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Contexte Notre client déploie actuellement une solution de communications critiques destinée à un usage opérationnel quotidien par plusieurs équipes terrain, ainsi qu’à la gestion des alertes et des situations de crise . Le programme inclut : L’intégration avec une infrastructure radio professionnelle (type TETRA) via des passerelles IP (RoIP / gateway). La réalisation de POC ciblés pour couvrir certaines fonctionnalités spécifiques. La migration d’un outil existant de gestion d’alertes/crise vers le nouvel environnement. Mission Nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet confirmé(e) afin de piloter ce programme stratégique de bout en bout, garantir la conformité aux exigences fonctionnelles et techniques, et assurer une mise en œuvre maîtrisée dans un environnement opérationnel sensible. Responsabilités principales1. Cadrage & Gouvernance Élaborer la charte projet , le plan de management (jalons, planning, risques, qualité) et la matrice RACI . Animer les comités de pilotage (COPIL) et comités opérationnels/techniques (COMOP). Assurer le reporting (avancement, risques, décisions). Veiller au respect des exigences contractuelles et des procédures internes. 2. Architecture & Design Coordonner la co-construction des dossiers d’architecture HLD/LLD de la solution MCX (MCPTT/MCData/MCVideo). Intégrer les dimensions : Connectivité 4G/5G/Wi-Fi (incluant roaming), Haute disponibilité, Sécurité (IAM/SSO, chiffrement, journalisation), Interopérabilité avec réseau radio professionnel via passerelles IP. Superviser les adaptations nécessaires des outils métier existants. 3. Intégration & POC Encadrer les Proof of Concept destinés à lever les incertitudes techniques (interop radio, dispatching, terminaux, accessoires, cas d’usage MCX). Définir les KPI , critères d’acceptation, jeux de tests et scénarios de charge. 4. Pilotage des tiers & Budget Piloter les prestataires et suivre les engagements contractuels (SLA/OLA). Élaborer et suivre le budget (CAPEX/OPEX) , le reste-à-faire et la gestion des changements. 5. Tests, mise en service & Migration Orchestrer les campagnes de tests (FAT/SAT/UAT). Formaliser les PV et suivre les anomalies. Conduire la migration de l’outil actuel vers la nouvelle plateforme : Plan de bascule, Reprise de données, Continuité de service. 6. Documentation & Conduite du changement Produire la documentation d’exploitation (runbooks, procédures, supervision). Organiser la formation des utilisateurs. Accompagner les équipes opérationnelles et cellules de crise dans la transition. Livrables attendus Charte projet Plan de management & planning directeur Matrice des risques Dossier d’architecture (HLD/LLD) Stratégie de tests Plan de migration et de réversibilité Tableaux de bord (KPI, budget) Dossier d’exploitation (SLA, sécurité, supervision) Profil recherchéExpérience Minimum 7 ans en pilotage de projets critiques (télécommunications, sécurité publique, utilities ou environnements 24/7). Expérience confirmée en coordination multi-équipes internes/externes. Expérience en environnement public ou institutionnel appréciée. Compétences techniques Bonne maîtrise des solutions MCX (MCPTT, MCData, MCVideo) . Connaissance des architectures 4G/5G/Wi-Fi. Interopérabilité radio professionnelle via passerelles IP (RoIP). Intégration système : API, SSO, MDM/EMM, supervision, observabilité. Expérience en communications critiques fortement souhaitée. Méthodes & certifications PRINCE2 et/ou PMP. ITIL (atout). Soft skills Leadership et capacité d’arbitrage. Excellente communication (orale et écrite). Gestion des risques. Sens du service et rigueur. Langues Français et anglais requis. Toute autre langue locale est un atout. Cadre de la mission Localisation : site(s) opérationnel(s) de l’organisation – présence sur site requise en phase initiale. Durée indicative : environ 100 jours, avec forte charge au démarrage (2–3 jours/semaine sur les deux premiers mois). Modalités : à définir selon profil (interne/externe). Rémunération / TJM : selon expérience et cadre contractuel. Exigences : respect des politiques internes, contraintes réglementaires et protection des données.

