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Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Dans le cadre d’un projet stratégique autour des solutions d’accès véhicule de nouvelle génération, nous renforçons l’équipe Validation Système intervenant sur un logiciel embarqué critique, développé selon une approche Software as a Product. Contexte : Vous intégrerez une équipe à taille humaine, composée d’experts intervenant sur plusieurs projets de validation système liés aux fonctions d’accès et de sécurité véhicule, dans un environnement innovant et fortement technologique. Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Rédiger les plans de validation système à partir des exigences, avec l’appui d’outils internes d’assistance. - Exécuter les campagnes de tests sur différentes versions logicielles, principalement sur bancs de test (tests véhicule prévus ultérieurement). - Analyser les résultats et rédiger les synthèses de validation (traçabilité des exigences, indicateurs de performance, intégration dans DOORS). - Identifier, ouvrir, analyser et suivre les anomalies via les outils de gestion du cycle de vie (CoreALM). - Expliquer les comportements observés aux équipes système et statuer sur la conformité ou non des fonctionnalités. - Apporter un support technique aux équipes de développement logiciel lors des phases de débogage. - Automatiser les tâches répétitives afin d’optimiser les cycles de validation. - Monter en compétence sur l’architecture et le fonctionnement global du système afin de challenger les comportements et cas limites. - Intervenir sur des moyens de test allant du banc jusqu’aux essais véhicule.

Vous êtes intégré à une équipe pluridisciplinaire (électronique, électromécanique, optique, traitement du signal ...) et avez pour missions le développement de systèmes de diagnostics et d’acquisition de données. Vous gérez en toute autonomie les projets qui vous sont confiés de la rédaction du cahier des charges aux phases d’intégration sur site. Dans ce cadre, vous êtes responsable des activités suivantes : Développement, mise au point et réception des systèmes de diagnostic Intégration et maintenance des systèmes de diagnostic sur site ferroviaire Développement des logiciels d'acquisition et de traitement de données de capteurs optoélectroniques. Recherche des pannes sur un système électrotechnique basse tension Test et maintenance des sous-ensemble électromécanique piloté par les logiciels Support client post-installation Pour mener à bien vos projets, vous êtes amené à échanger avec vos clients, prestataires extérieurs mais également vos collègues implantés dans les autres filiales du groupe et nécessite des déplacements sur site; un niveau d’anglais courant est donc requis pour ce poste.

Dans le cadre d'une transformation majeure vers le Cloud Hybride, nous accompagnons un grand groupe d'assurance dans la mutation de sa Direction du Système d'Information. Vous rejoindrez le Centre d'Excellence Cloud au sein de la structure en charge des solutions d'intégration et de déploiement continu (CI/CD). Vos Missions : Support & Conseil : Accompagner les équipes de développement dans l'usage de la plateforme (Expertise N1, 2 et 3). Maintien en Condition Opérationnelle : Assurer le choix des solutions, la maintenance corrective/évolutive et la performance d'une plateforme gérant plus de 9 000 dépôts de sources. Évolution & Intégration : Intégrer de nouveaux usages et projets au sein de l'écosystème CI/CD pour réduire les délais de mise à disposition des applications. Environnement Technique : CI/CD & Orchestration : Jenkins, ArgoCD, Tekton, Release, Helm. Gestion de sources & Artifacts : Git Bitbucket, Artifactory, Xray, Sonar. Infrastructure & Cloud : OpenShift, Docker, Linux. Automation (As Code) : Ansible, Terraform. Langages majoritaires : Java (Maven), JS (NPM).

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons en CDI un Responsable Opérationnel (Service Desk) H/F. Vous serez basé sur notre centre d'appel à La Ciotat et rattaché directement à la Responsable du département. Vos principales missions seront les suivantes : • Être l'interlocuteur privilégié du client et développer une relation de confiance. • Garantir le bon déroulement des projets, en cohérence avec les objectifs de qualité de service et le respect des SLA. • Développer et suivre les plans d'action visant à améliorer le service et le développement du compte client. • Piloter l'activité opérationnelle et le management des équipes : réunions d'équipe, suivi SLA, CCT hebdomadaire, préparation du Copil, entretiens collaborateurs et définition des objectifs. • Assurer l'amélioration continue et la mise en œuvre des plans de progrès, en étant l'interface entre SEA TPI et son client. • Suivre l'avancement des actions liées aux non-conformités et analyser les tableaux de bord opérationnels (SLA, qualité, charge de travail). • Gérer la planification, les compétences, la charge et le reporting pour optimiser la productivité. • Proposer, rédiger et améliorer les processus et procédures liés à l'activité (gestion des incidents, interventions, industrialisation, automatisation). • Intervenir ponctuellement ou de manière récurrente chez le client pour suivre l'activité et assurer la responsabilité du PRA fonctionnel. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : y4ngr6e7z3

