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Nous recrutons une(e) PMO technico-fonctionnel senior – Intégration de solutions FM LES MISSIONS: Assurer le pilotage global du projet d’intégration des solutions Merci Yanis et SamFM (suivi planning, risques, budget, qualité) Coordonner les différents acteurs du projet (éditeurs, métiers, DSI, MOA, MOE, prestataires) Organiser et animer les comités projet Identifier, anticiper et suivre les risques et plans d’actions associés Contribuer à la documentation projet Assurer un rôle de facilitateur entre les équipes métiers et techniques Livrables attendus : Planning projet détaillé et mis à jour Tableaux de bord de suivi (avancement, risques, actions) Supports de comités Comptes rendus et synthèses des ateliers Documents de cadrage et de suivi Reporting régulier auprès de la MOA

Contexte Dans le cadre de l’évolution d’un portail client au sein d’un grand groupe du secteur bancaire, vous interviendrez en tant que Business Analyst au sein d’une équipe produit dédiée à l’espace client digital. Missions Recueillir et cadrer les besoins métiers Rédiger les User Stories en adéquation avec les besoins identifiés Animer les sessions d’affinage et présenter les sujets aux équipes de développement Accompagner les métiers dans la conduite du changement et la rédaction de modes opératoires Participer à la qualification des incidents de production et des demandes d’assistance fonctionnelle Contribuer à la recette fonctionnelle : rédaction de scénarios de test et exécution des tests Assurer la qualité des livraisons en lien avec les équipes QA Assister le Product Owner sur certains sujets (priorisation, suivi, coordination) Livrables attendus User Stories complètes et priorisées Documentation fonctionnelle et modes opératoires Scénarios de tests Suivi des tickets (incidents / demandes) Environnement Méthodologie : Agile (Scrum) Contexte : produit digital à fort usage (portail client) Collaboration étroite avec équipes métiers, développeurs, testeurs et Product Owner

Nous recherchons un(e) Business Analyst pour intervenir sur des projets SI à forte valeur ajoutée, au sein d’environnements complexes et structurants. Vos missions Analyse des processus fonctionnels Analyser les processus existants fournis par le client Comprendre et formaliser les besoins métiers Identifier les points de friction et proposer des axes d’amélioration Accompagner le client dans la définition de processus cibles optimisés Documentation des exigences Rédiger les livrables fonctionnels : spécifications fonctionnelles plannings tickets de développement estimations de charge comptes rendus de réunions Partager et maintenir à jour la documentation auprès des équipes internes et externes Suivi du développement et de la livraison Faire l’interface entre les équipes métiers et les équipes de développement Transmettre les nouvelles spécifications fonctionnelles Collaborer avec le chef de projet pour prioriser les tâches Répondre aux questions fonctionnelles des développeurs Participer à la définition des cas de tests fonctionnels Garantir la qualité et la livraison des fonctionnalités en production Intégrer les exigences de sécurité dans les projets Support production Analyser fonctionnellement les anomalies de production Assurer un support de niveau 3 auprès du client Coordination des parties prenantes Organiser et animer des réunions et ateliers Communiquer sur l’avancement, les risques et les points bloquants Alerter le chef de projet sur toute problématique fonctionnelle ou technique Assurer la fluidité des échanges entre les équipes projet et les équipes client

Dans le cadre de la transformation du Système d’Information, nous recherchons un(e) Architecte d’Entreprise / Architecte Projet pour intervenir sur les projets du plan d’entreprise, de la phase d’étude d’opportunité jusqu’à la mise en production. Vous évoluerez au sein d’un dispositif structuré autour du framework IDAC (Indicateur d’Architecture et Capitalisation) , garantissant la qualité, la cohérence et la capitalisation des travaux d’architecture. Mission : Pilotage et accompagnement des projets Intervenir sur les projets dès la phase d’étude d’opportunité jusqu’à la mise en production Animer des ateliers d’architecture et conduire des analyses documentaires Adapter le niveau d’intervention en fonction de l’intensité des projets Production des livrables d’architecture Réaliser le Diagnostic Express d’Architecture (DEX) présenté en comité Produire le Dossier d’Architecture Fonctionnelle (DAF) incluant : État des lieux de l’existant Analyse des impacts (To Be) Étude des scénarios et des cibles Définition et analyse des impacts SI - Intervenir sur les différentes couches d’architecture : Fonctionnelle (processus, objets métier, flux) Applicative (composants, flux, socles techniques) Macro-solution Gouvernance et conformité Vérifier la conformité des implémentations via la MAP (Mesure d’Architecture en Production) Identifier et suivre les dettes techniques et écarts Garantir le respect des standards (sécurité, risques, urbanisation) Capitalisation et référentiels Alimenter le référentiel SI ( LeanIX / VISTA ) Maintenir la cohérence des données dans Data Galaxy Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques Vision stratégique et transformation Définir et piloter l’évolution de l’architecture du SI Garantir l’alignement avec la stratégie métier Porter les initiatives d’innovation

