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Bonjour à tous notamment aux Tech Project Managers 👋 🔎 Je cherche un Tech Project Manager pour rejoindre une mission stratégique au sein d’un leader mondial de l’industrie cosmétique, dans le cadre d’un programme international e-Compliance autour de la e-invoicing et du e-reporting. Dans le cadre de ce programme global, l’objectif est de piloter la mise en place des solutions de facturation électronique et de reporting réglementaire, dans un environnement complexe, international et fortement structuré. 💻 Ce que tu vas faire : Pilotage de la mise en place des solutions e-Invoicing / e-Reporting Coordination de l’ensemble des acteurs Tech Animation de la gouvernance des projets Organisation des meetings et rédaction des comptes-rendus Préparation des plannings projet et des instances Contribution à la préparation des instances projets Suivi d’avancement des projets Reporting à la responsable du programme et aux équipes métiers Identification et remontée des alertes et des risques aux instances du programme 🛠 Outils & environnement : Jira (pilotage projet) SAP DRC (solution de conformité e-invoicing / e-reporting) Environnement international & outils collaboratifs 📍 Île-de-France 🏠 2 jours de télétravail 📅 Démarrage : ASAP

PMO - Toulouse - JIRA 1) Vérification des imputations projets - check congés + check des imputations dans les outils - accompagner/on-boarding des collab pour cette partie saisie … 2) Préparation des supports agile : sprint planning, sprint review - check livraison - mise à jour des powerpoint - mise à jour de miro - initialisation des Bons de Livraison et répertoire de livraison - Initialisation sous jira (sous taches + affectation) 3) Suivi contractuel - Suivi des bons de commande, ... - Comité suivi client dédié 4) Indicateurs - mettre à jour et proposer des indicateurs du tableau de bord - suivi des indicateurs power BI - comparer les indicateurs avec power BI pour abandonner les indicateurs anciens 5)suivi de differentes instances : COPIL, Weekely, ... - initialisation des supports - mise à jour des indicateurs - Participation aux réunions - Aide au Compte-rendu 6) gestion de la roadmap 7) gestion interne des collaborateurs (excel) - gestion des entrées / sorties - suivi des demandes de formation - suivi des formations sécurité obligatoires - point sécurité avec la Correspondant sécurité projets 8/ capitalisation/homogénisation - Homogénéiser les procédures et templates 9/qualité - Vérification qualité des "livraisons" de documents importants : Propale, Bon de Livraison ... Goals and deliverables Reporting-KPI-suivi contractuel Expected skills Skills Skill level JIRA Advanced PMO Confirmed

Je recherche pour l’un de mes clients, grand groupe international, un Senior Finance Project Manager afin de piloter des projets stratégiques autour du Cash Collection et des systèmes de Trésorerie. Objectif : moderniser les processus Order-to-Cash et accompagner la transformation des outils Finance à l’échelle globale. Mission Vous intervenez sur des projets majeurs avec une responsabilité end-to-end : Piloter le déploiement international d’une solution de cash collection Gérer des projets liés aux systèmes de trésorerie (paiements, cash management, ISO20022) Coordonner les intégrations avec les ERP et partenaires bancaires Assurer la qualité des données (migration, KPIs, fiabilité) Piloter les partenaires externes et les déploiements multi-pays Gérer le cycle projet complet (scope, budget, planning, delivery) Accompagner le change management (formation, adoption, support) Assurer la transition vers le RUN et l’amélioration continue Environnement Sidetrade (Order-to-Cash / Cash Collection) Norme ISO 20022 Outils de trésorerie type Kyriba Environnement ERP & intégrations financières

Dans le cadre d’un projet stratégique nous recherchons un Développeur Full Stack expérimenté capable d’intervenir sur l’ensemble de la stack technique. Le candidat peut être basé à Metz ou Thionville en tant que frontalier. Transport pris en charge vers le Luxembourg. Missions Backend Développement en Java ou Scala Conception d’API REST Mise en place d’architectures event-driven Gestion des bases de données SQL et NoSQL Mise en œuvre de pipelines CI/CD et de tests Frontend Développement Angular / TypeScript Implémentation d’interfaces modernes Gestion des flux via programmation réactive Mise en place de gestion d’état Tests unitaires et end-to-end 📩 Contact :

