CONCRETIO SERVICES

Offre d'emploi Business Analyst - Expertise Communications & Collaboration (H/F)

Lyon (69)

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Le poste

Freelance
CDD
Dès que possible
1 an
5 à 10 ans d’expérience
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Publiée le 12/01/2026

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Le poste est fonctionnel et transverse, en interface entre les métiers, l’IT et parfois les éditeurs de solutions. Ce rôle n’est ni un BA IT générique, ni un chef de projet, ni un expert outil isolé.

VOS RESPONSABILITES PRINCIPALES
  • Recueillir et analyser les besoins métiers liés aux communications et à la collaboration.

  • Cartographier les règles de communication : qui communique, vers qui, via quel canal, à quel moment et selon quelles priorités.

  • Formaliser les besoins fonctionnels (user stories, règles, scénarios).

  • Garantir la cohérence des parcours utilisateurs et des messages multi-canaux.

  • Travailler en coordination avec les équipes IT, produit et parfois les éditeurs.

  • Contribuer à l’amélioration continue des usages et de l’expérience utilisateur.

Profil recherché

COMPETENCES INDISPENSABLES
  • Expérience en Business Analysis fonctionnelle.

  • Forte sensibilité aux enjeux de communication et d’usages (interne / externe).

  • Capacité à structurer des règles et scénarios complexes.

  • Aisance dans les interviews métiers et la reformulation de besoins flous.

SOFT SKILLS
  • Très bon relationnel

  • Capacité de synthèse

  • Posture transverse et collaborative

Environnement de travail

CONTEXTE :

Dans un contexte de transformation des usages et des outils digitaux, nous recherchons un Business Analyst spécialisé en Communications & Collaboration, capable de structurer et sécuriser les besoins métiers liés aux outils de communication, de notification et de collaboration.

Paris, France
250 - 999 salariés
Cabinet de recrutement / placement
🤟🏽 Nous sommes une agence de placement de freelance de nouvelle génération spécialisée dans les métiers de l'IT et du digital. 🎯 Nous vous trouvons les meilleurs freelance en 72 heures maximum dans les 6 domaines de compétences suivants : 1️⃣ l'infrastructure et le cloud 2️⃣ la sécurité et l'architecture 3️⃣ les ERP - la BI - la Big Data 4️⃣ les logiciels embarqués 5️⃣ le développement et les applicatifs 6️⃣ le webdesign 6 DOMAINES DE SPECIALISATION : 🌐 l'infrastructure et la cloud (Paas, Iaas, Saas, Google Cloud, AWS, Alibaba Cloud, Microsoft Azure, Cloud Privé/Hybride…) 🔐 la sécurité et l'architecture (Audit, SOC, WAF, Test intrusion, Pentests, scans de vulnérabilités, Systèmes Windows, Unix, Linux…) 🖥️ les ERP, la BI et le Bigdata (SAP, (BI 4, BI 7, Hana, Simple Finance, Simple Logistics…), Microsoft BI, OBIEE, Hyperion…) 🎛️ l'ingénierie et logiciels embarqués (Microtechnique, Microélectronique, Systèmes embarqués, Couches basses, Ingénieur sureté de fonctionnement...) 📱 le développement et les applicatifs (PHP, Java, JavaScript, Python, Symfony, Zend, Angular, React, Node JS, Laravel, IOS, Android…) 💻 le webdesign (UI/UX Designer, Infographiste 2D/3D, Artiste/Animateur 3D, Moteur Unreal, Moteur Unity, Motion Designer...)

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