nous recherchons un Analyste Métier doté d'une solide expertise sur ServiceNow SRM pour soutenir les processus d'achats et de gestion des fournisseurs. Ce rôle implique de recueillir et de traduire les besoins métiers, de concevoir des solutions fonctionnelles et de collaborer avec les équipes techniques afin de garantir une livraison de haute qualité. L'analyste optimisera les flux de travail SRM, apportera son soutien lors des phases de tests et de déploiement, et agira en tant qu'interlocuteur clé entre les parties prenantes métiers et les développeurs ServiceNow. Compétences requises : Solide connaissance de ServiceNow, en particulier des modules SRM et des flux d'achats Compréhension des principes ITSM/ITIL et des principes d'intégration (SAP est un atout) Fortes capacités d'analyse, de rédaction documentaire et de communication Expérience des environnements Agile Profil : Un professionnel proactif, soucieux du détail, ayant une expérience au sein de grands environnements industriels et capable d'évoluer dans un contexte international. Langues : Français, Anglais courant Date de début : Dès que possible Lieu : Marignane (sur site client) Télétravail autorisé : Non, présence requise à temps plein sur site Commentaires additionnels : Projet de longue durée

Missions description: The Business Analyst will be responsible for driving the data-related aspects of the PeopleSoft ERP but not only across the organization in different countries. This role involves analyzing business needs, ensuring data quality, and facilitating data integration and governance to support a successful rollout. The analyst will work closely with stakeholders to translate business requirements into technical specifications, ensuring data consistency, security, and compliance throughout the project lifecycle. The Business Analyst will lead the tudy of third-party management (service providers, partners, etc.) in the application landscape. o Country-by-country interviews. o ½ day per interview. ? Workshops with business, provider network, IT, … ? Share with O2C / P2P lead and other counterparts. ? Belgium as pilot country, Spain, . o ½ debriefing. Requested deliverables: -Key Deliverables for a Data-Driven Business Analyst in the PeopleSoft Rollout (France, Belgium, UK, US, Canada, Italy, Spain) 1. Business and Data Requirements Document 2. Process and Data Flow Analysis 3. Data Governance and Quality Plan 4. Functional and Configuration Documentation 5. Data quality improvement and Validation Strategy 6. Post-Implementation Data Monitoring and Continuous Improvement 7. Reporting and Stakeholder Communication Provide regular progress updates on data-related aspects of the study. Present insights on data quality, risks, and opportunities for each country. Ensure transparency and alignment with regional and global stakeholders. Prefered experience: Business analyst oriented Data Required technical skills : - Strong Data modeling skills (Conceptual Data Model design) - Interviewing skills - Ability to summarize the goal and the driver and make you understandable by business users - Ability to ask questions in a simple and understandable way, adapting the wording to the interlocutor - Ability to ask the same question from different angles and point of view or to different participant to cross check - Ability to contain the round of question to balance the interveiw duration to cover all the scope. - Ability to anlayze quickly the scope of knwoledge and skills of the business interviewed person - Ability to ask for additional or alternative business or IT SME and reschedule or adapt the - Analysis skills - Ability to dive into the root concepts and logic behind a serie of use cases exposed by the business - Ability to find the commonalities and the specificities - Strong organization skills to plan the meeting ensure attendence and relevance of the attendees - Ability to optimize the schedule of interview to enable preparation of the meeting and writing of the delivrables - Structuring into rigourous and articulable concepts the verbatim of the business - Expérience on Party Master Data Management Optionals technical skills - Proficiency in BI and reporting tools: Power BI, Tableau, QlikView, to create dashboards and visualize data quality, compliance, and performance metrics. Other skills or abilities expected: - Ability to relate technical concepts to system applications and user needs. - Problem solving skills. - Ability to work under pressure. - Ability to work with direct and remote teams. - Capacity to adapt quickly to changes and learn in all circumstances. - Advanced Listening & Communicating skills. - Team player and able to work collaboratively with others and leverage their skills. - Innovative thinking. Interpersonal skills: - Strong leadership and communication skills. Autonomy. - Involved with other teams supports to obtain inputs for the correct development of his/her job. - Ability to manage stakeholders and business demands. - Ability to be interface between technical and business teams by translation of exchanges. Background and experiences: - Minimum of 5years’ experience in data driven environnements, ideally in major and multi-cultural organizations. - Fluent English (speaking and writing as english will be the work language) and French are a plus.

Intitulé du poste : Business Analyst SIRH Workday (H/F) Contexte de la mission : Dans le cadre d’un programme international de déploiement de la solution Workday en Espagne et au Portugal, notre client recherche un Business Analyst SIRH expérimenté pour accompagner les phases de cadrage, de déploiement et de mise en production. Missions principales : Recueillir et analyser les besoins métiers (RH, paie, talent, etc.) Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer le lien avec les équipes techniques Participer aux ateliers de conception et de paramétrage de la solution Workday Contribuer aux phases de tests (recette fonctionnelle, UAT) Accompagner le déploiement de la solution en Espagne et au Portugal Assurer la coordination avec les équipes locales

Contexte de la mission Dans le but de renforcer notre équipe support, nous recherchons un(e) expert(e) en analyse business pour accompagner nos évolutions fonctionnelles et fournir un support métier de proximité. En tant qu’acteur majeur du secteur de l’assurance, nous avons besoin d’une expertise capable de gérer l’ensemble des évolutions fonctionnelles relatives à notre périmètre. Il est essentiel pour nous de comprendre et de remettre en question les besoins métiers, tout en assurant un support efficace à nos utilisateurs. Nous souhaitons également que cette expertise accompagne nos équipes dans la maîtrise des outils et des processus, contribuant ainsi à assurer une opérationnalité fluide et efficace. Une expérience significative en assurance-crédit est indispensable, et une connaissance préalable de l’outil Mercure serait fortement appréciée. Objectifs et livrables Renforcer notre équipe support grâce à une expertise en analyse business pour le secteur de l’assurance. Gérer l’ensemble des évolutions fonctionnelles du périmètre défini. Fournir un support métier performant et adapté aux besoins des utilisateurs. Analyser, comprendre et challenger les exigences métiers pour proposer des solutions pertinentes. Accompagner les équipes dans la prise en main des outils et des processus. Contribuer à la fluidification et à l’optimisation des opérations quotidiennes de l’équipe support.

Dans le cadre d’un programme réglementaire stratégique, nous recherchons un Senior Business Analyst pour contribuer à l’industrialisation d’une plateforme globale de Front Office destinée à renforcer la supervision des activités de trading et de sales. 🎯 Objectif : développer une plateforme de monitoring couvrant communications, ordres, transactions et données associées , intégrant des technologies d’analyse avancées (NLP / IA). 🚀 Missions Recueil et formalisation des exigences fonctionnelles et use cases Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques Coordination avec les Data Engineers et les équipes projet Participation aux sprints Agile et suivi des livraisons Conception de la stratégie data pour l’analyse multi-sources Organisation et pilotage des tests UAT Collaboration avec les équipes Business, Compliance et IT

Dans le cadre du programme AML Monitoring, le client déploie une plateforme innovante : outil interne visant à optimiser et renforcer la gestion des investigations AML à l’échelle mondiale. 🌍 Déploiement international – environnement anglophone 🎯 Objectifs de la mission Formalisation des processus fonctionnels end-to-end Rédaction de Functional Specifications & Test Books Manipulation & analyse de larges volumes de données Contribution à la construction d’une plateforme AML “state-of-the-art” intégrant des composants AI / AI-ready Participation à un déploiement itératif en méthodologie Agile

Au sein du service Global Market & Risk, vous interviendrez en tant que Business Analyst Back-Office spécialisé produits dérivés de taux, de crédit et de change. À ce titre, vous participerez activement aux projets de refonte et d’évolution des outils Back-Office et au suivi des processus opérationnels sur ces produits. Vos principales missions seront les suivantes : Planifier et réaliser des tâches sur les projets et les maintenances, en respectant les priorités et les délais. Accompagner les équipes Métier dans la phase d’expression des besoins et proposer des solutions pertinentes. Participer à l’évolution de l’architecture du système d’information, en tirant parti des fonctionnalités du progiciel Summit de FINASTRA. Rédiger les spécifications fonctionnelles destinées aux équipes IT et les accompagner dans la compréhension et la réalisation des travaux. Rédiger et mettre en œuvre les plans de recette et apporter un support aux tests utilisateurs. Rédiger et animer des présentations, formations et comptes rendus de comités. Dialoguer avec les fournisseurs du métier et les acteurs des marchés : LCH, CLS, SWIFT, DSMATCH, Markit, dans le cadre des projets. Dans ce cadre, vous serez également en charge des travaux suivants : Intégration des trades provenant des systèmes Front Office. Suivi complet du cycle de vie des trades (confirmation, paiements, comptabilité, reporting). Mise en œuvre de processus de sécurité et administration sécurisée des ressources sensibles, conformément aux bonnes pratiques de la sécurité des systèmes d’information. Contribution à la documentation technique et fonctionnelle des projets et processus. Support et coordination avec les équipes métier, Core Banking et homologation lors des phases de tests et de mise en production.

Je recherche un Senior Business Analyst Retail - Cegid Y2 pour un poste en CDI basé à Paris. Vos missions seront les suivantes : Déploiement international Piloter le déploiement de Cegid Y2 dans de nouveaux pays Accompagner l’implémentation dans les magasins Participer à l’activation de nouveaux modules et fonctionnalités Coordonner les différentes parties prenantes IT et métier Analyse fonctionnelle Recueillir les besoins métiers Animer des ateliers fonctionnels avec les équipes Retail Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Participer aux phases de test et validation Amélioration continue Identifier des axes d’optimisation des outils Retail Participer à l’évolution de la solution POS Accompagner les équipes dans l’adoption des nouvelles fonctionnalités Support et monitoring Suivre les incidents et analyser les tickets remontés par le support Identifier les problématiques récurrentes Collaborer avec les équipes support basées en France et à l’international Transmission et collaboration Partager l’expertise Cegid Y2 au sein de l’équipe Accompagner des profils plus juniors Contribuer à la documentation et au transfert de connaissances Environnement technique POS : Cegid Y2 Connaissance de Manhattan POS appréciée Environnement Retail international

Description : Nous recherchons un(e) expert(e) du processus d’Épargne Salariale en France , ayant une expérience significative dans ce domaine . Le/la candidat(e) doit être de langue maternelle française et capable de comprendre et analyser les besoins métiers liés à l’épargne salariale , afin de proposer des solutions adaptées. Profil recherché : Expérience significative sur les dispositifs d’épargne salariale en France (intéressement, participation, PER, PEE, etc.) Capacité à analyser les processus existants et à proposer des améliorations Compétences en rédaction de spécifications fonctionnelles et en accompagnement des équipes métiers Bonne communication et capacité à travailler avec différents acteurs (RH, finance, IT) Langue maternelle : français Missions principales : Analyser et cartographier les processus liés à l’épargne salariale Recueillir et formaliser les besoins métiers Rédiger des documents fonctionnels et participer à la conception des solutions Accompagner la mise en œuvre des projets avec les équipes IT et métiers Assurer le suivi et le reporting des projets

📍 Île-de-France 📅 Démarrage : ASAP Dans le cadre d’un projet stratégique au sein d’un acteur majeur de la gestion d’actifs , nous recherchons un Business Analyst Réglementaire afin d’accompagner les évolutions liées aux reportings réglementaires. 🎯 Vos missions Au sein d’une équipe projet et en interaction avec les équipes métiers et IT, vous interviendrez sur : Recueil et analyse des besoins métiers Animation d’ateliers fonctionnels Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées Coordination avec les équipes de développement Participation aux phases de recette fonctionnelle Suivi des évolutions applicatives et gestion du backlog Support fonctionnel aux utilisateurs