Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Consultant(e) PMO pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes basé à Niort, dans le secteur des mutuelles. Vous intégrerez le département Solutions Centrales et Collaboratives au sein de la DDSI et interviendrez dans un contexte de structuration et d'amélioration du pilotage des activités. L'objectif de la mission sera de consolider les outils et processus existants afin d'apporter une vision claire, fiable et pérenne des projets, des budgets et de l'allocation des ressources. Vous serez amené(e) à travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers, techniques et managériales afin d'accompagner le pilotage opérationnel et stratégique de l'activité. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : Assurer le suivi budgétaire et financier des projets Consolider et maintenir les tableaux de bord de pilotage Suivre la consommation des charges et analyser les écarts Centraliser et suivre les incidents projets ainsi que leurs impacts financiers Analyser les feuilles de temps et garantir la fiabilité des données d'activité Identifier les projets externes consommant les ressources du département Piloter et suivre les indicateurs d'activité et les ratios Run / Projets Optimiser et produire les reportings consolidés hebdomadaires et mensuels Préparer et animer certaines instances de pilotage et comités projets Participer aux exercices de planification stratégique et budgétaire Maintenir à jour la cartographie des projets du département Documenter et améliorer les processus et procédures existants Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de pilotage Vous évoluerez dans un environnement agile et collaboratif, au sein d'équipes dédiées aux projets clients. La mission est basée à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 Pas de télétravail - 📍 Issoire (63) - 🛠 Expérience de 2 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Technicien essais climatiques et métrologie pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous souhaitez intervenir sur des essais permettant de vérifier la fiabilité et la résistance de produits dans un environnement industriel ? Cette mission vous permettra de prendre en charge l'organisation, le suivi et la fiabilité des essais climatiques et d'endurance, de leur préparation jusqu'à la validation des résultats. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Vous serez responsable de la gestion opérationnelle des essais climatiques et d'endurance, ainsi que du suivi des équipements associés. À ce titre, vous interviendrez sur plusieurs activités : Préparation et réalisation des essais - Préparer et lancer les essais conformément aux plans de validation et aux demandes d'essais - Piloter différents types d'essais : chocs thermiques, endurance thermique, endurance et durée de vie avec actionnement du produit, étanchéité (IP) et brouillard salin - Rédiger les spécifications d'essais à partir des cahiers des charges et des éléments transmis par le responsable validation - Vérifier les rapports d'essais internes et externes afin de garantir la fiabilité des résultats et leur conformité aux procédures et spécifications Métrologie et gestion des moyens d'essais - Assurer l'étalonnage annuel des moyens d'essais, directement ou en faisant appel à un prestataire - Collecter et traiter les données d'étalonnage - Planifier l'utilisation des équipements et des bancs d'essais - Évaluer les capacités internes afin de déterminer le lieu de réalisation des essais Pilotage et amélioration continue - Garantir le respect du planning des essais de validation et actualiser leur suivi en fonction des disponibilités des équipements et des équipes - Estimer les coûts et les temps nécessaires à la réalisation des essais - Suivre les indicateurs de performance des équipements, notamment le TRS (OEE) - Participer aux démarches d'amélioration de l'efficacité du service

Localisation : Paris – Hybride. Démarrage : ASAP. Durée : 12 mois, avec une visibilité long terme. TJM : Selon profil et expérience. Astreintes : Oui, avec interventions possibles en heures non ouvrées (HNO). Contexte de la mission : Une entreprise de services IT recherche un Expert VMware / VMware Cloud Foundation (VCF) Senior pour accompagner l'évolution d'infrastructures virtualisées complexes au sein d'un environnement de production critique. Il recherche un expert technique confirmé, capable d'intervenir sur la conception, le déploiement, l'optimisation et le maintien en condition opérationnelle des plateformes VMware / VCF. Un profil très technique et opérationnel est attendu. Une expérience limitée en architecture n'est pas éliminatoire si l'expertise VMware est solide. Principales missions : - Participer à la conception et à l'évolution des architectures VMware / VCF. - Assurer l'expertise technique et le support N3. - Contribuer aux migrations, montées de version et évolutions des plateformes. - Optimiser les performances, la capacité et la disponibilité des infrastructures. - Automatiser et industrialiser les opérations. - Collaborer avec les équipes systèmes, réseaux, stockage et DevOps. - Participer aux astreintes et interventions HNO. Hashtags : #VMware #VCF #VMwareCloudFoundation #Virtualisation #Infrastructure #ArchitectureIT #Freelance #ITJobs

