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Freelance
CDI

Offre d'emploi
Chef de Projet MOA Trésorerie & Cash Management H/F

Accelite
Publiée le
AMOA
Coupa
Diapason

1 an
50k-60k €
500-600 €
Paris, France
ACCELITE IT & Business Consulting est un cabinet de conseil spécialisé dans les secteurs de la Finance de Marché, Banque, Assurance et Mutualité . Grâce à nos nombreux référencements, nous accompagnons les grands établissements financiers en mobilisant l’expertise technique et fonctionnelle de nos consultants, notamment dans les domaines de la maîtrise d’ouvrage, du conseil et de l’ingénierie logicielle. Portée par des valeurs centrées sur le capital humain et la qualité des relations avec nos clients, partenaires et collaborateurs, Accelite s’engage dans une démarche RSE reconnue : nous avons obtenu la certification Gold chaque année depuis 2015. Dans le cadre du développement de notre pôle Conseil et Organisation IT, nous recherchons un(e) Consultant(e) Sénior en Trade Finance, afin de répondre aux besoins de nos clients et contribuer activement à la croissance de notre activité. Description de la mission : Dans le cadre du déploiement d’un outil de trésorerie pour l’un de nos clients, nous recherchons un consultant confirmé ou senior capable d’intervenir en tant que Chef de Projet, MOA ou Business Analyst. Vous accompagnerez les équipes métiers et IT tout au long du projet, avec une dimension opérationnelle incluant un volet support. Vos principales responsabilités : Participer au déploiement de la solution de trésorerie (cadrage, spécifications, coordination, recette) Recueillir et analyser les besoins métiers liés à la trésorerie et au cash management Assurer l’interface entre les équipes techniques et fonctionnelles Contribuer à l’intégration des flux et, idéalement, des API Accompagner les utilisateurs et assurer un support fonctionnel dans le cadre du projet Garantir la qualité des livrables et le respect des délais
Freelance

Mission freelance
246201/Business Analyst Asset Management

WorldWide People
Publiée le
Business Analyst

6 mois
Paris, France
Business Analyst Asset Management Le domaine IT est composé de 3 équipes distinctes d'une dizaine de personnes chacune : - Gestion Assurance - Gestion Conviction - Recherche et extra-financier Mission au sein de l'équipe Gestion Conviction, et plus particulièrement une application de Gestion de portefeuilles, principalement orientée gestion Fixed Income (monétaire, taux longs), mais également Action, Diversifiée, etc. Cette application est une composante de notre offre "plateforme", les utilisateurs sont des gérants de sociétés de gestion ou des externes. Les objectifs de la mission porteront principalement sur : - Projets métiers - Projets de transformation technologique - Accompagnement et support utilisateurs Les interlocuteurs projet sont les utilisateurs de l'application, ainsi que les différentes équipes IT de la DSI (Architecture, MO, Trading, Data, etc.). Objectifs et livrables - Expérience significative dans l'Asset Management - Bonne connaissance des produits financiers (Fixed Income, Dérivés, etc.) - Bonne connaissance des indicateurs de risques (VAR, TE, Beta...), de gestion (exposition, sensibilité taux, spread, yield, etc...) et extra-financiers (ESG, ISR, Carbone...) - Capacité à prendre en charge les tâches usuelles MOA (recueil de besoins, analyse, proposition et mise en œuvre de solutions, etc.) - Aisance dans la construction de requêtes SQL et la manipulation de données - Anglais professionnel - La connaissance de Python et la capacité à créer et manipuler des workbooks seront appréciées Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Asset Management Confirmé Produits financiers Confirmé SQL Confirmé Indicateurs de rosques (VAR, TE, Beta...) Confirmé
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Mission freelance
Service Delivery Management - Cybersécurité et Protection des Données

