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Almatek recherche pour l'un de ses clients ,Un Architecte Cybersécurité Sur Courbevoie . Profil recherché : Architecte Cybersécurité, disposant de plus de 5 ans d’expérience dans la fonction. Une expérience dans des systèmes industriels est un prérequis Contexte / Enjeux Client : Mission au sein de l’équipe d’architecture (15 personnes) du GTAR sur un périmètre critique cybersécurité, incluant la définition/évolution de l’architecture de continuité d’activité et de résilience du SI. 3 enjeux clés de la mission Sécuriser et standardiser l’architecture de sécurité des environnements industriels (réseaux & systèmes) en cohérence avec la stratégie SI GTAR. Réduire les risques cyber spécifiques OT (segmentation, accès distants, détection) et garantir la conformité réglementaire (LPM/ANSSI). Renforcer la résilience opérationnelle (PCA/PRA) et accompagner les équipes projets pour une application homogène des exigences sécurité (build/run/MCO). Missions principales : Concevoir et faire évoluer les architectures de sécurité réseau/systèmes pour des environnements industriels (IT/OT). Réaliser des analyses de risques (infrastructure, systèmes, processus) et porter les recommandations de réduction de risques. Définir, documenter et maintenir standards / référentiels / modèles d’architecture cybersécurité (schémas, DAT, dossiers d’architecture). Contribuer au choix et au cadrage de solutions techniques (pare-feu industriels, segmentation, accès distants sécurisés, supervision SOC, etc.). Accompagner techniquement les équipes projets (build/run/MCO) et animer des ateliers/sessions de sensibilisation sur le design sécurisé. Définir les stratégies/plans de tests de validation sécurité et produire les rapports d’écarts + plans d’amélioration. Livrables attendus : Stratégie d’architecture de sécurité + modèles de référence + schémas d’architecture (globaux/détaillés). Analyses de risques + rapports d’écarts + recommandations d’amélioration. Spécifications techniques sécurité (durcissement/configuration/intégration) + dossiers de conception/implémentation. Stratégie & plans de tests de validation sécurité. DAT (Document d’Architecture Technique) IT & OT + documentation procédures (IAM, authentification, SOC). PCA/PRA + comptes rendus d’ateliers/coordination & sensibilisation. Compétences attendues : Architecture cybersécurité OT/IT (réseaux industriels, segmentation, pare-feu) Analyse de risques & threat/risk assessment (SI industriel) Conformité & normes (LPM, ANSSI, ISO 27001, NIS2, RGPD, IEC 62443) Sécurité plateforme & systèmes (Windows/Linux, durcissement, IAM, crypto) Supervision & détection (SIEM, IDS/IPS, SOC) + sécurité Kubernetes

PROPULSE IT recherche un ARCHITECTE INFRASTRUCTURE avec une très bonne expertise de la production. - accompagner des experts techniques et des chefs de projet Infrastructure dans la mise en œuvre de projets Build, qui peuvent couvrir l'ensemble de l'environnement technique du client. - Réfléchir aux préconisations, et challenger les différentes options - Communiquer, et accompagner l'adoption des solutions Connaissances et expériences en Architecture, et de projet production de bout en bout, sur les domaines suivants - les technologies en datacenter : • stockage : EMC, Netapp, • sauvegarde : CommVault • Réseau : CISCO, Checkpoint, Fortinet, F5 - les systèmes d'exploitation serveurs : RedHat Linux et Microsoft Windows - les technologies de virtualisation : VMware, OpenStack, Container Docker - les technologies de bases de données : Oracle, PostgreSQL, MongoDB, SQL Server - les technologies de serveurs d'applications : Weblogic, Tomcat, Apache - les technologies d'orchestration et d'ordonnancement : VRO / VRA, Kubernetes, XOS-Axway - les technologies de Devops : GitLab, Gitub, Ansible, Terraform - les technologies de Provider Cloud : Microsoft Azure, AWS - les technologies de gestion de la sécurité : PKI - les technologies de gestion des identités : LDAP, Active Directory, Bastion - les technologies de supervision et de métrologie : BMC Patrol, Centreon, Nagios

