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Axone by Synapse, cabinet de conseil IT innovant, recherche pour l’un de ses clients pour une mission de longue durée un Expert Développement Automation spécialisé TwinCAT 3 H/F. Le consultant interviendra au sein des équipes Automation du client pour concevoir, développer, intégrer et optimiser des modules d’automatisation avancés basés sur TwinCAT 3. La mission requiert une expertise pointue en programmation d’automates, en environnements Linux et en conteneurisation Docker. Le rôle implique la participation aux ateliers techniques, la rédaction de livrables, l’implémentation d’architectures de contrôle et la mise en service sur site. Objectifs et livrables: Développement et optimisation d’applications Automation TwinCAT 3 Configuration et programmation d’automates programmables industriels Mise en place d’environnements Linux & Docker pour les besoins du système Documentation technique, test et validation Support aux équipes projet et transfert de compétences Compétences attendues: Expertise TwinCAT 3 (développement, engineering, diagnostic) Programmation d’automates programmables industriels (PLC) Maîtrise Linux (avancé) Conteneurisation Docker (avancé) Intégration et déploiement de systèmes industriels Connaissances en protocoles industriels Capacité à produire une documentation technique claire

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine ✔ Poste urgent (démarrage au 5 janvier 2026) - mission de 12 mois ✏ Freelance, portage salarial ou CDI 👉 Contexte client : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Agile Master (H/F) afin de rejoindre la DSI de notre client. Tes missions sont : Co-construire et mettre en place des outils, méthodes et processus Concevoir et faciliter des temps de réflexion (ateliers, rétrospectives) au service de l'amélioration continue des équipes Aider l’équipe à lever les obstacles qui entravent leur progression vers les objectifs opérationnels Accompagner et coacher les Product Owners de chaque sous-équipe autour de la production de valeur, la qualité du service, l'appropriation des objectifs Être force de proposition pour aider les collectifs à s'améliorer en s'inspirant de l'agilité ou d'autres démarches adaptées au contexte de l’équipe Faciliter le suivi de projets transverses aux sous-équipes et des adhérences entre les équipes Co-construire et être garant du respect du cadre de fonctionnement décidé par les équipes

Notre client basé à Strasbourg (67) est à la recherche d’un Chef de projet Senior (H/F). MISSIONS · Gérer la mise en œuvre des projets IT afin de répondre aux besoins métiers identifiés, en mobilisant et utilisant les ressources et compétences nécessaires, dans les limites convenues en termes de coûts, délais et qualité · Piloter et livrer des projets IT hautement complexes, conformément aux standards du Project Management Office (PMO) · Comprendre les objectifs et finalités des projets et s’assurer que leur mise en place permet de les atteindre · Définir et gérer le périmètre, le planning, le budget et le plan projet tout au long du cycle de vie · Définir les plans de communication et maintenir une communication globale optimale durant tout le projet · Identifier et gérer de manière proactive l’ensemble des risques et problèmes significatifs, et les escalader si nécessaire · Reporter et communiquer l’avancement du projet au PM Staff Manager, à l’équipe de Portfolio Management, aux dirigeants et autres parties prenantes · Veiller à l’efficacité constante des processus de gestion de projet. Cela inclut un rôle de conseil auprès des équipes projet tout au long du cycle de livraison afin de promouvoir les bonnes pratiques et un haut niveau de professionnalisme · Accompagner / coacher les équipes projet, business analysts, développeurs et autres membres dans la mise en œuvre et l’amélioration des standards et méthodes de gestion de projet, en tenant compte de leur environnement, de leurs objectifs et de leurs priorités Dans le cadre des projets d’infrastructure en maintenance adaptative, vous devrez : · Gérer les projets de maintenance adaptative de l’infrastructure, par exemple les renouvellements matériels (HW refresh), mises à niveau ou extensions de capacité des infrastructures Compute, SAN ou réseau. · Établir une relation de travail avec les principaux fournisseurs, incluant des réunions régulières pour examiner la performance de la prestation. Définir les objectifs et indicateurs de service attendus. · Coordonner avec les projets et portefeuilles impactés par les mises à jour et changements. · Planifier et coordonner l’exécution des travaux avec les ingénieurs infrastructure. · Assurer le suivi des changements de maintenance adaptative auprès du prestataire.

