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PROPULSE IT recherche un consultant Senior en Support et Administration sur le périmètre suivant : • L'administration et la maintenance des systèmes informatiques (Référentiels, Outils de sauvegarde, Hyperviseur Hysi, Centreon, Visual Planning…). • La mise en place, l'exploitation et la mise à jour d'outillage opérationnel (Supervision Centreon, Intranet, référentiels, sauvegardes…) • La réalisation de la documentation associée aux différentes activités (Guide d'installation, guide d'administration, manuel d'utilisation, manuel d'exploitation, ...) La prestation se déroulera dans une équipe qui a pour mission d'assurer la mise en œuvre, le support technique et l'administration d'outillage transverse. Les missions attribuées à la prestation permettent de : • Installer, administrer et maintenir des systèmes informatiques sous le périmètre suivant : Référentiels, Outils de sauvegarde, Hyperviseur Hysi, Centreon, Visual Planning…) • Mettre en place l'exploitation et la mise à jour d'outillages opérationnels (Supervision Centreon, Intranet, référentiels, sauvegardes…) • Participer aux projets de migration Centreon prévus ou de mise en œuvre de besoins d'outillage de supervision Centreon • Développer, intégrer et tester de bout en bout les outils techniques pour la supervision et la maintenance des systèmes portant des services de communication. En particulier : o Implémenter les moyens de supervision (Centreon) o Définir les indicateurs de capacité et les implémenter dans l'outillage de suivi ▪ Développer, intégrer et tester de bout en bout des scripts (outillage), en assurant la gestion de configuration • Traiter les demandes quotidiennes sur les outils sous notre responsabilité • Analyser les faits techniques (évolution, anomalie, assistance) • Apporter le support pour le maintien en conditions opérationnelles des systèmes informatiques • Piloter l'obsolescence des systèmes et élaboration des roadmaps associées (paliers techniques, projets de pérennisation, etc.) • Participer aux reprises en maintenance des projets • Exécuter, tester et réceptionner les solutions développées - Rédiger de la documentation sur les activités RUN, modes opératoires techniques, procédures de maintenance, guide d'installation, guide d'administration, manuel d'utilisation et manuel d'exploitation • Accompagner et assister les MOE en phase pré-projet • Assurer le pilotage et la coordination des tâches et intervenants dans la mise en œuvre des solutions informatiques. Contrôler leur production (spécifications, développements, livraisons correctives, recettes) • Reporter la charge et l'activité au responsable d'équipe

