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Je cherche pour un de mes clients un Product Owner IAM / Consultant Cybersécurité (H/F) Localisation : Ile-de-France-92 ? Démarrage : ASAP ? Nbr jours : Temps plein ? Jours obligatoires sur site : 3 jours/semaine) ? Expérience :Expert (>10 ans) Objectif global : Piloter la refonte et le pilotage fonctionnel de la solution SailPoint IIQ Contrainte forte du projet: Environnement complexe multi-entités, forte dépendance avec les équipes internes et externes Les livrables sont Backlog produit priorisé et roadmap fonctionnelle SailPoint IIQ. Fiches de raccordement fonctionnelles et documentation associée. Plan de charge et planning à jour (suivi des ressources, avancement et visibilité sur les projets en cours). Compétences techniques: IAM - SailPoint IdentityIQ (IIQ) - Expert - Impératif Raccordement applicatif - Expert - Impératif Pilotage fonctionnel et coordination - Expert - Impératif Méthodologie Agile / Safe - Confirmé - Souhaitable Connaissances linguistiques: Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée: Dans le cadre du renforcement du pôle IAM (Identity & Access Management) du Centre de Services GAIA, le client recherche un Product Owner /Chef de projet SailPoint IIQ pour accompagner la refonte et l’exploitation du produit, ainsi que la gestion des projets de raccordement clients. Il opère 4 briques IAM : - SailPoint IIQ pour la gouvernance des identités (IGA) - ForgeRock / Keycloak pour la fédération et l’authentification (SSO) - PKI - Bastion Une refonte complète de la plateforme SailPoint IIQ est actuellement en cours : nouveau modèle de données, nouveaux workflows, et amélioration du pilotage produit. Parallèlement, GAIA gère de nombreux raccordements d’applications clientes , nécessitant un pilotage fonctionnel rigoureux et une coordination fine entre les équipes. Le Product Owner SailPoint IIQ aura une double responsabilité : - Piloter la vision produit : garantir l’évolution cohérente de la solution SailPoint IIQ, en lien avec la roadmap GAIA et les enjeux de conformité (NIS2, ISO 27001, RGPD). - Coordonner les projets de raccordement clients : assurer la bonne intégration fonctionnelle des applications cibles et sources dans le produit, en collaboration avec les équipes techniques et les représentants métiers. * Périmètre des activités -Participer activement aux raccordements clients : cadrage fonctionnel, suivi des ateliers, gestion des dépendances et validation des spécifications. -Recueillir et formaliser les besoins métiers et réglementaires. -Prioriser et gérer le backlog produit (vision, user stories, critères d’acceptation). -Assurer la cohérence des évolutions avec la roadmap GAIA. -Animer les cérémonies Agile : daily, sprint planning, review, rétrospective. -Coordonner avec le Tech Lead IIQ, le Test Lead et les équipes MCO. -Contribuer à la documentation fonctionnelle (CI, fiches processus IAM). -Participer aux phases de recette fonctionnelle et de mise en production. -Reporter l’avancement auprès du Responsable d’Activité et du Management GAIA. *Profil recherché -Expérience confirmée en tant que Product Owner / Chef de projet IAM, idéalement sur SailPoint IIQ. -Bonne compréhension des concepts IAM : Joiner-Mover-Leaver, rôles, comptes, habilitations, provisioning/deprovisioning, gouvernance. -Connaissance des standards : SAML, SCIM, LDAP, AD, API REST. -Familiarité avec les environnements complexes et multi-entités. -Excellente capacité à coordonner les acteurs (métier, technique, sécurité). -Bon niveau de communication, autonomie et sens du service. Définition du profil: AUDIT ET CONSEIL Contribue à définir la stratégie de cybersécurité et de conformité (réglementation, référentiels d'exigences) de l'organisation Réalise des évaluations du niveau de sécurité de l'organisation, les compare à l'état de l'art du marché Effectue des préconisations et des recommandations sur l'amélioration du niveau de sécurité Met en place des méthodologies et des processus de sécurité, réalise des analyses de risques de sécurité Anime des sessions de sensibilisation ou de formation aux enjeux de la cybersécurité et aux méthodes et process définis par la direction de la cybersécurité ACCOMPAGNEMENT DE PROJETS LIÉS À LA SÉCURITÉ Intervient dans l'intégration des normes de sécurité et apporte une expertise cybersécurité lors de la mise en œuvre des projets ou intervient ou pilote directement des projets de sécurité Assiste dans le choix et l'utilisation des outils de sécurité, informe sur les évolutions des outils Forme les utilisateurs, intervenants techniques et autres relais opérationnels aux technologies et systèmes de sécurité Informe et sensibilise les directions générales et les directions métiers sur les enjeux de cybersécurité et l'état de la menace GESTION DES RISQUES CYBER S'assure que tout ou partie des risques cyber de l'organisation sont bien identifiés et couverts : présente à la Direction générale les risques de l'organisation, propose des solutions de maîtrise des risques optimisées afin de poser des limites acceptables à la prise de risques Coordonne les actions de maîtrise des risques et travailler à la quantification des risques de façon cohérente avec les autres risques opérationnels

