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Responsabilités Travail en étroite collaboration avec des équipes réparties dans plusieurs pays pour comprendre les besoins et les exigences Compréhension des systèmes existants (C++) et participation à leur migration vers .Net Contribution à la définition de l'architecture technique Assurance de la qualité du code en suivant les meilleures pratiques de développement et en effectuant des tests rigoureux Mise à jour des pipelines de compilation et de déploiement Support aux équipes de développement et de production Rédaction de la documentation technique (specifications, Wiki, etc.) Estimation de la charge nécessaire pour la réalisation des tâches techniques

Contexte Rattaché.e au Pôle Produit, Data & IA et en étroite collaboration avec les équipes métiers, produit, CRM/Digital Factory et l’équipe transverse Web, le/la Chef.fe de projet CRM & Sites institutionnels pilote la feuille de route, la cohérence et la valeur d’usage de deux assets clés de la relation avec les différents publics : l’écosystème CRM (principalement Salesforce) les sites institutionnels de l’entreprise et de ses filiales L’objectif : faire du CRM et des sites institutionnels des leviers de connaissance, de transparence, d’efficacité et d’engagement auprès des clients, partenaires, collectivités, citoyens et acteurs de l’écosystème. Rôle Le/la Chef.fe de projet CRM & Sites institutionnels est : le chef d’orchestre de la relation Client et Collectivités grâce aux processus et outils CRM le garant du bon fonctionnement, de l’évolution et de la gouvernance des sites institutionnels, en coordination avec les métiers, les développeurs et l’agence en charge du webmastering / SEO Il/elle assure une expérience digitale cohérente, data-driven, centrée utilisateur et orientée performance. Responsabilités principales1. Stratégie CRM & Sites Web Exécuter la stratégie CRM en cohérence avec les priorités métiers et la stratégie globale de l’entreprise Positionner le CRM comme socle unifié de la relation client/partenaire de la prospection à la fidélisation Identifier et prioriser les cas d’usage à forte valeur Assurer la cohérence entre Salesforce et les autres briques technologiques Définir et maintenir la roadmap d’évolution des sites institutionnels Aligner les évolutions avec les priorités métiers, réglementaires et de communication Garantir une UX cohérente, fiable, inclusive et conforme aux standards d’accessibilité 2. Pilotage & Roadmap CRM Construire et maintenir la feuille de route CRM Piloter les évolutions fonctionnelles : backlog, arbitrages, recette, déploiements Superviser les intégrations et l’interopérabilité avec les autres outils internes Garantir disponibilité, performance et fiabilité du dispositif CRM 3. Coordination Transverse des Projets Web Coordonner les évolutions avec les équipes métiers, l’équipe de développeurs, l’agence webmastering/SEO et les contributeurs Piloter l’instruction, la priorisation et le suivi des demandes Assurer la qualité des livrables 4. Gouvernance & Qualité Mettre en place et animer la gouvernance CRM : processus, règles de gestion, documentation Assurer la qualité, la sécurité et la conformité RGPD des données Suivre les KPI CRM : adoption, complétude, satisfaction utilisateurs, valeur business Suivre et améliorer performances techniques, accessibilité, qualité des pages et conformité RGPD des sites Garantir la continuité de service et la cohérence éditoriale 5. Collaboration & Accompagnement Travailler avec les métiers pour comprendre besoins et irritants Animer la communauté d’utilisateurs CRM : key users, référents, ambassadeurs Favoriser l’adoption : communication, formation, support, change management Intégrer les retours utilisateurs dans une démarche d’amélioration continue Coordonner les actions SEO avec l’agence Accompagner les métiers dans la gestion et la mise à jour des contenus 6. Innovation & Évolution du Produit Assurer une veille sur les évolutions Salesforce, l’automatisation, la personnalisation, l’IA Expérimenter puis déployer les fonctionnalités à forte valeur Développer les synergies entre CRM, Data et Produit Promouvoir une approche responsable et éthique de la donnée Profil recherché Expérience confirmée (7+ ans) en gestion de projets CRM Salesforce et projets digitaux (sites institutionnels) Maîtrise du pilotage transverse : métiers, développeurs, prestataires, SEO, gouvernance Compétences solides en analyse, data, qualité et performance digitale Excellente communication, capacité à vulgariser et fédérer une communauté d’utilisateurs Sens aigu de l’expérience utilisateur, de la priorisation et de la valeur d’usage Aisance en conduite du changement, pédagogie et orientation solution Curiosité, rigueur, autonomie et forte sensibilité à la qualité de la donnée

