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Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet API Management (H/F) à Lyon, France. Contexte : L'équipe est à la recherche d'un chef de projet technique sur le domaine de l'API Management afin de renforcer notre équipe, il intégrera une équipe multidisciplinaire répartie sur plusieurs sites. Les missions attendues par le Chef de projet API Management (H/F) : Fonctionnant en agile, l'équipe transverse que vous intégrerez répond au besoin des projets de développement notamment en termes de gestion des API via un progiciel (Axway) et de pipelines CICD dans des environnements conteneurisés Openshift/Kubernetes. Le profil recherché devra : Piloter et assurer le suivi opérationnel et la qualité des contributions projets en méthode Agile (Kanban) Réaliser des cadrages et chiffrages suite à la sollicitation des projets Faire appliquer les patterns d'architecture en liaison avec les architectes et leaders techniques Connaître et maîtriser les concepts de base liés à l'API Management Connaître tout ou partie des technologies et outils suivants : API REST, SOAP, gitlab-ci, HTTP, TLS Être en capacité d'accompagner l'équipe dans un environnement Agile (facilitation Agile)

Pilote opérationnel de Service Messagerie Localisation : Nanterre Modalités : 50% sur site, 50% en TT selon un planning établi avec le client. Durée : 12 mois (renouvelable) Date de démarrage : 11/05/2026 Contexte : Au sein du groupe Messagerie & Collaboratif, vous assurerez l’activité d’appui au pilotage d’applications du SI, sur le périmètre plus particulier du service Messagerie. La mission sera de garantir le bon fonctionnement et la délivrance de ces services auprès des utilisateurs de l’entreprise et de ses filiales intégrées dans le respect de niveaux de services garantis (SLA) de chacune de ces applications. - Prestations d'exploitation : Surveillance des processus applicatifs, maintien en condition opérationnelle (gestes techniques, procédures industrielles), supervision applicative, gestion des incidents (identification, analyse, résolution, communication, gestion de crise), gestion des problèmes et REX, reporting. - Prestations d'administration : Mise en place d'outils et de procédures, préparation et réalisation des mises en production, gestion de configuration, résolution des incidents applicatifs non techniques. - Conseil et assistance : Accompagnement dans l'intégration et le déploiement de versions applicatives, analyse d'impact et de risque, optimisation de l'exploitabilité. Dans le cadre du pilotage du services messagerie, incluant notamment le service SMTP, ces activités se feront en coordination avec les prestations délivrées par l’infogérant ou le cas échéant, par tout autre prestataire assurant ce même service. Dans le cadre du pilotage du service messagerie, l’intervenant se verra confier les missions suivantes : Respect des engagements de service (disponibilité, performance) / pilotage de l'infogérant au périmètre du service • Réalisation et revue du RACI • Réalisation de la feuille de route années N et N+1 du service en cohérence avec les orientations de la CS • Production des indicateurs de performance (à communiquer au RCS) • Réalisation de la revue annuelle de l'hygiène du service (PCS, DEX, DISECA, SI-VISION, SIPEDIA etc.) • Le cas échéant, participation aux exercices de PCA • Gestion des certificats gérés par le service (renouveler en temps et en heure) • Recueil, analyse et formalisation des besoins métiers (à valider par PO et RCS) • Satisfaction client recueillie auprès des utilisateurs du service une fois par semestre sur l’adéquation du service par rapport à leurs attentes (dispo, perf, fonctionnalités) mais aussi les processus GDI et GDD avec analyse des verbatims • Présentation de la vie du service et de sa feuille de route auprès des métiers • Analyse et validation des évolutions et changes émaillant le service • Participation à une étude de veille technologique (validée par la SA) • Pilotage de l’automatisation des processus GDI, GDD, GDC/GMEP chez l’infogérant au périmètre du service (de la phase d’étude à la phase de mise en œuvre) • Réalisation/Création des changements (RFC) dans le respect des processus ITIL • Analyse des vulnérabilités remontées par le SOC dans le délai imparti • Réalisation des actions identifiées et consécutives à l’analyse des vulnérabilités. • Formalisation/renouvellement des FED du service • Participation aux cellules de crises pouvant affecter le service et aux REX suivant la clôture de la crise • Revue de l’arbre de décision pour