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- Analyser les besoins et exigences techniques des projets. - Participer à la conception et à l'architecture des systèmes déployés, - Assurer l'intégration des différents sous-systèmes matériels et logiciels, - Réaliser les campagnes de tests et de validation, - Effectuer les opérations de préparation, réception et expédition des équipements, - Réaliser l'installation, le câblage et la mise en service des infrastructures sur site, - Assurer le suivi de l'avancement des projets et le reporting associé, - Rédiger la documentation technique en anglais, - Participer aux réunions techniques avec les clients et partenaires, - Contribuer aux activités d'assurance qualité et de gestion de configuration, - Former les utilisateurs et équipes clientes lors des déploiements sur site, - Apporter un support technique aux équipes internes et aux clients. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Linux, Windows, VMware ESXi, TCP/IP, VLAN, VPN, NAT, DNS, DHCP, SNMP, Wi-Fi, etc.

Description du posteRattaché(e) au Product Owner, le/la Senior Business Analyst jouera un rôle clé dans la conception et la livraison d'une plateforme de souscription unifiée pour les risques Large Corporate en assurance. Principales responsabilités : Recueil & structuration des besoins — Animer des ateliers avec les souscripteurs, assistants techniques et autres parties prenantes pour éliciter, structurer et challenger les besoins métier Spécifications fonctionnelles & techniques — Traduire les besoins en spécifications claires (business, fonctionnelles, techniques) à destination des équipes de développement Analyse des processus — Analyser et documenter les workflows end-to-end, règles métier et dépendances de processus pour soutenir la conception et l'implémentation produit Conception de solution — Contribuer à la définition des parcours utilisateurs, des exigences écran, des comportements fonctionnels et de la cohérence des processus sur la plateforme Analyse technique (APIs & interfaces) — Prendre en charge les sujets d'intégration API : interfaces applicatives, structures de payload, gestion des erreurs, flux d'orchestration et validation end-to-end Migration de données — Piloter l'analyse de migration : mapping source-to-target, règles de transformation, exigences qualité, logique de réconciliation et scénarios de test de migration Backlog & user stories — Contribuer à la préparation du backlog, au raffinement des user stories et à la définition des critères d'acceptation en collaboration étroite avec les Product Owners et les équipes de développement Livrables attendus : Recueil, priorisation et contribution active à la conception de solution Spécifications fonctionnelles et techniques (process flows, règles métier, exigences écran et interfaces, user stories détaillées) Livrables d'analyse technique API/interfaces (contrats d'interface, définitions de payload, sequence flows, règles de gestion des erreurs, scénarios de validation) Support au développement produit : raffinement du backlog, critères d'acceptation, readiness développement et test

Dans le cadre de nouveaux projets impliquant SAP ECC6 et SAP S/4HANA, notre client renforce son équipe de consultants sur les problématiques de gestion et migration de données. L'environnement est fortement interfacé, avec des enjeux critiques de qualité et de cohérence des données. | Votre mission | Au sein d'une équipe projet, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des données de référence et de leur migration : \- Piloter et exécuter les activités de migration de données (préparation, chargement, validation) \- Configurer et exploiter le Data Migration Cockpit \- Gérer et faire évoluer les LSMW (mise en production et maintenance) \- Manipuler et structurer les données de base : Articles, clients, fournisseurs \- Intervenir sur la gestion des Business Partners sous S/4HANA \- Réaliser et coordonner les tests d'interfaces dans un environnement complexe \- Assurer la qualité, la cohérence et l'intégrité des données \- Collaborer avec les équipes fonctionnelles et techniques

Au sein d'une équipe d'une quinzaine de personnes sur le pôle Infrastructure, vous serez en charge de la bonne exécution de la politique de Sécurité. Une grande partie de votre quotidien tournera autour de la partie Build, avec notamment la mise en place de nouvelles solutions en Sécurité. Vous devrez également analyser ce qui est déjà pratiqué en interne afin de proposer un programme d'optimisation et de durcissement de l'existant. En parallèle, vous serez amené à gérer les alertes et les réduire sur le moyen/long terme. Enfin, vous devrez également structurer les bonnes pratiques Sécurité avec la rédaction de la documentation, la mise en place de process interne et la sensibilisation des équipes. Environnement technique : Windows, Linux, Active Directory, Firewall, Anti-spam, Anti-virus, reverse proxy, PowerShell

