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Nous recherchons un Ingénieur Réseau et Sécurité Niveau 3 pour renforcer l'équipe réseau d'un acteur majeur de son secteur. L'équipe actuelle gère la gestion de projet et le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO). Votre rôle sera d'assurer la liaison technique avec le Centre de Services N3 et de fiabiliser les processus récurrents de résolution d'incidents. Vos missions principales : Assurer le support de Niveau 3 sur les incidents réseau et sécurité complexes. Prendre en charge la gestion des problèmes réseau (analyse des causes racines sur sollicitation). Piloter le Centre de Services concernant les incidents en souffrance, escaladés ou en retard. Produire les livrables de suivi : rapports hebdomadaires sur la gestion des problèmes et rapports bi-mensuels sur les incidents en retard. Votre profil : Vous disposez d'une solide expérience en ingénierie réseau et sécurité, spécifiquement sur le troubleshooting et le support de dernier niveau. Doté d'un excellent relationnel, vous savez piloter des prestataires et gérer des situations d'urgence avec méthode. Environnement technique : Sécurité : Firewall Palo Alto, Fortinet (Maîtrise exigée) Réseau : Aruba, Wifi Campus, NAC (Maîtrise exigée) Services IP & Load Balancing : Efficient IP (DDI), ADC Netscaler (Connaissances fortement appréciées)

Teksystems recherche pour son client grand compte un Engineering Manager (H/F) pour accompagner la structuration et la montée en compétence de plusieurs équipes de développement. Possibilité d'être internalisé en après au bout de 9 mois. Vous interviendrez au sein d'un environnement applicatif riche et stratégique couvrant notamment : des outils métiers des systèmes de gestion (CRM, facturation, etc.) des services transverses L'enjeu principal : allier leadership, coaching et excellence technique pour élever le niveau global des équipes. Les missions Leadership & management technique Encadrer et accompagner une équipe d'environ 18 développeurs Agir comme relais du management IT Développer une culture d'excellence technique Accompagner les Tech Leads dans la diffusion des bonnes pratiques Mettre en place du coaching (individuel & collectif) Favoriser le partage de connaissances et l'amélioration continue Excellence technique Promouvoir et mettre en œuvre : Clean Code TDD / BDD Qualité logicielle Revues de code Industrialisation des développements Participer aux choix d'architecture Améliorer les standards d'ingénierie Garantir la maintenabilité et la qualité des applications Contribution technique Intervenir sur les sujets complexes Participer ponctuellement au développement Maintenir une implication technique de 30 à 40 % Collaborer étroitement avec les équipes et les Tech Leads Vision produit & métier Comprendre les enjeux métier Orienter les choix techniques vers la création de valeur Faire le lien entre : besoins utilisateurs contraintes métier solutions techniques Promouvoir une approche impact & résultats

Titre : Coordinateur Technique Télécom – Exploitation Sites Distants (LAN/WIFI/WAN) Mission Le coordinateur technique a pour responsabilité de contribuer activement au pilotage du cycle de vie des infrastructures LAN, WIFI et WAN de nos sites distants (Agences/DR/DG/DSI) Il accompagne les équipes internes et les partenaires dans le suivi opérationnel des interventions, des incidents et des évolutions réseau. Il contribue à la qualité de service en apportant son expertise technique, en assurant un suivi des demandes et en participant à la mise en œuvre technique de projets comme Agence Connectée ou NAC en Vie De Réseau. Activités : Pilotage et Coordination des Interventions : Être un point de contact pour les SDP/DR/Agences concernant le suivi des interventions sur sites distants. Suivre les incidents et les demandes en lien avec les équipes IRT, les opérateurs et les intégrateurs. Coordonner et suivre les opérations d'évolutions techniques et les déménagements de sites distants. Assurer le suivi des commandes auprès des opérateurs et intégrateurs (créations, déménagements, résiliations de sites). Assurer une liaison fluide entre les entités internes et les partenaires externes (Axians, Orange Business, Linkt…). Garantir le respect des engagements de service et la qualité des prestations des intervenants. Participer aux comités de pilotage ou techniques avec les partenaires. Gestion des Déploiements et Projets : Coordonner et suivre les déploiements LAN/WIFI/WAN dans les agences. Déclinaison de la mise en œuvre technique de projets comme Agence Connectée ou NAC en Vie De Réseau. Expertise Technique et Documentation : Apporter un appui technique sur les domaines LAN, WIFI, WAN et Câblage. Mettre à jour et maintenir la documentation et les référentiels techniques (câblage, process incidents, catalogue de services). Reporting et Communication : Produire les rapports de réunions et des comptes rendus d'activité réguliers Communiquer efficacement avec l'ensemble des parties prenantes internes et externes. Livrables : Tableaux de bord de suivi des commandes et des prestations opérateurs/intégrateurs Suivi opérationnel des déploiements (compte rendu, PV, livrables) Référentiels techniques mis à jour (LAN/WIFI/WAN, câblage, documentation agence, procédures d'exploitation) Reporting régulier (RACI, CR, …) Contributions techniques aux projets du département Bilans de fin de déploiement ou de mise en service