les niveaux de support N1 et N2 et de la base de connaissance pour le N3 • Résolution d’incidents N3 en appui de l’infogérant ou de l’éditeur • Gestion de problèmes en cas de récurrence d’incidents • Réalisation des engagements pris en PI et en Sprint Planning (85% minimum) • Participation aux instances AGILES de l’équipe produit et de la CS concernée • Saisie des activités planifiables dans JIRA sous formes d’User Stories • Mises en visibilité des activités non planifiables au Product Owner lors de daily • Respect des exigences de sécurité de l’ENTREPRISE. Environnement technique : - Cisco CES / ESA - SMTP / Relais SMTP - SPF / DKIM / DMARC - Microsoft Exchange Online - Microsoft Entra ID - Windows PowerShell - SharePoint Online / Teams Outils en place : - Gestion des incidents et Gestion des demandes – ServiceNow - Gestion de la connaissance – Arbres de résolution – COZMI / WIZMI (ServiceNow) - SharePoint Online / OneDrive / Teams (stockage et partage des livrables en interne) Compétences demandées : · Maîtrise des architectures et flux SMTP (on-premise / cloud) · Maîtrise des équipements Cisco CES / ESA / solutions antispam Cisco · Maîtrise des protocoles et standard de sécurisation SMTP (SPF, DKIM, DMARC) · Connaissance des relais de messagerie et passerelles SMTP sécurisées · Capacité de pilotage opérationnel / coordination de service · Capacité d’analyse et de coordination dans la résolution d’incidents complexes · Aisance dans la communication avec les équipes techniques, infogérant, sécurité et métiers · Connaissance des environnements Microsoft Exchange Online · Administration Exchange Online · Maîtrise de Windows PowerShell (modules Exchange / Active Directory / Entra ID) · Bonne compréhension des enjeux de cybersécurité liés à la messagerie / SMTP · Connaissance des architecture cloud Microsoft / hybrides · Connaissance des méthodologies projet Agile / Scrum / SAFe · Utilisation de ServiceNow (incidents / changements / demandes / suivi) · Capacité de formalisation documentaire et rédaction de procédures / supports · Connaissance des principes de sécurité Azure / Cloud · Capacité de reporting / suivi des indicateurs de service · Connaissance de SharePoint Online / outils collaboratifs Microsoft 365

Administrateur réseaux F/H - Angers 📢 Offre d'emploi - Administrateur Réseaux (H/F) Localisation : Angers Type de contrat : CDI / Freelance / Mission longue 🎯 Contexte du poste Dans le cadre du renforcement de son pôle Réseau, notre client recherche un Administrateur Réseaux capable d'assurer le support niveau 2 des infrastructures WAN, LAN et Wi-Fi , ainsi que de participer à la structuration des processus de diagnostic et à l'enrichissement de la base de connaissances réseau. Vous interviendrez au cœur d'un environnement technique exigeant, en lien direct avec les équipes IT, les prestataires et les experts infrastructures. 🔧 Missions principales 1️⃣ Administration & Exploitation des Infrastructures Vous garantissez le bon fonctionnement, la disponibilité et la performance des environnements réseaux et systèmes associés : Administration et exploitation des infrastructures : WAN, LAN, Wi-Fi , serveurs, bases de données, stockage et réseaux. Analyse, résolution et escalade des incidents de niveau 2. Suivi des performances, supervision, optimisation des flux réseau. Participation aux opérations d'exploitation courante et aux changements planifiés (maintenance, upgrades, patching…). 2️⃣ Pilotage des Prestataires Coordination et suivi des prestataires matériels ou logiciels intervenant sur le périmètre réseau. Participation à la gestion contractuelle, validation des livrables techniques, contrôle de qualité des interventions. Suivi des engagements SLA et reporting des performances. 3️⃣ Étude, Conception & Projets Réseau Participation à l'étude, la définition et la mise en œuvre des nouvelles architectures applicatives. Proposition d'améliorations techniques pour fiabiliser les infrastructures. Contribution au design des architectures réseau : sécurisation, segmentation, haute disponibilité, QoS… Participation à la rédaction des documents d'architecture et d'exploitation. 4️⃣ Urbanisation du Système d'Information Vous jouez un rôle clé dans la cohérence globale du SI : Contribution à l'urbanisation du SI et aux travaux d'intégration réseau. Participation à la mise en place et à l'évolution des API et des bus d'échanges de données . Développement des chaînes de diagnostic réseau : méthodologie, outils, automatisation. Enrichissement de la base de connaissances : procédures, modes opératoires, guides de dépannage.