Missions La mission consiste à concevoir et industrialiser la plateforme cloud unifiée « Best of Breed » du Sales To Cash afin de déployer et monitorer de manière automatisée les différents environnements (dev, tests, prod). La plateforme doit également garantir la fiabilité, la sécurité et la scalabilité de l’écosystème en pilotant son exploitation via les pratiques SRE et l’intégration de l’IA pour l’optimisation des opérations. Principales responsabilités (dans un premier temps mise en place puis gestion opérationnelle) : Architecture et automatisation de l’infrastructure (IaC) Standardisation des pipelines CI/CD Gestion de la sécurité - Pratiques DevSecOps Pilotage de la fiabilité et de la performance (SRE) Intégration de l'IA pour l'Ops (AIOps) Observabilité de la plateforme (Monitoring, Logging, Tracing) Monitoring des coûts (FinOps) Industrialisation du déploiement (international) Outils & Environnement AIOps & gestion intelligente des incidents Méthodologies SRE & FinOps (SLOs / contrôle des coûts) Observabilité 2.0 (OpenTelemetry) Docker / Kubernetes Infrastructure as Code (Terraform, etc.) Pipelines CI/CD & automatisation (GitHub Actions) Cloud DevOps (Git, Azure DevOps, etc.)

📢 Opportunité – Business Analyst SAP BW4/HANA & BO Webi (H/F) 📍 Localisation : Paris ( 100% remote) Dans le cadre d’un projet pour un client majeur, nous recherchons un Business Analyst spécialisé SAP BW4/HANA & BO Webi . 🎯 Vos missions Concevoir et développer des flux de données sous BW4/HANA , de l’extraction à la mise à disposition dans la couche reporting Travailler avec des sources de données SAP et non SAP Développer des reportings, du niveau simple à complexe, sous SAP BO Web Intelligence 4.3 Participer activement aux rituels de l’équipe (daily meetings, échanges projet) 📍 Modalités Télétravail possible à 100% , avec 2 déplacements à prévoir à Paris (début et fin de mission pour remise de matériel) Candidats basés en France uniquement Profil en freelance à 100% ( pas de portage salariale)

Dans le cadre de ses travaux de transformation IA, un grand groupe bancaire français recherche un Product Owner Senior pour accompagner la transformation de ses Centres de Relation Clients (CRC) via l’intégration de cas d’usage IA à forte valeur ajoutée. Le PO sera intégré à une direction Data/IA transverse , en lien direct avec les équipes métier CRC, les UX designers, les experts data (data scientists, data engineers), les équipes IT et les établissements du réseau. Les Centres de Relation Client représentent un axe stratégique de la transformation de l’expérience client. L’enjeu est de structurer, prioriser et piloter des cas d’usage IA dans trois grands domaines : Traitement de la Voix (speech-to-text, détection d’intention, analyse d’émotion) ; Analyse des Mails et Courriers (NLP, routage intelligent, résumé, classification) ; Déploiement ou amélioration d’Agents conversationnels (LLM, chatbot, voicebot) . Le Product Owner sera directement responsable de la mise en œuvre de plusieurs projets IA sur ce périmètre.