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Créée en 2010, l'agence Ouest rassemble aujourd'hui près de 230 collaborateurs. Elle s'est fortement orientée vers les expertises en intégration applicative et en testing, en s'appuyant sur ses Centres de Services. Le tout dans un esprit de convivialité et de proximité, au service des régions de Nantes, Rennes et Angers. Intégrateur DevOps H/F C'est votre missionVous êtes passionné·e par l'intégration applicative, le Cloud et l'automatisation ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Intégrateur DevOps, vous êtes responsable du déploiement, de l'industrialisation et du bon fonctionnement des applications et services au sein d'un écosystème Cloud moderne. Côté build :Déployer les solutions applicatives de la ligne métier (progiciels & logiciels internes) Industrialiser les environnements via Terraform, Kustomize et Git Participer aux projets de move to Cloud (GCP) Configurer et maintenir les flux : APIGEE, Kafka, SFTP Gateway Déployer les namespaces, composants applicatifs (microservices, webapps, batch) sur Kubernetes Créer les identifiants applicatifs dans Forgerock Déployer les projets GCP et configurer les ressources en IaC Automatiser la livraison continue (CI/CD) et les processus DevOps Côté Run :Assurer le monitoring et la supervision : alerting GCP, Kibana (dashboards, rules, watchers) Maintenir en conditions opérationnelles les environnements Cloud & Kubernetes Gérer les services accounts, topics Kafka, flux génériques et configurations APIGEE Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité dans les pipelines et déploiements Documenter l'exploitation : fiches consignes, procédures, guides techniques Contribuer à l'amélioration continue de l'écosystème DevOps C'est votre parcoursVous avez au moins 4 ans d'expérience dans un environnement DevOps exigeant. Vous aimez automatiser, industrialiser et fiabiliser, sans jamais cesser d'innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C'est votre expertise :Cloud Docker, Kubernetes, Terraform Linux, CI/CD (GitLab, Jenkins) Travail en environnement Agile & culture DevOps C'est votre manière de faire équipe :Organisation, rigueur et sens des priorités Esprit collaboratif et communication claire Proactivité, autonomie et capacité à résoudre des problèmes complexes Curiosité technique et envie de faire évoluer les pratiques C'est notre engagementChez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clairLe process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoirLieu : Carquefou Contrat : CDI Télétravail : 2 jours/semaine Salaire : De 43 K€ à 50 K€ selon expérience Famille métier : DevOps / Intégration continue / Systèmes Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Vous intégrez la plateforme Assurances en tant que Business Analyst du domaine Solutions Data MAP. Vous collaborez en mode agile avec : • L'ensemble des métiers Assurances de Personnes ; • Les filières de la plateforme assurances ; • Les partenaires Data de la communauté ; • Les partenaires externes. Vous participez activement aux projets lancés par les Métiers Assurances de Personnes (Nouvelles offres produit, projets réglementaires) ainsi qu'aux initiatives et innovations du groupe autour de la Data. Vous contribuez au suivi d'exploitation du parc applicatif DATA, vous : • Assistez/accompagnez nos utilisateurs (Direction Finance, Produits, Risques, Intelligence de la Donnée…) dans l'utilisation du patrimoine data (connaissance données et outils) ; • Participez au contrôle de la qualité du patrimoine data ; • Analysez les dysfonctionnements, proposez des solutions correctives/palliatives chiffrées et suivez leurs résolutions ; • Portez les nouveaux besoins métiers : cadrer et chiffrer les demandes ; réaliser les spécifications fonctionnelles générales ; préparer et réaliser les tests de bon fonctionnement ; accompagner le déploiement et l'ouverture du service… • Rédigez les différents documents nécessaires au maintien de la connaissance.

