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📍 Localisation : Essonne (91) – 3 jours sur site / 2 jours en télétravail 🕒 Démarrage : Dès que possible 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet stratégique de mise en œuvre d’un Order Management System (OMS) à très court terme, au sein d’un acteur du Retail, nous recherchons un Chef de Projet Technique OMS expérimenté pour piloter et sécuriser l’implémentation de la solution. Rattaché à la DOSI (Direction et organisation des systèmes d’information), le consultant animera, coordonnera les équipes IT, métiers, logistiques et partenaires intégrateurs, dans un environnement omnicanal à forts enjeux opérationnels. 🧩 Missions principales Pilotage du projet OMS Ø Piloter le projet d’implémentation de l’OMS de bout en bout (cadrage, conception, build, tests, déploiement). Ø Structurer et animer la gouvernance projet (comités, planning, risques, dépendances). Ø Participer à la formalisation des spécifications techniques d’interface/flux Ø Assurer le respect des délais, coûts et qualité. Expertise technique et fonctionnelle OMS Ø Apporter une expertise OMS (quel que soit l’éditeur : Manhattan, Fluent, KBRW, IBM Sterling, Salesforce OMS, SAP OMS, etc.). Ø Challenger l’architecture cible en lien avec l’écosystème SI Retail (ERP, WMS, TMS, POS, e-commerce, PIM, CRM). Ø Challenger les choix techniques et fonctionnels proposés par l’intégrateur. Ø Superviser les flux (commande, stock, orchestration, promesse client, retours). Coordination des acteurs Ø Faire le lien entre les équipes métiers (supply chain, commerce, IT, logistique) et les équipes techniques. Ø Piloter les prestataires et intégrateurs. Ø Animer les ateliers de conception et de spécifications. Qualité & mise en production Ø Superviser les phases de tests (unitaires, intégration, UAT). Ø Sécuriser la mise en production et accompagner le démarrage opérationnel. Ø Mettre en place les indicateurs de suivi post-go-live.

Bonjour, Pour un de mes clients je recherche un(e) : Product Manager / PO senior Search & Listing Contexte : Projet e-commerce international déployé dans plusieurs pays Mission au sein de l’équipe en charge de la recherche et des pages de liste Objectif : simplifier la découverte de produits dans un très grand catalogue Environnement agile international avec enjeux SEO, performance et expérience utilisateur Objectifs : Améliorer la pertinence des résultats de recherche et des filtres Optimiser les pages de liste pour faciliter le choix et la comparaison Augmenter les ajouts au panier depuis la recherche Assurer la cohérence avec les autres parties de la plateforme Livrables : Roadmap produit basée sur la data et les tests User stories avec critères d’acceptation Tableaux de bord des KPIs clés Synthèses utilisateurs, benchmarks et tests Compétences : Expert en product discovery Algolia confirmé Anglais bilingue Profil recherché : Product Manager e-commerce orienté search et listing à l’aise avec la data, l’UX et les enjeux business dans un contexte international Si votre profil correspond merci d’envoyer votre CV à jour. Je reviendrai vers vous rapidement pour échanger.

Dans le cadre de notre plan stratégique et de la transformation de notre architecture Pre Trade, nous recherchons BA expert pour nous accompagner dans la mise en place d'un référentiel répondant à l'ensemble des besoins Pre trade en s'appuyant sur les briques déjà existantes. Léquipe a pour ambition de repenser nos processus et notre architecture, en collaboration étroite avec les métiers, afin de répondre à leurs exigences en matière de robustesse, de performance et de scalabilité. Le consultant travaillera en étroite collaboration avec l'ensemble des parties prenantes : architectes, value stream owners, équipes IT GMR et, bien entendu, nos métiers. Compétences techniques/fonctionnelles : Connaissance des systèmes financiers : Expertise approfondie sur les référentiels tels que Bloomberg et Refinitiv Produits financiers : Solide expertise sur les différents instruments financiers (actions, obligations, dérivés, produits structurés, etc.) et sur les marchés où ils sont échangés, avec une compréhension des spécificités de chaque produit. Tendances du marché : Veille active sur les tendances technologiques et les innovations dans le secteur des services financiers, notamment en ce qui concerne les évolutions des plateformes de données financières et les nouvelles réglementations. Référentiels de données : Expertise dans la gestion et l’intégration de référentiels de données financières, incluant la qualité des données, la gouvernance et les processus de validation pour garantir leur conformité et leur intégrité. Compétences analytiques : Analyse des besoins : Capacité à recueillir, analyser et documenter les besoins des utilisateurs et des parties prenantes, en mettant l'accent sur les exigences spécifiques liées aux données de marché et aux instruments financiers. Modélisation des processus métier : Compétences avancées en modélisation de processus pour représenter les flux de travail liés à la gestion des référentiels d’instruments et optimiser les opérations de trading. Gestion des exigences : Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques claires et détaillées, adaptées aux enjeux des équipes techniques et aux besoins des utilisateurs d’affaires. Évaluation des solutions : Compétences pour évaluer les solutions proposées en matière de référentiels de données et leur alignement avec les besoins métier, en tenant compte des implications réglementaires.