Développeur PowerShell – Automatisation, Conformité & Remédiation Poste de Travail Dans le cadre d’un projet d’observabilité du poste de travail, l’équipe IT met en place une plateforme permettant de : Collecter et corréler des données techniques (performance, incidents, inventaire, conformité). Détecter automatiquement les écarts de conformité. Déclencher des actions de remédiation automatisées sur le poste de travail (Windows principalement). Le développeur PowerShell sera le/la référent(e) pour : L’automatisation des contrôles, La mise en conformité, La remédiation pilotée par la plateforme d’observabilité (Intune, outil d’observabilité, RMM, etc.). Missions principales Développement de scripts PowerShell avancés Concevoir, développer et maintenir des scripts PowerShell pour : Collecte de télémétrie et d’inventaire (process, services, logiciels, drivers, configurations). Vérification de conformité (GPO effectives, paramètres de sécurité, versions applicatives). Actions de remédiation (correction de registres, redéploiement d’apps, restart de services, nettoyage, etc.). Structurer les scripts en modules réutilisables (PSModules). Gérer la journalisation (logs), les codes de retour et la robustesse (try/catch, timeouts, rollback simple). Automatisation et orchestration Intégrer les scripts dans les outils existants : Plateforme d’observabilité (Lakeside Systrack, Nexthink,… ). Outils de gestion du poste (Intune, Configuration Manager). Mettre en place des workflows automatisés : Détection d’un écart → déclenchement d’un script → retour d’état à la plateforme. Gérer l’exécution distante sur les postes (WinRM, Intune Remediation, Scheduled Tasks, etc.). Conformité & remédiation Formaliser les règles de conformité avec les équipes sécurité / ingénierie poste de travail : Paramètres Windows (sécurité, réseau, patch, chiffrement, proxy, firewall…). Conformité applicative (version minimale, configuration requise). Durcissement poste (hardening, CIS, ANSSI, interne). Traduire ces règles en contrôles automatisés PowerShell. Développer des scénarios de remédiation automatique : Mode silencieux, impact utilisateur maîtrisé. Possibilité de dry-run / mode audit avant correction. Documenter pour chaque règle : Comment elle est contrôlée. Comment elle est corrigée. Risques, prérequis, cas limites. Qualité, sécurité et industrialisation Mettre en place de bonnes pratiques de dev PowerShell : Nommage, commentaires, logs, structures de fonctions. Gestion des erreurs, validation des paramètres. Utiliser un gestionnaire de versions (Git) : Branches, pull requests, revues de code. Historique clair des changements. Respecter les règles de sécurité : Pas de mots de passe en clair. Utilisation de comptes de service / secrets store (Vault, Azure Key Vault, etc.). Respect des politiques d’exécution (Execution Policy, signature des scripts si applicable). Participer à la standardisation des scripts dans un catalogue d’outils internes. Support de niveau 3 / expertise Analyser les retours de scripts en production (logs, erreurs, timeouts). Assister les équipes RUN / support : Diagnostic de dysfonctionnements sur les scripts. Ajustement des remédiations (trop agressives, trop lentes, etc.). Former / accompagner les équipes IT : Bonnes pratiques d’utilisation des scripts. Compréhension des mécaniques d’observabilité et d’auto-remédiation. Contribution au design de la solution d’observabilité Travailler avec : Architecte poste de travail / architecte observabilité. Équipe sécurité / conformité. Équipe exploitation / support. Proposer des métriques et signaux pertinents : Indicateurs de santé du poste. Scores de conformité. Taux de réussite des remédiations. Aider à définir : Les cas d’usage prioritaires. Les scénarios de remédiation automatiques vs manuels (mode assisté).

Contexte Dans le cadre d’un programme d’industrialisation de l’exploitation Linux, une plateforme Ansible (Ansible Tower / Ansible Automation Platform) a été déployée sur une partie du parc afin d’automatiser les installations serveurs. L’augmentation des besoins en patching sécurité , mises à jour , télédistribution , ainsi que des exigences de délais renforcées sur un parc Linux en forte croissance (Cloud et Legacy), nécessite désormais d’étendre l’usage de cette plateforme à l’ensemble du parc. L’objectif est de mettre en place un framework d’exploitation industrialisé , basé sur Ansible / Ansible Tower / AAP , intégrant des concepts DevOps , afin d’automatiser et standardiser les gestes d’exploitation répétables et d’optimiser la gestion des plateformes Linux. Missions Assurer l’ évolution , l’ administration et le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme Ansible (Tower / AAP2). Contribuer à la mise en œuvre d’un framework d’exploitation industriel intégrant les pratiques DevOps (gestion des sources, tests, suivi des anomalies, CI/CD). Concevoir et développer des playbooks / rôles Ansible pour automatiser les gestes d’exploitation (installation, patching, sécurité, télédistribution). Réaliser le packaging des automatisations et structurer le cycle de vie des composants (développement, tests, validation, déploiement). Industrialiser les tests unitaires , exécuter des tests de non-régression et des tests fonctionnels afin de garantir la qualité des livrables. Mettre à jour et maintenir la documentation technique (procédures, packaging, runbooks). Intervenir en su pport et expertise sur les incidents de la plateforme et accompagner les équipes utilisatrices dans les bonnes pratiques Ansible.

Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Dans le cadre du développement de systèmes d’affichage embarqués de nouvelle génération, nous recherchons un Intégrateur Logiciel Embarqué pour rejoindre une équipe dédiée au Cluster Framework. Vous interviendrez au cœur des activités d’intégration logicielle, d’industrialisation CI/CD et de validation, sur des environnements embarqués complexes à forts enjeux de performance et de fiabilité. Contexte : Au sein de l’équipe Cluster Framework, vous êtes responsable de l’intégration et de la qualité des composants logiciels. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Intégration logicielle & maintenance - Assurer le rôle de maintien de plusieurs dépôts Git (Cluster, UI, ViewIF/Ext, Spécifications, ...). - Réaliser les revues de code, gérer les merge requests et suivre les pipelines CI. - Maintenir et mettre à jour les dépendances logicielles et outils externes. - Suivre les incidents et évolutions d’infrastructure liés à l’intégration logicielle. Amélioration continue CI/CD - Optimiser les pipelines (temps d’exécution, parallélisation, détection précoce des erreurs). - Mettre en place de nouveaux pipelines sur certains dépôts et renforcer les jobs de tests et de validation. - Refactoriser et faire évoluer les scripts Matlab / Simulink utilisés pour la génération de modèles, ARXML et composants ECU. - Assurer la migration des scripts vers des versions récentes de Matlab et garantir leur portabilité (Windows / Linux). - Améliorer la gestion du cache et intégrer les pipelines de validation au sein du Cluster Framework. - Produire la documentation technique et assurer le support aux équipes. Delivery & Release Management - Améliorer les release notes et les processus de livraison logicielle. - Optimiser les jobs de comparaison d’artifacts et de génération des livrables fournisseurs. - Maintenir les branches de release et assurer l’alignement avec les branches de développement. Tests & validation - Mettre en œuvre des stratégies de tests MIL, SIL, PIL et HIL . - Réaliser des tests de code généré C sur hôte et cible, incluant couverture de code et métriques de performance. - Effectuer des tests HIL sur cible avec communication CAN et Ethernet .

Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Dans le cadre du développement de systèmes d’affichage embarqués de nouvelle génération, nous recherchons un Intégrateur Logiciel Embarqué pour rejoindre une équipe dédiée au Cluster Framework. Vous interviendrez au cœur des activités d’intégration logicielle, d’industrialisation CI/CD et de validation, sur des environnements embarqués complexes à forts enjeux de performance et de fiabilité. Contexte : Au sein de l’équipe Cluster Framework, vous êtes responsable de l’intégration et de la qualité des composants logiciels. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Intégration logicielle & maintenance - Assurer le rôle de maintien de plusieurs dépôts Git (Cluster, UI, ViewIF/Ext, Spécifications, ...). - Réaliser les revues de code, gérer les merge requests et suivre les pipelines CI. - Maintenir et mettre à jour les dépendances logicielles et outils externes. - Suivre les incidents et évolutions d’infrastructure liés à l’intégration logicielle. Amélioration continue CI/CD - Optimiser les pipelines (temps d’exécution, parallélisation, détection précoce des erreurs). - Mettre en place de nouveaux pipelines sur certains dépôts et renforcer les jobs de tests et de validation. - Refactoriser et faire évoluer les scripts Matlab / Simulink utilisés pour la génération de modèles, ARXML et composants ECU. - Assurer la migration des scripts vers des versions récentes de Matlab et garantir leur portabilité (Windows / Linux). - Améliorer la gestion du cache et intégrer les pipelines de validation au sein du Cluster Framework. - Produire la documentation technique et assurer le support aux équipes. Delivery & Release Management - Améliorer les release notes et les processus de livraison logicielle. - Optimiser les jobs de comparaison d’artifacts et de génération des livrables fournisseurs. - Maintenir les branches de release et assurer l’alignement avec les branches de développement. Tests & validation - Mettre en œuvre des stratégies de tests MIL, SIL, PIL et HIL . - Réaliser des tests de code généré C sur hôte et cible, incluant couverture de code et métriques de performance. - Effectuer des tests HIL sur cible avec communication CAN et Ethernet .