AKERWISE
Publiée le
RGPD
Service Delivery Management

1 an
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Service Delivery Management - Cybersécurité et Protection des Données Contexte de la mission Dans le cadre de l'amélioration du traitement des demandes liées à la cybersécurité, à la protection des données personnelles et aux référentiels métiers, un dispositif de Service Delivery Management a été mis en place. L'objectif est d'assurer une gestion efficace, fluide et sécurisée des demandes utilisateurs adressées à l'équipe en charge de la protection de l'information, tout en garantissant qualité de traitement, traçabilité et satisfaction des utilisateurs. Le prestataire interviendra en coordination avec les différentes activités de l'équipe spécialisée. Détail des prestations attendues Objectif général Assurer un traitement efficace et maîtrisé des demandes utilisateurs, en veillant à la satisfaction des utilisateurs et à la qualité des traitements réalisés. Tâches principales Réception et qualification des demandes Recevoir les demandes utilisateurs via les différents canaux définis (outils de ticketing, messagerie, etc.) S'assurer de leur correcte affectation Analyse des demandes Vérifier la complétude des informations nécessaires au traitement Recontacter les demandeurs si besoin pour obtenir des compléments Traitement des demandes Traiter les demandes entrant dans le périmètre de responsabilité Prendre une décision adaptée au contexte de chaque demande Respecter les délais définis pour le traitement de certaines demandes Transmettre aux acteurs compétents les demandes spécifiques ou complexes nécessitant une expertise particulière Suivi et coordination Assurer un suivi de bout en bout des demandes Relancer les interlocuteurs internes si nécessaire Maintenir informé le demandeur sur la prise en charge et l'avancement Garantir la complétude et la traçabilité de la gestion des demandes Satisfaction et amélioration continue S'assurer de la satisfaction utilisateur Être force de proposition pour améliorer la gestion des demandes Maintenir à jour le référentiel documentaire décrivant les processus Contribuer à l'évolution des procédures de traitement Typologie des demandes traitées Demandes de droits d'accès Demandes de validation d'habilitations Demandes d'accompagnement cybersécurité et RGPD Autres demandes liées à la protection des données et à la sécurité Livrables attendus Gestion complète et traçable des demandes Réponses aux utilisateurs sur différents supports Reporting et indicateurs de suivi (KPI) Enquêtes de satisfaction utilisateur Mise à jour documentaire des processus
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Administrateur API Management Axway (H/F)

Aleysia
Publiée le
API
Axway

12 mois
Châtillon, Île-de-France
Si coder est pour toi une passion plus qu'une compétence, rejoins notre univers technique qui t'attend de pied ferme avec ce poste d’Administrateur API Management Axway ! 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Administrer et sécuriser la plateforme API Management Axway Déployer, configurer et documenter les API tout en appliquant les policies Maintenir à jour le catalogue des API et le listing des flux Gérer les échanges applicatifs internes et avec les partenaires externes Assurer le suivi des interdépendances avec le SI et réaliser des études d’impact Participer au paramétrage du monitoring ELK pour fiabiliser les niveaux de service Accompagner les équipes internes et clients sur le design et la mise en œuvre des API
Freelance