En bref : Ile-de-France - Support N1 - Helpdesk - Résolution d'incidents - Esprit d'équipe Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Adsearch recrute pour l'un de ses clients, entreprise du secteur des services informatiques, un Technicien Support Informatique Niveau 1 (F/H) pour intégrer son service support basé à Lyon. Vos missions : Rattaché au Responsable Support, vous avez pour missions : Assurer le traitement des demandes utilisateurs par téléphone, mail et via l'outil de ticketing Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 (matériel, logiciel, accès réseau) Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils bureautiques et applications métiers Escalader les incidents complexes vers le niveau 2 et assurer le suivi jusqu'à résolution Participer aux opérations de déploiement de postes de travail et à la maintenance du parc informatique Votre profil : De formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie en support informatique ou helpdesk Vous maîtrisez les environnements Windows 10/11, Office 365 et les bases du réseau Pédagogue et patient, vous savez vulgariser les concepts techniques et accompagner les utilisateurs avec bienveillance Organisé et rigoureux, vous gérez efficacement les priorités en environnement multi-tâches Ce qu'on vous propose : Rejoindre une structure dynamique avec un environnement de travail stimulant Un parcours d'intégration adapté avec formation aux outils et processus internes Des perspectives d'évolution professionnelle Conditions de télétravail à définir Package de rémunération incluant avantages sociaux Le processus de recrutement : Étape 1 : Entretien de sélection avec Adsearch pour définir vos objectifs de carrière et votre correspondance avec le poste Étape 2 : Rencontre avec le client Étape 3 : Entretien complémentaire si nécessaire Et c'est tout ! Notre process de recrutement est rapide et efficace, avec une réponse sous 48h à chaque étape. Bien sûr, on vous garantit une confidentialité totale pour toute la durée du process. Alors, prêt à rejoindre une équipe dynamique et à développer vos compétences ? Postulez dès maintenant !

Contexte & enjeux Une grande organisation du secteur bancaire , engagée dans une transformation profonde de son système d’information , renforce son dispositif de pilotage stratégique. Dans un contexte mêlant migration cloud , modernisation des parcours métiers , enjeux data et déploiement de cas d’usage IA , l’organisation recherche un Directeur de Programme / Projet / PMO Senior afin d’assister le Directeur de programme interne sur un portefeuille stratégique de projets transverses . Le poste s’inscrit dans la continuité d’une mission occupée depuis plus de 3 ans par un consultant senior, garantissant un périmètre structurant, stable et à forts enjeux . Enjeux & posture attendue Profil très senior , avec une forte dimension politique et stratégique Excellente résilience , posture de direction et leadership naturel Capacité à évoluer dans des environnements complexes, matriciels et fortement gouvernés Maîtrise du pilotage transverse , de la coordination multi-acteurs et de la gouvernance Profil non technique , mais doté d’une culture IT solide (architecture, cloud, data, IA, sécurité) Forte capacité à structurer, arbitrer et sécuriser des programmes dans la durée Missions principalesPilotage stratégique du programme Définir la vision globale , les objectifs, jalons clés et indicateurs de performance Assurer l’ alignement du programme avec la stratégie du Groupe Prioriser les chantiers et arbitrer les ressources, budgets et dépendances Garantir la maîtrise des risques , des coûts et des délais Porter une vision synthétique et orientée décision auprès des instances dirigeantes Gouvernance & coordination Mettre en place et animer une gouvernance robuste (comités, reporting, arbitrages) Coordonner l’ensemble des parties prenantes : IT, métiers, sécurité, data, transformation Garantir la cohérence globale entre les projets du programme Représenter le programme auprès des sponsors et instances de direction Faciliter les arbitrages stratégiques et opérationnels Conduite du changement & accompagnement Définir et piloter la stratégie de conduite du changement (communication, formation, adoption) Accompagner les entités locales et métiers dans leur transformation Garantir l’ appropriation des nouveaux outils, processus et usages Favoriser l’ acculturation aux enjeux cloud, data et IA Pilotage opérationnel Suivre l’avancement des projets et identifier les points de blocage Proposer et piloter des plans d’actions correctifs Structurer et fiabiliser les processus de delivery Superviser la qualité des livrables et la performance opérationnelle Assurer la gestion contractuelle et la relation avec les partenaires externes