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Bonjour et merci d'avoir cliqué sur cette offre 😊 Nous recherchons un.e Responsable Support / Key Account Manager ! 🚀 Ce poste est fait pour toi si : Tu parles italien, espagnol et anglais à un niveau professionnel. Tu as 3 ans d'expérience minimum dans l'assistance à la clientèle/support. Missions: Excellence Opérationnelle & Support aux Vendeurs : Superviser et assurer l’exécution fluide des procédures de support aux vendeurs en Europe, aussi bien en interne qu’avec des prestataires externes. Être un ambassadeur de l’excellence en matière d’expérience vendeur et favoriser l’amélioration continue de la qualité du support. Suivre et analyser les KPI régionaux (ex. : délai d’onboarding, SLA des tickets) pour garantir l’atteinte des objectifs des équipes internes et externes. Contrôle Qualité & Amélioration des Processus : Réaliser des audits et des tests de contrôle qualité sur les processus exécutés par les partenaires externes afin de maintenir des standards élevés. Identifier les lacunes et inefficacités dans les flux de travail et collaborer avec les parties prenantes pour mettre en place des améliorations. Gestion des escalades : Gérer de manière proactive les escalades de tickets en provenance des équipes externes pour assurer une résolution rapide et efficace. Apporter un soutien et des conseils aux équipes externes afin d’éviter la récurrence des problèmes. Gestion du Contenu & Autonomie des Vendeurs : Veiller à l’exactitude et à la mise à jour régulière du contenu des FAQ pour permettre aux vendeurs de trouver des solutions de manière autonome. Collaborer avec les équipes de contenu pour enrichir les FAQ en fonction des questions récurrentes des vendeurs. Collaboration & Reporting : Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (Opérations, Produit et Support) et les prestataires externes pour assurer des flux de travail fluides. Préparer des rapports réguliers sur les performances et l’amélioration des processus afin de partager des insights avec les parties prenantes. Fournir un retour d’information régulier aux équipes de gestion des processus lorsque apparaissent de nouveaux cas d’usage sans procédure standard définie. Signaler avec précision les problèmes de qualité liés à l’exécution des processus par les équipes externalisées et fournir la documentation nécessaire pour impulser des actions d’amélioration auprès de l’équipe de gestion des processus. 👉 Tu as envie d’un nouveau défi, entouré(e), valorisé(e), écouté(e) ? Postule et parlons-en. Même si ce n’est pas pour cette mission, on trouvera peut-être celle qui te correspond parfaitement. Les étapes à venir après avoir postulé : nous étudierons ta candidature avec attention. si elle nous intéresse, tu recevras un appel pour un premier échange de préqualification. On t’enverra un mail si on n’arrivera pas à te joindre. Si elle ne nous intéressera pas (ça sera certainement pour une autre mission 😉), on t’enverra un mail. Merci de ton attention et à très vite pour une aventure épanouissante chez Winside 🙂

💼 Contexte Dans le cadre du développement de solutions innovantes basées sur l’ Intelligence Artificielle , et notamment l’ IA générative , nous recherchons un Business Analyst IA pour accompagner la conception, le cadrage et le déploiement de cas d’usage à forte valeur ajoutée. Vous interviendrez à l’interface entre les équipes métiers, data, IA et IT afin de transformer les besoins business en solutions IA concrètes, performantes et responsables. 🎯 Missions principales Identifier, analyser et prioriser les cas d’usage IA / IA générative (chatbots, assistants métiers, moteurs de recherche augmentés, automatisation intelligente, etc.) Recueillir et formaliser les besoins métiers (workshops, interviews, benchmarks) Rédiger les spécifications fonctionnelles, user stories et critères d’acceptation Participer au cadrage des solutions IA (LLM, RAG, modèles propriétaires ou open source) Collaborer avec les équipes Data Scientists, ML Engineers et développeurs Contribuer à la définition des parcours utilisateurs et à l’expérience IA Participer aux phases de tests fonctionnels, d’évaluation des modèles et d’UAT Suivre la performance des solutions (qualité des réponses, ROI, adoption) Veiller aux enjeux de conformité, d’éthique, de sécurité et de protection des données