Missions principales Architecture et trajectoire technologique • Concevoir des architectures de calcul, stockage et plateformes DATA (On-premise, Cloud ou hybrides). • Élaborer la cible d’architecture DATA : catalogage, gouvernance, sécurité, interopérabilité. • Formaliser les patterns d’architecture, standards et bonnes pratiques. 1. Collecte et formalisation des besoins métiers et techniques • Animer des ateliers avec les directions métiers et laboratoires pour recueillir et qualifier les besoins. • Réaliser des cartographies techniques et fonctionnelles. • Identifier les contraintes et les gains attendus. 2. Analyse et ingénierie des systèmes existants • Réaliser du reverse engineering sur les systèmes existants, y compris non gérés par la DTI. • Identifier les redondances, obsolescences et pistes d’optimisation. 3. Proposition et priorisation de projets • Construire un plan d’action priorisé des projets techniques. • Appuyer la priorisation stratégique en lien avec la gouvernance DATA et le SDSI 2030 (qui reste à construire). 4. Pilotage et accompagnement technique des projets • Coordonner les travaux techniques, tests de performance et intégration. • Contribuer directement à la mise en œuvre technique et au transfert RUN. 5. Contribution à la gouvernance DATA • Participer aux instances du Programme DATA et du SDSI. • Contribuer à la définition des standards techniques et à la documentation des services. 4. Missions secondaires • Participation à des projets de plateformes mutualisées (MFT, ETL, forges logicielles, calcul). • Étude et éventuel déploiement de solutions cloud ou hybrides selon arbitrages stratégiques. • Veille technologique sur les infrastructures et technologies data. • Capitalisation documentaire et accompagnement à la montée en compétence des équipes. 5. Compétences requises 5.1 Compétences techniques • Architecture des systèmes de stockage : NAS, SAN, Object Storage, archivage. • Environnements de calcul : clusters Linux/Windows, HPC, Slurm, conteneurisation (Docker, Singularity), GPU, orchestration.Systèmes et virtualisation : VMware, Hyper-V. • Réseaux et sécurité : segmentation, performance, supervision, monitoring. • Plateformes DATA/Analytics : architectures DATA, interopérabilité technique, …. • Outils de transfert et d’intégration : MFT, ETL, pipelines CI/CD (GitLab CI, Jenkins). • Cloud et hybridation : connaissance d’Azure, OVHcloud, Scaleway ou équivalents publics. • Outils de supervision et d’observabilité : Grafana, Prometheus. • Documentation technique : rigueur rédactionnelle, utilisation d’outils tels que PlantUML, Mermaid ou Visio. 5.2 Compétences transverses • Gestion de projet technique : planification, suivi, priorisation et reporting. • Capacité d’analyse et d’arbitrage technique, sens de la décision et de la fiabilité opérationnelle. • Aptitude à dialoguer avec des interlocuteurs variés (chercheurs, ingénieurs, équipes métiers, directeurs, CDO, RSSI). • Autonomie, curiosité, rigueur documentaire et esprit de synthèse. • Sens du service public et respect de la confidentialité scientifique.

