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🎯 Missions principales Gérer les incidents d’exploitation N1/N2 et assurer la maintenance (systèmes, réseaux, sauvegardes). Réaliser la mise en production et le déploiement d’applications. Gérer les utilisateurs (Active Directory, Gmail). Créer et administrer des serveurs (nouveaux magasins). Suivre les applications et flux applicatifs, détecter et résoudre les incidents ou escalader selon procédures. Contribuer à l’amélioration continue et à l’automatisation des processus. Assurer l’astreinte hebdomadaire (soir et week-end). ✅ Résultats attendus Garantir la disponibilité et la sécurité de l’exploitation. Maintenir les infrastructures informatiques et applicatives en conditions opérationnelles. Produire et mettre à jour la documentation technique. Participer activement à l’amélioration continue (process, supervision, automatisation).

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : 💡 Contexte /Objectifs : Le département Tech Expertise & Solutions a pour vocation d'accompagner la transformation digitale de nos métiers, en lien avec la stratégie du client. Ce centre d'expertise transverse est orienté développement, innovation, data, IA... Prestation au sein du Lab Innovation, en charge de concevoir des projets pilotes et produits finis innovants à destination du groupe et des clients. Nous recherchons un business analyst ayant des connaissances sur les sujets d'IA et d'IA générative, afin de travailler notamment au développement et déploiement d'une plateforme de recherche documentaire augmentée par l'IA générative, aussi connu sous le terme RAG (Retrieval Augmented Generation). 🤝 Les missions sont : • Analyser et formaliser les besoins métiers liés à la RAG, en étroite collaboration avec les data scientists. • Collaborer étroitement avec les développeurs et le product owner pour assurer la bonne compréhension des besoins et la qualité des solutions déployées. • Assurer le suivi des performances des outils déployés et proposer des axes d'amélioration. • Gérer de multiples projets métiers en parallèle qui utiliseront la plateforme. • Accompagner technologiquement et animer les métiers dans le déploiement de la solution au sein de leurs projets • Suivre la production afin de garantir la satisfaction du client.

Vos responsabilités incluent : o Recueillir et analyser les besoins des directions métier (assurance vie, santé, prévoyance etc.) o Rédiger les expressions de besoin et les spécifications fonctionnelles détaillées o Contribuer aux phases de cadrage, analyse d'impacts et chiffrage o Assurer la coordination entre les équipes métier, les équipes IT (MOE) et les prestataires o Participer à la rédaction de plans de tests, à l'exécution des tests fonctionnels et au suivi des anomalies o Accompagner les utilisateurs dans la phase de recette et de déploiement o Être garant(e) de la bonne adéquation des solutions livrées avec les besoins exprimés o Participer à la conduite du changement (supports, formations, communication)

CITECH recrute ! 👌 ✨ Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et participer à des projets à forte valeur ajoutée ? Nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons actuellement un(e) Analyste recette (H/F) pour une mission chez notre client, acteur majeur dans la gestion des flux numériques, documentaires et des processus métiers des entreprises. 🏙️ 👉 Vous jouerez un rôle clé dans la validation technique et fonctionnelle des solutions dans le domaine de l’assurance (santé, prévoyance, IARD, vie). 🙌🔽 Vos missions principales seront les suivantes : 🔽🙌 🔸 Exécution et suivi des batchs dans le cadre des recettes techniques et fonctionnelles, pour les besoins internes ou clients 🔸 Analyse et investigation des résultats, détection et suivi des anomalies (techniques ou métiers) 🔸 Rédaction, mise à jour et enrichissement des cahiers de recette afin de capitaliser et fiabiliser les processus de test 🔸 Contribution à la conception et à la rédaction de tests fonctionnels en lien direct avec les équipes métiers Assurance et MOA 🔸 Rédaction claire et complète des anomalies dans Jira, avec une capacité à distinguer les impacts métiers et techniques 🔸 Gestion et priorisation des sollicitations internes et clients, avec une forte réactivité et un bon sens de l’organisation 🔸 Coordination avec les équipes de développement, d’intégration et de MOA pour garantir la qualité et la performance des solutions

Renforcement de la première ligne d’une équipe IT SAP au sein d’un acteur de l’énergie afin de diminuer le nombre de points problématiques liés aux processus métier et aux flux du marché. Rôle et responsabilités Traiter quotidiennement les monitorings du module SAP IS-U en s’appuyant sur les procédures existantes et en les enrichissant selon les nouvelles erreurs rencontrées Remonter les problèmes vers la deuxième ligne (L2) lorsque nécessaire, avec un reporting clair et structuré Monitorer les processus SAP et proposer des solutions correctives et structurelles Contribuer à l’évaluation des besoins métier grâce à votre connaissance de SAP IS-U Exécuter et participer à la validation des jeux de tests avec les gestionnaires d’activités et les responsables métier afin de garantir la qualité des livrables Profil recherché Première expérience ou stages significatifs sur SAP IS-U (junior accepté si solide base et forte motivation) Connaissance d’au moins un module SAP appréciée Compréhension des processus du marché de l’énergie Compétences clés Formation aux processus MIG6 (marché de l’énergie) : indispensable Expérience dans le monde de l’énergie : fortement appréciée Diplôme de niveau Master : requis Français niveau C2 : requis

