Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Intégré(e) à l’équipe IT et en proximité directe avec les utilisateurs métiers, vous jouerez un rôle clé dans le maintien en conditions opérationnelles des applications et l’accompagnement au changement. Vos principales missions seront : - Prendre en charge les sollicitations applicatives et fonctionnelles de niveau 1 et 2 (incidents et demandes) des utilisateurs internes et partenaires, - Établir les diagnostics, documenter et assurer le suivi des tickets, en tenant les utilisateurs informés, - Garantir la satisfaction des utilisateurs grâce à un support réactif, pédagogique et orienté solution, - Organiser et suivre la formation des utilisateurs, en facilitant leur prise en main des outils, - Collaborer étroitement avec les équipes IT et escalader les demandes complexes auprès du niveau 3, - Identifier les opportunités d’amélioration et formuler des recommandations pertinentes, - Monter progressivement en compétences sur de nouveaux périmètres fonctionnels (support N2 renforcé), - Contribuer à la conduite du changement et à l’optimisation des processus, - Rédiger et maintenir la documentation (procédures, base de connaissances interne), - Participer activement aux montées de versions et à l’installation de nouvelles solutions applicatives.

Dans le cadre du renforcement de la cellule crédits dans une grande banque française, nous recherchons un business analyst expérimenté possédant une compétence en trading. Vous intégrerez l'équipe Trade qui met en œuvre et maintient les solutions permettant de financer et sécuriser les transactions de commerce international des clients importateurs et exportateurs. En tant que Business Analyst, vos missions principales consisteront à : Identifier, réceptionner et challenger les besoins Métiers Assurer un rôle d’expert et de pivot entre les métiers et les équipes IT sur le périmètre fonctionnel des crédit internationaux (assistances métiers, participation à des analyses transverses, onboarding des nouveaux arrivants) Prendre la responsabilité et piloter les projets qui vous seront confiés (ex : Ouverture du module Garanties FCC à tous les clients) Animer les comités de suivi et de pilotage Procéder aux chiffrages Définir la stratégie de recette et en piloter sa réalisation voire participer à son exécution Contribuer au maintien en condition opérationnelle du patrimoine informatique (Run : gestion des incidents et des demandes d’assistance) Coordonner et assurer la communication avec les métiers et les autres contributeurs de l’écosystème Participer activement aux rituels AGILE : découpage et formalisation des User Stories dans JIRA

Pour un acteur majeur du transport aérien, nous recherchons un Business Analyst Expérimenté ayant une expérience dans le Transport Aérien ou la Logistique Compétences techniques : Connaissance du domaine du transport aérien et de la logistique Excellente rigueur, esprit d’analyse et sens de l’organisation. Aisance relationnelle, esprit d’équipe et proactivité. Minimum 5 ans d'expérience Compétences transverses : Niveau d’anglais niveau C1 ou C2 obligatoire. Autonomie Très bon relationnel Force de proposition Localisé en Ile de France, télétravail partiel autorisé, présentiel 3 jours par semaine.

Missions Principales Analyse des besoins ITSM sur la plateforme ServiceNow Recueil et formalisation des exigences métier Conception fonctionnelle des processus ITSM Interface avec les équipes métier et techniques Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées Accompagnement au changement et formation utilisateurs Tests fonctionnels et validation des développements Compétences Techniques Requises ServiceNow ITSM : Expertise confirmée des modules (Incident, Problem, Change, etc.) Processus ITSM : Maîtrise ITIL v3/v4 Analyse fonctionnelle : Méthodes d'analyse et de conception Gestion de projet : Méthodologies Agile/Scrum Documentation : Rédaction de spécifications techniques Profil Recherché Expérience : 5+ ans en analyse fonctionnelle ITSM Certification : ServiceNow CSA/CIS-ITSM appréciée Secteur : Expérience en environnement média/audiovisuel un plus Soft skills : Communication, pédagogie, esprit de synthèse

