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En complément du chef de produit assurance chargé de définir les caractéristiques de l'offre, nous recherchons un Product Manager / Product Owner capable de piloter la définition de la solution digitale associée (outil de gestion de la police d'assurance).
Profil recherchéNous recherchons un consultant senior disposant de :
Expérience dans des environnements assurance-crédit, sinon services financiers, fintech, plateformes B2B ou solutions digitales complexes.
Une expérience confirmée en Product Management / Product Ownership, notamment sur des phases de discovery, cadrage amont, définition de MVP et priorisation par la valeur.
Une bonne compréhension des enjeux liés à l'assurance-crédit, ou à défaut une capacité démontrée à monter rapidement en compétence sur des produits d'assurance ou de services financiers complexes.
Une expérience dans la structuration de solutions digitales intégrées, couvrant à la fois les parcours utilisateurs, les besoins opérationnels, les workflows, la donnée et les impacts applicatifs.
Une capacité à formaliser des recommandations claires, argumentées et orientées décision, notamment sur des scénarios Make / Buy / Extend.
Une bonne compréhension des architectures applicatives, sans être nécessairement architecte, afin de dialoguer efficacement avec les équipes IT, challenger les options proposées et identifier les composants existants pouvant être réutilisés.
Une capacité à travailler dans un environnement international, avec une très bonne maîtrise du français et de l'anglais.
Le consultant interviendra en appui du chef de produit assurance, qui reste responsable de la définition de l'offre et de ses caractéristiques métier. Il aura pour rôle de traduire cette vision en capacités fonctionnelles, digitales et opérationnelles permettant de cadrer la plateforme cible.
Profil recherché
Le consultant devra disposer des compétences suivantes :
Connaissance du TCI (Trade Credit Insurance) et expertise en assurance-crédit.
Product Management / Product Ownership.
Discovery produit et cadrage fonctionnel.
Définition et priorisation d'un MVP.
Construction et priorisation d'un backlog produit initial.
Formalisation d'user journeys et d'expériences utilisateurs cibles.
Business Analysis et formalisation des besoins.
Animation d'ateliers avec des parties prenantes Métier, IT, Data et Opérations.
Analyse d'impacts fonctionnels, opérationnels, organisationnels et applicatifs.
Structuration de scénarios de mise en œuvre.
Contribution à un business case et à une recommandation Go / No Go.
Capacité de synthèse exécutive et préparation de supports de décision.
Bonne compréhension des enjeux technologiques liés aux plateformes digitales.
Maîtrise de l'anglais professionnel.
Structuré, rigoureux et orienté résultats.
Capable de travailler dans des phases amont, parfois ambiguës ou peu stabilisées.
À l'aise pour faire avancer plusieurs parties prenantes vers une décision commune.
Bon facilitateur entre les équipes Métier, IT, Data, Opérations et Management.
Capable de challenger les points de vue de manière constructive.
Pragmatique, orienté décision et capable de distinguer les sujets structurants des points secondaires.
Doté d'une forte capacité de synthèse, notamment pour produire des supports exécutifs clairs.
Environnement de travail
Définir les capacités fonctionnelles et digitales attendues pour la plateforme de gestion des polices.
Traduire les besoins du chef de produit assurance en parcours utilisateurs, fonctionnalités et exigences opérationnelles.
Identifier les principaux parcours clients, utilisateurs internes et workflows opérationnels à couvrir dans le MVP.
Construire et prioriser le backlog produit initial, en lien avec la valeur business, la faisabilité et les dépendances projet.
Évaluer les options de mise en œuvre possibles : réutilisation d'une solution existante, extension de composants existants, acquisition d'une solution externe ou développement spécifique.
Réaliser une analyse d'impact 360° couvrant les dimensions métier, opérationnelles, IT, Data, organisationnelles et conduite du changement.
Préparer les éléments de décision nécessaires au Go / No Go.
Proposer une feuille de route de mise en œuvre post-décision, incluant les grandes étapes, dépendances, risques et prérequis.
Le consultant devra produire des livrables clairs, structurés et directement exploitables pour préparer la décision Go / No Go et organiser la phase de mise en œuvre.
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