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Nous recherchons à renforcer nos équipes avec un Technicien support de proximité - contexte VIP (H/F). A ce titre, vous aurez pour principales missions : Support et assistance aux utilisateurs VIP Gestion des incidents des utilisateurs Prise d'appels, diagnostic et analyse de l'incident Résolution de l'incident par téléphone / PMAD ou en proximité Création, suivi du ticket d'incident jusqu'à clôture dans l'outil de ticketing Intervention sur les incidents en lien sur la suite office 365 Gestion des incidents réseaux de premier niveau Actions spécifiques dans l'Active directory : création de comptes, gestion de groupe… Support sur Onedrive / Sharepoint

nous recherchons un Testeur Fonctionnel / QA pour intervenir sur les applications du domaine Transport. Vous intégrerez une équipe projet en mode agile et participerez à un sprint de tests usine de 4 à 6 semaines, en étroite collaboration avec l'équipe de développement. Vos missionsRéaliser la cartographie fonctionnelle de l'application et de ses microservices. Identifier les risques fonctionnels et définir la stratégie de couverture des tests. Concevoir et rédiger les plans de tests. Construire les campagnes de tests (environnements, jeux de données, automatisation si nécessaire). Exécuter les tests fonctionnels. Identifier, suivre et documenter les anomalies jusqu'à leur correction. Produire les reportings de tests. Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle. Livrables attendusDéfinition des tests usine à réaliser (analyse des risques et couverture de tests). Résultats détaillés des campagnes de tests. Cartographie fonctionnelle de l'application et de ses microservices. Environnement techniqueUNIX / Shell SQL DevOps (apprécié) Automatisation des tests (appréciée)

Notre client, acteur majeur des secteurs de la Défense et du Spatial, recherche son futur Ingénieur Réseau Cisco (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre du renforcement de ses équipes infrastructures intervenant sur des environnements critiques à fortes exigences de sécurité. Vos missions : Intégré à une équipe d'experts réseaux et infrastructures, vous serez amené à : * Assurer l'administration et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseau Cisco. * Participer aux projets d'évolution et de modernisation des architectures réseau. * Déployer, configurer et intégrer de nouveaux équipements. * Traiter les incidents complexes de niveau 2 et 3. * Réaliser les analyses de performance et proposer des axes d'amélioration. * Participer à la sécurisation et à la fiabilisation des infrastructures. * Rédiger et maintenir la documentation technique. * Collaborer avec les équipes systèmes, cybersécurité et exploitation ### Compétences techniques attendues * Cisco Routing & Switching * Catalyst et Nexus * OSPF, BGP * LAN / WAN * TCP/IP * VLAN, STP, HSRP * Troubleshooting avancé * Environnements Datacenter Compétences appréciées : * Cisco ISE * Cisco ACI * Firewalling * Automatisation réseau * Environnements sensibles ou classifiés

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) HW Designer Senior ASIC/ SoC Design H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre d'un projet innovant autour de la conception de circuits intégrés et de l'intégration de l'intelligence artificielle dans les flux de développement hardware, nous recherchons un(e) Senior ASIC / SoC Design & Verification Engineer. Vous participerez à la mise en œuvre de nouvelles méthodologies de conception et de vérification assistées par IA afin d'optimiser le développement d'IP et de SoC complexes. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Participer à la conception et à la vérification de modules numériques et de systèmes sur puce (SoC). - Développer et optimiser les méthodologies de Design et Verification. - Contribuer à la mise en place d'outils et d'agents IA pour l'automatisation des activités de conception. - Réaliser les simulations RTL et Gate-Level. - Assurer l'analyse de couverture et la validation fonctionnelle. - Optimiser les performances, la consommation et la qualité du code. - Participer à la gestion des problématiques de synchronisation et de métastabilité. - Développer des scripts d'automatisation en Python ou Perl. - Rédiger la documentation technique et les guides utilisateurs. - Collaborer avec les équipes hardware, software et EDA.