Ingénieur Réseau Build - Orléans Maitrise approfondie des fondamentaux réseaux TCP/IP SDWAN est nécessaire pour le poste Standardisation LAN et WIFI (Switch/routeur, protocoles multicast, SDN/VxLAN) Routage WAN/LAN (Protocoles OSPF, BGP) Firewall Répartiteur de charges (ADC) NetDevOps: sensible au développement de l’automatisation sur le périmètre réseau via Ansible/Terraform Analyser et résoudre les incidents niveaux 2, en escalade des équipes RUN, escalader les incidents vers le niveau 3 ou l’éditeur si nécessaire,* Répondez aux demandes de changements via des configurations sur nos équipements Réseaux en responsabilité* Contribuer aux projets techniques transverses* Suivre la capacité des ressources* Développer notre stack d’automatisation* Participer à la réalisation de documentations, enrichissement du fond documentaire existant,* Maîtriser la communication écrite et orale dans le cadre d’échanges transverses, voire externes* Respecter les process existants (ITIL).* Pour votre information, voici l’environnement technologique du service : Switch et routeurs Cisco/Alcatel/Fortinet* SDN ACI* SDWAN (FW, QoS) Fortinet* WIFI HPE Aruba* FW Palo Alto, Fortinet* Services Telecom OBS BVPN/BTIP/BES2/Galerie* ADC F5 et Citrix/Netscaler* Radius Clearpass* QoS Extreme/Ipanema & Streamcore* Automatisation Ansible et Terraform(Développement Python)* Vos connaissances techniques ? Maitrise approfondie des fondamentaux réseaux TCP/IP SDWAN est nécessaire pour le poste Standardisation LAN et WIFI (Switch/routeur, protocoles multicast, SDN/VxLAN) Routage WAN/LAN (Protocoles OSPF, BGP) Firewall Répartiteur de charges (ADC) NetDevOps: sensible au développement de l’automatisation sur le périmètre réseau via Ansible/Terraform Goals and deliverables Analyser et résoudre les incidents niveaux 2, en escalade des équipes RUN, escalader les incidents vers le niveau 3 ou l’éditeur si nécessaire,* Répondez aux demandes de changements via des configurations sur nos équipements Réseaux en responsabilité* Contribuer aux projets techniques transverses* Suivre la capacité des ressources* Développer notre stack d’automatisation* Participer à la réalisation de documentations, enrichissement du fond documentaire existant,* Maîtriser la communication écrite et orale dans le cadre d’échanges transverses, voire externes* Respecter les process existants (ITIL).* Expected skillsSkills Skill level Palo Alto Confirmed F5 Advanced SD-WAN Advanced FORTINET Confirmed CISCO Confirmed

Pour le compte de notre client dans l' assurance , nous recherchons un Ingénieur Cybersécurité spécialisé GRC (H/F) avec une forte appétence pour la sécurité opérationnelle et la montée en compétences vers la gestion de projet. Responsabilités principales : Pilotage et run de solutions DLP / Microsoft Purview . Gestion des campagnes antiphishing et animation des actions de sensibilisation sécurité. Participation active à la sécurité des projets transverses. Appui opérationnel et structuration des pratiques GRC au sein des équipes. Évolution progressive vers des responsabilités en gestion de projet sécurité.

