Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Nous recherchons notre futur.e technicien.ne support backoffice sur Clermont-Ferrand ! Allez, on vous en dit plus… Voici les missions que nous souhaitons vous confier : 1. Gestion des tickets (tous périmètres) Réception et traitement des sollicitations téléphoniques Diagnostic, qualification et résolution des incidents et demandes via GLPI Escalade vers les équipes DSI pour les cas hors périmètre Gestion des priorités de la backlog Respect des SLA définis sur incidents et demandes 2. Périmètre HQ (Head Quarter) Gestion des droits d'accès et des licences (Active Directory on-premise + Azure AD / Entra) Support de niveau N1 via GLPI 3. Périmètre Filiales Onboarding / Offboarding des utilisateurs Création des comptes utilisateurs et boîtes mail Gestion des licences Microsoft et Adobe Support de niveau N2 auprès des prestataires informatiques des filiales 4. Livrables documentaires (transversal) Rédaction de documentation technique et fonctionnelle Rédaction de rapports d'incidents Rédaction de communications d'incident Reporting et alerting vers le manager sur les sujets critiques

Contexte : Nous recherchons un/une développeur/développeuse Python DevOps GCP pour renforcer nos équipes. Missions : Vous serez amené(e) à réaliser les tâches suivantes : La mission consiste à participer à la réalisation du projet basée sur Google Cloud Platform, à forts enjeux au sein d'une équipe engagée et experte sur le sujet. Développement et Intégration de solutions Python Spark avec les services data et compute de Google Cloud Platform Participer à des projets avec de fortes contraintes techniques, de sécurité et de performances.

Tu rejoins un environnement informatique mutualisé de grande envergure, où sont opérées des plateformes et services IT critiques pour plusieurs entités. L’équipe prend en charge une plateforme DevOps centralisée ainsi qu’une chaîne CI/CD utilisée à grande échelle. Ta mission Assurer la stabilité, l’évolution et l’industrialisation de la plateforme DevOps, tout en accompagnant les équipes qui l’utilisent au quotidien. ️ Ce que tu vas faire Maintenir et faire évoluer une plateforme DevOps sur Azure Cloud Imaginer, concevoir et déployer de nouvelles fonctionnalités Automatiser les déploiements sur différents environnements Définir et mettre en place les règles d’habilitation et de sécurité Coordonner les changements avec les équipes techniques et fonctionnelles Rédiger la documentation technique liée aux livraisons Développer des API et des scripts en Python pour améliorer l’usage de la plateforme Participer aux rituels d’équipe et aux démonstrations Assurer le support applicatif (niveaux 2 et 3)

Dans le cadre de l’exploitation et de l’évolution de la plateforme ServiceNow, nous recherchons un profil Référent fonctionnel & technique ServiceNow (CMDB / Request Management) capable de comprendre en profondeur les capacités natives de l’outil , son organisation et ses limites techniques, afin de faire le lien entre les besoins métiers et les équipes de développement. L’objectif n’est pas de développer, mais de savoir ce qui est faisable, comment et pourquoi , et d’être en mesure d’analyser, expliquer et challenger les implémentations existantes. Missions principales : Maîtrise de la plateforme ServiceNow Comprendre l’architecture globale de ServiceNow : modules, objets, dépendances et limites techniques. Identifier clairement : ce que la plateforme permet nativement, ce qui nécessite du paramétrage avancé, ce qui relève du développement spécifique. CMDB & modélisation Connaître la CMDB et ses principes fondamentaux : classes, CI, relations entre objets, impacts sur les processus ITSM. Être capable d’analyser et d’expliquer les choix de modélisation (CSDM, relations, dépendances). Comprendre les interactions entre la CMDB et les autres modules (Incident, Change, Request, etc.). Request Management & Service Catalog Forte implication sur le Request Management : définition et structuration des catalog items , gestion des variables , compréhension des workflows / Flow Designer , lecture et compréhension des scripts existants (Client Scripts, Business Rules, Script Includes…). Être en mesure d’expliquer : pourquoi une implémentation a été faite de telle manière, quelles alternatives étaient possibles, quels sont les impacts techniques et fonctionnels. Interface avec les équipes Faire le lien entre : les équipes métiers, les équipes de développement, les équipes d’exploitation. Comprendre le code sans forcément le produire, afin de : challenger les solutions proposées, anticiper les impacts, sécuriser les choix techniques. Profil recherché : Compétences techniques Très bonne connaissance de ServiceNow (fonctionnelle et technique). Solide compréhension de : CMDB et relations entre objets, Request Management, Service Catalog, workflows / Flow Designer, scripts ServiceNow (lecture et compréhension). Capacité à se positionner sur le “ce qui est possible / pas possible” techniquement. Certification ServiceNow – Certified System Administrator (CSA) fortement appréciée. Compétences fonctionnelles & comportementales Profil “habitable” : pédagogue, capable d’expliquer des sujets techniques à des interlocuteurs non techniques. Esprit d’analyse et de synthèse. Capacité à prendre du recul sur les implémentations existantes. Aisance dans les échanges avec des profils techniques (développeurs) et fonctionnels. Langues Anglais professionnel requis (documentation, échanges, réunions). Conditions & organisation Poste ouvert au télétravail . Environnement collaboratif et transverse. Forte interaction avec des équipes techniques et fonctionnelles.