Développeur FULL STACK - Anglais Bon niveau - Expertise SpringBoot, Kafka, MongoDB - H/F Par défaut Compétences Marcq-en-Barœul, FranceLes employés travaillent en mode hybride Temps plein Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité). Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public. Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025. HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise. Description du poste Vous participerez à la construction et à l’évolution d’un ensemble de micro‑services. Vous interviendrez sur toute la chaîne : conception , développement , supervision , performance et accompagnement au Run . Vos missions : Concevoir et développer des micro‑services performants. Être capable de proposer et de mettre en œuvre des architectures ou logiques spécifiques complexes lorsque nécessaire. Participer au cadrage technique des évolutions et contribuer à la rédaction des documents de conception. Collaborer quotidiennement avec les équipes (PO, BA, développeurs) : compréhension du besoin, revues de code, tests unitaires et intégration. Réaliser les tests d’intégration et participer activement à la validation fonctionnelle. Suivre les mises en production, analyser les comportements en environnement réel et assurer la phase d’hypercare. Assurer la passation de connaissances et accompagner les équipes Run dans la prise en charge des nouveaux services. Contribuer à la cohérence globale des solutions et à l’amélioration continue dans un environnement multi‑équipes. Superviser l’état des micro‑services via Datadog , analyser les alertes et anticiper les dégradations de performance. Qualifications ⭐ Et si on parlait de vous ? Avec au moins + 4 ans d’expérience en développement Java , vous avez déjà démontré votre capacité à intervenir sur des architectures modernes et des environnements exigeants. Votre expertise Maîtrise confirmée de Java (8/11/17) et de l’écosystème Spring , notamment Spring Boot . Très bonne compréhension des architectures micro‑services , de leur découpage et de leurs enjeux (scalabilité, résilience, communication entre services). Patique des API REST , du design d’API et des échanges de données JSON . Compétences avancées en debug Java : analyse de logs, traces, stacktraces, compréhension des flux et outils de supervision. Aisance avec Git et un Git Workflow structuré. Bonne connaissance des chaînes CI/CD (Jenkins, GitLab CI, Azure DevOps). Compréhension des environnements de monitoring / observabilité , idéalement Datadog (métriques, alertes, dashboards). Connaissance des modèles d’échanges inter‑services : APIs, messaging, événements (une expérience Kafka est un vrai plus). À l’aise avec les bases SQL / NoSQL , leurs optimisations et contraintes de performance. Anglais technique , pour la lecture de documentation et des échanges ponctuels.

Dans le cadre du renforcement des équipes support, nous recherchons un Technicien Support de Proximité expérimenté pour intervenir auprès des utilisateurs sur plusieurs sites. Vous serez en charge d’assurer un support de qualité , en proximité directe avec les utilisateurs, tout en garantissant la gestion efficace du matériel et des incidents. Vos principales missions seront : L'accueil des utilisateurs sur les différents sites précédemment cités de l'entité client dite Relay, La prise en charge des demandes d'assistance, dépannage, prêts. La préparation ainsi que la remise de matériels aux collaborateurs (PC, Smartphone) L'ouverture des incidents pris en charge directement ou escaladés La gestion des matériels remis ou reçus par le Relay (mise à jour de parc) Le suivi d'activités opérées dans le cadre de G2S Relay sur l'outil de gestion d'activité du Relay La mise à jour des différents référentiels - L'enrôlement de smartphones, paramétrage de PC 👉 La mission se déroule sur la région de Montpellier et nécessite d'être véhiculé pour se déplacer entre les sites sur la région. Le télétravail n’est pas possible. Environnement Technique : Windows 11, Office365, AD, iOS, Android, Intune, Service Now

