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Manager le projet de remplacement de notre système de téléphonie des CRC et Middle Office Dans le cadre de l'obsolescence à venir de notre solution de distribution intelligente des interactions, nous recherchons un Directeur de Projets expérimenté pour manager le projet de migration de nos outils. Périmètre fonctionnel : distribution intelligente omnicanal sur les canaux voix entrante, voix sortante unitaire, voicecallback, campagnes sortantes voix, email, tchat, webcallback, SMS sortants, intégration Salesforce, tâches (courriers numérisés, formulaires), Bots (tchatbot, welcomebot, voicebots) poste de travail / IHM téléphonie moteur de téléphonie Le projet démarrera par un appel d'offres et se poursuivra par le déploiement de la nouvelle solution choisie. Se projet s'étalera sur 3 ans. Le Directeur de Projets que nous recherchons devra impérativement maîtriser les solutions de distribution intelligence. Il devra avoir managé des projets similaires dans sa carrière. Il devra connaître les solutions des leaders du marché. Au-delà de ses compétences éprouvées en gestion de projet et ses connaissances des solutions de distribution intelligente, le Directeur de Projets devra avoir des compétences en réalisation d'appel d'offres contractualisation déploiement accompagnement au changement convergence d'outils Objectifs et livrables -Responsable du ou des projets dans toutes ses dimensions (stratégiques, commerciales, financières, humaines, juridiques, organisationnelles, techniques…) -Pilotage de l'ensemble du ou des projets dans toute leur complexité (multiplicité des parties prenantes, intérêts souvent divergents…) -Garant de l'enjeu stratégique du projet pour le métier, l'entreprise ou des tiers -Garantie de la pertinence et l'opportunité du développement du ou des projets -Responsabilité de toutes les décisions importantes -Validation de la recette définitive du ou des projets -Mise en place de toute action pour mener le ou les projets à bonne fin -Animation de la communication auprès des équipes et des différentes instances -Préparation et pilotage de la conduite du changement -Conduite, optimisation et responsabilité de l'ensemble des ressources du ou des projets (humains, budget, clientèle, décision finale) -Responsabilité de de la gestion financière du ou des projets ainsi que de toutes les exigences définies

Missions principales Administration fonctionnelle de la base PV Paramétrer et maintenir la base de données de pharmacovigilance (études, produits, organisations, règles de validation, règles de soumission). Répondre aux demandes fonctionnelles des équipes Global Safety et des équipes locales. Garantir la cohérence, la qualité et la conformité des paramétrages. Échanges réglementaires & conformité Participer à la mise en place de nouveaux échanges E2B avec les autorités et partenaires. Assurer le monitoring des flux E2B existants. Contribuer à l’analyse et à la résolution des incidents liés aux échanges réglementaires. Veiller au respect des délais et exigences réglementaires en vigueur. Maintien en conditions opérationnelles (MCO) Suivre, analyser et traiter les anomalies applicatives. Participer aux évolutions fonctionnelles de la base PV. Contribuer aux phases de validation fonctionnelle dans un contexte de systèmes validés. Reporting & données Recueillir les besoins en reporting (ex. Business Objects ou outils équivalents). Participer à l’évolution, à la validation et à la vérification des rapports réglementaires et opérationnels. Contribuer au contrôle qualité des données. Support & collaboration Apporter un support fonctionnel aux utilisateurs. Travailler en interface avec les équipes IT, métiers, partenaires et autorités. Contribuer ponctuellement à d’autres activités pharmacovigilance selon les besoins et compétences.