Bonjour, Pour le compte de l'un de mes clients dans le secteur du tourisme, je suis à la recherche d'un Product Owner orienté Mobile. DESCRIPTION DU POSTE Au sein du service Digital, le Product Owner sera en charge du Delivery des fonctionnalités sur l’App Mobile client & viendra en support de l’équipe pour les tickets d’évolution Front et Bugs sur l’ensemble de nos sites web (B2C et B2B). Son rôle principal sera de garantir que l’Application Mobile offre la meilleure expérience possible aux utilisateurs, tout en répondant aux objectifs stratégiques de l’entreprise. . Rattaché(é) fonctionnellement et opérationnellement au Responsable Projets & UX, vous travaillez quotidiennement avec l’équipe internationale en charge des développements liés à l’App client mais également avec l’UX Designer, le Studio Webdesign et les équipes IT France. PRINCIPALES RESPONSABILITES Vos missions s’articulent de la façon suivante : • Recueillir et analyser les besoins utilisateurs et métiers pour les transformer en User Stories claires et actionnables en vous appuyant sur la Definition of Ready. • Gérer et prioriser le Backlog produit en fonction de la valeur ajoutée, des contraintes techniques et des retours des parties prenantes. • Communiquer quotidiennement avec l’équipe de développement App Mobile basée à l’international (1 Agile Delivery Manager, 4 développeurs) et participer à l’ensemble des cérémonies Scrum organisées par l’équipe internationale. • Suivre le cycle de vie complet du produit, de la conception au déploiement en passant par les phases de test et de validation en vous appuyant sur la Définition of Done. • Analyser la performance de notre application mobile via GA4 et proposer des axes d’amélioration

Missions : - Chargé d’animer les événements et les processus Agile Release Train, ce qui comprend la communication avec les parties prenantes, l’escalade des obstacles à la progression, la gestion des risques et la conduite de l’amélioration. - Travailler en étroite collaboration avec la direction des produits/solutions, les propriétaires de produits et les autres parties prenantes pour assurer l’alignement entre la stratégie et l’exécution. - Un expert en la matière, collaborer et gérer l’équipe pour fonctionner efficacement, prendre des décisions d’équipe, s’engager avec plusieurs équipes et contribuer aux décisions clés. - Pour fournir des solutions aux problèmes de votre équipe immédiate et de plusieurs équipes. - Une maîtrise experte du Scaled Agile Framework (SAFe) est requise. - Diriger et animer les principales cérémonies Agile pour assurer une communication et une collaboration efficaces entre les membres de l’équipe. - Identifier et atténuer les risques de manière proactive pour maintenir l’élan du projet et assurer une livraison réussie. - Soutenir l’élaboration et la mise à jour des indicateurs du projet pour suivre l’avancement et le rendement. Encadrer et guider les membres de l’équipe dans les méthodologies Agile afin d’améliorer leurs compétences et leurs connaissances.

Vos missions : Planification et suivi : Roadmap, sprints Agile Gouvernance et collaboration : Réunions de gouvernance, interactions avec les parties prenantes Outils et solutions : Déploiement de solutions Support et adoption : Animation de la communauté, documentation utilisateurs Documentation technique : Cahiers des charges, spécifications, modes opératoires, procédures, processus, rapports, DAT, dossiers d’architecture Expertise techniques Systèmes, Réseau Base de Données architectures techniques Masters & migrations Déploiement applicatif,

Notre client, acteur industriel reconnu, accélère sa transformation numérique : fiabilisation du parc, montée en puissance de la cybersécurité, modernisation ERP, RFID/IoT, standardisation des process. Vous rejoignez une DSI à taille humaine et secondez le Responsable SI actuel, avec une évolution programmée vers le poste de RSI . En collaboration directe avec le Responsable SI, vos missions sont les suivantes : Assurer le pilotage opérationnel du système d’information Garantir la disponibilité et la performance des infrastructures Gérer les incidents et coordonner les actions à mener Encadrer l’équipe IT en organisant les priorités Mettre en place des procédures et indicateurs de performance Contribuer à la définition et la mise en œuvre de la politique de cybersécurité (sauvegardes, PRA/PCA, MFA) Veiller à la conformité RGPD Piloter des projets stratégiques tels que l’évolution de l’ERP, la digitalisation des processus et l’amélioration des réseaux. Vous êtes amené à travailler en collaboration avec les équipes internes (Direction, Production, R&D, Supply Chain) mais également les prestataires extérieurs (éditeur de logiciel, fournisseurs, …). Par ailleurs, vous intervenez en tant que référent technique auprès de vos collaborateurs notamment en participant à la résolution des incidents critiques. Environnement technique : OS Windows, Windows serveur, Active Directory, VMWare, firewall, VPN, Vlan, SQL, sauvegardes, PRA

