Chef de projet technique - Pilotage & Coordination IT F/H - Niort ContexteAu sein d'Experis, vous intervenez en mission chez un acteur majeur du secteur des services numériques et des systèmes d'information. Vous intégrez un département transverse Architecture, Intégration et Sécurité (AIS), au service des équipes solutions métier, couvrant des enjeux clés tels que la sécurité du SI, l'architecture d'entreprise, le DevSecOps, la gestion des identités et des environnements hors production. Vous rejoignez l'équipe pilotage et projets du département, en charge de la gestion des projets, du pilotage économique du plan projets et des budgets de fonctionnement. Vos missionsAvec une répartition d'activité d'environ 80 % pilotage projets et 20 % coordination d'activité, vous intervenez sur : Pilotage et coordination d'activité Pilotage de projets internes au département AIS Coordination et suivi de la gestion des incidents avec les équipes de résolution Coordination du delivery et gestion des adhérences avec les équipes en charge des changements Chefferie de projet Élaboration et suivi des plannings et des budgets projets Production et suivi des livrables projets Collaboration étroite avec les équipes IT internes et les directions métiers Accompagnement au changement Animation des comités projets et comités de pilotage Reporting régulier sur l'avancement (rapports flash hebdomadaires)
ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre du support de production et des évolutions d'un outil interne. C'est un outil basé sur un progiciel Dilitrust pour les objectifs suivants : Alimentation de la comptabilité des titres de participation dans BAC Production du reporting à destination des comités de provisionnement Base documentaire pour la production de justificatifs au CAC MissionsSuivi ou résolution des incidents de production et hors-production Suivi au quotidien de l'avancement des différents travaux (résolution incident, montée de version, etc.) et coordination avec les différentes parties prenantes de l'application comme le développeur, l'éditeur et les équipes de production Assurance du suivi de l'obsolescence des différents composants de l'application et gestion des projets de mise en place des solutions de remédiation Préparation des différentes revues et contrôles internes (risque, qualité et sécurité) ainsi que proposition et mise en place des plans d'action Apport d'une assistance aux utilisateur
Notre client renforce son équipe de développement en charge de la gestion et maintenance de l'outil décrit ci-dessous. Une solution numérique calcule automatiquement ces métriques pour tous les composants déployés sur les plateformes TAS et K8S. Cet outil est composé d'un moteur de calcul qui va récupérer des informations dans les différents référentiels utilisés par les équipes chaîne de valeur (Gitlab, Artifactory, K8S, TAS...). Ces données brutes sont ensuite agrégées et fournies à une application web : Le Tableau de bord Accelerate. Ce tableau de bord permet de restituer les métriques pour les Directions, Départements, Equipes, Produits ou composants ainsi que des statistiques plus générales. D'un point de vue technique, le langage de développement est réalisé en Python nodeJS. Il tourne sur une infrastructure containerisée Kubernetes. La persistance des données est assurée par une BDD REDIS. L'équipe est engagée dans une démarche d'amélioration continue vers les pratiques de CI/CD (via Concourse, GitLab CI) avec intégration de tests automatisés. Son fonctionnement est : basé sur Scrum avec des sprints de 2 semaines l'ensemble des cérémonies standards(démos/rétrospectives) en s'appuyant sur le produit JIR Dans le cadre des développements de la solution numérique Accelerate, nous recherchons un développeur full-stack
Activité principales attendues : 1. Facilitation des Cérémonies Agiles - Daily Stand-ups : Animer les réunions quotidiennes pour assurer une communication efficace et un suivi des progrès - Sprint Planning : Faciliter la planification des sprints pour définir les objectifs et les tâches à accomplir. - Sprint Review : Organiser les revues de sprint pour présenter les résultats et recueillir les feedbacks. - Sprint Retrospective : Animer les rétrospectives pour identifier les améliorations et les actions correctives. - Faciliter les sessions de raffinement du backlog pour clarifier et prioriser les éléments du backlog. 