Mission freelance
Chef de Projet Service Now

Codezys
Publiée le
ITSM
Javascript
ServiceNow

24 mois
330-400 €
Lille, Hauts-de-France
Votre mission consiste à jouer le rôle d'expert local ServiceNow, en transformant les besoins des collaborateurs en solutions concrètes, tout en veillant au maintien en condition opérationnelle du catalogue de services existant. Missions principales Pilotage et Build Recueil du besoin : Animer des ateliers avec les équipes métier afin de comprendre leurs problématiques et leurs attentes. Cadrage et Conception : Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles et techniques, en conformité avec les bonnes pratiques de ServiceNow. Chiffrage et Priorisation : Évaluer la charge de travail nécessaire à la réalisation et hiérarchiser les projets en fonction de leur valeur métier et de la roadmap du groupe. Mise en œuvre : Configurer et paramétrer les évolutions, notamment les workflows, les éléments du catalogue, les UI Policies, les Business Rules, etc. Suivi de projets : Piloter l'avancement des chantiers tout en assurant la qualité des livrables, y compris les phases de tests et de recettes. Run et Support Gestion du Backlog : Traiter quotidiennement les demandes de service et incidents de niveau 2/3. Amélioration continue : Identifier les tickets récurrents pour proposer des automatisations ou des simplifications du catalogue de services. Documentation : Maintenir à jour la base de connaissances techniques ainsi que les guides destinés aux utilisateurs. Coordination Groupe Interface : Être le point de contact privilégié pour l'équipe, afin d’assurer l’alignement des déploiements locaux avec la gouvernance globale. Veille : Surveiller les nouvelles versions de ServiceNow pour anticiper les mises à jour et planifier leur déploiement.
Freelance

Mission freelance
PMO Domaine

Signe +
Publiée le
JIRA
Microsoft Excel

6 mois
400-500 €
Rouen, Normandie
Rattaché à un Responsable de Domaine, le PMO Domaine, accompagne et soutient ce dernier dans la construction de la Feuille de route du Domaine et dans le pilotage du Portefeuille de Projets, Maintenances et Etudes. Le PMO Domaine peut être amené à intervenir sur plusieurs Domaines. Activités principales : Gestion du portefeuille des demandes et animation de l’instruction des expressions de besoins Participation à la construction de la Feuille de Route du Domaine (collecte, instruction, formalisation des priorités métiers) et à l’élaboration des budgets prévisionnels JH et € Appui au Pilotage du Portefeuille du Domaine (projets, maintenances, études) : - Suivi de l’affectation à un Porteur / Chef de projet - Suivi de la complétude, de la cohérence et de fiabilité des données dans l’outil de gestion de Portefeuille - Saisie ou mise à jour de données dans l’outil de gestion de Portefeuille - Suivi de l’évolution des statuts et des budgets, identification des variations significatives et partage des alertes - Suivi et consolidation de l’avancement des sujets du Portefeuille (jalons, livrables, budgets, ressources, …). - Suivi du budget JH du Domaine (charge, consommé, reste à faire) - Suivi du budget € du Domaine (commandes, factures, affectation des dépenses…) - Aide à la coordination entre les différents acteurs : chefs de projets, métiers, IT, achats...
Offre premium
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Ingénieur Linux - Sécurité (Monaco)

SYNERGIE TECHNOLOGIES
Publiée le
Ansible
Cryptographie
Linux

3 ans
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur
🎯 Le contexte : Dans le cadre du renforcement de ses infrastructures numériques et de ses dispositifs de sécurité, une organisation institutionnelle recherche un Ingénieur Systèmes Linux & Sécurité . Vous interviendrez sur des infrastructures critiques afin de concevoir, sécuriser et exploiter des environnements techniques robustes. Le poste combine administration d’infrastructures Linux, mise en œuvre de dispositifs de sécurité et gestion d’infrastructures de confiance numérique (certificats, cryptographie, PKI). Vous participerez également à l’évolution des architectures techniques et au maintien en condition opérationnelle des systèmes dans un environnement fortement orienté sécurité et conformité réglementaire . Le poste est basé à Monaco et nécessite une localisation à proximité , une présence très régulière sur site est attendue. Pour des raisons liées au contexte institutionnel de la mission, la nationalité monégasque ou française est requise . 🛠️ Les missions : Architecture et documentation technique Mise en œuvre et exploitation d’architectures techniques sécurisées Rédaction de documents techniques : document d’architecture technique (DAT), matrices de flux, dossiers d’exploitation (DEX), plan de reprise d’activité (PRA), plan de continuité d’activité (PCA) Participation à l’évolution et à l’optimisation des architectures techniques Administration des infrastructures Administration et maintien en condition opérationnelle des environnements Linux (Ubuntu, Debian) Gestion des infrastructures de virtualisation Administration des systèmes de stockage et des bases de données Supervision et exploitation des plateformes techniques Sécurité des systèmes et des réseaux Mise en œuvre et administration des dispositifs de sécurité (pare-feu, EDR, SIEM, proxy, bastion) Sécurisation des architectures et des flux applicatifs Participation au traitement des incidents de sécurité et à l’amélioration continue des dispositifs de protection Infrastructures de confiance numérique Gestion du cycle de vie des certificats numériques X509 Participation à l’exploitation d’infrastructures à gestion de clés (PKI / IGC) Contribution à la mise en œuvre et à l’exploitation d’équipements de sécurité matériels (HSM) Automatisation et industrialisation Automatisation des déploiements et des tâches d’administration des infrastructures Contribution à l’amélioration continue et à l’industrialisation des environnements techniques Conformité et référentiels de sécurité Prise en compte des normes et standards liés aux infrastructures de confiance numérique Application des référentiels et réglementations de sécurité des systèmes d’information
Freelance