Dans le cadre de son plan stratégique dédié à la transformation des parcours des clients débiteurs, un acteur majeur du secteur bancaire recherche un Chef de Projet Métier / Business Analyst Crédit et Risques afin de renforcer les équipes Métiers au sein de squads Agile. La mission s'inscrit au sein du domaine Socle Crédits et Risques et couvre l'ensemble du cycle de préparation des évolutions métiers, depuis l'analyse de l'existant jusqu'à la validation des solutions livrées. Le consultant accompagnera les équipes sur les activités de cadrage fonctionnel, de formalisation des besoins, de recette métier et de documentation des nouveaux processus. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : Piloter et assurer le suivi des actions Métiers au sein de l'équipe projet. Organiser, préparer et animer les ateliers de travail. Rédiger les comptes rendus des ateliers. Contribuer à la rédaction des expressions de besoins (EDB) et des User Stories en collaboration avec les Business Analysts et les experts Métiers. Participer aux travaux de recette fonctionnelle Métier des solutions livrées. Contribuer, avec les experts Métiers, à la rédaction des processus, des modes opératoires, des fiches pas à pas et des supports de communication d'accompagnement. Participer à l'analyse de l'existant et à la préparation de la cible fonctionnelle. Accompagner les squads dans la coordination des activités Métiers tout au long du projet.

Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur international dans le secteur industriel, un Consultant SAP PP / WM / QM confirmé afin d'accompagner ses équipes dans l'évolution et l'optimisation de ses processus industriels et logistiques. La mission s'inscrit dans un contexte de transformation du système d'information, avec des enjeux autour de la modernisation de l'écosystème SAP, de l'amélioration continue des processus métiers et de la préparation / accompagnement de trajectoires autour de SAP S/4HANA. Le consultant interviendra en lien étroit avec les équipes métiers, IT, production, supply chain, qualité et logistique. Missions principales Vous interviendrez sur les activités suivantes : Recueillir et analyser les besoins métiers auprès des équipes industrielles et logistiques Proposer des solutions SAP adaptées aux processus de production, stocks, entrepôts et qualité Paramétrer et faire évoluer les modules SAP PP, WM et QM Participer aux projets d'amélioration continue et de transformation SI Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs Traiter et suivre les anomalies en lien avec les équipes IT et métiers Participer aux phases de tests, recette, déploiement et mise en production Rédiger les spécifications fonctionnelles, modes opératoires et documentations associées Accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des solutions Collaborer avec les équipes internes et les éventuels partenaires externes Environnement fonctionnel La mission couvre principalement les périmètres suivants : Production industrielle Planification et ordonnancement Gestion des stocks Gestion d'entrepôt Qualité produit / contrôle qualité Processus supply chain Intégration avec les autres modules SAP et applications métiers Compétences attenduesCompétences indispensables Très bonne maîtrise de SAP PP - SAP WM - SAP QM Compréhension des processus industriels, logistiques et qualité Capacité à analyser un besoin métier et à le traduire en solution SAP Expérience en paramétrage SAP Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles Bonne autonomie sur le support, les évolutions et les phases de recette Anglais professionnel Compétences appréciées Expérience sur des projets de migration ou de transformation vers SAP S/4HANA Connaissance de SAP IBP Expérience dans un environnement industriel, cosmétique, pharmaceutique, manufacturing ou supply chain Expérience en contexte international Bonne compréhension des flux finance / production / logistique Qualités attendues Autonomie Rigueur Bon relationnel Esprit d'analyse Capacité à vulgariser auprès des métiers Orientation solution Proactivité Capacité à travailler en équipe Bonne communication écrite et orale

Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F) - Toulouse Nous recrutons pour nos activités toulousaines un Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F). Vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels des solutions logicielles et des infrastructures associées. Le poste se répartit environ à 60% sur le support applicatif et 40% sur le support technique. Les missions principales : Communiquer avec le client : conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques. Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles, des plus simples aux plus complexes. Intervenir sur les infrastructures virtualisées (VMware). Assurer la maintenance des bases de données (SQL Server 2008/2016). Gérer le matériel d'encaissement et les infrastructures réseaux et télécoms (TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio). Assurer la maintenance logicielle des solutions d'encaissement. Fournir une assistance à l'utilisation des solutions logicielles. Enrichir la base de connaissances avec les solutions produites. Collaborer avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques complexes.