Dans le cadre du renforcement de son équipe Record Management au sein d’un pôle Digital Working / Infrastructures , un grand acteur du secteur bancaire international recherche un expert confirmé en solutions d’archivage et de conformité , intervenant sur un périmètre mondial . 🎯 Vos missions Exploitation, maintien en conditions opérationnelles et évolution des plateformes d’archivage Intervention sur des sujets de conformité réglementaire , archivage légal et eDiscovery Pilotage et accompagnement de migrations de données d’archivage Support de solutions critiques utilisées à l’échelle internationale Collaboration étroite avec les équipes IT, métiers et conformité dans un contexte fortement réglementé 🛠️ Compétences techniques clés Expertise avérée sur Veritas Enterprise Vault (v12 & v14) et son écosystème : Compliance Accelerator Discovery Accelerator eDiscovery Platform (eDP) Expérience sur Veritas Merge1 et Verba (implémentation, évolution, support) Maîtrise des environnements de messagerie : Microsoft Exchange 2016 / Office 365 Microsoft Teams, Symphony Messageries de trading : Bloomberg, Refinitiv Messenger, ICE Chat Expérience des migrations d’archives, notamment via TransVault Bonne compréhension des protocoles de messagerie ( SMTP ) Utilisation d’outils de monitoring et d’observabilité : Grafana , Dynatrace

Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de développeur ERP (H/F) chez son client final. Poste : Vous rejoignez une société industrielle historique composée de plusieurs centaines de personnes. La DSI, composée d’une quinzaine de personnes, gère un par applicatif très riche avec 6 ERP et presque 60 applications métiers. Dans le cadre d’une migration d’ERP vers Divalto notre client recherche un développeur ERP. Votre rôle sera d’accompagner cette migration en développant du spécifique sur Divalto dans le but de l’adapter aux besoins métiers. En parallèle vous interviendrez sur le développement d’applications internes, principalement en PC Soft (Windev, Webdev…). Vos missions : - participer aux différentes phases du projets (études de faisabilité, conception…), - paramétrer les logiciels - maintenir et faire évoluer l’ERP - s’intéresser au fonctionnel et comprendre les besoins métiers et attentes utilisateurs - proposer des reportings réguliers à votre direction Poste en CDI, basé dans l’est lyonnais à Saint Laurent de Mure (accessible en bus et parking gratuit). Salaire selon profil entre 40 et 50K€ + avantages : Intéressement-participation, contrat pré-retraite, prévoyance, comité d’entreprise, restaurant d’entreprise, télétravail…

Pour l’un de nos clients, un groupe reconnu dans les secteurs de l’événementiel et de la communication, nous recherchons un Chef de projet informatique SI – ERP Infor et/ou Sage dans le cadre d’une pré-embauche. Poste basé à Boulogne-Billancourt. Dans le cadre de la modernisation et de l’évolution de leur Système d’Information, vous piloterez les projets applicatifs, notamment ceux liés aux ERP Infor et/ou Sage , en garantissant la cohérence globale du SI, l’alignement avec les besoins métiers et la performance des solutions déployées. Missions principales : Gestion de projets SI / ERP Piloter des projets SI incluant ERP, applications métiers et interfaces. Recueillir et formaliser les besoins des directions métiers. Rédiger les cahiers des charges et spécifications fonctionnelles. Définir plannings, budgets, ressources et indicateurs de suivi. Assurer le reporting auprès de la DSI et des métiers. Pilotage de l’ERP Infor / Sage Participer à l’implémentation, au déploiement et à l’évolution des ERP Infor (LN, M3…) et/ou Sage (X3, 1000…). Garantir l’adéquation de l’ERP avec les processus métiers. Coordonner intégrateurs et prestataires externes. Superviser le paramétrage, les développements spécifiques et les interfaces. Organiser et piloter les phases de tests et de recette. Cohérence et urbanisation du SI Veiller à la cohérence globale et à l’urbanisation du SI. Assurer l’intégration de l’ERP avec les autres briques applicatives. Participer à la définition de la roadmap SI. Appliquer les standards SI, normes de sécurité et de qualité. Support et amélioration continue Assurer le support fonctionnel et applicatif (N2/N3). Analyser les incidents et proposer des actions correctives. Identifier les opportunités d’optimisation des processus et outils. Réaliser une veille technologique et fonctionnelle. Conduite du changement Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des outils SI. Organiser les formations et la communication projet. Rédiger la documentation utilisateur et technique.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Clermont-Ferrand - Expérience de 10 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Architecte infra – Data Center pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur industriel. Contexte : Vous êtes passionné·e par l’infrastructure et les environnements Data Center ? Rejoignez une équipe où votre expertise technique et votre sens du partage feront la différence ! Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Concevoir et déployer de nouvelles solutions ou services sur votre périmètre - Accompagner et conseiller les équipes des autres plateformes et les utilisateurs des services - Rédiger des Architecture Decision Records et contribuer à la documentation technique - Assurer une veille technologique continue dans votre domaine