Objectifs Au sein de la division AI & Innovation de l'IT groupe d'une institution financière majeure, l'équipe AI Production Center recherche un profil premium afin d'assurer l'ownership technique du produit "Data Science Platform" du groupe. Contexte Équipe de 20 experts répartis sur 5 pôles d'activité (Solutions Engineering, Automation Engineering, Infrastructure Engineering, Product Office, Client Services) 15+ plateformes de Data Science / MLOps en production (Cloud et on premise) / 600+ utilisateurs Data Scientists Plusieurs infrastructures, plateformes et services d'IA Generative en production à l'attention de tous les métiers du Groupe Un GRID de GPU on premise utilisé pour le training et l'inference Pratiques DevSecOps / GitOps / MLOps / LLMOps Automatisation autour des APIs des infrastructures, des plateformes (kubernetes/openshift) et des produits Environnement de travail Team Play avant tout! Curiosité sans limites!! Autonomie, rigueur, qualité Sens du service client Patience & bienveillance Appétance naturelle pour le partage de connaissances L'automatisation dans le sang Anglais courant (fournisseurs et clients en dehors de France, base documentaire entièrement en Anglais) Laptops au choix (MacOS, Windows)

Nous recherchons un Business Analyst expérimenté sur l'EPM PIGMENT Objectif global : Spécifier l'EPM PIGMENT Compétences: EPM PIGMENT - Confirmé - Impératif AMOA CADRAGE - Confirmé - Important Connaissances linguistiques: Français Courant Impératif Anglais Professionnel Description détaillée: Profil de BA XP (>7ans XP) ayant des compétence sur l’outil PIGMENT afin de renforcer les équipes en place. Contexte : Pigment est utilisé en tant que EPM du groupe, et les départements Sales, Finance et HR pour améliorer la coordination, éviter des incohérences dans la data, et optimiser les résultats Si jamais, la compétence PIGMENT n’est pas présente, la maitrise d’un autre EPM tel que Anaplan, Oracle EMP Cloud, SAP SAC planning pourra être étudié. Rôle : Business Analyst pour renforcer l'équipe SI en charge du projet et de la solution Pigment - Analyser nos besoins métiers et les traduire en spécifications fonctionnelles. - Assurer la cohérence des données et des processus dans Pigment. - Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour garantir la bonne mise en œuvre des évolutions Savoir-faire : - Mise en place d’un EPM - AMOA - Connaissance « Data » - Connaissances finance, HR serait un plus Savoir-être : - pragmatique, - synthétique - avec du leadership pour l’animation les ateliers avec le métier et faire converger des besoins métiers différents

Je suis à la recherche d’un(e) Support Analyst IT – Applications Mutualisées (profil junior à confirmé, 2 à 5 ans d’expérience). Missions · Support applicatif Niveaux 1, 2 et 3 · Supervision et monitoring de la chaîne des applications mutualisées · Gestion et coordination des incidents multi-applicatifs · Exécution des procédures opérationnelles (avant / pendant / après traitements quotidiens) · Participation aux mises en production et au suivi post-production · Réalisation des contrôles matinaux sur les processus critiques · Mise en place de scripts et solutions tactiques pour incidents urgents · Maintenance des environnements de test (données et outils) · Communication avec les équipes IT, métiers et partenaires Support assuré entre 8h et 20h (heure de Paris), avec astreintes. Profil · 2 à 5 ans d’expérience en support applicatif / production · Maîtrise du SQL · Environnement Unix apprécié · Français et anglais courants · Autonomie, rigueur et bon esprit d’équipe · Aisance dans des environnements critiques et réglementés

