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Bonjour, Je suis à la recherche d’un Consutlant Salesforce IA: Tâches : Ø Définir et promouvoir la roadmap d’adoption des fonctionnalités IA de Salesforce adaptées aux besoins métiers. Ø Piloter les déploiements IA de bout en bout : recueil des besoins, conception, configuration, migration des données, intégration, tests, formation, mise en production et optimisation. Ø Conseiller sur les modèles de données, la gouvernance, la sécurité et la conformité (RGPD/local), en garantissant l’alignement avec les standards de risque et d’audit. Ø Co-concevoir des assets réutilisables (modèles de données, flows, composants, dashboards) et mettre en place des pratiques DevOps (CI/CD, stratégie sandbox, contrôle des changements). Ø Fournir des formations, playbooks et bonnes pratiques ; suivre l’adoption et la création de valeur dans les différentes régions. Ø Gérer les attentes, budgets et relations fournisseurs ; suivre les KPIs, ROI et assurer la résolution des problèmes et la mitigation des risques. Ø Garantir une utilisation responsable, centrée client et conforme des solutions IA sur tous les points de contact.

Dans le cadre du projet stratégique Client Connecté, le client recherche un développeur Salesforce pour renforcer son équipe et contribuer au développement des solutions CRM et Expérience Cloud. Missions : - Développer et intégrer des fonctionnalités Salesforce CRM et Experience Cloud pour le projet stratégique Client Connecté, sur les sous projets : * Mise en place de la Souscription en ligne * Activation du paiement par CB * Dématérialisation de la clause bénéficiaire spécifique - Garantir la qualité des livrables et respecter les bonnes pratiques - Participer aux revues de code et rédiger la documentation technique

Intervenir au sein de la Digital Factory d’un client majeur du secteur de l’énergie et accompagner une équipe Scrum en garantissant la qualité des livraisons sur un périmètre applicatif stratégique, En tant que QA Engineer Sénior spécialiste en Cypress (h/f) , vous serez responsable de la stratégie de test et de la qualité de bout en bout des applications de votre périmètre. Vous évoluerez dans un environnement Agile et contribuerez activement à l’amélioration continue. Vos principales missions : Définir et piloter la stratégie de tests en Agile. Réaliser les recettes fonctionnelles et techniques des applicatifs. Être garant de la recette de bout en bout . Exécuter, suivre et documenter l’ensemble des cas de tests. Respecter les process IT relatifs à l’activité de test, assurer traçabilité et documentation. Mettre en place et exécuter des campagnes de non-régression via Xray. Maintenir les scénarios de test et jeux de données au fil des évolutions. Contribuer activement à l’ automatisation des tests avec Cypress. Fournir les indicateurs nécessaires au suivi des campagnes de tests.

Dans le cadre d’un projet stratégique visant à renforcer les solutions CRM et digitales, nous recherchons un Développeur Salesforce CRM & Experience Cloud . Vous interviendrez sur un programme clé de transformation autour du projet Client Connecté , avec pour objectif d’intégrer et développer de nouvelles fonctionnalités Salesforce, tout en contribuant à l’évolution des solutions CRM & Experience Cloud. Vos missions principales : Développer et intégrer des fonctionnalités Salesforce CRM et Experience Cloud dans le cadre du projet Client Connecté. Mettre en place la Souscription en ligne . Contribuer au module d’activation du paiement par CB . Participer à la détermination de la base enchériaire spécifique . Garantir la qualité et respecter les bonnes pratiques de développement. Participer aux revues de code et rédiger la documentation technique.

Objectif global : Administrer les CRM Salesforce Service Cloud Contrainte forte du projet : Maitrise de l'administration du module Salesforce Service Cloud Les livrables sont : - Setup des différentes bases CRM à jour et documentées Expérience impérative : Maitrise de la solution Backup et Restore de Salesforce Maitrise la logique de Salesforce de la sécurité/ des accès Compétences techniques Salesforce service cloud - Confirmé - Impératif administration - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif)

Nous recherchons actuellement un Scrum Master SALESFORCE pour un de nos clients grands comptes. Vos missions : Faciliter l’adoption et l’amélioration continue des pratiques agiles, tout en garantissant le bon déroulement des cérémonies Scrum. Lever les obstacles au quotidien, protéger l’équipe et assurer un environnement de travail optimal favorisant la livraison de valeur. Collaborer étroitement avec les rôles clés (PO, PM, Tech Lead, architecte) pour aligner vision, priorités, delivery et discovery. Accompagner la construction et la gestion du backlog, en soutenant la rédaction des user stories et la compréhension des enjeux techniques. Suivre l’avancement, produire les tableaux de bord de pilotage et assurer une communication claire sur les risques, dépendances et livrables.

