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Offre d'emploi
Consultant observabilité - Dynatrace
Publiée le
Dynatrace
2 ans
40k-57k €
420-550 €
Lille, Hauts-de-France
Télétravail partiel
Dans le cadre du renforcement de la supervision applicative et de la performance des systèmes, le client souhaite intégrer un consultant Observabilité Dynatrace au sein de son équipe IT. L’objectif est de garantir la disponibilité, la performance et l’expérience utilisateur des applications critiques tout en accompagnant les équipes projet dans l’adoption des bonnes pratiques d’observabilité. Maintenir et faire évoluer la plateforme Dynatrace (on-premise ou SaaS) Assurer la mise en place du monitoring applicatif (APM, RUM, Synthetic) Mettre en place des dashboards, alertes et rapports personnalisés Participer à l’ industrialisation du monitoring dans les pipelines CI/CD Contribuer à la stratégie d’observabilité globale (logs, métriques, traces) Assurer le RUN / MCO de la solution Dynatrace Accompagner les équipes projets et DevOps dans le déploiement des agents OneAgent Analyser les incidents de performance et proposer des actions correctives Documenter les processus et former les équipes internes
Offre d'emploi
Ingénieur Mobile Device Manager Google
Publiée le
Google Chrome
33k-50k €
Lille, Hauts-de-France
Télétravail partiel
🎯 Contexte du poste Dans le cadre de la modernisation et de la digitalisation de notre parc informatique, nous recherchons un Mobile Device Manager spécialisé dans l’écosystème Google Chromebook . Votre mission principale sera d’assurer le déploiement, la gestion, la maintenance et la formation des utilisateurs sur un parc de Chromebooks intégré à notre environnement Google Workspace . 🚀 Vos missions En tant que Mobile Device Manager – Google Chromebook , vous serez responsable de la supervision complète du cycle de vie des appareils , depuis leur enrôlement jusqu’à leur retrait. 🧩 Administration et déploiement Gérer et administrer le parc de Chromebooks via la Google Admin Console . Enrôler et configurer les appareils dans les unités organisationnelles (OU). Définir et appliquer les politiques de sécurité (authentification, chiffrement, filtrage, mises à jour). Déployer à distance les applications, extensions et paramètres réseau . Superviser les licences Chrome Enterprise / Education Upgrade et leur conformité. 🧠 Formation et accompagnement Former les utilisateurs (équipes IT, enseignants, collaborateurs) à l’usage des Chromebooks et de l’écosystème Google. Rédiger la documentation technique et les guides utilisateurs. Participer à la mise en place de bonnes pratiques d’utilisation et de sécurité . 🔐 Support et maintenance Assurer le support technique de niveau 2/3 sur les Chromebooks et Google Workspace. Identifier et résoudre les incidents liés à la connectivité, l’accès ou la synchronisation. Suivre les indicateurs de performance, de disponibilité et de sécurité du parc. 🔧 Veille et amélioration continue Maintenir une veille technologique sur Chrome OS et les solutions MDM associées. Proposer des optimisations pour simplifier la gestion du parc et améliorer l’expérience utilisateur. Participer aux projets d’évolution du SI (intégration Cloud, MDM multi-OS, sécurité Zero Trust).