Au sein de l’équipe infrastructure, vous serez amené à : - Administrer et maintenir les clusters Kubernetes (environnements Dev / Qualif / Prod) - Déployer et gérer les applications sur les clusters - Participer au maintien en conditions opérationnelles des plateformes - Gérer les incidents et demandes d’exploitation - Mettre en place et améliorer le monitoring des infrastructures et applications - Réaliser le capacity planning des plateformes - Automatiser les opérations d’exploitation via Ansible - Réaliser les mises à jour et évolutions des plateformes - Maintenir la documentation technique - Contribuer à la montée en compétences de l’équipe Environnement technique: Containerisation: - Kubernetes (~50 clusters) - Docker Outils & Observabilité: - Rancher - Grafana - Velero - Longhorn Infrastructure: - VMware ESX (~20 hôtes) - Load Balancers - Environ 200 VM Systèmes: - Linux : Red Hat, Ubuntu - Windows Automatisation: - Ansible

Poste à pourvoir en CDI uniquement Dans un contexte d’évolution continue des réglementations fiscales et de digitalisation des processus Finance, notre groupe industriel international renforce son équipe IT Finance et recrute un Référent fonctionnel E-Invoicing & E-Reporting . Vous interviendrez comme expert de référence sur les sujets de facturation électronique et de reporting fiscal, en accompagnant les entités du groupe dans la mise en conformité et l’optimisation de leurs flux Finance. Ce poste s’inscrit au sein d’une équipe composée d’experts SAP FI & CO, avec lesquels vous travaillerez en étroite collaboration afin de garantir une intégration cohérente et robuste des solutions e-Invoicing et e-Reporting dans les processus Finance, Achats et Ventes existants. Contexte du poste Présent dans plusieurs pays, notre groupe déploie des solutions de facturation électronique et de e-reporting afin de répondre aux obligations réglementaires locales et internationales. Rattaché(e) à l’équipe Finance , vous occuperez un rôle transverse et stratégique, à l’interface des équipes Finance, Fiscalité, IT et métiers, avec une responsabilité particulière sur les solutions SAP, et notamment SAP Document and Reporting Compliance (DRC). Missions principales En tant que référent(e) E-Invoicing, vous aurez pour principales responsabilités : Être le point de référence pour les sujets e-Invoicing / e-Reporting des entités du Groupe (conformité fiscale, obligations locales et internationales) Piloter et contribuer aux projets de mise en conformité réglementaire (France et international) Analyser les exigences réglementaires et en mesurer les impacts sur les processus et les systèmes Concevoir, paramétrer et faire évoluer les solutions SAP DRC et les dispositifs E-Invoicing associés Garantir la bonne intégration des flux de facturation électronique dans l’écosystème SAP (O2C, P2P) et travailler en forte proximité avec les experts fonctionnels SAP FI & CO , MM , SD ainsi que techniques dans la mise en œuvre des solutions et leur maintien en conditions opérationnelles. Travailler sur les aspects data, formats d’échange et qualité des données (XML, Factur-X, mapping des champs réglementaires) Coordonner les échanges avec les équipes Finance, Fiscalité, IT, ainsi qu’avec les partenaires externes (éditeurs, intégrateurs) Piloter les phases de tests, de déploiement et de support Assurer une veille réglementaire et technologique et anticiper les évolutions à venir Contribuer à la documentation, aux bonnes pratiques et à l’accompagnement des utilisateurs

