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Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Responsable de Service Client H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre d’un besoin structurant pour la DSI, vous intervenez sur le pilotage et l’animation de la Qualité de Service d’un périmètre de production informatique. L’objectif : garantir un haut niveau de service , fiabiliser les prestations IT et renforcer la satisfaction des utilisateurs finaux. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : -Collecter, analyser et restituer les indicateurs de Qualité de Service et les incidents -Mettre en place ou faire évoluer les outils de mesure et de pilotage QS -Piloter les plans d’actions correctifs et d’amélioration continue -Animer les comités et réunions Qualité de Service (périmètre et transverse) -Impliquer les équipes projet, exploitation et support dans la démarche qualité -Assurer le suivi des incidents majeurs et contribuer à la gestion de crise -Anticiper les risques, alerter et rendre compte aux parties prenantes -Être référent fonctionnel de votre périmètre de services

Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Développeur C# informatique industrielle chez son client éditeur de logiciel industriel. Poste : Vous rejoignez une société spécialisée dans la gestion automatisée d’entrepôts logistiques. Leur pôle digital édite un logiciel de pilotage des systèmes automatisés qui communique avec les automates présents sur place. Vous contribuerez à maintenir et développer ce logiciel. Stack technique : C#, Blazor, Entity Framework, SQL… En parallèle vous participerez aux déploiement du logiciels et mise en service sur sites clients. Comptez environ 40% de votre temps en déplacement, France entière (avec indemnités de déplacement et frais pris en charge en amont) Vous serez amené(e) à travailler sur plusieurs projets (chaque projet comprend 1 lead Tech et 3 ou 4 développeurs). Poste en CDI. Salaire selon profil entre 40 et 50K€ + avantages : Prime d’intéressement, prime participation, prime vacances, tickets restaurant…

Nous recherchons un Consultant Fonctionnel CRM Microsoft Dynamics pour accompagner des équipes métiers dans l’optimisation et l’évolution de leur CRM existant. Vous interviendrez dans un rôle clé de pont entre les métiers, l’IT et les équipes projet , avec un fort enjeu de structuration des besoins, de priorisation et d’adoption des solutions Dynamics dans un environnement international. Missions principales Cadrage & analyse fonctionnelle Accompagner les équipes métiers dans l’expression et la structuration de leurs besoins CRM. Analyser l’existant Dynamics CRM afin d’identifier les fonctionnalités standard et spécifiques. Proposer des axes d’optimisation et de rationalisation du CRM. Coordination Métiers / IT Faire le lien entre les métiers, les équipes IT internes et les parties prenantes projet. Co-construire les solutions dans une logique lean et orientée valeur . Contribuer à la définition et au pilotage d’une roadmap CRM sur 18–24 mois . Adoption & accompagnement Former et accompagner les équipes métiers à l’utilisation du core model Dynamics. Apporter une forte capacité pédagogique et pragmatique. Veiller à l’adoption des usages et à la création de valeur métier.

Dans le cadre d’un programme d’évolutions applicatives Finance, nous recherchons un consultant freelance AMOA Finance , orienté contrôle de gestion , pour accompagner des projets structurants autour des processus de P&L, compte de résultat et forecast . La mission concerne des évolutions applicatives de grande ampleur , assimilables à de véritables projets AMOA, nécessitant une forte proximité avec les équipes métiers et IT. Missions principales : • Recueil et analyse des besoins Finance • Animation d’ateliers de cadrage • Rédaction des spécifications fonctionnelles • Pilotage et suivi des évolutions applicatives • Accompagnement des phases de tests et de recette • Interface entre les équipes Finance et IT

