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Contexte du poste : Nous lançons un chantier stratégique : l'automatisation de bout en bout de l'exposition de nos services web. Votre mission consiste à concevoir et implémenter une chaîne CI/CD robuste dédiée à la mise à disposition d'URLs sécurisées. Vous ne vous contentez pas de déployer du code ; vous bâtissez l'autoroute sécurisée qui permet à nos applications d'atteindre le monde extérieur "dans les règles de l'art". Vos Missions Principales : 1. Automation & Infrastructure as Code (IaC) Concevoir et maintenir des modules Terraform pour le provisionnement des ressources cloud et réseau. Automatiser la configuration des équipements via Ansible. Industrialiser la gestion des certificats SSL/TLS et des noms de domaine. 2. CI/CD & Qualité Logicielle Définir et implémenter les pipelines sous GitLab CI. Traduire les besoins métiers et sécurité en tests unitaires et tests d'intégration. Mettre en place des "Quality Gates" pour valider la conformité avant chaque déploiement. 3. Network & Security by Design Architecture de l'exposition : Configuration et automatisation de Load Balancers, Firewalls et WAF (Web Application Firewall). Sécurisation des flux : Mise en place de règles de filtrage IP, de protection contre les attaques DDoS et d'inspection de trafic. Garantir la haute disponibilité et la résilience des accès URL.

CONTEXTE Expérience : 7 ans et plus Métiers Fonctions : Maintenance, Support et assistance utilisateurs, Ingénieur support Spécialités technologiques Data Visualisation, Restitution Compétences Technologies et Outils Teams Cette offre vise à assurer un niveau de service IT premium, personnalisé et hautement réactif, destiné aux cadres dirigeants et instances de direction répartis sur l’ensemble des sites . Elle couvre à la fois le support quotidien des utilisateurs VIP et la préparation, sécurisation et assistance technique des événements stratégiques, dans des contextes à forts enjeux de disponibilité, de confidentialité et d’image. MISSIONS Périmètre de services Support IT VIP - Prise en charge prioritaire des incidents critiques (interruptions de service, dysfonctionnements bloquants) et des difficultés opérationnelles rencontrées par les utilisateurs identifiés comme VIP (Direction générale, COMEX, top management). - Réalisation des interventions planifiées : installation, configuration et évolution des équipements matériels et logiciels. - Assistance technique de proximité, orientée continuité de service et expérience utilisateur. - Capacité à intervenir rapidement sur site ou à distance selon le niveau de criticité. - Support des événements - Préparation technique et accompagnement des événements majeurs et non majeurs du groupe (réunions stratégiques, comités exécutifs, communications internes à fort impact). - Support en amont, pendant et après les événements, en s’appuyant sur les outils collaboratifs corporate (notamment Teams). - Gestion proactive des risques techniques afin de garantir le bon déroulement des sessions, y compris dans des environnements à forte exposition. Livrables et engagements - Environnement de support anglophone, adapté à un contexte international et multiculturel. - Prise en charge centralisée des sollicitations VIP et événements. - Résolution des incidents dans des délais compatibles avec les exigences du top management. - Préparation technique détaillée et support opérationnel des événements. - Coordination avec les groupes de compétences spécialisés lorsque nécessaire (escalade maîtrisée). - Apport de recommandations, posture de conseil et contribution à l’amélioration continue de l’expérience IT des dirigeants. Expertise souhaitée - Expérience confirmée en support IT haut de gamme / VIP, auprès de populations à forts enjeux (direction générale, comités exécutifs, top management). - Maîtrise des environnements poste de travail et mobilité : Windows / macOS, outils collaboratifs (Microsoft 365, Teams), périphériques audiovisuels et équipements de salle. - Expertise en gestion d’incidents critiques, avec capacité à diagnostiquer rapidement, prioriser et résoudre sous contrainte de temps et de visibilité. - Solide expérience dans la préparation et le support technique d’événements (réunions stratégiques, comités de direction, événements hybrides), incluant : anticipation des risques, tests préalables, support en conditions réelles. - Capacité à coordonner et solliciter des équipes expertes (réseaux, sécurité, audiovisuel, éditeurs) avec un rôle de pilotage opérationnel. - Pratique d’un environnement anglophone professionnel, à l’oral comme à l’écrit. - Posture de conseil, avec aptitude à formuler des recommandations pragmatiques et orientées usage dirigeant.

