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Notre client recherche un Data Engineer ETL (Informatica / Python) pour renforcer son équipe IT au sein du domaine Finance. L’environnement technique comprend : Un ESB (Software AG) pour les traitements temps réel Un ETL (Informatica) pour les traitements batch Une Data Platform pour l’analytics (Microsoft Fabric / Power BI) Un plan de migration est en cours pour basculer les flux d’Informatica vers Microsoft Fabric. Mission Le data engineer interviendra sur le « data hub » finance, qui alimente les outils de finance. Missions principales : Phase 1 * Maintenance et support des flux existants (Informatica) * Maintenance évolutive et corrective des flux du data hub * Support aux équipes intégration et métiers * Suivi et monitoring des traitements * Analyse et résolution des incidents de production Phase 2 * Projets de migration et nouveaux développements * Participation aux projets de migration des flux vers Microsoft Fabric * Analyse des besoins et des données sources * Modélisation dans le modèle pivot du hub * Conception et développement de nouveaux flux * Rédaction de spécifications techniques/fonctionnelles détaillées * Tests unitaires et de non-régression Coordination avec les autres équipes techniques Déploiement et support post-mise en production

Nous recherchons notre futur(e) Ingénieur(e) de production applicative pour renforcer les équipes de l'un de nos clients lyonnais, grand groupe bancaire, dans le cadre de l'exploitation et de l'évolution de ses plateformes. La mission s'inscrit dans un environnement de production critique, fortement outillé et structuré, avec pour objectif de garantir la stabilité, la disponibilité et la qualité de service des applications métiers. Vous interviendrez en support applicatif de niveau 2, en interaction étroite avec les équipes Études, Infrastructures et Sécurité, sur des environnements distribués Linux, Windows et AIX. Le périmètre couvre les environnements de production et hors production, avec des enjeux majeurs de maintien en conditions opérationnelles (MCO), d'intégration applicative et d'industrialisation des déploiements. Vos missions principales : - Assurer le support applicatif de niveau 2 sur les plateformes (production et hors production). - Traiter les incidents applicatifs, analyser les causes racines et mettre en oeuvre les actions correctives et solutions de contournement. - Participer au maintien en conditions opérationnelles (MCO) et à l'optimisation des plateformes applicatives - Réaliser l'installation, l'intégration et le paramétrage des composants applicatifs (EAR, configurations, application des guides d'installation) - Contribuer aux mises en production, au packaging et à la validation technique des composants - Exploiter les outils d'ordonnancement, de supervision et de déploiement - Produire des reporting réguliers - Participer à l'amélioration continue des processus d'industrialisation et de déploiement Des interventions ponctuelles en heures non ouvrées pourront être nécessaires afin d'accompagner les mises en production et les opérations sensibles. Et si on parlait de vous ? De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience significative en production applicative et/ou en support applicatif de niveau 2, idéalement acquise dans un environnement critique et fortement industrialisé. Vous disposez de solides compétences sur des environnements systèmes distribués Linux, Windows et AIX, et êtes à l'aise avec les problématiques de maintien en conditions opérationnelles, de gestion des incidents et d'intégration applicative. Vous maîtrisez les processus ITIL et les outils de supervision, d'ordonnancement et de déploiement, tels que VTOM, Zabbix, XLD/XLR ou des pipelines CI/CD. Doté(e) d'un bon esprit d'analyse, vous faites preuve de rigueur, de réactivité et d'un fort sens du service. Vous appréciez le travail en équipe et savez interagir efficacement avec des interlocuteurs variés. Votre autonomie, votre capacité à prioriser et votre engagement dans l'amélioration continue vous permettront de réussir dans ce contexte exigeant. Ce que nous vous proposons : - Une mission au coeur d'un SI critique à forts enjeux métiers - Un environnement technique exigeant et structuré - Des perspectives d'évolution au sein d'un contexte industriel de grande envergure - Un accompagnement et un suivi de proximité OpenShift VTOM KUBERNETES ZABBIX LINUX