Mission freelance
Asset management - risk management outil Aladdin VBA, SQL, Python

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Python
SQL
VBA

6 mois
620-640 €
Paris, France
Pour le compte de l’un de nos clients en Asset Management , nous recherchons un consultant en Risk Management disposant d’une solide maîtrise des métriques de risque de marché : sensibilités, VaR , produits optionnels, stress tests et modèles de risque. Une excellente connaissance de l’outil Aladdin est indispensable, notamment sur les modules Explore, ATX et Risk Radar . Le consultant devra également maîtriser les langages VBA, SQL et Python . Des compétences sur Power BI ou Tableau seraient appréciées. Une expérience sur des projets de migration constituera un atout supplémentaire pour cette mission.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Product Owner Cloud GCP

KLETA
Publiée le
Google Cloud Platform (GCP)
Product management

3 ans
Paris, France
Nous recherchons un Product Owner Cloud GCP pour piloter la roadmap d’une plateforme cloud moderne et industrialisée. Vous serez responsable de la définition et de la priorisation du backlog produit en lien avec les équipes Cloud, DevOps et Architecture. Vous traduirez les besoins métiers en fonctionnalités techniques concrètes, rédigerez des user stories et définirez des critères d’acceptance clairs. Vous participerez aux cérémonies agiles, suivrez les KPIs produit et contribuerez à l’amélioration continue de l’expérience des équipes utilisatrices de GCP. Vous serez un interlocuteur clé entre les équipes techniques et métiers, garantissant un alignement stratégique et une livraison continue de valeur.
Freelance

Mission freelance
Asset management - Risque - migration des directives de suivi

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Asset Center
Gestion de projet
Management

10 mois
540-590 €
Paris, France
Asset Management - Direction des risques · Participation à la migration des directives de suivi et de contrôle des investissements vers le système cible. · Conception et exécution de scénarios de test afin de valider la conformité des règles (règles UCITS, FIA, règles contractuelles et légales) fournies par le prestataire aux exigences de suivi des investissements. · Coordination de cette mise en oeuvre dans tous les pays concernés, en collaboration avec les équipes centrales. · Intervention, le cas échéant, sur la migration d'autres entités de gestion d'actifs. · Accompagnement du responsable métier dans le déploiement de la méthodologie globale du canal, en coordination avec BRS et les équipes informatiques. · Élaboration d'une stratégie de test · Conception et exécution des scénarios de test
Freelance