Au sein de la Direction Technique & Innovation, vous participez activement à la conception et à l'évolution de solutions digitales innovantes. À la croisée de l'infrastructure, du développement et des API, vous explorez de nouvelles approches techniques pour répondre à des besoins métiers concrets. Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) DevOps polyvalent(e), créateur(rice) de solution et d'innovation, curieux(se) et passionné(e) d'IT, capable de transformer une idée ou un besoin métier en solution opérationnelle. Votre moteur : l'envie d'apprendre, d'expérimenter et d'innover. Acteur clé de l'Innovation Lab, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de l'innovation technique, de l'exploration à l'industrialisation des solutions. Vos responsabilités s'articulent autour de 4 axes majeurs : Recherche & Développement (R&D) - Assurer une veille technologique continue sur les technologies émergentes - Évaluer la pertinence et la faisabilité technique des nouvelles solutions au regard des enjeux et besoins métiers - Identifier des opportunités d'innovation susceptibles d'améliorer l'efficacité opérationnelle ou l'offre de services Maquettage & Proof of Concept (POC) - Concevoir et développer des maquettes fonctionnelles afin de valider rapidement les hypothèses techniques - Réaliser des POC en conditions quasi-réelles pour démontrer la valeur ajoutée et mesurer les impacts - Créer des connecteurs et middleware permettant l'interopérabilité entre solutions hétérogènes - Documenter les résultats, les apprentissages et formuler des recommandations de passage en production et de montée en charge (scale-up) Transfert de compétences (Hand-over) - Préparer et orchestrer le transfert des solutions validées vers les équipes d'exploitation et de production - Rédiger la documentation technique complète : - architectures - guides d'installation - runbooks - procédures d'exploitation Support à l'industrialisation & MCO - Collaborer étroitement avec les équipes en charge du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) - Apporter un support expert lors des phases de mise en production et de stabilisation - Assurer un suivi post-transfert et capitaliser sur les retours terrain afin d'améliorer les futures itérations Issu(e) d'une formation en informatique, vous disposez d'une expérience en environnement technique et/ou DevOps et souhaitez évoluer dans un contexte mêlant innovation, expérimentation et mise en production. Vous possédez des compétences techniques sur : - Bonnes bases en systèmes, infrastructures et réseaux - Maîtrise des environnements Linux - Pratique ou forte appétence pour les approches DevOps : automatisation, CI/CD, conteneurs, APIs - Capacité à développer des scripts, outils, connecteurs ou middleware - Sensibilité aux enjeux de sécurité, performance et disponibilité - Intérêt particulier pour l'IA et l'automatisation avancée : intégration de services IA, orchestration de workflows et augmentation des opérations par agents intelligents Vos Soft skills & votre état d'esprit : - - Curiosité technique forte et veille technologique naturelle - Envie constante d'apprendre, d'expérimenter et de tester de nouvelles solutions - Esprit analytique, orienté résolution de problèmes - Capacité à prendre du recul, à challenger l'existant et proposer des améliorations - Bon sens de la communication et de la transmission de connaissances - Autonomie, adaptabilité et esprit d'initiative Ce qui fera la différence : - - - Goût prononcé pour les environnements Innovation Lab / R&D - Capacité à naviguer entre exploration, prototypage et industrialisation - Aisance dans les échanges avec des interlocuteurs techniques et métiers Pourquoi nous rejoindre : - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Télétravail : home office (flexibilité) - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime d'ancienneté, prime de cooptation, - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! Linux Windows Devops