Développeur Python - Lab IA Dans le cadre du renforcement de l’équipe Lab travaillant sur les usages IA au sein de la DSI , nous recherchons un développeur Python . En tant que consultant, vous interviendrez sur des projets innovants à forte valeur ajoutée , depuis les phases d’idéation jusqu’au prototypage et à la préparation à l’industrialisation. Missions principales Contribuer aux phases d’idéation et de définition de nouveaux concepts innovants, en évaluant leur faisabilité technique. Modéliser et développer des Proofs of Concept (POC) et des prototypes et les tester auprès d’utilisateurs finaux. Concevoir et exposer des API REST permettant l’intégration des prototypes et services développés Participer activement aux choix techniques et technologiques des projets innovation de votre portefeuille. Évaluer des solutions technologiques externes (startups, partenaires, etc.) dans une logique d’open innovation. Veiller à ce que les prototypes et projets développés puissent être transmis aux équipes de la DSI et industrialisés avec un effort maîtrisé. Garantir le respect des bonnes pratiques techniques et de sécurité de l’environnement SI. Animer des ateliers de passation vers les équipes concernées et assurer le support si nécessaire. Assurer une veille technologique sur les solutions et outils pertinents pour les priorités du Lab. Contribuer à la définition et à l’amélioration des processus de l’équipe Lab.

Ingénieur Poste de travail (F/H) - Rennes - Rennes Au sein de notre Centre de Services Modern Workplace basé à Rennes , nous accompagnons plusieurs clients dans la modernisation, la gestion et la sécurisation de leurs environnements utilisateurs. Composé d'une cinquantaine de collaborateurs - architectes, ingénieurs, administrateurs et experts Modern Workplace - notre centre opère pour une douzaine de clients grands comptes, dont certains du secteur de la Défense. Nos équipes gèrent en moyenne des parcs de 15 000 postes et devices, dans des environnements exigeants et stratégiques. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail expérimenté pour intervenir depuis notre centre de services sur les besoins de l'un de nos clients du secteur de la Défense. Vos missions : Assurer la création, la maintenance et la mise en place de Masters avec MDT et MECM Créer et maintenir les Task Sequences, les images des Masters et de déploiement (WinPE) Assurer l'homologation et les tests des périphériques Déployer et assurer la maintenance des serveurs MECM Mettre en œuvre les méthodes de création et de déploiement des Masters avec MECM ou MDT (Microsoft Deployment Toolkit) Définir des GPO (Group Policy Object) et concevoir des modèles de Sécurité pour les postes de travail Concevoir et développer des objets techniques pour optimiser les méthodes de déploiement Rédiger tous les documents types afférant à l'activité (Documents d'architecture, cahiers des charges, processus, procédures, documents d'exploitation, etc.) Assurer un support de Niveau 3. (Analyser les problèmes Système et apporter des solutions) Veille technologique et proposition d'axes d'améliorations pour optimiser l'activité ingénierie poste de travail, conseil, expertise et analyse d'impact sur les évolutions Conduire des projets de mise en place ou d'évolution d'infrastructure poste de travail

Si coder et automatiser ton environnement de travail est pour toi une passion plus qu'une compétence, rejoins notre univers technique qui t'attend de pied ferme avec ce poste d’Ingénieur Système Poste de Travail – Packageur ! 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Créer et maintenir des packages applicatifs conformes aux normes du Groupe Développer des scripts PowerShell et Batch pour automatiser installations et configurations Assurer le suivi et le support des applications packagées tout au long de leur cycle de vie Collaborer avec le Product Owner pour le suivi des versions et des déploiements Participer à l’optimisation des processus de packaging et à l’amélioration continue Mettre en place et maintenir un catalogue applicatif et des tableaux de bord de suivi Intervenir sur les incidents Poste de Travail N2/N3 et participer aux cellules de crise

