Mission freelance Technicien superviseur manager des techniciens VIP 200 e par jour
Île-de-France
BI SOLUTIONS
Le poste Technicien superviseur manager des techniciens VIP 200 e par jour
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Technicien superviseur manager des techniciens 200 e par jour
Superviser et coordonner les activités de Support bureautique DESK et PROXIMITE (6 Techniciens)
Suivi de indicateurs de Production (SLA/KPI)
Gestion de la planification des Techniciens
Animation réunion équipe et points individuels avec les Techniciens
Animation Comité Technique hebdomadaire avec les Clients
Gestion de la qualité de traitement des tickets
Capacité à manager à distance des équipes
Aide au traitement des Techniciens, prise en charge des VIP
Suivi des escalades N2 et VIP
200 e a j
Profil recherché
Technicien superviseur manager des techniciens 200 e par jour
Superviser et coordonner les activités de Support bureautique DESK et PROXIMITE (6 Techniciens)
Suivi de indicateurs de Production (SLA/KPI)
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Animation réunion équipe et points individuels avec les Techniciens
Animation Comité Technique hebdomadaire avec les Clients
Gestion de la qualité de traitement des tickets
Capacité à manager à distance des équipes
Aide au traitement des Techniciens, prise en charge des VIP
Suivi des escalades N2 et VIP
Environnement de travail
Technicien superviseur manager des techniciens 200 e par jour
Superviser et coordonner les activités de Support bureautique DESK et PROXIMITE (6 Techniciens)
Suivi de indicateurs de Production (SLA/KPI)
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Animation réunion équipe et points individuels avec les Techniciens
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200 e par j
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