La mission consiste à: Veille médiatique: transmission périodique d'une revue de presse enrichie de synthèses et de visuels adaptés aux besoins des managers. Consolidation des supports de réunion: collecte, mise en forme et diffusion des présentations (départementales, town-hall, comités) en veillant à la cohérence graphique et à la clarté du message. Gestion des abonnements sectoriels: administration des revues spécialisées et partage des résumés pertinents auprès des collaborateurs concernés. Correspondance officielle: envoi de courriers recommandés avec accusé de réception aux investisseurs pour les convocations d'AG, accompagnés des plaquettes de présentation résumant les points clés à l'ordre du jour. Numérisation et archivage transfrontalier: numérisation des courriers postaux reçus pour le périmètre Pologne, transmission électronique aux équipes de Varsovie, puis archivage physique à Paris, avec diffusion des versions numérisées aux interlocuteurs concernés. Coordination des déplacements: organisation et réservation de voyages, d'hôtels, de taxis et de salles de réunion/déjeuners club, en veillant à la bonne diffusion des informations logistiques aux participants. Planification des rencontres: prise de rendez-vous internes (meetings, directions) et externes (clients, partenaires), en assurant la diffusion des agendas et des supports de réunion préalablement préparés.

📑 CDI (40-45K€) / Freelance / Portage Salarial - 🏠 Pas de télétravail - 📍Clermont-Ferrand - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur Informatique Industrielle – C++ / Traitement d’images prêt à rejoindre l’équipe de notre client et à contribuer à l’évolution de leurs outils de contrôle qualité en production. Vos principales missions : - Co-construire le cahier des charges avec les équipes Méthodes, BE et Informatique. - Développer et adapter les fonctionnalités. - Tester, documenter et mettre en production vos développements. - Assurer un support technique auprès des utilisateurs. - Exemples de fonctionnalités à implémenter : ajout de monitoring de bases de données, ajout d’un mécanisme d’audit pour détecter certaines modifications dans la base de données, modification de l’image Windows déployée sur les PC en atelier, changement du format d’image utilisé par le système de vision, etc.

Poste : Vous serez amené à intervenir auprès de clients de toutes tailles, tous secteurs, privé comme public, et en fonction de vos compétences et aspirations, vous intervenez sur les thématiques au cœur de l'actualité, notamment : * Audit technique et contrôle de conformité en cybersécurité. • Cyber-résilience, gestion des incidents de sécurité, exercices de crise, gestion de crise. • Expertise technologique cyber (Durcissement AD, Windows, Architectures Cloud, Sécurité Industrielle…). • Gouvernance, gestion des risques et accompagnement RSSI. • Animation de formations et sessions de sensibilisation à la cybersécurité. Votre rôle vous amène également à participer au développement de notre savoir-faire et de notre portefeuille d'offres, ainsi qu'au cycle de vente. Vous contribuez à la professionnalisation de l'activité par la capitalisation métier et le partage d'expériences et de connaissances au sein de nos pôles de compétences. Nos missions au forfait sont variées, le plus souvent produites en équipe et en cohérence avec vos aptitudes, compétences et souhaits d'évolution.

Espace Freelance recherche un Consultant - Business Analyst (H/F) dans les Hauts de Seine. Votre mission : Comprendre et analyser le besoin du client S’assurer que la réalisation correspond au besoin du métier sans générer de régression pour les utilisateurs actuels de TPRM et de Contratpass. Rédaction des Features (Les règles de gestion / d’interprétation ; critères d’acceptances & cas de test ; PV de recette) Préparation des ateliers Documentation Nous recherchons un consultant MOA avec au minimum 3 ans d’ancienneté.

Tu as l'esprit d'initiative et tu aimes travailler dans un environnement stimulant, postule sans attendre cette offre de Développeur·se Java Fullstack qui est faite pour toi ! 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Concevoir et développer des solutions avec un code performant et documenté Gérer la maintenance corrective et évolutive de l'application Participer activement à l'amélioration continue Implémenter des tests unitaires et d’intégration pour assurer la qualité du code Suivre les bonnes pratiques de développement et participer au revue de code Travailler en méthodologie Agile/Scrum et participer aux réunions d’équipe