Missions principales • Assurer le MCO et le support de niveau 3 des environnements VMware Horizon. • Administrer et maintenir les composants : Connection Server, UAG, App Volumes, DEM. • Gérer les pools Instant Clones, Golden Images, profils utilisateurs et GPO Horizon. • Diagnostiquer et corriger les incidents complexes (latence, authentification, profils, redirections). • Optimiser les performances (Blast Extreme, stockage, réseau). • Mettre en œuvre les mises à jour Horizon / vSphere et documenter les changements. • Participer aux projets d’évolution : migration de version, automatisation PowerShell, intégration MFA, PRA. • Rédiger la documentation technique et assurer le transfert de compétences. Environnement technique • VDI : VMware Horizon 8.x (Instant Clones, App Volumes 4, DEM) • Infrastructure: VMware vSphere 7 / vCenter, vSAN, NSX-T • OS : Windows 10 / 11, Windows Server 2019 / 2022 • Automatisation : PowerShell, PowerCLI, vRealize Orchestrator • Authentification : Active Directory, ADFS, MFA (RSA / Duo) • Supervision : vRealize Operations, Log Insight • Stockage : SAN / vSAN • Sécurité : PKI, certificats SSL/TLS, durcissement ESXi et Windows • Réseau: VLAN, load balancing (F5 / UAG), segmentation Horizon

Description du poste : Nous recherchons un Agent Helpdesk motivé et polyvalent pour rejoindre notre équipe IT. Le candidat assurera le support technique aux utilisateurs, résoudra les incidents et contribuera à maintenir un environnement informatique stable et performant. Il sera le premier point de contact pour les demandes IT, garantissant un service rapide et efficace. Responsabilités : Assurer le support technique de niveau 1 pour les utilisateurs internes et externes. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseau. Prendre en charge les demandes via tickets, téléphone ou outils de prise en main à distance. Escalader les problèmes complexes aux équipes techniques appropriées. Installer, configurer et maintenir les postes de travail, logiciels et périphériques. Participer à la gestion des comptes utilisateurs et des accès (Active Directory, permissions, etc.). Contribuer à la documentation et à l’amélioration des processus IT. Compétences requises : Bonne maîtrise des systèmes Windows et Linux. Connaissance des outils bureautiques et des logiciels métiers (Microsoft Office, SharePoint, Dynamics…). Expérience avec les outils de support à distance (TeamViewer, AnyDesk, RDP…). Connaissance des réseaux et du câblage LAN est un plus. Capacité à gérer les tickets via ServiceNow, SD Plus, Serena ou équivalent. Bonnes compétences en communication et orientation service client. Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.

Dans le cadre d’un programme stratégique de modernisation des composants d’infrastructure (datacenters, compute, serveurs, stockage, sauvegarde), nous recherchons un Expert Stockage & Sauvegarde pour renforcer l’équipe en charge de la disponibilité du Système d’Information. Vous interviendrez au sein de la Direction de la Production Informatique, dans une équipe spécialisée, pour contribuer à la refonte des solutions de stockage et de sauvegarde. Ce rôle est clé pour accompagner la mise en œuvre de nouvelles architectures techniques et garantir leur performance et résilience. Vos missions Contribution au projet de refonte des infrastructures Participer au design, au déploiement et à la migration des solutions de stockage et de sauvegarde. Intervenir sur les architectures SAN/NAS, la connectivité, le provisioning et l’optimisation. Administration avancée des solutions stockage & backup Administrer et maintenir des environnements NetApp SAN/NAS , SAN Cisco , NetBackup et/ou Avamar . Assurer la fiabilité des sauvegardes, restaurations, ainsi que la continuité de service. Automatisation & documentation Développer des scripts (PowerShell / Python / JavaScript) pour industrialiser et automatiser les opérations. Produire les procédures d’exploitation et maintenir à jour la documentation. Réaliser des tableaux de bord opérationnels pour suivre le projet et les opérations. Support et expertise technique Apporter un support expert sur Windows ou Linux. Contribuer à l’amélioration continue de l’infrastructure. Travailler avec les équipes datacenter, réseau, virtualisation et cloud.