Mission freelance
expert support progiciel IMX (CODIX) -Script shell , Linux, Aix, Oracle/s
Publiée le
IMX
12 mois
Paris, France
Télétravail partiel
expert support progiciel IMX (CODIX). Compétences requises : Script shell sous AIX Maitrise du langage Shell, de l’utilisation de fonctions, de librairies communes AIX et Linux Bonne connaissance des commandes systèmes unix et utilitaires « vi, awk, sed etc… » Gestion de certificats (jks, jdk …) Oracle capacité à écrire des requêtes SQL et PL-SQL, comprendre le fonctionnellement d’un SGBD JavaScript, DevOps (GIT / Artifactory / GCP) - Savoir maintenir et développer du code javascript, notion de devOps Démarrage ASAP Localisation Paris / Télétravail 2 à 3 jours par semaine Durée de la mission : 2 ans Projet : Au sein de l’équipe d’expertise technique DSI du domaine affacturage, l’assistance technique devra contribuer à assurer le bon fonctionnement de la solution, la fiabiliser, la faire évoluer. La solution informatique mise en place repose principalement sur : o Les progiciels IMX de la société CODIX (Cœur Affacturage) o Docaposte pour la gestion électronique de documents o Une intégration au SI LBP : référentiels, moyens de paiements, risques et finances, … L’assistance aura pour mission principalement : De prendre en charge le développement et l’évolution des scripts SHELL, SQL (PL-SQL) nécessaire à l’intégration de la solution Affacturage : Scripts pour interfacer le progiciel à notre SI, scripts de surveillance, d’exploitation … D’assurer le support technico-fonctionnel niveau 2 de la solution affacturage sur le RUN et sur les environnements de recette De contribuer à la mise en place des évolutions, des correctifs mais aussi à la mise en place des projets affacturage stratégiques pour la banque. De contribuer à l’amélioration de l’exploitabilité, de la résilience, de l’architecture de la solution D’être le relai entre le métier, la maîtrise d’ouvrage et les équipes d’exploitation De piloter et accompagner les phases de mise en production Livrables / Résultats attendus : · Support technico-fonctionnel niveau 2 sur la solution (maintenance corrective et évolutive) · Déploiements des livrables du domaine affacturage sur les environnements projets · Maintien des paramètres d’environnement · Développement des scripts d’intégration · Participation à la rédaction des dossiers de mise en production · Coordination et suivi technique des flux du domaine affacturage avec les différents contributeurs Environnement technique : · Script shell, SQL / PL-SQL · AIX / Linux / SGBD Oracle · JavaScript, DevOps (GIT / Artifactory / GCP) · Sendmail / Web services / gestion de certificat · Le progiciel s’appuie sur des briques Oracle Forms & Oracle ADF / Tomcat / Weblogic qui seront progressivement remplacés par des solutions Angular / Apache httpd / Tomcat / nodejs Compétences requises : Compétences Techniques Script shell sous AIX Maitrise du langage Shell, de l’utilisation de fonctions, de librairies communes AIX et Linux Bonne connaissance des commandes systèmes unix et utilitaires « vi, awk, sed etc… » Gestion de certificats (jks, jdk …) Oracle capacité à écrire des requêtes SQL et PL-SQL, comprendre le fonctionnellement d’un SGBD JavaScript, DevOps (GIT / Artifactory / GCP) - Savoir maintenir et développer du code javascript, notion de devOps
Mission freelance
Consultant JD Edwards Functionnel de la Manufacture
Publiée le
JD Edwards
Test fonctionnel
3 mois
400-550 €
Auvergne-Rhône-Alpes, France
Télétravail 100%
Role: Consultant JD Edwards Functionnel de la Manufacture Télétravail avec certaines déplacements à l'office du client, situé dans la région Auvergne-Rhône-Alpes Contrat de travail indépendant, 3 mois+ Emplacement : Auvergne-Rhône-Alpes, France Langues : Français & Anglais Description du Poste Nous cherchons un consultant JD Edwards Functionnel de la Manufacture avec une expérience solide et une connaissance approfondie de la fabrication discrete, avec une spécialisation en MRP, BOM et PDM Engineering. Exigences et qualifications L'idéal serait de trouver un candidat qui aurait travaillé avec des entreprises de fabrication pendant au moins 3 à 5 ans dans les domaines de la planification de production et de la gestion de l'usine. Il doit être bien versé dans le processus de fabrication, la chaîne de montage etc. Le candidat doit avoir effectué au moins deux cycles d'implémentation, de mise à jour ou de déploiement de JD Edwards 9.1 ou supérieur, il doit être familier avec la migration de données, la validation, la configuration et la formation aux utilisateurs finaux. Il est préférable qu'il soit certifié Oracle. Il doit être capable de démontrer la capacité du produit POC au client. Excellentes compétences de communication verbale et écrite en français et en anglais. Il doit être capable de travailler avec les équipes de l'office du client en France et éventuellement en ligne.
