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CDI

Offre d'emploi
Ingénieur IVVQ Électronique - Secteur Défense H/F

Publiée le

40k-45k €
Rungis, Île-de-France
Contexte de la mission : Rejoignez une équipe d'experts dédiée au développement de systèmes électroniques embarqués complexes, où la rigueur, l'innovation et le respect des normes industrielles sont au coeur de chaque projet. Au sein d'une équipe multidisciplinaire, vous interviendrez dans la coordination technique, l'analyse de la conformité et la qualification du hardware. Vos Responsabilités : - Définir et mettre en oeuvre les plans IVVQ : spécifications, scénarios d'essais, protocoles de test et critères d'acceptation ; - Piloter l'intégration système : validation de l'interopérabilité entre les différents modules (hardware, software, firmware, RF, analogique) ; - Réaliser et superviser les essais fonctionnels, environnementaux et normatifs en laboratoire (oscilloscopes, analyseurs logiques, RF, bancs automatisés) ; - Appliquer des méthodes de vérification et validation (revues de conception, analyses FMEA, tests de robustesse, conformité CEM et sécurité électrique) ; - Rédiger la documentation IVVQ : cahiers de tests, rapports de validation, analyses de conformité réglementaire et recommandations d'amélioration, dossier de justification ; - Assurer le suivi de la qualification auprès des organismes certifiants (IEC, CE, ISO26262, DO254, etc.) ; - Identifier et corriger les non-conformités techniques, proposer des plans d'actions correctifs et contribuer à l'amélioration continue du processus IVVQ ; - Collaborer étroitement avec les équipes hardware, RF, analogiques, software et MCO pour garantir la réussite des essais et livrables.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Chef de Projet

Publiée le
Gestion de projet
Office 365
Prince2

6 mois
49k-51k €
430-460 €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Télétravail partiel
Au sein de l'équipe de notre client qui est en charge de mettre en œuvre les solutions et outils informatiques à destination des collaborateurs du groupe et en raison du nombre de projets prioritaires croissants, nous cherchons à renforcer les équipes de chefs de projets Missions : Recueil du besoin : Animer les ateliers nécessaires au recueil du besoin, contribuer à la rédaction de l’expression de besoin Consultation : lorsque nécessaire, piloter / contribuer à la rédaction des cahiers des charges de prestation, organiser des consultations jusqu’à la sélection du prestataire. Analyse : Animer les ateliers techniques, fonctionnels, métier Réalisation : Piloter, coordonner les équipes en charge de développer ou d’intégrer des solutions internes ou externes. Qualification / Assistance à Recette : Piloter la réalisation de stratégies de qualification, la rédaction des cahiers de vérification, l’exécution de campagnes de qualification. Suivre le traitement des anomalies et des corrections. Être en assistance lors de la réalisation des recettes métier et ce, en relation avec les différents utilisateurs clés Déploiement : Piloter le transfert des livrables à destination des équipes de production lors du transfert du projet en exploitation. Rédiger et coordonner les plans d’opération dans le cadre des mises en production Gestion du changement : Organiser, piloter, animer les ateliers nécessaires à la conduite du changement Pilotage : Gestion du planning, gestion du plan de charge, pilotage des activités, suivi des risques et alertes, animation des comités projet et Comité de pilotage, Reporting Livrables : Plan de réalisation : Document définissant les étapes, les ressources et les délais pour la mise en œuvre des solutions. Rapports de suivi : Suivi régulier des progrès, des risques et des problèmes rencontrés pendant le projet. Documentation technique : Guides de développement, spécifications techniques et manuels d'utilisation des systèmes. Expression de besoin, cahier des charges. Plan projet. Spécification fonctionnelles détaillées. CR Indicateurs Suivi budgétaire Planning de réalisation. Suivi des livrables Suivi des restes à produire. Plan d’opération Validation d’aptitude au bon fonctionnement (VABF). Vérification de service régulier (VSR).
Freelance

Mission freelance
Business Analyst / Support Product Owner – Digital & Finance (H/F) - TOURS

