Mission freelance Chef de projet technico-fonctionnel formation / Learning Management System / Anglais opérationnel

Nous recherchons pour le compte de notre client dans l'automobile un chef de projet formation chargé de la gestion de l'outil de Learning Management System (LMS) utilisé par notre client dans le cadre de son activité de formation.

Missions :

• Pilotage des projets d'évolution : création du cahier des charges, suivi du développements, tests avant mise en production, suivi après mise en production

• Gestion des standards : collecte auprès des marques des volumes de vente, des entrées atelier et autres indicateurs permettant de calculer les standards dans L'outil de formation.

• Réception des règles par les responsables de formation et les marques, paramétrage de L'outil (1x/an)

• Gestion des mouvements réseau : analyse des traitements de nuit du référentiel partenaire et manipulation pour transférer les stagiaires entre les entités en veillant à conserver les historiques Gestion de la documentation de l'application et de ses évolutions

• Compréhension du métier de la formation et capacité à identifier les impacts des changements

• Création des requêtes et rapports YellowFin (outil de business intelligence lié à L'outil de formation)

• Veille quotidienne du fonctionnement de l'application et de ses interfaces avec les autres outils du groupe (SAP, réf part...)

• Intervention sur tous les cas de blocage rencontrés par la cellule logistique de formation ou les équipes formation réseaux

• Intervention en cas d'indisponibilité de l'application : lien avec l'éditeur GEC

• Suivi des tickets clients : demandes d'évolutions, gestion des dysfonctionnements

• Traitement des demandes de modification des paramètres sur l'outil de formation ou de l'outil de business intelligence YellowFin (ajout de champs, création d'utilisateurs, modifications de rapports ...) en lien avec l'éditeur GEC

• Traitement des données en cas d'importation en masse ou exports spécifiques

• Analyse des data en masse sur des sujets spécifiques : croisement de bases de données, vérification de la complétion de informations dans les fiches stagiaires, ...

• Développement d’automates permettant de fluidifier la gestion de la data issue du LMS

• Gestion des projets d'API entre l'outil de formation et d'autres applications