Lieu ; Nanterre 92000 Secteur : Assurance Durée : 3 ans Poste : Je recherche un chef de projet MOA ayant déjà mis en place un projet utilisant les technologies d’IA en matière de reconnaissance vocale, de compréhension du langage et de génération de contenu, à des fins d’amélioration des interactions clients et d’augmentation de l’efficacité opérationnelle. Les besoins s’articulent autour de 3 piliers : Pilier 1 : Automatisation du traitement de l’appel : qualification et résumé Pilier 2 : Assistant virtuel du collaborateur pendant l’appel Pilier 3 : Analyse des causes profondes des appels pour baisser structurellement leur volume Le projet Traitement IA de la Voix vise à adresser en priorité le 1er pilier d’automatisation et comporte les besoins suivants : Automatiser la qualification: identifier le motif et le sous-motif et les injecter automatiquement dans les champs de qualification du CRM Flaguer l’appel en « réclamation » dès lors qu’il s’agit d’un appel réclamatif Générer de manière automatique un compte rendu d’appel court, clair et structuré en quasi-temps réel Le CP devra apporter une expertise et du conseil au métier de par son expérience d’un tel projet aussi bien sur le volet technique que fonctionnel.

Un groupe international du secteur Retail engage en 2026 un programme stratégique de migration et de déploiement de nouvelles solutions POS couvrant plusieurs pays européens. Le projet représente un investissement majeur, assorti d’un fort enjeu de ROI et d’un impact direct sur les opérations magasins . La première phase concerne la France, avec : Près de 1000 systèmes POS (mobiles et fixes) à déployer, Plusieurs centaines de magasins , Matériels et solutions concernés : NCR (écrans/caisses), Verifone (TPE), Zebra TC22 (devices vendeurs : scan, gestion stock, caisse). Le poste requiert une capacité éprouvée à piloter un roll-out à grande échelle , à coordonner de multiples parties prenantes et à maintenir un rythme projet soutenu tout en garantissant la continuité de l’activité en magasin. Mission Principale : assurer le pilotage global du programme de déploiement POS , depuis la structuration jusqu’à l’exécution opérationnelle, en France puis sur le périmètre européen, avec un niveau d’exigence élevé sur les délais, la qualité et le pilotage des dépendances. Responsabilités Clés 1. Structuration et Pilotage du Projet Définir et maintenir le plan projet : planning, jalons, risques, ressources, arbitrages. Établir le cadre de gouvernance et l’organisation du programme. Assurer la coordination transversale entre les équipes et prestataires. 2. Coordination du Déploiement POS Piloter la mise en place des équipements POS et la migration software associée. Superviser les interventions des équipes internes et externes (intégrateurs, éditeurs, constructeurs). Garantir la cohérence technique entre NCR, Verifone, Zebra TC22 et les systèmes métiers. 3. Gestion de l’Intégration & des Systèmes de Paiement Superviser l’intégration des TPE, flux monétiques et solutions de paiement . Anticiper et traiter les problèmes de certification, compatibilité et mise en production. 4. Animation et Pilotage des Parties Prenantes Coordonner une diversité d’interlocuteurs internes et externes : IT, Finance, Directions magasins, Sales/Marketing, logistique, partenaires internationaux. Maintenir un pilotage ferme, structuré et orienté résultats . 5. Conduite du Changement Préparer et accompagner l’adoption des nouvelles solutions : communication, formation, support. Structurer les process d’accompagnement magasins et sécuriser la transition opérationnelle. 6. Gouvernance Projet Préparer et animer les COPIL, COPROJ, comités techniques . Produire un reporting détaillé et actionnable , avec un suivi rigoureux des KPI. Orchestrer des weekly meetings afin de maintenir un rythme soutenu et maîtriser les contraintes de planning.