Descriptif du poste Une division de services financiers a lancé le programme de transformation QUEST (Quality, Efficiency, Stability) afin d'élever le niveau de maturité de sa production IT. Un des streams du programme porte sur l'automatisation des gestes de la production: le but est de réduire les interventions manuelles, d'améliorer la fréquence de déploiement tout en assurant une plus grande stabilité grâce aux pratiques DevOps et Cloud. La mission consiste en Lead du Stream Automation pour l'intégration d'équipe NextGen Production, l'accompagnement des équipes de production dans l'adoption de nouvelles technologies et de nouvelles façons de travailler (Automation, Monitoring, Cloud, SRE, DevOps et Production Agile). Responsabilités principales Pilotage du stream de bout en bout (définition du périmètre, planification, suivi des jalons, coordination des parties prenantes). Identification des tâches récurrentes (déploiements, monitoring, incidents, patching) susceptibles d'être automatisées avec les équipes de production. Animation des ateliers avec les experts de l'équipe Next Gen pour définition des standards relatifs aux processus d'automatisation, le contenu des parcours de formation. Formalisation et priorisation du backlog des enablers transverses qui permettra aux équipes d'atteindre leurs objectifs. Ce backlog sera développé par les experts de l'équipe Next Gen. Lien avec les Service Offerings Managers qui mettent à disposition les outils au niveau du groupe. Animation de la montée en compétences (formation, coaching, communauté de pratiques, documentation) et la communication afin de diffuser la culture « Automation » auprès des équipes IT (Production, Dev) à tous les niveaux (managers, collaborateurs). Suivi de la performance des gestes automatisés (ex KPIs: MTTR, nombre de tâches automatisées, taux d'erreur, temps de déploiement, …) et le suivi de la maturité des pratiques. Gestion des risques et les changements. Compte rendu de l'avancement du projet au responsable du programme QUEST et aux parties prenantes (comités de pilotage, direction IT).

Je recherche un Architecte Poste de travail / Intune pour l'un de mes clients en Ile de France. Démarrage ASAP. 3 jours de déplacement sur site et 2 jours en TT. Mission de 4 mois, possible prolongation. Poste de travail / Device management Gestion du poste de travail via Intune Mise en œuvre et amélioration de Windows Autopilot Création des policies , packages et règles de déploiement dans Intune Gestion des versions Windows (EOL, conformité, sécurité) Rédaction de procédures simples et efficaces Contribution sur le VDI (comprendre la solution, challenger, apporter un regard) Configuration et gestion OneDrive côté poste de travail M365 Bonne compréhension de Microsoft 365 Connaissance des usages OneDrive, SharePoint, Word / Office Savoir : Quelle version Office déployer sur les postes Comment ces outils s’intègrent au poste de travail Communication Échanges réguliers avec les équipes IT régionales Capacité à animer une réunion en anglais Communication claire, pragmatique, orientée solution Profil : Ingénieur poste de travail autonome Très à l’aise avec Intune / Autopilot À l’aise dans une petite DSI Anglais courant.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟Pilote projet organisation 📍Lieu : Le Mans 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝Contrat : CDI, Freelance, Portage 👉 Contexte client : Nous recherchons un(e) chef d’orchestre opérationnel pour piloter une équipe dynamique et contribuer à la satisfaction des utilisateurs. Votre mission ? Assurer la coordination des activités, veiller à la qualité de service et accompagner les projets en lien avec les évolutions SI. Ce que vous ferez au quotidien : ✅ Encadrer et animer une équipe (internes + prestataires) ✅ Organiser les plannings et répartir les activités ✅ Participer aux instances clés et être acteur des projets en cours ✅ Superviser la gestion des demandes complexes et garantir le respect des engagements ✅ Contribuer à l’amélioration des outils et processus (ServiceNow) ✅ Suivre l’activité via des analyses et tableaux de bord Ce que nous aimons : ✔ Leadership bienveillant ✔ Organisation et sens du service ✔ Goût pour le travail en équipe et la communication ✔ Connaissance des environnements IT et des outils de gestion des demandes