Nous recherchons, pour l’un de nos clients grands comptes, " un(e) Ingénieur DevOp'S (H/F) " Missions principales : Nous recherchons un Ingénieur DevOps pour rejoindre l'équipe Système TEAM au sein d’une entité du groupe, en charge de la migration vers un cloud souverain GCP. L’équipe accompagne transversalement les équipes projets dans l’automatisation des déploiements applicatifs et infrastructures, dans un environnement hétérogène (cloud, on-prem, legacy). Missions principales Accompagner les équipes projets dans la mise en place et la standardisation des bonnes pratiques DevOps, notamment autour de l’automatisation des déploiements applicatifs et infrastructures. Assurer le support et la maintenance des pipelines CI/CD (principalement Jenkins) et des environnements Kubernetes (GKE, OpenShift). Participer à la migration des applications et infrastructures vers le cloud souverain GCP. Co-développer et maintenir des outils internes d’automatisation et d’infrastructure as code. Collaborer avec les équipes architecture, infrastructure, sécurité et développement pour garantir la qualité, la sécurité et la conformité des déploiements. Contribuer à la montée en compétences des équipes applicatives sur les standards et outils DevOps. Participer aux exercices de PRA/PRI en automatisant la reconstruction des environnements.

Ingénieur Réseau et Sécurité IT Le candidat doit avoir une passion pour la technologie cloud et une expertise avérée dans la conception et la gestion d'infrastructures réseaux sécurisées. Responsabilités : - Concevoir et déployer des architectures réseau robustes et sécurisées sur Azure, ainsi que localement dans nos différentes structures. - Gérer des projets d'installation de nouveaux réseaux LAN, WAN et WIFI, des projets d'évolution et d'optimisation des réseaux, mise en place d'outils de monitoring, mise en place d'un NAC. - Offrir un support technique avec prise en charge des incidents de niveau 2/3 sur les infrastructures réseau (LAN, WAN et WIFI). - Maintenance et supervision des équipements réseau (routeurs, switchs, etc.) et amélioration des outils de monitoring. - Rédaction et mise-à-jour de procédures techniques et mise à jour des schémas d'architecture réseau et sécurité. - Superviser et collaborer avec les fournisseurs pour intégrer les meilleures pratiques d'architecture réseau cloud et local en ligne avec les stratégies technologiques. - Garantir le respect de la sécurité, des performances et d'autres types de conformité. - Fournir des recommandations et des feuilles de route pour les solutions proposées. - Plaider en faveur de l'amélioration des processus et aider à développer des solutions. - Communiquer régulièrement les nouvelles fonctionnalités et les avantages aux parties prenantes. - Fournir un leadership technique à l'équipe IT. Nous offrons : - Un environnement de travail stimulant au sein d'une entreprise en pleine évolution digitale. - La possibilité de travailler sur des projets innovants et d'avoir un impact réel.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un Support Applicatif Fonctionnel pour intervenir sur des outils métiers critiques liés au booking. Vous intégrerez une équipe d’environ 8 personnes et jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement des applications, au plus près des utilisateurs et en lien direct avec les équipes IT. Vos missions principales Assurer le support fonctionnel des utilisateurs sur les outils d’aide au booking Analyser, qualifier et suivre les incidents et demandes liés aux applications Mettre en place, suivre et faire évoluer des dashboards de monitoring afin de garantir la stabilité et la performance des outils Identifier les incidents récurrents et proposer des axes d’amélioration Assurer le lien opérationnel avec les équipes de développement et de production applicative Suivre les corrections et s’assurer de la bonne résolution des anomalies Environnement de travail Équipe collaborative et transverse Contexte applicatif métier Forte interaction avec les utilisateurs, la production et les équipes de développement Activité orientée RUN, support et amélioration continue