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux recrutements des fonctions informatiques, recrute pour son client, éditeur de logiciels juridiques, un(e) Assistant H/F pour renforcer son service support. Rattaché(e) au manager de la hotline, vous intégrez une équipe de 4 personnes (développeurs et assistants). Ainsi, vous agissez comme étant le service informatique de vos 300 clients (greffes des tribunaux de commerce) : -Réceptionnez les appels et les mails clients, -Qualifiez leurs besoins de support (bugs, nouvelles fonctionnalités à intégrer) et les retranscrivez aux développeurs, -Creusez sur les enjeux et les attentes afin de comprendre au mieux les sujets (bugs informatique ? demande d'amélioration ? problème juridique ?...), -Réalisez certaines interventions à distance, -Escaladez les demandes problématiques aux développeurs, -Gérez les données - niveau 1 (requêtes SQL), -Identifiez et corrigez les anomalies simples pour garantir la fluidité des bases, -Rédigez la documentation (fiches de bug, fiches explicatives pour les clients...), -Êtes en charge des recettes une fois les développements réalisés, -Formez vos clients utilisateurs, sur sites et à distance, Environnement : 400 utilisateurs, Windows, AD, Zendesk... CDI à temps plein 35H Rémunération : 25 à 30K€ brut/an (fixe selon expérience) Télétravail 2 jours par semaine Tickets restaurant Mutuelle avantageuse Parking gratuit sur place Accès facile en transports en commun Pas d'astreinte

🎯 Contexte Vous interviendrez dans un environnement hybride Windows (70%) / Unix (Linux & Solaris) avec des applications reposant sur Weblogic, Tomcat, JBoss et des bases Oracle, SQL Server, PostgreSQL, MySQL . La mission s’inscrit dans un contexte de digitalisation, industrialisation et modernisation (DevOps, Ansible, ELK, Jenkins…). Anglais professionnel nécéssaire pour interagir avec Mumbai / Montréal. 🛠️ Prestations & Missions Pilotage et évolutions Mettre en place et valider les évolutions applicatives, infrastructure et sécurité sur les environnements Staging/UAT et Production . Suivre les projets business et infrastructure , en interface avec les équipes Développement, BA, Support Fonctionnel et Infra. Industrialisation & automatisation Automatiser les tâches récurrentes et développer des outils facilitant le support et l’évolution des applications. Contribuer à l’amélioration et à l’évolution de l’ architecture applicative . Monitoring & qualité de service Mettre en place / optimiser le monitoring applicatif sous Geneos, Dynatrace, Naemon . Gérer le risque opérationnel lié aux changements applicatifs et infrastructure. Support & exploitation Assurer le support technique niveau applicatif (~30%) avec une équipe répartie sur 3 sites (Paris, Mumbai, Montréal). Participer à la rotation horaire : Paris : 10h30–19h30 ou 8h–17h Contribuer aux astreintes 24/7 . Participer aux opérations exceptionnelles le week-end : DRP/PRA , mises en production, migrations infra. Documenter les processus, rédiger les procédures d’exploitation . Mettre en place et suivre des plans d’actions correctifs (résolution durable des incidents).

CONTEXTE DE LA MISSION Intégré au sein de la DSI d'un acteur majeur de l' assurance spécialisée dans le secteur aérospatial , vous interviendrez sur la conception, le développement et l'évolution d'applications métiers critiques. Le parc applicatif nécessite une expertise forte sur les technologies PC Soft pour répondre à des exigences de fiabilité et de précision propres au secteur de l'aviation et du spatial. 🛠 MISSIONS ET RESPONSABILITÉS En tant que Développeur Senior et autonome, vos missions principales seront : Conception et Développement : Réalisation de nouvelles fonctionnalités principalement sur WebDev , mais aussi sur WinDev et WinDev Mobile . Interfaçage : Développement et consommation d' API (REST/SOAP) pour connecter les outils métiers aux écosystèmes externes. Gestion de données : Optimisation et maintenance de bases de données SQL complexes. Maintenance : Support technique de niveau 2/3 et correction d'anomalies sur l'existant. Collaboration : Participation active aux rituels d'équipe, partage de connaissances et force de proposition sur les choix techniques. 🎯 PROFIL RECHERCHÉCompétences Techniques (Hard Skills) : Expertise PC Soft : Maîtrise avancée de WebDev (impératif), complétée par une très bonne pratique de WinDev et WinDev Mobile . Données : Solides compétences en langage SQL . Connectivité : Expérience concrète dans la manipulation des API . Qualités Humaines (Soft Skills) : Autonomie : Capacité à prendre en charge un sujet de A à Z avec un minimum de supervision. Communication : Excellence impérative de la langue française (oral et écrit) pour interagir avec les métiers. Posture : Profil à l'écoute, humble et doté d'un fort esprit d'équipe. Expérience : Profil expérimenté (Séniorité confirmée sur l'environnement PC Soft). 💻 CONDITIONS DE TRAVAIL Localisation : Bureaux situés en plein cœur de Paris . Flexibilité : Politique de télétravail flexible (minimum 2 jours par semaine ). Ambiance : Environnement de travail stimulant mêlant rigueur de l'assurance et innovation aérospatiale.