Niveau : Confirmé (+8 ans d’expérience) Au sein de la DSI, vous rejoignez l’équipe produit responsable du référentiel client et des processus de prospection associés. Votre mission consiste à définir la vision produit, piloter les évolutions fonctionnelles et assurer la cohérence globale de la solution CRM orientée Data. Acteur central de l’organisation agile, vous êtes garant de la valeur métier, de la priorisation du backlog et de la qualité des livrables. Vous travaillez en coordination avec les équipes techniques, data et commerciales afin d’assurer un delivery performant et une adoption optimale des fonctionnalités. Missions principales • Définir et piloter la vision produit et la roadmap. • Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. • Rédiger les spécifications fonctionnelles et critères d'acceptation. • Prioriser et maintenir le backlog produit. • Coordonner les équipes techniques et assurer la qualité du delivery. • Garantir la cohérence du SI avec les autres produits et services. • Accompagner le déploiement, la conduite du changement et l’adoption des nouvelles fonctionnalités. • Assurer la valeur délivrée à chaque itération.

Objectif global : Administrer et maintenir en condition opérationnelle une application Salesforce (processus de négociations d’achat). Compétences techniques requises Salesforce (Administration / / Lightning) – Confirmé – Impératif Apex – Junior – Souhaitable Boomi (flux d’intégration IPAAS) – Souhaité Anglais professionnel – Secondaire Description de la mission Rattaché à un Team Lead, le consultant interviendra dans le cadre du RUN et des évolutions de l’application Salesforce du domaine Achats. Les responsabilités incluent : Administration Salesforce Gestion générale de la plateforme (). Création et maintenance des rapports, dashboards, droits, profils. Suivi des logs et monitoring. Maintenance et évolution des pages Lightning . Support & RUN Traitement des incidents Salesforce et suivi des tickets. Gestion des incidents et évolutions des flux d’intégration Boomi . Participation aux tests fonctionnels et techniques. Rédaction / mise à jour des spécifications avec le Responsable d’application. Rôle de back-up du Team Lead si nécessaire. Responsabilités génériques du rôle (Référentiel Responsable d’Application) Conception / Évolution du SI Interface privilégiée avec les métiers et la DOSI sur la vie courante de l'application. Pilotage des demandes d’évolution et gestion des lots. Participation aux cadrages et projets d’évolution. Analyse fonctionnelle et analyse d’impact sur les interfaces SI. Veille éditeur : suivi des roadmaps & préparation des montées de version. Mise en œuvre du SI Contribution aux projets, de la conception à la mise en service. Rédaction des spécifications applicatives. Suivi qualité des développements. Définition des plans de tests avec métiers / Test Factory. Pilotage des correctifs en cas d’anomalies. Qualité & Performance Application des normes, méthodes et référentiels internes. Gestion documentaire et maintien des connaissances techniques & fonctionnelles. Production et suivi d’indicateurs de performance. Suivi des SLA et déclenchement de plans d’amélioration si nécessaire. Garant des règles de fonctionnement et d'utilisation de l'application. Communication Accompagnement & conseil auprès des utilisateurs. Interlocuteur privilégié des équipes de production.