Objectif global : Administrer et maintenir en condition opérationnelle une application Salesforce (processus de négociations d’achat). Compétences techniques requises Salesforce (Administration / / Lightning) – Confirmé – Impératif Apex – Junior – Souhaitable Boomi (flux d’intégration IPAAS) – Souhaité Anglais professionnel – Secondaire Description de la mission Rattaché à un Team Lead, le consultant interviendra dans le cadre du RUN et des évolutions de l’application Salesforce du domaine Achats. Les responsabilités incluent : Administration Salesforce Gestion générale de la plateforme (). Création et maintenance des rapports, dashboards, droits, profils. Suivi des logs et monitoring. Maintenance et évolution des pages Lightning . Support & RUN Traitement des incidents Salesforce et suivi des tickets. Gestion des incidents et évolutions des flux d’intégration Boomi . Participation aux tests fonctionnels et techniques. Rédaction / mise à jour des spécifications avec le Responsable d’application. Rôle de back-up du Team Lead si nécessaire. Responsabilités génériques du rôle (Référentiel Responsable d’Application) Conception / Évolution du SI Interface privilégiée avec les métiers et la DOSI sur la vie courante de l'application. Pilotage des demandes d’évolution et gestion des lots. Participation aux cadrages et projets d’évolution. Analyse fonctionnelle et analyse d’impact sur les interfaces SI. Veille éditeur : suivi des roadmaps & préparation des montées de version. Mise en œuvre du SI Contribution aux projets, de la conception à la mise en service. Rédaction des spécifications applicatives. Suivi qualité des développements. Définition des plans de tests avec métiers / Test Factory. Pilotage des correctifs en cas d’anomalies. Qualité & Performance Application des normes, méthodes et référentiels internes. Gestion documentaire et maintien des connaissances techniques & fonctionnelles. Production et suivi d’indicateurs de performance. Suivi des SLA et déclenchement de plans d’amélioration si nécessaire. Garant des règles de fonctionnement et d'utilisation de l'application. Communication Accompagnement & conseil auprès des utilisateurs. Interlocuteur privilégié des équipes de production.

Au sein de la Division qui produit les services de mise en œuvre complexe et le support avancé (N3) autour du produit MQseries : Voici les principales missions : Expertise sur le produit IBM MQseries en environnement Open Support N3 Définition et mise en œuvre d'architectures MQ Migrations de versions Patching Scripting, automatisation Ansible, Json, Shell pour installation et configuration solutions MQ Nous recherchons un profil confirmés / Sénior.

PROPULSE IT recherche un consultant Expert Multi-Plateforme, pour mission avec les objectifs suivants : Réaliser l'expertise technique et tech lead • Conception ou amélioration des applications dotées d'une architecture logicielle robuste incluant les différents flux, en choisissant les technologies appropriées et mettant en place les bonnes pratiques de développement. • Intégration des applications devant interagir avec d'autres systèmes ou services. Cela induit de s'assurer que les applications pourront communiquer efficacement avec d'autres systèmes, en mettant en place des interfaces d'intégration et en respectant les protocoles et les standards requis. Mise place et gestion de la gouvernance des données • Mise en place d'une gestion efficace des données tout au long du cycle de vie des applications. Cela inclut la définition de règles de qualité des données, la normalisation, la validation et la documentation des données, ainsi que la mise en œuvre de processus de sauvegarde, de récupération et d'archivage appropriés. • Établissement des politiques, des processus et des normes pour assurer une utilisation appropriée et responsable des données. Cela induit de travailler en collaboration avec les responsables de la gouvernance des données pour définir les rôles et responsabilités, mettre en place des mécanismes de traçabilité et d'audit, et garantir la conformité aux politiques de gouvernance de l'entreprise. Gestion de la sécurité • Assurer la protection des données sensibles afin de prévenir les attaques potentielles. Cela induira la mise en place de mesures de sécurité solides, telles que le chiffrement des données, la gestion des identités et des accès, et la protection contre les vulnérabilités connues. • Assurer l'intégrité des données : garantir que les données seront protégées contre la modification non autorisée ou involontaire en mettant en place des contrôles d'intégrité tels que les signatures numériques, les hachages et les journaux de vérification. Assurer l'expérience utilisateur • Assurer de bonnes performances des applications. Cela induit l'optimisation des performances du code, la gestion de la charge du serveur et la mise en place des mécanismes de mise en cache et d'optimisation de la base de données pour garantir une exécution rapide et efficace des applications. • Fournir une expérience utilisateur conviviale et intuitive. Cela induit de collaborer avec les concepteurs d'expérience utilisateur pour s'assurer que les applications seront ergonomiques, que les fonctionnalités seront bien conçues et que la navigation sera fluide, afin de contribuer à l'adoption et à la satisfaction des utilisateurs Réaliser la documentation • Contribution à la rédaction de documents d'étude synthétisant les différentes solutions pour chaque besoin. • Rédaction de la documentation...