Assurer le support applicatif de niveaux 1 à 3 sur des applications financières critiques dédiées à la gestion des garanties et aux risques associés. Superviser la production au quotidien à travers le monitoring, les contrôles opérationnels et le respect des niveaux de service. Analyser, gérer et coordonner les incidents de production en lien avec les équipes IT internes et les prestataires externes. Participer aux mises en production, évaluer l’impact des évolutions applicatives et assurer le suivi post-déploiement. Contribuer à l’automatisation et à la fiabilisation des traitements via le développement de scripts techniques et maintenir les environnements de test.

Secteur bancaire. Description et localisation Ingénierie Python : les gestion du paramétrage et de la génération de JCL s’appuie sur des développements python orienté objet : niveau confirmé. • Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : support • Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Hybrid • Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours par semaine sur site • Urgency : asap • Les astreintes (HNO, etc.) : oui • La possibilité de renouvellement (oui/non) : oui

Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server est un prérequis pour ce poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.

Dans le cadre d’un programme CRM de grande envergure , nous renforçons une équipe Middle Office en charge des flux applicatifs, APIs et messaging . La mission s’inscrit dans un écosystème complexe , fortement industrialisé, avec des enjeux de RUN, support et automatisation . Missions principales Développement et maintien d’ APIs REST backend Déclaration, configuration et exploitation d’APIs sur une plateforme d’API Management (APIM) Prise en charge opérationnelle du middleware de messagerie (RabbitMQ) : création et configuration de queues, exchanges, routing keys gestion des erreurs, reprises, monitoring Intervention en support N2 / N3 sur les flux, APIs et composants middleware Analyse des incidents techniques et coordination avec les équipes de développement et de production Contribution à l’ automatisation des tâches techniques liées aux flux, déclarations APIM et MOM Documentation technique et accompagnement des équipes utilisatrices

En bref : Ile-de-France - Support N1 - Helpdesk - Résolution d'incidents - Esprit d'équipe Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Adsearch recrute pour l'un de ses clients, entreprise du secteur des services informatiques, un Technicien Support Informatique Niveau 1 (F/H) pour intégrer son service support basé à Lyon. Vos missions : Rattaché au Responsable Support, vous avez pour missions : Assurer le traitement des demandes utilisateurs par téléphone, mail et via l'outil de ticketing Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 (matériel, logiciel, accès réseau) Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils bureautiques et applications métiers Escalader les incidents complexes vers le niveau 2 et assurer le suivi jusqu'à résolution Participer aux opérations de déploiement de postes de travail et à la maintenance du parc informatique Votre profil : De formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie en support informatique ou helpdesk Vous maîtrisez les environnements Windows 10/11, Office 365 et les bases du réseau Pédagogue et patient, vous savez vulgariser les concepts techniques et accompagner les utilisateurs avec bienveillance Organisé et rigoureux, vous gérez efficacement les priorités en environnement multi-tâches Ce qu'on vous propose : Rejoindre une structure dynamique avec un environnement de travail stimulant Un parcours d'intégration adapté avec formation aux outils et processus internes Des perspectives d'évolution professionnelle Conditions de télétravail à définir Package de rémunération incluant avantages sociaux Le processus de recrutement : Étape 1 : Entretien de sélection avec Adsearch pour définir vos objectifs de carrière et votre correspondance avec le poste Étape 2 : Rencontre avec le client Étape 3 : Entretien complémentaire si nécessaire Et c'est tout ! Notre process de recrutement est rapide et efficace, avec une réponse sous 48h à chaque étape. Bien sûr, on vous garantit une confidentialité totale pour toute la durée du process. Alors, prêt à rejoindre une équipe dynamique et à développer vos compétences ? Postulez dès maintenant !