Mission freelance
IT Project Manager transverses - Fluent Anglais
Publiée le
Azure
Méthode Agile
6 mois
450-500 €
Hauts-de-Seine, France
Télétravail partiel
Profil Recherché : Expert en gestion de projets liés au lieu de travail avec plus de 10 ans d'expérience dans un contexte international. Description de la prestation : Piloter au moins deux projets informatiques liés au lieu de travail, avec différents niveaux de maturité et parties prenantes, dans un environnement international. Gérer plusieurs projets de manière simultanée. Impliquer proactivement toutes les équipes (produits, groupes de travail, fonctions commerciales, conformité). Définir et contrôler la portée, le budget, le calendrier du projet, en respectant la qualité, le coût, le temps et le périmètre. Identifier les dépendances, gérer les risques et résoudre les problèmes en collaboration avec les cadres supérieurs. Diriger les comités de pilotage, coordonner les flux et assurer un suivi efficace de l’avancement. Fournir des rapports de projet, documents de validation, comptes rendus et indicateurs clés (budget, risques, actions). Maintenir et suivre le déploiement, l’adoption, et les bénéfices attendus en lien avec l’analyse de rentabilité. Assurer le transfert vers le support opérationnel (BAU), et gérer le changement post-mise en service (formation, processus). Veiller à l’alignement du projet avec les méthodologies Agile et DevOps, en conformité avec les normes d'architecture, sécurité, et qualité. Technologies et méthodes : Technologies et Outils : Azure, Budget, Windows Méthodes / Normes : Agile, Adapter Soft skills : Leadership Langues : Anglais Conditions financières : Budget maximum entre 470€ et 500€ HT, en fonction de la pertinence du profil. Secteur d’activité : Assurance
Offre d'emploi
Architecte Infrastructure / Expertise en infrastructure
Publiée le
IBM Cloud
Kubernetes
1 an
40k-45k €
400-570 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Architecte Infrastructure / Expertise en infrastructure Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement pour des activités d'expertise et d'ingénierie des technologies cloud. Expert en infrastructure cloud spécialisé dans le déploiement, administration, optimisation et la gestion de clusters kubernetes sur un service cloud kubernetes et OpenShift. Responsabilités principales : Deploiement des architectures Kubernetes sur service cloud. Automatisation les déploiements et la gestion des clusters. Mise en place les bonnes pratiques DevOps. Assurer la haute disponibilité et la scalabilité des applications. Optimisation des performances et les coûts d'infrastructure. Implémentation des politiques de sécurité et de conformité. Formation et accompagnement des équipes des experts DataStage et se former en parallèle sur l'administration de l'ETL DataStage. Documentation des architectures et procédures.
Mission freelance
Expert Jira Service Management (JSM) - FULL REMOTE
Publiée le
API
Bitbucket
Confluence
6 mois
350-500 €
Paris, France
Télétravail 100%
📋 Description du poste : Dans le cadre du renforcement de notre pôle Atlassian, nous recherchons un Expert Jira Service Management (JSM) pour intervenir au sein d’une équipe de 5 consultants technico-fonctionnels . L’objectif : garantir la qualité technique et la cohérence des solutions déployées autour de Jira Service Management, tout en accompagnant la montée en compétence de l’équipe et l’amélioration continue du produit. 🚀 Vos missions : Sécuriser la qualité des implémentations de l’équipe (peer review, documentation de conception technique). Garantir la fiabilité des déploiements (release notes, manuels de déploiement, bonnes pratiques). Participer à la montée en compétence de l’équipe par des ateliers, formations et transferts de connaissances. Prévenir les effets de bord en assurant la cohérence des conceptions techniques et le respect des standards Atlassian. Proposer des solutions techniques innovantes répondant aux besoins métiers et à l’évolution du produit.