2. Gestion du Backlog - Travailler avec le Product Owner pour prioriser le backlog du produit. - Aider à clarifier les éléments du backlog pour s'assurer qu'ils sont prêts pour le sprint. - Suivre l'avancement des éléments du backlog et s'assurer qu'ils sont à jour. 3. Élimination des Obstacles - Identifier les obstacles qui entravent la progression de l'équipe. - Travailler à éliminer ces obstacles en collaborant avec les parties prenantes internes et externes. - Suivre les obstacles jusqu'à leur résolution pour s'assurer qu'ils ne réapparaissent pas. 4. Coaching et Mentorat - Coacher l'équipe sur les pratiques Agiles et les aider à s'améliorer continuellement. - Servir de mentor pour les membres de l'équipe, en les aidant à développer leurs compétences et leur compréhension des méthodologies Agiles. 5. Collaboration avec le PO et le PM - Alignement : Travailler en étroite collaboration avec les Product Owner pour s'assurer que les objectifs du produit sont alignés avec les capacités de l'équipe. - Support : Soutenir les Product Owner dans la gestion du backlog et la prise de décision. - Faciliter la communication entre les Product Owner et l'équipe pour s'assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde. 6. Amélioration Continue - Recueillir et analyser les feedbacks pour identifier les domaines d'amélioration. - Encourager l'innovation et l'expérimentation pour trouver de nouvelles façons de travailler plus efficacement. - Utiliser des métriques et des indicateurs pour mesurer les progrès et identifier les tendances. 7. Communication et Transparence - Assurer la transparence des processus et des décisions pour maintenir la confiance et la collaboration. - Communiquer : avancement de l'équipe
QODEXIA est une société de services informatiques implantée en France et en afrique du nord. Partenaire performant, innovant, agile pour aider les entreprises dans leur transforamtion digitale. QODEXIA s'est spécialisée dans le digital, SAP et les nouvelles technologies, accompagne au quotidien les plus grands acteurs de l'industrie, de l'énergie, du Luxe, de la Banque et de l'Assurance sur leurs projets. L'IT est notre passion, les valeurs humaines sont notre capital, c'est de quoi notre ADN est composé. En bref • Stack principale : Angular (19+), .NET 8/10 WebAPI, SQL Server • Méthodologie : Agile Scrum (équipe de 5 personnes) • Outils modernes : GitHub Copilot / Claude Code, Azure DevOps • Secteur : Immobilier au sein d'un grand groupe bancaire
Les missions sont : - Analyse, création, évolution et modification des traitements de données (création d'indicateurs & des codes références) - Uniformisation technique des processus de traitement de données - Supervision du bon déploiement des nouveaux processus de traitement - Vérification de la bonne intégration des données et de leurs référencements (mise à jour des glossaires associés) - Mise en place, maintenance et test des jeux de données - Automatisation des programmes avec DataIku - Prise en charge à la réalisation de la Visualisation avec Tableau (Desktop / Serveur) La maitrise de DataIku et de SQL sont indispensables. La maitrise de Tableau et SAS seraient de vrais plus.
Mission principale Dans le cadre du projet d'infrastructure Cloud π Gen2, l'expert OpenStack est chargé de mettre en œuvre, d'automatiser et de maintenir plusieurs plateformes OpenStack Red Hat (via Director / RHOSO) de grande envergure (plus de 150 nœuds). Il s'appuie sur les cahiers d'installation technique rédigés par l'architecte Cloud pour configurer le système, ajoute de nouveaux services afin d'enrichir l'offre, et garantit la continuité opérationnelle et la sécurité de l'infrastructure. Responsabilités opérationnelles • Déploiement et configuration : sur un bac à sable, appliquer les spécifications des cahiers d'installation, réaliser le provisionnement complet de l'environnement OpenStack (compute, réseau, stockage, services annexes) en respectant les meilleures pratiques Red Hat. Il a ensuite la charge de produire des chronogrammes détaillées pour une exécution par une équipe d'exploitant en production. • Automatisation et outillage : concevoir, développer et documenter les scripts Ansible et les pipelines CI/CD nécessaires à l'automatisation des opérations d'installation, de configuration et de mise à jour. Cette automatisation inclut la mise en place de jeux de tests de non régression et de validation de nouvelles fonctionnalités. • Extension de l'offre : intégrer de nouveaux services OpenStack conformément aux besoins fonctionnels, en veillant à leur bon dimensionnement et à leur interopérabilité avec les services existants. • Support de niveau 3 et maintenance : assurer le diagnostic avancé des incidents (virtuel : QEMU/KVM, OVN/OVS ; infrastructure : baies de stockage, serveurs x86, interconnexions réseau) et collaborer avec le support éditeur pour identifier et