Nous recherchons un consultant Genesys , capable de concevoir, intégrer et optimiser des solutions Genesys nouvelle génération, fortement enrichies en IA / GenAI , pour des centres de contacts répartis dans plusieurs pays. Votre mission : accélérer la transformation digitale et l’innovation IA autour de la relation client, en pilotant des initiatives clés et en déployant des solutions intelligentes (chatbots, NLP, routage prédictif, assistants virtuels…). 🎯 Missions principales Concevoir, intégrer et optimiser des parcours Genesys (Cloud / PureConnect / Enterprise). Piloter des initiatives d’innovation IA : nouveaux modules, nouvelles fonctionnalités, automatisations intelligentes. Développer / optimiser : Routage omnicanal Flux IVR Workflows automatisés basés sur l’IA Intégrer Genesys avec la téléphonie, les CRM et les plateformes IA cloud (Google, Azure, IBM Watson…). Déployer et améliorer chatbots, assistants virtuels, analyses prédictives et self-service IA. Suivre les KPIs, analyser les performances et ajuster les modèles / parcours. Accompagner et former les équipes locales dans plusieurs pays. Garantir sécurité, conformité et bonnes pratiques globales.

Bonjour, Pour l’un de mes clients, je recherche un(e) : Description : Mission pour déployer une solution centralisée de gestion des identités (IGA) pour 220 000 utilisateurs. Équipe de 8 personnes, renfort nécessaire pour l’intégration. Responsabilités : • Intégration technique : configuration, personnalisation, tests, déploiement • Automatisation des processus pour réduire les tâches manuelles • Collaboration IT, RH, Sécurité • Maintenance, documentation, guides, roadmap • Gestion incidents, problèmes, changements et formation des équipes • Analyse des besoins, évaluation écarts, chiffrage Profil : • Expérience solide en IAM / Sécurité dans de grandes organisations • Maîtrise de Saviynt (IGA cloud) • Connaissances recommandées : Directories, SQL, PKI, certificats, Java, Middleware • Anglais obligatoire, français apprécié Localisation : Paris Si votre profil correspond, merci d’envoyer votre CV à jour. Je reviendrai rapidement vers vous.

En tant que DevOps, et en coordination avec l’équipe, vous mettrez vos compétences au service de l'IA. Vous serez notamment charge de : - Conception et gestion de la plateforme IA: Administrer et optimiser les clusters (Kubernetes) et les ressources de calcul (GPU/CPU). - Industrialiser le déploiement des environnements hors prod et prod via de l'infrastructure as code. - Mise en place de CI/CD pour les applicatifs de l'IA. - Monitoring et Observabilité: Déployer des outils de supervision avancés pour garantir la haute disponibilité des services IA et le suivi des performances système. - Optimisation et FinOps: Piloter la consommation des ressources cloud/on-premise pour rationaliser les coûts liés à IA. - Expertise technique: Accompagner les MLOps de l'équipe dans l'adoption des meilleures pratiques DevOps et assurer une veille technologique.

Description détaillée de la prestation : PROFIL RECHERCHE : - Compétences techniques : Bonne connaissance des environnements OpenStack et OpenShift ou d’autres solutions Cloud similaires. Excellentes capacités rédactionnelles. Expérience significative dans la gestion et le déploiement d’infrastructures Cloud. Maîtrise des outils d'infrastructure en tant que code (IaC), notamment Terraform et Ansible. Capacité à comprendre les besoins des équipes et à proposer des solutions Cloud adaptées et performantes. - Qualités pédagogiques et relationnelles : ° Aisance à transmettre des connaissances et à former des équipes avec des profils techniques variés. ° Bon relationnel pour collaborer avec d’autres pôles. - Autonomie et adaptabilité : ° Adaptabilité pour évoluer dans un environnement Cloud en perpétuelle transformation et face à des projets variés. RESPONSABILITES : Responsabilités : - Maîtrise des nouvelles technologies : ° Développer une expertise sur les nouvelles offres de services telles que OpenShift/Kubernetes, l’utilisation de GPUs, et l’edge computing, en amont de leur intégration (tests) ; ° Rédiger, mettre à jour et valider les documents techniques (guides d'utilisation, procédures, scripts) en collaboration avec l'équipe cloud ; ° Produire et mettre à jour les supports de formation destinés aux équipes projets. ° Créer et maintenir un outillage devOps pour les clients ° A partir de la priorisation des besoins clients effectuée, construire, tester et valider de nouveaux produits intégrés à la plateforme Cloud (indicateurs de santé fonctionnelle, API de monitoring, capacity planning…) ° Former les équipes internes sur les outils Cloud, les processus de déploiement, et les bonnes pratiques de gestion des infrastructures ; ° Aider à la mise en œuvre des processus de gestion de l'infrastructure en tant que code (IaC) avec des outils comme Terraform et Ansible.