Mission freelance
Proxy Product Owner Data – Corporate Finance Transformation

Freelance.com
Publiée le
Data management
ERP
P2P

1 an
540-600 €
Île-de-France, France
Dans le cadre d’un ambitieux programme de Finance Transformation au sein d’un grand groupe international, la Direction Data recherche un Proxy Product Owner Data pour piloter les initiatives Finance à forte composante data. Le périmètre couvre notamment les processus P2P (Procure-to-Pay) , O2C (Order-to-Cash) ainsi que les projets d’ automatisation des processus Finance dans un environnement structuré et exigeant. Description du poste Rattaché(e) au Data Office Groupe, vous intervenez en véritable interface stratégique entre les équipes Finance, IT et Data . À ce titre, vous : Identifiez et priorisez les initiatives Finance à fort impact data Traduisez les besoins métiers en exigences fonctionnelles et techniques Garantissez l’alignement avec les standards data et l’architecture groupe Validez les modèles de données et les choix d’architecture Contribuez aux cas d’usage d’automatisation (ex : Dataiku ou outil équivalent) Coordonnez les équipes Finance, IT et Data dans une logique transverse Assurez le suivi projet (jalons, risques, dépendances, reporting) Veillez au respect des exigences de gouvernance, qualité et sécurité des données Vous jouez un rôle clé dans la réussite de la transformation en garantissant que la donnée soit pleinement intégrée, exploitée et conforme aux standards du groupe.
Freelance

Mission freelance
Run Manager

Sopra Steria
Publiée le
Coordination
ITIL

12 mois
400-420 €
Paris, France
Le profil intègre une équipe qui délivre des activités de Run Manager (RM) ayant la responsabilité de: prendre en charge les sollicitations entrantes via différents canaux (mail, outil de ticketing), vérifier, qualifier, s’assurer de la complétude et légitimité des demandes, orienter ou prendre en compte les besoins clients, établir les demandes de changement ou de service, les coordonner avec les équipes d’exploitation, suivre leur avancement en transparence avec le client et s’assurer de leur réalisation analyser les dysfonctionnements et préconiser des axes d'amélioration afin de délivrer un service optimal produire des rapports tels que des comptes rendus d'événements, des notes de synthèse et des analyses SAVOIR-ETRE : rigoureux dans l'avancée de ses sujets, esprit analytique, bon relationnel oral et écrit, savoir rende compte, esprit de synthèse, méthodique et organisé.
CDI
Freelance

Offre d'emploi
IT Infrastructure Project Manager – Île-de-France

WE +
Publiée le
Active Directory
Administration réseaux
Administration système

3 mois
40k-45k €
500-550 €
Clichy, Île-de-France
I T Infrastructure Project Manager – Île-de-France Localisation : Île-de-France Secteur Défense : Nationalité Française Démarrage : Asap Type : Mission en prestation renouvelable Interventions possibles sur différents sites internationaux Contexte Dans le cadre du déploiement de solutions d’infrastructure IT à l’échelle internationale , nous recherchons un IT Infrastructure Project Manager pour piloter et coordonner des projets techniques en lien avec les équipes DSI , les équipes métiers et les sites industriels. Le rôle implique la gestion de projets d’infrastructure dans un environnement exigeant, avec des déploiements sur plusieurs sites à l’international. Missions Pilotage des projets d’infrastructure IT Coordination des projets de déploiement de solutions d’infrastructure Collaboration avec les équipes DSI, les équipes applicatives et les représentants métiers Application des méthodologies projet adaptées (Agile, Waterfall, hybride) Planification & gestion des ressources Suivi du planning d’exécution Planification et optimisation des ressources et des tâches Pilotage et coordination des prestataires Animation & gouvernance Organisation et animation des réunions opérationnelles Animation des comités de pilotage et suivi des jalons projets Mobilisation des équipes autour des objectifs du projet Gestion des risques Identification des risques techniques et organisationnels Mise en place de plans de remédiation Gestion de situations de crise en lien avec les sites concernés Documentation & reporting Production et suivi de la documentation technique et opérationnelle Consolidation de la roadmap des projets d’infrastructure Reporting mensuel sur l’ avancement et le suivi budgétaire Environnement technique Gestion de projet Gestion de projets multi-sites et internationaux Périmètre Infrastructure IT Réseaux : déploiements, coordination des équipes locales et centrales, gestion des dépendances et impacts Serveurs : projets d’implémentation/migration, mises en production, gestion des obsolescences et continuité de service Postes de travail : déploiements à grande échelle, standardisation, coordination du roll-out sur sites. Cadre de delivery & pilotage Méthodologies : Agile, Waterfall, hybride selon le contexte projet Déploiements internationaux : projets multi-sites / world-wide , gestion planning/capacité, prestataires, comités de pilotage, jalons, risques et plans de remédiation Profil recherché Minimum 10 ans d’expérience en gestion de projets d’infrastructure IT Expérience confirmée dans des environnements internationaux Bonne compréhension des architectures d’infrastructure (réseaux, serveurs, postes) Certifications en gestion de projet appréciées Anglais courant obligatoire (écrit et oral) Qualités attendues Rigueur et autonomie Excellent sens de la communication Esprit de synthèse Capacité d’ adaptation Leadership et coordination multi-équipes
Freelance