Contexte de la mission : Notre société conçoit, développe et industrialise des cartes électroniques destinées à des secteurs exigeants tels que l'aéronautique, l'automobile et l'industrie. Nous recherchons un Ingénieur responsable projet (H/F) pour le suivi de l'industrialisation de cartes électroniques, garantissant la qualité, la conformité et la performance des produits tout au long du cycle de production. Vos Responsabilités : - Assurer le suivi qualité et technique des prototypes jusqu'à la production série ; - Définir et valider les spécifications techniques des cartes (schémas, nomenclatures, routage multicouches) ; - Analyser et dimensionner les alimentations (conversion DC/DC, gestion régulateurs) ; - Concevoir et valider des circuits numériques haute vitesse (DDR, PCIe, LVDS, RS485, Ethernet) ; - Réaliser ou superviser les simulations électriques et électromagnétiques (PSpice, HyperLynx, LTspice...) ; - Contrôler la robustesse du produit via mesures en laboratoire (oscilloscope, analyseur logique) et tests environnementaux de qualification ; - Veiller au respect et à la conformité aux normes industrielles CE, IEC, RoHS, DO254, CEI 61508, ISO 26262 ; - Rédiger la documentation technique, rapports de conformité et supports de formation production ; - Piloter l'amélioration continue de la robustesse et de l'efficacité technique des cartes ; - Gérer les relations avec les fournisseurs et sous-traitants pour le bon déroulement de la production.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Ile De France accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Le contexte client : Le Technicien d'Exploitation assure le maintien en condition opérationnelle du parc postes de travail, contribue aux opérations d'exploitation de niveau 1 sur l'infrastructure, et prend en charge le support fonctionnel de niveau 2 d'applications scientifiques ou développées en interne. Il travaille en proximité avec les équipes systèmes, réseau, développement logiciel et support applicatif. Vos responsabilités incluent : • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et applicatifs de niveau 2 et 3. • Prendre en charge les demandes d'assistance nécessitant une intervention physique ou de proximité. • Installer, configurer et mettre à jour les postes et logiciels standard ou spécifique. • Assurer le support, la maintenance et l'exploitation poste de travail. • Réaliser des interventions de niveau 1 sur l'infrastructure (supervision, redémarrage, contrôle physique, câblage simple). • Prendre en charge le support fonctionnel niveau 2 des applications scientifiques (ex. : MATLAB, SQL Tools, Visual Studio, outils d'analyse) et des logiciels métiers internes. • Analyser, reproduire, diagnostiquer et documenter les incidents applicatifs complexes. • Travailler conjointement avec les équipes de développement ou N3 pour les anomalies avancées. • Garantir la mise à jour des tickets, référentiels et de la CMDB. • Contribuer au maintien en condition opérationnelle global de l'environnement Contrat : en CDI Localisation : Bruyères le Chatel (91) Autre : pas de télétravail possible Référence de l'offre : 57z9yghcm7

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles de son SI, le pôle SAP recherche un administrateur SAP BC afin de garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements SAP, en lien avec les équipes internes et partenaires. Missions Assurer la continuité de service des applications SAP (ECC, S/4, BW, CRM, BO, Fiori) Gérer les incidents, demandes et changements selon les SLA Réaliser l’administration courante (monitoring, capacity planning, refresh, mises à jour) Participer à l’amélioration continue (automatisation, optimisation, gestion des obsolescences) Contribuer aux déploiements et aux changements (HO/HNO) Collaborer avec les équipes techniques et partenaires (exploitation, ingénierie, TMA…) Assurer le reporting et maintenir la documentation Informations complémentaires Date de démarrage : ASAP Durée : Mission longue (renouvelable) Lieu : Hybride (3 jours/semaine sur site)

