Groupe Aptenia

Mission freelance Expert Jira Service Management (JSM) - FULL REMOTE

Paris

Groupe Aptenia

Le poste

Freelance
DĂšs que possible
6 mois
350-500 €⁄j
Télétravail 100%
Paris, France
Publiée le 28/10/2025

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📋 Description du poste :

Dans le cadre du renforcement de notre pĂŽle Atlassian, nous recherchons un Expert Jira Service Management (JSM) pour intervenir au sein d’une Ă©quipe de 5 consultants technico-fonctionnels.
L’objectif : garantir la qualitĂ© technique et la cohĂ©rence des solutions dĂ©ployĂ©es autour de Jira Service Management, tout en accompagnant la montĂ©e en compĂ©tence de l’équipe et l’amĂ©lioration continue du produit.

🚀 Vos missions :

  • SĂ©curiser la qualitĂ© des implĂ©mentations de l’équipe (peer review, documentation de conception technique).

  • Garantir la fiabilitĂ© des dĂ©ploiements (release notes, manuels de dĂ©ploiement, bonnes pratiques).

  • Participer Ă  la montĂ©e en compĂ©tence de l’équipe par des ateliers, formations et transferts de connaissances.

  • PrĂ©venir les effets de bord en assurant la cohĂ©rence des conceptions techniques et le respect des standards Atlassian.

  • Proposer des solutions techniques innovantes rĂ©pondant aux besoins mĂ©tiers et Ă  l’évolution du produit.

Profil recherché

Profil recherché :

Expérience significative sur Jira Service Management (implémentation, administration, intégrations).

Bonne maĂźtrise de l’écosystĂšme Atlassian (Jira Software, Confluence, Bitbucket
).

Solides compétences en paramétrage, automatisation et gestion des workflows.

Capacité à rédiger de la documentation technique claire et à partager les bonnes pratiques.

Esprit d’équipe, rigueur et sens du service.

La connaissance d’outils complĂ©mentaires (ScriptRunner, Insight/Assets, API Atlassian) est un plus.

Environnement de travail

  • Équipe Ă  taille humaine, dynamique et experte sur l’écosystĂšme Atlassian.

  • DĂ©placements ponctuels Ă  Paris (clients) et Nantes (Ă©quipe de rĂ©alisation).

  • Environnement stimulant, orientĂ© qualitĂ©, partage et amĂ©lioration continue.

  • Mission longue, forte autonomie technique, cadre de travail bienveillant et exigeant

Lyon, Auvergne-RhĂŽne-Alpes
20 - 99 salariés
Cabinet de conseil
đ€đ©đ­đžđ§đąđš – đ˜đšđźđ« đ„đ±đ©đžđ«đ­ 𝐈𝐓 đ‘đžđœđ«đźđąđ­đŠđžđ§đ­ đ…đąđ«đŠ Aptenia is a specialized recruitment agency designed to meet the specific needs of companies seeking top talent. Based in London, Paris, and Lyon, we position ourselves as a key player in sourcing rare and strategic profiles. Our mission is to help clients achieve their hiring goals, reduce vacancy downtime, and maximize productivity by quickly finding the right talent. We are committed to building a service that values expertise and understands business challenges. With a proven network of qualified candidates, we connect top technical experts with fast-growing tech companies. đŸ’» 𝐎𝐔𝐑 𝐈𝐓 & 𝐓𝐄𝐂𝐇 𝐄𝐗𝐏𝐄𝐑𝐓𝐈𝐒𝐄 🔒 𝐂đČđ›đžđ«đŹđžđœđźđ«đąđ­đČ : Risk management, infrastructure protection, and information system security. ☁ đ‚đ„đšđźđ : Migration, architecture, and infrastructure optimization (AWS, GCP, Azure). 📊 𝐃𝐚𝐭𝐚 𝐒𝐜𝐱𝐞𝐧𝐜𝐞 & 𝐌𝐚𝐜𝐡𝐱𝐧𝐞 đ‹đžđšđ«đ§đąđ§đ  : Big Data, analytics, artificial intelligence, and machine learning engineering. đŸ€– đ€đ«đ­đąđŸđąđœđąđšđ„ đˆđ§đ­đžđ„đ„đąđ đžđ§đœđž : Automation, deep learning, and AI solutions. ⚙ 𝐄𝐑𝐏/𝐂𝐑𝐌 : Expertise in SAP, Salesforce, and Microsoft Dynamics. We recruit within the top 1% to 3% of talent in France, offering a modern and efficient recruitment approach that enables companies to sustain growth and profitability. By choosing Aptenia, you gain a tailor-made approach and a strategic partner to build high-performing and long-lasting teams.

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