En tant que Directeur de Programme, vous portez la responsabilité fondamentale de cette transformation IT de bout en bout : Pilotage Stratégique & Opérationnel : Coordonner les différents chantiers (méthodologie, outillage, déploiement) et gérer les interdépendances complexes (Architecture, Delivery, Sécurité). Product Management de l'Usine Logicielle : Structurer la vision produit des composants de la Software Factory, définir la roadmap et prioriser les initiatives par la valeur (OKR). Gouvernance & Reporting Exécutif : Préparer et soutenir les dossiers d'arbitrage et les synthèses d'avancement directement devant le CODIR. Conduite du Changement : Déployer par vagues les nouvelles méthodes de travail (SDD, gouvernance IA) auprès des équipes de développement, en gérant l'accompagnement et la formation. Gestion Globale : Assurer le suivi budgétaire, la gestion des risques (RAID log), et l'optimisation des ressources allouées. Profil recherchéVous êtes un leader de la transformation IT combinant une réelle épaisseur technique sur les sujets d'ingénierie logicielle avec un vernis stratégique et exécutif. Habitué des environnements multi-acteurs complexes (Grands Groupes), vous savez faire le pont entre l'ingénierie (DevSecOps, Data, API) et la Direction Générale. Compétences indispensablesForte expertise dans le pilotage de programmes IT complexes de transformation (Software Factory, DevSecOps, Cloud). Capacité démontrée à interagir, reporter et influencer à un niveau CODIR / DSI. Maitrise des concepts d'ingénierie logicielle moderne (CI/CD, SDD, TDD/BDD). Double casquette indispensable : Delivery de programme & Vision Produit (Product Management). Compétences fortement souhaitéesConnaissance des impacts de l'IA générative dans le cycle de développement. Vernis technique sur les outils classiques (Jenkins, SonarQube, plateformes API). Certifications de type PMP, PgMP ou équivalent.

Nous recherchons pour notre partenaire, acteur majeur et réputé dans le secteur automobile, un Administrateur systèmes H/F. Vos missions sont les suivantes : Fournir un support de niveau 1 et 2, en résolvant les problèmes rencontrés par les ingénieurs et pour lesquels ils n'ont pas le temps de s'occuper. La gestion des stocks, comprenant l'arrivage du matériel, le suivi avec une traçabilité jusqu'à la destruction, et la délivrance des PC avec l'installation des systèmes d'exploitation via le projet FOG. Gestion des outils HW + Environnement et Tools pour plus de 300 ingénieurs sur le site de Sophia-Antipolis. Supervision de plus de 250 serveurs qui constituent des fermes de validation continue pour tester les Algorithmes de véhicules. Traitement des tickets à l'aide de l'outil ITOP et préparation des laptops/PCs clients des ingénieurs sur site (systèmes d'exploitation Linux et Ubuntu 20-22). Paramétrage de proxy, administration de serveurs Ubuntu, gestion des stocks, mastérisation des PC et brassage de prises.

Contexte : Le centre d'expertise transverse est orienté développement, innovation, data, IA,prestation au sein d'Assets IA, en charge de concevoir des projets pilotes et des produits finis innovants à destination du groupe et des clients. Nous recherchons un profil de support utilisateur pour une application IA de type "ChatGPT" à destination des collaborateurs du groupe (population cible : 100 000 collaborateurs). Missions principales : - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'usage quotidien de l'application. - Garantir un haut niveau de satisfaction utilisateur en répondant rapidement, clairement et pédagogiquement aux demandes. - Assurer la continuité de service en traitant les incidents, anomalies et demandes d'assistance dans les délais définis. - Recueillir, qualifier et remonter les besoins métiers afin d'améliorer l'outil (qualité des réponses, ergonomie, nouvelles fonctionnalités). - Contribuer à l'adoption et à la diffusion des bonnes pratiques d'utilisation de l'IA (prompting, limites, sécurité des données). - Développer et maintenir des scripts de tests automatisés. - Participer à l'amélioration continue du service via la documentation, la formation et le retour d'expérience. - Produire des rapports d'activité (volumétrie, récurrence des problèmes, points d'amélioration).

