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CDI
CDD

Offre d'emploi
Expert Bash

Publiée le
Développement
Git
Linux

18 mois
20k-60k €
Paris, France
Télétravail partiel
CONTEXTE Expérience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Etudes & Développement, Expert Spécialités technologiques : Système d'exploitation, Versionning, Gestion de configuration MISSIONS - Concevoir, développer et maintenir des scripts Bash robustes et industrialisés pour l’automatisation de tâches systèmes et applicatives. - Améliorer la fiabilité, la performance et la maintenabilité des scripts existants. - Intégrer les scripts dans des chaînes d’industrialisation : CI/CD, supervision, monitoring, exploitation. - Mettre en œuvre des mécanismes de gestion des erreurs, des logs et des alertes adaptés à un contexte critique. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes systèmes, exploitation et applicatives pour identifier les besoins d’automatisation et proposer des solutions pérennes. - Participer au diagnostic et à la résolution d’incidents liés aux environnements Linux et aux scripts. Environnement technique - Linux / Unix - Bash avancé - Outils de versioning : Git - Chaînes CI/CD : Jenkins, GitLab CI ou équivalent - Supervision / monitoring (selon environnement) Expertise souhaitée Compétences requises : - Maîtrise avancée du langage Bash et des environnements Linux/Unix. - Connaissance des outils de versioning (Git). - Expérience en automatisation et scripting pour des systèmes complexes. - Bonne compréhension des processus CI/CD et des outils associés (Jenkins, GitLab CI, etc.). - Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes liés aux scripts et à l’environnement système. Soft Skills - Capacité à travailler en équipe dans un environnement critique. - Rigueur, autonomie et sens de l’analyse. - Bonne communication avec les équipes projet et métiers.
Freelance

Mission freelance
Consultant Expert M365 & Gouvernance Office (H/F)

Publiée le
Administration Windows
Gestion de projet
Gouvernance

24 mois
Saint-Denis, Île-de-France
Au sein de la Direction Services Numériques aux Utilisateurs basée à Saint-Denis, vous assistez directement le Responsable des offres Office dans la gouvernance, le pilotage et le maintien en condition opérationnelle de l'offre Office Bureautique. Votre mission principale consiste à tenir à jour la feuille de route des évolutions fonctionnelles et techniques en lien avec le pôle Veille, tout en analysant leur pertinence pour les métiers et leur conformité avec la politique de sécurité. Vous coordonnez la mise en œuvre de ces évolutions en vous appuyant sur la MOE Poste de Travail pour les configurations techniques et le déploiement Windows, ainsi que sur le pôle Adoption pour l'accompagnement des utilisateurs. En parallèle de la gestion de projet, vous assurez une expertise technique de niveau 3. Vous répondez aux sollicitations fonctionnelles, gérez les escalades du support niveau 2 et interagissez directement avec Microsoft ou la MOE pour les incidents complexes. Vous valorisez cette expertise en rédigeant des consignes pour le support et en alimentant les contenus techniques sur le portail O365 et les communautés Viva Engage. Vous participez également aux projets transverses liés aux nouveaux usages tels que l’IA, le BYOD et la qualification des nouvelles versions des applications M365. Enfin, vous jouez un rôle clé dans l'optimisation des processus et la gestion des ressources. Vous utilisez la Power Platform pour automatiser les demandes de services et améliorer l'expérience utilisateur via le portail ITSM. Vous êtes également responsable du suivi du provisioning des licences M365, en pilotant leur rationalisation dans le cadre du programme Pilot’R afin d'optimiser les coûts selon les usages réels, tout en maintenant des tableaux de bord d'activité pour le pilotage du service.
CDI

Offre d'emploi
CDI - DevOps Senior pour projets IA (Google Cloud) (H/F)