Contexte : Piloter et améliorer les activités de SOC (Security Operation Center) et de VOC (Vulnerability Operation Center) dans une logique d’industrialisation et d’automatisation (SOAR) des processus et procédures de sécurité. Coordonner les opérations offensives et défensives (pentests, audits, Purple Team). Piloter des projets de sécurité opérationnelle et mettre en œuvre des outils techniques Ce pôle est constitué d'une équipe sécurité opérationnelle et d'une équipe de gouvernance de la sécurité. Nous recherchons pour renforcer notre équipe un Responsable Sécurité Opérationnelle - SOC, VOC et Pentest (H/F), rattaché(e) au RSSI pour piloter une équipe technique de 3 personnes (Analystes SOC, Pentesters et Alternants) et la sous-traitance du périmètre. Ce poste est ouvert à un profil lead technique et manageur capable de traiter des sujets transverses de sécurité opérationnelle autour de l'attaque, la défense, l'infrastructure, le cloud, l'architecture et le développement sécurisés. Nous souhaitons automatiser et industrialiser l’activité de sécurité opérationnelle avec un SOAR pour se concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée et nous souhaitons renforcer la gouvernance du VOC pour aboutir à l'adoption de cycles réguliers des mises à jour. Gouvernance technique (20%) Challenger la couverture fonctionnelle et assurer la gouvernance sécurité technique de nos produits : EDR, SIEM, SOAR, Honeypot, Scanners de sécurité, Bloodhound, Platforme de pentest, etc. Mettre en œuvre et opérer des contrôles réguliers liés à l’ISO 27001 Participer à la documentation de notre SMSI (ISO 27001) et contrôler son application Assurer le suivi des contrats et des fournisseurs du périmètre SOC et VOC SOC (20%) Piloter les activités de SOC (2,5 personnes + MSSP externe) Améliorer l'efficacité du SOC (procédure, automatisation SOAR et Threat Hunting) Mettre en œuvre, automatiser et traiter les fuites de données (leaks) VOC (30%) Piloter la mise en place du VOC avec les outils déjà en place (scanners, Jira, SOAR, etc.) et promouvoir son fonctionnement auprès de la DSI (produire le reporting du VOC). Coordonner la qualification, l'attribuer et le suivi des tickets du VOC aux équipes en charge de corriger les vulnérabilités du SI Piloter l’amélioration continue (industrialisation) du traitement des vulnérabilités : critères de qualification, processus d'attribution et de traitement de vulnérabilités, branchements techniques et centralisation des vulnérabilités, etc. Attaque (20%) Piloter et coordonner l'activité de Pentest et de BugBounty (0,5 personnes + prestations externes) Mettre place, piloter et coordonner l'activité Purple Team Participation possible aux audits en renfort de l'équipe Veille (5%) Assurer une activité de veille sur les menaces, les vulnérabilités, les méthodes d’attaque/défense Maintenir des relations avec les fournisseurs pour analyser les évolutions techniques des solutions de sécurité et des tendances et innovations du marché Profil : Compétences transversales Très bonne capacité d'organisation et de cadencement de sujets multiples Bonne capacité à synthétiser les sujets et à communiquer de manière transverse Anglais technique avec la capacité de dialoguer à l'oral et à l'écrit avec nos fournisseurs et nos filiales Compétences spécifiques (plusieurs compétences attendues parmi la liste) Expérience en détection, incident et réaction face aux menaces : SOC, CSIRT, CTI, OSINT, etc. Expérience en gestion des vulnérabilités : CVE, SSVC, compréhension et analyse d'impact • Expérience ou connaissances en audits : pentest, BugBounty, MITRE, etc. Compétences en développement appréciées (idéalement en Python) Expérience en management et leadership technique Compétences comportementales Formation souhaitée Bac +5 en informatique, spécialisation cybersécurité, 10 ans d’expérience minimum