Je recherche pour un de mes clients un Tech Lead Backend – Salesforce Commerce Cloud sur la Défense Objectifs et livrables Rattaché(e) au Backend Engineering Manager, le profil sera en charge des sites e-commerce Europe (actuellement sur la solution Salesforce B2C Commerce Cloud) Les principales missions?: Vous serez intégré(e) au sein d’une équipe de 10 personnes composée d’un Product Manager, d’un SA (System Architect), d’une Scrum Master, deux Tech Lead et cinq développeurs Être le référent?technique des applications/sites e-commerce / backend, expert de leur fonctionnement et de leur intégration au sein de l’écosystème technique. Être responsable de concevoir, évaluer, chiffrer et??valider des solutions technico-fonctionnelles répondant aux besoins émis par Les équipes Produit. Être responsable du design technique des applications/fonctionnalités développées (i.e. contrats d'interfaces), et de leur évolution au sein de l’écosystème digital. Être force de proposition pour innover et simplifier les architectures en place et alerter des risques et difficultés rencontrées sur la mise en place de nouvelles fonctionnalités. Responsable de la roadmap technique des applications de son périmètre?: définir, valoriser, promouvoir les sujets techniques à prioriser dans les sprints pour supporter les enhancements fonctionnels Comprendre les besoins exprimés par les PO et le traduire en solution technique. Éclairer les PO sur les avantages et risques éventuels des solutions envisagées, leurs alternatives, et les implications en termes de coûts et de planning Faire le lien entre les différents partenaires techniques impliqués sur les projets (éditeur, intégrateur, équipes techniques internes qui gravitent autour des sites e-commerce) Accompagner les équipes?de dev dans les phases d’estimations/chiffrages / cadrage technique Accompagner les équipes fonctionnelles tout au long de l'implémentation et assurer auprès d’eux un suivi sur leur mise en œuvre. Assurer une veille technologique sur son application et promouvoir des solutions innovantes. Être le relais auprès des équipes de développements des bonnes pratiques, et garant de l’application de la politique sécurité ainsi de la performance et l’exploitabilité de ses systèmes (ex?: API) Réaliser ou s’assurer que la documentation technique nécessaire à priori et à posteriori de la réalisation soit réalisée et correctement archivée Être garant de l’automatisation des processus techniques et de l’outillage permettant le passage à l’échelle?: release haute fréquence, tests de qualité de codes auto, TU auto … Expertises techniques / globales?: Vous êtes passionné de développement et justifiez d’une expérience significative en développement e-commerce. Vous connaissez les technos JAVA, JS, XML, JSON, SOAP, Restfull, SQL, HTML/CSS, Bitbucket, Jenkins, Jira/Confluence… Vous avez déjà travaillé sur Sales Force Commerce Cloud (Sitegenesis ou SFRA), Hybris ou autre plateforme e-commerce… Vous avez une bonne connaissance des API de Salesforce B2C COmmerce (OCAPI/SCAPI) et du fonctionnement des Hooks Vous avez déjà travaillé sur la mise en place de Fluent OMS dans B2C Salesforce CommerceCloud Vous avez déjà développé/mise en place plusieurs JOBs. Vous maitrisez l’ensemble des Features que propose le Business Manager aussi bien côté Merchant Tools qu’Organization. Vous êtes sensibilisé aux méthodologies Agiles (Scrum/Kanban/SAFE), à la culture DEVOPS. Vous êtes en perpétuelle veille technologique. Vous êtes doté d’un excellent sens analytique et de synthèse. Une connaissance des KPI Webperf et des leviers à actionner dans le code pour les faire progresser serait un très gros plus Capacité à comprendre & appréhender les besoins fonctionnels Écouter et comprendre les enjeux technico-fonctionnels des projets Orienter et conseiller en tenant compte des contraintes projet, sécurité, design Comprendre les enjeux et priorités business Adopter une approche proactive, force de proposition et orientée solutions Anticiper et s’adapter selon les priorités Savoir-être? Voit les problèmes et les obstacles comme des défis Sait proposer / prioriser et s’adapter en toutes circonstances Sait s’intégrer à une équipe, se faire apprécier pour ses qualités/compétence et adopter une attitude positive avec ses clients et ses collègues Forte culture e-commerce et en technologies digitales Rigueur au quotidien, les travaux sont reconnus pour leur qualité Sens de l’écoute, du dialogue et de la communication Pédagogie et capacité à vulgariser pour être une interface avec les interlocuteurs métiers Sait faire preuve de créativité, d’innovation autant que possible Autonome, sérieux, investi et garant de ses livrables. Regard critique Compétences Niveau de compétence Fluent : Avancé Salesforce : Confirmé XML : Confirmé Démarrage: 05/01/2026

ACCROCHE SI TU PENSES ÊTRE UN VERITABLE COTEAU SUISSE, CE QUI SUIS TE PERMETTRA DE TRANCHER TOUS AZIMUTS ... CE QUE TU RECHERCHES : Evoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur , tu participeras : Analyse des besoins, tu feras Spécifications techniques, tu rédigeras L’architecture et/ou socle technique, tu définiras Bonnes pratiques, tu instaureras De nouvelles fonctionnalités, tu développeras Zéro bug, tu laisseras Ton équipe, tu accompagneras Aux instances de pilotage, tu participeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Surdoué(e) ou dôté(e) d’une expérience de ans minimum Expert(e) de la Stack technique Habile avec les outils AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Capacité d’adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n’ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un !