Le Proxy Product Owner (PPO) joue un rôle clé dans le soutien au Product Owner et à l’équipe Business Technology pour la livraison et l’amélioration continue des solutions Configure Price Quote (CPQ) et Contract Lifecycle Management (CLM) du Groupe. Agissant comme un lien entre les parties prenantes métiers et l’équipe de développement, le PPO veille à ce que les besoins métiers soient clairement compris, priorisés et traduits en exigences exploitables. Le candidat idéal est structuré, fiable et adopte une approche collaborative et respectueuse dans toutes ses interactions. Responsabilités clés Au sein du département Commercial et rattaché au Product Owner, le PPO : Recueille et formalise les besoins métiers, priorités, objectifs et bénéfices attendus liés aux processus CPQ et CLM Accompagne l’équipe de développement dans l’analyse et l’affinage des exigences métiers, en garantissant l’alignement avec les workflows commerciaux et juridiques Documente les processus métiers, les user stories et les supports associés afin de faciliter l’utilisation et l’adoption des applications Assiste le PO dans la gestion de la roadmap produit, la planification des releases et la gestion du périmètre Pilote les phases de User Acceptance Testing (UAT) en coordination avec les utilisateurs métiers et assure la validation des livraisons Collabore avec les équipes IT et métiers pour garantir une intégration fluide avec le CRM et les plateformes de signature électronique Soutient le PO dans la gestion et la priorisation du backlog produit, incluant les nouvelles demandes fonctionnelles et les évolutions Favorise l’adoption par les utilisateurs en soutenant les actions d’onboarding, de formation et de conduite du changement Agit comme point de contact clé pour les retours utilisateurs et veille à l’amélioration continue des solutions Maintient un haut niveau d’organisation et de professionnalisme dans la gestion des tâches, de la documentation et de la communication avec les parties prenantes Prend la responsabilité des délais de livraison et veille de manière constante au respect des engagements

La division IT de PROMAN EXPERTISE recherche pour son client, un ANALYSTE FONCTIONNEL ERP H/F en CDI à Marseille. Pour qui ? Depuis plus de 25 ans, et présente au niveau national à travers ses 70 agences, cette entreprise est devenue leader dans la fourniture de solutions techniques pour le secteur industriel (aéronautique, logistique, pétrochimie, énergie, …). Vos missions ? Rattaché à la DSI et au sein d’une équipe, vous accompagnez et assistez les utilisateurs dans l’appropriation et le développement de l’ERP et des outils liés (formation, rédaction documentation). Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : - Identifier et analyser les besoins, rédiger les spécifications fonctionnelles, tester et intégrer - Collaborer avec l’équipe de développement et assurer la fluidité des processus - Supporter les fonctionnalités Métier du groupe, être le référent d’un ou plusieurs modules - Déployer les évolutions et les nouveaux outils dans toutes les sociétés du groupe - Être force de proposition pour améliorer les outils et pour développer des nouveaux modules

Nous recherchons un Business Analyst senior pour intervenir au sein d’une équipe Transformation & Governance dédiée à la construction d’un écosystème global d’outils achats. Objectif : soutenir le Product Owner Coupa dans le déploiement et l’évolution des solutions Procure-to-Pay au sein d’un groupe international. 🎯 Votre mission 1. Support au Product Owner Coupa Participation à la définition de la roadmap , de la stratégie d’adoption et des évolutions de la solution. Contribution à la conception , la construction et la maintenance de l’écosystème Coupa. 2. Déploiement de la solution Procure-to-Pay (P2P) Accompagnement des nouvelles entités dans le déploiement de Coupa. Coordination avec les équipes locales et les équipes IT globales. 3. Intégration & nouveaux modules Exploration, analyse et support à la mise en œuvre de nouveaux modules ou solutions externes de la suite Coupa. 4. Analyse & Data Procurement Production d’ analyses , dashboards, insights et recommandations pour améliorer la performance et l’usage de Coupa. Contribution aux initiatives de gestion et valorisation des données achats . 5. Collaboration internationale Interactions régulières avec une diversité de parties prenantes : Achats locaux, Finance, IT, Entités pays, équipes offshore (Inde). Participation à des projets transverses impliquant plusieurs directions métiers.