Et si votre prochain défi consistait à transformer concrètement le système de santé grâce à la data et à l’IA ? Nous recherchons un profil hybride Tech Lead / Product Owner Tech , capable de structurer, accélérer et faire évoluer une plateforme innovante au cœur des enjeux de santé. 🎯 Votre mission Vous intervenez sur un produit à fort impact, avec un rôle clé à la croisée de la tech, du produit et de la data : Piloter les choix techniques et garantir leur alignement avec les enjeux business Structurer et faire évoluer l’architecture (flux, data, interopérabilité) Encadrer une équipe de développeurs fullstack Organiser et animer les rituels Agile Prioriser le backlog, rédiger les user stories, challenger les estimations Accélérer la delivery avec une approche orientée résultats rapides Contribuer activement à l’intégration de l’IA dans le produit 👉 L’objectif : passer un cap technologique et produit en un temps court , avec un impact mesurable. 🛠 Environnement technique Java, NodeJS VueJS, React PostgreSQL Figma, Retool Environnement cloud (échanges avec hébergeur) 🌍 Contexte Projet avec une dimension internationale Anglais obligatoire Présence sur site requise (3 jours sur site / 2 jours en télétravail) Environnement en forte croissance avec des enjeux structurants

Mission dans le secteur de l'Assurance de Product Owner / Business Analyst Senior pour le domaine Google et Messagerie, incluant Google Workspace, les solutions de messagerie et les services Cloud associés (type AWS) avec une forte composante d'accompagnement au changement et d'innovation technologique. Pilotage du Produit et de l'Équipe (Posture PO) : - Définir et maintenir la roadmap du domaine 'Google et Messagerie' en alignement avec la stratégie de l'entreprise. - Recueillir, structurer et prioriser les besoins (Backlog produit). Rédiger les User Stories et définir les critères d'acceptation. - Coordonner les activités de l'équipe technique (développeurs, administrateurs) et animer les rituels agiles au quotidien. Analyse Métier et Stratégie (Posture BA) : - Analyser les processus métiers complexes pour proposer des solutions adaptées (automatisation, nouveaux outils collaboratifs, exploitation de la donnée). - Intégrer les exigences de sécurité (Cyber) et de conformité dans la conception des solutions. - Identifier les opportunités d'amélioration continue, notamment autour de l'Intelligence Artificielle (ex: Gemini) et de la valorisation des données. Accompagnement et Conduite du Changement : - Définir la stratégie d'accompagnement pour la migration vers de nouveaux outils ou le déploiement de nouvelles fonctionnalités. - Créer des supports pédagogiques, animer des webinaires et piloter un réseau d'ambassadeurs (notamment sur les sujets IA et collaboratif). - Promouvoir les bonnes pratiques liées à la sobriété numérique, à la prévention de l'infobésité et au droit à la déconnexion. Livrables : - Cadrage : Roadmap produit, Backlog priorisé, User Stories et spécifications fonctionnelles. - Suivi : Tableaux de bord de suivi (vélocité de l'équipe, indicateurs d'adoption, KPIs de performance). - Accompagnement : Plans de conduite du changement, guides utilisateurs, supports de présentation et de communication. Compétences demandées : - Excellence relationnelle, sens de l'organisation et forte orientation 'Valeur Utilisateur'. - Maîtrise des méthodologies Agiles (Scrum, Kanban) et de la gestion de backlog. - Expérience réussie dans l'accompagnement des utilisateurs et l'animation de formations/ateliers. - Forte capacité à vulgariser des sujets techniques auprès des métiers et à fédérer une équipe. - Culture technique globale pour dialoguer efficacement avec l'équipe technique et challenger les solutions. - Bonne culture de l'écosystème Google Workspace et des infrastructures de messagerie. - Notions sur les environnements Cloud (AWS, GCP) et sur l'exploitation de la donnée (Business Intelligence, dashboards). - Curiosité ou première approche des outils d'IA Générative et d'automatisation (Low-code). Mission sur site à Niort. Possibilité de télétravail 2 à 3 jours par semaine. Pas de Remote