Publiée le
DevOps
Elasticsearch
Gitlab

75015, Paris, Île-de-France
Télétravail partiel
Secteur Télécommunications - contrat CDI Contexte de la mission Dans un environnement orienté transformation, innovation et industrialisation des usages Data & IA, une direction informatique recherche un expert DevOps pour structurer, fiabiliser et industrialiser la chaîne de développement, de tests et d’observabilité d’une plateforme IA hébergée sur Google Cloud Platform. L’objectif 2026 : accélérer la production et l’intégration des produits d’intelligence artificielle au sein des processus métiers grâce à un outillage DevOps robuste, cohérent et exigeant. Objet de la prestation La mission couvre 4 volets majeurs , en étroite collaboration avec les équipes de développement et de pilotage de projets. 1. DevOps Réaliser un état des lieux complet de la chaîne DevOps et produire sa documentation. Proposer une cible d’architecture et de processus répondant aux enjeux d'automatisation, de qualité et de conformité au cadre Valentine Cloud. Contribuer à la mise en œuvre de la cible. Piloter et animer les travaux nécessaires pour atteindre cette cible. 2. Monitoring & Troubleshooting Proposer une architecture d’observabilité et les outils associés. Mettre en œuvre l’architecture et coordonner les contributions techniques. Former et accompagner développeurs, testeurs et chefs de projet à l’usage des outils d’observabilité. 3. Pilotage de l’activité Participer à la mise en place des dispositifs de suivi et de pilotage. Structurer un reporting clair et régulier. 4. Contribution à l’outillage « suivi d’activités » Participer aux ateliers, proposer des solutions et réaliser les actions DevOps nécessaires. Livrables attendus Documentation et proposition de cible DevOps (sous 4 semaines). Recommandations sur les outils de tests auto, qualité de code et pipeline. Plan de déploiement monitoring & dataviz (T1 2026). Contributions aux outils de pilotage (T1 2026). Compétences recherchées Indispensables : Expertise DevOps GitLab Elastic / Observabilité Atouts appréciés : Expérience IA sur Google Cloud Connaissance de l’écosystème Valentine Cloud
Freelance

Mission freelance
DEPLOYMENT MANAGER IAM

Publiée le
Cybersécurité
IAM

3 mois
400-580 €
Lille, Hauts-de-France
MISSION : LES EQUIPES WORKSPACE En tant que futur Sport Digital Company , notre groupe a besoin de poursuivre et amplifier la transformation digitale de ses 2000 sites physiques. Les équipes Workspace accompagnent cette transformation digitale de l'expérience de nos partenaires et collaborateurs dans plus de1 70 pays sur 4 périmètres2 majeurs :34 End User Computing : Concevoir et industrialiser les solutions IT pour l'utilisateur final déployées sur nos sites distants ;56 Authentification & Access : Gérer les identités7 digitales de tous n8os collaborateurs et leurs expériences d’Authentification ; Green Tech : Accompagner la transformation environnementale au travers du digital ; Collaboration Tools : La gestion des outils de collaboration et de communication.9 Aujourd’hui, Digital Workspace est une entité de 90 personnes qui continuent à se sourcer et travailler main dans la main avec les équipes de chaque domaine dans l’ensemble des pays où nous10 sommes présents. REJOINS LA TRIBU AUTHENTICATION & ACCESS Tu intégreras la tribu Authentication & Access (environ 30 personnes) au cœur d'une transformation IAM stratégique sur 5 ans. Notre mission est de bâtir les fondations d'un accès sécurisé et fluide pour l'entreprise, en s'articulant autour de deux piliers fondamentaux et évolutifs : Garantir une Authentification Ultra Sécurisée et Simplifiée : Déployer les mécanismes les plus avancés (SSO, MFA, Passwordless, Authentification Adaptative et Proactive) pour optimiser l'expérience tout en assurant une sécurité maximale pour l'ensemble des employés et des partenaires tiers (Third Parties). Gérer l'Évolution et l'Expansion des Identités : Prendre en charge l'ensemble des identités numériques (plus de 125 000 collaborateurs et partenaires à travers le monde) et anticiper l'intégration des nouvelles typologies d'identités critiques pour l'entreprise, notamment les comptes non-humains (techniques, agents, robots, etc.). Notre défi quotidien est de concilier une expérience d'authentification exemplaire avec la nécessité d'une sécurité la plus proactive et efficace possible. Objectifs et livrables : TES RESPONSABILITÉS Rattaché(e) à la Tribe IAM, tu es le chef d'orchestre de l'adoption et de la bonne transition des applications connectées à l'IAM vers les nouveaux Référentiels d'Identité Unifiés (United) de l'entreprise. Ton rôle est de minimiser l'impact du changement sur les utilisateurs et les applications, d'assurer une migration fluide des connexions aux données référentielles, et de maximiser la satisfaction client tout au long de ce chantier de transformation majeur. I. Conduite du Changement et Adoption Applicative Pilotage de Portefeuille : Identifier, cartographier et suivre l'ensemble des applications "clientes" et des systèmes tiers qui consomment des données référentielles d'identité via les plateformes IAM. Accompagnement Personnalisé : Construire des plans d'accompagnement spécifiques par application ou par famille d'acteurs (Développeurs, Administrateurs, Métiers) pour faciliter le raccordement aux nouvelles sources de données. Suivi de la Migration : Coordonner les actions de migration des connexions applicatives et valider le succès de la transition de chaque application. II. Communication, Éducation et Documentation Communication Proactive : Établir et exécuter un plan de communication clair pour expliquer le "pourquoi" et le "comment" de la migration, ainsi que les bénéfices des nouveaux référentiels. Documentation de Référence : Rédiger et diffuser la documentation nécessaire à la migration pour les équipes techniques et fonctionnelles. Évangélisation et Formation : Animer des sessions d'information et des ateliers pour former les équipes aux nouveaux modèles de données. III. Coordination et Maillage Transverse Maillage Stratégique : Agir comme point de contact unique pour assurer la cohésion entre les multiples équipes impliquées (Produit IAM, Référentiels/Data, Change RH, Acteurs du Digital). Remontée de Feedbacks : Recueillir les retours d'expérience des applications clientes pour améliorer le processus de migration auprès des équipes Architecture et Produit. IV. Mesure de la Réussite KPIs de Migration : Définir et suivre les indicateurs clés de succès (taux de couverture, délais, réussite technique). Satisfaction Client (CSAT) : Mesurer la satisfaction des équipes applicatives tout au long du processus. CE DONT TU AURAS BESOIN POUR RÉUSSIR Expérience : Minimum 3 ans dans un rôle de Deployment Manager, CSM, Chef de Projet Conduite du Changement ou Consultant AMOA sur des projets de transformation IT majeurs. Contextes Techniques : Idéalement, connaissance des enjeux liés aux référentiels de données, à l'IAM (Identity and Access Management), et aux API de connexion. Compétences Clés : * Communication exceptionnelle et pédagogie (vulgarisation technique). Rigueur, organisation et proactivité. Langue : Anglais obligatoire (contexte international). Compétences demandéesNiveau de compétence Gestion des identités et des accès (IAM)ConfirméConduite du changementConfirméRéférentielsConfirmé
Freelance