Activités principales Incidents & demandes Diagnostiquer et traiter les incidents, avec ou sans procédures, et escalader auprès du support constructeur via les outils de ticketing. Assurer le suivi des incidents en collectant les éléments techniques nécessaires et en contribuant à l’analyse. Capitaliser la résolution des incidents à travers la rédaction de procédures techniques. Déléguer certains traitements aux équipes de niveaux N1/N2 et fournir un appui technique si nécessaire. Communiquer avec les différentes équipes impliquées via les outils et processus internes. Réaliser des analyses de risque lors des interventions techniques liées à un incident. Contribuer à la requalification fonctionnelle de la solution. Tester et valider les modifications techniques sur un environnement de pré‑production ou maquette. Gestion des changements Participer à la validation des changements sur les environnements de test. Rédiger ou améliorer les procédures techniques associées. Conduire des analyses de risque et contribuer aux documents d’intervention. Assister ou réaliser les actions nécessaires au déploiement des changements. Surveillance & suivi réseau Effectuer les activités N1/N2 associées. Réaliser des analyses détaillées des données de supervision et des indicateurs de performance (KPI) afin d’identifier des problèmes, des axes d'amélioration ou des risques de saturation. Rédiger et mettre à jour des procédures pour déléguer ou optimiser certaines activités. Industrialisation Proposer des améliorations techniques ou organisationnelles visant l’efficacité (automatisation, qualité, simplification…). Contribuer à la mise en place de solutions d’industrialisation. Collaborer avec les équipes de développement/DevOps pour soutenir les chantiers d’industrialisation. Contribution projet Assurer l’intégration d’un nouveau site ou périmètre en garantissant la disponibilité des éléments nécessaires à l’exploitation (outils configurés, documentation validée, recettes techniques/fonctionnelles…). Participer au suivi, à l’évolution ou à la correction des solutions en prenant part aux ateliers, tests techniques et déploiements. Travail continu & coordination Contribuer à la montée en compétence des nouveaux arrivants. Collaborer avec les experts et architectes techniques internes. Assurer le suivi de la boîte mail commune de l'équipe. Gérer les escalades si nécessaire. Participer au roulement RUN en tant que point de contact privilégié sur une période définie. Livrables Création et traitement des tickets. Reporting lors des réunions hebdomadaires. Création des demandes de changement (RFC). Rédaction et amélioration des procédures N3. Rédaction des procédures N1 et N2. Technologies & environnements Réseaux mobiles & radio : 4G/LTE, PTP Téléphonie et voix : SIP, téléphonie fixe (SBC, MGW, IPBX, AD…) Réseau : équipements Cisco (switch, routeur), solutions Fortinet Virtualisation : VMware, OpenStack Supervision & observabilité : Spectrum, Splunk Systèmes : Linux Autres environnements associés : réseau mobile, infrastructure virtualisée

Dans le cadre du renforcement de la supervision des infrastructures IT, vous interviendrez en tant qu’ Administrateur Zabbix pour garantir la performance, la fiabilité et la visibilité des environnements techniques. Vos missions Installer, configurer et administrer la solution de supervision Zabbix Assurer la surveillance des infrastructures : serveurs, réseaux et applications Concevoir et maintenir des tableaux de bord , alertes et rapports Optimiser les performances et la stabilité de la plateforme Zabbix Gérer les incidents liés à la supervision et proposer des axes d’amélioration Accompagner et former les équipes techniques à l’utilisation de l’outil Compétences requises Excellente maîtrise de Zabbix Solides connaissances systèmes Linux / Windows Bonnes bases en réseaux (TCP/IP, SNMP, etc.) Des compétences en scripting (Bash, Python ou autre) sont appréciées Forte capacité d’analyse et de résolution de problèmes