Notre client dans le secteur Réseaux et télécommunications recherche un/une Chef(fe) de projet / Directeur(trice) de projet fonctionnel Data – Banque H/F Description de la mission : Contexte Renfort d'une équipe dans le cadre d'un programme majeur de migration pour un acteur du secteur bancaire. La mission initiale est à temps plein. Mission Coordonner les activités de migration avec les différentes entités du groupe, analyser les sujets fonctionnels et contribuer au pilotage du programme. Principales responsabilités Coordonner les activités de migration avec les entités du groupe Identifier les points bloquants et analyser les sujets fonctionnels Participer aux instances de pilotage et préparer les comités Animer les ateliers et coordonner les différents acteurs Environnement technique Domaine : Data Secteur : Banque Profil recherché Expérience Au moins 7 ans d'expérience professionnelle au global Au moins 4 ans d'expérience dans la Data et/ou le pilotage de projets réglementaires bancaires Compétences techniques Pilotage, coordination ou spécification de projets Data Expérience de projets réglementaires dans le secteur bancaire Expérience en gestion de projet MOA ou en direction de projet Capacité à piloter et coordonner des projets en régie Compétences personnelles Excellente capacité de communication Langues Français Compétences / Qualités indispensables : Pilotage et coordination de projets Data, Expérience de projets réglementaires bancaires, Gestion de projet MOA ou direction de projet, Pilotage de projets en régie, Communication, Data Compétences / Qualités qui seraient un + : Pilotage de projets Data Cheffe de projet MOA Bonne capacité de communicationInformations concernant le télétravail : Interventions hors site possibles jusqu'à 50 %, dans la limite de 60 % du temps de prestation contractualisé, uniquement en France métropolitaine.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant réseaux et sécurité H/F à Lille, France. Contexte : Intégré(e) au programme One Network, vous intervenez en tant qu'expert pour renforcer et optimiser la connectivité des magasins. Vous prenez en charge le déploiement d'architectures réseaux avancées (SD-WAN, Cloud), l'automatisation, la gestion des infrastructures Core, ainsi que le maintien en condition opérationnelle (Run) des équipements de sécurité et de réseau. Les missions attendues par le Consultant réseaux et sécurité H/F : 1. Architecture & Déploiement Réseau Participer au déploiement des solutions SD-WAN FortiGate au sein du réseau des magasins. Gérer les interconnexions et échanges d'infrastructures avec Equinix. Piloter et exécuter les projets de migration vers le Cloud . 2. Exploitation & Run (IT Opérations) Assurer la gestion quotidienne et l'ingénierie des infrastructures Core network. Traiter le Run opérationnel : gestion du parc Meraki, ouvertures et modifications de flux de sécurité, etc. Superviser et administrer la gestion de Netcenter. 3. Automatisation & Sécurité Mettre en œuvre le routage dynamique et les règles de firewalling avancées. Automatiser les tâches récurrentes d'administration et de déploiement réseau. LIVRABLES ATTENDUSDocumentation : Rédaction, mise à jour et structuration des documentations techniques, architectures et procédures opérationnelles. Passation de compétences : Transfert de connaissances et accompagnement des équipes internes / opérationnelles.