Contexte L'outil Efficy étant en constante évolution, sa gestion et le pilotage de ses évolutions constituent un projet à part entière. La mission consiste à conduire ce projet au niveau de la DRT, à animer et piloter le groupe de travail GT Efficy, à assurer l'interface avec l'éditeur du logiciel chargé des développements, ainsi qu'avec les chefs de projet des applications connectées à Efficy. MISSIONS Gouvernance des données • Création et maintenance du catalogue de données o Description de tous les champs de l'application, de leur domaine et leur format • Création et maintenance de la cartographie des processus supportés par l'application o Définition des règles communes de renseignement de l'application • Harmonisation des pratiques o Identification des pratiques divergentes et recherche d'harmonisation Documentation, formation, enquêtes de satisfaction • Documentation o Création et maintenance d'un site d'aide dédié à l'application • Formation o Réalisation de tutoriels vidéos, formation des référents instituts • Satisfaction des clients internes o Réalisation d'enquêtes de satisfaction et exploitation des résultats Spécifications fonctionnelles en méthodologie Agile • Animation du groupe de travail Efficy en méthodologie Agile o Gestion du product backlog • Corrections de bugs • Nouvelles fonctionnalités de l'application • Scripts de mise à jour massive • Interactions avec les développeurs du DataLab pour la modélisation de l'entrepôt de données associé à l'application Administration • Support de niveau 2 aux utilisateurs o Intervient en renfort des référents Efficy des instituts, et des directions transverse Les informations contenues dans le présent document sont la propriété des contractants. Il ne peut être reproduit ou transmis à des tiers sans l'autorisation expresse des contractants. • Contrôle qualité des données o Exécution de requêtes de contrôle et publication des résultats • Mise à jour massive des données o Exécution de scripts de mises à jour massives • Maintenance des référentiels communs • Gestion et Audit des droits utilisateurs conformément aux directives de l'OSSI du CEA Grenoble Livrables attendus : catalogue de données maintenu à jour, cartographie des processus, règles communes de saisie, documentation utilisateur, tutoriels de formation, backlog produit priorisé, spécifications fonctionnelles, rapports de contrôle qualité des données, scripts de mise à jour massive et comptes rendus du groupe de travail Efficy.