Bonjour, Pour le compte de notre client, nous recherchons un Ingénieur production / exploitation cloud azure. Objectif du poste : Assurer l’accompagnement RUN des applications sur le Cloud Azure, incluant l’exploitation quotidienne, la supervision, le monitoring et la mise en place d’alertes. Ce rôle vise à transférer les compétences aux équipes client et à garantir la continuité et la fiabilité des applications dans un environnement cloud. Missions principales : Accompagner l’équipe Exploitation (6 personnes) dans la gestion quotidienne des applications sur Azure. Superviser et piloter les programmes et traitements exécutés sur le cloud (Azure Monitor, Application Insights, Logic Apps). Définir et mettre en place des alertes, dashboards et tableaux de bord pour le suivi des métriques clés. Développer et maintenir des scripts d’automatisation (Azure Automation Runbooks, Azure Functions) pour optimiser les flux, purger les DLQ ou scaler dynamiquement les workers. Être force de proposition pour améliorer les processus d’exploitation et de monitoring. Transférer les compétences à l’équipe pour qu’elle devienne autonome sur le RUN et le monitoring.

Nous recherchons un Administrateur / Ingénieur Système en prestation afin de renforcer l’équipe Exploitation au sein de la DSI de notre client. Missions Vous interviendrez sur l’exploitation et l’administration des systèmes, en veillant à la disponibilité et à la performance des infrastructures. À ce titre, vous serez amené(e) à : Assurer l’exploitation et l’administration des systèmes. Gérer les incidents et les demandes de support (niveaux 1 et 2). Planifier et suivre les traitements (ordonnancement, gestion des flux). Réaliser les contrôles périodiques et suivre les mises en production. Administrer les sauvegardes, la réplication et les mises à jour (patchs, cycle de vie). Participer aux projets d’évolution technique ou applicative. Communiquer auprès des utilisateurs en cas d’incident.

Pour un client privé ans le secteur de l'énergie, je recherche une personne disposant de compétences et d'expériences en contract management EPC. Il s'agit d'un projet de construction d'un site de production électrique solaire en EPC, en fin de phase construction et qui rentre en phase critique de Commissioning (Mise en service). Vous serez amené à travailler en étroite collaboration avec l'équipe projet faisant parti d'une SPV (MOA). Votre mission principale sera de sécuriser l'exécution contractuelle et financière du projet. Le projet est hautement technique, piloté par une équipe MOA réduite face à un contractant EPC très fortement doté (dont une fonction contract management structurée). Les contrats sont volumineux, exigeants et imbriqués (EPC, raccordement/tiers, O&M, assurances, financement, sous-contrats, interfaces, client final). Le poste nécessite une posture très opérationnelle : il faut sécuriser l’exécution par le contrat, prévenir les dérives, préparer les arbitrages majeurs, et être force de proposition pour débloquer les sujets. Les attendus sont : Pilotage de la stratégie contractuelle (MOA) et gouvernance · Construire et maintenir la stratégie contractuelle : priorités, lignes rouges, marges de négociation, “positions MOA”. · Mettre en place/tenir à jour une contract matrix (obligations, conditions, délais de notification, interfaces, exclusions, split of duties). · Définir une discipline documentaire adaptée à une équipe réduite : modèles, circuits de validation, registre des correspondances, classification. Administration contractuelle et conformité · Garantir le respect des mécanismes contractuels : notifications, délais, jalons, prérequis, conditions suspensives, acceptance tests, remises documentaires. · Suivre les obligations du MOA (y compris celles qui conditionnent les droits : paiement, accès, approbations, données d’entrée). · Préparer et sécuriser les décisions contractuelles (courriers, réserves, refus motivés, acceptations conditionnelles). Change management / Variations / Déviations · Mettre en place et faire appliquer un process de modifications (instruction, chiffrage, impacts délais, impacts performance, risques). · Challenger méthodiquement les demandes du contractant : scope, causalité, justification, quantification, conformité à la procédure. · Préparer les arbitrages internes (coût/délai/risque) avec recommandations actionnables. Claims, contre-claims et prévention des litiges · Tenir un registre de claims et une stratégie de réponse : analyse des fondements, preuves, angles techniques et juridiques. · Structurer les contre-claims du MOA (retards, non-conformités, indisponibilités, documentation, performances, coûts induits). · Organiser la production de preuves (chronologies, “issue papers”, minutes, RFI, impacts planning/cost) en lien avec technique et planning. Gestion des interfaces contractuelles (contrats imbriqués) · Identifier les risques d’interface (responsabilités croisées, exclusions, conditions d’efficacité, dépendances) et proposer des parades. · Sécuriser la cohérence entre contrats : éviter les “trous” et les doubles engagements, cadrer les points de bascule (responsabilités, transfert de risques, pénalités, LDs). · Porter les sujets d’interface jusqu’à décision : arbitrage, protocole, avenant, clarification. · Structurer les processus de fonctionnement conforme aux contrats (processus d’approbation, de gestion qualité, etc). Support au pilotage coût / délai / performance (via le contrat) · Mettre en visibilité les impacts contractuels sur : COD/ICOD, jalons, LDs, bonus/malus, garanties, performances. · Produire des tableaux de bord simples et utiles : positions, risques, décisions en attente, notifications à faire, exposition financière. · Alerter tôt et proposer des solutions (plan d’action, trade-offs, modes de règlement, options contractuelles). Négociation et conduite des arbitrages · Préparer et mener des négociations structurées avec le contractant (en appui de la Direction). · Faire émerger des compromis robustes : accord écrit, clauses de sauvegarde, “without prejudice”, conditions, calendriers. · Savoir tenir la ligne face à une contrepartie mieux dotée en ressources, tout en maintenant une relation de travail efficace. Suivi qualité de la construction (en lien avec le contrat) · Piloter, aux côtés du MOA, le suivi contractuel de la qualité des travaux et livrables : exigences techniques, normes applicables, plans qualité, ITP/points d’arrêt (hold points) et modalités d’inspection. · S’assurer que le contractant met en œuvre un système qualité robuste (procédures, traçabilité, contrôles, gestion des non-conformités) et que les dossiers qualité sont produits au fil de l’eau (certificats, rapports d’essais, PV d’inspection, as-built, dossiers de fin de travaux). · Structurer le traitement des non-conformités / déviations : qualification (majeure/mineure), impacts (sécurité, performance, garantie, planning), décisions (réparation, remplacement, acceptation sous réserve), et formalisation contractuelle (réserves, retenues, conditions d’acceptation). · Préparer et sécuriser les étapes d’acceptation (pré-réceptions, punch list, SAT/FAT si applicable, essais de performance, Final Acceptance) en veillant à ce que la qualité soit un pré-requis aux paiements, aux jalons et aux transferts de risque.

Dans le cadre d’un programme de transformation digitale d’envergure, une plateforme de gestion des middlewares d’intégration est mise en place afin d’industrialiser et sécuriser les échanges applicatifs du système d’information. La mission s’inscrit au sein d’une Squad spécialisée dans le domaine Messaging & Mass Processing (MessMass), suite au remplacement d’un partenaire sortant. La plateforme fournit méthodes, outils et standards à destination d’équipes IT, digitales, R&D et filiales, dans un contexte international. Localisation Clermont-Ferrand – Site des Carmes Présence requise : 3 jours par semaine sur site Horaires Standard Démarrage ASAP Contexte d’équipe Squad d’environ 9 à 10 spécialistes Équipe internationale (France, États-Unis, Inde) Environnement collaboratif et structuré MISSIONS PRINCIPALES Au sein de la plateforme MessMass, vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie des solutions middleware, en Build et en Run. Build Concevoir et industrialiser des solutions middleware d’intégration Mettre en place l’automatisation et l’intégration continue Développer et améliorer les outils d’observabilité Run Administrer et exploiter les plateformes middleware Assurer la supervision, la performance, la fiabilité et la sécurité des échanges Participer au support et à l’optimisation des plateformes existantes Contribuer à l’amélioration continue des processus d’exploitation Technologies principales Axway CFT IBM MQ IBM App Connect Enterprise (ACE) COMPÉTENCES REQUISES Techniques Administration systèmes Unix / Linux Expertise sur les middlewares : Axway CFT IBM MQ IBM ACE Comportementales Rigueur et sens du service Capacité d’analyse et de résolution de problèmes Autonomie, curiosité et adaptabilité Orientation client interne et travail en équipe Langues Anglais professionnel (lu, écrit, parlé) Expérience

Nous cherchons à renforcer nos équipes d'Administrateurs Systèmes sur Nice. Au sein du service infrastructures, vous serez chargé d intervenir en administrateur système Linux RedHat, dans un contexte hybride : Vous intervenez à 70 % sur le maintien en condition opérationnelle : Sur la plateforme Cloud OpenStack On-Premise : - Exploitation et maintien en conditions opérationnelles - Traitement des incidents et problèmes - Gestion et réalisation des demandes de changement - Administration système avancée - Automatisation via Ansible et Python - Mises à jour : sécurité, obsolescence, évolutions fonctionnelles Sur les plateformes Docker Swarm : - Exploitation et gestion des incidents - Réalisation des changements - Mises à jour et amélioration continue Vous intervenez en mode PROJET (30%) Vous avez une participation active à la construction des nouvelles plateformes Kubernetes / Openshift, incluant : - Installation, configuration et industrialisation des clusters - Mise en place du monitoring - Contribution aux workflows d'installation et d'exploitation - Participation à la migration progressive depuis OpenStack (2026-2027) De formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une expérience d'au moins cinq ans en tant qu'Administrateur Système Linux. Vous maîtrisez les environnements Linux RedHat, tant sur les aspects système, performance, services et sécurité. Vous disposez de solides compétences en automatisation à l'aide d'Ansible et de Python, ainsi que de bonnes connaissances en containerisation, notamment Docker et Kubernetes ; une expérience sur Docker Swarm serait appréciée. Vous comprenez les enjeux des environnements cloud privés, idéalement basés sur OpenStack. Autonome après une phase de montée en contexte, vous faites preuve de rigueur et possédez un bon sens de la communication. Vous êtes capable d'évoluer dans un environnement en transformation et vous vous distinguez par votre motivation ainsi que votre curiosité technique. Des profils plus juniors, disposant de compétences solides et d'un fort potentiel, pourront également être étudiés. Pourquoi nous rejoindre : - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Télétravail : home office (flexibilité) - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime d'ancienneté, prime de cooptation, - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! Red Hat

Cherry Pick est à la recherche d'un "Scrum Master / SRE & Cloud" pour un client dans le secteur bancaire. Vous intégrerez l’équipe SRE composée d’une vingtaine d’experts spécialisés en architecture et automatisation cloud (Terraform, OpenShift, Helm, Kubernetes). L’équipe est responsable du provisionnement et de la supervision des environnements hors-production et production. Mission En tant que Scrum Master Senior , vous interviendrez sur la coordination de 30 à 35 personnes , réparties en plusieurs squads. Votre rôle sera d’assurer la bonne application des méthodologies agiles, de fluidifier le delivery et de soutenir l’amélioration continue de l’organisation. Vous travaillerez en collaboration étroite avec le management SRE, les développeurs et l’ensemble des parties prenantes. Responsabilités Animation Agile & Cadence Équipe Mise en place, animation et optimisation des cérémonies agiles (Scrum, Scrumban…). Coaching des équipes dans l’adoption des pratiques agiles adaptées au contexte SRE/Cloud. Facilitation & Coordination Faciliter les travaux quotidiens et lever les obstacles. Gestion de la coordination entre plusieurs squads (30–35 collaborateurs). Assurer la communication fluide entre équipes techniques et parties prenantes. Suivi & Pilotage Définition et mise en place d’indicateurs, dashboards et outils de suivi. Prévision des activités et planification réaliste à 2–3 mois. Contribution à l’amélioration continue des processus internes. Amélioration Continue Promouvoir les bonnes pratiques d’organisation. Accompagner la montée en compétence des équipes. Identifier les leviers d’optimisation (flux, priorisation, communication…). Profil Recherché Compétences fonctionnelles Solide expérience en tant que Scrum Master (idéalement en environnement cloud ou SRE). Capacité à coordonner plusieurs squads. Excellentes compétences en communication, écoute et gestion de conflits. Forte autonomie, sens de l’organisation, capacité à prioriser. Expérience confirmée avec des équipes de développement logiciel ou produit. Certification Scrum Master (CSM, PSM, ou équivalent) appréciée. Compétences techniques (atouts majeurs) Compréhension des environnements SRE et des principes de fiabilité. Connaissances des technologies : Terraform Helm Kubernetes OpenShift Familiarité avec les pratiques d’automatisation et d’Infrastructure as Code. Informations Pratiques Début : ASAP Lieu : Bercy Village (Paris, ligne 14) Type de mission : Freelance longue durée

Contexte : Au sein de la DSI Finance, dans l’équipe Pilotage financier, vous intégrerez le périmètre ANAPLAN, outil stratégique pour le pilotage et la planification financière. Vous participerez au développement et à l’évolution des modèles Anaplan, en collaboration avec les équipes métiers et IT, afin de garantir un support efficace et des solutions performantes. Missions principales : Analyser et challenger les demandes d’évolutions des modèles Anaplan afin de proposer des solutions adaptées. Développer et paramétrer les modèles Anaplan conformément aux besoins identifiés. Assurer la mise à jour et la qualité de la documentation associée aux modèles. Garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO) de l’application, en support des utilisateurs et en résolvant les incidents ou anomalies.