Coordinateur ITIL / Pilote des Processus Changements & Incidents Contexte : Au sein de la Direction de l'Assistance Utilisateurs, vous intégrez l'équipe Expérience Utilisateurs pour piloter les processus clés qui garantissent la qualité du service. Votre rôle est central dans un environnement en pleine transformation digitale. Mission Principale : Assurer le suivi opérationnel et la coordination des changements, incidents majeurs et problèmes IT, avec un objectif prioritaire sur la gestion des changements et leur communication, afin d’améliorer l'expérience des utilisateurs finaux et l’efficacité des équipes support. Responsabilités Clés : Piloter le processus des Changements : Préparer et animer le comité hebdomadaire de suivi des changements. Assurer le suivi des dossiers (mise à jour du référentiel, coordination avec les porteurs). Élaborer et diffuser les communications liées aux changements. Contribuer à la gestion des Incidents Majeurs : Participer au suivi et au pilotage des incidents critiques. Contribuer aux communications officielles pendant les crises. Suivre la Gestion des Problèmes : Contribuer au processus de résolution des problèmes récurrents. Assurer un suivi actif des actions jusqu'à leur clôture. Participer à l'Amélioration Continue : Proposer et mettre en œuvre des améliorations sur les processus (changements, incidents, problèmes, communication). Analyser les pratiques pour optimiser les fonctionnements internes. Expérience : Expérience probante dans un rôle similaire de coordination / pilotage de processus IT au sein d'une DSI ou d'un service support. Certification ITIL est un plus.

Octopus Group recrute un·e PMO pour accompagner la transformation d’un grand acteur IT ! Au cœur de la Direction des Infrastructures & de la Production, vous devenez l’un des piliers de la gouvernance projets. Votre rôle : piloter, structurer, fluidifier. Bref, permettre aux projets d’avancer… et de réussir. 1 Gestion du portefeuille projets Vous centralisez les demandes, priorisez les sujets, suivez l’avancement et gérez les alertes / risques. Vous préparez et animez les instances de pilotage (Comités hebdomadaires DIP, revues par domaine, comité mensuel Digital & E-commerce). Vous mettez en place les KPIs, tableaux de bord et suivez les budgets associés. 2 Garant(e) des processus & méthodologie projet Vous contribuez à la construction et à la mise en place du référentiel documentaire. Vous déployez les outils de pilotage, proposez une méthodologie adaptée et accompagnez les équipes dans son respect au quotidien. Vous jouez un rôle clé dans la conduite du changement pour professionnaliser et structurer les pratiques projet. 3 Collaboration & support aux équipes Vous travaillez au quotidien avec les chefs de projets et directions internes, facilitez la circulation des informations, soutenez l’appropriation des méthodes et contribuez à l’amélioration continue des processus et de l’efficacité collective. Livrables & outils : M365, SharePoint, JIRA – Excel, PowerBI, PowerQuery – PowerPoint – VBA Compétences clés : gestion de projet, reporting & analyse, communication, suivi budgétaire & KPI, méthodologies (Agile, Scrum, Cycle en V), résolution de problèmes

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑CDI (salaire négociable) – 🏠 2 jours de télétravail par semaine – 📍 Montpellier (34) – 🛠 Expérience de 4 ans min. Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Pour renforcer nos équipes, nous recherchons un Développeur Cobol/Java . 💻💼 🎯 Voici un aperçu détaillé de vos missions : Assurer la maintenance évolutive et corrective des applications historiques développées en COBOL, tout en participant à la modernisation du SI via des développements Java. Garantir la continuité, la performance et la fiabilité des solutions métiers. 🔹 Développement COBOL - Analyser, maintenir et faire évoluer les programmes COBOL existants (batch et/ou online), - Assurer la correction d’anomalies et le support de niveau 2/3, - Participer aux évolutions liées aux traitements métiers historiques. 🔹 Développement Java - Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités en Java (Spring Boot idéalement), - Participer à la migration progressive des applicatifs COBOL vers Java, - Implémenter des API REST et services applicatifs modernes. 🔹 Qualité & Méthodes - Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles, - Réaliser les tests unitaires, intégration et recettes techniques, - Participer aux revues de code et garantir la qualité du delivery, - Respecter les bonnes pratiques de développement et les normes internes. 🔹 Collaboration - Travailler en collaboration avec les équipes métier, QA et production, - Participer aux cérémonies agiles (si applicable), - Être force de proposition dans l'amélioration des outils et des processus.

Dans le cadre de l'intégration d'une nouvelle société, nous recherchons un AMOA MS Dynamics pour : • Assurer le support et la maintenance de MS Dynamics : analyse, résolution incidents, communication avec les métiers et l’équipe AMOA. (50 à 70% du temps) • Spécifier et mettre en œuvre des évolutions légères : ajustements fonctionnels, paramétrages, gestion des profils et des droits associés. • Formaliser des besoins métiers, rédiger les US et collaborer avec l’intégrateur pour les évolutions plus complexes. • Contribuer aux phases de recette et de tests (rédactions, organisation recette, tests, suivi des anomalies, validation) • Participer aux activités du RUN de Dynamics.(30 à 50% temps) • Faire preuve d’écoute, de pédagogie en portant une attention particulière à la transmission et à la capitalisation des connaissances au sein de l’équipe.