Contexte : Le Digital Conso Lab de notre client réalise et opère une plateforme e-commerce (application iOS et Android, et outils backoffice en points de vente.) Plusieurs équipes tech et produit (130 techs, 35 produits) travaillent en agile à l'échelle suivant une méthodologie qui utilise de nombreux outils de la boite à outils SAFE + SCRUM. Dans ce contexte, nous cherchons un Proxy Product Owner Mission : Objectif du rôle : - Le Proxy Product Owner assiste le Product Owner dans le pilotage opérationnel des sujets de la squad. - Il contribue au cadrage fonctionnel, à la rédaction des User Stories, à la formalisation des règles de gestion, à la documentation du périmètre et au suivi des sujets jusqu'à leur mise en production. - Il intervient sur des sujets liés au parcours client, au paiement, à la valorisation panier et aux interactions entre les différents systèmes. - Il ne remplace pas le Product Owner sur la vision produit ni sur les arbitrages métier, mais l'accompagne dans ses tâches quotidiennes. Positionnement dans l'équipe Le Proxy Product Owner travaille en délégation du Product Owner et collabore avec : - L'équipe de développement : développeurs, Tech Lead, QA - Le Scrum Master - Les équipes métier - L'UX designer - Les équipes techniques Les livrables sont - Cadrage et Backlog - Documentation fonctionnelle Suivi des développements, tests et validation, suivi de mise en production Missions principales : - Cadrage et backlog - Documentation fonctionnelle - Suivi des développements - Aider aux tests et validation - Aide au suivi de production

Contexte : Dans le cadre d'un programme stratégique visant à moderniser l'usine logicielle, le projet consiste à intégrer une nouvelle plateforme d'intégration continue leader du marché, destinée à remplacer la solution actuelle. L'enjeu est majeur : la plateforme doit être mise à l'échelle pour 6000 développeurs, respecter les normes de sécurité du secteur bancaire, et tenir des échéances critiques. Le consultant rejoindra l'équipe Infra en tant qu'Ingénieur Système / DevOps, au cœur d'un environnement technologique riche, complexe et en pleine transformation. Missions : Architecture & conception Participer à la définition de l'architecture cible des nouvelles briques techniques. Contribuer à la co-construction des solutions en lien avec les standards du marché. Automatisation & déploiement Déployer et configurer la nouvelle plateforme CI/CD de manière industrielle et automatisée (Infrastructure as Code). Garantir des environnements conformes aux exigences d'un grand groupe bancaire. Intégration dans l'écosystème SI Connecter la solution CI/CD avec les composants du SI : Sécurité, Observabilité, Alerting, IAM/Habilitations, etc. Assurer la cohérence et l'intégration dans un environnement complexe. Documentation & pérennisation Rédiger la documentation technique : architecture, procédures, normes. Garantir la maintenabilité et la pérennité de la solution. Collaboration & support Participer aux rituels agiles du programme (démos, partage de connaissances). Assurer un support N2/N3 pour accompagner les équipes utilisatrices dans la transition vers la nouvelle plateforme. Livrables attendus Dossier d'architecture complet. Déploiements automatisés des environnements, conformes aux standards bancaires.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ DEMARRAGE – SEPTEMBRE 2026 - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (69) - Ecully - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous aimez intervenir sur des programmes stratégiques qui transforment durablement une organisation ? Cette mission pourrait vous intéresser. Dans le cadre d'un programme majeur de transformation, notre client, acteur reconnu du secteur de l'assurance, recherche un.e Directeur de Programme pour piloter une initiative stratégique qui vise à faire évoluer en profondeur l'une de ses offres. Vous interviendrez dans un premier temps sur la phase de cadrage du programme, avec la perspective de prendre ensuite la direction complète du programme. Pourquoi ce poste est important ? Le succès de ce programme repose sur une structuration solide dès son lancement. Votre rôle sera de transformer une ambition stratégique en une feuille de route claire, réaliste et pilotable, puis d'en garantir l'exécution. Vous serez au cœur des échanges entre les équipes métiers, la MOA, les sponsors et les instances de direction. Ce que vous ferez au quotidien : 1/ Vous prendrez en charge le cadrage du programme en : - pilotant les travaux préparatoires et leur avancement - préparant les supports attendus pour les différentes instances de validation - animant les comités de pilotage et les échanges avec les parties prenantes. 2/ Vous structurerez ensuite le programme en : - organisant les différents chantiers - définissant le découpage des lots - construisant le dispositif de gouvernance - coordonnant le staffing des équipes. 3/ Selon l'avancement du programme, vous serez également amené à : - piloter l'ensemble du programme dans le respect des engagements pris - - anticiper et gérer les risques - suivre les budgets, les délais et la qualité des livrables - assurer un reporting régulier auprès de la direction - proposer des arbitrages et des solutions lorsque les contraintes de coût, de planning ou de ressources évoluent. Votre capacité à adapter votre communication sera essentielle, que vous échangiez avec des équipes opérationnelles ou avec les membres de la direction.

