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Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine bancaire un Business Analyst Paiement H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur de Luxembourg ville. Vous travaillerez au sein d’une Squad faisant partie de la Payments Tribe. L’objectif de cette tribe est d’offrir à tous les clients de la banque (Retail Banking, Private Banking et Wholesale Banking) des services simples et fiables, et de proposer la meilleure expérience de paiement possible. Votre mission est de concevoir, développer, gérer, harmoniser et supprimer progressivement des produits commerciaux, services, formules de canaux et processus au sein d’un ou plusieurs segments. Vous travaillez dans une Squad au sein de l’organisation Agile du client et collaborez avec d’autres experts pour atteindre la mission de la Squad. Cela implique la mise en œuvre des activités suivantes : Participer aux réunions de Chapter et aux événements Scrum standards de la Squad : stand-up, refinement, review et rétrospectives. Réaliser des analyses de données et des entretiens, et introduire des outils de mesure pour comprendre comment améliorer le parcours client. Vous veillez à ce que toutes les propositions d’amélioration et solutions soient validées par des données. Optimiser les processus de manière orientée client afin de maximiser la valeur pour le client et pour l’entreprise. Délivrer la stratégie du parcours client, gérer les parties prenantes, formuler les politiques produits/services, processus et canaux en conformité avec les réglementations externes, les politiques de risque et de conformité. Comprendre parfaitement vos produits, services et processus clients de bout en bout et maintenir ces connaissances à jour. Avoir une compréhension approfondie du parcours client en surveillant la satisfaction client, la disponibilité, les coûts/revenus et la qualité des processus. Être impliqué(e) dans la résolution des plaintes et incidents clients. Grâce à votre expertise, développer de nouvelles techniques, de nouveaux standards de suivi pour le client, de nouveaux produits et processus, et améliorer ceux existants. Appliquer vos connaissances expertes en distribution pour développer de nouvelles pratiques de distribution et améliorer celles existantes afin de définir les standards du marché. Intervenir éventuellement comme orateur externe et contribuer aux connaissances du secteur.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et le développement de systèmes et d'équipements de haute technologie destinés au secteur de l'énergie. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur en développement logiciel SCADA / EMS-DMS. Il interviendra sur le développement et l'évolution des outils de supervision de notre client, avec une forte composante algorithmique appliquée aux systèmes énergétiques. En tant que membre d'une équipe pluridisciplinaire (composée d'experts en vérification, logiciel, systèmes, déploiement et produits), vous serez directement rattaché aux Responsables du Pôle Services au sein de l'équipe de support SCADA et participerez au développement de fonctionnalités avancées destinées à des réseaux critiques dans le domaine de l'énergie. Responsabilités : - Développer et faire évoluer des modules logiciels en C/C++ ; - Concevoir et implémenter des algorithmes avancés appliqués aux systèmes énergétiques (EMS/DMS) ; - Participer au développement de fonctionnalités de type : Calcul de flux de charge (Load Flow), estimateur d'état (State Estimator), Automatic Generation Control (AGC) pour l'équilibre offre/demande ; - Contribuer à l'intégration, aux tests et à la validation des fonctionnalités ; - Analyser et corriger les anomalies, garantir la robustesse des applications ; - Rédiger la documentation technique associée.

Nous recherchons un(e) Application Support Analyst pour rejoindre une équipe en charge du support fonctionnel d’une plateforme eCommerce Equity Derivatives , avec une responsabilité globale sur la production. 🎯 Missions Support N1/N2 & gestion des incidents critiques (P1/P2) Analyse des incidents & résolution (root cause, workaround) Supervision de la plateforme ( monitoring, performance, KPI ) Coordination avec les équipes IT & communication utilisateurs Participation aux releases (tests, validation, déploiement) Documentation, support utilisateurs & amélioration continue 👉 Rôle clé pour garantir la stabilité d’une plateforme Front Office critique .

