Le poste Directeur de projet ERP
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Direction complète d’un programme ERP SaaS de grande ampleur couvrant Finance, RH, Achats, puis EPM / RPA / IA.
Responsable de la gouvernance, du planning, du budget, de la gestion des partenaires, de la stratégie data, de la conduite du changement, du déploiement et de la stabilisation post‑mise en production.
Responsabilités essentielles
Pilotage du programme
Diriger la livraison globale du programme ERP : stratégie, conformité, risques, qualité, budget.
Définir la gouvernance, les plans programme, les ressources et les registres RAID.
Superviser l’intégrateur, les éditeurs ERP, les fournisseurs et les équipes IT.
Assurer une standardisation maximale tout en gérant les intégrations avec les systèmes existants.
Conception & planification
Définir le roadmap, le design cible et le Target Operating Model (TOM).
Piloter la cartographie des processus, l’analyse des écarts et les décisions de conception.
Préparer l’intégration de l’EPM et des automatisations avancées.
Assurer la conformité (IFRS, GAAP, droit du travail, sécurité, cyber).
Construire le business case et animer les ateliers métiers multi‑fonctions.
Expertise solution & technique
Superviser la conception des modules Finance, RH et Achats.
Définir et piloter la stratégie data : migration, MDM, qualité, intégrations.
Gérer les environnements, la configuration et l’ensemble des phases de tests (unitaires, intégration, UAT, performance).
Parties prenantes & conduite du changement
Coordonner les parties prenantes : métiers, direction, IT, partenaires externes.
Gérer communication, reporting, comités et escalades.
Définir et piloter la stratégie de conduite du changement, formation, supports, communication.
Suivre la préparation métier, l’adoption utilisateur et les bénéfices réalisés après mise en production.
Déploiement & support post‑déploiement (Hypercare)
Structurer l’organisation du déploiement et les runbooks opérationnels.
Piloter les dress rehearsals, les gates, le cutover et la bascule en production.
Mettre en place la structure de support renforcé (Hypercare) et le suivi des SLA.
Profil recherché
Compétences techniques
Expertise ERP (Oracle Fusion / Workday) en Finance, RH et Achats.
Connaissance EPM, RPA/IA, intégrations, MDM, BI/Reporting, ITIL, cybersécurité.
Expérience en programmes ERP majeurs dans des environnements complexes et réglementés.
Compétences en pilotage
Direction de programmes >5M£, multi‑équipes et multi‑fournisseurs.
Maîtrise gouvernance, risques, bénéfices, outils projet (MS Project / Jira / Primavera).
Certifications appréciées : MSP, PgMP, PMP, PROSCI, Agile.
Compétences humaines
Leadership fort, influence, communication de niveau exécutif.
Capacité à diriger des équipes pluridisciplinaires et à opérer dans des environnements syndiqués.
Anglais courant, français apprécié.
Indicateurs de succès
Programme livré dans les délais, le budget et le périmètre.
Opérations Finance/RH maintenues sans interruption.
Forte adoption utilisateur.
Bénéfices mesurables : efficacité, conformité, coûts, reporting.
Environnement de travail
Durée : 24 mois + extensions
Lieu : Bruxelles ou Londres
Déplacements : Royaume‑Uni / Belgique / France
Télétravail : Occasionnel
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