Objectif de la mission Mission de l'équipe : L'équipe est responsable du contrôle de dernier niveau des valorisations (VL) et des états financiers, ainsi que de la coordination des audits et des distributions. Son objectif est de garantir la qualité, la fiabilité et la cohérence des productions financières, tout en assurant le respect des délais réglementaires et opérationnels auprès des différentes parties prenantes. L'équipe intervient comme dernier niveau de contrôle avant diffusion des livrables financiers et assure la coordination entre les équipes comptables, les clients et les commissaires aux comptes. Contrôle et validation des valorisations et états financiers L'équipe est responsable du contrôle final des valorisations (VL) et des états financiers avant leur diffusion. Dans ce cadre, elle assure notamment les activités suivantes : Procéder aux différents contrôles comptables en s'appuyant sur l'outil de contrôle automatique Wasabi. Assurer la bonne matérialisation des contrôles dans Wasabi au travers de commentaires clairs, précis et exploitables. Réaliser les contrôles de cohérence et les analyses nécessaires sous l'angle du contrôle financier. Garantir la qualité et la fiabilité des valorisations ainsi que des rapports financiers produits. Contribuer à l'amélioration continue des processus de contrôle en mettant en place des indicateurs de suivi liés aux erreurs récurrentes. Participer à l'amélioration de la qualité des travaux comptables en identifiant les axes de sécurisation des processus. Planification et coordination des audits et distributions L'équipe est responsable de la préparation, de la coordination et du suivi des campagnes d'audit et des dossiers de distribution. Les principales responsabilités sont les suivantes : Construire et piloter les plannings d'audit en coordination avec les commissaires aux comptes, les clients et les équipes de production. Anticiper les échéances de production et sécuriser le déroulement des audits. Assurer le respect des délais de transmission des justificatifs et des réponses attendues par les clients et les commissaires aux comptes. Coordonner les échanges entre les différentes parties prenantes afin de garantir la fluidité des opérations. Veiller à la qualité des dossiers d'audit et des dossiers de distribution. Participer à la sécurisation des processus et à l'amélioration continue de l'organisation des campagnes d'audit. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les deux piliers suivants : Contrôle et validation des valorisations et états financiers. Coordination et supervision des audits et distributions. En termes de responsabilités principales attendues à court terme, la mission devra prendre en charge les activités suivantes : Réaliser les contrôles de dernier niveau sur les valorisations et états financiers. Documenter et formaliser les contrôles réalisés dans l'outil Wasabi. Analyser les écarts et anomalies détectés lors des contrôles. Mettre en place et suivre des KPI de qualité relatifs aux erreurs récurrentes. Construire et suivre les plannings d'audit avec l'ensemble des parties prenantes. Coordonner les échanges entre les équipes comptables, les clients et les commissaires aux comptes. Garantir la qualité et le respect des délais des audits et distributions. Participer à l'amélioration continue des processus de contrôle financier. Secteur d'activité : Asset Management

Rattaché au Responsable du service, vous intervenez sur les dimensions développement, gestion de données et administration applicative du configurateur CPQ. À ce titre, vous :Recueillez et analysez les spécifications fonctionnelles des produits commercialisés. Concevez l'architecture fonctionnelle du configurateur CPQ et les processus associés. Définissez, développez et maintenez les règles de configuration des produits. Paramétrez les différents scénarios de configuration des véhicules. Intégrez et structurez les données techniques, commerciales et tarifaires. Garantissez la cohérence des nomenclatures, articles et données produit. Assurez l'administration et la qualité des données entre l'ERP Microsoft Dynamics AX et le configurateur. Contrôlez la conformité des règles métier avant leur mise en production. Développez des outils de contrôle, de vérification et d'optimisation des données. Maintenez les arbres de nomenclatures et les liens entre définition produites et données d'homologation. Participez à l'évolution du système d'information et accompagnez les utilisateurs. Administrez les droits d'accès et assurez la documentation des processus. Formez et accompagnez les utilisateurs dans le déploiement des nouvelles fonctionnalités. Êtes force de proposition dans l'amélioration continue des outils et des processus. Le poste s'inscrit dans un environnement en forte évolution, avec l'intégration progressive de nouvelles entités du groupe et une refonte régulière des gammes produits.