Dans le cadre du développement et de la modernisation de notre paysage applicatif, nous recherchons un Architecte Solution capable d’intervenir sur des architectures on premise ainsi que sur des environnements Cloud (SaaS, PaaS) . La mission consiste à accompagner les projets, rationaliser notre portefeuille applicatif et garantir la cohérence technique avec les standards du groupe. Architecture & Documentation Être force de proposition pour répondre aux besoins des projets et des équipes métiers. Documenter techniquement l’existant en vue de migrations , stratégies de rationalisation et consolidation des applications. Rédiger les documents d’architecture : HLD (High Level Design) LLD (Low Level Design) Schémas de modélisation et d’architecture Alimenter et cartographier le référentiel applicatif via l’outil d’EA (LeanIX). Conformité & Best Practices Garantir le respect des bonnes pratiques du groupe , notamment en matière de sécurité , lors de la mise en place des solutions Cloud. Assurer le suivi de l’obsolescence applicative et proposer des solutions pour résorber la dette technique (système et applicative). Stratégie Cloud & Expertise Apporter son expertise dans la stratégie Move-to-Cloud des applications. Participer activement à la modernisation et à l’évolution des architectures. Interactions & Coordination Être le point de contact privilégié avec : Les équipes projets / MOA pour le build et le run des applications Les équipes IT internes (Architecture d’entreprise, IT OPS, Sécurité, etc.)

Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions informatiques, recrute pour son client, société de services de 1 000 personnes, un(e) Ingénieur Devops H/F pour renforcer ses effectifs. Rattaché(e) au directeur informatique et au sein d'une DSI d'une vingtaine de personnes, vous arrivez en création de poste et travaillez en binôme avec un autre devops. Ainsi, vous : -Intervenez dans un contexte d'homogénéisation du SI : création et rachat de nouvelles agences, -Accompagnez le projet de conception et maintien d'une architecture cloud solide et efficace, -Suivez les différentes migrations vers le cloud (AWS et Azure), -Mettez en œuvre un maximum d'automatisations, -Assurez la conteneurisation, -Créez les pipelines CI/CD et travaillez en étroite collaboration avec l'équipe externe de développeurs, -Êtes garant(e) de la haute disponibilité des différentes applications du groupe, -Mettez en place des solutions de monitoring et alertes performantes, Contexte : méthodologie Agile avec des sprint plannings et sprint reviews toutes les 3 semaines. Environnement Windows (80 %) et Linux. Rémunération : 45 à 55 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + Tickets Restaurant + 18 RTT/an + 1 jour de télétravail/semaine.

Missions principales Conception & architecture : définir les architectures et standards des environnements réseau (on‑prem et cloud), en cohérence avec l’urbanisme SI et l’existant Produits self‑service & automatisation : concevoir des API et outillages pour automatiser les changements (infra as code, pipelines), afin de délivrer des produits réseau self‑service Run & support N3 : assurer le support de niveau 3 sur des problèmes réseau complexes, contribuer au run et à l’amélioration continue de la disponibilité et de la sécurité Industrialisation & automatisation des opérations récurrentes (scripts, modules Terraform, Python). Gouvernance & référentiels techniques : définir/tenir à jour le référentiel (outils, procédures, normes, sécurité) et standards techniques réseau. Études & préconisations : analyser l’impact des nouvelles solutions, préconiser des choix techniques , organiser la veille et promouvoir les bonnes pratiques d’architecture auprès des équipes

Rejoignez une mission stratégique ASAP à Paris (1 an renouvelable) en tant que Product Owner Vidéo avec 3-6 ans d'expérience. Pilotez la chaîne vidéo complète (encodage, packaging, distribution, orchestration, monitoring) pour un produit OTT hautement sollicité, garantissant stabilité, performance et résilience. Vos missions clés : Prioriser évolutions et correctifs via user stories à forte valeur ajoutée. Assurer alignement stratégique et coordonner Build/Run pour un delivery fluide. Suivre KPI Run vidéo, optimiser l'expérience utilisateur et challenger les process. Gérer incidents, communications équipes et mises en production sécurisées.