Nous recherchons un Business Analyst Expert CMS pour accompagner des projets stratégiques autour de la modernisation et des évolutions applicatives. Véritable garant du périmètre fonctionnel, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie des projets : analyse des besoins, rédaction de spécifications, coordination avec les équipes techniques et métiers, ainsi que contribution aux phases de test et de recette. Vos missions principales : Analyser et formaliser les besoins métiers. Prendre le lead sur certains sujets et coordonner les parties prenantes. Étudier les impacts applicatifs et rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées. Définir les critères d’acceptation et assurer le suivi de la phase de développement. Rédiger la documentation fonctionnelle et les cahiers de recette. Contribuer aux phases de test (exécution, assistance, analyse d’anomalies). Communiquer régulièrement sur l’avancement et assurer un reporting clair.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Data Analyst Produit – Web Analytics (Piano Analytics) & Power BI. Nous étudions – prioritairement – les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence KTR/DAN/4919 dans l’objet de votre message Le pôle performance d’une direction data recherche une prestation de data analyse pour : accompagner les équipes Produit dans l’analyse d’impact de leurs activités assurer le run de l’activité de reporting automatique Activités principales de la prestation Accompagnement stratégique des équipes Produit & Métiers (80 %) Assurer un coaching régulier des équipes Produit (centrales et régionales) pour renforcer l’intégration de la donnée dans la décision, la roadmap et la priorisation. Réaliser des analyses d’impact des produits et services digitaux à partir des outils analytics (Piano Analytics, eStat Streaming, Nielsen) en lien avec les équipes Études. Identifier les besoins de tracking, construire les prérequis analytiques et suivre leur implémentation auprès des équipes techniques. Aider à identifier et définir les KPIs clés et garantir la cohérence transverse des indicateurs suivis. Identifier les besoins de reporting, structurer des tableaux de bord sur mesure et assurer leur appropriation par les équipes. Production et maintenance de reportings automatisés (20 %) Garantir le bon fonctionnement des dashboards existants sur Power BI et faire évoluer les modèles si nécessaire. Concevoir de nouveaux rapports Power BI : recueil du besoin, sourcing de la donnée, requêtage, prototypage/maquettes, validations itératives

Métiers : Data Management, Data Analyst Spécialités technologiques : BI, ETL Type de facturation : Assistance Technique (facturation avec un taux journalier) Compétences : Technologies et Outils : SQL, Qlik Sense, Power BI Soft skills : Autonomie Secteurs d'activités : Administration Publique Description de la prestation : Le Data Analyst sera chargé de structurer les bases méthodologiques et techniques pour produire des indicateurs fiables pour le département « Recherche Candidature et Rapprochement » (RCR). Sa mission inclut : Centraliser les données de multiples sources et assurer leur transformation. Industrialiser leur traitement via des pipelines performants. Visualiser les données avec Power BI, Qlik Sense, etc. Gérer plusieurs domaines de données en lien avec l’architecte/expert data et les métiers. Assumer la chaîne complète de traitement et valorisation des données, de la compréhension des besoins à la mise en production et maintenance des applications décisionnelles. Structurer les flux, optimiser les performances, garantir la qualité, la cohérence et la disponibilité des données. Le poste requiert une forte autonomie et une capacité à travailler en lien étroit avec les équipes data et les métiers pour assurer la qualité des livrables.

mission L’analyste CERT/SOC doit reconnaître les menaces et vulnérabilités des systèmes existants, anticiper les incidents de sécurité, les analyser et préconiser des mesures d’amélioration pour limiter les incidents futurs sur l’ensemble du périmètre couvert. Il intervient en heures ouvrables et peut être sollicité lors d’astreintes périodiques. Dans le cadre de la fonction SOC, il propose l’organisation et la mise en production des règles de détection et veille au maintien à jour des dispositifs de supervision de la sécurité, notamment le SIEM. PROFIL DE MINIMUM 5 ANS D'XP EN CYBER DONT MIN 3 ANS EN CERT Date de démarrage prévue 03/11/2025 Localisation BREST sur place uniquement le mardi et le mercredi. Compétences requises Maîtrise du SIEM SPLUNK (Enterprise Security) et du SPL Forte compétence des outillages de Threat Intel (MISP, OpenCTI) Compétence sur l’outil d’investigation TheHive/Cortex Compétence en langage Python Objectifs et livrables Surveillance des menaces cyber et internes. Réponse aux incidents de sécurité. Contrôle du respect des règles de la SSI. Analyse des incidents de sécurité et préconisation de mesures d’amélioration. Proposition et mise en production de règles de détection dans le cadre du SOC. Maintien à jour des dispositifs de supervision de la sécurité (SIEM). Compétences demandées SPLUNK Confirmé CERT Confirmé Python Confirmé FORENSIC Confirmé Langues Niveau de langue Anglais Courant