Chef de Projet Senior - Transition (H/F) Rennes - Cesson-Sévigné Rejoignez Experis France : nous recherchons un(e) Chef de Projet Senior - Transition ! Vous êtes expert(e) dans la gestion de projets de transition ? Vous savez naviguer dans des environnements complexes avec méthode, rigueur et leadership ? Ce poste est fait pour vous ! Vos responsabilités En tant que Chef de Projet Senior spécialisé(e) en Transition, vous jouerez un rôle essentiel pour accompagner nos clients dans leurs phases de changement critiques : Piloter des projets de transition complexes, en garantissant leur bonne exécution dans un cadre forfaitaire. Élaborer et déployer des plans de transition structurés, adaptés aux spécificités techniques, organisationnelles et contractuelles. Coordonner les parties prenantes internes et externes (clients, équipes techniques, prestataires), tout en assurant une communication claire et efficace. Assurer le respect des délais, des coûts et des engagements contractuels, en anticipant les risques et en proposant des solutions correctives. Accompagner le changement auprès des équipes pour une intégration réussie des nouvelles solutions. Gérer le reporting et les indicateurs de performance auprès des clients et de la direction.

GSOC – Splunk Admin/Expert : maintenir plateformes (Core/ES/ITSI/SC4S – 8 To/j), garantir qualité et continuité de collecte, développer détection/monitoring (règles, dashboards, KPI), automatiser (Python), piloter intégrations sources, supporter utilisateurs, documenter, contribuer aux projets (migrations/évolutions) et participer à l’astreinte (1 sem./mois). DETAIL : Contexte : Intégré(e) au Global Security Operations Center (GSOC) , au sein de l’équipe “Detection & Automation” , l’Administrateur·trice / Expert·e Splunk contribue à l’identification, l’investigation et la mitigation des menaces cybersécurité dans un environnement complexe et dynamique. La mission vise à maintenir la fiabilité des plateformes de monitoring (Splunk Core, ES, ITSI, SC4S), à développer les capacités de détection/automatisation et à soutenir les opérations 24/7 (astreinte).

Objectif de la mission Structurer, déployer et faire adopter la gouvernance data au niveau opérationnel, en mettant en place une communauté de Data Stewards et en rapprochant les équipes data des métiers. 🧩 Ce que vous allez faire concrètement Vous intervenez dans un rôle transverse , orienté cadre, adoption et animation , et non comme Data Steward opérationnel. 🔹 Structuration de la gouvernance Définir et déployer le modèle de Data Stewardship (rôles, responsabilités, rituels) Clarifier les interactions entre Data Owners, Data Stewards, équipes data et techniques 🔹 Animation & adoption Créer et animer une communauté de Data Stewards Accompagner la conduite du changement Développer l’usage des outils de gouvernance (catalogue, documentation…) 🔹 Onboarding & outils Construire les kits, standards et supports pour les Data Stewards Accélérer la documentation des assets data 🔹 Alignement métier & data Organiser des ateliers avec les équipes métiers Identifier les irritants et besoins Structurer et prioriser un backlog transverse 🔹 Intégration dans les projets Intégrer la gouvernance dès les phases de cadrage (“governance by design”) Étendre la couverture du data catalog (y compris sur des sujets IA) ⚙️ En résumé C’est une mission de pilotage et d’animation de la gouvernance data , avec un fort enjeu d’ adoption, de structuration et d’impact métier , dans un environnement déjà outillé.