Missions principales Au sein d'une équipe agile internationale, vous aurez pour responsabilités : Développement Back-end & Intégration Concevoir et développer les flux d'intégration entre le SI et le WMS Manhattan Active. Développer des API robustes, performantes et sécurisées. Implémenter les règles de transformation et d'enrichissement des données. Participer à l'analyse technique et aux choix d'architecture. Assurer la maintenance corrective et évolutive des développements. Industrialisation & Exploitation Automatiser et industrialiser les déploiements. Participer à l'administration et à l'amélioration de l'infrastructure cloud. Mettre en place les bonnes pratiques de monitoring et d'observabilité avec Datadog. Contribuer à l'amélioration des outils de supervision et de support opérationnel. Qualité & Documentation Réaliser les tests unitaires et d'intégration. Identifier et corriger les anomalies. Produire la documentation technique et d'architecture. Garantir le respect des standards de développement et des bonnes pratiques. Livrables attendus API développées, testées et documentées. Documentation d'architecture technique. Tests unitaires et documentation associée. Code documenté conforme aux standards de l'entreprise. Modalités Localisation : Villeneuve-d'Ascq (59) Télétravail : 2 jours par semaine Présence sur site : 3 jours par semaine Contexte international Démarrage : ASAP

Dans le cadre du développement de nos activités, OCSI recherche un Développeur Senior Java / React pour accompagner nos clients grands comptes sur des projets de transformation digitale, de modernisation des systèmes d'information et d'évolution des socles techniques. En rejoignant nos équipes, vous interviendrez sur des environnements critiques à forts enjeux techniques, où l'industrialisation, l'automatisation, la sécurisation des plateformes et la modernisation des architectures sont au cœur des projets. Nous recherchons un profil expérimenté, capable d'être un véritable référent technique et d'accompagner les équipes sur des problématiques complexes de développement, d'architecture applicative et d'infrastructure. Vos missionsSupport technique Expert (20 %)Assurer le support applicatif de niveau 3 sur les composants du socle technique. Accompagner les équipes de développement et de production dans la résolution d'incidents techniques complexes. Réaliser les analyses de causes racines (Root Cause Analysis) et mettre en œuvre les actions correctives et préventives. Garantir la disponibilité, la stabilité et les performances des composants techniques. Participer aux rotations de support afin d'assurer la continuité de service. Modernisation des architectures et migrations techniquesAccompagner les projets de Move to Cloud sur Microsoft Azure. Participer aux migrations d'applications vers de nouvelles plateformes techniques. Gérer les problématiques d'obsolescence des serveurs d'applications et des composants middleware. Définir les stratégies de migration et sécuriser les phases de mise en production. Adapter les applications aux nouvelles architectures techniques et aux standards d'entreprise. Industrialisation & AutomatisationConcevoir et développer des outils d'automatisation permettant d'industrialiser les processus techniques. Automatiser les tâches d'exploitation, de déploiement et d'administration afin de fiabiliser les environnements. Développer des composants techniques Front-End, Back-End et Infrastructure. Participer à l'amélioration continue des pipelines CI/CD. Optimiser les processus de livraison, de tests et de déploiement. Évolution du socle techniqueConcevoir et faire évoluer des composants techniques mutualisés. Développer des API REST conformes aux standards OpenAPI. Participer à la définition et à l'évolution des architectures applicatives. Renforcer la sécurité des applications et des infrastructures. Déployer des solutions de monitoring, d'observabilité et de supervision. Optimiser les performances et la résilience des applications.