Contexte La mission consiste à accompagner l’ intégration de partenaires marchands sur une plateforme de services financiers, avec des enjeux forts de déploiement, fiabilité des parcours et sécurisation des processus de souscription de crédits . Le consultant interviendra en interface entre les partenaires, les équipes techniques et les équipes de paramétrage afin de fluidifier les intégrations, analyser les dysfonctionnements et sécuriser les mises en production . Objectif de la mission Intervenir en tant que Scrum Master senior à forte dominante technique , capable de piloter les intégrations partenaires, coordonner les experts, analyser les incidents techniques et accompagner les équipes vers plus d’autonomie. Missions principales Accompagner les partenaires dans leur intégration technique (API). Analyser les causes des dysfonctionnements et piloter leur résolution. Assurer le suivi des déploiements marchands . Coordonner les experts techniques (développement, paramétrage, exploitation). Accompagner les équipes de paramétrage afin de les rendre autonomes. Intervenir sur les processus de souscription de crédits . Animer les rituels Agile / Scrum et assurer une communication fluide entre les parties prenantes. Livrables attendus Pilotage et suivi des intégrations marchands Reporting d’avancement et de résolution des incidents Contribution à l’amélioration des processus d’intégration et de déploiement Compétences techniques Obligatoires : Java APIs SQL Importantes : Expérience d’ intégration marchand Analyse technique Coordination d’experts Expérience en développement Java fullstack (autonomie sur l’analyse des sujets) Appréciées : Connaissance du secteur bancaire / crédit Méthodologies & soft skills Agilité / Scrum Excellente communication Sens des relations et esprit d’équipe Capacité d’ analyse et de synthèse Bonne résistance au stress Capacité d’organisation et d’ encadrement transverse Implication et sens des responsabilités Compétences linguistiques Français courant Anglais professionnel (lu, écrit, parlé)

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Ingénierie en sécurité Opérationnelle - IDF - N2 H/F RUN : - Delivery : Demande d'analyse, - Troubleshooting - modification de la politique filtrage Pour le domaine Infrastructures Firewall : BUILD : - Implémenter la matrice de flux correspondant aux attentes des projets . RUN : - Participer à l'implémentation des règles de filtrage au quotidien sur les firewall respectant les règles d'exploitation et la politique de sécurité interne. - Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement. - Définir et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifier d'un point de vue technique. - Proposer des solutions pour améliorer les performances de l'activité RUN.

Tu veux rejoindre un projet d’envergure ? Tu aimes travailler au croisement du développement, du cloud et de la production ? Aubay Solutec Grand Ouest cherche un(e) Ingénieur DevOps / Intégration Applicative pour accompagner la transformation digitale d’un client grand compte. Notre ADN : 🔹 Expertise 🔹 Innovation 🔹 Collaboration 🔹 Engagement 🔹 Éthique 🎯 Ta mission : garantir la fiabilité, la performance et l’exploitabilité de solutions critiques. Intégré(e) à une squad Agile, tu joueras un rôle clé sur l’ensemble du cycle de vie applicatif, de la conception au run, en intervenant sur des infrastructures Cloud Native. Tes responsabilités : Prendre en charge des projets de bout en bout : études, conception, automatisation, déploiement et suivi post-mise en production. Concevoir, déployer et maintenir des architectures Cloud (AWS / GCP selon les projets). Mettre en place, fiabiliser et automatiser les environnements via Terraform , Ansible et les outils IaC Cloud Natif. Définir et industrialiser les pipelines CI/CD (GitLab CI/CD, Jenkins, Digital AI, Nexus/Artifactory). Assurer l’intégration et la gestion des images Docker au sein des écosystèmes Kubernetes / Helm . Garantir la stabilité, la résilience et la sécurité des produits en production ; contribuer activement à la résolution d’incidents. Déployer et améliorer les outils de supervision / monitoring : Dynatrace, ServiceNow, ELK, SonarQube . Rédiger une documentation claire et fiable pour les équipes métiers et les équipes d’exploitation. Participer à la montée en compétences des squads métier (présentations, démonstrations, bonnes pratiques). Contribuer à l’amélioration continue des pratiques DevOps (automatisation, observabilité, fiabilité, tooling). 🧰 Ton environnement technique · Docker, Kubernetes (GKE / Cloud), Helm · Terraform, Ansible, GitLab Ops · GitLab CI/CD, Jenkins, Digital AI, Artifactory, Nexus, SonarQube · AWS, GCP (selon projets) · Python, Shell · Spark3 / Hadoop, pipelines IA / LLM (selon contexte) · Agile (Scrum / SAFe)