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un Chef de Projet MOE expérimenté – IA Relation Client Amazon Connect H/F Mission: Périmètre applicatif : intégration des solutions d'intelligence artificielle dans la nouvelle plateforme téléphonique Amazon Connect. Exigences techniques 1. Maîtrise de la plateforme Amazon Connect • Expérience significative sur la mise en œuvre et l'exploitation d'Amazon Connect (CCaaS) en environnement de production • Maîtrise des flows Amazon Connect complexes et du routage multicanal : voix, email, chat, callback • Capacité à intégrer et exploiter les fonctionnalités natives IA d'Amazon Connect dans une logique native-first 2. Expertise en IA générative et IA agentique • Expérience confirmée sur des solutions d'IA générative appliquées à la relation client • Capacité à configurer et industrialiser des assistants IA pour : - l'assistance au conseiller (Agent Assist / Co-bot) - l'automatisation post-interaction (synthèse d'appel, mémento, catégorisation) - les usages autonomes (Mailbot, Voicebot) • Maîtrise des mécanismes de prompt, de contextualisation et de garde-fous IA : sécurité, conformité, qualité de réponse 3. Architecture et intégration SI • Capacité à concevoir une architecture cible intégrée avec le CRM, les outils conseillers, le SI relation client et les référentiels de données • Maîtrise des intégrations via API, événements et flux temps réel • Mise en œuvre de la traçabilité et de la journalisation des interactions et décisions IA 4. Data, contextualisation et qualité • Capacité à exploiter les données client et interactionnelles pour enrichir les réponses IA • Mise en place de mécanismes de codification des motifs d'appel et de restitution structurée dans le SI • Prise en compte des enjeux de qualité des données et de cohérence métier 5. Sécurité, observabilité et performance • Mise en place d'outils de monitoring, d'alerting et de supervision des services IA • Suivi de la performance des modèles et des usages IA • Prise en compte des enjeux de coûts, d'optimisation financière et de pilotage à l'usage (FinOps) Exigences fonctionnelles: 1. Compréhension des enjeux métier Relation Client • Expérience sur des projets de transformation de la relation client à forte volumétrie • Capacité à adresser conjointement : - l'amélioration de l'expérience client - l'augmentation de la productivité et du confort des conseillers - le développement du selfcare et de l'IA autonome 2. Connaissance du contexte organisationnel et réglementaire • Capacité à s'inscrire dans un cadre de gouvernance structuré et multi-instances • Prise en compte des exigences réglementaires, de conformité et des validations internes • Capacité à travailler avec des équipes métiers, IT, data et sécurité 3. Approche de standardisation et passage à l'échelle • Capacité à privilégier les fonctionnalités standards et natives de la plateforme • Limitation des développements spécifiques au strict nécessaire • Conception de solutions réplicables et industrialisables sur plusieurs périmètres métiers 4. Conduite du changement et adoption • Expérience dans l'accompagnement des utilisateurs finaux (conseillers, managers) • Capacité à déployer les solutions par vagues successives • Production de supports d'appropriation et de démonstrateurs favorisant l'adoption 5. Pilotage par la valeur et co-construction • Capacité à prioriser les cas d'usage en fonction de la valeur métier • Approche itérative de type test & learn • Inscription dans une trajectoire pluriannuelle de transformation IA Informations complémentaires : • Lieu de mission : site de Massy, avec travail à distance selon les modalités internes • Télétravail : 2 jours maximum par semaine sous validation du prescripteur • Possibilité d'intervention ponctuelle en HNO (heures non ouvrées ou jours non ouvrés)