Informations générales Département : Digital, Data & IA Localisation : Siège / Lille (présence obligatoire sur site) Supérieur hiérarchique : IA Ready Lead Position dans l’organisation Le/la IA Ready Analyst prépare et structure les contenus nécessaires au bon fonctionnement des solutions d’intelligence artificielle (copilots, agents, RAG). Il/elle intervient en amont du delivery pour garantir la qualité, la cohérence et l’exploitabilité des bases de connaissances. Encadrement Aucun management direct Interactions internes Équipes Data (Data Hub, gouvernance, référentiels) Équipes IT / DSI Directions métiers Équipes Digital / Data / IA Équipes en charge de l’adoption et de la conformité Interactions externes Partenaires technologiques et plateformes cloud Éditeurs de solutions IA (LLM, RAG, etc.) Cabinets de conseil spécialisés Mission Le/la IA Ready Analyst est responsable de la préparation fonctionnelle des connaissances et contenus utilisés par les solutions d’intelligence artificielle. Il/elle structure les bases de connaissances, garantit leur qualité sémantique, leur cohérence métier et leur traçabilité, et contribue à leur industrialisation pour permettre un usage fiable et performant de l’IA. Responsabilités principales 1. Préparation des contenus IA Identifier et exploiter les sources nécessaires aux cas d’usage IA Structurer, nettoyer et enrichir les bases de connaissances Définir la classification métier (taxonomie, tagging, hiérarchie) Préparer les contenus pour les usages RAG (segmentation, granularité adaptée) 2. Analyse fonctionnelle Comprendre les processus métiers pour organiser les connaissances Définir les règles d’inclusion et d’exclusion des contenus Garantir la cohérence sémantique entre documents et référentiels Assurer l’alignement avec les besoins fonctionnels des cas d’usage 3. Coordination opérationnelle Collaborer avec les équipes IT pour la mise à disposition des données Travailler avec les équipes Data pour l’alignement avec les référentiels Coordonner avec les équipes IA Delivery pour valider la complétude des contenus Contribuer aux spécifications fonctionnelles liées à l’indexation et à l’exploitation des données 4. Qualité des données et des contenus Identifier les doublons, incohérences, obsolescences et manques Appliquer les règles de qualité définies Garantir la lisibilité, la fiabilité et la pertinence des connaissances Améliorer en continu la qualité des bases de connaissances 5. Documentation et gouvernance Maintenir la documentation fonctionnelle des bases IA Appliquer les règles de gouvernance des connaissances Mettre en place et suivre les processus de mise à jour Assurer la pérennité et la maintenabilité des contenus 6. Contribution à la conformité Garantir la traçabilité des sources utilisées Veiller à l’absence de données sensibles non nécessaires Contribuer aux exigences réglementaires (ex : RGPD, cadre IA) Fournir les éléments nécessaires aux équipes en charge de la conformité 7. Industrialisation et réutilisation Appliquer les standards IA Ready sur les nouveaux cas d’usage Maintenir des modèles de connaissances réutilisables Capitaliser sur les retours d’expérience Diffuser les bonnes pratiques de structuration des contenus

📢 Mission – Business Analyst Technico-Fonctionnel (KELIA / KNIME) (H/F) Dans le cadre d’un projet stratégique de migration de données pour un acteur majeur de l’assurance, nous recherchons un Business Analyst technico-fonctionnel spécialisé en Retraite / ETL . 🔹 Contexte Projet de migration de portefeuilles (≈150 000 contrats/rentes) vers le progiciel KELIA , avec mise en place d’une usine de migration légère nécessitant réactivité et expertise data. 🔹 Missions Définition des règles de transcodification des flux et mapping des données Conception et développement de flux via ETL KNIME (ou ALTERYX) Pilotage de la qualité des données et contrôles de cohérence Accompagnement des phases de tests et migration Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques Fourniture des jeux de tests pour la recette 🔹 Profil recherché Maîtrise du progiciel KELIA (minimum 3 ans) Expertise ETL KNIME (ou ALTERYX) indispensable Bonne maîtrise des formats de données (fichiers plats, XML, API) Connaissance JIRA Profil hybride : fonctionnel + technique (data / mapping) Excellente organisation, rigueur et autonomie 🔹 Conditions 📍 Localisation : (présence ponctuelle à Issy-les-Moulineaux) 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : 1 an renouvelable

🔍 Mission : Piloter la résolution des incidents pour garantir la disponibilité des services et minimiser l’impact métier. Coordonner les équipes techniques, gérer les escalades et les cellules de crise, et améliorer en continu les processus de gestion des incidents. 🎯 Vos missions clés ✅ Coordonner la résolution des incidents (identification, documentation, classification). ✅ Gérer les escalades métiers et les cellules de crise en cas d’impact majeur. ✅ Assurer le respect des SLA/OLA et piloter les indicateurs de performance. ✅ Animer les revues d’incidents et proposer des actions correctives. ✅ Industrialiser les processus pour libérer du temps aux équipes opérationnelles. ✅ Communiquer avec les métiers, le management IT et les équipes techniques.