Référent Technique - Communication Unifiée Démarrage : ASAP Durée : 3 Ans Localisation : Paris Télétravail : 50% Objectif global : Accompagner les activités en mode RUN sur le domaine de la ToIP Contrainte forte du projet : Intervention en HNO Au sein de l’équipe RUN ToIP, vous serez le référent technique de la solution TEAMS Voice. Vous contribuez au déploiement et à l'exploitation de la solution Teams Voice en tant que référent production auprès des équipes projets ToIP. Profil : Vous maitrisez l'architecture cloud 0365 (briques fonctionnelles : AD, Exchange,..) et connaissez la partie téléphonie de TEAMS Missions : Participer au déploiement de la solution Teams Voice avec l'équipe projet Traiter les incidents N3 et les demandes de service, réaliser les diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement Proposer des corrections et des solutions de contournement (incidents de niveau 2 et 3) Garant des documents d'exploitations et techniques Référent technique auprès de Microsoft Transfert de compétence auprès de l'équipe RUN Animation de réunion / session de formation interne

L’ingénieur DevSecOps a pour mission d’assurer l’évolution et le maintien en condition opérationnelle d’une chaine d’intégration continue CICD déployée sur une infrastructure Cloud IBM. MISSIONS : Mise en place d’une chaîne d’intégration et de déploiement continue à l’état de l’art (hébergée dans une infrastructure Cloud) Evolution d’un pipeline CI pour assurer un déploiement d’applications sur un modèle On Premise existant ou Cloud sur l’outillage cible Création d’un pipeline CD « sans couture » pour les applications Cloud opérées par Estreem Intégration de tests de sécurité en intégrant des outils de sécurité SAST/DAST à l’état de l’art pour identifier et corriger des vulnérabilités dès les premières étapes de développement Automatisation des tests et de l’analyse de leur bonne exécution Automatisation des déploiements Mise en place de mécanismes d’"Observabilité" du pipeline CICD Mise en place de contrôle en ligne avec les exigences règlementaire, de sécurité et de qualité (ex : IBM FS Cloud) Garant de la bonne disponibilité de la chaines CICD (en lien avec le fournisseur de la plateforme CICD) Support aux équipes dans l’adoption de la chaine et de ses évolutions Maintien & évolution d’outils de traçabilité des tests (de la stratégie de test jusqu’au rapports d’exécution) Mise en place des « Quality Gates » au sein de la chaine CICD définis par le responsable Process & Industrialisation Documentation de la chaine (pour son usage et son exploitation) Maintien en condition de la plateforme CICD Garant de la qualité de service de la chaîne Supervision de la chaine Mise à jour régulière des versions logicielles des outils constituants la chaine Suivi et optimisation des couts (logiciels et hébergement) Support aux équipes Accompagnement des équipes dans l’utilisation de la chaine Communication des standards de l’entreprise et des bonnes pratiques Garant de la bonne intégration des services logiciel au sein de la chaine Formation des équipes (inc. création de kits de formation) Securité et Conformité de la chaine Assurer la conformité de la chaine en lien avec le CISO sur les évolutions règlementaires Collaborer avec les architectes pour une chaine résiliente et un PCA Auditer régulièrement la sécurité et la conformité de la chaine Mettre en place les contrôles automatiques nécessaires (notamment autour de l’homologation IBM FS Cloud) Amélioration continue et automatisation Promotion d’une amélioration continue des pratiques Garant d’une standardisation de la chaine et du maintien d’une chaine à l’état de l’art Automatisation régulière des outils Veille technologique Assurance Qualité Mise à disposition de dahsboard/indicateurs qualité permettant aux équipes et au management de suivre l’avancement des développements et la qualité du logiciel