Mon client recherche un consultant SAP IBP pour intervenir en tant que référent côté planning Tâches Être le référent sur les sujets SAP IBP (ECC Planning et IBP). Piloter les projets autour du planning pour le client. Travailler en lien avec les équipes métier. S'assurer du bon avancement des projets. Réaliser les spécifications fonctionnelles. Suivre l'avancement de l'équipe TMA en charge des développements. Organiser les sessions de tests. Leader l'ensemble des sujets liés à SAP Planning pour le client.

Almatek recherche pour l'un de ses clients , Un Ingénieur Support Applicatif / Infrastructures / Développement Sur Nantes. Contexte Au sein du Pôle Tech Foundation, vous intégrez le Domaine d'Expertise « Automatisation et Observabilité », pour accompagner l'ensemble des clients dans leurs projets de transformation (Banque de détail Caisses Régionales, LCL, Services de paiement et flux, Assurances, ...) — un enjeu majeur pour le groupe. Équipe Observabilité d'environ 60 collaborateurs répartis sur 3 sites (Montpellier, Nantes et Saint-Quentin). Vous évoluerez dans un contexte de transformation technologique et organisationnelle. Vos missions: Accompagner l'ensemble des projets de transformation autour de l'Observabilité (BUILD) Contribuer à la rationalisation des solutions et technologies de Supervision du monde Open, Réseau et Natif Garantir l'opérabilité de la plateforme Zabbix et du Monitoring As Code Être force de proposition de mise en œuvre de nouveaux composants techniques industrialisés, sécurisés, packagés et automatisés (DevOps) Veiller aux optimisations liées à l'automatisation des actes d'administration dans les choix et modèles d'implémentation des composants Assurer le support d'expertise en relation avec l'éditeur et les équipes de support off-shore (RUN) Assurer la veille technologique et anticiper les Roadmaps Produit avec le Product Owner Veiller au contrôle qualité et à l'amélioration continue des plateformes Zabbix Environnement technique: Supervision Open : Zabbix Métrologie & Dashboarding : Grafana, InfluxDB Hypervision : Netcool Operation Insight (NOI) servant tous les environnements techniques Contexte de fabrication et de production industrialisé, automatisé Contexte de scalabilité, performance et robustesse Environnement sécurisé exigé (monde bancaire) 50 000 serveurs Profil recherché Expert du socle technique Zabbix (architecture, intégration, corrélation, administration...) Sujets de métrologie et Qualité de Service au cœur des préoccupations Expérience idéale sur Zabbix et/ou Grafana Technologies DevOps au quotidien Expérience ou forte connaissance des solutions de supervision déployées au sein de SI grands comptes ou filiales de grands groupes bancaires Scripting : Perl, Shell, Python ou Java Curieux / autodidacte, adepte des technologies innovantes Démarche structurée, en adéquation avec les besoins normatifs du poste Force de proposition, sens du service client Excellent relationnel, à l'aise à l'écrit et à l'oral en anglais

Expert SAP FI/CO H/F – CDI – Paris – S/4 Hana, TMA, Projet La division IT de notre bureau Paris recherche pour son client, un acteur important dans le secteur du bâtiment, un Expert SAP FI/CO (S/4 Hana) (H/F) à Paris. Vous êtes rattaché au DSI, vous venez renforcer la DSI en tant qu'expert SAP sur le module FI/CO. Vous êtes le maitre d'œuvre et organisateur de l'outil sur le module FI/CO VOS MISSIONS Assurer le rôle d'intermédiaire entre les utilisateurs métiers et l'ERP, ainsi que ses applications associées, afin de garantir la mise en œuvre des évolutions et développements Identifier et recommander les solutions les plus adaptées pour optimiser l'efficacité et la pertinence de l'outil pour les utilisateurs Superviser et piloter les prestations externes (TMA, TME, consultants niveau 3) dans le respect des engagements contractuels S'appuyer sur une bonne compréhension des enjeux comptables et financiers pour orienter les choix entre évolution de SAP et adaptation des processus métiers Rédiger les

Vous interviendrez sur des plateformes conteneurisées en production, avec une forte composante RUN, troubleshooting et amélioration continue. Vos principales missions : Assurer l'administration et le maintien en condition opérationnelle de plateformes OpenShift Gérer les incidents complexes (niveau 2/3) et contribuer à leur résolution rapide Participer à l'optimisation et à l'industrialisation des environnements Kubernetes Contribuer à des projets de migration vers des architectures conteneurisées Mettre en œuvre des pratiques DevOps et automatiser les processus de déploiement Accompagner les équipes applicatives dans l'utilisation des plateformes Participer à l'amélioration continue des performances, de la stabilité et de la sécurité