Donnez une nouvelle dimension à votre carrière avec Esmoz 🚀 Rejoindre Esmoz, c’est intégrer une aventure entrepreneuriale ambitieuse au cœur de la Data & de l’Intelligence Artificielle. Nous vous proposons aujourd’hui un poste de Business Manager Data & IA pour accompagner notre forte croissance et construire, ensemble, le cabinet de conseil Data & IA de référence en France. Le poste est à pourvoir en CDI, dans notre agence située à Levallois-Perret. Vos missions principales 💼 En tant que Business Manager Data & IA, vous serez directement accompagné(e) par Jules, Directeur associé - Performance & Opérations, et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Recrutement et les autres Business Unit. Votre rôle s’articule autour de 3 grandes responsabilités : 🔹 Développement commercial & relation client Identifier, qualifier et développer des opportunités commerciales auprès de prospects et clients stratégiques Comprendre les enjeux Data & IA des entreprises afin de proposer des offres à forte valeur ajoutée Piloter l’ensemble du cycle de vente : prospection, avant-vente, négociation et signature des contrats Construire et fidéliser un portefeuille clients durable 🔹 Recrutement & management de votre équipe Recruter et constituer votre équipe de consultants Data & IA Accompagner et assurer le bon suivi de vos collaborateurs en mission Incarner et diffuser la culture Esmoz au quotidien 🔹 Pilotage de votre centre de profit Être responsable de la gestion et de l’optimisation de votre P&L Suivre la performance financière de votre périmètre Contribuer activement aux décisions stratégiques de croissance du cabinet

Contexte de la mission Dans le cadre d'un projet stratégique au sein d'une Direction Technique Produits , nous recherchons un consultant expérimenté en contrôle de gestion / comptabilité technique pour intervenir sur des activités de pilotage des comptes, de gestion des flux délégués et de production de reportings, en lien étroit avec des équipes Data et Actuariat. Mission en assistance technique, au sein d'un environnement structuré et exigeant. Missions principales Les responsabilités s'articulent autour de 4 axes majeurs : 1. Pilotage des comptes et reporting Production de reportings techniques et financiers Suivi des comptes d'intéressement des partenaires Suivi des comptes de réassurance Collaboration étroite avec les équipes Data et Actuariat 2. Gestion opérationnelle des flux délégués Suivi des opérations confiées aux délégataires Contrôle du respect des processus et protocoles de gestion déléguée Échanges réguliers avec les délégataires de gestion 3. Comptabilité technique Saisie des éléments comptables (primes, commissions, prestations) Utilisation d'outils de gestion et de comptabilité technique internes (type DPS / MVS) 4. Contribution aux projets Participation active à un projet de migration d'outil de gestion sur le périmètre partenariat Contribution aux travaux d'analyse, de sécurisation et de fiabilisation des données comptables Profil recherché Consultant expérimenté en contrôle de gestion / comptabilité technique Solide maîtrise de la comptabilité Très bon niveau sur Excel (confirmé) Une connaissance du secteur de l'assurance serait un vrai plus Capacité à travailler en transverse avec des équipes Data et Actuariat Rigueur, autonomie, sens de l'analyse et fiabilité opérationnelle

Objectif du poste Le Responsable des Tests IT est garant du pilotage de bout en bout des tests fonctionnels sur les produits et projets, en veillant à intégrer la qualité tout au long du cycle de livraison. Vous planifiez, dirigez et exécutez les activités de test, encadrez les ressources QA/Test, et collaborez étroitement avec les Product Owners, Delivery Leads, Business Analysts, développeurs, architectes, équipes support et partenaires externes afin de livrer des versions de haute qualité. Ce rôle comporte également une dimension opérationnelle : démontrer des pratiques de test efficaces, améliorer la productivité, favoriser la réutilisation des artefacts de test et piloter l’amélioration continue des processus QA et de test. Responsabilités principales Pilotage des tests et delivery Piloter et gérer les tests fonctionnels pour les produits/projets/périmètres assignés. Définir le périmètre, l’approche, les plans de test et l’alignement des critères d’acceptation, en s’assurant que les exigences sont testables. Superviser la création, la revue et la maintenance des artefacts de test (plans, scénarios, scripts, preuves). Gérer l’exécution des tests de bout en bout (manuel et automatisé, conforme aux standards). Fournir des reportings sur l’avancement, la couverture et la qualité, incluant la préparation aux mises en production et les indicateurs associés. Gouvernance qualité et amélioration continue Garantir la qualité des livrables QA/test et des artefacts de développement liés aux releases, correctifs, intégrations et projets. Identifier les risques, problèmes, hypothèses et dépendances ; proposer des plans de mitigation et escalader si nécessaire. Contribuer à l’évolution des processus, standards et frameworks QA ; améliorer l’efficacité et la réutilisabilité des tests. Veiller au respect des processus de gestion des anomalies ; piloter le tri, la priorisation et la résolution. Données de test, environnements et UAT Coordonner la planification, la création et la gestion des données de test avec les parties prenantes. S’assurer que les besoins en données et configurations sont identifiés en amont (raffinement des user stories) et intégrés aux pipelines CI/CD si applicable. Piloter les tests d’acceptation utilisateur (UAT), y compris la coordination et l’engagement des parties prenantes. Management des équipes et des parties prenantes Encadrer, coacher et accompagner les analystes QA et testeurs ; identifier les besoins en formation et développer les compétences. Gérer la planification des ressources (internes, distantes et externes). Collaborer avec les équipes Produit, Delivery, Architecture, Développement et Support pour intégrer la qualité tout au long du cycle de vie. Parties prenantes clés Responsables Projet & Delivery Product Owners Business Analysts Équipes QA / Test Équipe QA de développement externalisée Équipes Support Applicatif Release Manager / QA Leads / Responsable Qualité et Tests