Ingénieur NetDevOps / Développeur Python – Automatisation Réseau & Sécurité, profil Français⚠️Nationalité FrançaiseContexte de la missionAu sein d'une organisation technologique structurée en Tribes et Squads, vous intégrerez une équipe spécialisée dans les problématiques de filtrage réseau, de gestion des firewalls et d'automatisation des processus réseau et sécurité. Dans un environnement technique complexe, exigeant et à forte criticité, vous participerez au développement, à l'évolution et à l'exploitation d'une plateforme d'automatisation des firewalls couvrant les différents cas d'usage opérationnels de l'équipe. Cette plateforme a notamment pour objectif d'automatiser : Le provisioning des firewalls. Les changements et opérations liés au filtrage réseau. La gestion des environnements legacy. Le déploiement automatisé de matrices de flux standards. L'intégration avec les différents équipements et outils réseau et sécurité. L'objectif est de fiabiliser, accélérer et industrialiser les opérations de sécurité réseau, tout en garantissant une intégration robuste avec les outils et processus existants. Vos principales missions1. Développement de la plateforme d'automatisationVous contribuerez à la conception, au développement, à l'évolution et à la maintenance de la plateforme d'automatisation utilisée par les équipes réseau et sécurité. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : Développer des fonctionnalités backend en Python avec Flask. Concevoir et intégrer des API REST avec différents systèmes réseau et sécurité. Interfacer la plateforme avec des technologies telles que Infoblox, Tufin, Palo Alto, Juniper et d'autres équipements ou solutions de sécurité. Contribuer à l'automatisation du provisioning des firewalls. Participer à la gestion et à l'automatisation des environnements legacy. Développer des mécanismes de déploiement automatisé de matrices de flux standards. Concevoir des services applicatifs robustes, résilients, maintenables et exploitables en production. Participer à la modélisation, au stockage et à l'exploitation des données en base de données. Développer ou faire évoluer des interfaces frontend en JavaScript / React. Contribuer aux choix d'architecture et aux bonnes pratiques de développement. Une attention particulière sera portée à la capacité à concevoir une véritable application fonctionnelle et industrialisée, et non uniquement à développer des scripts ou des composants techniques isolés. 2. DevOps et industrialisationVous participerez à l'industrialisation, au déploiement et à la fiabilisation de la plateforme dans ses différents environnements. Vos responsabilités comprendront notamment : Concevoir et maintenir les pipelines CI/CD. Utiliser et administrer les mécanismes de GitLab CI et GitLab Runners. Gérer les déploiements applicatifs sur plusieurs environnements. Conteneuriser les composants applicatifs avec Docker ou Podman. Appliquer les bonnes pratiques de versioning et de collaboration avec Git. Améliorer continuellement la qualité, la sécurité et la stabilité des déploiements. Prendre en compte les problématiques de supervision, de logs, de résilience et d'exploitabilité en production. 3. Automatisation opérationnelle réseau et sécuritéEn complément du développement de la plateforme, vous contribuerez directement aux besoins d'automatisation opérationnelle de l'équipe. Vous serez amené(e) à : Développer des scripts Python répondant à des besoins unitaires ou récurrents. Automatiser des tâches réseau et sécurité. Comprendre les workflows opérationnels existants afin d'identifier les opportunités d'automatisation. Transformer des besoins métiers ou techniques en solutions automatisées fiables. Contribuer à la standardisation et à la fiabilisation des opérations. Participer aux activités opérationnelles de l'équipe. La maîtrise d'Ansible constitue un atout important. Compétences techniques indispensablesDéveloppementExcellente maîtrise de Python. Expérience significative avec un framework Web Python, idéalement Flask. Maîtrise des API REST et de l'intégration avec des systèmes tiers. Expérience avec les bases de données. Capacité à développer une application complète, structurée et exploitable en production. Maîtrise des bonnes pratiques de développement : architecture du code, tests, gestion des erreurs, logs, résilience et maintenabilité. Des connaissances en JavaScript et React sont appréciées. DevOpsTrès bonne maîtrise de Git. Expérience avec GitLab CI/CD et les GitLab Runners. Bonne connaissance des mécanismes de déploiement applicatif. Expérience de la conteneurisation avec Docker ou Podman. Sensibilité forte aux enjeux de robustesse, supervision et exploitabilité en production. Réseau et sécuritéUne bonne compréhension des environnements réseau et sécurité est indispensable, notamment concernant les firewalls et le filtrage réseau. Une connaissance des technologies et concepts suivants est particulièrement appréciée : Palo Alto Networks NGFW et Panorama. Juniper SRX. Stormshield. Tufin. Infoblox. Règles firewall et politiques de sécurité. Flux réseau et matrices de flux. Zones réseau. NAT. Processus opérationnels réseau et sécurité. Profil recherchéNous recherchons avant tout un profil hybride entre développement logiciel, DevOps et réseau/sécurité, capable de comprendre les problématiques opérationnelles des équipes réseau et de les transformer en solutions automatisées robustes et industrialisées. Vous devez être à l'aise dans un environnement technique complexe comportant de nombreux systèmes et équipements à intégrer. Le profil idéal est capable de faire le lien entre trois univers : Développement Python → Industrialisation DevOps → Automatisation Réseau & Sécurité Il ne s'agit donc ni d'un poste de développeur Python classique, ni d'un poste d'ingénieur réseau traditionnel, mais bien d'un rôle à forte dominante NetDevOps et automatisation des infrastructures réseau et sécurité. Compétences particulièrement appréciéesExpérience significative dans un environnement NetDevOps. Maîtrise ou bonne connaissance d'Ansible. Expérience d'intégration avec des API d'équipements réseau ou sécurité. Connaissance de Tufin, Infoblox ou Palo Alto Panorama. Expérience dans des environnements à forte volumétrie ou forte criticité. Sensibilité aux enjeux de sécurité, de conformité et de traçabilité. Expérience dans une organisation Agile en mode Scrum. Soft skillsAnglais courant. Excellent esprit d'équipe. Autonomie. Rigueur. Capacité d'analyse et de synthèse. Adaptabilité. Capacité à travailler en transverse avec des équipes développement, réseau, sécurité et infrastructure. Forte culture de l'automatisation et de l'amélioration continue. Objectif du posteL'objectif principal est de renforcer la capacité de l'équipe à automatiser, fiabiliser et industrialiser la gestion du filtrage réseau. Le consultant contribuera directement à l'exploitation automatisée des firewalls, au provisioning, à la gestion des environnements legacy et au déploiement industrialisé de matrices de flux standards, en s'appuyant sur une plateforme applicative moderne, robuste, maintenable et pleinement intégrée à l'écosystème réseau et sécurité de l'entreprise.