Description du Poste En tant que SecOps Engineer, vous jouerez un rôle clé dans la protection et la résilience de notre système d'information. Vous serez au cœur des opérations de sécurité, intervenant à chaque étape du cycle de vie de la sécurité : de la détection des menaces à la remédiation, en lien direct avec notre SOC et nos partenaires stratégiques. Vous contribuerez à renforcer la posture de sécurité globale de l'organisation en assurant une surveillance continue, en gérant les vulnérabilités, en sécurisant les environnements critiques et en garantissant la conformité aux cadres réglementaires. Votre expertise technique et votre capacité à collaborer avec les équipes métier et techniques seront essentielles pour maintenir un système d'information résilient et sécurisé. Responsabilités principales : Supervision et incidents : assurer la surveillance du système d'information, analyser les alertes de sécurité et contribuer activement à la réponse aux incidents de sécurité en coordination avec le SOC. Gestion des vulnérabilités : identifier, prioriser et coordonner la correction des failles de sécurité en lien étroit avec les équipes techniques, en veillant au respect des délais de remédiation. Sécurisation des environnements : renforcer la protection des postes, serveurs et infrastructures critiques par la mise en place et la configuration de solutions de sécurité (EDR, firewalls, Microsoft 365, Linux, Windows). Gestion des accès : participer à la mise en œuvre et à l'administration des solutions d'authentification, de l'authentification multifacteur (MFA) et de la gestion des comptes à privilèges (PAM). Conformité et gouvernance : contribuer aux démarches de conformité (NIS2, GDPR), participer aux audits de sécurité et documenter les procédures et bonnes pratiques de sécurité. Profil du Candidat Nous recherchons un professionnel expérimenté en sécurité opérationnelle, doté d'une solide formation technique et d'une compréhension approfondie des enjeux de cybersécurité. Vous devez démontrer une expertise pratique dans la gestion des incidents, la remédiation des vulnérabilités et la sécurisation des environnements hétérogènes. Au-delà de vos compétences techniques, nous valorisons votre capacité à collaborer efficacement, votre rigueur dans l'application des normes de conformité et votre engagement continu à rester à jour avec les évolutions de la menace et les meilleures pratiques du secteur. Expérience et expertise requises : Formation supérieure en informatique ou cybersécurité (Bac +3 à Bac +5). 3 à 5 ans d'expérience dans la sécurité opérationnelle (SecOps, SOC, Blue Team). Maîtrise confirmée des environnements Windows et Linux. Connaissances solides en sécurité des postes et du réseau (EDR, firewalls, NAC). Notions en sécurité cloud, notamment Microsoft 365, Intune et Entra ID. Expérience pratique dans la gestion des vulnérabilités et du patching. Intérêt marqué pour l'automatisation des tâches (PowerShell, Python). Sensibilité aux normes et cadres de conformité (NIS2, ISO 27001). Qualités et approche de travail : Rigueur et attention au détail dans l'analyse des alertes et la documentation des incidents. Capacité à travailler sous pression et à gérer les situations critiques avec sang-froid. Excellentes compétences en communication et collaboration avec des équipes techniques et métier. Esprit d'initiative et autonomie dans la résolution de problèmes de sécurité. Curiosité intellectuelle et engagement envers l'apprentissage continu des nouvelles technologies et menaces. Sensibilité à la gouvernance et aux enjeux de conformité réglementaire. Impact du Rôle et Indicateurs de Succès : Ce rôle offre une opportunité de contribuer directement à la protection du système d'information et à la résilience opérationnelle de l'organisation. Le succès se mesure par votre capacité à détecter et répondre rapidement aux incidents, à maintenir un taux de remédiation élevé des vulnérabilités et à soutenir l'organisation dans ses démarches de conformité réglementaire.

Expert Cybersécurité EDR – Trelix & Trend Objectif Assurer la gestion et l’optimisation des solutions EDR (Endpoint Detection & Response) , notamment Trelix et Trend Micro . Participer à la détection, analyse et traitement des incidents de cybersécurité dans un contexte SecOps. Coordonner les plans d’action correctifs avec les différentes parties prenantes, incluant les équipes internes et les infogérants . Solides connaissances en SecOps , gestion des incidents , et analyse forensique . Bonne compréhension des protocoles réseau , systèmes Windows/Linux , et des architectures de sécurité .