🎯 Missions🔹 Pilotage projet Cadrer les besoins métiers en lien avec les parties prenantes (Data, IT, Métiers) Définir la roadmap projet et piloter les plannings (budget, délais, risques) Animer les comités projets (COPIL, COMEX, ateliers métiers) Suivre l’avancement des projets et assurer le reporting 🔹 Coordination Data / IT / Métiers Faire le lien entre équipes techniques (Data Engineers, Architectes, BI) et métiers Garantir la bonne compréhension des besoins fonctionnels Superviser les phases de développement, recette et mise en production 🔹 Data & Gouvernance Participer à la mise en place de référentiels de données (Data Catalog, Data Quality…) Contribuer aux sujets de gouvernance (RGPD, qualité des données, lineage) Accompagner les métiers dans l’exploitation et la valorisation des données 🔹 Delivery & Qualité Piloter les phases de recette (UAT) Garantir la qualité des livrables et leur adéquation aux besoins Assurer la conduite du changement auprès des utilisateurs

I. Contexte : Vous assurerez l'exploitation des solutions de téléphonie. Rattaché au Responsable du Centre de Contact et justifiant d'une solide expérience dans ce domaine (en particulier sur GENESYS CLOUD), vous serez le garant de la documentation technique ainsi que de l'évolution des différents modules applicatifs de l'écosystème II. Missions : · Le suivi et la résolution des incidents dans le respect des SLA, · La participation active aux comités de suivi des incidents, · Réaliser l'optimisation et l'évolution des Callflow GENESYS CLOUD avec l'ensemble des paramétrages impactés, · Optimiser le reporting (temps réel et temps différé), · Participer aux upgrades et/ou évolutions des solutions de la plateforme, · Coconstruire avec le métier les évolutions du routage d'appel, · Rédiger la documentation technique et fonctionnelle afférente à l'exploitation et à l'architecture, · La création et l’évolution des Dashboard de supervision et de métrologies à l'attention des équipes d'exploitation. Environnements techniques : · Solution de centre de contact - GENESYS CLOUD, · Solutions de supervision et de métrologie Zabix/Graphite/Grafana, · Solution d'enregistrement Verint, · Solution de sauvegarde et de restauration de la configuration Genesys Cloud via Terraform · Plateforme de développement PowerShell.

Au sein de la DSI d’un grand groupe industriel international, vous intégrez une équipe Data & Streaming en charge de la conception et de l’exploitation de la plateforme de streaming de données temps réel. L’environnement technique est centré sur Apache Kafka (Confluent Platform) déployé sur Microsoft Azure. Missions principales: - Concevoir, développer et maintenir les pipelines de streaming de données basés sur Apache Kafka (Confluent Platform) sous Azure - Assurer la mise en place et l’administration des clusters Kafka : topics, partitions, consumers, connecteurs (Kafka Connect) - Développer des applications de traitement en temps réel avec Kafka Streams ou ksqlDB - Implémenter et gérer les schémas de données via le Schema Registry (Avro, Protobuf, JSON Schema) - Participer à la mise en place de patterns d’intégration événementielle (Event-Driven Architecture) - Monitorer les performances et la fiabilité des flux Kafka (Confluent Control Center, Grafana, Azure Monitor) - Collaborer avec les équipes Data Engineering, DevOps et Architecture dans un contexte Agile - Rédiger la documentation technique en anglais