Contexte de la mission : Viveris vous propose d'occuper un poste de Lead developer Java pour ses clients grands comptes qui évolue, notamment dans les secteurs de l'assurance, de l'énergie et de l'industrie. Vous intégrerez notre centre de services digital et rejoindrez une équipe de 5 personnes (3 développeurs juniors, un product owner et un chef de projets). Vous travaillerez sur du code « Legacy » pour le faire évoluer et permettre ainsi à l'application historique d'adresser de nouveaux besoins dans le cadre de la transformation numérique de l'entreprise. Responsabilités : * Analyser des besoins et de l'existant ; * Ecrire des spécifications techniques ; * Définir l'architecture logicielle ; * Réaliser les développements logiciels ; * Réaliser les tests et les validations ; * Rédiger la documentation associée.

Nous recherchons un(e) Business Analyst pour rejoindre le programme Loanscape au sein des équipes Structured Finance. Rattaché(e) au Deputy Product Manager, vous contribuerez aux projets de transformation des activités de financement en assurant le recueil et l'analyse des besoins métiers, la rédaction des spécifications fonctionnelles, le suivi des développements, la participation aux tests et l'accompagnement des utilisateurs dans un environnement Agile. Nous recherchons un profil disposant d'une expérience significative en Business Analysis ou en gestion de projet dans le secteur bancaire, idéalement avec une connaissance des financements structurés. Une bonne capacité d'analyse, un excellent relationnel ainsi qu'une maîtrise du français et de l'anglais sont indispensables.

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Lead Infrastructure IA sur les Yvelines. Dans le cadre du développement de sa plateforme d'IA générative, un grand groupe recherche un Lead Infrastructure IA pour concevoir, déployer et industrialiser les infrastructures supportant les usages de LLM, RAG et Agents IA. Concevoir l'architecture des plateformes d'IA générative. Définir les modèles d'intégration de l'IA dans le SI (API, applications, outils métiers). Déployer les composants d'infrastructure : AI Gateway, orchestration d'agents, routage multi-fournisseurs, gestion des coûts et des quotas. Intégrer les principaux services IA (AWS Bedrock, Azure OpenAI, OpenAI ou équivalents). Concevoir les plateformes Kubernetes dédiées aux workloads IA. Industrialiser les déploiements via les pipelines CI/CD. Mettre en place l'observabilité, la sécurité et la gouvernance des plateformes IA. Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques. Kubernetes , AWS , LLM / RAG, AI Gateway , OpenAI / Azure OpenAI / AWS Bedrock , CI/CD , APIs Anglais Lieu : 78 ( véhicule conseillé ) + 1 seul jour de remote Durée : 12 mois Dispo : ASAP