CONTEXTE Expérience : 6 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Expert Spécialités technologiques : MFT, Gestion des incidents, Managed File Transfer, Monitoring, Reporting Dans un contexte de transformation continue et de renforcement des plateformes d’échanges de données critiques, l’objectif est d’assurer la conception, l’exploitation et l’évolution de solutions de transferts de fichiers sécurisés, robustes et hautement disponibles. Les équipes IT interviennent à l’échelle internationale et développent des solutions transverses au service de multiples entités du groupe, dans des environnements complexes, réglementés et à forts enjeux de sécurité et de disponibilité. Vous rejoindrez une équipe d’experts IT en charge des activités de delivery, de maintenance et de support des plateformes techniques mutualisées du groupe. Le poste est intégré aux équipes de support produit, avec une collaboration étroite avec les équipes locales et globales couvrant notamment : MISSIONS -Gestion des systèmes, bases de données et réseaux -Maintenance et support applicatif -Gestion des processus IT / IPC -Gestion de projets techniques -Qualité de service (QoS) et gouvernance IT -Les équipes adressent principalement les activités suivantes : -Support des infrastructures IT pour les équipes métiers et de développement -Activités techniques liées à la production et à la fourniture des services IT -Support au développement, à la maintenance et à l’exploitation des applications du groupe Les équipes sont impliquées sur l’ensemble du cycle de vie des solutions, depuis les phases d’étude et de conception jusqu’à la mise en production et la maintenance opérationnelle. Deux leviers structurants guident l’action des équipes Opérations : => Innovation : créer les conditions techniques et organisationnelles permettant aux équipes du groupe de développer des solutions innovantes répondant aux besoins actuels et futurs des clients => Exécution : fournir un environnement fiable et efficace permettant aux équipes de concrétiser leurs idées et de tenir les engagements pris vis-à-vis des utilisateurs et des clients finaux Objectifs de la mission : -Renforcer la création de valeur IT pour l’organisation globale -Soutenir et accompagner l’innovation en étroite collaboration avec les équipes métiers et techniques -Intégrer des principes de simplicité, de fiabilité et d’autonomisation dans les pratiques quotidiennes Responsabilités principales : -Garantir un haut niveau de disponibilité, de sécurité et de performance des plateformes critiques -Être responsable des plateformes transverses de Managed File Transfer (MFT) -Installer, maintenir et faire évoluer les plateformes de transferts de fichiers -Superviser la production et assurer la résolution des incidents techniques complexes -Administrer les transferts de données internes et externes, en lien avec de nombreux partenaires -Assurer le support aux utilisateurs et aux équipes applicatives pour la mise en œuvre et l’exploitation des flux -Prioriser et sécuriser les transferts de fichiers en environnement de production -Développer des scripts et automatisations liés aux transferts et aux traitements batch -Assurer le suivi, le monitoring et le reporting des flux applicatifs -Analyser les incidents et produire une documentation d’exploitation fiable et conforme aux standards internes -Contribuer aux processus de gestion des incidents, problèmes et changements (support niveau 3) -Améliorer la stabilité, la performance et la résilience des systèmes opérationnels -Rédiger et maintenir les guides opérationnels, procédures d’implémentation et instructions de travail -Mettre en œuvre les demandes standards via l’outil ITSM (ServiceNow) -Diagnostiquer et résoudre les incidents dans le périmètre technique -Collaborer avec les équipes de développement pour l’automatisation et l’industrialisation des traitements -Rédiger la documentation technique conformément aux règles et normes internes Expertise souhaitée Compétences techniques : - Connaissance et expérience des solutions de Managed File Transfer (MFT) -Expérience de gestion et d’exploitation de la plateforme Axway Synchrony : Gateway XFB, Integrator, PassPort, Sentinel, Composer, Interpel, CFT, Secure Transport -Expérience de gestion et d’exploitation de Stonebranch Universal Agent : UAC, UDM (Data Mover), UEM (Event Monitor), UCMD (Command Manager) -Maîtrise des protocoles et outils de transfert de fichiers : SFTP, PeSIT -Connaissances techniques en support de serveurs applicatifs (Apache Tomcat, Apache HTTP) -Expérience des technologies réseau (TCP/IP) et du scripting (PowerShell, Shell, Perl, PHP, Python) -Expérience dans l’administration des environnements Linux et Windows (outils et services système) -Connaissances des technologies de virtualisation (VMware) et des environnements Cloud (Azure, AWS) -Utilisation avancée de ServiceNow -Connaissance des référentiels ITIL / IPC Nice to have : - Connaissance des protocoles financiers SWIFT FileAct et SWIFT FIN - Expérience en ordonnancement TWS - Utilisation d’EGEN pour la construction des jobs - Connaissances techniques en administration de serveurs applicatifs et middleware : Apache Tomcat, Apache HTTP, JBoss, MQSeries

Le poste s'intègre au sein d'une équipe en charge de la conception, de l'évolution et de la sécurisation des environnements techniques, avec une forte dimension internationale. Le ou la titulaire interviendra en coordination avec des équipes offshore / nearshore (Inde, Roumanie, Égypte...) et apportera son expertise sur des environnements complexes et multi-technologiques. ## Missions principales ### 1\. Architecture & Expertise Technique * Concevoir, optimiser et maintenir les architectures Windows Server, Linux, SQL Server, SharePoint, et solutions de virtualisation. * Assurer la cohérence technique des infrastructures (réseau, sécurité, services applicatifs). * Garantir l'intégration fluide des composants techniques dans les environnements existants. ### 2\. Audits et analyses * Réaliser des audits techniques et fonctionnels. * Produire des rapports d'analyse, des recommandations et des plans d'optimisation. * Évaluer les risques, identifier les points de fragilité et proposer des plans d'action. ### 3\. Coordination internationale * Collaborer avec des équipes situées à l'étranger (Inde, Roumanie, Égypte, etc.). * Assurer le suivi, la coordination et la validation des travaux menés en nearshore/offshore. * Garantir une qualité d'intégration homogène entre les différentes zones géographiques. ### 4\. Automatisation & outillage * Automatiser les tâches administratives et techniques via PowerShell. * Contribuer à l'amélioration continue des processus et des pipelines via Azure DevOps. * Participer à la mise en oeuvre et au suivi des pratiques agiles (Kanban). ### 5\. Support d'expertise * Fournir un soutien technique de haut niveau aux équipes internes. * Contribuer au traitement des incidents complexes et des problématiques de performance. * Participer aux astreintes et interventions programmées si nécessaire.

Je recherche un EXPERT SWIFT ayant plus de 12 ans d' experience pour une prestation d'accompagnement sur le périmètre qui est en charge de l'intégration de l'ensemble des progiciels SWIFT pour le compte de mon client bancaire Le périmètre se compose de plus de 4 applications critiques à vitales pour le groupe. Recherche profil sachant SWIFT sur la couche connectivité (SAG, SWP, AGI, HSM, VPN, SWIFTNET) Technologie : Linux, API (REST, SOAP), SWIFT (software), scripting (kornshell automatisation d'actes IT), NEXI, HVD (notions de fonctionnement, packaging de software), JIRA (périmètre non agile), Service Now, Excel (hors VBA), MS project (suivi planning uniquement), routage scope réseau, .. Expérience : Une première expérience sur les produits SWIFT/NEXI (ex SIA) ou sur un périmètre proche de la messagerie bancaire (front end) est souhaitée. Une expérience technique ou de business Analyst significative (+3 ans) sur les applications SWIFT hors messagerie Une appétence pour la technique (découverte de la niche SWIFT) est indispensable Les missions sont : Responsabilité des objectifs du projet dans le respect du budget et des délais impartis Pilotage et mesure de l’état d’avancement et gestion de la relation avec l’ensemble des parties