Dans le cadre du renforcement de notre équipe de support applicatif, nous recherchons un Consultant Fonctionnel SAP expérimenté pour intervenir sur le support de niveau 3 et l’amélioration continue de la solution SAP . Votre mission Vous participerez au traitement des incidents complexes, au monitoring des flux applicatifs et à l’identification des causes racines , dans une démarche d’amélioration continue et de réduction de la charge de support. Vos responsabilités Traiter les incidents de production de niveau 3 et les demandes utilisateurs selon leur niveau de priorité Assurer le monitoring des IDocs, interfaces et jobs SAP Identifier de manière précise les root causes des incidents et anomalies détectés lors du monitoring Proposer des actions d’amélioration de la solution afin de réduire les incidents récurrents Identifier les sujets pouvant être transférés au support niveau 2 ou aux équipes de production et organiser les transferts de connaissances Identifier les besoins de formation et de documentation des utilisateurs Formuler des recommandations de priorisation des correctifs et évolutions de la solution

Contexte de la mission Dans le cadre d'un projet stratégique au sein d'une Direction Technique Produits , nous recherchons un consultant expérimenté en contrôle de gestion / comptabilité technique pour intervenir sur des activités de pilotage des comptes, de gestion des flux délégués et de production de reportings, en lien étroit avec des équipes Data et Actuariat. Mission en assistance technique, au sein d'un environnement structuré et exigeant. Missions principales Les responsabilités s'articulent autour de 4 axes majeurs : 1. Pilotage des comptes et reporting Production de reportings techniques et financiers Suivi des comptes d'intéressement des partenaires Suivi des comptes de réassurance Collaboration étroite avec les équipes Data et Actuariat 2. Gestion opérationnelle des flux délégués Suivi des opérations confiées aux délégataires Contrôle du respect des processus et protocoles de gestion déléguée Échanges réguliers avec les délégataires de gestion 3. Comptabilité technique Saisie des éléments comptables (primes, commissions, prestations) Utilisation d'outils de gestion et de comptabilité technique internes (type DPS / MVS) 4. Contribution aux projets Participation active à un projet de migration d'outil de gestion sur le périmètre partenariat Contribution aux travaux d'analyse, de sécurisation et de fiabilisation des données comptables Profil recherché Consultant expérimenté en contrôle de gestion / comptabilité technique Solide maîtrise de la comptabilité Très bon niveau sur Excel (confirmé) Une connaissance du secteur de l'assurance Capacité à travailler en transverse avec des équipes Data et Actuariat Rigueur, autonomie, sens de l'analyse et fiabilité opérationnelle