Offre d'emploi
Ingénieur TUFIN
Publiée le
Tufin
1 an
60k-75k €
500-630 €
Paris, France
Télétravail 100%
Fiche de Poste – Ingénieur Tufin (SecureTrack / SecureChange) Lieu : Télétravail + déplacements ponctuels (Pays-Bas & Toulouse) Durée : +1 an Démarrage : ASAP Langue : Anglais courant (fluent) requis Missions principales Participer au déploiement, à la configuration et à l’intégration des solutions Tufin SecureTrack et SecureChange Assurer la supervision, l’administration et la maintenance des composants Tufin. Contribuer à la mise en place de processus d’automatisation du déploiement des règles de sécurité réseau. Collaborer avec les équipes Réseau et Sécurité pour analyser les flux , valider les changements et garantir la conformité des politiques de sécurité. Participer à la rédaction de la documentation technique et des procédures d’exploitation. Former et accompagner les équipes internes sur l’utilisation des outils Tufin. Participer aux réunions de coordination avec les équipes basées en France et aux Pays-Bas. 🧠 Compétences techniques requises Expertise Tufin SecureTrack & SecureChange (installation, configuration, troubleshooting). Solides connaissances en sécurité réseau : Firewalls (Checkpoint, Fortinet, Palo Alto, Cisco ASA, etc.) Protocoles réseau (TCP/IP, routing, NAT, VPN). Connaissance des processus ITIL / gestion du changement . Expérience en automatisation (API Tufin, scripts Python/Ansible appréciés). Bonne maîtrise des environnements multi-fournisseurs réseau .
Offre d'emploi
Mission freelance - Référent Support Niveau 3 – Poste de travail Linux – Mission longue durée - 13
Publiée le
Administration linux
Support technique
3 ans
40k-45k €
350-400 €
Bouches-du-Rhône, France
Télétravail partiel
Bonjour, Pour l’un de mes clients, je recherche un Référent Support Niveau 3 – Poste de travail Linux , basé à Marignane , pour une mission longue durée avec un démarrage immédiat . Contexte : Vous serez le référent technique d’une équipe de trois techniciens dans le cadre d’un contrat d’infogérance. Vous assurerez le support et la stabilité des postes de travail Linux dans un environnement Digital Workplace. Vos missions principales : Support Niveau 3 (diagnostic et résolution d’incidents complexes) Coordination technique et suivi des escalades Administration et automatisation (scripts, mises à jour, gestion de configuration) Documentation, transfert de compétences et formation interne Veille technologique et amélioration continue Compétences techniques : Linux (RedHat, Debian, CentOS) Scripting (Bash, Python, Ruby) Outils d’automatisation : Ansible, Puppet, Foreman, Katello GitLab, gestion de configuration et déploiement Réseaux : Active Directory, NIS, LDAP Anglais courant obligatoire Profil recherché : 4 à 5 ans d’expérience en support technique, dont 3 sur Linux Esprit d’équipe, autonomie et sens du service Capacité à coordonner et à documenter Certification Linux (LPIC, RHCE…) appréciée Localisation : Marignane – 2 jours de télétravail par semaine Si cette mission vous intéresse et que votre profil correspond, merci de m’envoyer votre CV à jour . Je reviendrai rapidement vers vous pour en discuter. Cordialement,
Mission freelance
Expert Fonctionnel ERP JD Edwards
Publiée le
SQL
1 an
120-500 €
Île-de-France, France
Je recherche un Expert fonctionnel ERP JD Edwards (JDE) spécialisé dans les domaines Distribution / Opérations / Transport . Taches : Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées dans JDE. Concevoir et maintenir le “Core Model” JDE du groupe (référentiel commun utilisé par toutes les filiales). Participer aux déploiements internationaux de JDE. Assurer la cohérence entre les modules Distribution / Opérations / Transport et les autres modules JDE (finance, achats, etc. Formation : Bac +5 (école d’ingénieurs ou Master en systèmes d’information, gestion de projets ou SI stratégique). Expérience : 3 à 5 ans minimum sur un ERP, idéalement JD Edwards EnterpriseOne 9.2 , dans un contexte international et multisites . Expertise modules : Sales & Distribution (tarification, préférences clients) Manufacturing (MTO, MRP) Procurement (achats stockés et non stockés) Logistique et transport Techniques : Bon niveau en SQL Connaissance d’un langage de développement ERP (Event Rules pour JDE, ou ABAP, X++, Python, PHP, JS selon le parcours)