Le chef de projet coordination IT accompagne les chefs de projets digitaux sur le volet infrastructure. Il est chargé de la planification, de la mise en oeuvre et de la livraison réussie des infrastructures informatiques dans le but de répondre au besoin du projet. Enfin, il est responsable de la clôture propre des activités infra et des propositions d'améliorations continues de la cellule Coordination IT. Les activités du chef de projet coordination IT • Elaborer des plans de projets détaillés pour les initiatives nécessitant de faire évoluer l'infrastructure (calendrier, budget, ressources…) • Cadencer les activités liées à l'infrastructure et actualiser le planning • Chiffrage des activités • Gestion technique sur le volet infrastructure Superviser et gérer tous les livrables techniques liées à l'infrastructure pour chaque projet en collaboration avec les équipes affiliées (dossier d'exploitation/d'installation, documents d'architecture, tableau de charge, backlog projet, planning projet, rapports des tests techniques…) • Capitalisation des connaissances Coordination des activités de construction d'infrastructure • Communication Communiquer clairement l'avancement du projet, les risques et les problèmes aux parties prenantes, et remonter les informations clés. (chef de la cellule Coordination IT CDZT, COPROJ des projet digitaux) • Assurer une communication fluide et efficace avec le chef de projet digital, les architectes et les équipes technique impliquées • Participation à certains jalons digitaux et/ou instances projets (kick-off, Revue de conception, revue de réalisation, reuve de qualification, Technical Assement and Security Comitee, Validation à la bonne exécution, validation du service régulier, revue de transfert, et clôture) • Coordonner et superviser les activités de BUILD de l'infrastructure relative au projet via les tickets ServiceNow • Suivre et valider les activités des équipes techniques de la phase conception à la clôture • S'assurer de l'exhaustivité des livrables projets liés à l'infrastructure au fil de l'eau