VMO Value Management Officer Sénior 7+ ans. client du numérique basé à Issy Les Moulineaux, un Value Management Officer Sénior 7+ ans. Compétences requises : Sénior (7+ ans d’expérience sur le pilotage opérationnel d’un portefeuille, en mode classique ou en mode SAFe, impliquant la facilitation, la coordination, l’animation d’un panel d’acteurs stratégiques et opérationnels) La prestation nécessite d’avoir acquis une formation préalable à SAFe Compréhension des pratiques SAFe Pilotage d’un portefeuille d’activités (projet ou train) Coordination d’acteurs très transverse (directions et opérationnels) Compétences en facilitation Communication efficace auprès d’un large public Capacité à utiliser des outils de reporting et de pilotage Organisation et centralisation de la documentation (supports,…) Force de proposition sur l’amélioration des processus Accompagnement de la conduite du changement Capacité à utiliser les outils PPM 2. Maîtrise de la suite Office Localisation Issy Les Moulineaux / Télétravail 2 à 3 jours par semaine Durée de la mission : 2 ans Projet : Intervenir comme VMO opérationnel du portefeuille E-commerce, avec pour mission principale l’opérationnalisation, la stabilisation et l’exploitation du dispositif en phase de RUN Accompagner la phase de transition vers le RUN, en travaillant en étroite collaboration avec l’équipe en charge du déploiement afin de reprendre progressivement la main sur le pilotage opérationnel du portefeuille E-commerce Tâches : Opérer le pilotage opérationnel du portefeuille E-commerce en phase de RUN, en tant que point central de coordination : o Accompagnement et coordination des acteurs du portefeuilles (Business Owners, EPICs owners, parties prenantes métiers et IT…) o Préparation, structuration et animation des instances et cérémonies o Suivi des indicateurs clés et préparation/production des reportings de pilotage o Garantir un Portfolio Kanban fiable et exhaustif o Identification et traitement des irritants process et résolution des points de blocage, …

Au sein du domaine Observabilité & Monitoring, vous interviendrez en tant que Change Manager pour structurer et piloter le plan de conduite du changement. Vous garantirez un déploiement fluide des solutions et accompagnerez les équipes dans l’évolution des pratiques. Vous mobilisez les leviers de communication, de formation, d’animation et de support pour renforcer l’adhésion et l’engagement des collaborateurs. Votre rôle Pilotage de la conduite du changement · Structurer et suivre le plan d’adoption du domaine Observabilité et Monitoring · Définir les indicateurs de performance (KPIs) et assurer le suivi des actions · Produire des rapports mensuels et participer aux réunions de gouvernance hebdomadaires pour ajuster les actions Communication, formation et engagement · Concevoir des supports de communication et d’accompagnement (vidéos, one-pagers, e-learning) · Organiser et animer des ateliers interactifs, webinaires, sessions de formation (dont formats VIP) · Assurer un support continu via les communautés IT et les canaux dédiés Retour utilisateurs et amélioration continue · Recueillir les besoins et retours des collaborateurs · Remonter les idées à l’équipe Observabilité · Contribuer à la priorisation des évolutions et à l’amélioration des fonctionnalités afin de renforcer l’adoption et la valeur métier

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Chef de produit systèmes de fabrication audiovisuelle – écosystèmes news / antenne . Nous étudions – prioritairement – les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité, mobilité Tarif journalier (le plus compétitif possible) Merci d’indiquer la référence KTR/FAB/5053 dans l’objet de votre message. Contexte de la prestation La prestation s’inscrit dans le cadre d’un système de fabrication numérisé de l’information destiné à un réseau régional de diffusion. Ce système couvre l’ensemble du processus de fabrication des produits d’information et d’antenne. Il s’agit d’une solution d’entreprise inscrite dans une démarche d’innovation technologique et éditoriale, réalisée en collaboration avec l’ensemble des équipes du réseau. La solution repose sur un système collaboratif favorisant le partage des données : fluidité et rapidité du mode fichier, accessibilité pour le web, valorisation des archives. Le système constitue un écosystème de fabrication numérique réactif, développé et maintenu par des équipes internes, et adapté à la réalité des antennes, avec des workflows fonctionnels harmonisés. Les sous-systèmes couverts par le périmètre de la prestation sont les suivants : NRCS (préparation éditoriale des conducteurs d’émissions) Systèmes d’acquisition (fichiers et SDI) Serveurs de stockage (acquisition, fabrication et archivage) Système de gestion de médias Montage / mixage (Media Composer, Resolve) Interfaçage avec la diffusion (serveurs de diffusion) Automation, via une solution interne utilisant le protocole MOS Échanges, avec interfaçage vers un système d’orchestration et de transfert (Aspera) Archivage en cloud privé Système de transcodage des médias Interfaçage avec les systèmes connexes du groupe : nouveau NRCS systèmes de trafic et de diffusion antenne systèmes d’indexation textuelle des contenus vidéo pour l’archivage outils de montage, de mixage et de replay internet La prestation consiste à définir et organiser les évolutions des applications et des systèmes de fabrication de journaux télévisés, ainsi qu’à piloter le support d’expertise dédié à ces écosystèmes. Activités principales de la prestation / Livrables attendus Piloter le support d’expertise de niveau 2 auprès des acteurs et utilisateurs des applications et systèmes Piloter les travaux réalisés par la TMA, en maintenance corrective et évolutive hors projet, et être garant des évolutions techniques et/ou fonctionnelles après validation Assister les maîtrises d’ouvrage dans l’évaluation de l’opportunité des évolutions demandées, en mobilisant : la connaissance des référentiels utilisés les règles de gestion les processus métier les interactions avec les autres systèmes Garantir l’alignement entre les choix d’ergonomie proposés et les besoins des utilisateurs Réaliser l’étude préalable : analyse des besoins des utilisateurs analyse de l’organisation existante définition des objectifs à atteindre Rédiger le cahier des charges, incluant notamment : les besoins humains les besoins techniques les besoins financiers et le faire valider par les utilisateurs Initier et animer les instances d’accompagnement des maîtrises d’ouvrage dans l’optimisation des solutions Coordonner et piloter la recette, en lien avec l’équipe d’homologation et le responsable développement prononcer la recette formaliser les éventuelles réserves Organiser et prendre en charge le déploiement de l’outil : participation à l’organisation des formations rédaction d’un guide utilisateur mise en place d’une hot line animation d’un réseau d’utilisateurs Participation à la définition de la roadmap produit Planification du déploiement des nouvelles versions et des patches correctifs dans l’ensemble des antennes Production de KPIs pour le suivi de l’exploitation