Mission freelance
Responsable Applicatif Cybersécurité – PAM (Cyberark) & PKI (evertrust)
Publiée le
cyberark
Cybersécurité
Maintien en condition opérationnelle (MCO)
3 ans
Lille, Hauts-de-France
Télétravail partiel
🧭 Objectif global du poste : Piloter les outils de cybersécurité, principalement les solutions PAM (CyberArk) et PKI (Evertrust). 🔐 PAM (CyberArk) Activités RUN : Assurer le support de niveau 3 sur la solution CyberArk PAM (on-premises). Encadrer et former l’équipe de support offshore (niveau 2). Réaliser les activités de MCO : application de correctifs, suivi des vulnérabilités, conformité des comptes, etc. Coordonner une équipe de 4 personnes (2 en France, 2 en Roumanie). Assurer un reporting régulier aux managers (qualité de service, suivi des tickets, indicateurs). Rédiger et mettre à jour la documentation technique : TAD, guides utilisateurs, procédures, etc. Activités DEPLOY : Déployer la solution PAM dans les différentes entités métiers (BU). Activités BUILD : Accompagner le Product Owner (PO) dans la fusion de deux environnements CyberArk issus de deux entités distinctes. 🧾 PKI ( Evertrust) Activités RUN : Assurer le support de niveau 3 sur la solution Evertrust PKI. Encadrer et former le support offshore de niveau 2. Assister les utilisateurs dans le renouvellement de leurs certificats. Assurer un reporting régulier (qualité de service, tickets, incidents, etc.). Rédiger et mettre à jour la documentation technique (TAD, guides, procédures). Activités BUILD : Accompagner le Product Owner dans le décommissionnement d’une ancienne solution PKI et le déploiement d’Evertrust. Les livrables sont : Responsable des équipes de MCO des outils PAM et PKI Réinternalisation du RUN des PAM Pilotage des incidents, des problèmes et demandes sur les périmètres PAM et PKI
Mission freelance
[LFR] Architecture Solution IGA Senior à Paris - 999
Publiée le
10 mois
400-635 €
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
Télétravail partiel
Mission ntégrée à un projet d’intégration d’entités. Poste sous la responsabilité d’une Chefferie de Projet qui a déjà défini le plan. Démarrage prévu ASAP (octobre) pour une durée estimée à 12 mois minimum. Objectifs de la mission Concevoir et piloter l’architecture de la solution Savyint dans le cadre du projet One ID. Travailler main dans la main avec : Business Analyse pour la définition des besoins. Équipes techniques / intégrateurs pour la mise en œuvre. Assurer l’intégration des entités dans la solution IGA. Participer à la période de biseau et de formation avec le consultant actuellement en place. Responsabilités Définir l’architecture technique et fonctionnelle de la solution Savyint. Garantir la cohérence avec les standards du programme One ID. Accompagner les équipes dans la mise en œuvre et le déploiement. Prévoir un ramp-up sur Savyint si le profil est expert IGA mais non certifié Savyint. Contribuer à la gouvernance et à la sécurité des identités. Compétences requises Expertise solide en Identity Governance & Administration (IGA). Connaissance des solutions IGA (Savyint ou SailPoint). Capacité à travailler en environnement projet avec plusieurs parties prenantes. Anglais obligatoire (échanges internationaux). Certification Savyint appréciée (sinon formation prévue en début de mission). Profil recherché Seniorité moins critique : priorité à la compétence IGA. Expérience Savyint non obligatoire si expertise IGA confirmée. Capacité à monter en compétence rapidement. Conditions Lieu : Issy-les-Moulineaux (hybride possible). Télétravail : 2J/semaine (client flexible) Durée : 12 mois minimum. Langue : Français + Anglais.