appliquer les correctifs de sécurité ou de stabilité. • Gestion de la sécurité : analyser les vulnérabilités potentielles, appliquer les patches de sécurité, et vérifier la conformité de l'infrastructure aux exigences de la politique de sécurité du ministère (habilitation de secret de défense nationale). Domaines d'expertise de l'équipe • OpenStack : maîtrise des services principaux (Nova, Neutron, Cinder, Glance, Keystone, Horizon, Octavia) et expérience de déploiements à grande échelle. • OpenShift : bonne connaissance des services principaux. • Systèmes d'exploitation : expertise Linux (Red Hat Enterprise Linux, CentOS, CoreOs) pour les nœuds de contrôle et de calcul. • Virtualisation et réseaux : KVM, libvirt, solutions de virtualisation de réseau (OVS, OVN). • Infrastructure as Code : Ansible pour l'orchestration du déploiement et la gestion du cycle de vie des composants. • Intégration Kubernetes : compréhension des ponts entre OpenStack et Kubernetes appréciée. • Stockage block : connaissance des back ends adressable depuis Cinder.
Notre client dans le secteur Transport et logistique recherche un/une Tech Lead senior H/F Description de la mission: Dans le cadre de ses projets de transformation IT, le client recherche un Senior Tech Lead capable d'accompagner les équipes applicatives et de challenger les prestataires externes sur leurs propositions techniques, organisationnelles et financières. Le poste intègre une forte dimension IA Générative, avec pour objectif d'évaluer la pertinence des approches proposées par les fournisseurs pour améliorer la performance, la qualité de service et les coûts. Missions principalesAccompagner les équipes projets sur les choix techniques et les phases de réalisation. Challenger les estimations, architectures et modèles de delivery proposés par les partenaires IT. Évaluer les offres de développement, maintenance et support applicatif. Analyser l'utilisation de l'IA Générative dans les modèles de delivery et mesurer les gains réels annoncés. Identifier les risques, incohérences ou sous-dimensionnements dans les propositions fournisseurs. Participer aux appels d'offres, soutenances, évaluations et négociations avec les prestataires. Produire des recommandations techniques et des analyses de coûts. Profil recherchéPlus de 10 ans d'expérience en développement applicatif, architecture, delivery ou support applicatif. Expérience confirmée en tant que Tech Lead, Engineering Lead, Solution Architect ou Delivery Lead. Bonne connaissance des environnements d'infogérance et des modèles de delivery offshore. Solide compréhension des usages de l'IA Générative dans le développement logiciel et le support IT. Capacité à analyser et challenger des offres techniques complexes. Environnement techniqueArchitecture microservices, API, Java/Spring, .NET, Camunda. AWS (certification appréciée). Bases de données SQL et NoSQL. Kafka, Kong, ETL, Kubernetes. CI/CD, DevOps et observabilité. Sécurité (OAuth, SAML, PKI, JWT). Méthodologies Agile / SAFe. Livrables attendusRevues techniques. Analyses de coûts et de modèles de delivery. Recommandations et évaluations fournisseurs.
Au sein de la Direction Digitale des Systèmes d'Information (DDSI), le Département Solutions Centrales et Collaboratives (SOCC) recherche un UX/UI Designer pour renforcer son équipe UX/UI. Le consultant accompagnera les Product Owners et les métiers dans la conception d'expériences utilisateurs, en intervenant sur les phases de recherche utilisateur, de conception ergonomique, de prototypage et de webdesign, dans un environnement Agile. Missions : Accompagner les métiers dans la démarche UX et les bonnes pratiques ergonomiques Réaliser des études utilisateurs (interviews, observations, ateliers) Animer des ateliers UX et des sessions de co-conception Concevoir les parcours utilisateurs et les storyboards Structurer l'architecture de l'information Réaliser les wireframes, maquettes et prototypes sous Figma Produire les recommandations ergonomiques et les livrables UX Participer à la conception graphique des interfaces Collaborer avec les Product Owners, webdesigners et équipes projet Contribuer à l'évolution du Design System et des composants graphiques Participer aux cérémonies Agile et au suivi des projets Assurer le reporting d'activité et le suivi des livrables Nous recherchons un UX/UI Designer disposant d'une solide expérience en recherche utilisateur, conception ergonomique et prototypage. Le candidat devra être autonome, créatif et capable de travailler en étroite collaboration avec les Product Owners, les métiers et les équipes de développement dans un environnement Agile.
