Offre d'emploi Ingénieur R&D Support Client – Réseaux et Linux embarqués (H/F)

Votre mission :

Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de :

- Analyser les incidents via logs, statistiques et captures réseau pour identifier la nature des problèmes.

- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux configurations packager, encodeur ou player.

- Assurer la gestion des demandes de support via le système de tickets, avec suivi régulier.

- Collaborer avec les équipes internes et les tiers pour résoudre efficacement les défis techniques.

- Construire et entretenir une relation de confiance avec le client, en organisant réunions quotidiennes ou hebdomadaires.

- Être le référent technique interne pour ce client et assurer les investigations avancées avec l’équipe R&D si nécessaire.

- Documenter les solutions et enrichir la base de connaissances techniques.

- Préparer des rapports précis et dans les délais pour le client et les équipes internes.

Votre Profil & l’Environnement technique dans lequel vous évoluerez :

- Compétences techniques :

Réseaux et Linux embarqués.

Développement C.

Connaissance des flux ABR (HLS/DASH).

- Langues : Anglais professionnel minimum.

🔔 Quelques infos importantes à retenir :

- Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire

- 2 jours de télétravail par semaine

- Date de démarrage : ASAP

- Type de contrat : CDI, Freelance, Portage salarial

📍Situation géographique : Rennes (35000)

CELAD, 30 ans d’expertise et toujours l’envie d’innover !

Avec environs 1800 talents au service de 250 clients (PME, ETI et Grands Comptes), nous accompagnons les entreprises sur deux grands pôles : les systèmes d’information et l’informatique industrielle.

🚀 Depuis 2011, CELAD Rennes rayonne sur toute la Bretagne et en Normandie avec des missions passionnantes et à forte valeur ajoutée. Nos clients nous confient des projets qui façonnent le monde d’aujourd’hui et de demain dans des secteurs variés :

- Spatial 🛰️

- Santé 🏥

- Télévision numérique 📺

- Automobile 🚗

- IoT & Objets connectés 📡

- Édition logicielle, Digital & Cybersécurité 💻🔐

🎯 Notre différence ?
Chez CELAD, l’humain passe avant tout. Nous misons sur la proximité, la bienveillance et la passion pour accompagner nos collaborateurs et candidats à chaque étape : du premier contact à l’intégration, jusqu’au suivi au quotidien.

🤝 Une agence à taille humaine
Rejoindre CELAD Rennes, c’est intégrer une communauté soudée et passionnée par l’informatique, où le partage et la convivialité font partie du quotidien.

🔥 Être Céladien(ne), c’est :

- Plonger dans des environnements techniques innovants et en constante évolution

- Participer activement à la croissance d’une entreprise en plein essor

- Vivre une aventure humaine faite de défis, d’innovation… et de bons moments !

👉 Alors, prêt(e) à écrire la suite de l’histoire avec nous ?

Nos avantages :

- 15 jours de RTT (100% « salarié » & Rachat à 125%)

- Participation aux bénéfices

- Plan Epargne Entreprise

- Prime de vacances

- Aide à la recherche de logement

- Comité Social et Economique

Si vous souhaitez faire partie de l’aventure Celadienne, rejoignez-nous !

NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

1. Premier contact flash avec Jessica → un échange rapide pour voir si on partage le même intérêt.

2. Visio conviviale → on discute de votre parcours, de vos ambitions… et on vous présente CELAD.

3. Rencontre avec Anne-Laure (Responsable d’agence) & Alexandre (Ingénieur d’Affaires) → pour découvrir nos activités, nos missions et répondre à toutes vos questions.

4. Bienvenue chez CELAD 🚀 → si ça matche, vous rejoignez l’aventure !