Dans le cadre de son développement, notre client, intégrateur ERP reconnu et spécialisé dans les solutions de gestion , renforce ses équipes et recrute un Consultant Fonctionnel ERP Finance / Paie Suisse en CDI. Vous interviendrez sur des projets stratégiques d'implémentation et d'évolution d'ERP, principalement autour de Microsoft Dynamics 365 Business Central , auprès d'une clientèle PME & ETI en Suisse romande. Vos missions Analyse des besoins métiers clients (finance, comptabilité, paie, gestion sociale). Animation d'ateliers fonctionnels et rédaction des spécifications. Paramétrage, déploiement et évolution des solutions ERP. Pilotage des phases de tests, recettes et mises en production. Formation et accompagnement des utilisateurs. Veille fonctionnelle et réglementaire sur la paie suisse . Interventions clients en présentiel (20 %) , avec une organisation 80 % en télétravail . Votre profil Formation supérieure en finance, gestion, informatique ou équivalent. Expérience confirmée (minimum 3-5 ans) en tant que Consultant Fonctionnel ERP Finance / Paie . Très bonne maîtrise de la paie suisse (législation sociale, assurances, charges, fiscalité). Connaissance de Microsoft Dynamics 365 Business Central fortement appréciée. Ou profils issus d'ERP majeurs du marché : SAP, Microsoft Dynamics F&O, Sage, Infor . Ce que nous proposons Projets à forte valeur ajoutée et contexte technique stimulant. Environnement à taille humaine, esprit d'équipe, accompagnement et mentoring. Organisation flexible : 80 % télétravail / 20 % déplacements clients . Conditions attractives selon profil : salaire compétitif, flexibilité, équilibre vie pro/perso .

Au sein d'un acteur à la pointe de l'innovation dans le secteur des médias de détail, en tant que plateforme SaaS pionnière. Votre mission 👇 Vous intégrerez la nouvelle équipe data basée à Paris et serez chargé(e) de concevoir les premiers algorithmes d'apprentissage profond qui rendront les produits plus intelligents. La plateforme traite des milliards de logs par jour et alimente un data mart partagé entre toutes les équipes. Les produits de données sont déployés sur un cluster Kubernetes qui orchestre les tâches Python, en collaboration avec un cluster ClickHouse. Vous aurez l'opportunité de travailler en partant de zéro, sans contraintes ni dépendances vis-à-vis des systèmes existants, dans un environnement dynamique et ouvert où votre contribution sera significative. Vous collaborerez avec un ingénieur de données déterminé à développer les outils et solutions nécessaires au fonctionnement de nos algorithmes. Ce que vous ferez ✏️ Mettre en place les premiers composants d'apprentissage automatique et statistiques de la plateforme de science des données Traduire les problèmes commerciaux et les besoins en fonctionnalités en problèmes d'apprentissage automatique Ont un impact important sur la mise en œuvre des modèles ainsi que sur leur déploiement. Mettre en place des pipelines de formation continus Déployer et surveiller les modèles et mettre en œuvre les bonnes pratiques en matière d'apprentissage automatique