Mission de prestation – Définition des offres AI For Employee, accompagnement au déploiement et conduite du change 1. Ambition de BNP Paribas sur les offres AI For Employee BNP Paribas souhaite structurer, sécuriser, formaliser et déployer à l'échelle du Groupe des offres AI For Employee L'ambition n'est pas de développer des solutions techniques spécifiques dans le cadre de cette mission, mais de : • Clarifier l'offre Groupe (positionnement, périmètre, cible, coût), • Structurer des propositions lisibles pour les entités et alignées avec la stratégie AI4Eet les product Mix • Accompagner le déploiement et l'adoption des offres agents, dans le respect des cadres de gouvernance, de risque et de conformité existants. Les offres agents doivent être compréhensibles, industrialisables et partageables, afin de permettre un passage maîtrisé de l'expérimentation au déploiement opérationnel au sein des entités du Groupe. __________ 2. Objectifs de la mission L'objectif principal de la mission est d'accompagner BNP Paribas dans la structuration de ses offres et dans leur déploiement auprès des entités, en intégrant fortement les dimensions d'adoption et de change. Les objectifs détaillés sont les suivants : • Définir et formaliser des offres structurées et cohérentes; • Clarifier le positionnement des offres, leurs couts, leurs cas d'usage cibles et leur valeur business ; • Contribuer à la mise sur étagère des offres à destination des entités du Groupe • Accompagner les entités dans la compréhension, l'appropriation et le déploiement des offres agents ; • Définir une stratégie d'adoption et de conduite du change associée aux agents dans le cadre du programme Agents du Groupe et particulièrement définir et déployer la stratégie d'adoption et de conduite du change pour les AI For Employee • Sécuriser la lisibilité des offres au regard des cadres de gouvernance, risques et conformité existants (sans prise en charge des assessments techniques). __________ 3. Structuration de la mission La mission est structurée autour de trois axes principaux, centrés sur la valeur, le déploiement et l'adoption. 3.1 Définition et structuration des offres Cet axe vise à structurer des offres claires, homogènes et actionnables pour les entités. L'accompagnement porte sur la formalisation de l'offre, et non sur sa mise en œuvre technique. 3.2 Accompagnement au déploiement des offres auprès des entités La mission inclut un accompagnement des entités pilotes et cibles dans : • la compréhension des offres, • le cadrage de leur usage dans les contextes locaux, • la structuration du passage de l'expérimentation au déploiement. 3.3 Adoption et conduite du change Un axe spécifique est dédié à l'adoption et au change, afin de : • favoriser l'appropriation des offres agents par les équipes opérationnelles, • soutenir les “doers” et sponsors locaux, • accompagner les consommateurs/users d'agents • maximiser l'impact des déploiements. 4. Définition des tâches Dans ce périmètre, les tâches confiées au prestataire couvrent notamment : 4.1 Définition et mise sur étagère des offres • Clarification du positionnement des offres AI For Employee au sein du Groupe; • Formalisation des caractéristiques des offres, incluant : o Périmètre fonctionnel, o Types de cas d'usage adressés, o Valeur business attendue, o Couts o Principes de gouvernance et de conformité existants, o Modalités de déploiement auprès des entités ; o Monitoring et KPIS • Contribution à la mise sur étagère des offres pour un usage transverse Groupe. 4.2 Accompagnement au déploiement auprès des entités • Appui à la préparation du déploiement des offres auprès des entités pilotes et cibles ; • Accompagnement des entités dans le cadrage de leur démarche agents (hors build) ; • Soutien à la coordination entre acteurs Groupe et entités ; • Capitalisation des retours d'expérience pour enrichir et ajuster les offres. 4.3 Adoption et change • Définition de la stratégie d'adoption et de conduite du change associée aux agents dans le cadre du programme Agents du Groupe et particulièrement définir et déployer la stratégie d'adoption et de conduite du change • Identification des leviers et freins à l'adoption côté métiers et équipes opérationnelles ; • Définition et déploiement de dispositifs d'accompagnement au change ; • Appui au suivi de l'adoption et recommandations d'ajustement. __________ 5. Définition des livrables Les livrables de la mission incluent notamment : Livrables de structuration des offres • Dossiers de définition des offres ; • Fiches de positionnement des offres à destination des entités ; • Synthèses des cas d'usage cibles et de la valeur business associée. Livrables d'accompagnement au déploiement • Supports d'accompagnement au déploiement des offres ; • Synthèses de retours d'expérience des entités ; • Recommandations d'ajustement des offres. Livrables adoption et change • Contribution formalisée à la stratégie d'adoption des offres ; • Notes de suivi et recommandations sur l'appropriation des offres.