Dans le cadre de la transformation digitale d'un grand groupe, vous rejoindrez une équipe d'experts dédiée au développement de solutions innovantes autour de l'Intelligence Artificielle, de la Data et des nouvelles technologies. Vous interviendrez sur une plateforme d'IA conversationnelle destinée à plusieurs dizaines de milliers de collaborateurs, avec pour objectif d'assurer son adoption, son amélioration continue et un support utilisateur de qualité. Vos missionsEn tant que Chef de Projet SI, vous serez en charge de : Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation quotidienne de la solution d'IA. Assurer le support fonctionnel et technique en traitant les incidents, anomalies et demandes d'assistance. Garantir un haut niveau de satisfaction utilisateur grâce à des réponses rapides, claires et adaptées. Identifier, qualifier et remonter les besoins métiers afin de contribuer à l'évolution du produit (ergonomie, qualité des réponses, nouvelles fonctionnalités). Promouvoir les bonnes pratiques d'utilisation de l'IA conversationnelle (prompt engineering, sécurité des données, limites des modèles). Concevoir, développer et maintenir des scénarios de tests automatisés. Participer aux campagnes de tests, recettes et validation des évolutions. Produire des indicateurs de suivi et des rapports d'activité (volumétrie, incidents récurrents, axes d'amélioration). Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et les supports utilisateurs. Participer à la formation et à l'accompagnement des utilisateurs. Compétences recherchéesCompétences techniquesSolide compréhension des solutions d'IA conversationnelle de type ChatGPT. Bonne maîtrise des principes de Prompt Engineering. Expérience en support applicatif et accompagnement des utilisateurs. Capacité à reproduire, analyser et documenter des incidents. Bonne connaissance des environnements Web (SSO, navigateurs, gestion des droits, cache, performances...). Expérience des outils de tests automatisés. Connaissances en gestion de projet SI et méthodologies de tests. Qualités personnellesExcellent sens du service et orientation utilisateur. Très bonnes capacités de communication écrite et orale en français et en anglais. Esprit d'analyse, rigueur et sens de l'organisation. Capacité à gérer les priorités et plusieurs sollicitations simultanément. Aptitude à communiquer avec des interlocuteurs variés (métiers, équipes techniques, direction).

Pour le compte de notre client, nous recherchons un(e) expert(e) CESOP disposant d'une solide maîtrise des obligations liées à la transmission des informations de paiement dans le cadre de la lutte contre la fraude TVA. Le consultant accompagnera le client dans les démarches d'inscription dans plusieurs pays européens, la réalisation des reportings réglementaires, la soumission des documents obligatoires ainsi que la formalisation des processus et livrables associés. La mission nécessite une excellente compréhension des exigences réglementaires CESOP, ainsi qu'une capacité à intervenir de manière autonome et opérationnelle dans un environnement international. Le démarrage est prévu en juin pour une durée initiale de 2 mois renouvelable. La mission peut être réalisée en full remote (client basé à La Défense).

Missions principales Analyser les besoins et cadrer techniquement les cas d'usage en collaboration avec les équipes Cyber Concevoir des architectures applicatives sécurisées, pragmatiques et maintenables Développer des applications Full Stack : backend, frontend, API, base de données, authentification, intégration au SI Intégrer des composants d'intelligence artificielle à valeur métier : workflows LangChain/LangGraph, API LLM, mécanismes RAG Participer aux phases de tests, de documentation et de mise en production Assurer le transfert de compétences et produire la documentation nécessaire à la reprise en exploitation Contribuer à l'amélioration continue des applications selon les retours utilisateurs Environnement technique Backend : Python, Django, FastAPI Frontend : Angular Base de données : PostgreSQL API : REST Authentification et gestion des accès : Keycloak, SSO, RBAC Intelligence artificielle : API LLM, RAG, embeddings, bases vectorielles Orchestration IA : LangChain, LangGraph Outils de développement assisté par IA : Claude Code, Codex Bonnes pratiques : développement sécurisé, tests, documentation, monitoring, maintenabilité