Descriptif de la mission Mission en gestion de projet pour l'accompagnement de la filière en charge de la gestion des risques de marché et de contrepartie dans l'adaptation du framework de gestion des données, en vue d'un alignement avec les exigences réglementaires BCBS 239 et avec les directives du Groupe. Le périmètre du projet couvre : La remédiation des écarts identifiés suite à l'exercice d'auto-évaluation effectué par la filière par rapport aux directives du groupe. La revue de la gouvernance et du cadre opérationnel existants, incluant les rôles et responsabilités, les processus de gestion de la qualité de données, de gestion des incidents et d'escalade, etc. La production d'un certain nombre de livrables en lien avec la gestion des données : identification des données critiques, rédaction du dictionnaire de données, formalisation des cas d'usage et du « lineage » des données, etc. La production de reporting pour le management et pour les superviseurs. La Rédaction et la centralisation des différents documents requis. L'implémentation dans les systèmes. Mission en lien avec les activités de Banque d'investissement et le framework global de gestion des données dans le cadre des risques de marché et de contrepartie.

Nous recherchons un Manager de transition QSE expert BTP pour un acteur reconnu du BTP, en région Auvergne-Rhône-Alpes, spécialisée dans les interventions à forte valeur ajoutée. Mission de 3 mois renouvelables. Vos missions : - Décliner l'objectif zéro accident : actions terrain, formations (habilitations électriques NF C 18-510), ressources EPI/équipements ; consignation, visites d'inspection (internes/client). - Sécuriser pour Maîtriser les opérations : plans de prévention, analyse des risques pré-intervention, gestion des sous-traitants ; conformité des équipements (R.4323-58 à 90). - Évaluer et améliorer la performance : indicateurs QSE, revues de direction, cycle PDCA ; coupler à ISO 9001/14001 pour intégrer la QSE. - Anticiper et gérer les crises : plans d'urgence, coordination des secours, sécurisation des zones, REX et ajustements modes opératoires ; expérience en management de crise requise. Votre profil : - Vous êtes disponible pour un démarrage immédiat - Vous avez une formation QHSE avec forte expérience BTP (>10 ans terrain : audits de chantiers, formations SST, gestion des crises et accidents). - Vous maîtrisez parfaitement les référentiels ISO 9001/14001/45001 (SST, DUER, PDCA, KPI…) et NF C 18-510 (habilitations électriques). - Vous avez une appétence pour la co activité, la gestion de la sous-traitance, le respect de cahiers des charges exigeants des grands comptes. - Vous êtes un (e) Leader opérationnel, vous faites preuve de sang-froid, et d'aisance en communication (équipes, dirigeants & environnement), - Vous êtes à l'aise pour gérer les KPI QSE - Vous êtes rigoureux , pro actif , pédagogue - Vous aimez aller sur les chantiers Ce que nous offrons : - Un Poste terrain & bureau, à fort impact opérationnel. - Une entreprise dynamique et structurée de province avec une présence à internationale, implantée en Auvergne-Rhône-Alpes