Offre d'emploi
Change Manager- IA AGENTIQUE
Publiée le
Canva
12 mois
45k-60k €
620-820 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Télétravail partiel
La mission concerne uniquement les agents Enterprise qui gèrent des workflows complexes et autonomes, diƯérents des copilotes de productivité personnelle. La mission peut se découper sur 4 streams principaux qui sont : 1. Enablement / Montée en compétences : Diagnostic des compétences actuelles vs compétences cibles Conception de parcours de formation adaptés par rôle/métier Contenus pédagogiques (e-learning, présentiel, blended) Animation de sessions de formation et d'ateliers Création de guides d'utilisation et documentation utilisateur Mise en place de centres de ressources et FAQs Support aux utilisateurs pendant et post-déploiement Identification et formation de champions/power users Organisation de Hackathon avec organismes partenaires (Ecole 42...) 2. Pilotage et mesure : Métriques d'adoption (taux d'utilisation, engagement, satisfaction) Tableaux de bord de suivi du changement Enquêtes de perception et satisfaction auprès des utilisateurs Identification des freins et leviers d'adoption Recommandations d'ajustements en continu 3. Communication Stratégie de communication globale alignée avec le programme Plans de communication par vague / phase de déploiement Contenus variés : infographies, vidéos, webinaires, newsletters 4. Gestion de la Résistance au Changement Diagnostic des sources de résistance (peur de l'automatisation, inquiétudes sur les rôles, manque de confiance dans l'IA) Plan d'adressage spécifique par profil de collaborateur Constitution et animation de focus groups métier pour explorer les freins Identification et mobilisation d'ambassadeurs et champions du changement Ateliers de co-création avec les utilisateurs finaux Gestion des objections et communication de transparence Support individualisé pour les populations les plus impactées Mesure du sentiment d'équipe et boucles d'amélioration continue
Mission freelance
Chef de Projet Technique
Publiée le
Active Directory
IAM
6 mois
400-500 €
La Défense, Île-de-France
Télétravail partiel
Sous délégation du responsable du projet ou d'activités, définit, met en oeuvre et conduire tout ou partie d'un projet dans le respect des normes et des procédures de l'entreprise depuis son étude jusqu'à son achèvement, dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées en ce qui concerne la qualité, le coût et le délai. Réalise et s'assure de la production et de la qualité de l'ensemble des livrables fonctionnels et/ou techniques du projet et en réalise certains. Descriptif des prestations attendues Assurer la conduite du projet en termes d'organisation, de coordination et d'animation d'équipe Contribuer au déploiement du projet ou le réaliser en assurant le pilotage des travaux du client Garantir la meilleure adéquation qualité - coût - délais Définir la conception technique et rédige les spécifications techniques détaillées Organiser, coordonner et animer l'ensemble de l'équipe de maîtrise d'oeuvre du projet Arbitrer les éventuels différends entre l'équipe et les autres intervenants Superviser le déroulement du projet Coordonner, synthétiser, et assurer la qualité des validations prononcées Faire circuler et diffuser l'information côté maîtrise d'oeuvre Gérer la relation avec le ou les fournisseurs (depuis la signature du contrat à la validation finale du projet) Déployer la nouvelle application ou le nouveau service Organiser la maintenance Participer à la formation des utilisateurs Organiser du support utilisateur Garantir le respect du cahier des charges
Mission freelance
RP Finance & HR Program Director – International Transformation
Publiée le
Cloud
Conduite du changement
ERP
12 mois
Bruxelles, Bruxelles-Capitale, Belgique