CLient dans le domaine du divertissement (jeu / loterie), leader national Objectifs et livrables L'objectif de la mission est de: • Accompagner le fonctionnement agile en collaboration avec la Product Owner Cloud Public : ○ Mettre en place et faire vivre un fonctionnement Scrum adapté aux activités Cloud, avec des tableaux de bord Jira exploitables ○ Organiser et animer les sprint plannings, les refinements et les rétrospectives ○ Gérer l'organisation des sprints et l'articulation entre les travaux planifiés et les sollicitations de run • Fiabiliser le suivi opérationnel ○ Suivre l'avancement des tâches via JIRA ○ Assurer la création et la qualification des tickets de run ○ Consolider l'ordre du jour des sprint review et rendre visibles les sujets nécessitant une décision ○ Donner de la visibilité sur les priorités individuelles et la répartition de la charge au sein de l'équipe • Faciliter la coordination entre équipes ○ Assurer l'interface avec les interlocuteurs du PI Planning sur l'avancement des tâches ○ Accompagner le fonctionnement Scrum du périmètre Cloud public et Hybrid Cloud ○ Prendre en charge la communication sur les releases et les fonctionnalités livrées

JEMS porte fièrement sa valeur “Diversité” et s'engage pour l'inclusion, l'égalité des chances et la lutte contre toutes formes de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Vos missions principales : Pilotage et performance • Garantir l'excellence du delivery : qualité, délais, marges, satisfaction client, P&L. • Superviser les projets au forfait et en engagement (charges, rentabilité, livrables). • Mettre en place un pilotage prévisionnel fiable (capacity planning, prévision de charge, Go/No Go). • Analyser les performances de la practice et contribuer à la stratégie groupe (reporting, alertes, plan d'action). Leadership et management • Manager hiérarchiquement et fonctionnellement les équipes d'ingénieurs, tech leads et delivery managers. • Développer les compétences : plan de formation, parcours de certification, accompagnement des talents. • Recruter les meilleurs profils et assurer une évaluation technique exigeante. • Fédérer une communauté d'expertise autour des technologies et des méthodologies de la practice. Business et développement • Contribuer à la croissance du chiffre d'affaires et à la rentabilité du périmètre. • Soutenir les équipes commerciales dans les réponses à appels d'offres et les avant-ventes complexes. • Identifier de nouveaux relais de croissance (marchés, clients, cas d'usage, alliances). • Porter l'offre JEMS auprès des clients stratégiques et des partenaires technologiques. Partenariats et rayonnement • Développer et animer les partenariats technologiques majeurs du périmètre (hyperscalers, éditeurs, intégrateurs). • Organiser des événements techniques et business : meetups, webinars, communautés internes, retours d'expérience. • Assurer une veille active sur les évolutions technologiques, réglementaires et concurrentielles. • Contribuer à la communication interne et externe de l'offre (articles, conférences, tribunes). Expertise et coordination • Garantir la cohérence technique et méthodologique des projets et livrables. • S'assurer de l'intégration fluide avec les autres practices (Data Platform, Cloud, AI, Digital, Engineering). • Promouvoir les bonnes pratiques d'industrialisation de la donnée et de gestion de patrimoine data. • Être force de proposition dans la construction de nouvelles offres et IP internes. Référence de l'offre : 04mdn2ts3n

Dans le cadre du développement de la plateforme DIGITAL EM (solution E-commerce SAP/Hybris), organisée selon le framework Agile/SAFe, nous recherchons un(e) Analyste Tests Technico-Fonctionnel(le) en Nearshore. Vos missions: Organisation & Conception des testsContribuer à l'élaboration de la stratégie de tests en lien avec le Test Lead, les Chefs de Projets et Responsables d'applications Analyser les exigences utilisateurs et les spécifications fonctionnelles/techniques Estimer les charges de tests et planifier les activités associées Déroulement & Réalisation des testsRédiger les plans de tests et spécifier les jeux de données (données de tests, résultats attendus) Réceptionner et valider la conformité des environnements de tests Exécuter les tests manuellement ou via des outils d'automatisation Remonter et tracer les anomalies auprès des parties prenantes Maintenir à jour le référentiel de tests Assurer un rôle de référent technique auprès des autres analystes tests si nécessaire Rituels AgileParticiper activement aux cérémonies Agile : PI Planning, Daily, Affinage, Sprint Review... Collaborer étroitement avec les PO, RA, SM et Développeurs pour l'affinage des besoins Synthèse & ReportingProduire des reports réguliers sur les activités de tests Réaliser les bilans de tests et livrables associés : Stratégie de tests System Team Cahier de tests Preuves de tests

Au sein de la Direction Data, vous pilotez un projet stratégique visant à structurer et formaliser une offre de services Data afin de répondre aux besoins de plusieurs directions : Investissements, Finance, Impact et Risques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Data, Offre Produits et Services et Architecture pour construire le modèle cible et préparer les modalités de sa mise en œuvre. Votre rôle Cadrage des besoins et animation des parties prenantes · Recueillir et formaliser les besoins des différentes directions métiers · Animer les ateliers de travail et coordonner les échanges entre les équipes Data, Offre Produits et Services et Architecture · Préparer et animer les comités projet et les comités de pilotage Définition du modèle opérationnel et de l'offre de services Data · Définir le modèle opérationnel cible (Target Operating Model – TOM) · Piloter la définition de l'architecture fonctionnelle et technique cible, en collaboration avec les architectes et responsables techniques · Définir les niveaux de qualité de service et les contrôles attendus · Formaliser une offre de services Data cible intégrant une tarification Planification et chiffrage de la mise en œuvre · Définir le planning de déploiement du modèle cible · Evaluer les charges et les coûts d'implémentation.