[En Bref] CDI - Création de poste - Développeur senior Fullstack Typescript React Node H/F - Start up - 55/60K€ - 1 jours TT/sem - Nice Ouest Envie de rejoindre une start up en plein décollage en tant que Développeur senior Fullstack Typescript React Node H/F ? Ton expérience te confère une certaine rapidité d'action ? Tu ne comptes pas tes heures et t'impliques toujours à fond sur tes projets ? Ta techno fétiche c'est React/Typescript mais tu n'es pas fermé à d'autres technos ? Ce poste est pour toi ! TON POSTE Dans le cadre du lancement d'un nouveau projet fromscratch, tu rejoins une équipe de 9 développeurs (composée de junior et de senior) - Développer les composants frontend surtout & backend (un peu) du nouveau produit, - Garantir la robustesse, la maintenabilité et la documentation du code, - Réaliser une partie des tests fonctionnels et automatisés (en attendant le recrutement d'un QA), - Assurer la stabilité des applications en production. Stack technique : Frontend : React, Next.js Backend : Node.js, Express, TypeScript, Python Bases de données : PostgreSQL, Redis Outils : Git, Docker, CI/CD, tests automatisés

Linux Redhat Expert Technical Consultant Lille Mastering Packaging RedHat, CentOs, Ubuntu Scripting shell et/ou python Ansible / terraform / jenkins/packaging Au sein d’une Direction Transverse en charge de construire et assurer le maintien en condition opérationnelle des souches systèmes linux dans un contexte cloud hybride fortement industrialisé, la mission consiste à : Créer et documenter des masters aux standards du client et customisés pour un usage. Créer des packages customisés Industrialiser et documenter via ansible Apporter support niveau 4, procédurer, faire monter en compétence le CDS N3 Contribuer aux projets : migrations, build nouveaux socles, etc. Compétences techniques : RedHat, CentOs, Ubuntu Scripting shell et/ou python Ansible / terraform / jenkins Connaissances appréciées : Gitlab, solutions de virtualisation (VMware, Nutanix)

Dans ce cadre, ses principales missions consistent à : Gestion de projet : · Piloter les projets JDE Finance de bout en bout : recueil du besoin, conception, développement, tests, déploiement, accompagnement des utilisateurs. · Élaborer et suivre les plannings, budgets et indicateurs de performance. · Coordonner les actions des équipes internes (IT, key users, métiers) et des partenaires externes. · Piloter les projets et assurer la communication entre les différentes parties prenantes. Expertise fonctionnelle : · Analyser et formaliser les besoins métiers (comptabilité générale, fournisseurs, clients, immobilisations, trésorerie, reporting). · Paramétrer et tester les modules Finance dans JD Edwards · Participer à la conception de solutions d’intégration ou d’interfaces avec d’autres systèmes (trésorerie, BI, consolidation). · Proposer des améliorations pour optimiser les processus financiers et la qualité des données. · Gérer l’exploitation quotidienne. · Assurer le support de niveau 1 et 2 sur le périmètre Finance. · Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle. · Former et accompagner les utilisateurs clés lors des déploiements et des évolutions.