Contexte Nous recrutons un Incident Manager - F/H pour intervenir en mission chez l'un de ses clients, au cœur d'une équipe dédiée au Suivi de Prestations (SPR). Vous pilotez les processus ITIL sur un large périmètre applicatif, fonctionnel et technique, en lien avec plusieurs entités du groupe, dans un contexte sécuritaire où la sécurité des SI et la continuité de production sont prioritaires. Vos Missions Au cœur des process ITIL à forts enjeux, vous jouez un rôle clé de coordination et de suivi de la qualité de service. Vous êtes amené(e) à : Gérer des incidents Mettre en place des rapports et assurer le suivi des backlogs, escalades et complétude des tickets Gérer et animer les cellules incidents majeurs ou impactants pour le SI Interne Assurer la communication auprès des utilisateurs et le reporting Gérer des problèmes Valider les incidents éligibles à un problème Suivre l'avancement des problèmes et des tâches associées jusqu'à leur clôture Produire le reporting associé Gérer les changements Animer le CAB SI interne et participer aux différents CAB transverses Valider les changements urgents et normaux Préparer et valider les Mises en Production (MEP) selon les critères définis Mesurer les impacts et réorganiser avec les équipes les changements impactés Gérer la connaissance Suivre la qualité des bases de connaissance (KB) Animer et améliorer les processus au quotidien Suivre les prestations et services délivrés Participer aux instances avec les partenaires externes Suivre les indicateurs contractuels et préparer les COMOP Mettre en place les actions de pérennisation et d'amélioration de la qualité Remonter les alertes en cas de détérioration du service

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Business Analyst avec une expérience confirmée entre 6 et 9 ans 'expérience dans le domaine bancaire. Le consultant devra avoir travaillé sur des sujets de migration de SI. Au sein de l'équipe cœur, l'équipier « Migration De Données & Certifications Statiques Plateforme » s’assurera de la bonne tenue des périmètres, coûts, délais et qualité sur ces chantiers pour un périmètre fonctionnel donnée, en proximité forte avec les établissements. Cet acteur aura notamment les missions suivantes : - Être responsable de la Migration De Données des lots de son périmètre fonctionnel - Valider le périmètre de Reprise de données à traiter - Coordonner les travaux de reprise de données avec les établissements, le prestataire qui développe les programmes de migration et les équipiers sachants Produits - Coordonner avec les plateformes, la mise à disposition des moyens pour la planification des ateliers - Définir et superviser la réalisation des programmes de migration avec le prestataire - Assister l'équipe Certifications dans l'accompagnement des établissements sur les Certifications Statiques et Dynamiques et la fiabilisation des données - Garantir le respect des délais - S’assurer que le cadencement des travaux établissements s’inscrit bien dans le planning global du programme - Accompagner les établissements dans ses choix de paramétrage et de Migration en fonction du risque et de l’investissement en s’appuyant sur l’équipe Paramétrage - Participer à l’élaboration des scénarios de bascule

Au sein de la DSI d’un grand établissement bancaire français, vous intégrerez la tribu Finance, Risques et Recouvrement. La squad Finance agit en tant que partenaire IT des directions du pilotage financier et de la gestion financière. Le Système d’Information Finance est au cœur des processus de décision, du pilotage financier et du reporting interne et groupe. Dans un contexte de transformation et de renforcement de l’équipe, nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour intervenir sur le SI en charge de la gestion et du pilotage financier. La mission est stratégique et vise à garantir la fiabilité des données financières ainsi que l’évolution des outils de pilotage. Missions principales Le Business Analyst interviendra sur plusieurs volets fonctionnels du SI Finance : Pilotage financier et calculs ALM Adossement actif/passif (calcul des coûts et revenus des contrats) Valorisation interne et calcul des marges d’intérêt Contribution aux indicateurs de pilotage financier Analyse des règles de gestion financières Risque de taux et base métier Finance Évolutions de la base métier finance Maintenance évolutive de l’application de référence Finance (risque de taux) Centralisation des données financières internes Alimentation des reportings groupe Liquidité et flux passifs Évolutions des flux passifs dans le cadre de projets groupe Participation aux travaux liés à la gestion de la liquidité Analyse des flux de données financiers Spécifications des évolutions SI Projets de transformation SI Finance Analyse d’impact fonctionnelle Rédaction des spécifications fonctionnelles Participation aux ateliers métier Suivi des développements Organisation et exécution de la recette fonctionnelle

Accompagner le domaine SAO dans sa transformation organisationnelle en stabilisant le nouveau modèle de collaboration Engineering/Product. Le manager de transition devra transformer un rôle aujourd'hui perçu comme "administratif" en un rôle de leadership moteur, tout en sécurisant la souveraineté technique du domaine. 🛠 Responsabilités de Transition 1. Transformation Organisationnelle & People Management - Ancrage du Framework RACI : Diffuser et faire vivre le nouveau cadre de collaboration avec le Produit (PM). Passer d'une logique de "contrôle" à une logique de "facilitation". - Souveraineté & Staffing : Dans un contexte de gel des embauches externes, identifier les talents via les People Reviews pour renforcer le staffing interne. Jouer le "jeu collectif" avec les autres domaines pour favoriser les mobilités. - Réduction du "Bus Factor" : Identifier les savoirs critiques détenus par les ressources externes historiques et organiser des plans de transfert de compétences structurés vers les internes. - Accompagnement au Changement : Coach l'équipe pour accepter la transition de l'ancien modèle DPL vers le modèle EM. 2. Pilotage du Delivery & Alignement Produit - Binôme EM/PM : Sortir du face-à-face exclusif Product Manager / Tech Lead pour réintégrer l'EM dans les décisions de trajectoire. - Fluidification des process : Lever les bloqueurs organisationnels et clarifier l'usage des outils (Jira, Tangram, Global Ready) selon le nouveau RACI. - Arbitrage de la Dette : Prioriser de manière pragmatique les sujets techniques critiques (ex: Offer Poller) qui ont été délaissés, en accord avec la roadmap produit. 3. Leadership Technique & Vision - Légitimité Technique : S'imposer comme un allié technique capable de challenger le Lead Engineer et les équipes, en s'imprégnant rapidement du socle technologique (Onboarding technique prioritaire). - Amélioration Continue : Stabiliser les métriques (4 Keys, SLOs) et piloter l'atteinte des niveaux attendus du "Global Ready". - Préparation de la succession : Documenter les process et stabiliser l'organisation pour permettre un recrutement pérenne serein à l'issue de la mission. 🤝 Contacts Privilégiés - Digital Domain Leader (DDL): pour le suivi de la mission - Product Manager (PM) : Co-construction de la roadmap et respect du RACI. - Lead Engineer (LE) : Binôme de confiance pour la qualité et la trajectoire technique 📈 Indicateurs de Performance (KPIs de Transition) - Mise en œuvre du RACI : Framework rédigé, diffusé et appliqué (taux d'adhésion des équipes). - Ratio d'Internalisation : Nombre de mobilités internes réussies vers le domaine SAO via les People Reviews. - Documentation du Savoir : Nombre de "Bus Factors" (profils externes critiques) sécurisés par un transfert de connaissance documenté. - Score Global Ready : Atteinte des paliers de maturité technique définis par le groupe. - Stabilité sociale : eNPS de l'équipe durant la phase de transition.

Consultant Data Digital - Google Suite / Piano Analytics F/H - Niort Le contexte Experis recrute un Consultant Data Digital F/H pour intervenir au sein d'un grand acteur du secteur de l'assurance , dans un environnement digital à forte volumétrie de données. Vous intégrerez une équipe en charge de la collecte, de la transformation et de la restitution des données issues des canaux digitaux, au sein d'une organisation agile fonctionnant en mode SAFe , avec des livraisons régulières et orientées valeur métier. Vos missions Au cœur des enjeux data et reporting, vous interviendrez sur l'ensemble de la chaîne de valorisation des données digitales : Collaborer avec les équipes produit et métier pour définir les objectifs et KPI des features Accompagner la définition des besoins en tracking digital (Piano Analytics / GTM) Recetter les données en phase de test et après mise en production Préparer, transformer et ingérer les données dans BigQuery (Node.js) Mettre à disposition des données fiabilisées dans Looker Studio Participer à l'analyse des données produites et à l'identification d'axes d'amélioration En complément, vous serez amené(e) à : Superviser le bon fonctionnement des flux d'ingestion quotidiens et corriger les anomalies Intégrer de nouvelles sources de données pour le pilotage global des KPI Contribuer à l'amélioration continue des tracking, process et pratiques data Communiquer activement avec les équipes pluridisciplinaires (PO, UX, développeurs, testeurs, architectes)