Dans le cadre de ses travaux de transformation IA, un grand groupe bancaire français recherche un Product Owner Senior pour accompagner la transformation de ses Centres de Relation Clients (CRC) via l’intégration de cas d’usage IA à forte valeur ajoutée. Le PO sera intégré à une direction Data/IA transverse , en lien direct avec les équipes métier CRC, les UX designers, les experts data (data scientists, data engineers), les équipes IT et les établissements du réseau. Les Centres de Relation Client représentent un axe stratégique de la transformation de l’expérience client. L’enjeu est de structurer, prioriser et piloter des cas d’usage IA dans trois grands domaines : Traitement de la Voix (speech-to-text, détection d’intention, analyse d’émotion) ; Analyse des Mails et Courriers (NLP, routage intelligent, résumé, classification) ; Déploiement ou amélioration d’Agents conversationnels (LLM, chatbot, voicebot) . Le Product Owner sera directement responsable de la mise en œuvre de plusieurs projets IA sur ce périmètre.

Contexte Nous recherchons, pour notre client, un Expert EntraID afin de renforcer son équipe Identité au sein du Département Workplace. Ce poste est clé pour assurer la gestion sécurisée et efficace des identités et accès dans un environnement digital mondial. Le rôle combine expertise technique et responsabilités de product owner, avec pour mission d’optimiser et piloter la plateforme EntraID. Missions principales Concevoir, déployer et gérer l’architecture EntraID, incluant identité hybride, accès conditionnel et gouvernance. Piloter la migration des postes de travail de l’Active Directory vers EntraID. Mettre en œuvre les fonctionnalités clés : accès conditionnel, protection des identités, gestion des identités privilégiées (PIM). Définir et appliquer les politiques de cycle de vie des identités (provisionnement, déprovisionnement, RBAC). Collaborer avec les équipes cybersécurité, infrastructure et applicatives pour garantir sécurité et conformité. Assurer la supervision et l’optimisation de la plateforme EntraID. Être expert technique et product owner, définir la roadmap et proposer des améliorations. Environnement technique Microsoft EntraID (anciennement Azure AD) Active Directory on-premises Azure Microsoft Intune Defender for Endpoint Outils de sécurité Microsoft 365 Protocoles d’identité fédérée : SAML, OAuth, OpenID Connect Automatisation via PowerShell

Responsabilités principales 1. Cadrage Animer des ateliers métiers (recueil des besoins, irritants, processus, scénarios) Formaliser les cas d’usage et définir les priorités Contribuer à la définition des KPI de succès 2. Gestion du backlog, MVP & priorisation Construire et maintenir le backlog produit (user stories, critères d’acceptation) Prioriser les évolutions en collaboration avec l’IA Delivery Lead et les sponsors métiers Préparer et animer les rituels Agile Garantir la clarté et la qualité des tickets 3. Design fonctionnel des copilots / agents IA Définir les scénarios d’usage et règles métier Encadrer les limites fonctionnelles et les contenus attendus Contribuer aux comportements “safe” (gestion des erreurs, incertitudes, hallucinations) 4. Coordination des prérequis Exprimer les besoins en bases de connaissances (périmètre, exclusions, fréquence de mise à jour) avec IA Ready Préparer les éléments nécessaires à Responsible IA (usage, périmètre, traçabilité fonctionnelle) Clarifier les besoins fonctionnels avec la DSI et les partenaires techniques 5. Recette fonctionnelle Définir le plan de tests (cas nominaux, limites, erreurs, scénarios sensibles) Participer au go/no-go avec l’IA Delivery Lead Suivre les anomalies et leur résolution 6. Industrialisation et amélioration continue Capitaliser sur les retours d’expérience (REX) Standardiser les bonnes pratiques (copilots, agents IA, RAG) Alimenter le backlog d’amélioration continue Compétences requises Compétences techniques Connaissance des solutions GenAI (copilots, agents IA, RAG) : mécanismes, limites, hallucinations Compréhension des principes MLOps (niveau usage/consommation) Bonne compréhension fonctionnelle du RAG Notions de structuration des données pour l’IA (Golden Data, référentiels) Compétences transversales Formation Bac +5 (ingénieur, data science, produit digital ou SI) Expérience en product management (backlog, MVP, priorisation) Maîtrise des méthodologies Agile (Scrum, Kanban) Expérience en AMOA : Recueil du besoin Animation d’ateliers Rédaction de spécifications fonctionnelles Modélisation de parcours utilisateurs Capacité à travailler en transverse (métiers, DSI, data, IA) Culture IA, data et processus métiers Compétences en recette fonctionnelle (tests, critères d’acceptation, gestion des anomalies) Livrables attendus Backlog produit (user stories + critères d’acceptation) Spécifications fonctionnelles et parcours utilisateurs Plan de tests, PV de recette et suivi des anomalies Supports de démonstration et d’adoption (guides, FAQ) Retours d’expérience (REX) et backlog d’amélioration continue