Dans le cadre d’une demande client, nous recherchons un Chef de Projet confirmé (3 ans d’expérience minimum) capable de piloter des projets IT de bout en bout, en garantissant qualité, coûts, délais et satisfaction des parties prenantes. Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie du projet : Instruire le projet Réaliser les études d’opportunité et de faisabilité. Participer à la définition fonctionnelle et technique du projet avec les équipes internes et le client. Conduire et piloter le projet Organiser, coordonner et animer l’ensemble de l’équipe projet. Garantir le respect du cahier des charges, des délais et du budget. Gérer et accompagner les changements. Planifier et suivre l’avancement, identifier les écarts et piloter les risques. Arbitrer les différends entre les parties prenantes si nécessaire. Assurer une communication claire et régulière sur l’état d’avancement du projet. Gérer la relation avec les parties prenantes (internes et externes). Superviser la production et la qualité des livrables : spécifications, développements, intégration, etc. Tests, déploiement et conduite du changement Préparer et piloter les phases de tests (qualification, intégration). Coordonner et synthétiser les validations. Déployer la solution (application, technologie, équipements…). Participer à la conduite du changement et à la formation des utilisateurs. Organiser le support utilisateur post-déploiement. Livrables attendus (Engagement de moyens) Étude d’opportunité. Plan projet et plan de conduite du changement/communication. Livrables projet : spécifications, stratégie de tests, développements, cahier de recette… Livrables de comitologie : ordres du jour, comptes-rendus, PV de recette. Plans d’actions et leurs livrables associés. Reporting complet du projet. Bilan projet et retour d’expérience (REX).

Direction complète d’un programme ERP SaaS de grande ampleur couvrant Finance, RH, Achats , puis EPM / RPA / IA . Responsable de la gouvernance , du planning , du budget , de la gestion des partenaires , de la stratégie data , de la conduite du changement , du déploiement et de la stabilisation post‑mise en production . Responsabilités essentielles Pilotage du programme Diriger la livraison globale du programme ERP : stratégie, conformité, risques, qualité, budget. Définir la gouvernance, les plans programme, les ressources et les registres RAID. Superviser l’intégrateur, les éditeurs ERP, les fournisseurs et les équipes IT. Assurer une standardisation maximale tout en gérant les intégrations avec les systèmes existants. Conception & planification Définir le roadmap , le design cible et le Target Operating Model (TOM) . Piloter la cartographie des processus, l’analyse des écarts et les décisions de conception. Préparer l’intégration de l’EPM et des automatisations avancées. Assurer la conformité (IFRS, GAAP, droit du travail, sécurité, cyber). Construire le business case et animer les ateliers métiers multi‑fonctions. Expertise solution & technique Superviser la conception des modules Finance, RH et Achats. Définir et piloter la stratégie data : migration, MDM, qualité, intégrations. Gérer les environnements, la configuration et l’ensemble des phases de tests (unitaires, intégration, UAT, performance). Parties prenantes & conduite du changement Coordonner les parties prenantes : métiers, direction, IT, partenaires externes. Gérer communication, reporting, comités et escalades. Définir et piloter la stratégie de conduite du changement , formation, supports, communication. Suivre la préparation métier, l’adoption utilisateur et les bénéfices réalisés après mise en production. Déploiement & support post‑déploiement (Hypercare) Structurer l’organisation du déploiement et les runbooks opérationnels . Piloter les dress rehearsals , les gates, le cutover et la bascule en production. Mettre en place la structure de support renforcé (Hypercare) et le suivi des SLA.