Contexte :Dans le cadre du renforcement de l'équipe CRM au sein de l'équipe IT Front de la DSI, nous recherchons un Business Analyst Salesforce confirmé disposant de 6 à 9 ans d'expérience. L'environnement de travail est centré sur la plateforme Salesforce, avec une forte composante autour du module Financial Services Cloud (FSC). Le candidat interviendra sur des projets liés aux services financiers et contribuera à l'évolution des solutions CRM en collaboration avec les équipes métiers et IT. Missions : Analyse des besoins métierRecueillir, analyser et formaliser les besoins des différentes parties prenantes (métiers, IT, utilisateurs finaux). Animer les ateliers de cadrage et de recueil des exigences. Assurer la traduction des besoins métier en solutions fonctionnelles Salesforce. Documentation fonctionnelleRédiger les cahiers des charges fonctionnels et les spécifications détaillées. Formaliser les user stories et les cas d'utilisation. Définir les critères d'acceptation (Acceptance Criteria). Conception et accompagnement de la solutionParticiper à la définition des solutions fonctionnelles sur Salesforce FSC. Collaborer avec les équipes de développement et d'intégration. Contribuer aux activités de configuration de Salesforce lorsque nécessaire. Tests et recetteDéfinir la stratégie de tests et les plans de recette. Coordonner les campagnes de tests (unitaires, intégration et UAT). Analyser, suivre et prioriser les anomalies jusqu'à leur résolution. Accompagner les utilisateurs lors des phases de validation.

Administrateur Téléphonie - Genesys (F/H) - Niort 🌍 Contexte de la mission Nous recherchons un Administrateur Téléphonie - Genesys (H/F) pour renforcer l'équipe en charge des infrastructures Voix et Contact Center de notre client grand compte. Vous interviendrez sur le maintien en conditions opérationnelles de la solution Genesys ainsi que sur les projets d'évolution des infrastructures de téléphonie (voix, firmware, outils associés). 🎯 Vos missions principales Administrer et maintenir en conditions opérationnelles la solution Genesys et son écosystème. Contribuer à l'évolution du firmware et à l'intégration des nouvelles versions. Participer aux travaux d'évolution des infrastructures Voix (Genesys et autres solutions téléphoniques du périmètre). Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2/3. Collaborer avec les équipes réseau, système et projet pour garantir la qualité de service et la disponibilité des solutions. Rédiger la documentation technique et contribuer à l'amélioration continue des processus.

Contexte de la MissionSafran Electronics & Defense recherche un Architecte Infrastructure / Applicatif afin de concevoir les architectures techniques de solutions déployées en France et à l'international. Le consultant interviendra sur des projets stratégiques visant à garantir la cohérence, la sécurité, la disponibilité et l'évolutivité du système d'information tout en respectant les standards techniques du Groupe Safran. Une forte capacité de rédaction et de formalisation d'architectures techniques est indispensable. Missions PrincipalesConcevoir les architectures techniques applicatives (HLD / LLD) Réaliser les études d'impact sur les architectures existantes et futures Définir les environnements techniques (qualification, préproduction, production...) Concevoir des architectures 2-tiers, 3-tiers ou client lourd selon les besoins Définir les composants virtuels (VMware, sizing, versions, clustering...) Concevoir des architectures répondant aux exigences : Disponibilité Performance Sécurité Scalabilité Déterminer les besoins en : Supervision Sauvegarde Ordonnancement SLM Définir les mécanismes de gestion des identités et des accès Assurer la conformité des solutions avec les standards Safran Produire la documentation d'architecture détaillée Environnement TechniqueObligatoireWindows Server VMware Microsoft SQL Server IIS Active Directory Clustering Virtualisation Sauvegarde & stockage Sécurité réseau (segmentation, flux, protocoles) Architecture applicative Rédaction HLD / LLD AppréciéLinux AWS Cloud