Missions principales Construire, prioriser et piloter le backlog de l’équipe en collaboration avec les équipes métier et les architectes. Travailler avec l’équipe à la conception des solutions intégrant le CRM Dynamics , la Power Platform , et la plateforme Azure (SSIS sur VM, Synapse Link for Dataverse, Azure Functions…). Se synchroniser avec les autres équipes du train relation client pour identifier et gérer les dépendances avec les autres applications de la ligne produit. Participer activement aux cérémonies Scrum et au suivi des indicateurs de performance des projets. Contribuer à l’ innovation et à l’amélioration continue des solutions CRM et Azure. Environnement technique Dynamics 365 Power Automate Power Apps Développement de plugins C# Customisations JavaScript SSIS Azure Functions Azure Synapse Link for Dataverse Azure DevOps SonarCube

Dans le cadre de l’exploitation et de l’évolution d’un service d’ordonnancement critique à forte volumétrie, notre client recherche un profil AMOE / Appui Product Owner pour accompagner le pilotage opérationnel du service. Ce service, utilisé par de nombreuses applications métiers, repose sur une solution d’ordonnancement industrielle (type Control-M) avec des enjeux forts de disponibilité, de performance et de continuité de service. La mission s’inscrit dans un environnement structuré, en interaction avec un infogérant en charge de l’exploitation et plusieurs équipes métiers et techniques. Objectifs et livrables Assurer un appui au pilotage du RUN et du MCO du service d’ordonnancement Piloter et suivre les chantiers techniques (montées de version, patchs, obsolescence…) Animer les instances opérationnelles (comités, réunions de suivi, gestion de crise) Assurer le suivi des activités dans les outils (JIRA, tickets, demandes de service) Produire et maintenir la documentation technique et opérationnelle Contribuer à la gestion des incidents, problèmes et changements Participer à l’ amélioration continue du service et au suivi des indicateurs Prestations attendues Coordination avec l’infogérant et les équipes internes Préparation et animation de réunions (COPIL, comités techniques, ateliers…) Suivi des plans d’actions et des indicateurs de service Contribution aux exercices de continuité (PRA) Production de livrables : comptes rendus, documentation, reporting Appui ponctuel sur d’autres projets liés à l’outillage ou à l’infrastructure

Missions principales1. Pilotage de la collecte d’avis Définir et piloter la stratégie de collecte par pays, catégorie et canal Suivre les volumes, la qualité et la répartition des avis Animer les équipes internationales (pays, magasins, métiers) Assurer la cohérence globale tout en tenant compte des spécificités locales 2. Analyse de la performance business Suivre les KPIs : conversion, trafic, notoriété, retours produits Identifier les impacts des avis sur les ventes Produire des analyses (sentiment, avant/après) Fournir des insights aux équipes internes (Produit, Marketing, Qualité…) 3. Développement du volume et de la qualité des avis Optimiser les parcours de collecte (email, post-achat, QR code…) Mettre en place des tests et leviers d’amélioration Proposer des innovations (UGC, avis vidéo, incentives…) Accompagner les pays dans l’atteinte de leurs objectifs 4. Pilotage de la donnée Garantir la qualité et la cohérence des données produits (SKU, EAN…) Assurer le mapping entre sources Mettre en place des dashboards de suivi 5. Amélioration de l’expérience client Optimiser les parcours de collecte d’avis Recommander les meilleures pratiques UX Améliorer la visibilité et la lisibilité des avis sur les pages produits 6. Valorisation business des avis Identifier les irritants clients récurrents Proposer des plans d’amélioration (produit, logistique, service client) Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client 🧩 Responsabilités clés Définition de la stratégie produit et marketing Pilotage de la croissance et de la rentabilité Coordination transverse (Marketing, Digital, IT) Développement de nouveaux leviers business