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et le développement de systèmes technologiques innovants destinés au secteur de l'énergie : postes sources, supervision, contrôle-commande, solutions embarquées... Dans ce cadre, nous recherchons un Project Manager / Chef de Projet capable de prendre en charge des projets de A à Z, d'en assurer le pilotage complet et la livraison client, tout en coordonnant les équipes techniques et fonctionnelles. Vous serez rattaché directement au Directeur de Projets et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes projets, techniques et qualité. Responsabilités : - Piloter l'ensemble des projets : définition, planification, suivi budgétaire, gestion des ressources et des risques ; - Assurer le suivi de l'avancement et le respect des délais, des coûts et de la qualité ; - Être l'interface principale avec le client, préparer et animer les comités de projet et les points de suivi ; - Coordonner les équipes techniques et projets, et assurer la circulation de l'information entre toutes les parties prenantes ; - Assurer le reporting opérationnel et stratégique pour la direction et le client.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Ingénieur Systèmes Windows / Linux H/F 📍 Lieu : Saint‑Nazaire (44) 🏠 Télétravail : 6 jours / mois (présence sur site requise au démarrage pour l’intégration, puis roulement classique) 📝 Contrat : CDI 🚀 Démarrage : ASAP 💰 Rémunération : 38k€ – 45k€ selon profil et expérience 👉 Contexte client : Tu interviens au sein d’un acteur majeur du secteur industriel, engagé dans des projets de grande ampleur et à forts enjeux opérationnels. Dans un contexte de modernisation et de maintien en conditions opérationnelles des infrastructures, tu rejoins une équipe systèmes en charge d’environnements critiques mêlant Windows et Linux, avec une forte exigence de stabilité, de sécurité et de performance. Tu participes activement à l’exploitation, à l’évolution et à la fiabilisation des infrastructures systèmes dans un environnement structuré, en lien étroit avec les équipes infrastructure, réseau, sécurité et applicatives. Tu auras pour missions de : Administrer et maintenir les environnements systèmes Windows et Linux. Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures. Participer aux projets d’évolution et de modernisation des systèmes. Gérer les incidents, demandes et problématiques techniques de niveaux 2 et 3. Contribuer aux passages en production et aux opérations d’exploitation. Mettre en œuvre les bonnes pratiques en matière de sécurité, de supervision et de sauvegarde. Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique et des procédures d’exploitation. Travailler en coordination avec les équipes transverses (infra, applicatif, exploitation). 🧰 Stack technique : Systèmes : Windows Server, Linux. Virtualisation / environnements : infrastructures industrielles critiques. Conteneurisation (selon contexte) : Docker. Outils : supervision, sauvegarde, exploitation (ex. NetBackup, ordonnanceurs). Contexte : environnements systèmes mixtes, production industrielle, haute disponibilité.

Vous êtes à l’aise avec les environnements Fortinet et vous avez envie d’aller plus loin que l’exploitation classique en intégrant de l’automatisation ? Ce poste vous permet de travailler sur des infrastructures réseau et sécurité à grande échelle, avec une vraie place donnée aux pratiques NetDevOps et à l’amélioration continue. Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Ingénieur Réseau & Sécurité Fortinet - NetDevOps (H/F) pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur des télécommunications à Toulouse. Vos missions : Vous intervenez au cœur des enjeux réseau et sécurité avec une forte dimension d’industrialisation : Administrer et exploiter des firewalls Fortigate via FortiManager Concevoir, maintenir et faire évoluer des templates de configuration Mettre en œuvre une approche NetDevOps (infrastructure pilotée par le code) Développer des scripts d’automatisation en Python Gérer le versioning et la collaboration via Git Créer et maintenir des templates Jinja Participer à la standardisation et à la rationalisation des configurations Contribuer à plusieurs projets réseau et sécurité en parallèle Collaborer étroitement avec les équipes produit dans un environnement Agile (PI planning, rituels) Environnement technique : ️ Firewalls : Fortigate Outils : FortiManager, Git Automatisation / scripting : Python Templates : Jinja Méthodologie : Agile / NetDevOps