Publiée le
Finance
Méthode Agile

3 mois
400-500 €
Tours, Centre-Val de Loire
Télétravail partiel
Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Business Analyst / Support Product Owner – Digital & Finance (H/F) - TOURS La mission consiste à accompagner une équipe agile intervenant sur les domaines Finance, Comptabilité et Trésorerie. Le consultant participera activement aux cérémonies agiles et aux instances opérationnelles, en interaction avec les équipes métiers et IT. Il contribuera au découpage des sujets fonctionnels en user stories, à l’élaboration des spécifications associées et à la qualification des besoins entrants dans le backlog, en soutien du Product Owner si nécessaire. Il jouera également un rôle de liaison entre le système d’information et les instances de pilotage, apportera des éclairages métiers aux développeurs et, selon ses compétences techniques, pourra orienter certaines décisions d’implémentation. Le profil recherché doit faire preuve d’un bon esprit d’analyse et de synthèse, savoir convaincre sur les choix structurants et challenger les besoins métiers. La capacité à animer des ateliers avec des parties prenantes variées et à orienter les travaux vers les objectifs à atteindre est essentielle. Une expérience significative en équipes agiles à l’échelle est attendue. Une connaissance des domaines Finance, Comptabilité ou Trésorerie ainsi qu’un vernis technique constitueraient un plus.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Chef.fe de projet Hardware

Publiée le
Performance testing
RF
Réseau FTTH

12 mois
50k-65k €
450-550 €
Meudon, Île-de-France
Contexte de la mission Au sein d'une direction dédiée aux produits et plateformes de services d'un opérateur télécoms majeur, vous intégrerez l'équipe de validation hardware spécialisée dans les équipements d'accès internet fixe (set-top-box). Dans le contexte du déploiement massif de la fibre optique en France, vous contribuerez directement à garantir la qualité et la performance des solutions multimédia déployées auprès des clients finaux. Vous interviendrez sur des technologies de pointe dans les domaines Wi-Fi et FTTH. Objectifs et missions principales En tant que garant.e de la qualité de fabrication et de l'évolution des produits, vous assurerez les missions suivantes : Définir la stratégie produit hardware en tenant compte des contraintes projet et des objectifs techniques Établir l'ensemble des exigences et spécifications techniques destinées aux fournisseurs partenaires, en collaboration avec les équipes marketing Piloter les phases d'étude en amont de la conception produit : analyses thermiques, mécaniques, radio et hardware Élaborer, présenter et maintenir la stratégie de tests produit basée sur une analyse de risques exhaustive Rédiger les procédures de recette intégrant les équipements de mesure existants : analyseurs de spectre, oscilloscopes, étuves, powermeters, bancs de test radio Fournir un support technique avancé aux équipes de validation : analyses spectrales, ondes électromagnétiques, comportement processeur, électronique générale, études protocolaires réseau Coordonner et planifier les activités de validation et qualification des équipements Préparer et présenter les bilans de validation et de qualité des services sous votre responsabilité Apporter l'expertise technique et métier nécessaire en transverse pour faciliter la prise de décision Assurer une veille technologique active sur les dernières évolutions de l'internet fixe Constituer et faire évoluer le patrimoine de tests Contribuer activement à la démarche d'automatisation du patrimoine de test Livrables Stratégie produit hardware et analyse de risques associée Spécifications techniques et cahiers des charges fournisseurs Études de faisabilité : thermique, mécanique, radio, hardware Stratégie de tests et procédures de recette documentées Rapports de validation et bilans qualité Support technique et recommandations d'arbitrage Plan de veille technologique et recommandations d'évolution Patrimoine de tests enrichi et automatisé
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Business Analyst CALYPSO

Publiée le
Calypso
Gestion de projet
Support utilisateurs

1 an
16k-65k €
100-600 €
Paris, France
Contexte Mission au sein de l’équipe BUILD (Études et Projets) , responsable des applications Calypso , utilisées pour le back office des produits repos, obligations, émissions (issuance) et la prévision de liquidité . Missions principales Le Business Analyst aura pour rôle de : Piloter des études et projets autour des instances Calypso (évolutions, intégrations, réglementaire). Contribuer à des projets variés : Évolution du business REPO (nouveaux produits), Amélioration des processus opérationnels, Évolutions de place (CBPR+, indices), Conformité réglementaire. Produire : Estimations de charge et planning, Spécifications fonctionnelles, Documentation et cahiers de tests, Accompagnement des tests UAT et de la mise en production . Compétences techniques et fonctionnelles Maîtrise : bureautique, tests/qualification, support utilisateurs, gestion de projet, marchés de capitaux, back office, REPO, prêt-emprunt, paiements cash, titres, change, liquid bonds, EMTN. Pratique : clearing. Expertise : environnement back office. Anglais courant . Bonne connaissance de Calypso indispensable.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Chef de projet (H/F)