Bonjour à tous, Mission longue à Paris : 1 an + Télétravail : 2 jours par semaine Date de démarrage courant février Contexte de la mission Nous recherchons un Proxy Product Owner expérimenté pour stabiliser la phase de RUN de notre plateforme data. Cette mission répond à un besoin critique : Situation actuelle : • Volume important d'incidents en cours, faute de capacité suffisante • Absence de système d'alerte en place • Absence de remontée automatique en cas de défaillance Cette personne doit être capable de s'adapter au contexte technique mais n'a pas besoin d'être un expert technique approfondi. L'enjeu principal est de soulager les équipes de développement en prenant en charge le RUN au quotidien et en assurant la stabilité opérationnelle de la plateforme data et des usages BI. Objectif principal Assurer la stabilité opérationnelle de la plateforme data et des usages BI, en prenant en charge le RUN au quotidien et en soulageant les équipes de développement. Le PPO RUN devra gérer les incidents, investiguer de manière autonome, échanger quotidiennement avec les utilisateurs pour le support fonctionnel, et contribuer à la mise en place du monitoring et de l'alerting. Responsabilités clésGestion des incidents et support • Prendre en charge la première phase d'analyse des incidents • Investiguer de manière autonome avant sollicitation des développeurs • Gérer et prioriser le backlog d'incidents ServiceNow • Proposer l'arbitrage des tickets RUN dans ServiceNow basé sur le risque et l'impact business • Prioriser et qualifier les incidents selon leur criticité • Analyser et coordonner les tickets d'incident ServiceNow avec l'équipe de développement pour communiquer aux utilisateurs • Échanger quotidiennement avec les utilisateurs (support fonctionnel) Monitoring et alerting Enjeu clé de la mission – Le PPO RUN devra : • Comprendre les flux et le fonctionnement fonctionnel de la plateforme data • Fournir les inputs fonctionnels aux équipes data pour la mise en place du monitoring • Contribuer à la mise en place du monitoring et de l'alerting (sans être expert outil) • Implémenter la surveillance et l'alerte sur les sources de données pour assurer la fraîcheur, la qualité et la disponibilité des données ⚠️ Important : Les équipes data attendent des inputs fonctionnels clairs, pas une expertise technique en alerting. Documentation et procédures • Produire des SOPs (Standard Operating Procedures) pour les incidents récurrents permettant à l'équipe RUN externe de gérer les opérations RUN de routine • Créer des procédures d'investigation détaillées • Fournir des extraits de code utiles utilisés par les développeurs • Documenter des procédures de remédiation Transition et formation • Structurer et supporter une transition fluide de Build à RUN des activités du projet • Contribuer à la formation et au support des utilisateurs sur les rapports Power BI et le modèle de données (self-BI) • Assurer la performance opérationnelle et la fiabilité des solutions livrées par l'équipe Coordination avec les équipes de développement • Être en contact régulier avec les équipes de développement pour creuser certaines pistes • Analyser et coordonner les tickets d'incident avec l'équipe de développement Qualifications requisesHard Skills • Expérience data significative : minimum 4 ans dans des projets de données et de business intelligence • Stack technique : Azure Data Factory, Snowflake (compréhension fonctionnelle), Power BI (lecture, compréhension des usages) • SQL : capacité à faire des requêtes SQL simples pour analyses préliminaires et analyse de données • Méthode Agile : expérience prouvée en tant que Product Owner dans des environnements Agile (Scrum) avec JIRA • Connaissances IT générales : protocoles, API, réseau, etc. Soft Skills • Très bonne communication avec les utilisateurs et les équipes de développement • Autonomie forte – capacité à investiguer seul avant escalade • Rigueur et sens des priorités pour gérer et prioriser efficacement les incidents • Esprit collaboratif • Excellente communication, facilitation et négociation avec les parties prenantes • Décisif et axé sur les résultats Langues • Anglais courant / bilingue : obligatoire Profil recherché • Niveau d'expérience : 4 à 7 ans (profil plutôt junior à intermédiaire) • Expérience data indispensable dans des projets de données et de business intelligence • Compréhension fonctionnelle de Snowflake Objectifs et livrables • Gérer le backlog ServiceNow et assurer la priorisation efficace des incidents • Implémenter la surveillance et l'alerte sur les sources de données • Produire des SOPs (Standard Operating Procedures) pour les incidents récurrents • Contribuer à la formation et au support des utilisateurs • Assurer une transition fluide de Build à RUN et la stabilité opérationnelle de la plateforme data Compétences clés demandées • Snowflake (fonctionnel) • Microsoft Power BI • AGILE Attentes clés • Forte autonomie : capacité à prendre des initiatives et à gérer son périmètre de manière indépendante • Excellente communication : travailler efficacement avec différentes équipes • Apporter de la valeur immédiate : être une aide réelle et opérationnelle • Profil responsable et proactif A bientôt,