Technicien Support de proximité Niveau 2 Microsoft 180 e Assurer le support de niveau 2 en organisant la priorisation des tâches Min 5/6 ans d'expériences Microsoft Windows O365 Service Now AD - S’appuyer sur les prestataires extérieurs - Assurer le support de proximité à Courbevoie - Effectuer les taches d’administration des outils techniques qui lui sont confiés Connaissance de Topdesk, environnement - Microsoft Windows O365 Service Now AD Mission en région Parisienne Bon communiquant réfèrent technique 180 e

Technicien superviseur manager des techniciens 200 e par jour Superviser et coordonner les activités de Support bureautique DESK et PROXIMITE (6 Techniciens) Suivi de indicateurs de Production (SLA/KPI) Gestion de la planification des Techniciens Animation réunion équipe et points individuels avec les Techniciens Animation Comité Technique hebdomadaire avec les Clients Gestion de la qualité de traitement des tickets Capacité à manager à distance des équipes Aide au traitement des Techniciens, prise en charge des VIP Suivi des escalades N2 et VIP 200 e a j

Notre client recherche un/une Ingénieur de production sécurité H/F Description de la mission: Assurer l’exploitation, le maintien en condition opérationnelle et l’optimisation des solutions de sécurité Administrer et opérer les environnements de sécurité réseau Gérer les incidents, problèmes et changements en lien avec les équipes internes et partenaires Participer aux projets de déploiement et d’évolution des solutions de sécurité Rédiger et maintenir la documentation technique Assurer un support de niveau SA/SE (Support Avancé / Support Expert) Environnement technique Palo Alto Zscaler Cato Networks Proofpoint Environnements de sécurité réseau et cloud

CONTEXTE Dans le cadre de la montée en charge de l’usage de sa plateforme 3DEXPERIENCE Cloud , un grand groupe industriel français renforce ses activités de support applicatif au sein de sa DSI. Afin d’accompagner cette évolution, la DSI souhaite s’entourer de compétences externes pour assurer le support et le suivi technique de la plateforme 3DEXPERIENCE Cloud ainsi que de ses applications satellites, au sein du Centre de Compétences PLM . MISSIONS Le prestataire interviendra sur les activités suivantes : Support applicatif de la plateforme 3DEXPERIENCE Cloud et des applications satellites Intégration de nouveaux utilisateurs Organisation et accompagnement des montées de version de la plateforme standard cloud Gestion des incidents en lien avec les équipes Infrastructure Interface avec les équipes Infrastructure pour la maintenance et les évolutions des outils tiers interfacés Déploiement des évolutions fonctionnelles validées par les équipes métiers Mesure de la performance applicative Suivi des demandes et traitement des anomalies Communication auprès des utilisateurs sur les montées de version Intégration au Centre de Compétences PLM de la DSI Interface avec des profils technico-fonctionnels maîtrisant la plateforme 3DEXPERIENCE et ses interfaces Pilotage des services applicatifs Animation, reporting et communication interne/externe sur l’avancement des tâches Organisation du planning en tenant compte des différentes parties prenantes Suivi, support et maintien en condition opérationnelle des services applicatifs déployés

Contexte Client: Pour un grand groupe dans le secteur bancaire, le rôle d'ingénieur sécurité systèmes et réseaux est lié à la mise en œuvre de projets techniques majeurs axé sur la transformation et l'upgrade des infrastructures réseaux dans plusieurs pays. Responsabilités : - Participer aux projets de transformations, migrations et upgrades d'infrastructures réseaux dans les datacenters en France, Belgique, Italie et Suisse. - Assurer le support de niveau 3 (N3) sur les Loadbalancers et Firewalls. - Suivre rigoureusement les projets dont vous serez responsable, coordonnant les intervenants nécessaires. - Préparer, déclarer, exécuter et suivre les interventions nécessaires. - Maintenir à jour les différentes bases de connaissances (schémas, assets, documentation, etc.). - Fournir un support N3 sur les périmètres réseau et infra sécurité. - Respecter les processus internes du groupe

Dans le cadre du renforcement et de l'industrialisation de son socle Big Data, un grand acteur du secteur bancaire recherche un Ingénieur DevOps Big Data / Hadoop (H/F) pour accompagner la fiabilisation, l'automatisation et la mise en production de ses plateformes data Vous interviendrez au sein d'équipes IT Data en charge des datalakes Hadoop, dans un contexte à forts enjeux de performance, sécurité et résilience, sur des environnements hybrides (On-Premise et Cloud public) Missions - Concevoir, valider et optimiser les chaînes CI/CD adaptées aux environnements Big Data - Industrialiser et automatiser les déploiements des plateformes Hadoop / Datalake - Mettre en place et renforcer les pipelines d'intégration et de déploiement continus - Sécuriser et standardiser les processus d'exploitation (DevSecOps) - Définir et déployer les mécanismes d'observabilité : supervision, logs, métriques et alerting - Automatiser les infrastructures via des outils de scripting et d'Infrastructure as Code - Produire la documentation opérationnelle (runbooks, procédures, dossiers d'exploitation) - Accompagner la mise en production et la transition vers le RUN