Offre d'emploi Ingénieur Production / Support Applicatif (H/F)

La mission s’inscrit dans un contexte de digitalisation, industrialisation et modernisation (DevOps, Ansible, ELK, Jenkins…). Anglais professionnel nécéssaire pour interagir avec Mumbai / Montréal.

• Mettre en place et valider les évolutions applicatives, infrastructure et sécurité sur les environnements Staging/UAT et Production.

• Suivre les projets business et infrastructure, en interface avec les équipes Développement, BA, Support Fonctionnel et Infra.

• Automatiser les tâches récurrentes et développer des outils facilitant le support et l’évolution des applications.

• Contribuer à l’amélioration et à l’évolution de l’architecture applicative.

• Mettre en place / optimiser le monitoring applicatif sous Geneos, Dynatrace, Naemon.

• Gérer le risque opérationnel lié aux changements applicatifs et infrastructure.

• Assurer le support technique niveau applicatif (~30%) avec une équipe répartie sur 3 sites (Paris, Mumbai, Montréal).

• Participer à la rotation horaire :

  • Paris : 10h30–19h30 ou 8h–17h

• Contribuer aux astreintes 24/7.

• Participer aux opérations exceptionnelles le week-end : DRP/PRA, mises en production, migrations infra.

• Documenter les processus, rédiger les procédures d’exploitation.

• Mettre en place et suivre des plans d’actions correctifs (résolution durable des incidents).