Dans le cadre de notre plan stratégique et de la transformation de notre architecture Pre Trade, nous recherchons BA expert pour nous accompagner dans la mise en place d'un référentiel répondant à l'ensemble des besoins Pre trade en s'appuyant sur les briques déjà existantes. Léquipe a pour ambition de repenser nos processus et notre architecture, en collaboration étroite avec les métiers, afin de répondre à leurs exigences en matière de robustesse, de performance et de scalabilité. Le consultant travaillera en étroite collaboration avec l'ensemble des parties prenantes : architectes, value stream owners, équipes IT GMR et, bien entendu, nos métiers. Compétences techniques/fonctionnelles : Connaissance des systèmes financiers : Expertise approfondie sur les référentiels tels que Bloomberg et Refinitiv Produits financiers : Solide expertise sur les différents instruments financiers (actions, obligations, dérivés, produits structurés, etc.) et sur les marchés où ils sont échangés, avec une compréhension des spécificités de chaque produit. Tendances du marché : Veille active sur les tendances technologiques et les innovations dans le secteur des services financiers, notamment en ce qui concerne les évolutions des plateformes de données financières et les nouvelles réglementations. Référentiels de données : Expertise dans la gestion et l’intégration de référentiels de données financières, incluant la qualité des données, la gouvernance et les processus de validation pour garantir leur conformité et leur intégrité. Compétences analytiques : Analyse des besoins : Capacité à recueillir, analyser et documenter les besoins des utilisateurs et des parties prenantes, en mettant l'accent sur les exigences spécifiques liées aux données de marché et aux instruments financiers. Modélisation des processus métier : Compétences avancées en modélisation de processus pour représenter les flux de travail liés à la gestion des référentiels d’instruments et optimiser les opérations de trading. Gestion des exigences : Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques claires et détaillées, adaptées aux enjeux des équipes techniques et aux besoins des utilisateurs d’affaires. Évaluation des solutions : Compétences pour évaluer les solutions proposées en matière de référentiels de données et leur alignement avec les besoins métier, en tenant compte des implications réglementaires.

Dans le cadre de l’obsolescence à venir de sa solution de téléphonie de marché , un grand groupe bancaire international recherche un Directeur de Projets expérimenté pour piloter le programme de migration des outils de téléphonie de marché . La solution actuelle est utilisée à l’échelle mondiale , dans un environnement follow the sun (24h/24 – 7j/7) , et concerne plus de 1 250 platines installées . Périmètre international: France, Milan, Madrid, Francfort, Dubaï, Londres New York, Houston Hong Kong, Taïwan, Shanghai, Singapour, Sydney, Tokyo, Séoul Le programme vise à remplacer la solution actuelle par une nouvelle plateforme de téléphonie de marché , intégrant les solutions d’enregistrement associées , dans un contexte à fortes contraintes de disponibilité, sécurité et performance . Responsabilités Pilotage global du ou des projets dans toutes leurs dimensions (stratégiques, financières, humaines, juridiques, organisationnelles et techniques) Gestion de la complexité et des parties prenantes internationales Garantie des enjeux stratégiques pour le métier et l’entreprise Prise de décision sur les sujets structurants Validation de la recette finale Animation de la gouvernance et de la communication projet Préparation et pilotage de la conduite du changement Gestion et optimisation des ressources (humaines, financières, techniques) Responsabilité du respect des engagements qualité / coûts / délais

Technicien support Helpdesk (H/F) - Cesson-Sévigné - - Cesson-Sévigné Le Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance. Une fois le problème exposé par l'utilisateur, le Technicien HelpDesk IT doit d'abord établir un diagnostic, intervenir lui-même en prenant à distance le contrôle de l'ordinateur ou bien faire appel à un autre technicien spécialisé. Le Technicien HelpDesk IT doit faire preuve de patience et de pédagogie face à des interlocuteurs souvent stressés et ne maîtrisant pas le vocabulaire technique informatique. PRINCIPALES TACHES Gestion des incidents de niveau 1 sur les postes de travail et la bureautique. Répondre aux appels des utilisateurs, Comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les explications fournies, Diagnostiquer à distance une panne (matériel ou logiciel), Identifier les ressources nécessaires à la résolution du problème, et préconiser l'envoi sur place d'un technicien si nécessaire, Guider l'utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance, Changer ou réparer les éléments défectueux, Effectuer les tests de fonctionnement, Renseigner les supports de suivi d'intervention et les transmettre au service concerné.