Publiée le
Gestion de projet

6 mois
40k-50k €
330-370 €
Strasbourg, Grand Est
CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Chef de projet (H/F) 🚀 🚡 Entreprise reconnue dans le domaine des assurances, implantée dans de nombreuses villes en France, notre client a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d’offrir toujours plus de solutions et de services innovants. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Prise en charge des projets confiés par les responsables 🔸 Assurer le suivi et l'avancement du projet 🔸 Récolter les besoins auprès des utilisateurs 🔸 Rédiger les spécifications fonctionnelles 🔸 Valider les dossiers de conception technique 🔸 Réaliser les qualifications avec les utilisateurs 🔸 Mettre en production les développements réalisés 🔸 Assurer le suivi, l'accompagnement et le support des utilisateurs
Freelance

Mission freelance
Développeur de Cartes électroniques

Publiée le
FPGA (Field-Programmable Gate Array)

6 mois
500-600 €
Les Clayes-sous-Bois, Île-de-France
Nous recherchons un Développeur de Cartes électroniques Description: Mission : Développement carte électronique Durée de la mission : 6 Mois minimum 🎯 Objectifs de la mission • Concevoir et développer des cartes électroniques intégrées dans nos solutions de sécurité. • Piloter les phases de prototypage et de fabrication en lien avec les sous-traitants. • Contribuer à l’évolution des produits existants en intégrant les nouvelles exigences techniques. __________ 🧩 Contributions • Définition de l’architecture hardware des nouveaux produits • Conception des schémas électroniques et routage des cartes • Rédaction des spécifications techniques • Mise au point hardware et validation fonctionnelle • Suivi de fabrication des prototypes et préséries • Maintenance et amélioration des cartes en production __________ 🛠️ Environnement technique • Développement de cartes à base de FPGA/CPU • Architectures processeurs et microcontrôleurs • CAO (ex. : Cadence) • Développement d’IP sur FPGA • Cette mission nécessite une expertise en électronique numérique. • La mission nécessite potentiellement une habilitation (environnement classifié) Qualifications : Product Design & Creation,FPGA,Cadence Design Tools (Skill)
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Business Analyst - Mainframe(H/F)

Publiée le
Business Analyst
Mainframe
PL/SQL

1 an
45k-50k €
400-470 €
Paris, France
Télétravail partiel
Notre client, un acteur majeur du secteur bancaire spécialisé dans le crédit à la consommation , recherche un Business Analyst technique disposant d’un background développeur pour renforcer ses équipes IT dans un environnement stimulant et exigeant. Le poste se situe à l’intersection du fonctionnel et du technique , au cœur des systèmes d’information bancaires et des plateformes Mainframe . Missions principales Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers et techniques Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées (FS, DS) Collaborer étroitement avec les équipes de développement et de test Effectuer des requêtes SQL / Oracle / PL-SQL pour l’analyse et la validation des données Contribuer à la qualification et la conduite des campagnes de tests (SIT, UAT, non-régression) Assurer le suivi des anomalies et la qualité des livrables Participer à la maintenance évolutive sur les systèmes Mainframe (un atout fort)
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Unified Communication expert