Mission freelance
Proxy Product Manager

QUALIS ESN
Publiée le
ServiceNow

6 mois
400-410 €
Aubervilliers, Île-de-France
Dans le cadre du développement et du déploiement mondial d'une solution digitale portée par une Business Unit nous recherchons un(e) Proxy Product Manager. Notre solution, FACTOR, est un produit opérationnel majeur composé d'une application mobile (Factor Mobile) et d'une interface web (Factor Web). La solution est déployée à grande échelle : plus de 3000 utilisateurs répartis sur 550 sites Veolia à travers le monde. Vous serez le point de contact privilégié entre les besoins métiers internationaux (Key Users, Business Units) et leur implémentation. Vous travaillerez en contact fréquent avec le Product Owner de la BU Veolia qui développe le produit, et vous assurerez également l'évolution du produit en lien avec son écosystème d'applications connectées (notamment les connecteurs avec GMAO et outils métier). Objectifs et livrables Vous avez pour responsabilité de maximiser la valeur du produit développé. Vos missions se divisent en 4 grands axes : 1. Stratégie, Cadrage et Backlog (BUILD) Collecter les demandes d'évolution des utilisateurs clés à travers le monde. Gérer et prioriser le backlog d'Epics en fonction de la valeur métier et du ROI attendu. Détailler les parcours utilisateurs (User Journeys) pour valider les besoins avec les parties prenantes, et traduire ces parcours en Epics/fonctionnalités pour les équipes de réalisation. Gérer le flux de développement des epics via le Workflow JIRA et coordonner les interfaces (UI/UX) au quotidien via Trello . Piloter les synergies et les mutualisations de déploiement avec les autres outils de l'écosystème (GMAO, outils métiers). 2. Pilotage de la Valeur et Satisfaction Client • Suivre et communiquer les KPIs d'usage et de valeur pour mesurer la performance du produit et sa contribution aux objectifs de l'entreprise. • Analyser les données d'utilisation pour adapter et améliorer le produit de manière proactive. 3. Animation des Rituels Agiles et Communication Préparer et participer aux Comités Opérationnels (ComOp) et suivre l'avancement de vos sujets via Smartsheet . Préparer et participer aux Revues de Sprint bi-mensuelles avant la mise en intégration, valider les fonctionnalités développées par rapport aux critères d'acceptation. Animer les points mensuels avec les Key Users (KU) des Business Units internationales pour les accompagner au déploiement et récolter leurs feedbacks. 4. Support, Cybersécurité et Documentation (RUN) Superviser et traiter les tickets de support (Niveau 2 et 3) via ServiceNow (SNOW) en collaboration avec l'équipe de réalisation pour résoudre les incidents et intégrer les demandes d'évolution. S'assurer de la conformité du produit et des règles de cybersécurité Veolia (suivi du plan d'action et remédiations suite aux Pentests). Participer à la rédaction et au maintien de la documentation technique et utilisateur. Help the Product Sales & communication manager on the creation of communication materials Update the release notes regularly 5. Traning support & dashboarding Dispenser ponctuellement des formations utilisateurs lors des phases de prévente et de déploiement, en collaboration avec le responsable des ventes et de la communication produit, afin de garantir une adoption optimale du produit. Suivi, mise en place et déploiement de modèles de tableaux de bord DataStudio avec l'aide du Data Engineer/Analyst Vous travaillerez étroitement avec les membres de l'équipe sous la responsabilité du product manager : apprenti UX/UI Data Engineer / Analyst Product Sales and Communication Manager Product Owner Developeurs experts métiers key users partour dans le monde divers services transverse à Veolia : cybersecurité, Service management, équipe data, communication, La mission se déroulera a Aubervilliers. Une présence regulière sur site est requise bien que des jours de télétravail soient possibles. Compétences demandées
Freelance