ContexteAu sein d'une équipe Transverse & Data, nous recherchons un(e) Analyste Production Applicative (APS) afin d'assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications et des chaînes applicatives métiers. L'équipe assure le support de production applicatif, à la fois sur les aspects techniques et fonctionnels, en garantissant la disponibilité, la fiabilité et la bonne exécution des traitements applicatifs. Missions principalesGarantir le maintien en conditions opérationnelles des services applicatifs. Superviser et contrôler le bon déroulement des traitements de production : traitements Batch, transferts de données, workflows applicatifs, contrôles de cohérence des données métiers. Assurer le support applicatif de niveau 2/3 auprès des équipes métiers et techniques. Analyser et résoudre les incidents de production. Participer aux diagnostics techniques et fonctionnels. Assurer le suivi des incidents via les outils ITSM. Communiquer avec les différents intervenants jusqu'à la résolution complète des incidents. Mettre en place des actions préventives grâce à : l'analyse des données, l'identification des signaux faibles, l'automatisation des tâches récurrentes. Activités complémentairesAméliorer la fiabilité et la performance des chaînes de production. Participer à l'industrialisation des processus d'exploitation. Contribuer aux démarches d'automatisation et d'amélioration continue. Participer aux évolutions techniques des environnements applicatifs. Environnement techniqueSystèmes & MiddlewareLinux Windows WebSphere Supervision & ExploitationDynatrace ServiceNow Autosys CFT Bases de donnéesOracle SQL Server Conteneurisation & InfrastructureKubernetes Terraform
CONTEXTE Au sein de la Direction Informatique d'un grand groupe de protection et d'assurance mutualiste, l'équipe Communication & Expérience Utilisateurs pilote l'accessibilité et l'autonomie des collaborateurs vis-à-vis du système d'information. Dans ce cadre, la mission porte sur la structuration et l'animation des dispositifs de Knowledge Management (bases de connaissance, SharePoint, FAQ) ainsi que sur l'optimisation continue du chatbot IA interne (EurekIA). L'enjeu principal est d'améliorer le taux de résolution en selfcare, la satisfaction utilisateur et l'expérience conversationnelle, en s'appuyant sur des contenus de qualité et une gouvernance de la connaissance formalisée. RÔLE ET RESPONSABILITÉS Structurer, alimenter et faire vivre les bases de connaissance (FAQ, aide en ligne, SharePoint) Mettre en place les standards, la gouvernance et les indicateurs clés du Knowledge Management (usage, efficacité, satisfaction) Animer la communauté/squad KM et diffuser les bonnes pratiques Garantir la pertinence des contenus exploités par le chatbot IA : analyser les interactions, identifier les irritants, enrichir et optimiser les réponses Créer des contenus pédagogiques (tutoriels, vidéos, communications) et animer des webinaires éducatifs Concevoir et diffuser des enquêtes de satisfaction (assistance et projets) : élaboration, diffusion, analyse, publication des résultats Travailler en lien avec les équipes techniques et projets pour aligner les contenus sur les évolutions du SI LIVRABLES ATTENDUS Bases de connaissance structurées et maintenues à jour (FAQ, SharePoint, aide en ligne) Référentiel de gouvernance KM (standards de rédaction, processus de mise à jour, indicateurs de suivi) Reporting régulier des indicateurs KM et chatbot (taux de résolution, satisfaction, usage) Contenus pédagogiques : tutos vidéo, supports de communication, comptes-rendus de webinaires Résultats d'enquêtes de satisfaction publiés et analysés Plan d'amélioration continue du dispositif selfcare