Expert Power Platform & Copilot Studio- Montpellier Localisation : Montpellier Dans le cadre du renforcement des services collaboratifs et digitaux M365 , nous recherchons un Expert Power Platform disposant d’une forte expertise en Power Apps, Power Automate et Copilot Studio , avec une réelle appétence pour les usages IA et GenAI . Vous rejoignez une équipe d’ingénierie de haut niveau , multidisciplinaire, évoluant dans un environnement structuré, exigeant et orienté qualité de service, au bénéfice de plusieurs milliers d’utilisateurs. Description du poste En tant qu’expert Power Platform, vous intervenez comme référent technique sur les sujets automatisation, low-code et IA au sein de l’écosystème Microsoft 365. Vos principales missions : Accompagner les projets Power Apps et Power Automate (environnements, habilitations, DLP, Dataverse) Concevoir et développer des applications Power Apps et des flux Power Automate complexes Étudier, concevoir et développer des assistants IA avec Copilot Studio (bots et agents basés sur l’IA générative) Exploiter pleinement les capacités de l’IA via une ingénierie avancée du prompt Participer à la gouvernance de la Power Platform (cadre, règles d’usage, bonnes pratiques) Mettre en œuvre les automatisations d’administration via scripts PowerShell Appliquer les exigences de sécurité définies par le RSSI Produire la documentation technique à destination des équipes N2 Gérer les incidents de niveau 3 Animer des groupes de travail techniques en tant qu’expert Power Platform Être l’interlocuteur technique privilégié dans les échanges avec Microsoft Stack technique & compétences clés Power Platform & IA Power Apps (expert) Power Automate (expert) Copilot Studio (expert – bots / agents IA) AI Builder Ingénierie du prompt (expert) Microsoft 365 & CRM Microsoft 365 (expert) Dynamics 365 / CRM (avancé – apprécié) Automatisation & Sécurité PowerShell (confirmé) Dataverse DLP Defender Azure AD / Entra ID Pourquoi rejoindre ce contexte Rôle clé sur les sujets Power Platform & IA Environnement M365 avancé et structuré Projets à forte valeur ajoutée et forte visibilité Positionnement d’expert avec impact transverse Collaboration avec des équipes techniques de haut niveau Intéressé(e) ? Postulez directement. Votre candidature sera étudiée en toute confidentialité.

YGL recherche un Chef de Projet BI confirmé à senior pour intervenir sur des projets décisionnels stratégiques . La mission s’inscrit dans un contexte de forts enjeux de pilotage métier , avec des attentes élevées sur la mise en place et le suivi d’indicateurs de performance pour les équipes opérationnelles. MISSIONS: Recueil et analyse des besoins métiers en Business Intelligence Pilotage global des projets BI, de la phase de cadrage jusqu’à la mise en production Gestion du planning, du plan de charge et du suivi des activités Animation des comités projets (Coproj, Copil) et rédaction des comptes rendus Coordination des parties prenantes (métiers, équipes techniques, data) Rédaction, lecture et validation des spécifications fonctionnelles et techniques Suivi de la qualité, des délais et des livrables