DÉPLOIEMENT Configure et dimensionne les plateformes en fonction des performances requises Met en place des procédures et outils de surveillance permettant de garantir la haute disponibilité des infrastructures Participe aux phases de validation technique lors des mises en production ou des évolutions Travaille en coordination avec les équipes OPS, QA, DEV, Delivery Manager MAINTENANCE Maintient en condition opérationnelle les infrastructures virtualisées en diagnostiquant les pannes et les dysfonctionnements Industrialise les architectures cibles et configurer les équipements (CI / CD) Veille à la sauvegarde des données, à la sécurité des accès (mise en place des systèmes de gestion des droits des utilisateurs) et à la fiabilité des solutions déployées Participe à l'amélioration de la CI/CD Setup des différentes bases CRM à jour et documentées Maitrise de la solution Backup et Restore de Salesforce Maitrise la logique de Salesforce de la sécurité/ des accès

Contexte de la mission Le programme porte l’enjeu stratégique de transformation de la relation client Dans un environnement complexe, ce projet de mise en place du CRM SalesForce s’appuie sur les principes de l’agilité à l’échelle issus du Framework « SAFe ». Il s’agit de construire et mettre à disposition des marques des fonctionnalités du CRM qui s’appuie sur Salesforce. Les principaux enjeux 2026 sont la sécurisation du déploiementa MEV du réseau et la mise en oeuvre de nouvelles fonctionnalités pour les usages Objectifs et livrables La Société devra fournir les prestations suivantes : Connaissances Techniques: Apex, SOQL, LWC, Python, Aura, Web Development, Flow, Visibilty Outils: Copado, GIT, JIRA Connaissances fonctionnelles: Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud, Data Model, Data Management, FSC, Global Admin, Sécurité (Visibilité, accès données), Templates Localisation: Niort Déplacements possible sur les sites(démo fin sprint, PI Planning,...)

Nous recherchons actuellement un(e) Webmaster SFCC (Salesforce Commerce Cloud) pour une mission au sein d’un grand nom du luxe, basé en Île-de-France. Les enjeux portent sur : – la gestion du contenu e-commerce, – le e-merchandising, – l’optimisation des pages produits, – la coordination avec les équipes digitales et merchandising. Séniorité : Intermédiaire (3–7 ans) Compétences spécifiques Salesforce Commerce Cloud / SFCC Gestion de contenu e-commerce E-merchandising Optimisation UX / UI Gestion de catalogue produits HTML / CSS (basique à intermédiaire) Web analytics (Adobe Analytics, GA4 — selon besoin)

Contexte et détails de la mission Contexte de la mission : Le programme ECLA porte l’enjeu stratégique de transformation de la relation client chez notre client. Dans un environnement complexe, ce projet de mise en place du CRM SalesForce s’appuie sur les principes de l’agilité à l’échelle issus du Framework « SAFe ». Il s’agit de construire et mettre à disposition des marques des fonctionnalités du CRM client, qui s’appuie sur Salesforce. Les principaux enjeux 2026 sont la sécurisation du déploiement d'une des marques, la MEV du réseau de l'autre marque et la mise en oeuvre de nouvelles fonctionnalités pour les usages du groupe. Développeur Salesforce + 6 ans expérience Connaissances Techniques : Apex, SOQL, LWC, Python, Aura, Web Development, Flow, Visibilty Outils : Copado, GIT, JIRA Connaissances fonctionnelles : Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud, Data Model, Data Management, FSC, Global Admin, Sécurité (Visibilité, accès données), Templates Localisation : Paris (14ieme) ou Niort Déplacements possible sur les sites (démo fin sprint, PI Planning,...)