Almatek recherche pour l'un de ses clients un Lead Business Analyste à Niort Description détaillée : Stratégie - S’approprier la stratégie de l’entreprise, accompagner sa déclinaison en enjeux métier et fonctionnels. - Influer ou confirmer la trajectoire SI au regard des enjeux Métiers et SI. - Challenger les visions fonctionnelles du SI, les processus et les outillages associés Études - Porter ou contribuer à des études à fort enjeu fonctionnel avec les différentes parties prenantes (métiers, architecte, BA...). - Porter l’architecture fonctionnelle du SI, assurer la maîtrise, la cohérence et la modélisation d’un ou plusieurs domaines fonctionnels SI (Fonctions, Datas, API, trajectoire) et contribuer à l’architecture applicative. - Piloter la qualité et le bon usage des fonctions délivrées et des Datas tout au long du cycle de vie des produits et s’assurer de la conformité juridique, de la confidentialité, de la sécurité et de l’accessibilité des données. Communication Métiers - Apporter une valeur ajoutée aux Directions Métiers par une proximité durable et la prise en compte des besoins des utilisateurs finaux - Anticiper, identifier, s’approprier et consolider les enjeux Métiers ayant un impact sur le SI par une vision transverse. Veille - Grace à une veille active, éclairer les ambitions et le champ du possible - Porter des actions de veille sur la profession et sur les visions SI Changement/acculturation - Promouvoir le plein usage de la Data (data au cœur). - Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des solutions en apportant une vision transverse à moyen terme des enjeux et en s’assurant du bon respect du cadre de cohérence fonctionnelle - S'informer sur l’usage des outils et apporter ponctuellement un soutien à l’accompagnement au changement - Animer des séquences de partage et d’acculturation auprès de parties prenantes Compétences Techniques : -Très bonne connaissance des domaines : Contrats (souscriptions et vie du contrat), Référentiel Sociétaires, Catalogue produit, Gestion de compte, Facturation, Tarification -Excellente maîtrise des processus métiers assurance personnes morales -Très bonne compréhension de l’architecture fonctionnelle (processus, data, API, trajectoire SI) -Capacité à challenger et porter la cohérence fonctionnelle du SI -Expérience confirmée dans un contexte agile à l’échelle Compétences Professionnelles : -Forte capacité d’analyse et de synthèse -Capacité à animer des ateliers transverses (métier / IT) -Excellentes qualités rédactionnelles -Leadership fonctionnel -Capacité à influencer, fédérer et accompagner -Posture de conseil, pédagogie, écoute active -Rigueur, organisation, autonomie, curiosité Compétences techniques : Assurance/Contrats/Tarification/Personne Morale - Confirmé - Impératif Capacité Rédactionnelle - Confirmé - Impératif Analyse et Synthèse - Confirmé - Impératif Agilité - Confirmé - Important

🚀 Opportunité – Ingénieur Test & Validation / QA Technique (H/F) 📍 Localisation : Osny (Île-de-France) – 100% sur site 📅 Démarrage : Avril 2026 📆 Durée : Mission longue (jusqu’à fin 2026) 🤝 Contrat : Assistance technique (freelance / ESN possible) 🔍 Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet au sein d’un centre d’excellence, nous recherchons un profil QA technique / ingénieur validation pour intervenir sur des activités de test, validation et support autour d’applications critiques. 💼 Vos missions Réaliser les tests de non-régression et tests de patchs Effectuer des tests fonctionnels et de sécurité (vulnérabilités) Valider les procédures et installations Accompagner les clients dans le déploiement de correctifs Participer au suivi qualité et au respect des livrables (OTD mensuel) 🛠️ Compétences requises Bonne maîtrise des systèmes (OS) Scripting (niveau confirmé) Connaissances en bases de données Notions en Java (un plus) 🌍 Langues Français courant (impératif) Anglais professionnel (impératif) 👤 Profil recherché Ingénieur / consultant IT avec expérience en test & validation Profil technique, autonome et rigoureux À l’aise dans des environnements exigeants et orientés production Bon relationnel pour interaction avec les équipes et clients 💡 Pourquoi rejoindre cette mission ? Projet technique avec enjeux qualité et sécurité Environnement structuré et formateur Mission longue avec visibilité 📩 Intéressé(e) ? N’hésitez pas à me contacter en message privé ou à partager à votre réseau !