DSI Group recherche pour l'un de ses clients un Ingénieur production H/F situé en Ile de France. Missions principales Assurer l’exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des applications et infrastructures Réaliser les opérations de test (tests de non-régression, tests fonctionnels, tests de performance) Mettre en œuvre et valider les procédures de restauration (sauvegardes, reprises après incident, plans de secours) Surveiller les systèmes et analyser les incidents de production Participer à la gestion des mises en production et aux changements Documenter les procédures d’exploitation, de test et de restauration Collaborer avec les équipes de développement, d’infrastructure et de support

Descriptif du poste Prestation d'Ingénierie OPS afin de participation à des projets métier en mode équipage. La mission requiert une très forte capacité à maitriser les aspects techniques et en garantissant le respect des exigences de la Production et la bonne exploitabilité des produits mis en œuvre. L'automatisation via les toolchain et les outils XL Release sont attendus ainsi que la mise en supervision End to End du parc applicatif via Dynatrace en complément des évolutions applicative / technique à gérer dans une équipe produit Cloud. HNO et astreinte demandée. Anglais courant. Missions principales Réalisation les installations sur les différents environnements (Réaliser passage en production (mep, cab ...)) Facilité de déploiement des solutions Intégration dans l'équipe, en mobilisant les bonnes expertises / services de Production : le monitoring des services et Les environnements techniques (Prod et hors Prod) Conduction ou vérification des revues de sécurité de l'équipe Évolution des infras et les outils Remonte les propositions d'amélioration des services de production applicative dans une démarche d'amélioration continue Représentant de la Production dans l'équipe projet (Squad) (TOOLCHAIN - Ansible A/R) Promotion des solutions basées sur les produits et services existants, intégrant par nature les exigences de production et de sécurité (résilience, monitoring, …) afin de réduire le délai de mise en œuvre Définir, piloter et garantir les SLOs (Gestion des problèmes (récurrence incidents)) Assemblage des produits et services de production et d'infrastructure au profit des applications, en conseillant sur l'adoption des technologies en ligne avec les besoins applicatifs Support des équipes de développement pour sécuriser et accélérer la livraison des projets Implémentation des user stories techniques Suivi de l'Exploitabilité du Delivery - (PACT, PCR, Exigence de prod, normes et standards) Identification des points de blocage d'exploitation (flux, sécurité, réseau…) puis alerter et proposer des plans d'action Contribution à la définition des niveaux de service et des indicateurs de Production Veille à l'existence et au test d'un plan de bascule en backup (ICP) Définition de l'architecture Technique (SATS/CASA) - Participation aux réunions de définition de l'architecture Contrôle de la traçabilité des accès aux machines (OS, Espace de stockage, routeurs…) et remédier si nécessaire Vérification de l'exploitabilité des environnements techniques (backup/restore, accès aux données, performances…) Anticipation des problématiques de conformité aux règles et standards d'architecture, de sécurité, de délais de livraisons et de mise à l'échelle des solutions proposées Veille à l'ajout des exigences d'infrastructures et d'exploitation dans le Product Backlog, ainsi que toute User story technique jugée nécessaire (industrialisation, gestion de l'obsolescence, …) Définition et mettre en place/faire évoluer le Monitoring Mise en place de la surveillance et la supervision de la Solution mise en production Disposition de l'équipe, en mobilisant les bonnes expertises / services de Production : Le monitoring des services et Les environnements techniques (Production et hors Production) Mise en place des consignes (Pilotage applicatif) et AEL Référentiel Documentation & GED Veille de la disponibilité d'une documentation Expertise et avis De par son expertise et son rôle il donne son avis : Le manuel utilisateur (fonctionnel) Gestion des incidents – Assistance en cas de blocage ou d'incident sur les versions mises en production La continuité applicative (ICP/Backup Restore/DR) - Restauration des bases de données La guilde technique