Le HRIS Specialist - Workday Absences ( & Payroll est un plus ) est un membre essentiel de l'équipe HRIS dans une entreprise. Ce rôle implique la gestion et l'optimisation des systèmes de gestion des ressources humaines, en mettant particulièrement l'accent sur Workday Absences (et Payroll si possible). Le titulaire de ce poste travaillera en étroite collaboration avec les équipes Paie, RH informatiques et financières pour garantir l'efficacité des processus de paie et la conformité réglementaire. Assistance quotidienne sur l'outil Workday · Assurer la configuration, la maintenance et la mise à jour continue du système Workday Absences. · Collaborer avec différentes équipes pour résoudre les problèmes techniques liés à ce module Workday absence. · Fournir un soutien continu pour résoudre les problèmes liés au configuration absences internationales dans Workday. · Suivre les mises à jour et les évolutions de la plateforme Workday et proposer des améliorations. · Assurer un support Workday Paie dans la mesure du possible est un plus. Projets SIRH : Absences Management · Créer de la documentation, pour la configuration des livres opérationnels et de notre SIRH · Rédiger des scripts de test, réaliser des tests fonctionnels et techniques avant la mise en production. · Traduire les besoins de l'entreprise en matière de ressources humaines en changements de configuration et en évolutions. · Traiter les anomalies par tickets COMPÉTENCES REQUISES · Expérience et pratique de l'outil Workday sur un poste similaire · Esprit d’analyse et de synthèse sur les problématiques qui peuvent être rencontrées sur le module Absence, connaissance et pratique de la configuration technique et anticipation des éventuels impacts · Sens de l’écoute et de la communication, patiente requise pour l'accompagnement à la conduite du changement · Rigueur et organisation

🚀 Opportunité en pré embauche 6 mois Freelance → CDI | Chef de Projet SI (Lyon) Je recherche un Chef de Projet SI / Business Analyst pour rejoindre une organisation en pleine évolution de son système d’information. 🎯 Rôle clé : coordination, pilotage de projets et amélioration continue. 📝 Missions principales • 🤝 Coordination quotidienne de l’équipe SI • 🗂️ Planification des activités et gestion du portail de support • 🔍 Analyse des anomalies & contribution au MCO • 📚 Amélioration de la documentation interne / base de connaissances • 🧭 Participation à l’expression des besoins d’évolution du SI • 🧩 Orientation des équipes métiers vers les solutions adaptées • 🔧 Coordination avec équipes techniques, éditeurs et prestataires • 🚀 Pilotage des projets SI (dev, paramétrage, recette, mise en production) • 📢 Contribution à la gestion du changement et documentation des évolutions

Missions principales Piloter les projets et évolutions controlling sur la partie VN/VO. Analyser, cartographier et documenter les processus métiers et règles de gestion existantes. Identifier les risques et besoins potentiels, rédiger les expressions de besoin . Assurer la coordination avec la comptabilité et la direction IT. Contribuer à la recette fonctionnelle (UAT) et au suivi en production. Mettre en place des contrôles pour fiabiliser les processus. Assurer l' accompagnement au changement et la formation des équipes . Livrables attendus Cartographie des processus (AS-IS / TO-BE). Catalogue des règles de gestion VN/VO. Expressions de besoin et spécifications fonctionnelles. Plan de recette et PV de validation. Plan de conduite du changement et supports de formation. Contrôles post go-live pour sécuriser les flux.

Missions principales : Gestion des incidents majeurs (P1/P2) Coordonner la résolution des incidents critiques impactant le poste de travail, les outils collaboratifs (Teams, Outlook, OneDrive…) ou la connectivité utilisateur. Animer les war rooms et assurer le pilotage en temps réel (identification des causes, priorisation, escalade). Garantir la traçabilité et la qualité des post-mortems. Gestion du changement Piloter le processus de changement sur le périmètre Digital Workplace (évolution applicative, déploiement de patchs, modifications d’infrastructure). S’assurer de la communication, de la validation CAB, et du bon déroulé des déploiements sans impact utilisateur. Suivi de la QoS et reporting Consolider et analyser les indicateurs clés : taux d’incidents, MTTR, récurrences, satisfaction utilisateur, etc. Identifier les causes racines et proposer des plans d’amélioration continue. Participer à la Data Factory du pôle pour fiabiliser les données d’exploitation. Communication & coordination Communiquer efficacement avec les entités clientes internes (IT locales, métiers) sur l’état de la production. Assurer le reporting régulier à la responsable de la Tour de Contrôle. Animer les échanges entre les équipes support (N1, N2, N3) et les fournisseurs externes. Amélioration continue Proposer et suivre des actions correctives issues des RCA. Contribuer à la standardisation et à l’optimisation des processus RUN (incident, changement, problème). Participer à la définition et à la mise à jour du catalogue de services Workplace.

Objectif global :Participer avec Le Responsable support, au traitement durable du backlog Périmètre de la mission : Analyse et traitement du backlog Redmine, avec priorisation des tickets et prise en charge des actions nécessaires. Clôture des tickets antérieurs au 01/01/2024, hors périmètre des 508, afin d’assainir le backlog. Un second périmètre pourra être ouvert ultérieurement pour le JIRA CNAM, selon les besoins. Contribution à la rédaction et à la formalisation des procédures de résolution des tickets, afin de fiabiliser et homogénéiser le traitement RUN. Accompagnement à la réflexion sur une éventuelle migration de Redmine vers JIRA, notamment sur l’analyse d’impact et les prérequis. Création et gestion des comptes Redmine, incluant le traitement des demandes en attente (85 demandes enregistrées, dont 37 déjà finalisées). Contribuer aux travaux de migration ERMV2

Dans le cadre d’une régie longue durée pour un acteur de la Supply Chain, je suis à la recherche d’un Développeur Cobol / Pacbase / CICS H/F Aperçu mission : Vous travaillerez sur des applications métiers Analyser les différents besoins métiers : participation active aux ateliers avec les utilisateurs Études de faisabilité et chiffrage : estimation des charges de développement et des impacts techniques Conception technique et fonctionnelle : rédaction des spécifications détaillées, élaboration des dossiers d'analyse et de conception. Développement et maintenance : réalisation des évolutions applicatives et correctifs en environnement PACBASE et COBOL, avec une forte exigence de qualité et de performance. Documentation technique et d'exploitation : élaboration des dossiers d'exploitation et d'instruction à destination du pilotage et de la production. Mise en production : gestion des livraisons et suivi des déploiements en lien avec les équipes d'exploitation. Support et RUN : traitement des incidents de production majeurs (cellules de crises), analyse des anomalies, mise en œuvre des solutions correctives, contribution à l'amélioration continue. Optimisation des performances : audit de traitements batch et online, recommandations d'optimisation, mise en œuvre des améliorations. Environnement technique : Cobol, Pacbase, DB2, Datacom, JCL, CICS

Objectifs de la mission Piloter l’activité Gestion des Demandes IT sur un périmètre multi-acteurs Encadrer et animer une équipe mixte (internes et prestataires) Garantir la qualité de traitement des demandes et la tenue des engagements de service Contribuer à l’amélioration continue des processus et des outils ITSM Prestations attendues 1. Pilotage et animation d’équipe Appui au manager de l’entité dans le pilotage d’une équipe de 4 collaborateurs internes, complétée par des ressources externes (gestionnaires de requêtes) Organisation et suivi de la planification des présences / absences Répartition et priorisation des activités en fonction de la charge et des priorités opérationnelles 2. Gouvernance et coordination Participation active aux instances de pilotage de l’entité : Points hebdomadaires Comités de management élargi Comités de suivi opérationnel (CSO) Instances de mise en marché Interface avec les équipes métiers, IT et support 3. Qualité de service et expertise opérationnelle Sensibilisation des gestionnaires à la qualité de prise en charge des demandes, avec l’appui d’un référent technique Supervision du traitement des demandes complexes Coordination avec les groupes support et pilotage des projets Run Contribution au maintien de la qualité de service et à la résolution des irritants récurrents 4. Outils et processus ITSM Participation aux ateliers avec les équipes informatiques internes pour le maintien en conditions opérationnelles et les évolutions de l’outil ServiceNow Accompagnement des équipes Solutions SI et des équipes techniques dans le passage en Run des évolutions matérielles et logicielles attendues par les utilisateurs 5. Reporting et pilotage de la performance Production d’analyses d’activité et de tableaux de bord Suivi des indicateurs clés : volumes, délais, qualité, satisfaction utilisateur Contribution à l’amélioration continue des processus de gestion des demandes