Tech Leadership Full Stack Java EE (J2EE),Agile Processes & Methodologies,Angular - Clermont-Ferrand Taches à réaliser : • Intervenir de manière intégrée dans l'équipe de développement avec les développeurs, participer activement aux développements • Garantir les NFRs en assurant la pérennité, la maintenabilité, la factorisation, l’évolutivité, la robustesse, la scalabilité et la performance du code produit par les équipes de développement projet. Minimiser les couts de run des applications. • Améliorer la productivité des équipes de développement par l’apport de structure, de soutien, d’expertise, de méthodes et d’outils. Accroitre l’expertise technique et l’ouverture des équipes de développement. Engendrer l’amélioration des compétences techniques des équipes de développement. • Porter les choix d’implémentation et d’intégration techniques logiciels du projet auprès des interlocuteurs projets internes en accord avec les décisions validées avec les autres tech lead, les architectes. • Fournir l’outillage nécessaire à l’intégration continue et à la conduite de projets agiles. Promouvoir ces pratiques. • Effectuer une veille technologique, sélectionner les pratiques, outils et composants pertinent dans le contexte du projet. Diffuser et promouvoir les nouveautés adaptées. • Assurer la capitalisation, le réuse des briques développées, de la conception au développement de l'application, aussi bien sur les aspects base de données, intégration de données qu'interface front-end, & opérabilité. Maitrise de Java et Angular demandé Qualifications : Java EE (J2EE),Agile Processes & Methodologies,Angular,

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Lead technique sénior H/F C’est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les architectures logicielles robustes, les environnements DevOps et le développement à grande échelle ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Lead Technique , vous êtes responsable de la conception et de la qualité technique de notre écosystème applicatif. Côté build : Concevoir des solutions techniques répondant aux besoins métier dans le respect des contraintes de sécurité Définir et maintenir un backlog technique structuré et priorisé Piloter et accompagner les équipes de développement dans leurs choix techniques Encadrer les développeurs et garantir les bonnes pratiques de développement Participer aux développements sur des sujets complexes Réaliser des revues de code et assurer un haut niveau de qualité logicielle Modéliser les données et définir les architectures applicatives Être force de proposition sur l’amélioration des processus de développement Côté run : Garantir la disponibilité, la performance et la robustesse d’une application critique Participer au diagnostic et à la résolution des incidents de production Assurer le support technique de dernier niveau Analyser les logs et les données pour anticiper et corriger les anomalies Coordonner et piloter les exercices de PRA et PT2R Collaborer avec les équipes pour résoudre les problématiques techniques complexes Veiller à la qualité continue des livrables et des mises en production Animer des ateliers techniques avec les équipes internes et partenaires C’est votre parcours Vous avez au moins 10 ans d’expérience dans des environnements exigeants, dont 4 ans en tant que Lead Technique . Vous aimez relever des défis techniques complexes et structurer des solutions durables sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. 👉 Poste à pourvoir à partir du 1er janvier 2027 C’est votre expertise : Environnement : Linux, Windows Langages & frameworks : Java, Spring (Core, Boot, Data, Batch), TypeScript, Angular Data : PostgreSQL, Hibernate, ElasticSearch Outils & CI/CD : Git, Maven, Jenkins, Sonar, Liquibase Méthodologie : Agile, DevOps Compétences complémentaires : analyse de logs, modélisation de données, gestion d’applications critiques C’est votre manière de faire équipe : Leadership technique et capacité à fédérer une équipe Excellentes compétences en communication et pédagogie Esprit analytique et sens de la résolution de problèmes Capacité à prendre du recul et à proposer des améliorations Collaboration et esprit d’équipe Rigueur et exigence sur la qualité des livrables C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Télétravail : 2 jours Salaire : De 58 000€ à 65 000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Développement Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Econocom Services & Solutions, l'activité Services en région Ile De France accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe de l'Aéronautique/ Défense et nucléaire, sur un périmètre sécurisé nous recherchons un/e Responsable Helpdesk dont les missions consistent à : • Encadrer et animer une équipe de 20 techniciens HD (gestion planning, montée en compétence, etc...) • Suivre et analyser les indicateurs de performance • Mettre en place des plans d'action pour atteindre les objectifs • Veiller à l'application des procédures par les techniciens • Participation aux réunions techniques • Garantir la qualité du service, • Proposer des axes d'amélioration dans le respect des bonnes pratiques ITIL® • Participation au traitement des tickets (ponctuel) Référence de l'offre : eyih19a3w2