prenantes (Métier et équipe de production/gestionnaires du socle technique) Suivi des intégration technique (le chef de projet peut-être amené à participer aux mises en service et gestion de configuration des packages Windows / Linux, il aura aussi un regard sur la qualité de la méthode utilisée par les intégrateurs sur leur scripts afin d'assurer une pérennité sur les livraisons) Gestion de la livraison des différents livrables définis dans la méthodologie de gestion de projet Gestion du passage dans les instances de gouvernance projet (comité d’architecture et d’investissements…) Qualification avec la Production informatique, des conditions de déploiement et d’exploitabilité pour la mise en production Organisation de la transition du projet en mode maintenance (transfert en patrimoine applicatif)API

CONTEXTE EXPERIENCE : 7 ans et plus Métiers Fonctions : Production, Exploitation, Infrastructure, Incident Manager Spécialités technologiques : Middleware, Infrastructure, PaaS, SaaS, Incident Management La mission se déroule au sein d’une Tour de Contrôle d’un grand groupe national en pleine transformation. Le consultant interviendra pour reprendre un rôle managérial laissé vacant et accompagner la structuration de l’équipe d’Incident Management. Le poste comporte deux volets : Pilotage opérationnel des incidents (40–50 %) Management d’équipe et transformation (50–60 %) MISSIONS 1. Pilotage opérationnel de l’incident management Organiser, prioriser et allouer les ressources. Piloter les incidents majeurs et non majeurs. Gérer les escalades et coordonner les cellules de crise. Assurer la communication en situation de crise auprès des différentes parties prenantes. Participer aux astreintes. Apporter une légitimité technique permettant de piloter sans dépendre des experts. Réduire l’impact business, améliorer MTTR, SLA et processus. 2. Management et animation d’équipe Manager une équipe de 12 personnes (internes et externes), majoritairement expérimentées. Structurer l’activité, gérer les plannings, organiser la charge. Accompagner la montée en compétence, coacher et fédérer l’équipe. Installer une dynamique collective et une culture d’excellence. Donner une vision claire et piloter la transformation en cours. Mettre en œuvre les actions nécessaires pour renforcer l’autonomie et la responsabilisation. 3. Coordination transverse Assurer la coordination avec les équipes techniques, métiers, support, ingénierie et fournisseurs. Interagir avec des interlocuteurs variés : data, POS, réseau, activités opérationnelles diverses. Coordonner avec le top management lors des incidents critiques. 4. Performance et amélioration continue Définir et suivre les KPI (SLA, MTTR). Mettre en place des plans d’amélioration continue. Challenger les processus existants et intégrer les bonnes pratiques ITIL. Contribuer à la transformation de la Tour de Contrôle. Livrables attendus : Reporting opérationnel (KPI, performance, incidents). Plans de montée en compétence. Plans d’amélioration continue. REX / analyses post-incident. Documents d’organisation et de pilotage. Expertise souhaitée Compétences techniques Infrastructure : OS, middleware, supervision, traçabilité, troubleshooting. Scripting : Shell, PowerShell, Python.Kafka.ELK. Prometheus, Centreon, Dynatrace.Linux et Windows. Docker, Kubernetes. Réseaux et sécurité. Ordonnanceur type Autosys. Culture Infra-as-Code et environnements IAAS/PAAS/SAAS/CAAS. Connaissance Cloud (Azure). Outils CI/CD appréciés : Jenkins, Gitlab, Git, JMeter. Méthodes Connaissance des pratiques Agile et SAFe. Maîtrise des outils collaboratifs (Jira, Confluence…). Compétences comportementales Leadership fort, capacité à embarquer des équipes expérimentées. Dynamisme et aptitude à challenger. Autonomie, force de proposition. Résilience et endurance dans un contexte exigeant. Capacité à transformer une vision en actions concrètes. Compétences Technologies et Outils ELK Python Kubernetes Gitlab Azure Linux PowerShell JIRA Docker CI/CD Prometheus Centreon Jmeter Jenkins confluence Autosys Windows GIT Dynatrace Méthodes / Normes AgileITILKPI Soft skills Force de proposition Leadership Autonomie