Nous recherchons un Delivery Manager qui agira comme point central entre les équipes techniques, le client et les parties prenantes internes. Vos principales missions: Coordonner et gérer les équipes (gestion des plannings, mesurer la charge de travail de son équipe, développer les compétences des collaborateurs, etc...) Gestion des risques et des incidents. Suivi de la qualité. Analyser la prestation et connaitre le périmètre de son contrat. Maîtriser ses chiffres et savoir les expliquer au client, notamment durant les comités de pilotage. Suivi, accompagnement et contrôle du travail effectué par les collaborateurs dans le cadre de la gestion des incidents, mise en place et gestion des cellules de crise. Relation client/métiers : comprendre les besoins fonctionnels, gérer les attentes et communication. Participer au processus de gestion des problèmes : assistance pour l'investigation des problèmes, suivi de la situation, fourniture d'informations pour assister la résolution des problèmes. Assurer la gestion de la disponibilité et de la continuité des services. Renfort technique de l'équipe en cas de besoin. La liste des tâches n’est pas exhaustive. Tout dépend de la spécificité de nos clients

En tant que Tech Lead / Analyste Vulnérabilités Confirmé , vous serez le bras droit du manager pour piloter la partie technique et opérationnelle de la gestion de vulnérabilités. Vos missions principales : Analyse approfondie des vulnérabilités identifiées via les outils de scan. Suivi de la remédiation avec les équipes internes. Encadrement technique et montée en compétences des analystes juniors. Participation à l’évolution de l’outillage de scanning. Support à la structuration des process et amélioration continue. Rôle clé dans la compréhension du jargon télécom et des environnements systèmes/réseaux.

2 jours de télétravail / semaine - Toulouse - Expérience de 7 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Développeur C embarqué – Microcontrôleur STM32 (F/H) pour intervenir chez un de nos clients, dans le domaine militaire/défense. Voici un aperçu détaillé de vos missions : -Programmer en langage C sur des microcontrôleurs STM32. -Implémenter et tester des lois de commande pour réguler des systèmes physiques (moteurs, capteurs ou actionneurs). -Développer et optimiser des algorithmes de filtrage de données pour assurer la fiabilité et la précision des données issues des capteurs. -Garantir la robustesse et les performances des logiciels pour des systèmes critiques.

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Run Manager afin d'assurer le pilotage du Run. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Support Utilisateur N1 et pilotage du Run de notre Client Être le point d’entrée transverse pour les demandes issues : - Du client (support aux opérations & backoffice technique), -Des utilisateurs entrepôt (blocages, anomalies opérationnelles), du backoffice IT (flux d’échanges, erreurs techniques), -Des interlocuteurs projet (configurations, évolutions). -Qualifier, analyser, traiter selon procédure ou escalader les incidents et demandes. Suivre les anomalies récurrentes et proposer des plans correctifs. Amélioration continue et fiabilisation des flux -Mettre en place une méthodologie de suivi et de priorisation (backlog Run, quick wins, reporting). -Identifier les causes racines des incidents pour réduire durablement la charge Run -Fiabiliser les flux critiques (commandes, préparations, transports, intégrations IT) et participer au développement d'une observabilité proactive. Coordination transverse et relation client -Assurer la communication régulière avec le client, en garantissant visibilité et proactivité sur les incidents. -Coordonner les équipes internes (entrepôts, IT, projets) et externes pour fluidifier la résolution des problèmes. -Participer aux rituels de suivi (daily/hebdo avec équipes CNOVA et du client, comités de pilotage réguliers). Documentation et reporting -Documenter les procédures et alimenter la base de connaissances (Confluence, guides de résolution). -Accompagner la montée en autonomie des équipes sur le suivi des flux de notre client. -Contribuer à l’amélioration de la relation client via des pratiques structurées de support et de reporting.