🎯 Missions principales : Assister la filière « OTC » Investisseur financier de la direction de l'exécution des opérations financières pour : • Participer aux ateliers et aux comités de pilotages et rédiger les comptes rendus ; • Participer à la conduite du changement des équipes des Backs Office gestion ; • Se coordonner avec le cabinet d'avocat désigné pour la contractualisation (notamment structure de compte pour la collatéralisation titres et portabilité des positions) ; • Finaliser l'onboarding des 2 clearing brokers sélectionnés lors de la phase 1 • Finaliser les négociations pour la mise en place de l'Initial Margin cash et titres selon la structure de compte choisie. • Faire converger autant que possible les pratiques du clearing broker actuel avec les 2 nouveaux arrivants sélectionnés en phase 1 ; Accompagner dans la mise en oeuvre opérationnel dans l'outil Murex : • Conduire le chantier en intégrant la capacité d'intégration dans le SI Murex et tenant compte des coûts d'implémentation ; • Définir les meilleurs processus pour piloter dans le SI Murex la gestion de collatéral IM en titres et cash • Prendre la mesure de toutes les interactions Front to Back mais aussi comptabilité (sur 2 bilans) ; • Participer aux recettes fonctionnelles métiers, suivre leur avancement de bout en bout (back office) et en formaliser les résultats ; • Mettre à jour les critères de GO/NOGO (cas représentatifs et nécessaires au démarrage en production) ; • Participer aux premiers temps de BAU jusqu'à un passage de mois (Front to Compta) • Préparer et finaliser les transferts de positions vers les 2 nouveaux arrivants ; • Mettre à jour les procédures et des modes opératoires ; • Etablir un RETEX.

Contexte : Dans le cadre de projets structurants à forts impacts fonctionnels, la prestation vise à intervenir sur les applicatifs Calypso dédiés aux activités de marché. Missions principales : Rédiger la documentation fonctionnelle et les spécifications des besoins. Produire les cahiers de tests fonctionnels et accompagner les phases SIT/UAT. Fournir des estimations de charge et des plannings de réalisation. Suivre le cycle de développement, accompagner la mise en production et garantir le bon fonctionnement post-livraison. Assurer le pilotage et le reporting auprès des sponsors projet. Profil recherché : Business Analyst avec une expertise confirmée de l’outil Calypso . Connaissances des process MO/BO et des produits FX/MM . Expérience sur des projets de grande envergure, en environnement bancaire international. Bonne communication, capacité à travailler avec des équipes transverses et sponsors.

Notre équipe pilote une solution logicielle industrielle utilisée pour déclencher l’impression de Job Tickets en production, dans un environnement aligné sur les principes du Lean Manufacturing . Nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour : Revoir et mettre à jour les spécifications fonctionnelles existantes , Formaliser et documenter les nouveaux besoins métiers . Objectifs de la mission Collecter, consolider et rédiger les spécifications fonctionnelles à jour Collaborer avec les équipes métiers pour clarifier les besoins 2025 Traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles précises Garantir la cohérence documentaire et le suivi des validations

Au sein de la DSI et rattaché(e) à la Direction Relation Métier, vous serez l'interface entre les équipes IT/IS, les métiers et le patrimoine applicatif. Votre rôle sera de collecter, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs , de piloter leur implémentation dans le système ERP Finance, et d'accompagner les équipes métiers tout au long du cycle projet (cadrage, conception, tests, mise en production, formation). Missions principales 1. Analyse des besoins & conception fonctionnelle Recueillir et prioriser les besoins métiers en lien avec les leaders financiers Analyser les cahiers des charges et cadrer les demandes Organiser et animer des ateliers avec les parties prenantes (finance, IT, architectes, experts applicatifs, BA connexes…) Formaliser les processus fonctionnels (BPMN, etc.) Rédiger les spécifications fonctionnelles, y compris les interfaces inter-applicatives 2. Coordination de la mise en œuvre Coordonner la mise en œuvre des évolutions et projets, en lien avec les équipes techniques et fonctionnelles Garantir la qualité des livrables et la bonne intégration dans l'écosystème IT 3. Tests & recette Définir la stratégie et le plan de tests fonctionnels Préparer et exécuter les cas de tests avec les métiers Organiser et suivre les phases de tests unitaires, d'intégration et utilisateurs Valider et sécuriser les PV de recette avant mise en production 4. Accompagnement au changement Contribuer à la préparation des supports de formation et à l'accompagnement des utilisateurs Assurer la bonne transition des projets vers le RUN (hypercare, suivi post go-live) 5. Amélioration continue & bonnes pratiques Participer aux bilans de projets (RETEX) Contribuer à l'amélioration continue des processus et solutions ERP Finance Partager et promouvoir les bonnes pratiques au sein de la communauté Business Analyst