Nous recherchons un profil confirmé Snowflake / dbt / Airflow pour intervenir au sein d’un Data Office , avec une mission stratégique autour de la montée en compétence des équipes et de l’industrialisation des pratiques Data. 🎯 Contexte de la mission Dans un environnement en pleine structuration, vous jouerez un rôle clé dans l’adoption et la standardisation d’une stack moderne basée sur : Snowflake · dbt · Airflow · GitLab CI/CD Votre mission ne consiste pas uniquement à développer, mais à structurer, former et industrialiser . 1️⃣ Structuration & montée en compétence Concevoir et animer un parcours de formation interne sur la stack Data. Produire et maintenir une base documentaire (best practices, guides, wiki). Accompagner les équipes dans l’adoption des nouveaux standards. 2️⃣ Industrialisation & standards techniques Développer et maintenir des templates GitLab CI/CD (pipelines dbt, déploiements, tests, linting). Définir les conventions de développement (naming, structure repo, branching). Mettre en place un socle dbt standardisé (macros partagées, packages internes). 3️⃣ Gouvernance & challenge technique Challenger les choix d’architecture proposés par les équipes IT. Garantir la cohérence et la qualité des développements. Assurer une veille technologique sur la stack cible.

Le Head of CRM pilote la stratégie, la gouvernance et l’évolution de la plateforme CRM au sein d’un groupe international. Il est responsable de : Définir la vision et la roadmap CRM en alignement avec les priorités commerciales, service client et IT. Gérer la plateforme CRM : qualité, performances, sécurité, architecture, intégrations, modèles de données. Superviser le delivery : run, évolutions, migrations, déploiements, standardisation des pratiques. Piloter la gouvernance : backlog, arbitrages, core model, conformité, bonnes pratiques. Manager les équipes (PO, BA, dev, run) et coordonner les parties prenantes multi‑pays / multi‑BU. Animer l’adoption : communication, formation, KPIs d’usage, support aux utilisateurs. Collaborer avec intégrateurs & éditeurs , gérer budgets, contrats et performance partenaires.

Dans le cadre d’un programme de transformation data et décisionnelle, nous recherchons un Consultant Power BI pour concevoir, développer et optimiser des solutions de reporting et d’analyse avancée. Vous analyserez les besoins métiers, proposerez des modèles de données adaptés et guiderez leur mise en œuvre dans Power BI. Vous serez responsable de la création de datasets performants (Power Query, DAX), de la structuration de dashboards lisibles et actionnables, ainsi que de l’optimisation des performances des rapports. Vous travaillerez étroitement avec les équipes Data Engineering et métiers pour garantir la cohérence entre les sources de données, les modèles analytiques et les usages décisionnels. Vous participerez à la mise en place de bonnes pratiques (naming conventions, gouvernance des rapports, sécurité des données, RLS) et à l’industrialisation des déploiements (Power BI Service, workspaces, pipelines). Vous aurez également un rôle clé dans l’animation d’ateliers, la formation des utilisateurs et l’accompagnement des équipes dans l’adoption des outils BI et des pratiques data-driven.

Dans le cadre de son nouveau programme de transformation cloud, l’organisation a décidé avec ses entités de moderniser l’ensemble des infrastructures encore hébergées dans les datacenters régionaux, afin de prendre en charge des charges de travail non éligibles au Cloud Public. Objectifs et livrables 1. Gestion des pipelines CI/CD : Conception et mise en œuvre : Créer et maintenir des pipelines CI/CD pour automatiser la construction, les tests et le déploiement des partages de stockage. Optimisation : Améliorer en continu l’efficacité et la fiabilité des pipelines. 2. Infrastructure as Code (IaC) : Automation : Utiliser des outils tels que Terraform ou CloudFormation pour gérer l'infrastructure par le biais de code. Scalabilité : Assurer une montée en charge efficace de l’infrastructure pour répondre à la demande. 3. Monitoring et journalisation : Mise en place : Déployer des outils de surveillance pour suivre la performance des systèmes. Analyse : Analyser les logs afin d’identifier et de résoudre proactivement les problèmes. 4. Sécurité : Meilleures pratiques : Intégrer des mesures de sécurité et des vérifications de conformité dans les pipelines CI/CD. Gestion des incidents : Élaborer et maintenir des plans de réponse aux incidents. 5. Collaboration : Équipes transverses : Collaborer étroitement avec les équipes de développement, assurance qualité et opérations pour assurer un flux de travail fluide. Communication : Faciliter la communication entre les équipes afin de résoudre rapidement les problématiques. Documentation : Rédiger des plans de tests, des procédures et des documents de transfert pour permettre l’automatisation et assurer la transmission des connaissances aux experts et à l’équipe Q&A. Compétences et expériences requises Connaissance des systèmes de stockage est un plus. Une certification Cloud DevOps est un avantage. Maîtrise des plateformes cloud telles qu'AWS ou Azure, indispensable. Expérience confirmée en environnement IT (gestion d’incidents, rotation 24/7, organisation matinale, assurance qualité). Compétences en scripting et automatisation avec Python, Ansible, Terraform. Expérience avec Docker appréciée. Documentation : Maintenir une documentation claire et complète, comprenant procédures, processus, supports de formation et plans de test.