Pour l'un de nos clients Niortais, nous recherchons un Expert Power BI : En tant qu’ Expert Power BI : Concevoir, structurer et mettre en place des bases de données adaptées aux besoins métiers Développer des reportings et tableaux de bord Power BI performants, fiables et lisibles Être garant des bonnes pratiques Power BI (modélisation, DAX, performance, gouvernance) Accompagner et faire monter en compétences les collaborateurs (mentorat, support, conseils) Être force de proposition sur l’architecture Data et les optimisations possibles Travailler en lien avec les équipes métiers, IT et Data

Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Data expérimenté(e) pour piloter et optimiser les cas d’usage d’activation marketing et CRM dans un environnement riche en données utilisateurs. Vous interviendrez sur l’exploitation d’une Customer Data Platform (CDP) et sur la mise en place de projets transverses autour de la collecte, de l’activation et de la gouvernance de la donnée. Vos missions 1. Pilotage des besoins CRM & Activation Challenger les besoins métiers (Email & Push) et les traduire en projets Data. Créer et optimiser les segments d’audience, flux de données et collectes. Animer les points hebdo avec les équipes métiers. Proposer de nouveaux cas d’usage basés sur les features CDP et les nouvelles données collectées. 2. Gestion opérationnelle de la CDP Participer au run et à l’amélioration continue de la CDP. Créer et suivre les segments, dashboards de data quality & insights. Définir et maintenir les plans de marquage. Suivre la bonne implémentation de la collecte (recettes, correctifs). Rédiger et maintenir les documentations fonctionnelles et techniques. Assurer la coordination avec l’éditeur de la CDP. 3. Gestion de projets Data Animer ateliers, cadrages et comités de pilotage. Coordonner Data, Tech, Produit, CRM, RGPD, Marketing, Offres… Garantir l’avancée des projets, la qualité des livrables et les indicateurs de performance. Mesurer, communiquer et optimiser la performance des cas d’usage. 4. Documentation & Roadmap Rédiger les spécifications fonctionnelles, CR, supports projet. Contribuer à la roadmap et au référentiel de segments. Documenter les cas d’usage et leurs performances. 5. Amélioration continue & innovation Force de proposition sur les méthodologies projet (alertes, risques, arbitrages…). Proposition de nouveaux cas d’usage, collectes ou développements exploratoires.

Le poste est orienté production classique et industrialisée , avec une forte dimension coordination, fiabilité et continuité de service . Il ne s’agit ni d’un rôle de développement, ni d’un poste DevOps moderne. VOS MISSIONS PRINCIPALES Les missions sont clairement centrées sur la production applicative middleware : Assurer l’ intégration technique d’applications Java sur les environnements de préproduction et de production Réaliser et sécuriser les mises en production applicatives (préparation, exécution, validation post-MEP) Garantir le RUN quotidien : supervision, suivi des traitements, gestion des incidents applicatifs Prendre en charge le support applicatif de niveau 1 et 2 sur les applications intégrées Analyser les incidents récurrents , identifier les causes racines et proposer des actions correctives Participer aux montées de version middleware (Tomcat, JBoss) Rédiger et maintenir la documentation de production (consignes, procédures, passation N1) Travailler en coordination avec : les équipes projets applicatifs, les experts middleware / OS, les équipes support et exploitation