Suite à une fusion entre deux acteurs majeurs dans les transports , le groupe conduit un programme stratégique d’harmonisation Finance & RH à l’échelle européenne (UK, France, Belgique). L’objectif est de : Unifier les processus métiers et les systèmes ERP entre les différentes entités, Migrer vers un ERP Cloud (SaaS) commun, Et garantir la cohérence et la circulation fluide de la donnée entre les fonctions Finance et RH. Le programme entre désormais dans sa phase delivery : Il faut exécuter le déploiement , piloter les intégrateurs (Deloitte) , et aligner les modèles de données et les processus dans un cadre commun. Responsabilités principales Direction du Programme & Livraison Diriger la livraison de bout en bout du programme ERP, en garantissant son alignement avec la stratégie d’entreprise, les obligations réglementaires et les besoins opérationnels du secteur ferroviaire. Définir la gouvernance du programme, les structures, lignes de reporting, processus décisionnels, et établir le modèle opérationnel cible (TOM) . Élaborer et maintenir les plans de programme : ressources, budget, bénéfices, gestion des risques (RAID logs). Gérer les relations avec les tiers (équipes IT internes, intégrateurs système, fournisseurs). Être le principal responsable commercial du programme, notamment en matière de contrats et de gestion du périmètre/budget. Assurer l’intégration du nouvel ERP avec les systèmes et processus existants, en favorisant la standardisation ERP tout en gérant les adaptations nécessaires aux systèmes existants. Planification & Conception Définir la feuille de route du programme, le design global et le modèle opérationnel cible (Finance, RH, Achats). Superviser la cartographie des processus métiers, les analyses d’écarts, la documentation de conception. Préparer les phases futures, notamment l’intégration des capacités EPM. Concilier standardisation et personnalisation en visant une évolutivité optimale. Veiller au respect des normes comptables (IFRS, normes belges, françaises), réglementations RH, sécurité ferroviaire et protection des données. Concevoir des contrôles internes robustes et l’auditabilité des processus. Piloter les preuves de concept , démonstrations, évaluations fonctionnelles de l’ERP. Définir le business case, le plan de réalisation des bénéfices et obtenir l’approbation des parties prenantes. Diriger les ateliers de recueil des besoins avec les parties prenantes Finance, RH, Paie, Achats, IT. Expertise technique et solution Superviser l’intégrateur système et le fournisseur ERP pour la conception de la solution (Finance : GL, AP, AR, Reporting, etc. ; RH : RH de base, talents, paie, etc.). Définir la stratégie de données : migration, gestion des données, nettoyage, flux d’intégration. Piloter la gestion des environnements (paramétrage, versions, tests, validation de performance). Superviser l’ensemble des phases de test (stratégie, exécution, gouvernance, tests non-fonctionnels). Gestion des parties prenantes et des équipes Être l’ interlocuteur principal entre le programme, les dirigeants métier, l’IT et les partenaires de livraison. Construire des relations de confiance avec les dirigeants Finance/RH et les parties prenantes ferroviaires (Royaume-Uni, Belgique, France). Encadrer les sponsors, les membres du comité de pilotage, les chefs de projet, les responsables de chantiers (analyse, changement, test). Assurer la communication, les rapports d’avancement et la gestion des escalades. Conduite du changement & adoption Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de conduite du changement pour faciliter l’adoption par les utilisateurs Finance, RH, Achats, Paie. Encourager l’adoption des processus ERP standardisés . Évaluer les impacts organisationnels et définir des plans d’atténuation. Superviser la formation, les supports utilisateurs, l’assistance et le support post-déploiement. Suivre l’état de préparation métier, l’adoption et la réalisation des bénéfices. Déploiement, bascule et hypercare Diriger les équipes chargées du déploiement : planification, manuels de déploiement, répétitions. Mettre en place une organisation de support post go-live, avec gouvernance et gestion des SLA.
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