Dans un contexte de mise en place d'une nouvelle plateforme monétique pour 2 grandes banques françaises, vous jouerez un rôle central dans le déploiement et l'adoption de la solution. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et software engineering. Votre rôle : garantir la satisfaction client, assurer la qualité des livrables et piloter les différentes étapes du projet (cadrage, intégration, recette, formation et migration). Vos principales missions : -Cadrage du projet : analyser les besoins clients, identifier les écarts avec les fonctionnalités produits, définir et suivre le planning d'intégration, animer les ateliers de Q&R, produire la documentation adaptée. -Recette : accompagner le client dans la définition de sa stratégie de recette, piloter son exécution, gérer les anomalies en coordination avec les équipes techniques. -Formation : réaliser les formations et/ou coordonner les experts du client pour garantir la bonne montée en compétence des utilisateurs. -Migration : participer à la définition de la stratégie de migration et accompagner le client dans toutes les phases (tests, répétitions, migration). -Coordination et communication : assurer une communication fluide entre les parties prenantes (banques, direction, équipes produit et technique). -Gestion des risques et de la qualité : identifier et évaluer les risques, mettre en place des actions correctives et préventives, veiller à la qualité des livrables. -Amélioration continue : contribuer aux rétrospectives et proposer des axes d'amélioration.

Nous recherchons un(e) chef de projet MOA / Product Owner connaissant bien les solutions web, CMS le secteur du E-commerce avec tunnel de commande et gestion des expéditions. Piloter et suivre des projets Web 5 ans d'expérience en gestion de projets informatiques minimum Tests des User Stories Mises en production des applications Web Compétences techniques Vérification / Validation / Tests - Expert - Impératif Gestion, Pilotage, Suvi de projet (Scrum/Kanban) - Expert - Impératif Base de données / Langages informatiques - Confirmé - Important HTML / CSS / SQL - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée Au sein de la DSI de notre client, le périmètre de la mission comprend l'ensemble des applicatifs web mis à disposition des clients de l'Entreprise : différents outils, sites web, solutions selfcare, plateformes e-commerce, application mobile… Le prestataire sera l'interlocuteur fonctionnel privilégié des responsables Métiers (Marketing, Vente, Opérations…) et responsable de leur relation avec le SI. Le prestataire imaginera, en sollicitant les équipes de développement informatique, les solutions techniques les plus pertinentes, formalisera les solutions préconisées, veillera à leur bonne mise en œuvre (généralement selon la méthodologie Agile) en considérant les contraintes de l'écosystème et en utilisant les compétences de solutions déjà existantes du SI, organisera et réalisera leur recette et leur déploiement. Le prestataire pilotera les délais et les ressources nécessaires. Le prestataire sera notamment chargé de mener un projet majeur de récupération de commandes Backoffice, mais également des projets d'améliorations continues des outils clients. Le prestataire agira dans ce contexte en tant que Product Owner en organisant les projets de réalisation. Ses tâches seront de : * Challenger les besoins métier à l'aide d'une expérience fonctionnelle acquise progressivement, * Rédiger les Users Stories, * Coordonner et animer l'équipe projet ainsi que les contributeurs (DSI et métier), * Tester les développements des US, * Piloter plusieurs projets en parallèle, * Produire les livrables du projet, coordonner les mises en production, * Animer les réunions de pilotage des projets (selon la gouvernance en place), * Gérer le planning projet, maîtriser les risques de décalage budget, d'échéance et de coûts via des indicateurs de suivi pertinents, * Conduire le changement (formation, accompagnement du support aux clients, communication).