Au sein de la direction du Pôle Technologique End-User Experience, vous intégrerez l'équipe Postes de travail Retail, pour accompagner les clients de l'entreprise dans leurs projets de transformation (Banque de détail Caisses Régionales), un enjeu majeur pour le groupe. Vous interviendrez au cœur de leurs équipes locales de DESIGN et BUILD dans un écosystème complexe et innovant. Il s'agit d'une prestation très technique sur une activité de production, mais également projets au service des métiers de la banque dont l'IT. Les missions : Concevoir, développer, déployer et maintenir des GPO répondant au besoin d'évolution des clients • Expertiser les projets métiers touchant le poste de travail sur les volets intégration et sécurité • Accompagner les projets tout en challengeant le rapport besoin/solution sur 3 axes : maintenabilité, performance, résilience • Participer aux projets techniques et notamment sur la conception et la mise en œuvre des processus de gestion des nouveaux socles techniques des postes de travail administrateur (PDTA) et postes de travail bureautique (PDTB) • Assister les équipes applicatives et d'infrastructure dans le troubleshooting avancé (Support Niveau 3-4 France et International) • Suivre les problèmes (au sens ITIL) affectés au pôle, proposer des plans d'action et s'assurer de leur bonne exécution • Instruire les demandes d'évolution en respectant les règles d'ingénierie • Réaliser les actions de mise en production nécessaires et suivre le déploiement. • Proposer des solutions innovantes pour améliorer la qualité de service et renforcer la sécurité du poste de travail • Rédiger les documentations techniques, spécifications générales, consignes... • Savoir programmer des Task Sequences avec SCCM L'environnement technique : o Infrastructure Server et Poste de travail • Windows Server 2012 – 2016 • Poste de Travail W11 • Office 2016 / Office 365 • Chrome / IE / Edge o Active Directory o SCCM / InTunes / UEM WorkspaceOne o VMWare • Contexte de fabrication et de production industrialisée/automatisée • Environnement sécurisé exigé dans le monde bancaire • Parc de ~110 000 postes de travail pour ~80 000 end users Référence de l'offre : yz03un8d2m

APRILE est une société de services basée à Boulogne-Billancourt et regroupant une cinquantaine de collaborateurs. Notre activité s’articule autour de plusieurs pôles : Infogérance (Exploitation ; Hébergement ; Helpdesk), Intégration de Systèmes&Réseaux et Services Associés (Délégations chez nos clients de profils liés aux métiers de la Production, Assistance, Exploitation et Etudes et Développement). Descriptif Notre client grand compte recherche un Ingénieur Système et réseau / Responsable technique (h/f) pour renforcer son équipe IT siège. Vous devrez assurer la responsabilité opérationnelle et technique de l’infrastructure IT du siège, garantir la disponibilité des services, piloter l’évolution des processus IT et contribuer à l’amélioration continue du support utilisateur: Superviser l’ensemble des infrastructures locales : serveurs, réseaux, stockage, sécurité, téléphonie, salles techniques, salle visio. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des services IT. Piloter les opérations de maintenance, mises à jour, patch management et évolutions techniques. Revoir, optimiser et documenter les processus IT Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI, SLA) Gérer les escalades techniques du support de niveau 2/3 Participer aux projets d’évolution du siège notamment sur IVANTI. Veiller au respect des politiques de sécurité du groupe. Participer aux audits, contrôles et plans de remédiation. Pas de management direct d'équipes n'est requis pour ce poste. Profil Une expérience confirmée sur un poste d'Ingénierie Système, 5 à 8 ans d’expérience dans un rôle similaire (administration, ingénierie, infrastructure, supervision technique). Une bonne maîtrise générale de l’environnement serveur Microsoft et de la virtualisation sont impératives. Une expérience en environnement multi-sites ou groupe international appréciée. Ce poste requiert une excellente communication, une autonomie et une capacité à fédérer. Un anglais lu et écrit professionnel est requis. Compétences requises Solide maîtrise des environnements Microsoft (AD, O365, Windows Server). Compétences réseau (LAN/WAN/Wi-Fi, firewall, VPN). Connaissance des environnements virtualisés (VMware). Bonnes notions en cybersécurité. Expérience en gestion de projets IT. Pratique confirmée des processus ITIL Type de contrat Salaire CDI - Temps plein Salaire A négocier