Contexte projet / client : Dans le cadre d’un remplacement au sein d’une équipe internationale de cyberdéfense, vous intervenez comme référent technique de la Blue Team. Votre rôle consiste à piloter les activités de réponse à incident et à accompagner la montée en compétences d’analystes juniors répartis sur plusieurs zones géographiques. Missions principales Assurer le leadership technique des investigations forensic sur serveurs et postes de travail. Analyser et interpréter les artéfacts machines afin d’identifier l’origine et l’impact des attaques. Piloter les plans de réponse lors d’incidents majeurs, notamment dans des contextes de crises cyber. Coordonner les actions de remédiation avec les équipes IT locales et internationales. Encadrer et faire progresser une équipe majoritairement composée de profils juniors. Exploiter et optimiser les outils de détection et de protection en place (SIEM, EDR). S’appuyer sur des solutions open source et contribuer aux bonnes pratiques d’investigation. Former sur le tas les analystes aux méthodes forensic et à la gestion d’incident.

Dans le cadre du renforcement de nos activités cybersécurité, nous recherchons un Consultant MOE Cyber spécialisé Trellix , capable d’assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et l’évolution des infrastructures de protection des endpoints. Vous interviendrez au sein de l’équipe sécurité en charge de la supervision, de la protection et de la résilience du parc informatique. Votre rôle sera central dans la gestion de la suite Trellix (ex-McAfee) et dans la sécurisation des environnements de production. Vos missions principales : Maintien en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures de sécurité liées à la suite Trellix Maintenance corrective et évolutive des solutions Antivirus / EDR Déploiement de nouvelles infrastructures et participation aux projets de montée de version ou d’extension du périmètre Gestion des incidents de production , analyse, diagnostic et remédiation Contribution à l’amélioration continue des processus et des outils de sécurité Collaboration étroite avec les équipes IT, réseau, production et sécurité Participation possible aux astreintes selon les besoins opérationnels

Reactis Services recrute un Technicien Support Utilisateurs N1/N2 pour intervenir chez un client grand compte du secteur industriel, dans le cadre d'une mission d'infogérance. Le technicien interviendra en autonomie sur site client, avec un management à distance assuré par un responsable des opérations. Il intégrera une équipe d'infogérance existante composée de 6 personnes. Organisation & localisation Site principal : La Défense - Tour Dalkia Déplacements : Marne-la-Vallée (1 fois par semaine ou toutes les deux semaines) Télétravail : Aucun - poste 100 % sur site Environnement de travail : Ressource isolée chez le client, nécessitant autonomie et fiabilité Missions principales Assurer le support utilisateurs N1/N2 (téléphone, mail, outil ITSM) Vérifier la création des tickets dans l'ITSM ou les créer si nécessaire Prendre en compte les demandes dans le respect des SLA Qualifier, analyser et résoudre les incidents et demandes utilisateurs Assurer le support poste de travail et environnement utilisateur Renseigner l'ITSM avec précision afin d'assurer un suivi de qualité Missions complémentaires Réaliser ponctuellement des missions de support système N0/N1 Travailler en binôme avec des administrateurs plus expérimentés Participer à la rédaction de dossiers d'exploitation Contribuer à une petite part de projets, afin d'enrichir la mission Intervenir occasionnellement sur des projets auprès d'autres clients Environnement technique Azure Active Directory Microsoft 365 / O365 Postes de travail Windows Notions en réseau appréciées