Cherry Pick est à la recherche d'un Chef de projet CRM pour l'un de ses clients dans le secteur de l'écologie. 🎯 Mission Rattaché·e au Pôle Produit, Data & IA et en étroite collaboration avec les équipes métiers, produit, CRM/Digital Factory et l’équipe transverse Web, le/la Chef·fe de projet CRM & Sites institutionnels pilote la feuille de route, la cohérence et la valeur d’usage de deux assets clés de la relation avec les différents publics de l’entreprise : L’écosystème CRM (principalement Salesforce) Les sites institutionnels de l’entreprise et de ses filiales Il/elle garantit la performance, la qualité et l’évolution de ces deux dispositifs, dans une logique unifiée connaissance – relation – information au service de la mission globale de l’organisation. L’objectif : faire du CRM et des sites institutionnels des leviers clés de connaissance, transparence, efficacité et engagement auprès des clients, partenaires, collectivités, citoyens et acteurs de l’écosystème. 🎼 Rôle Le/la Chef·fe de projet CRM & Sites institutionnels est : Le chef d’orchestre de la relation Client et Collectivités unifiée , via les processus et outils CRM. Le garant du bon fonctionnement, de l’évolution et de la gouvernance des sites institutionnels , en coordination avec les métiers, les développeurs et l’agence en charge du webmastering/SEO. Il/elle assure la cohérence globale de l’expérience digitale, en combinant approche data-driven , vision client 360° , qualité de l’information et excellence opérationnelle . 📌 Responsabilités principales 1. Stratégie CRM & Sites Web Exécuter la stratégie CRM en cohérence avec les priorités métiers et la stratégie globale de l’entreprise. Positionner le CRM comme socle unifié de la relation client/partenaire, de la prospection à la fidélisation. Identifier et prioriser les cas d’usage à forte valeur. Garantir la cohérence entre Salesforce et les autres briques technologiques. Définir, structurer et maintenir la roadmap d’évolution des sites institutionnels. Aligner les évolutions avec les priorités métiers, réglementaires et communication. Assurer une expérience utilisateur cohérente, fiable, inclusive et conforme aux standards d’accessibilité. 2. Pilotage & Roadmap CRM Construire et maintenir la feuille de route CRM. Piloter les évolutions fonctionnelles : backlog, arbitrages, recettes, déploiements. Superviser les projets d’intégration et d’interopérabilité avec les autres outils. Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité du dispositif CRM. 3. Coordination transverse des projets Web Coordonner les évolutions avec les métiers, les développeurs, l’agence de webmastering/SEO, les équipes contenu, la gouvernance. Piloter l’instruction et la priorisation des demandes. Assurer la qualité des livrables. 4. Gouvernance & Qualité Mettre en place et animer la gouvernance CRM : processus, règles de gestion, documentation. Garantir la qualité, la sécurité des données et la conformité RGPD. Suivre les KPI CRM : adoption, complétude, satisfaction utilisateurs, valeur business. Suivre et améliorer la performance des sites : qualité technique, accessibilité, conformité, continuité de service. Assurer la cohérence et la qualité des contenus, dans le respect de la gouvernance éditoriale. 5. Collaboration & Accompagnement Travailler étroitement avec les directions métiers pour comprendre les besoins et irritants. Fédérer la communauté d’utilisateurs CRM (key users, référents, ambassadeurs). Favoriser l’adoption : communication, formation, support, conduite du changement. Intégrer les retours utilisateurs dans une démarche d’amélioration continue. Coordonner les actions SEO avec l’agence. Accompagner les métiers dans la production et la mise à jour des contenus. 6. Innovation & Évolution du Produit Assurer une veille sur Salesforce, l’automatisation, la personnalisation, l’IA. Tester puis déployer les fonctionnalités à fort potentiel. Développer les synergies entre CRM, Data et Produit. Promouvoir une approche responsable et éthique de la donnée client.

ACCROCHE SI TU PENSES SERPENTER SANS JAMAIS TE DECIDER, CETTE ANNONCE TE PERMETTRA DE FAIRE LE BON CHOIX ... CE QUE TU RECHERCHES : Evoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur , tu participeras : Analyse des besoins, tu feras Spécifications techniques, tu rédigeras L’architecture et/ou socle technique, tu définiras Bonnes pratiques, tu instaureras De nouvelles fonctionnalités, tu développeras Zéro bug, tu laisseras Ton équipe, tu accompagneras Aux instances de pilotage, tu participeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Surdoué(e) ou dôté(e) d’une expérience de ans minimum Expert(e) en développement Python et ses frameworks majeurs Habile avec les outils : AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Capacité d’adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n’ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un !