Domain Manager/AMO Sénior Chef de projet Orly (2 jours TT apres 1.5 mois sur site) Un AMO/BA senior avec une forte culture IT , capable de gérer un portefeuille applicatif et de piloter des projets stratégiques dans le domaine de la maintenance aéronautique, tout en jouant un rôle de pont entre le métier et l’IT . Expérience confirmée en AMO/BA senior ou en Domain Manager / Responsable Applicatif . Solide background IT (compréhension des contraintes techniques : réseaux, systèmes, architectures, intégration logicielle). Capacité à dialoguer avec les architectes, ingénieurs systèmes, réseaux, éditeurs . À l’aise pour comparer des solutions IT , challenger des choix technico-fonctionnels, et évaluer l’intégration d’un logiciel dans un SI complexe. Pas besoin d’être un ancien développeur, mais bonne culture technique indispensable. Expérience de pilotage de portefeuille applicatif significatif (ERP, applications métiers). Dans le cadre du renforcement de notre organisation IT, nous recherchons un Domain Manager (mission longue d’1 an minimum, démarrage ASAP). Le Domain Manager actuel étant appelé à rejoindre les métiers, nous avons besoin d’un profil capable de prendre en charge le pilotage du domaine applicatif "Flotte & Maintenance" (EFM – Engineer Flotte and Maintenance) . Ce domaine couvre un portefeuille applicatif conséquent (environ 15 applications, dont l’ERP de maintenance aéronautique TRAX et plusieurs applications mobiles type iPad destinées aux équipes de maintenance). Domain Manager pour une mission d’un an (démarrage ASAP), qui sera rattaché au métier EFM (Engineer Flotte & Maintenance – maintenance et réparation des avions) . 👉 Ce qu’ils attendent du profil : Quelqu’un avec une solide expérience (pas forcément un ancien développeur, mais avec un bon bagage IT ). Capable de prendre de la hauteur sur un domaine, piloter et prioriser les projets IT, faire le lien entre le métier et l’IT. Gérer un portefeuille applicatif conséquent (environ 15 applications autour de la maintenance, dont un ERP type TRAX – pas nécessaire de le connaître spécifiquement). Jouer un rôle proche d’un BA / AMO senior , mais avec plus de responsabilités et de vision globale. Savoir parler avec des équipes techniques (ingénieurs réseaux, systèmes, architectes), comprendre les contraintes des logiciels, comparer des solutions et des intégrations. Être capable de formaliser les besoins métiers en spécifications IT (technico-fonctionnel). Être à l’aise sur des missions riches et variées, résoudre des problématiques IT, communiquer efficacement et rassurer les équipes métiers . Harmoniser l’architecture , proposer des innovations, et garder une vision stratégique du SI. Avoir une part de décision sur son domaine. Objectifs / Rôle attendu Le Domain Manager sera en responsabilité de : Prendre de la hauteur sur le domaine et faire évoluer la cartographie applicative. Piloter la priorisation des projets IT du domaine en lien avec les enjeux métier. Assurer le lien avec le métier (Maintenance des avions, réparations) et porter ses besoins vers l’IT. Piloter de haut les grands projets IT (ERP de maintenance, apps métiers, intégrations SI). Arbitrer et proposer des solutions innovantes en cohérence avec l’architecture cible. Harmoniser et sécuriser l’architecture applicative du domaine. Accompagner la conduite du changement et rassurer les métiers. 🔍 Profil recherché Expérience confirmée en AMO/BA senior ou en Domain Manager / Responsable Applicatif . Solide background IT (compréhension des contraintes techniques : réseaux, systèmes, architectures, intégration logicielle). Capacité à dialoguer avec les architectes, ingénieurs systèmes, réseaux, éditeurs . À l’aise pour comparer des solutions IT , challenger des choix technico-fonctionnels, et évaluer l’intégration d’un logiciel dans un SI complexe. Pas besoin d’être un ancien développeur, mais bonne culture technique indispensable. Expérience de pilotage de portefeuille applicatif significatif (ERP, applications métiers). Très bonnes compétences de communication, pédagogie et leadership : sait rassurer, aligner métiers et IT, porter une vision, et prendre des décisions. Capacité d’innovation et de prise de recul stratégique sur un SI. 💻 Environnement technique & fonctionnel ERP TRAX (ERP de maintenance aéronautique) – connaissance non indispensable. Applications mobiles (iPad) pour la maintenance. Domaine fonctionnel : maintenance aéronautique (flotte, réparations, suivi technique). Ecosystème applicatif d’environ 15 applications.