CONTEXTE : Expérience : 7 ans et plus Métiers Fonctions : Architecture technique, Sécurité, Méthode, Consultant Sécurité Spécialités technologiques : MISSIONS Mission principale : ✓ Maintenir le périmètre des applications/systèmes à un niveau adéquat, conformément aux normes du Groupe en matière de sécurité de l'information. ✓ Fournir des conseils en matière de sécurité (examen de l'architecture technique, analyse des risques de sécurité, DPIA, etc.) et assister les équipes commerciales, le DPD et les correspondants informatiques tout au long des projets. ✓ Veiller à ce que les équipes commerciales respectent les recommandations en matière de sécurité lors de la passation de contrats avec des prestataires externes et de la mise en place d'accords de niveau de service. ✓ Veiller à ce que les applications actuelles et futures des métiers respectent l'approche orientée risques des normes du Groupe. Veiller à ce que tous les fournisseurs internes mettent correctement en œuvre les actions de suivi afin d'améliorer en permanence la sécurité du réseau. ✓ Intégrer la sécurité dans le développement et le cycle de vie des projets afin d'améliorer et d'optimiser la politique de sécurité. ✓ Contribuer à faire progresser une vision et à formaliser une politique pour traiter la sécurité du cloud. ✓ Veiller à ce que les risques liés aux projets, aux infrastructures, aux applications et aux tiers soient systématiquement et correctement testés. ✓ Assurer la sécurité opérationnelle en mettant en œuvre des processus informatiques, en améliorant les processus existants et en documentant les deux. Principales responsabilités : ✓ Veiller à ce que la politique de sécurité (technique et tiers) soit pleinement conforme aux exigences de sécurité du groupe. ✓ Promouvoir la sécurité comme élément inhérent à toutes les initiatives du groupe et aux activités des autres OPCO. ✓ Fournir en permanence son expertise et ses connaissances au CSO afin de faire progresser la stratégie de sécurité. ✓ Contribuer à améliorer et à optimiser l'efficacité des activités de contrôle en travaillant main dans la main avec toutes les parties prenantes concernées. Activités principales : ✓ Évaluer, remettre en question et examiner la criticité des vulnérabilités afin de fournir des informations basées sur les risques utilisables par les parties prenantes commerciales (DPO, lieu de travail). ✓ Assurer la mise en œuvre du suivi des mesures correctives après l'évaluation. ✓ Apporter un soutien aux parties prenantes du projet et de l'entreprise sur les lacunes constatées et les mesures correctives à mettre en œuvre. Expertise souhaitée Contexte et expérience : ✓ Licence en informatique, ingénierie ou dans un domaine connexe. ✓ Expérience en sécurité de l'information > 5 ans. ✓ Expérience en matière d'approche des risques liés à l'information et d'analyse des risques obligatoire. ✓ Expérience dans un rôle de conseil en sécurité informatique pour des projets commerciaux, un plus. ✓ Expérience dans la gestion de relations complexes avec les parties prenantes obligatoire. Compétences techniques et professionnelles : ✓ Certification dans le domaine de la sécurité de l'information et/ou des technologies de l'information (CISSP-ISSAP, CISM, ISO 27001 Lead Auditor, GIAC ou équivalent) fortement appréciée Compétences générales et aptitudes : ✓ Sensibilité interculturelle, flexibilité ✓ Sens de l'organisation et capacité avérée à hiérarchiser les tâches, respecter les délais et utiliser efficacement son temps ✓ Solides compétences interpersonnelles et communicationnelles ; capacité à gérer efficacement des compétences et des personnalités diverses, à travailler efficacement en équipe ✓ Capacité à expliquer les défis et les recommandations en matière de sécurité à des parties prenantes non issues du domaine informatique ✓ Capacité à fonctionner efficacement dans une structure matricielle ✓ Compétences avérées en matière de facilitation, de négociation et de résolution de conflits ✓ Solides compétences analytiques ✓ Application d'une rigueur analytique pour comprendre des scénarios commerciaux complexes ✓ Maîtrise de l'anglais Compétences Méthodes / Normes CISM ISO 27001 CISSP Soft skills Rigueur Langues Anglais

Contexte de la mission : Nous recherchons un ingénieur en électronique (H/F) spécialisé dans la conception de cartes analogiques, avec une expertise particulière dans la gestion de signaux faibles (picoampères). Vous contribuerez au développement de solutions électroniques à haute exigence technique, depuis l'étude d'architecture jusqu'à la validation, dans un environnement multidisciplinaire (électronique, logiciel, mécanique, sûreté). Vos Responsabilités : Concevoir et développer des cartes électroniques analogiques traitant des signaux faibles ; Participer à l'étude et à la définition des architectures électroniques ; Réaliser le placement/routage des briques électroniques sensibles ; Utiliser des outils de CAO et de simulation pour valider les choix de conception ; Assurer le prototypage, les tests et la validation des cartes développées ; Rédiger les notes de calcul, dossiers de dimensionnement et rapports techniques ; Collaborer avec les équipes projet (logiciel, mécanique, sûreté) tout au long du cycle de développement.