Mission freelance
Intervenant pilotage commercial et opérationnel

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Contract Management

6 mois
400-460 €
Paris, France
Au sein du Département Contract Management de la Direction des Achats d’un grand groupe du secteur banque assurance, vous interviendrez sur les sujets de pilotage commercial et opérationnel des contrats de prestations de services externalisées de niveau groupe et des contrats à enjeux importants Vous interviendrez comme prestataire pour accompagner le client sur la gouvernance des contrats et la recherche d’axes d’optimisation autour de la qualité, coûts et délais sur le scope ouvert. Livrables opérationnels attendus sur cette mission : - Compte rendu des comités contractuels ; - Rapport sur les éléments financiers du contrat ; - Rapport sur le suivi des indicateurs de qualité du contrat ; - Avenants au contrat ; - Synthèse de négociations réalisées sur le périmètre du contrat - Reporting du suivi du contrat dans les outils de la direction des achats ; - Note de synthèse sur les actions identifiées dans les tracker contract management - Livrables standard du contract management mis à jour et suivi pour tous les contrats (registre des contrats, registres des livrables et obligations contractuelles, état des lieux contractuel, roadmap du contract management) Livrables attendus en termes de reporting de la prestation : - Synthèse de l’avancement des travaux Planning : Durée de la mission = 04/03/2026 to 03/09/2026. Mission dans les locaux du client à La Défense et en off site (50%) Pas de déplacement prévus dans le cadre de cette mission. Compétences et expertises : • BAC +4/+5 avec une solide connaissance des sujets achats et contrats prestations de services externalisées de niveau groupe et des contrats à enjeux importants. • Expérience d’au moins 5 ans sur les sujets de gestion des contrats avec une sensibilisation opérationnelle, économique et juridique. • Connaissances éprouvées dans l’optimisation de contrat au travers des axes qualité, coûts et délais • Maitrise de la suite Microsoft Office • Capacité de mener des chantiers exigeants et d’adresser de multiples parties prenantes. • Goût pour la rigueur, l'esprit d'analyse, et le suivi • Goût pour les recommandations opérationnelles
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Service Manager ITIL/SDM

CONSORT GROUP
Publiée le
ITIL v4
Service Delivery Management

3 ans
Paris, France
MISSIONS : - Remonte au Pôle les irritants, les réclamations des utilisateurs et les jalons critiques des entités afin de faire prioriser les ressources RUN - Participe aux rituels des équipes pour donner de la visibilité sur les plans d'amélioration continue - Est informé et/ou participe à la validation du Build-to-Run des produits en coordination avec les équipes Suivi des engagements : Garantit le respect des SLAs, backlogs et délais des demandes Gestion des incidents et support : Priorisation des incidents : Supervise et priorise le traitement des incidents et irritants Qualité du Support : veille à la bonne prise en charge des utilisateurs Escalation Management : gère le premier niveau d'escalade Pilotage et Reporting : Tableau de Bord : produit, suit et diffuse hebdomadairement les dashboards et indicateurs opérationnels
2126 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

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