Publiée le
Fortinet
Gateway
LAN

220 jours
40k-45k €
400-550 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Télétravail partiel
🎯 Missions principales Participation active au projet de transformation des communications unifiées actuellement en cours, articulé autour de trois axes majeurs : Volet 1 – Évolution de la connectivité téléphonique (PSTN) : Remplacer les accès téléphoniques locaux par des hubs régionaux de téléphonie , afin d’unifier la gestion et réduire la complexité. Volet 2 – Nouvelle politique et standardisation des équipements : Remplacer les téléphones fixes (hardphones) par des solutions logicielles (softphones) et procéder à la rénovation, standardisation et modernisation des salles de visioconférence. Volet 3 – Refonte de la solution de communication unifiée (UC) : Mettre en place une solution téléphonique d’entreprise unique pour l’ensemble des collaborateurs, intégrant la modernisation du service client (Customer Care) . ⚙️ Responsabilités opérationnelles de l’expert L’expert interviendra de manière proactive sur : La préparation, l’ajustement et la validation des plans de migration ou d’exploitation. La gestion du changement , la coordination technique et le suivi des demandes . La rédaction et la mise à jour de la documentation technique. La gestion des incidents et problèmes : analyse technique, coordination des résolutions, identification des causes racines (RCA). La maintenance en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures de ToIP et de visioconférence, incluant la gestion de l’obsolescence, des capacités et des vulnérabilités . 🤝 Interactions complémentaires L’expert pourra également intervenir sur : L’ analyse des besoins métiers et la qualification des demandes , en lien avec les business analysts et les experts techniques, afin de définir ou d’actualiser les exigences fonctionnelles et les spécifications techniques . Les audits de configuration et la mise en œuvre de plans d’amélioration continue sur les infrastructures UC.
Freelance

Mission freelance
Developpeur COBOL H/F

Publiée le
COBOL
Eclipse
SQL

2 ans
380-410 €
Lille, Hauts-de-France
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Developpeur COBOL H/F à Lille, France. Contexte : Concevoir, développer et mettre en œuvre des solutions applicatives pour répondre aux besoins de l'entreprise Les missions attendues par le Developpeur COBOL H/F : Responsabilités Analyse / Conception - Contribue à l'analyse des besoins - Participe aux spécifications fonctionnelles - Réalise les spécifications techniques et n'hésite pas à proposer des améliorations - Chiffre les développements ou paramétrages - Contribue à d'éventuels POC Qualification - Elabore les jeux de tests - Réalise les tests (unitaires, intégration, usage, performance, non régression) - S'assure de livraisons de qualité : testées de manière approfondie au préalable - Traite les dysfonctionnements Développement - Réalise les modules applicatifs - Paramètre les progiciels - Veille au respect des chiffrages initiaux, calcule son reste à faire et communique sur les obstacles rencontrés - Rédige les documentations techniques - Gère le versionning applicatif - Utilise les outils/méthodes mis à sa disposition et propose des améliorations Maintenance - Traite les incidents, problèmes, demandes de services, demandes d'évolution Communication / Coordination - Communique et se coordonne avec les différents acteurs de la chaîne de développement pour garantir un travail en équipe constructif et efficace - Travaille dans une logique d'amélioration continue et de performance globale
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Test Logiciel (Python / Pytest) F/H

Publiée le
pytest
Python

6 mois
35k-40k €
300-330 €
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Télétravail partiel
📑 CDI / Freelance / Portage Salarial - 🏠 2 jours de télétravail - 📍 Vélizy (78) Dans le cadre du développement de notre centre de service dédié à la validation et à la qualification logicielle, nous renforçons nos équipes avec plusieurs ingénieurs tests logiciels. Les missions proposées couvrent différents périmètres selon votre profil : tests manuels, automatisation de tests, ou profils hybrides combinant les deux expertises. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Mission orientée Tests Manuels - Élaborer le plan de tests à partir des spécifications fonctionnelles. - Exécuter les campagnes de tests et consigner les résultats. - Assurer le suivi des anomalies et leur reporting auprès des équipes de développement. Mission orientée Automatisation - Mettre en place et développer des tests automatisés en Python / Pytest. - Rédiger la documentation technique (installation, utilisation, bonnes pratiques). - Apporter votre expertise technique pour améliorer les outils et les processus d’automatisation. Mission Hybride : Combiner les activités de tests manuels et d’automatisation, dans un environnement agile.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
BUSINESS ANALYST (FACTURATION B2B)

Publiée le
Confluence
JIRA
MySQL

3 ans
40k-50k €
400-470 €
Lille, Hauts-de-France
Télétravail partiel
Prendre part à un projet stratégique de facturation électronique B2B (e-invoicing / e-reporting) au sein d’un environnement international et exigeant. Ton rôle sera de piloter la mise en œuvre fonctionnelle du projet, depuis le cadrage jusqu’à la recette, en garantissant la conformité réglementaire, la performance et la qualité des livrables. Tes principales missions : Définir les besoins métiers liés à la facturation B2B et à la conformité fiscale Rédiger les spécifications fonctionnelles et le cahier des charges Participer au choix et à l’intégration de la solution e-invoicing Coordonner les équipes métiers, techniques et partenaires externes Superviser les tests fonctionnels, la qualification et la recette utilisateur Piloter la mise en production et l’ accompagnement des utilisateurs Garantir la qualité, le respect des délais et des coûts , tout en anticipant les risques
Freelance
CDI