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Architecte Solutions IT disposant d'une solide expertise en architecture data et d'une bonne connaissance des métiers de la finance et de l'assurance. Vous interviendrez sur des projets stratégiques de transformation des systèmes d'information, en étroite collaboration avec les équipes métiers et les équipes techniques. En tant qu'Architecte Solutions IT, vous serez responsable de la définition et de la mise en œuvre des architectures techniques et data. À ce titre, vous serez amené(e) à : Concevoir des architectures applicatives et data robustes, évolutives et sécurisées. Définir les orientations techniques et garantir leur cohérence avec les standards d'architecture de l'entreprise. Intervenir sur les projets liés aux plateformes Data (Data Lake, Data Warehouse). Collaborer avec les équipes métiers afin de traduire les besoins fonctionnels en solutions IT adaptées. Garantir la conformité des solutions avec les exigences réglementaires, notamment celles liées à Solvabilité II. Accompagner les équipes projets dans les choix d'architecture et les bonnes pratiques. Compétences techniques attenduesSolide expérience en architecture IT et/ou architecture Data. Très bonne maîtrise de Databricks et des écosystèmes Data (ETL, traitement et intégration des données...). Bonne connaissance des environnements SAS (Base SAS, SAS Grid…). Expérience des environnements Cloud, idéalement Microsoft Azure. Bonne compréhension des problématiques de gouvernance et d'architecture des données. Connaissances métierUne expérience dans le secteur de la finance ou de l'assurance est indispensable, avec des connaissances sur les sujets suivants : Finance / Assurance Réglementation prudentielle Réassurance Solvabilité II

Product Manager / Product OwnerEn complément du chef de produit assurance chargé de définir les caractéristiques de l'offre, nous recherchons un Product Manager / Product Owner capable de piloter la définition de la solution digitale associée (outil de gestion de la police d'assurance). Profil recherchéNous recherchons un consultant senior disposant de : Expérience dans des environnements assurance-crédit, sinon services financiers, fintech, plateformes B2B ou solutions digitales complexes. Une expérience confirmée en Product Management / Product Ownership, notamment sur des phases de discovery, cadrage amont, définition de MVP et priorisation par la valeur. Une bonne compréhension des enjeux liés à l'assurance-crédit, ou à défaut une capacité démontrée à monter rapidement en compétence sur des produits d'assurance ou de services financiers complexes. Une expérience dans la structuration de solutions digitales intégrées, couvrant à la fois les parcours utilisateurs, les besoins opérationnels, les workflows, la donnée et les impacts applicatifs. Une capacité à formaliser des recommandations claires, argumentées et orientées décision, notamment sur des scénarios Make / Buy / Extend. Une bonne compréhension des architectures applicatives, sans être nécessairement architecte, afin de dialoguer efficacement avec les équipes IT, challenger les options proposées et identifier les composants existants pouvant être réutilisés. Une capacité à travailler dans un environnement international, avec une très bonne maîtrise du français et de l'anglais. Le consultant interviendra en appui du chef de produit assurance, qui reste responsable de la définition de l'offre et de ses caractéristiques métier. Il aura pour rôle de traduire cette vision en capacités fonctionnelles, digitales et opérationnelles permettant de cadrer la plateforme cible.

Dans le cadre d'un programme majeur de transformation digitale et de modernisation de la plateforme data, nous recherchons un Ingénieur Data / BI pour accompagner la migration des usages décisionnels vers Snowflake et contribuer au développement de nouveaux usages à forte valeur métier. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des projets data, de l'analyse du besoin jusqu'à la mise en production, dans un environnement multi-sites et en lien direct avec les équipes IT, métiers, infrastructures, Data Management Office et centre de services. Vos missions Vous aurez pour principales responsabilités de : Concevoir, développer, piloter et délivrer de nouveaux usages décisionnels Participer à la migration des usages existants vers Snowflake Industrialiser les datamarts métiers Alimenter les données brutes depuis les systèmes sources vers Snowflake Développer et industrialiser des pipelines data Garantir la qualité, la conformité, la performance et la maintenabilité des solutions Comprendre, analyser et challenger les besoins métiers Formaliser des solutions techniques adaptées et pragmatiques Définir les flux, les modèles de données et les patterns d'architecture data Encadrer et suivre certains développements réalisés par un centre de services Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques, dossiers d'architecture, documentations d'exploitation et d'installation Réaliser les tests unitaires, d'intégration et contribuer aux phases de recette Participer aux mises en production et assurer le suivi post-déploiement Contribuer à la gouvernance des données et à l'amélioration continue des usages existants Assurer une veille technologique autour des outils data et de Snowflake Environnement technique Snowflake SQL DBT Kafka API REST Control-M Dynatrace Git / SVN Maven Jenkins Sonar Eclipse Environnement Cloud public