Pour un acteur majeur du transport aérien, nous recherchons un Business Analyst SAP BFC Compétences techniques : Expérience de SAP Business Financial Consolidation Expérience dans les activités de consolidation statutaire d'un grand groupe, collect et conso de rapport / Budget Connaissance du domaine du transport aérien Excellente rigueur, esprit d’analyse et sens de l’organisation. Aisance relationnelle, esprit d’équipe et proactivité. Minimum 5 ans d'expérience Compétences transverses : Niveau d’anglais niveau C1 ou C2 obligatoire. Autonomie Très bon relationnel Force de proposition Localisé en Ile de France, télétravail partiel autorisé, présentiel 3 jours par semaine.

Contexte : Industrialisation des activités Front Office & Risk en Crédit Structuré pour Natixis à l’international. Domaine : Securitization business (CIB). Équipe agile dynamique (14 développeurs, business analysts et un expert Power BI, basée à Paris). Missions principales : Gestion de projet et coordination d’équipe (scrum). Coordination avec les métiers, préparation des comités et communication. Analyse des besoins business et proposition de solutions adaptées. Rédaction des spécifications / user stories, exécution de tests, documentation et formation utilisateurs. Garantir la qualité des livrables, le respect des délais (time-to-market) et la scalabilité des solutions.

La mission s’inscrit dans le cadre de la mise en place et de l’évolution de socles digitaux stratégiques : Gestion des processus, Signature électronique, Dématérialisation et archivage électronique des documents, Modélisation des processus, Digitalisation des offres et parcours clients. Le consultant interviendra au sein d’une équipe dédiée aux demandes d’évolution et au suivi des socles de dématérialisation et de case management, dans un environnement innovant et transverse. Missions principales : Le Business Analyst aura pour responsabilités : Assurer l’ assistance fonctionnelle aux métiers dans leurs besoins d’évolution, Coordonner et suivre les demandes métiers et les interactions avec les équipes techniques, Contribuer à la mise en place d’un socle Case Management (PEGA) , Organiser et animer les comités de suivi, de pilotage et de maintenance , Prendre en charge la partie fonctionnelle des évolutions : Rédaction des conceptions fonctionnelles, Rédaction et exécution des cahiers de recette, Suivi des anomalies et des correctifs, Gestion du changement et accompagnement utilisateurs, Contribuer au respect des normes, processus et standards en vigueur.