Contexte & objectifs Au sein d'une entité opérationnelle d'un grand gestionnaire d'actifs, vous participerez à la Phase 4 de développement d'une plateforme Data visant à consolider les données des filiales . Cette phase se concentre sur le P&L (les phases 1 à 3 ont porté sur les AUM ). En parallèle, vous accompagnerez la holding Finance dans la migration de l'outil de consolidation de SAP BFC vers OneStream . Missions & livrables Déterminer le périmètre de consolidation dans deux normes de reporting . Définir et valider les retraitements IFRS et prudentiels (Solvabilité 2) pour les entités consolidées. Effectuer la consolidation des entités ad hoc . Valider les liasses de consolidation et passer les écritures top conso afférentes. Élaborer les états financiers consolidés (IFRS / prudentiel S2) : bilan, compte de résultat, résultat global, TFT, annexes, tableau de variation des capitaux propres. Réaliser des revues analytiques des postes des états financiers et des variations de capitaux propres. Rédiger et diffuser les instructions de consolidation dans les deux référentiels de reporting. Contribuer au pilotage du projet (planning, risques, dépendances) et à l' accompagnement au changement dans le cadre de la migration vers OneStream . Environnement & outillage OneStream (cible) ; SAP BFC (outil actuel - migration). Plateforme Data groupe (phase orientée P&L , précédentes sur AUM ). Profil recherché +9 ans d'expérience en consolidation comptable au sein de groupes financiers / asset management. Maîtrise des référentiels IFRS et Solvabilité 2 . Pratique confirmée des liasses , écritures top conso , états financiers consolidés . Expérience de migration d'outil de consolidation et de pilotage de projet ; OneStream requis (exposition à SAP BFC appréciée pour la bascule). Connaissance du secteur Asset Management . Soft skills : autonomie, rigueur, sens du service, capacité à embarquer les parties prenantes (finance, IT, filiales).

Dans le cadre de projets applicatifs low code / no code , vous interviendrez en double rôle Product Owner / Business Analyst pour accompagner plusieurs métiers sur des cas d’usage variés. Vous serez responsable de l’analyse et de la formalisation des besoins, de la conception fonctionnelle des solutions et du pilotage du delivery, en forte interaction avec les équipes Build, Run et TMA . 🎯 Missions Recueil, analyse et structuration des besoins métiers Animation d’ateliers métiers et phases de discovery Modélisation des processus, parcours utilisateurs et cas d’usage Rédaction des Epics, User Stories et critères d’acceptation sous Azure DevOps Gestion et priorisation du Product Backlog Animation des rituels Agile / Scrum Pilotage de la recette fonctionnelle et rédaction des supports utilisateurs Suivi des KPIs produit et amélioration continue Interface entre métiers et TMA pour garantir le MCO et la qualité de service ✔️ Expérience confirmée (5–7 ans min) en PO / BA ✔️ Expertise Low Code / No Code , Nintex , Power Platform (Power Apps, Dataverse) ✔️ Azure DevOps , méthodologie Agile / Scrum ✔️ Français courant / Anglais professionnel

Contexte Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles (RUN) des solutions TEM , la mission vise à renforcer l’équipe en charge de l’ intégration et du contrôle des données clients au sein de l’application DOCATEM . L’environnement est orienté exploitation applicative, qualité des données et traitements batch . Objectif de la mission Assurer l’ intégration fiable des données clients (parc et facturation) dans l’application DOCATEM, garantir la cohérence des données exposées aux clients et contribuer à la stabilité opérationnelle des traitements. Missions principales Générer des fichiers d’intégration à partir des portails opérateurs. Intégrer en base les données de parc et de facturation . Lancer et superviser les traitements batch . Réaliser des requêtes SQL pour extraction, injection ou corrections de données en masse. Mettre à jour les référentiels et contrôler la cohérence des données dans l’applicatif. Assurer le contrôle des intégrations automatisées . Contribuer à la rédaction et à la mise à jour du dossier d’exploitation . Livrable attendu Dossier d’exploitation Environnement technique Systèmes : Unix Bases de données : SQL Outils bureautiques : Excel Traitements : batchs, intégrations automatisées Compétences techniques Impératives : Unix – Confirmé SQL – Confirmé Excel – Confirmé