Le Chef de projet Solution aura pour mission de : o Coordonner et superviser le projet d’internalisation du CBI de la conception à la mise en production. o Gérer les projets en adhérence avec l’internalisation (TVA sur les débits, Criblage, e-facturation, …) o Coordonner les équipes projets IT et Métiers o Délivrer les livrables IT et métier selon les délais convenus o Assurer la bonne coordination entre les équipes projets IT et Métiers et les équipes contributrices aux projets o Faire le suivi budgétaire o Faire le reporting du projet o Participer à la mise en place du RUN et de la gestion de la backlog projet L’ensemble de ces éléments devra être effectué dans le respect de la méthodologie de projet Les activités préssenties pour effectuer la mission sont : - S’assurer du respect de la méthodologie projet en vigueur - Organiser et participer aux ateliers de définitions des besoins, de définition de la solution applicative en lien avec le métier - Définir les solutions applicatives afin de répondre aux besoins exprimés par les métiers et les contraintes d’exploitabilité du système d’information - Chiffrer et planifier des évolutions du périmètre confié - Suivre les réalisations et les tests unitaires des différents contributeurs - Organiser les tests unitaires de l’activité affacturage et les tests d’intégration avec les applications contributrices - Assister les équipes de tests et recettes sur la phase Recette fonctionnelle o Sélectionner et Générer les cas de tests o Exécuter des traitements à la demande des équipes de tests et recette et/ou des métiers o Exécuter les cas de tests o Piloter les contributeurs pour l’exécution des recettes et la correction des anomalies o Suivre les anomalies via l’outil JIRA et Reporting quotidien ou hebdomadaire des tests réalisés et anomalies détectées - Suivre le déploiement des versions applicatives sur les serveurs de Recette le cas échéant - Maintien des documents de référence : o Matrice des flux o Cartographie applicative o Documents de spécification (Document fonctionnel détaillé, document technique détaillé, dossier d’architecture, Note de faisabilité, …) - Organiser et animer les instances projets et les instances de validation de jalon Au cours de l’activité, différents livrables pourront être pris en charge : - Rédiger des comptes-rendus d’atelier, de réunion, … - Rédiger des documents nécessaires aux différents projets sur le périmètre confié La phase de Conception/Réalisation du projet implique : - Rédaction des documents fonctionnels à partir des expressions de besoin Métier - Rédaction du document Technique détaillé (ex-Dossier de conception générale) - Mise en place d’un suivi des réalisations - Reporting auprès de la direction de projet. En plus de ces activités, les activités suivantes peuvent être demandées ; · Support MOE DSIBA sur la maintenance corrective et évolutive des environnements · Suivi des anomalies via l’outil JIRA · Reporting quotidien ou hebdomadaire des tests réalisés et anomalies détectées · Coordination et suivi technique des flux des différents projets du domaine avec les différents contributeurs · Maintien des documents de référence · Matrice des flux · Cartographie applicative

TEKsystems recherche pour l'un de ses clients un(e) Chef de projet - Applications achats et notes de frais (H/F) Les tâches: - Gestion de projet : Il/elle doit surveiller l'état des activités, livrables et jalons du projet informatique. Mettre en œuvre des processus de gestion de projet pertinents dans l'initiative, apporter une structure, une méthodologie et une cohérence en gestion de projet. Il ou elle doit mettre en œuvre des processus de gestion des dépendances et les suivre tout au long du processus. Il/elle doit également identifier tout problème, risque ou lacune pouvant affecter la qualité, la portée ou le calendrier du projet. Il/elle doit également documenter l'avancement du projet, le rapporter à la direction et assurer la circulation et la diffusion des informations concernant la gestion de projet. - Gestion des partenaires tiers : Il ou elle doit gérer les relations avec l'éditeur logiciel et l'intégrateur, ainsi que coordonner les parties prenantes internes du client. Il/elle doit soutenir et coordonner les activités de l'intégrateur mondial. Il/elle doit également collaborer avec les équipes concernées pour garantir que l'intégration respecte les normes et les meilleures pratiques informatiques du client. Il/elle doit nommer les parties prenantes du client concernées et agir comme un véritable facilitateur permettant au partenaire d'intégration de livrer des résultats avec les parties impliquées (équipes de la couche sécurité, architecture, couche intégration globale, données, autres systèmes) - Coordination de la livraison technique : Il/elle doit coordonner la livraison des différentes équipes d'intégration de la livraison (applications locales