Dans le cadre d'une migration critique, notre client – grand groupe de distribution spécialisée opérant un réseau national de magasins – remplace sa solution IAM IBM Verify par Keycloak (open source). L'enjeu : maintenir un accès fluide et sécurisé pour près de 6 000 collaborateurs en réseau à une quinzaine d'applications métiers, dans un calendrier serré. Missions principales : - Piloter et coordonner la migration IAM IBM Verify → Keycloak - Coordonner les parties prenantes : équipes IAM/infra, PO des ~15 applications, équipes magasins, prestataire Keycloak, partenaires externes - Structurer et piloter le plan de migration : étapes, jalons, reporting régulier au CISO/PO - Concevoir et piloter la phase de tests : scénarios de recette, coordination applicatifs et magasins, gestion des effets de bord et incidents - Assurer le rôle de facilitateur : cadencer les actions, relancer les parties prenantes, sécuriser la documentation (procédures, modes opératoires) Missions complémentaires possibles : - Suivi de campagnes de phishing à l'échelle du réseau de magasins - Actions de sensibilisation à la cybersécurité - Coordination de petits projets IT/cyber orientés retail Projet en mode « startup » : rapide, cadencé, concret. Intégration dans une équipe IAM (4-5 personnes) et cyber (2 personnes + consultants).
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Scrum Master Cloud / SRE pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes. 💻💼 Vous intégrerez une équipe en charge du provisionnement et du maintien en condition opérationnelle des environnements hors-production et production, dans un contexte à forte dimension Cloud, SRE et automatisation. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Coordonner une organisation composée de 30 à 35 collaborateurs répartis en plusieurs squads Mettre en place et animer les cérémonies agiles (Scrum, Scrumban…) Faciliter le travail quotidien des équipes et identifier les points de blocage Accompagner les équipes dans l'amélioration continue des processus et méthodes de travail Mettre en place des outils de pilotage, indicateurs et dashboards de suivi Assurer une vision réaliste et anticipée des activités à horizon 2 à 3 mois Collaborer étroitement avec les équipes SRE, les développeurs et les parties prenantes Favoriser l'automatisation et contribuer à la réduction du “toil” dans les pratiques de production Accompagner les équipes dans la priorisation et le suivi des user stories
🎯 Responsabilités principales Définition des standards et architectures Modern Workplace. Administration et évolution d'Intune. Industrialisation des déploiements Autopilot. Définition des stratégies de conformité, sécurité et patch management. Accompagnement des projets de transformation du poste de travail. Production de documentation d'architecture et d'exploitation. Accompagnement et montée en compétence des équipes internes. ⭐ Atouts appréciés Connaissance ITIL. Expérience dans l'environnement des bailleurs sociaux. Expérience de migration MDM et de convergence Microsoft 365. 🔍 Mots-clés de recherche CV Intune, Endpoint Manager, Autopilot, Entra ID, Azure AD, Microsoft 365, MEM, MDM, MAM, Conditional Access, Defender for Endpoint, Windows 11 Enterprise, PowerShell, Modern Workplace, Zero Touch Deployment, Hardening, Baseline Security, Device Compliance, Endpoint Security. 💡 Critères discriminants Expertise Intune démontrée sur des environnements de plusieurs centaines/milliers de postes. Mise en œuvre de projets Autopilot et Modern Management. Maîtrise d'Entra ID et de la sécurité Microsoft. Capacité à définir des architectures et standards techniques. Autonomie et posture d'expert/conseil auprès de la DSI.