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Lyon (69) - Ecully - Expérience de 5 ans minimum Vous aimez voir l’impact concret de votre travail ? Ici, vous ne rejoignez pas une équipe pour simplement développer quelques fonctionnalités de plus. Vous arrivez à un moment clé : notre client renforce sa démarche DevOps avec une ambition claire. Livrer plus vite. Mieux. Et en supprimant tout ce qui ralentit inutilement les équipes. Si vous avez une vision globale du cycle de développement, que vous aimez comprendre un besoin avant de coder et que vous prenez autant de plaisir à concevoir qu’à déployer, vous devriez vous sentir à votre place. Pourquoi ce poste peut vous plaire ? Vous allez intervenir sur un produit utilisé directement par les équipes métier. Concrètement, vous ne serez pas limité à une seule partie du projet : - vous développerez à la fois le front et le back, - vous participerez aux choix d’architecture, - vous suivrez vos développements jusqu’en production, - vous échangerez régulièrement avec les utilisateurs pour comprendre leurs besoins réels. Autrement dit : vous verrez tout le cycle de vie du produit, de l’idée jusqu’au déploiement. Ce que vous ferez au quotidien : 1/ Concevoir et développer les nouvelles fonctionnalités Vous contribuerez aux fonctionnalités définies avec l’équipe, le Product Owner et les sponsors. Vous développerez aussi bien : - des interfaces utilisateur en Vue.js, - des services backend en JAVA avec Micronaut, - des évolutions permettant d’améliorer la qualité, la rapidité et la fiabilité des livraisons. 2/ Participer aux choix techniques Vous ne serez pas simplement exécutant. Vous participerez aux réflexions d’architecture, aux arbitrages techniques et à la conception des fonctionnalités avant leur développement. Vous travaillerez directement avec les lead techs et les autres équipes contributrices. 3/ Aller jusqu’au déploiement Votre rôle ne s’arrête pas au merge de votre code. Vous participerez également : - aux tests, - aux mises en production, - à l’amélioration continue des pratiques DevOps, - au support auprès des utilisateurs lorsque cela est nécessaire. Ce poste conviendra particulièrement si vous aimez comprendre ce qui se passe réellement en production et si vous cherchez un environnement où les développeurs gardent la main sur leurs sujets jusqu’au bout.

QODEXIA est une société de services informatiques implantée en France et en afrique du nord. Partenaire performant, innovant, agile pour aider les entreprises dans leur transforamtion digitale. QODEXIA s'est spécialisée dans le digital, SAP et les nouvelles technologies, accompagne au quotidien les plus grands acteurs de l'industrie, de l'énergie, du Luxe, de la Banque et de l'Assurance sur leurs projets. L’IT est notre passion, les valeurs humaines sont notre capital, c'est de quoi notre ADN est composé. Localisation : France (100% Télétravail) Démarrage : ASAP Secteur : Banque

Vos missions: Mettre en œuvre la politique de sécurité des systèmes d'information sur votre périmètre de responsabilité Elaborer le plan stratégique moyen terme cybersécurité de votre périmètre de responsabilité Coordonne, gère et anime le personnel de son entité (réunions de coordination, redescente d'information, communication transverse) Répartit la charge de travail, en volume et en calendrier, en fonction des prévisions d'évolution des effectifs et des compétences de son entité et suite les indicateurs de performance de son pôle Contribue au développement personnel de ses collaborateurs Définit, organise, planifie et contrôle les objectifs à atteindre du pôle et de chaque collaborateur et suit les indicateurs de performance associés Contribue à la sélection des futurs collaborateurs internes et externes de son pôle Participe aux travaux d'innovations en cybersécurité et maintient une activité de veille technologique Rend compte à sa Direction Établit et suit le plan de charges Négocie les objectifs et les moyens de son périmètre Pilote la gestion financière (récurrente et projet) en veillant au respect des procédures budgétaires Garantit la cohérence des activités de son périmètre de responsabilité avec le reste de l'équipe S'assure de la production et du suivi des indicateurs de performances du périmètre dont il a la charge

2 jours de télétravail non négociable Dans le cadre d’activités liées à l’ analyse de données pour des besoins de contrôle et prévention des risques , l’organisme recrute un Analyste Data afin d’intégrer une équipe spécialisée basée à Aix‑en‑Provence . L’objectif de cette mission est de concevoir et réaliser des analyses avancées à partir de l’ensemble des données du système d’information, afin d’évaluer leur cohérence et leur impact sur des processus métier sensibles . L’intervenant devra participer à la mise en place de cas d’usage orientés détection d’anomalies et comportements atypiques , en croisant différentes sources de données. Il sera également responsable de la création et de la maintenance de produits data réutilisables , tout en appliquant les pratiques internes de qualité, normes et gouvernance des données. Exemples de livrables attendus : Programmes de traitement Big Data Études et analyses documentées Présentations des résultats et recommandations Constructions de KPI et tableaux de bord de synthèse