Contexte Dans le cadre d’un programme de digitalisation des parcours au sein d’un grand groupe bancaire, vous interviendrez au sein d’une équipe en charge de l’intégration de solutions digitales dans les processus métiers. Missions Suivi et accompagnement de parcours digitaux Accompagnement des processus métiers dans l’intégration de solutions digitales (méthode Kanban) Coordination avec les parties prenantes métiers et IT tout au long du cycle de vie des projets Relais des besoins et exigences auprès des équipes de développement (Build) Participation à l’intégration de solutions liées à la signature électronique et aux parcours omnicanaux Rédaction de documentation technico-fonctionnelle à destination des utilisateurs Environnement Méthodologie : Agile / Kanban Outils : Jira, Suite Office Contexte : multi-acteurs (métiers, IT, partenaires internes)

Avanda is a Swiss IT Consultancy. We are currently looking for a Senior IT PMO to join our international team at our global end client in the Zurich area. This is a long term opportunity (project goes into 2028) and you can work remotely and come once a month for meetings. THE ROLE You will join a multi-year Market Data to Data & Analytics Platform Migration programme in the Trading sector. As the PMO, you will support the workstream leads and the Project Manager on planning, coordination, and the day-to-day running of the programme across multiple workstreams. YOUR RESPONSIBILITIES Support workstream leads on planning, status tracking, and cross-workstream coordination Prepare and run project meetings: agenda, minutes, actions and decision logs, follow-up Maintain project documentation, status reports, and management updates Track open points, risks, issues, and dependencies across workstreams and escalate to the PM where needed Help with preparation of documents for the steering bodies Support onboarding of new project members and general project administration YOUR PROFILE 8+ years' classical PMO / project management support background Experience in IT and development team environments, ideally on larger migration or platform projects Strong organisational skills – structured, reliable, detail-oriented, and a self-starter Confident and experienced in stakeholder communication at working level Fluent in JIRA and standard PMO tooling Fluent English (mandatory); German is a plus Experience in Risk Management or Trading environments is a strong plus If this sounds like your next challenge and you would like to know more please send us your updated cv and we will call you shortly to discuss it in more details.

Donnez une nouvelle dimension à votre carrière avec Esmoz 🚀 Rejoindre Esmoz, c’est intégrer une aventure entrepreneuriale ambitieuse au cœur de la Data & de l’Intelligence Artificielle. Nous vous proposons aujourd’hui un poste de Business Manager Data & IA pour accompagner notre forte croissance et construire, ensemble, le cabinet de conseil Data & IA de référence en France. Le poste est à pourvoir en stage de fin d'études (pas d'alternance ni de stage alterné - uniquement stage à temps plein), dans notre agence située à Levallois-Perret. Vos missions principales 💼 En tant que Business Manager Data & IA, vous serez directement accompagné(e) par Jules, Directeur associé - Performance & Opérations, et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Recrutement et les autres Business Unit. Votre rôle s’articule autour de 3 grandes responsabilités : 🔹 Développement commercial & relation client Identifier, qualifier et développer des opportunités commerciales auprès de prospects et clients stratégiques Comprendre les enjeux Data & IA des entreprises afin de proposer des offres à forte valeur ajoutée Piloter l’ensemble du cycle de vente : prospection, avant-vente, négociation et signature des contrats Construire et fidéliser un portefeuille clients durable 🔹 Recrutement & management de votre équipe Recruter et constituer votre équipe de consultants Data & IA Accompagner et assurer le bon suivi de vos collaborateurs en mission Incarner et diffuser la culture Esmoz au quotidien 🔹 Pilotage de votre centre de profit Être responsable de la gestion et de l’optimisation de votre P&L Suivre la performance financière de votre périmètre Contribuer activement aux décisions stratégiques de croissance du cabinet

Nous recherchons pour l’un de nos clients grands comptes un Développeur Power Platform & RPA afin de renforcer une équipe dédiée à l’automatisation des processus au sein d’un environnement IT international. Profil recherché 2 à 3 ans d’expérience en développement RPA et Power Platform Maîtrise de UI Path et de la Microsoft Power Platform Capacité à analyser, concevoir et documenter des processus Capacité à gérer plusieurs cas d’usage en parallèle Bon relationnel avec les équipes métiers et IT Autonomie, rigueur et proactivité Expérience en environnement international appréciée