Contexte Dans le cadre de l'évolution et de l'optimisation de l'environnement Oracle NetSuite, nous recherchons un Consultant Expert Oracle NetSuite afin d'accompagner les équipes métiers et IT dans l'analyse des nouvelles fonctionnalités, la conception de solutions fonctionnelles et l'amélioration continue des processus ERP. Le consultant interviendra sur l'ensemble du cycle de vie des évolutions, depuis le recueil des besoins jusqu'au support post-déploiement, en s'appuyant sur les meilleures pratiques Oracle NetSuite. Missions principales Analyser les nouvelles fonctionnalités Oracle NetSuite à partir des besoins métiers et des spécifications des ingénieurs procédés. Réaliser les études fonctionnelles et concevoir des solutions conformes aux bonnes pratiques Oracle NetSuite. Participer à l'évolution du Core Model (modèle de base) de l'ERP. Identifier les impacts et les risques liés à l'intégration de nouvelles fonctionnalités dans l'écosystème ERP existant. Contribuer à l'amélioration continue des processus métiers et à la qualité des données. Participer à la définition de la stratégie de tests et organiser les campagnes de tests. Accompagner les utilisateurs lors des phases de recette fonctionnelle. Contribuer aux phases de déploiement, de post Go-Live et d'Hypercare. Assurer le support applicatif de niveau 3 (L3) en collaboration avec les équipes Build. Participer à la rédaction de la documentation fonctionnelle et des procédures. Former et accompagner les équipes de support sur les nouvelles fonctionnalités. Participer activement aux cérémonies Scrum et aux activités de l'équipe Agile.

Dans le cadre d'un projet stratégique de transformation d'un portail métier à forte volumétrie, nous recherchons un Tech Lead .NET / Angular capable de reprendre un existant, de définir une architecture cible moderne et d'accompagner les équipes de développement. Le contexte technique nécessite une forte capacité d'analyse, de challenge et de prise de décision afin de faire évoluer une application vers une architecture plus modulaire. Vos missions Réaliser un audit technique de l'application existante Définir l'architecture cible de la solution Challenger les choix techniques et proposer les meilleures pratiques Concevoir les nouveaux modules applicatifs Participer activement aux développements (profil hands-on) Encadrer techniquement les développeurs Garantir la qualité du code, les performances et la maintenabilité Concevoir et faire évoluer les API Participer aux choix d'architecture Azure et DevOps Accompagner les phases de recette et de mise en production Environnement technique C# .NET Angular Azure Azure DevOps Azure SQL API REST Git CI/CD Docker Architecture modulaire / Microservices Clean Architecture SOLID Design Patterns Serait un plus Sensibilité IA (Azure AI, Copilot, RAG, LLM) OAuth2 / OpenID Connect / SSO Kubernetes

Dans le cadre d'un projet de transformation majeur, notre client recherche un(e) Directeur(rice) de Projets confirmé(e) pour piloter la migration vers SAP RISE et l'upgrade SAP S/4HANA 2025. Pilotage & GouvernancePiloter l'ensemble des activités de migration SAP RISE et d'upgrade S/4HANA 2025 dans le respect des délais, coûts et qualité Garantir la mise en œuvre d'une gouvernance projet robuste Animer les comités de pilotage et instances de suivi Gérer les risques, alertes et plans d'actions associés Cadrage & FaisabilitéContribuer à l'étude d'opportunité et piloter l'étude de faisabilité S'assurer de l'adéquation des ressources avec les besoins projet Veiller à l'application des directives techniques définies en DAG Participer à la négociation des contrats avec les Directions Juridique, Achats et métiers Budget & Suivi financierSuivre et optimiser les budgets projet Mettre à jour les données dans les outils de gestion Coordonner les activités sous-traitants et fournisseurs Coordination & CommunicationAssurer la coordination inter-projets et la coopération entre acteurs Piloter les partenaires externes (Oxya, SAP Service, SAP ECS) Gérer et animer la communication auprès des équipes et instances Préparation à la mise en productionGarantir la sécurisation du passage en mode RUN sans impact business Assurer la conduite du changement avec les équipes métiers Produire l'ensemble des livrables et assurer le transfert de connaissance vers les responsables d'applications