et mondiales) afin d'assurer un déploiement fluide et un passage de transition. Il ou elle doit orchestrer les tests d'intégration système avec les équipes concernées, organisant des campagnes de tests et de validation afin d'assurer la validation et l'acceptation de la solution. Il/elle facilitera la résolution de problèmes et veillera à la propriété et aux résultats des plans d'action d'atténuation, veille à la mise en place des rituels et réunions pertinents, et aide à la préparation et à la mise en place. - Propriété de la solution : Appréhender les solutions P2P et T&E, en guidant leur mise en œuvre et agissant comme garant. Assurez-vous que des solutions comme Basware, Rydoo ou des systèmes similaires soient efficacement intégrées et répondent aux exigences métier - Suivi de la portée et des livrables : Il/elle doit définir et documenter le périmètre du projet et les livrables de manière claire et concise. Il/elle doit également suivre l'avancement des livrables et s'assurer qu'ils sont livrés dans les délais. Il/elle doit également gérer tout changement ou écart par rapport à la portée et aux livrables originaux et obtenir l'approbation des parties prenantes pour passer aux prochains projets. De plus : o Garantir la conformité aux spécifications o Garantir le respect des délais et des coûts o Pendant le projet, suggérer des modifications possibles des objectifs (qualité, coût, délai), des contraintes d'achèvement ou des changements environnementaux o Garantir le bon niveau de communication et de formation de toutes les parties prenantes et utilisateurs - Articulation du coût informatique : Il/elle doit gérer les coûts des partenaires informatiques mondiaux impliqués dans la livraison de biens ou services liés à l'exécution du projet. - Journal des risques et problèmes informatiques de soutien : Il/elle doit tenir une liste des éléments techniques en cours et des risques à résoudre ou à atténuer. Il/elle doit aussi les prioriser en fonction de leur impact et de leur urgence. Il/elle doit également fixer les propriétaires et des délais pour chaque élément ou risque, faire un suivi régulier avec eux pour mettre à jour le statut de chaque élément ou risque, puis les escalader si nécessaire. Il/elle identifiera, anticipera et remettra en question les obstacles, analysera les risques et aidera à résoudre les problèmes.

Ingénieur Réseau Build - Le Mans Analyser et résoudre les incidents niveaux 2, en escalade des équipes RUN, escalader les incidents vers le niveau 3 ou l’éditeur si nécessaire,* Répondez aux demandes de changements via des configurations sur nos équipements Réseaux en responsabilité* Contribuer aux projets techniques transverses* Suivre la capacité des ressources* Développer notre stack d’automatisation* Participer à la réalisation de documentations, enrichissement du fond documentaire existant,* Maîtriser la communication écrite et orale dans le cadre d’échanges transverses, voire externes* Respecter les process existants (ITIL).* Pour votre information, voici l’environnement technologique du service : Switch et routeurs Cisco/Alcatel/Fortinet* SDN ACI* SDWAN (FW, QoS) Fortinet* WIFI HPE Aruba* FW Palo Alto, Fortinet* Services Telecom OBS BVPN/BTIP/BES2/Galerie* ADC F5 et Citrix/Netscaler* Radius Clearpass* QoS Extreme/Ipanema & Streamcore* Automatisation Ansible et Terraform(Développement Python)* Vos connaissances techniques ? Maitrise approfondie des fondamentaux réseaux TCP/IP SDWAN est nécessaire pour le poste Standardisation LAN et WIFI (Switch/routeur, protocoles multicast, SDN/VxLAN) Routage WAN/LAN (Protocoles OSPF, BGP) Firewall Répartiteur de charges (ADC) NetDevOps: sensible au développement de l’automatisation sur le périmètre réseau via Ansible/Terraform Goals and deliverables

Contexte : - Gestion/organisation du projet de montée de version de BDoc 6 vers BDU. - Aide au Product Owner (qui est sur le périmètre de l’Editique, de la GED et de l’archivage physique). Missions : - Pilotage du cadrage et de la mise en œuvre de la migration - Co-construction du planning de BUILD avec PO - Co-gestion du double RUN avec PO - Comitologie et reporting BUILD - Organisation et gestion des dépendances avec tous les services DSI pour test de bout en bout - Suivi de recette - Suivi de MEP - Suivi de production (RUN) - Recueil des besoins des utilisateurs métier - Participation aux rituels (domaine, recette, métier, etc.)