Nous recherchons, pour un acteur majeur de l'assurance, un(e) consultant(e) senior spécialisé(e) en agilité à l'échelle et en gouvernance opérationnelle. Vous rejoindrez l'équipe qui assure la cohérence, l'harmonisation et la fluidité de l'exécution opérationnelle au sein d'une direction du digital et des systèmes d'information engagée dans une transformation agile de ses organisations. Votre rôle : soutenir le déploiement de la feuille de route et faciliter la synchronisation entre les différentes solutions (digital, gestion des risques, flux, IARD, etc.). Vos missions Organisation et synchronisation inter-solutions Préparer l'organisation logistique des PI Plannings trimestriels pour l'ensemble des solutions Mettre à disposition des outils, si possible automatisés, pour suivre les engagements, les allocations de capacité et les dépendances entre solutions Animer les instances de synchronisation inter-solutions avant, pendant et après le PI Planning, ainsi que pendant la phase d'étude Entretenir une dynamique d'amélioration continue et optimiser les processus en lien avec les RTE Ingénierie et harmonisation des processus Concevoir, animer et documenter des ateliers de co-construction de processus (par exemple processus d'études inter-solutions, pilotage des avenants) Rédiger les modes opératoires, kits méthodologiques et supports d'acculturation destinés aux équipes opérationnelles (cartographie macro-fonctions, rétro-planning, etc.) Assurer la pédagogie et l'accompagnement au changement sur les processus transverses Optimiser les processus avec les équipes opérationnelles dans une logique d'amélioration continue

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d'une équipe spécialisée dans les échanges inter-applicatifs, nous recherchons un Ingénieur MFT Confirmé / Expert IBM Sterling pour intervenir sur des plateformes critiques de transfert de fichiers sécurisés (Managed File Transfer). La mission consiste à assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO), la modernisation, la sécurisation et l'automatisation des flux de données, aussi bien entre applications internes qu'avec des partenaires externes. Le consultant évoluera dans un environnement technique complexe, multi-protocoles, nécessitant une forte expertise des solutions IBM Sterling, des protocoles de transfert sécurisés et des mécanismes d'authentification et de chiffrement. Le profil recherché devra être autonome, polyvalent et capable d'interagir avec les équipes infrastructure, réseau, sécurité, ordonnancement, applicatives ainsi qu'avec les partenaires externes. Descriptif de la mission Gestion et configuration des flux MFT Analyser les besoins métiers et techniques liés aux échanges de fichiers. Participer aux ateliers techniques et définir les solutions de transfert adaptées. Configurer et intégrer de nouveaux partenaires sur la plateforme MFT. Mettre en place, modifier et décommissionner les flux et règles de routage. Réaliser les tests de connectivité avec les systèmes internes et les serveurs distants. Gérer les certificats SSL/TLS, les clés SSH et les mécanismes de chiffrement PGP. Maintenir et faire évoluer les Business Processes, mappings et protocoles personnalisés. Mettre à jour la documentation technique et la cartographie des flux. Exploitation, supervision et maintien en conditions opérationnelles Assurer la supervision et le bon fonctionnement des plateformes IBM Sterling. Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux transferts de fichiers et aux infrastructures MFT. Assurer le support technique de niveau 2 et 3 (N2/N3). Prendre en charge les tickets et assurer le suivi auprès du support éditeur. Participer aux montées de version des systèmes et progiciels. Garantir la disponibilité, la sécurité, la traçabilité et la fiabilité des échanges. Coordonner les communications en cas d'incident ou d'interruption de service. Participer aux opérations planifiées d'arrêt/redémarrage et aux interventions exceptionnelles. Assurer une veille technologique sur les solutions MFT. Automatisation et amélioration continue Automatiser les opérations d'exploitation et de configuration avec Ansible et Shell. Contribuer à l'intégration des processus CI/CD via GitLab. Optimiser les performances et la fiabilité des échanges de fichiers. Participer à la modernisation et à l'industrialisation de la plateforme. Proposer des améliorations en matière de sécurité, de supervision et d'exploitabilité. Support et coordination technique Accompagner les équipes applicatives et projets dans la mise en place de nouveaux flux. Assurer une assistance technique auprès des gestionnaires de la plateforme. Administrer les habilitations et les accès. Intervenir comme référent technique sur les problématiques MFT. Collaborer avec les équipes sécurité, réseau, infrastructure et ordonnancement. Compétences techniques recherchées Compétences indispensables IBM Sterling B2B Integrator / Sterling File Gateway : niveau confirmé SFTP : niveau expert PeSIT : niveau confirmé Shell scripting : niveau confirmé Ansible : niveau confirmé GitLab CI/CD : niveau confirmé Bonne maîtrise des environnements de transfert de fichiers sécurisés (MFT). Gestion des certificats SSL/TLS, des clés SSH et du chiffrement PGP. Expérience dans l'exploitation et le MCO de plateformes critiques. Compétences en diagnostic et résolution d'incidents complexes. Maîtrise des processus de configuration et de routage de flux inter-applicatifs. Mots-clés : Ingénieur MFT, Expert MFT, IBM Sterling, Sterling B2B Integrator, Sterling File Gateway, IBM Connect, Secure Proxy, SFTP, PeSIT, Managed File Transfer, Ansible, Shell, GitLab CI/CD, PGP, SSL/TLS, SSH, MCO, Support N2/N3, Transfert de fichiers sécurisé.

Directeur de Production / Supply Chain (H/F) - Moissy-Cramayel (77) - Moissy-Cramayel Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Directeur de Production Supply Chain (H/F) pour intervenir sur notre site basé à Moissy-Cramayel (77) Vos missions sont les suivantes : Stratégie & pilotage Définir et piloter la stratégie Supply Chain des services Assurer le capacity planning et l'alignement charge/capacités Optimiser les ressources (internes / externes) et les flux de production Participer à la construction des offres de services et à leur industrialisation Performance opérationnelle Développer une culture d'excellence opérationnelle et d'amélioration continue. Suivre les KPI (SLA, taux de staffing, productivité, coûts…) Mettre en place et piloter les tableaux de bord et les plans d'amélioration Identifier les écarts et piloter les actions correctives Gestion des partenaires Piloter les fournisseurs et sous-traitants IT Suivre les engagements contractuels et leur performance Participer aux négociations et à l'optimisation des coûts Gouvernance & transverse Pilotage des équipes Supply Chain du Centre de Services Acteur central du Centre de Services, garant de la fluidité des interactions entre les fonctions Production, SDM, Finance, Achats et Commerce Contribution à l'amélioration continue des processus, à l'optimisation de la performance opérationnelle et à la qualité de service délivrée aux clients Contribuer au staffing et à la gestion des compétences Transformation & amélioration continue Optimiser les processus et la chaîne de valeur Contribuer aux projets de transformation et d'industrialisation Relation client Participer aux comités de pilotage des clients stratégiques Anticiper les évolutions de besoins et de volumes Contribuer aux réponses à appels d'offres et aux propositions commerciales Sécuriser les engagements en termes de coûts, délais, qualité et capacité