Contexte du besoin L'équipe 'Socles Data' de la Direction Technique Informatique s'occupe de gérer les socles techniques DATA du système d'information. Ceux–ci répondent aux besoins de pilotage, de mise à disposition de tableaux de bord décisionnels, d'exploration de données, de Data science, etc. Les missions de l'équipe se traduisent par la fourniture d'outils logiciels Data industrialisés et exploitables, la rédaction de dossiers d'architecture, de normes et bonnes pratiques, la réalisation d'études, la recherche et la qualification de nouveaux outils, mais également l'administration et le maintien en conditions opérationnelles des socles DATA. Objet de la prestation Le présent marché spécifique a pour objet la recherche d'une prestation d'expertise technique Big Data / Hadoop de technologie Cloudera, pour renforcer l'équipe 'Socle DATA'. Localisation : Gradignan Description du besoin : La mission consiste à assurer le maintien en conditions opérationnelles des socles Hadoop Cloudera Hors-Prod et Prod et la participation aux projets d'évolution technique de ces socles. Activités principales : Administration et exploitation des socles Hadoop : supervision, optimisation, gestion des incidents et des performances ; Capacity planning : suivi et mise en place d'outils et procédures ; Maintenance proactive : application des correctifs, mises à jour, suivi des évolutions technologiques ; Rédaction de procédures d'administration et d'exploitation ; Intégration avec l'outillage de l'écosysteme DSI Agirc-Arrco pour l'exploitation du SI Support expertise aux équipes Etudes et exploitation Projets d'évolution des architectures techniques (évolutions logicielles et matérielles, sécurité, amélioration de l'existant, évolution des fonctionnalités techniques ou fonctionnelles) : la participation attendue peut se situer sur le pilotage, la définition d'architecture et la rédaction des dossiers, la mise en œuvre. Hadoop est le périmètre technique principal d'exécution de la mission ; cependant des compétences supplémentaires sur d'autres solutions Data seront très appréciées. La mission nécessite à la fois une totale autonomie et une capacité de travail en équipe et de communication. Des astreintes ou interventions ponctuelles en HNO pourront être ponctuellement demandées. Reporting hebdomadaire Tableau de bord Mensuel de suivi d'activités Documentations techniques: Normes, principes, dossier d'architecture, dossier d'administration, dossier d'exploitation, modes opératoires Transferts de connaissances : organisation de session de transferts de connaissances et rédaction de supports. Gestion demandes: Tickets incidents / demandes / changements dûment complétés Contribuer à la continuité de services au sein de l'équipe Environnement Socle Hadoop : Distribution Hadoop Cloudera CDP (version 7.1.9, 7.3.x ) : HDFS, YARN, Cloudera Manager, Hive, Hue, Impala, Spark, Zeppelin, Ranger, Knox, Zookeeper, Iceberg ... Langages de scripting et de developpement : Shell, Python, Spark Moteurs de requêtage : Hive, Impala, SQL, ... Systeme d'exploitation : Linux Redhat Environnement Décisionnel: Teradata, ETL Datastage , PowerBI, SAS Autres environnements techniques: Base de données : PostgreSQL Data Streaming : Kafka, IBM Infosphere CdC Socle technique infrastructure : Kubernetes, Ansible, Linux RedHat, Vmware Exploitation: : ordonnanceur IWS, sauvegarde HDPS, supervision Prometheus / Grafana,

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants