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Nous recherchons pour le compte de notre client dans l'automobile un chef de projet formation chargé de la gestion de l'outil de Learning Management System (LMS) utilisé par notre client dans le cadre de son activité de formation. Missions : Pilotage des projets d'évolution : création du cahier des charges, suivi du développements, tests avant mise en production, suivi après mise en production Gestion des standards : collecte auprès des marques des volumes de vente, des entrées atelier et autres indicateurs permettant de calculer les standards dans L'outil de formation. Réception des règles par les responsables de formation et les marques, paramétrage de L'outil (1x/an) Gestion des mouvements réseau : analyse des traitements de nuit du référentiel partenaire et manipulation pour transférer les stagiaires entre les entités en veillant à conserver les historiques Gestion de la documentation de l'application et de ses évolutions Compréhension du métier de la formation et capacité à identifier les impacts des changements Création des requêtes et rapports YellowFin (outil de business intelligence lié à L'outil de formation) Veille quotidienne du fonctionnement de l'application et de ses interfaces avec les autres outils du groupe (SAP, réf part...) Intervention sur tous les cas de blocage rencontrés par la cellule logistique de formation ou les équipes formation réseaux Intervention en cas d'indisponibilité de l'application : lien avec l'éditeur GEC Suivi des tickets clients : demandes d'évolutions, gestion des dysfonctionnements Traitement des demandes de modification des paramètres sur l'outil de formation ou de l'outil de business intelligence YellowFin (ajout de champs, création d'utilisateurs, modifications de rapports ...) en lien avec l'éditeur GEC Traitement des données en cas d'importation en masse ou exports spécifiques Analyse des data en masse sur des sujets spécifiques : croisement de bases de données, vérification de la complétion de informations dans les fiches stagiaires, ... Développement d’automates permettant de fluidifier la gestion de la data issue du LMS Gestion des projets d'API entre l'outil de formation et d'autres applications

Au sein de l’équipe technique, le technicien télécom senior sera chargé de : Déployer et assurer la maintenance des systèmes téléphoniques Alcatel OXE et Mitel 5000 auprès d’un portefeuille de clients situés dans le Vaucluse, les Bouches-du-Rhône, les Alpes-de-Haute-Provence et le Gard . Installer la partie active de la connectique , incluant hubs, ponts, routeurs et matériel informatique. Conseiller et accompagner les utilisateurs dans l’usage des solutions téléphoniques et réseaux. Gérer l’exploitation et l’administration du réseau télécom des clients. Participer à l’équipe d’astreinte , dans le cadre du support technique continu.

Dans le cadre du renfort de notre équipe support, nous recrutons un(e) : 🔧 Technicien Réseau Helpdesk (F/H) - Marseille 13e 📍 Lieu : Marseille 13e - accès facile, parking disponible 🕗 Horaires : 37h/semaine - démarrage à 8h 🏠 Télétravail : non 🚗 Déplacements : aucun 🤝 Équipe : intégration au sein d'un plateau technique dynamique et bienveillant Vous êtes passionné(e) par les environnements réseau et infra ? Vous aimez résoudre des incidents techniques avec rigueur et méthode ? Ce poste est fait pour vous ! 🎯 Vos missions : Analyser et diagnostiquer les incidents réseau et systèmes N1/N2 Identifier les problématiques liées au réseau, aux serveurs et aux droits Active Directory Appliquer les procédures et bonnes pratiques en place Documenter et mettre à jour la base de connaissances technique

Nous recherchons un(e) Chef de Projet Systèmes et Réseaux expérimenté(e) pour l'un de nos clients grands comptes. Vous aurez pour mission de piloter des projets stratégiques visant à assurer la disponibilité, la performance et la sécurité de nos infrastructures IT. En tant que leader technique, vous serez responsable de la coordination des équipes et de la gestion des projets d'optimisation et de sécurisation des systèmes et réseaux. Vos Missions : Piloter la gestion des projets Systèmes & Réseaux, de la phase de conception à la mise en production. Assurer la gestion des environnements Windows Server et des solutions de virtualisation (Hyper-V, VMware). Garantir l'optimisation des réseaux LAN/WAN/MPLS et la sécurité des infrastructures (firewall, EDR, MFA, VPN, proxy, etc.). Superviser les opérations liées à la messagerie Microsoft (Exchange, M365) et aux solutions de sauvegarde. Appliquer les méthodologies Agile et ITIL pour structurer, planifier et suivre les projets. Coordonner les équipes techniques et assurer la communication avec les parties prenantes internes et externes. Assurer un reporting régulier sur l'avancement des projets et la gestion des risques.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la supervision et le contrôle à distance d'équipements industriels de haute technologie à destination du secteur de l'énergie. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur réseau et sécurité pour un de nos clients dans le domaine des énergies renouvelables. Vous êtes intégré dans une équipe de maintien en conditions opérationnelles (Run) et intervenez sur des problématiques réseau et sécurité complexes. Responsabilités : - Analyser les besoins réseaux des sites à connecter ; - Analyser les moyens disponibles des sites ; - Configurer et paramétrer les réseaux (Cisco, Fortinet) ; - Participer à la livraison des systèmes de supervision déployés sur chacun des sites, en tant qu'expert réseau.

Vous intégrerez une équipe en charge d’assurer sur un périmètre dédié un support et une assistance technique auprès de nos clients (points de vente du Groupe) en leur apportant les conseils et solutions personnalisées adaptés à leurs situations. En tant que Technicien support informatique niveau 2 H/F, vous serez rattaché(e) au Superviseur et ferez partie d'une équipe pluridisciplinaire. Vos missions: Prendre en compte les incidents remontés par le Niveau 1 Enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalés Analyser et résoudre les incidents liés au système et aux applications à l'aide des outils mis à votre disposition : diagnostic, identification, formulation, résolution Assurer le support par la prise en main à distance Escalader, si besoin, les incidents au niveau 3 Remonter les évènements majeurs impactant l’activité de nos points de vente ou informations manquantes Assurer le suivi des incidents et participer à la mise en place d’actions correctives en proposant de nouvelles améliorations EXPLOITATION Diagnostique et traite les incidents dans le respect des SLA et des procédures d'escalade définies Effectue la maintenance de dépannage de Niveau 1, de Niveau 2 Assiste et conseille les utilisateurs Suit l'exploitation des équipements informatiques Installe ou Télédistribue les mises à jour Rédige ou modifie les procédures et consignes nécessaires à l'exploitation Assure la complétude et la qualité des informations des référentiels d'exploitation INSTALLATION, TESTS ET RECETTES Effectue l'installation et le paramétrage du matériel informatique, des logiciels et des composants réseaux Effectue les tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux SÉCURITÉ Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage Spécificité du poste: Au service des points de vente, vos horaires sont adaptés pour être toujours au plus près de leurs besoins. Cela se traduit concrètement par des astreintes et par la mise en place d'un planning par roulement qui s'étend du lundi au samedi, de 7h00 à 21h00.

Pour rejoindre l'un de nos clients sur le secteur bancaire nous recherchons un Ingénieur réseau/sécurité niveau 3. Le service de notre Client assure la mise en œuvre de l’ensemble de ses infrastructures. Il contribue au bon fonctionnement du socle technique du système d’information. En particulier, les études, la mise en œuvre et le support niveau 3 des lignes de produits réseaux et sécurité réseaux, qui constituent le système de communication de notre Client. Le pôle Sécurité des Réseau assure la veille technologique, les études ainsi que la coordination et le pilotage de la mise en œuvre des évolutions du périmètre réseau sécurité IP des projets métiers et des projets d'infrastructures réseaux de notre Client. Il en assure aussi le support niveau 3 en cas de besoin. Ces activités couvrent les fonctions des pare-feux, de la gestion des politiques de sécurité, des répartiteurs de charge, des reverse proxy, de l’anti-DDOS et participent au maintien d’une architecture optimisée et répondant aux besoins des fonctions métier dans une exigence de cohérence avec la stratégie technique de la DSI. Dans le cadre de son activité, le pôle Sécurité des Réseaux souhaite recourir à une prestation d’assistance technique groupée pour l’assister dans la sécurisation des infrastructures et des applications via les pares-feux et les zones réseau. Missions : - Expertise technique mise au service des projets métiers dans les phases de définition des architectures ; - Études sur les évolutions des infrastructures de sécurité des réseaux ; - Participation active au travail de veille technologique/roadmap ; - Participer aux tests et mises à jour des nouvelles versions ; - Maintien en conditions opérationnelles des composants de sécurité sur la base du comportement du parc existant et en lien avec les fournisseurs et constructeurs (propositions d’amélioration, d’évolution,) ; - Support de niveau 3 sur les infrastructures de sécurité des réseaux ; - Gestion de la conformité des équipements de sécurité.

Ingénieur système (CDI) Localisation : Le Havre (76) Mode de travail : 2 jours de télétravail Date de démarrage : Immédiate TJM : entre 400 et 470 euros L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons dès à présent un.e Ingénieur système en Freelance. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand client grand compte situé près du Havre auprès duquel vous aurez la possibilité de : Participer à des projets système et réseau ou d’applicatifs métiers, Intégrer et mettre à jour les solutions logicielles/matérielles sur les infrastructures existantes, Piloter des prestations d’expertises, Rédiger les documentations associées aux composants intégrés, Recueillir l'expression du besoin métier et assurer la traduction en solution technique, Assurer la prise en charge et le suivi des demandes ponctuelles du métier, Participer au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures, des logiciels, des applications du client, Diagnostiquer et assurer la résolution d'incidents de fonctionnement des applications et outils métiers en relation avec les utilisateurs, les intégrateurs et éditeurs. Vous êtes intéressé.e ? Top ! Voici ce qui vous attend : · Un premier échange RH pour faire connaissance ☎️ · Un entretien technique 🦸‍♂️ · Une proposition salariale 💰 Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS 🎬 Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Administrateur BI / Cognos (H/F) sur Paris. Votre mission: - Prendre en charge le maintien en conditions opérationnelles des offres relatives aux technologies Cognos. - Traiter les incidents et problèmes pouvant survenir sur les plates-formes. - Fiabiliser et optimiser le fonctionnement des infrastructures en anticipant les évolutions de capacité et de performance. - Contribuer à la mise en œuvre des solutions de continuité et participe aux tests de back up. - Documenter les configurations et rédige les consignes destinées aux supports niveaux 1 et 2. - Réaliser les déploiements des bases de données dans le cadre des projets techniques et métier. - Travailler en relation étroite et permanente avec les équipes de production et Infrastructures et Sécurité. - Contribuer aux projets d'évolution des environnements lié aux offres Cognos. - Administrer les systèmes de gestion de données/référentiel de l'entreprise. - Exploiter les environnements notamment en assurant leur intégrité, en réglant leurs paramètres et en mettant en œuvre les outils de surveillance - Effectuer un support technique. - Effectuer l'adaptation, l'administration et la maintenance des logiciels lié aux offres Cognos. - Créer, à la demande des domaines ou de l'exploitation, les outils spécifiques d'aide à l'exploitation. - Assurer l'intégrité des offres existants en garantissant la sécurité physique (procédures de sauvegarde, restauration, journalisation, démarrage après incident ?) et logique (confidentialité, accès). - Mettre en œuvre les outils de surveillance. - Régler les paramètres des applications Cognos pour une utilisation optimale. - Suivre et contrôler les évolutions de versions retenues par l'entreprise. - Définir les normes et standards d'utilisation et d'exploitation des offres Cognos.

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le luxe, un ingénieur système expert Windows et Active Dircetory Contexte : En tant qu'expert windows Active Directory, vous allez dans le cadre d'un projet de migration SI. •Migration : o Suivi des tâches lors de la migration (chronogramme) o Création et migration de BDD des applications métiers (Retail, TMA, Manufacturing, BI) o Installation et configuration de serveurs SQL 2016/2019/2022 o Actions techniques : mise à jour des enregistrements DNS internes, gestion des droits AD o Support post-migration (surveillance des flux réseau et suivi de la supervision des serveurs) • Documentation : o DAT/DEX o Documents d'installation o Mise à jour des schémas d'architecture o Guide utilisateur Run : • Administrer la production informatique et le maintien en condition opérationnelle des systèmes Windows et des applications • Pilotage des partenaires d'infogérances et d'éditeurs de solutions Environnement Technique : • MS Azure, GCP, Windows Server 2012, 2016, 2019 et 2022, Ubuntu 20.04, Oracle, Linux 7.9, MS SQL Server 2016 et 2019, Azure Site Recovery, Azure SQL, Azure Entra, AD 2016 et 2019, PowerShell 5.1, Wallix, Akamai, Panorama, Centreon, Datadog, suite Atlassian (JIRA et Confluence), Service Now.

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur R&D Support Client – Réseaux et Linux embarqués H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous intégrerez l’équipe en charge du support client pour des solutions de diffusion vidéo en streaming massif. Vous serez le point de contact technique principal pour le client et garantirez la performance et la qualité d’expérience (QoE) des solutions déployées. Le poste implique des interactions quotidiennes avec le client et les équipes internes R&D et systèmes.

Administration et MCO des serveurs Linux RHEL 8 / 9.4 Assurer le maintien en conditions opérationnelles et la supervision des environnements systèmes critiques. Gestion du stockage et des systèmes de fichiers Création et configuration de partitions, systèmes de fichiers et points de montage (XFS, EXT4). Migration des environnements RHEL 8 vers RHEL 9.4 Pilotage technique des migrations et développement de playbooks Ansible pour automatiser les déploiements. Sauvegarde et restauration Mise en œuvre, supervision et administration des sauvegardes via IBM Spectrum Protect (TSM) . Installation et configuration d’environnements LAMP Déploiement et paramétrage de stacks Linux / Apache / MySQL / PHP 7.4 pour différents projets applicatifs. Conception et administration de clusters MySQL 8 Mise en place de mécanismes de réplication et haute disponibilité pour garantir la résilience des bases de données. Contribution au déploiement d’une solution de micro-segmentation (Illumio) Participation à la sécurisation des flux inter-serveurs et à la définition des politiques réseau. Industrialisation et automatisation via Ansible Tower Optimisation, factorisation et intégration des playbooks Ansible dans la plateforme Tower pour un déploiement centralisé. Participation à un projet IA (LLM + Chatbot) Collaboration avec les équipes Data et IA pour la mise en place d’une solution de langage naturel basée sur un moteur LLM .

1- OBJECTIFS ET ENJEUX DU POSTE : - Assure un support de niveau 3 des Réseaux (Incidents, MCO, mises à jour assurées pour éradiquer les risques de Sécurité et les obsolescences) - Pilote les déploiements des WAN en coordination avec les opérateurs Réseaux et les infogérants - Définit les éléments techniques à mettre en oeuvre dans le cadre de projets, et pilote l’intégration de ceux-ci par l’infogérant - Assure la cohérence des choix techniques Réseaux 2- Nature et détail des activités : - Assure le support Réseau N3 (Réseaux Bureautique et Energy) dans la chaine ITSM des incidents et des problèmes - Pilote le déploiement des sites WAN Bureautique SDWAN et M2M des réseaux Dalkia en coordination avec les opérateurs Réseaux et les infogérants - Pilote les changements sur les infrastructures Réseaux avec les Opérateurs et les infogérants - Pilote des projets à dominante réseau (ajout d'accès VPN, modification d'architecture réseau…) - Gère les inventaires Réseau et Wi Fi - Participe à une veille technologique des évolutions Réseau Formation et expertise : Connaissances : Topologie et Protocole des Réseaux Routage Réseau - LANs/WANs - SDWAN - MPLS - IOT - M2M - Wi Fi - Proxy - Connaissance ITIL Connaissances supplémentaires appréciées : - Connaissances techniques dans la partie Sécurité (Firewalls) - Le candidat doit absolument avoir une expérience dans les SI (Systèmes, DNS, DHCP..) Connaissances requises pour le poste : - Topologie réseau (Routage BGP, VLAN, SDWAN) : niveau 4 - Sécurité réseau (Zscaler, Certificats) : niveau 4 - Analyse protocolaire avec des outils comme tcpdump / wireshark : niveau 4 - Chaine de support ITSM (N1à N2 à N3) : niveau 3 - ITIL : niveau 3 - Agile : niveau 3

Nous recherchons un Technicien/Admin poste de travail Télétravail: 1 jours par semaine et 4 jours sur site en présentiel Mission: Assurer le support aux utilisateurs (traitement incidents et demandes) Assurer le maintien en condition opérationnelle des postes utilisateurs PC, MAC, Iphone, Ipad (Configurer, déployer, administrer) Assurer le maintien en condition opérationnelle de solutions applicatives bureautiques (Configurer, déployer, administrer) Exploitation des utilisateurs (Gestions des utilisateurs, groupe et droits…) Exploitation des infra systèmes (serveur, sauvegarde, réseaux, etc) Administrer (configuration, supervision...) et effectuer le suivi opérationnel des systèmes Réaliser la maintenance préventive et corrective des systèmes Gérer les changements qui concernent les systèmes dont il a la charge Assurer la sécurité des systèmes dont il a la charge Participer à la standardisation des outils et les méthodes de travail Reporting de l’activité hebdomadaire Contribuer à la rédaction des documents de supports et procédures

Depuis 2003, la RATP exploite un réseau radio numérique TETRA au service des métiers Exploitation & Sécurité (Métro, Bus, Tramway, RER). Dans le cadre : * de l'ouverture à la concurrence Bus (2025-2026) : construction d'un nouveau service multi-opérateurs (serveurs, postes opérateurs IP, embarqués, talkies). * du Tramway (2026) : renouvellement serveurs & postes opérateurs + renforcement PAP (talkies). Le poste s'inscrit au sein du pôle PPIT (pilotage & intégration système) de l'unité MSP, en interaction étroite avec TSI (conception, déploiement, exploitation & maintenance des systèmes télécoms). Mission / Objectifs Rôle d'OPC / PMO sur le projet Services Métiers TETRA : organisation, planification, coordination et suivi des livrables. Vos responsabilités Planification & ordonnancement * Construire, mettre à jour et fiabiliser les plannings Microsoft Project PRO (macro & détaillés), les plans de charge et tableaux de bord. * Consolider les avancements auprès des responsables de lots ; alerter et proposer des plans d'actions. Coordination opérationnelle * Piloter l'avancement des chantiers, synchroniser intégrateurs, responsables services, ingénieurs déploiement et contributeurs internes/externes. * Animer la dynamique de delivery en organisation matricielle. Instances & reporting * Organiser les COPIL, COMOP, COPROJ, COSUI, réunions de lancement & bilans. * Préparer les supports (PowerPoint), rédiger les CR (OneNote / e-mail) et suivre les actions avec relances. Gestion projet * Suivi budgétaire, engagements, niveaux de service. * Gestion des risques (identification, plans de mitigation). * Organisation des plans de prévention (collecte docs fournisseurs, tenue des réunions). * Organisation de formations liées aux évolutions (poste opérateur IP, maintenance, conduite du changement). Livrables attendus * Planning projet détaillé (MS Project). * Tableaux de bord (budget, engagements, SLA), plan de charges (Excel). * CR d'instances (OneNote/e-mail) & supports de présentation (PowerPoint). * Fiches de lecture et Plans de management (projet & risques - Word/Excel). Environnement technique & fonctionnel * Réseaux radio TETRA, xG (LTE/5G), GSM-R ; postes opérateurs IP (vs E1/IPBX), embarqués, talkies. * Systèmes & infrastructures télécom : supervision, exploitation, maintenance. * Connaissances appréciées : Windows / Linux, bases de données

Le pôle services IT transverse assure la mission d'exploitation et de pilotage des projets de transformations des infrastructures de la DSI. Il garantit la sécurité, la disponibilité, la performance et la saine gestion de l'obsolescence de ces infrastructures. Son périmètre englobe les data center, les clouds, les réseaux et les télécoms, l'environnement de travail, les activités et compétences sur les données de l'entreprise ainsi que le programme smart grid. Au sein du pôle SITT, le département Réseaux et Télécom est un pilier stratégique au sein de l'entreprise, responsable de la conception, de la mise en place, de la gestion et de la maintenance des infrastructures réseaux et télécommunications (hors smartphone). Il assure la disponibilité, la performance et la sécurité des communications internes et externes nécessaires aux usages tertiaires et industriels, garantissant ainsi un fonctionnement optimal des systèmes d'information. Au sein du département R&T, les activités sont réparties entre 2 lignes de produits : • Le réseau usuel incluant la téléphonie (hors smartphone) • Le réseau industriel incluant les infrastructures réseaux en DC ou dans le cloud, en lien avec la criticité des process et assets Ce qui vous attend : Au sein de la ligne de produits « Réseau usuel et téléphonie », le Product Owner est responsable de : • La définition, la priorisation et de la gestion du backlog, regroupant les activités projets et exploitation, afin de maximiser la valeur délivrée par l'équipe, tout en animant de façon transverse l'ensemble des équipes concernées au sein du département. • Il agit comme organisateur du travail inter équipes et est garant de l'atteinte des objectifs projets et d'exploitation. • Il est également le lien principal entre les parties prenantes métiers et les équipes techniques et est le point d'entrée privilégié du département sur le périmètre des activités relevant du réseau, support de toute activité tertiaire et des processus clés métiers critiques pour l'entreprise. Autres spécificités : • Backlog : création MAJ EPIC/user story • Exploration des besoins avec les EPIC owner, les représentants des autres chaînes de valeur, les besoins d'exploitation, les sujets d'amélioration continue • Critères et grille de priorisation des besoins • Support d'ateliers • Support de préparation et d'animation des rituels • livrables projet : planning consolidé des projets, fichiers des risques et alertes, contribution au suivi budgétaire... Référence de l'offre : ofvl4ggg0l