Taleo Consulting est un groupe de conseil en management présent à Luxembourg, Paris, Bruxelles, Amsterdam, Genève, Barcelone, Singapour et Lisbonne. Nos valeurs sont : Famille, Fun et Excellence et font partie intégrante de l’ADN de Taleo. Nous comptons aujourd'hui plus de 400 employés à travers nos 8 bureaux internationaux ! Notre expertise financière permet d’apporter à nos clients les meilleures pratiques, des solutions sur mesure et innovantes. Nous intervenons auprès des banques, des assets managers et des assurances. Contexte Au sein des équipes Conformité Financière et Systèmes de notre client, un Groupe Bancaire, la fonction Market Abuse Detection joue un rôle essentiel dans la protection de l’intégrité des marchés financiers et le respect des réglementations internationales. Nous recherchons un expert disponible dès que possible et pour une longue durée , pouvant accompagner notre client sur ce périmètre. Objectif de la mission Assurer la surveillance et la détection des abus de marché sur l’ensemble des activités de marché du Groupe Crédit Agricole (actions, fixed income, dérivés, obligations, produits structurés, banque de détail et activités internationales). Le poste est clé pour garantir la conformité avec les régulations européennes et internationales ( MAR , MiFID II , EMIR ). Missions Surveiller et analyser les transactions de marchés pour identifier tout abus de marché potentiel : manipulation, délit d’initié, layering, spoofing, etc. Paramétrer et exploiter les outils de surveillance (SMARTS, Actimize ou systèmes internes) pour améliorer la détection. Mener des enquêtes approfondies, documenter les résultats et présenter les recommandations. Collaborer avec le Front Office , Middle Office , IT , et les équipes Conformité pour ajuster les scénarios de détection et assurer un suivi efficace. Participer à l’amélioration continue des processus et au déploiement de nouveaux indicateurs. Contribuer à des projets transverses liés aux évolutions réglementaires et à la digitalisation de la surveillance.

Métier et Fonction : Conseil métier, AMOA, Analyste fonctionnel Spécialités technologiques : Infrastructure & Cloud Type de facturation : Assistance Technique (taux journalier) Compétences : Technologies et Outils : Confluence Méthodes / Normes : Cycle en V Soft skills : Autonomie Secteurs d'activités : Administration Publique Description et livrables : Recherche d’un Analyste Fonctionnel en assistance technique dans le secteur de la santé pour intégrer une équipe de 8 concepteurs. La mission inclut : Recueil et analyse des besoins métiers auprès des utilisateurs Rédaction des spécifications fonctionnelles en se basant sur la documentation existante Conception d’évolutions fonctionnelles de la demande initiale à la mise en production Suivi des développements techniques et coordination avec l’équipe de tests Participation aux comités de suivi et au suivi de l’avancement du projet Assurer la cohérence fonctionnelle tout au long du cycle en V, adaptable

Analyste d'Exploitation (H/F) - Orléans Nous recherchons un Analyste d'Exploitation (H/F) pour l'un de nos clients basé à Orléans . Son rôle sera de participer au maintien en condition opérationnelle de la production, à la mise en place des évolutions, à la gestion des incidents et des demandes utilisateurs. YOUR DAILY LIFE Livraison des applications et des correctifs d'incidents Création, Lecture et adaptation de scripts d'exploitation Shell, PowerShell, CL400 Evolution des chaînes d'exploitation et des applications Gestion des incidents niveau 1 & 2 Rédaction des documentations d'exploitation Installation des applicatif windows , Linux/unix,iseries Administration technique et fonctionnelle d'applicatifs Organisation de la mission : Intervenir au sein d'une équipe de 12 personnes Consignes au pilotage