Mission freelance
Architect Nutanix

Publiée le
Citrix
Linux
Nutanix

1 an
100-600 €
Paris, France
Télétravail partiel
DESCRIPTION DE LA MISSION Objectifs • Garantir l’évolution, la cohérence technique et la pérennité des infrastructures en optimisant les performances et les couts • Participer aux travaux d’études liés au déménagement de nos datacenters, aux PRA, à la gestion capacitaire Description détaillée des tâches qui constituent la mission • Mener des études de veille technologique en relation avec le marché, les éditeurs et les fournisseurs de solutions • Préconiser et évaluer les impacts des évolutions des socles d’infrastructure en relation avec les infogérants, les équipes RUN et la sécurité • Participer aux appels d’offre (rédaction de cahier des charges et de grilles d’évaluation technique, …) • Piloter des POC • Définir et mettre en oeuvre les standards et les infrastructures techniques transverses • Conduire les projets de mise en oeuvre en relation avec le chef de projet technique et l’intégrateur • Rédiger les dossiers d’architecture technique d’infrastructure • Définir les principes et les règles d’usage des socles d’infrastructure • Collaborer, par son expertise technique, à la réussite des projets dont voici quelques exemples ci-dessous : o Datacenter Homologué : Définir et déployer en relation avec la sécurité, les architectes réseaux et un intégrateur l’ensemble des briques techniques de la solution (réseau, firewall, stockage, sauvegarde, compute) o Zone fonction essentielle : idem o Nouveau fournisseur de stockage SAN : contribuer à l’appel d’offre et à la sélection
Freelance
CDI

Offre d'emploi
PRODUCT OWNER/BA

Publiée le
Microsoft Access

12 mois
40k-48k €
400-480 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Objectif global de la mission Accompagner les métiers dans l’expression de leurs besoins et piloter la réalisation de projets applicatifs low code / no code, en assurant un rôle de Product Owner et de Business / Functional Analyst tout au long du cycle de vie des applications. Contrainte forte du projet Environnement low code / no code Multiplicité des métiers et des cas d’usage Forte interaction entre Build et Run Livrables attendus Rédaction des Epics et User Stories dans Azure DevOps Spécifications fonctionnelles et documentation projet Guides utilisateurs et supports de recette Suivi et analyse des KPI produit Reporting métier et supports de restitution Compétences techniques requises Nintex Confirmé Important Power Platform (Power Apps, Dataverse) Confirmé Important Méthodologie Agile (Scrum) Confirmé Important Power Automate Confirmé Apprécié Azure DevOps Confirmé Important Connaissances linguistiques Français courant — impératif Anglais professionnel — impératif Description détaillée de la mission Le/la consultant(e) interviendra sur des applications métiers low code / no code en assurant un double rôle : Product Owner, garant de la valeur métier et du backlog, Business / Functional Analyst, responsable de l’analyse, de la formalisation et de la traduction des besoins métiers. BUILD – Analyse métier, conception et delivery Recueillir, analyser et formaliser les besoins des différents métiers, en cohérence avec la stratégie globale. Modéliser les processus métiers, parcours utilisateurs et cas d’usage. Animer les ateliers métiers (phase de discovery) et produire les livrables associés : expressions de besoin, maquettes, spécifications fonctionnelles. Aider les métiers à prioriser les besoins, identifier les fonctionnalités à forte valeur ajoutée et définir les ROI. Présenter les solutions proposées afin de valider le périmètre fonctionnel et lancer les projets. Rédiger les Epics, User Stories et critères d’acceptation dans Azure DevOps. Gérer et prioriser le Product Backlog. Animer les rituels Agile (Sprint Planning, Review, Rétrospective). Piloter la recette fonctionnelle et garantir la qualité des livrables. Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et les guides utilisateurs. RUN – Exploitation et amélioration continue Collaborer avec la TMA pour garantir un Maintien en Conditions Opérationnelles efficace. Analyser les incidents et les dysfonctionnements dans une logique d’amélioration continue. Jouer un rôle d’interface entre les métiers et la TMA, afin de garantir la qualité de service et la bonne compréhension des besoins. Suivre et analyser les KPIs afin d’identifier des axes d’optimisation produit. Profil recherché Formation Bac+5 en informatique, systèmes d’information ou gestion de projet. Expérience Minimum 5 ans d’expérience en tant que Product Owner, Business Analyst, Functional Analyst ou rôle équivalent. Expérience confirmée sur des applications métiers low code / no code. Connaissance de Nintex, SharePoint, Power Apps, Dataverse. Maîtrise des méthodes Agile (Scrum) et de Azure DevOps. Une sensibilité UX / parcours utilisateurs est fortement appréciée (Figma est un plus). Compétences clés Forte capacité d’analyse et de structuration des besoins métiers. Excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles. Capacité à prioriser, arbitrer et orienter les décisions. Esprit collaboratif et orientation valeur métier. Autonomie et sens des responsabilités. Qualités attendues Excellent relationnel Esprit de synthèse Rigueur et efficacité Sens du service et de la qualité
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Logiciel C++ – Développement embarqué - H/F

Publiée le
Développement

45k-50k €
Cassis, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Ingénieur Logiciel C++ – Développement embarqué - H/F pour l'un de nos clients du secteur Naval. Vous interviendrez sur le site client situé dans la région de Cassis. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Développement & intégration de modules C++ / ROS2; - Participation aux services gRPC (implémentation, debug, optimisation); - Support transverse : analyse, reproduction & correction de faits techniques; - Amélioration continue & bonnes pratiques : CI/CD, Jenkins, qualité de code, tests; - Collaboration avec équipes produit, IVVQ et sonar; - Participation aux revues de code & diagnostics performance; - Travail 100% Linux. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.
Freelance
CDD

Offre d'emploi
Business Analyst - Expertise Communications & Collaboration (H/F)

Publiée le
Business Analysis
Business Analyst
User story

1 an
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Le poste est fonctionnel et transverse , en interface entre les métiers, l’IT et parfois les éditeurs de solutions. Ce rôle n’est ni un BA IT générique, ni un chef de projet, ni un expert outil isolé. VOS RESPONSABILITES PRINCIPALES Recueillir et analyser les besoins métiers liés aux communications et à la collaboration. Cartographier les règles de communication : qui communique, vers qui, via quel canal, à quel moment et selon quelles priorités. Formaliser les besoins fonctionnels (user stories, règles, scénarios). Garantir la cohérence des parcours utilisateurs et des messages multi-canaux. Travailler en coordination avec les équipes IT, produit et parfois les éditeurs. Contribuer à l’amélioration continue des usages et de l’expérience utilisateur.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Business Analyst Risques de Marchés h/f

Publiée le
Bloomberg
Murex
SQL

6 mois
Île-de-France, France
Télétravail partiel
🎯 CONTEXTE Participation à des projets liés à la gestion des risques de marché (taux, change, actions, dérivés) dans des environnements Front-to-Back. Contribution à la mise en place, évolution et optimisation des systèmes de mesure et de suivi des risques. 🔧 MISSIONS PRINCIPALES · Analyse des besoins métiers en matière de risques (VaR, sensitivités, stress tests) · Rédaction des spécifications fonctionnelles pour les évolutions applicatives · Pilotage des projets de migration ou d'intégration des outils de risk management · Coordination entre équipes Risques, Front Office, IT et éditeurs · Validation des calculs et des reportings réglementaires (FRTB, EMIR, MiFID II) · Suivi des tests et accompagnement des mises en production 💻 PROGICIELS / OUTILS À MAÎTRISER · Murex (modules Risk) ⭐ · Summit (gestion des risques intégrée) · Bloomberg / Reuters (données de marché) · Outils de Risk Management : RiskMetrics, Sophis Risk, ou équivalents Technologies · SQL (validation des données) · Python (calculs de risque, automatisation) · VBA (reporting) · Connaissance des API REST, environnements Unix/Linux · Outils de gestion de projet : JIRA, Confluence
Offre premium
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Développeur Python IA

Publiée le
Docker
FastAPI
Flask

3 ans
40k-65k €
100-550 €
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
Télétravail partiel
Fiche de poste – Développeur IA (H/F) Localisation : Issy-les-Moulineaux Secteur : Assurance Type de mission : CDI / Freelance Contexte : Multi-projets – organisation agile et adaptative Contexte de la mission Dans un environnement assurance en forte transformation digitale, le Développeur IA intervient au sein d’équipes pluridisciplinaires sur plusieurs projets à forte valeur ajoutée autour de l’ Intelligence Artificielle et de la data . L’organisation est adaptative et orientée priorités business Le consultant évolue dans un cadre multi-projets , avec une forte interaction entre les équipes IT, Data, Produit et Métiers. Environnement technique / Stack Langage : Python Frameworks API : Flask, FastAPI Traitement asynchrone : Celery Validation & modélisation des données : Pydantic CI/CD : GitLab CI Conteneurisation : Docker Orchestration : Kubernetes Architecture : Micro-services, API REST Méthodologies : Adaptative / Agile / Cycle en V / En fonction des priorités Profil recherché Formation Bac+5 (école d’ingénieur ou université) Expérience confirmée en développement Python Bonne compréhension des enjeux d’industrialisation IA À l’aise dans des environnements multi-projets et évolutifs Sens des priorités et forte capacité d’adaptation Bon relationnel et esprit collaboratif
Freelance

Mission freelance
Clinical Data Management

Publiée le

18 mois
600 €
Courbevoie, Île-de-France
Responsabilités : Diriger et/ou participer à une équipe spécialisée ou à une équipe de bonnes pratiques globales ou locales. Communiquer les enseignements tirés et/ou intervenir lors d'ateliers CDM. Participer au développement et à la mise en œuvre de nouvelles technologies ou outils. Présenter lors de conférences professionnelles et/ou publier des articles dans des revues spécialisées. Examiner et contribuer à l'élaboration, la révision et la maintenance des procédures opérationnelles et instructions de travail. Effectuer d'autres tâches selon les directives du responsable fonctionnel. Servir de point de contact principal pour le client concernant les livrables de gestion des données. Fournir une expertise en gestion de projet en collaborant avec les data managers du client, les décideurs clés et les membres internes pour gérer les améliorations continues, l'escalade des problèmes, les projections de charge et apporter une expertise technique. Justifier et mener des négociations directes avec le client (délais, finances, processus, ressources). Maintenir des relations solides avec le client. Maintenir les dossiers d'étude de gestion des données en état d'audit. Assurer une communication ouverte avec le client et la direction IQVIA pour respecter les obligations contractuelles. Rencontrer régulièrement le Data Operations Coordinator (DOC) et/ou les membres de l'équipe Data Operations pour garantir le respect des jalons et des livrables de qualité. Établir une communication solide avec l'équipe Data Operations, les responsables fonctionnels, les chefs de projet et toutes les parties prenantes. Servir de point d'escalade pour les problèmes de données non résolus ; travailler avec les data managers du client, les fournisseurs et l'équipe interne pour les résoudre. Collaborer avec les responsables fonctionnels pour garantir l'affectation des ressources appropriées afin de respecter les livrables du projet. Créer et/ou examiner et approuver tous les documents du plan de gestion des données (DMP). Garantir que le service et la qualité respectent les spécifications convenues dans le DMP et le contrat/SOW. Mettre en œuvre des plans proactifs de gestion de la qualité sur plusieurs projets/programmes. Suivre la performance des services et fournir un leadership pour identifier les causes profondes des problèmes et mettre en œuvre des actions correctives. Rechercher continuellement des opportunités d'amélioration ; travailler avec l'équipe pour développer et mettre en œuvre un plan de réorganisation et de changement sur plusieurs projets/programmes (avec un soutien minimal). Assurer un suivi et une résolution rapides des problèmes de conformité. Fournir leadership et expertise dans une tâche ou technologie CDM spécifique. Former et encadrer les DTL juniors en expertise DM. Coordonner éventuellement le travail des DTL juniors. Maintenir les bases de données et systèmes internes de suivi. Garantir que le service et la qualité respectent les délais et livrables convenus dans le contrat/SOW. Examiner les rapports financiers mensuels et participer aux revues de projet si demandé. Identifier les tâches hors périmètre et suivre les ordres de changement jusqu'à leur achèvement. Assumer le rôle de chef de projet pour des projets DM à service unique, y compris le suivi financier, la reconnaissance des revenus et la facturation. Apporter des solutions de manière autonome à l'équipe CDM/département CDM. Diriger et/ou participer à une équipe spécialisée ou à une équipe de méthodologie standard globale ou locale.
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Technicien Support IT Confirmé(e)

Publiée le
Administration Windows
Microsoft Outlook
Office 365

50 jours
Paris, France
Technicien Support IT Confirmé(e) Poste : Accompagner support IT (île-de-France) En mission en tant que Technicien(ne) support informatique au sein d’un grand groupe bancaire, vous intégrez l’un des Bars IT pour accompagner les utilisateurs dans leurs demandes et incidents en faisant de leur satisfaction votre priorité numéro 1. Contexte : Le parc est composé d'environ 1500 postes de travail, majoritairement des ordinateurs portables. Ce parc fonctionne principalement sous Windows 10. Autour de cet environnement, plusieurs solutions (outils) sont utilisées : · SCCM qui couvre les fonctionnalités de télédistribution, d’inventaire et de prise de main à distance · McAfee qui couvre toute la sécurité du poste de travail (antivirus, chiffrement, gestion des supports amovibles …) · Ce socle applicatif est complété par l'outillage classique et commun à tout grand compte (suite office, machine JAVA, lecteur PDF, client Citrix...) Description du projet : Les objectifs sont : · Assurer la prise d’appel · Traiter les incidents et demandes sur les postes de travail, téléphonie mobile, solution d’impression, … · Assurer les déménagements au quotidien · Mise à jour des inventaires dans nos outils de gestion de parc · Intégrer les postes de travail, installer les logiciels pour nos utilisateurs · Gérer les stocks · Maintenir à jours nos procédures, documentation et bases de connaissance. · À l’aise à l’oral, capacité à animer de courtes formations interne. Description de la prestation : La prestation consiste principalement à traiter des demandes et des incidents. La mission requiert de solides compétences techniques sur : · L’OS Windows 10 · Les outils qui composent le socle bureautique (Office 2010, 2013, 365) · Les solutions de sécurité sur les postes de travail (antivirus, chiffrement du disque, gestion des supports amovibles …) · L’environnement lié à la messagerie (serveurs Exchange, Client Outlook, Outil d’archivage KVS) · Les solutions de mobilité (clef 3G/4G, client Citrix, client VPN) · L’outil SCCM 2012, utilisé pour la prise en main à distance et l’installation des applications · Les outils d’installation et de configuration des imprimantes et copieurs (Infoblox, AD) · Les smartphones et tablettes (iOS, Android) Compétences techniques : · Socle windows - Confirmé – Souhaitable · Office 365 - Confirmé – Important · Solution liée à l'environnement poste de travail - Confirmé – Souhaitable · SCCM - Confirmé – Souhaitable Expérience attendue : A partir de 3 ans d'expérience dans le support informatique · Démarrage : Dés que possible · Localisation : Charenton-le-Pont et Paris 13 · Contrat : CDI · Salaire : selon profil (posture + expérience), à négocier dès l’entretien en visio
2428 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

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