Le Business Analyst Front Office – System Integration est le référent des processus fonctionnels de l’équipe Digitale et responsable de leur implémentation dans les outils et flux digitaux. Il prend en charge la conception fonctionnelle des interfaces de synchronisation des données entre les systèmes locaux et les plateformes digitales E-commerce & CRM (notamment Spark), gérées par la Digital Factory. Il collabore directement avec les Product Owners France, les Feature Teams du groupe ainsi qu’avec les développeurs de l’équipe d’intégration France. Il s’assure, avec les architectes Spark, de la cohérence des solutions proposées avec le besoin métier, dans le respect des délais et des standards de qualité. Activités principalesBUILD Analyse du besoin exprimé par les Product Owners et Proxy Product Owners. Co-conception avec la Digital Factory des évolutions liées aux échanges de données entre systèmes Legacy et plateformes du groupe. Suivi et validation des livrables de l’équipe BUILD France. Contribution à la préparation et à l’exécution des tests d’intégration et des UAT. Participation à la conception fonctionnelle des projets transverses de la DSI France. Validation des recettes et des mises en production. RUN Transfert de connaissances vers les équipes de TMA. Spécification et validation fonctionnelle des développements réalisés par les équipes de TMA. Contribution au support applicatif de niveau 3. Positionnement dans l’organisation Hiérarchique : Responsable du domaine IT Commerce Digital Fonctionnel : Collaboration avec les Product Owners, Feature Teams, Architectes Spark et équipes de développement/intégration Compétences requisesConnaissances techniques 3 à 5 ans d’expérience dans des projets d’intégration de plateformes digitales (E-commerce & CRM). Bonne connaissance d’un ERP, idéalement Infor M3. Maîtrise du langage SQL et des concepts de modélisation. Connaissance des méthodologies Agile (Scrum, Safe). Expérience avec des outils de gestion de projet (JIRA, Confluence). Connaissance des Patterns (API, events & file based) et des plateformes d’intégration type iPaaS. Compétences analytiques Capacité à analyser des processus métier et proposer des solutions adaptées. Analyse de données et élaboration de conclusions pertinentes. Excellente capacité de résolution de problèmes. Compétences communicationnelles Capacité à communiquer clairement avec des interlocuteurs variés. Rédaction de documents clairs et structurés. Maîtrise de l’anglais à un niveau professionnel. Compétences comportementales Travail en équipe. Esprit d’analyse, de synthèse et de résolution de problèmes. Adaptabilité et flexibilité. Rigueur et respect des procédures. Qualités de communication orale.

Objectif : constitution et contrôle des déclaratifs réglementaires (FICOVIE en priorité, puis FATCA, IER, ECKERT, AGIRA/RNIPP). Missions principales Analyser les besoins & rédiger spécifications fonctionnelles détaillées. Concevoir des solutions, modéliser des traitements, définir des jeux de données. Élaborer stratégie & plan de tests, exécuter et suivre la recette. Support aux Data Engineers (Build & MCO). Contrôle qualité des déclaratifs avant dépôts (notamment FICOVIE). Suivi de production et résolution des anomalies. Pilotage : avancement, chiffrages, communication, respect des normes. Compétences clés Obligatoires : Assurance Vie / Prévoyance (5–8 ans exp.). Déclaratifs réglementaires (FICOVIE impératif). SQL confirmé. Data (qualité, mapping, transformations). Souhaitées : Connaissances Big Data. Pratiques Agiles / SAFe, Jira. Pilotage / lead fonctionnel. Anglais lu/écrit.

AO Specific expertises Business Analyst applications Pricing de taux & change - Recueil des besoins des utilisateurs (vente/structuration/trading) - Rédaction des spécifications fonctionnelles ( création de produits, maquettes d’écrans… ) - Suivi des développements - Recette et tests de non régression - Suivi des mises en production, formation et support des utilisateurs - Analyse de l'existant, maintenance évolutive et corrective - Support : contact privilégié du business et des développeurs - Dynamisme, autonomie et proactivité sont nécessaires. Très bonnes connaissances du pricing des produits de Taux et Change (swap, cap etc…) Organisé, rigoureux et bon communiquant Appétence technique: investiguer un problème technique avec les développeurs, requêtes SQL Avoir un anglais courant

Notre client, acteur incontournable et reconnu du secteur de la finance, souhaite renforcer ses équipes en faisant appel à un Business Analyst Pricing (H/F). Vous aurez pour principales missions : L’analyse et la formalisation des besoins exprimés par les interlocuteurs métiers, La réalisation des interviews avec les experts métier et la rédaction des comptes rendus, La rédaction des spécifications fonctionnelles générales, L’animation des réunions fonctionnelles avec la MOE, Le requêtage SQL, La validation des spécifications fonctionnelles détaillées, La participation aux comités de suivi hebdomadaires et aux réunions de pilotage, La rédaction des comptes rendus des réunions, La rédaction de la stratégie de test, des exigences et des plans de test, Le déroulement des plans de tests et l’analyse des résultats, La gestion des anomalies (détection, analyse, validation des corrections), Le suivi en coordination avec la maîtrise d’œuvre, La rédaction du PV de recette, La mise en place de la conduite du changement pour utilisateurs.