Dans le cadre de l’évolution de ses outils liés à la conformité bancaire, notre client, un grand groupe bancaire international, recherche un Business Analyst senior. La mission s’inscrit dans un projet stratégique de migration de la solution Fircosoft Continuity, dédiée au filtrage des transactions financières. Le Business Analyst interviendra sur toutes les étapes de ce projet critique. Il contribuera à l’analyse des impacts, au recueil des besoins métiers, à la rédaction des expressions de besoins et des spécifications fonctionnelles, ainsi qu’à la définition de la stratégie de tests. Il jouera également un rôle clé dans l’accompagnement au changement auprès des utilisateurs métiers. La mission inclut également la coordination avec les équipes techniques pour garantir la cohérence des développements avec les exigences fonctionnelles. Le BA sera responsable du suivi des évolutions, de la validation des livrables, et de la documentation des processus et des résultats attendus. Il s'agit d’un projet à fort enjeu réglementaire, avec des échéances connues. Le consultant devra donc contribuer activement à la bonne tenue du planning et à l’anticipation des risques.

Contexte de la mission Nous sommes l’équipe chargée des outils de conversation entre les clients et les agents de relation client. Nous fournissons ces outils pour plusieurs pays, ces outils supportent plusieurs canaux de communication : formulaire, email, réseaux sociaux (whatsapp, Facebook messenger,...). Nous déployons un nouvel outil SaaS de conversation entre nos agents du service client et nos clients. L’outil de conversation est multi canaux : Email, WhatsApp, Messenger, live chat, page d’assistance, FAQ… La nouvelle application remplace plusieurs applications déjà en place. Le nouvel outil a aussi des fonctionnalités de chatbot et de connexion API. Pour accompagner le déploiement de ce nouvel outil sur plusieurs pays, nous recherchons un(e) Quality Analyst pour s’assurer de la qualité de nos solutions mises en place. Objectifs et livrables Vous rejoindrez l’équipe en tant que QA (Quality Analyst) dans une équipe agile et intègrerez le collectif qualité de l’équipe globale du projet composée de QA mais aussi de QE (Quality Engineer) en charge notamment de l’automatisation des tests. Ce collectif garantit la qualité et le respect des process testing sur le périmètre. Dans l’équipe, une partie des tests est automatisée et lancée quotidiennement, mais aujourd’hui une partie des tests est encore à effectuer manuellement. Nous attendons une personne compétente et impliquée pour la prise en charge de ces tests manuels. Responsabilités principales : - Rédiger et maintenir le référentiel des tests manuels - Effectuer les tests de validation des nouvelles features - Assurer l’exécution et l’analyse des tests de non régression - Qualifier les bugs et suivre leur résolution - Reporting de l’activité de tests - Accompagnement des tests utilisateurs pays - Accompagner l’équipe dans le cadre d’une démarche qualité et d’amélioration continue Compétences souhaitées : - Bonne connaissance des notions fondamentales du test logiciel (ISTQB foundation) - Bonne connaissance des processus Agiles - Compétences en test Web de préférence - Maîtrise de l’anglais à l’écrit au minimum Process de sélection : Nous effectuons un premier entretien de validation des compétences QA puis un second avec l'équipe pour valider l'adéquation avec la mission. A noter : La mission nécessite une présence d’au moins 3 jours par semaine. Compétences demandées Compétences Niveau de compétence TESTING Confirmé Agile Confirmé test back (postman) Confirmé ISTQB Confirmé Langues Niveau de langue Anglais Intermédiaire Localisation Mission basée à Lille Modalité de réalisation A distance occasionnel

Secteur Bancaire Profil : Data Analyst, Power BI / SSAS – Sénior Nombre d’années d’expérience : + 5 ans Contexte : dans le domaine de l'assurance : rôle de data analyst sur une plateforme Data en charge du Build et du Run d'un parc de rapports Power BI dont une partie est basée sur des cubes SSAS eux même créés et maintenus par l'équipe. Compétences : Expertise confirmée sur Power BI et SSAS, Expérience sur l'IDE Visual Studio, Bon niveau SQL, Bonne compréhension besoins métier et capacité à animer des ateliers cadrage, conception et d'accompagnement, Esprit de synthèse

Contexte de la mission : Dans le cadre du renforcement des équipes applicatives, nous recherchons un Business Analyst / Chef de projet confirmé afin d'accompagner les projets et la maintenance autour de l'ERP SAP et de ses modules associés. La mission se déroulera au sein d'un environnement international, orienté métiers Finance, Achats, Pricing et Retail. Le consultant interviendra à la fois sur l'avancement et la réalisation du projet ainsi que sur une partie « RUN » pour assurer l'évolution des applications garantir la qualité des systèmes Responsabilités : *Conduire les projets applicatifs et garantir leur bonne mise en oeuvre dans le respect des délais et des budgets ; * Assurer la continuité de service et l'évolution des applicatifs ; * Servir de relais entre les équipes métiers, techniques et partenaires externes.