Offre d'emploi
JAVA (50%) Python/C++ (50%) - Connaissances protocoles DLMS/COSEM (H/F)

Publiée le
C/C++
Java
Python

3 ans
Paris, France
Télétravail partiel
Maintenir les applications / outils et processus à jour pour une bonne intégration / fonctionnement ; · Débogage lors des crises / blocages et proposition de solutions de contournement, · Alerte sur les nouvelles défaillances ou présomption de défaut à sa hiérarchie, · Accompagnement des équipes FW, SAV et HW dans l’intégration de la souche : Assurer le support aux différentes équipes en leur fournissant les informations nécessaires, les outils adaptés, ainsi qu’une assistance continue afin de garantir une intégration efficace, fluide et conforme aux objectifs définis. · Documente au travers de GOJIRA et GOCONFLUENCE son activité, · Travaille en collaboration dans l’équipe outils et plus largement avec les domaines concernés. 7 années d'expérience sont requises Assurer la maintenance corrective et évolutive de la souche de communication ainsi que de l’outil de qualification hardware des compteurs électriques en utilisant Python et C/C++. · Assurer la maintenance évolutive et corrective des outils de test. · Concevoir, développer et maintenir les outils internes pour assurer le reconditionnement des équipements C (Python, Java et TTCN3) · Développement des évolutions afin de renforcer la conformité aux normes DLMS / HDLC ; · Développer et intégrer d’autres modes de communication en utilisant Java ou Python. · Collaborer étroitement avec les équipes d’ingénierie et de qualification et les différents interlocuteurs · Rédaction/Mise à jour des spécifications d'essais en appui à la prescription de l’Entreprise, · Développement de nouveaux outils de tests et évolution/maintenance des outils de tests existants : o Spécification et architecture DLMS/COSEM o Réalisation des modules logiciels o Développement des scripts de validation métrologique o Intégration o sera amener à travailler maximum 1 journée par semaine auprès de l'équipe smart lab concernant les systèmes de recharge des véhicules électriques. o Partage des pratiques avec les autres membres de l'équipe o Rédaction et actualisation de documents techniques o Support aux équipes fonctionnelles o Réalisation de tests croisés Maintenir les applications / outils et processus à jour pour une bonne intégration / fonctionnement ; · Débogage lors des crises / blocages et proposition de solutions de contournement, · Alerte sur les nouvelles défaillances ou présomption de défaut à sa hiérarchie, · Accompagnement des équipes FW, SAV et HW dans l’intégration de la souche : Assurer le support aux différentes équipes en leur fournissant les informations nécessaires, les outils adaptés, ainsi qu’une assistance continue afin de garantir une intégration efficace, fluide et conforme aux objectifs définis. · Documente au travers de GOJIRA et GOCONFLUENCE son activité, · Travaille en collaboration dans l’équipe outils et plus largement avec les domaines concernés.
Freelance