Contexte de la mission Dans le cadre de la maintenance et de l’évolution de plusieurs applications métiers exploitées au sein de la Digital Factory, nous recherchons un profil AMOE senior capable d’assurer à la fois un rôle de pilotage opérationnel et un rôle technique terrain. La mission porte sur trois applications en production : gestion des effectifs, mutations et congés suivi et contrôle de l’activité de la mesure optimisation des tournées de contrôle Le consultant interviendra comme interlocuteur principal entre la MOA, les équipes de TMA, l’exploitation et les intégrateurs/devops, avec une forte autonomie attendue. Objectif de la mission Assurer l’assistance à maîtrise d’œuvre sur les applications du périmètre, avec pour objectifs : piloter la maintenance corrective et les évolutions garantir le maintien en condition opérationnelle intervenir sur des analyses techniques approfondies réaliser certains actes d’administration technique (requêtes, scripts, investigations) Responsabilités principales Le consultant prendra en charge les activités suivantes : Pilotage / coordination être le référent technique des applications assurer le lien principal avec la MOA piloter les travaux confiés à la TMA suivre les demandes, anomalies et évolutions dans Jira participer aux réunions de suivi et produire le reporting MCO maintenir la documentation applicative à jour Maintenance opérationnelle assurer le MCO des applications suivre la bonne exécution des interfaces gérer les environnements et le déploiement des patchs coordonner la résolution des incidents de production valider le contenu technico-fonctionnel des livraisons TMA Intervention technique analyser et traiter les anomalies fonctionnelles et techniques réaliser des investigations en base exécuter des requêtes SQL produire ou exécuter des scripts Shell contribuer à l’amélioration des pratiques de maintenance et proposer une stratégie agile adaptée au contexte

Au sein d'un grand groupe bancaire international de premier plan, vous intégrerez la division Markets & Securities Services , et plus particulièrement l'équipe IT dédiée aux activités de trading sur produits structurés et dérivés actions. Vous évoluerez dans un environnement exigeant, au coeur des systèmes de la salle des marchés, avec une forte dimension internationale (collaboration avec des équipes basées à Paris, Londres, Hong Kong et New York). La mission implique une collaboration étroite avec les équipes métiers (front office equities). Vos missions En tant que développeur, vous serez amené à : Participer à l'implémentation et à la validation des développements (applications Sophis et outils internes) Contribuer à l'intégration des solutions dans le système d'information global Mettre en place les tests unitaires et rédiger la documentation technique Analyser les besoins fonctionnels en lien avec les business analysts Proposer des améliorations d'architecture et d'organisation technique Participer au support de production (incluant astreintes) Voir moins

Dans le cadre d’un pic d’activité, nous recherchons un(e) développeur(se) fortement orienté(e) bases de données, afin de renforcer une équipe existante sur des sujets de conception et de développement de traitements. Vous interviendrez au sein d’une équipe technique, en lien direct avec le Product Owner et les membres de l’équipe, sur des sujets liés au développement et à l’optimisation de traitements en base de données. La mission s’inscrit dans un environnement exigeant, nécessitant une forte maîtrise des bases de données, une capacité à traiter des volumes importants ainsi qu’une sensibilité aux enjeux de performance et de robustesse. Vos principales missions seront les suivantes : Analyser les demandes utilisateurs validées par le Product Owner Réaliser l’analyse fonctionnelle et technique des besoins Concevoir et développer des solutions orientées bases de données Développer des traitements en PL/pgSQL Réaliser des scripts Python orientés traitements de données Utiliser des scripts Shell si nécessaire Monter en compétence sur l’environnement Greenplum et l’écosystème existantTester, optimiser et mettre à disposition les livrables Garantir la qualité, la maintenabilité et la performance des traitements Produire un code documenté et conforme aux standards techniques Contribuer aux bonnes pratiques de l’équipe (revue de code, échanges techniques) L’environnement technique comprend notamment PostgreSQL, PL/pgSQL, Python, Shell, ainsi qu’une plateforme de type Greenplum. La mission est basée à Niort avec 2 jours de présence sur site par semaine.

Notre client est un grand groupe industriel français qui recherche un Software Engineer Senior pour participer à la refonte d'un module applicatif stratégique et à la mise en place d'une nouvelle architecture logicielle. Vous interviendrez au sein d'une cellule technique en lien direct avec les équipes architecture et le responsable produit. Tes missions Participation à la refonte d'un module applicatif et à la mise en place d'une nouvelle architecture logicielle Choix techniques sur l'architecture en collaboration avec les équipes archi Conception et développement de l'application (backend Python + frontend Vue.js ou Angular) Conseil technique auprès des développeurs et revues de code Appui technique sur les middlewares et bases de données Actions techniques sur les serveurs (commandes Linux, scripts bash) Mise en place et suivi des pipelines DevOps (GitLab CI, Ansible, Maven, Artifactory) Échanges avec le responsable produit pour établir une conception technico-fonctionnelle accessible aux utilisateurs Stack Backend : Python (POO, Pandas, manipulation NetCDF, JSON) Frontend : Vue.js ou Angular DevOps : GitLab, GitLab CI, Docker, SonarQube, Checkmarx, Artifactory, Maven Outils : Jira, Confluence, Ansible Environnement : Linux, scripts bash