Mission freelance
Business Analyst Senior Energie

Publiée le

8 mois
500-600 €
Lille, Hauts-de-France
Principales responsabilités * Collaborer avec les équipes commerciales et informatiques locales, ainsi qu'avec les équipes informatiques interfonctionnelles, pour s'aligner sur les objectifs et les priorités. * Recueillir, analyser et formaliser les besoins de l'entreprise, en assurant clarté et exhaustivité. * Traduire les besoins de l'entreprise en spécifications fonctionnelles et soutenir la conception de solutions. * Gérer plusieurs projets et initiatives simultanément, en veillant à ce que la livraison soit effectuée en temps opportun et que la portée soit respectée. * Animer des ateliers, des réunions et la communication entre les parties prenantes. * Suivre l'avancement du projet, identifier les risques et mettre en œuvre des stratégies d'atténuation. * Assurer le respect des normes internes et des processus de gouvernance. Compétences et qualifications requises * Expérience avérée en tant qu'analyste d'affaires et/ou chef de projet dans les secteurs de l'énergie ou de la banque. * Solides compétences en gestion des parties prenantes et en communication. * Capacité à travailler dans des environnements multiculturels et interfonctionnels. * Excellent sens de l'organisation et capacité à prioriser plusieurs tâches. * Maîtrise de l'anglais (parlé et écrit). * Familiarité avec les méthodologies et les outils de gestion de projet (Agile, Waterfall). Qualifications souhaitées * Connaissance des marchés de l'énergie ou des instruments financiers. * Expérience des projets d'intégration de systèmes informatiques et de transformation numérique. * Une certification en gestion de projet (PMP, Prince2) ou en analyse d'affaires (CBAP) est un atout.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Développeur Logiciel SAP ABAP

Publiée le
CDS Views
SAP
SAP ABAP

1 an
La Défense, Île-de-France
Télétravail partiel
Le consultant aura pour rôle d’analyser, concevoir, paramétrer et développer les composants logiciels dans le respect des normes internes et des exigences métier. Analyse - Contribuer à la rédaction des spécifications générales et techniques Réaliser les études détaillées et le prototypage Adapter et paramétrer les progiciels applicatifs (ERP SAP) Qualification Élaborer les jeux d’essais pour les tests unitaires et d’intégration Identifier, documenter et corriger les anomalies détectées Développement Réaliser les modules et composants logiciels Assembler les éléments et rédiger la documentation associée Maintenance Assurer la maintenance corrective et évolutive Mettre à jour et administrer les composants logiciels réutilisables Profil recherché Concepteur / Développeur logiciel Livrables attendus Spécifications techniques détaillées Code spécifique (développements ABAP / CDS Views) Cahier de tests unitaires et d’intégration
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Expert en Communications Unifiées

Publiée le
Cloud
CUCM
Virtualisation

12 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
1. Contexte Au sein d’une équipe réseau internationale, nous recherchons un expert en communications unifiées basé à proximité des utilisateurs métiers. Ses principales missions incluront : Participation à des projets d’évolution et de transformation des solutions de téléphonie IP et de visioconférence. Analyse des besoins métiers dans un contexte technique, rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques. Mise en œuvre des demandes de services techniques (modifications de configuration, gestion des demandes d’expertise). Support de niveau 3 sur les incidents liés à la téléphonie IP et à la visioconférence. 2. Mission Forte implication dans le projet de transformation des communications unifiées : Volet 1 – Évolution de la connectivité téléphonique : remplacement des accès téléphoniques locaux par un hub régional. Volet 2 – Politique et standardisation des nouveaux équipements : remplacement des téléphones physiques par des softphones, rénovation et déploiement standardisé des salles de visioconférence. Volet 3 – Refonte de la solution UC : unification et modernisation de la téléphonie d’entreprise et du service client. L’expert interviendra notamment sur : L’ajustement, la validation et la coordination des plans de migration ou d’exploitation. La gestion du changement et la coordination des demandes techniques. La rédaction et la mise à jour de la documentation technique. La gestion des incidents et problèmes (analyse technique, coordination de la résolution, identification des causes racines). La maintenance en conditions opérationnelles des infrastructures ToIP/Visio (gestion de l’obsolescence, des capacités et des vulnérabilités). Il ou elle pourra également intervenir sur : L’analyse et la qualification des besoins métiers en lien avec les analystes fonctionnels et les experts techniques. Les audits de configuration et la gestion du plan d’amélioration continue. 3. Compétences requises Techniques : ToIP : Microsoft Teams, Direct Routing, SIP, H323, Audiocodes SBC, Cisco Call Manager, Unity Connection, Expressway, Voice Gateway, Jabber. Centres de contact : Nice CXone, Cisco Unified Contact Center Express, Finesse. Visioconférence : CVI (BlueJeans, PexIP), Microsoft Teams Rooms. Réseau : LAN/Wi-Fi (commutation, routage), SD-WAN (VeloCloud), filtrage/VPN/IPS (Palo Alto, Checkpoint, Fortinet), accès distant et proxy utilisateur (Zscaler ZIA, ZPA).

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Télétravail

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20k € 250k €

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