Contexte de la mission Dans le cadre de la modernisation d’un socle Data & IA et de la mise en place d’un modèle de décentralisation gouvernée, le Chef de Programme Data & IA intervient en tant que référent transverse sur la plateforme Data & IA. Il est garant de la cohérence entre les enjeux de modernisation technique, d’adoption métier et de gouvernance de la donnée, dans un environnement Data Platform à forte ambition IA. Missions principales 1. Pilotage du programme Data & IA Définir et piloter la roadmap du socle Data & IA Prioriser les initiatives métiers et techniques Participer aux arbitrages d’investissements et au séquencement des chantiers Assurer la cohérence avec le modèle de décentralisation et la stratégie IA 2. Rôle de Product Owner plateforme Recueillir et prioriser les besoins des utilisateurs (métiers, équipes Data & IA, etc.) Piloter le backlog de la plateforme Structurer les releases et le capacity planning Suivre les KPIs de performance (qualité, adoption, stabilité, time-to-market) 3. Chantiers structurants Migration vers une architecture Data Lakehouse (type Databricks / Unity Catalog) Mise en place de la Data Quality industrialisée Déploiement de la Data Observability end-to-end Modernisation de l’offre de service de la plateforme Data 4. Coordination Data & IA Assurer l’interopérabilité entre Data, ML et IA générative Structurer la collaboration entre équipes DataOps et MLOps Préparer la plateforme aux usages IA avancés (exposition Data Products, APIs, etc.) 5. Animation et structuration Clarifier les rôles et responsabilités (RACI) Améliorer les pratiques agiles et les rituels de pilotage Accompagner la montée en maturité des équipes

Vous êtes le référent technique de l'équipe d'exploitation d'un datacenter critique pour une grande collectivité publique : 8 000 serveurs, 8 Po de données, 1 250 applications dont 250 critiques. Vous êtes l'escalade technique N3 sur tous les domaines de l'infrastructure et le garant de la cohérence architecturale des solutions déployées. Mission longue durée sur 4 ans, dans un cadre stable et structurant. Astreinte expertise N3 en rotation 1 semaine sur 2 (environ 26 semaines/an). • Prendre en charge le support de niveau 3 sur les incidents complexes ou critiques (perte de cluster VMware, dysfonctionnement réseau majeur, incident stockage) • Définir les architectures cibles et les schémas directeurs d'infrastructure (DAT) • Conduire les opérations de MCO de haut niveau : reconfigurations majeures, optimisations de performance, résolution de bugs niveau éditeur • Accompagner les phases de changement critique et la mise en production d'architectures complexes • Réaliser les audits techniques et études d'opportunité • Animer la démarche d'industrialisation et d'automatisation (Infrastructure as Code) • Assurer le transfert de compétences vers l'équipe du client pour garantir l'autonomie sur les nouvelles technologies • Membre suppléant en comité de pilotage mensuel (sur site client à Paris) • Astreinte expertise N3 en rotation 1 semaine sur 2 (escalade technique critique, alertes cybersécurité)

Au sein de la Direction Support et Infrastructure, vous intégrerez une équipe Agile en charge des produits ITSM supportant les processus ITIL. L’équipe est composée d’un Product Manager, d’un Product Owner ITSM, d’un Product Owner CMDB et de deux développeurs. Dans le cadre de l’évolution de la plateforme ServiceNow et de la mise en place du modèle CSDM 5.0, notre client recherche un Développeur Expert ServiceNow CMDB capable d’intervenir sur des sujets complexes de réintégration, d’industrialisation et d’évolution de la CMDB.

Nous étudions uniquement les candidatures qui nous parviennent avec tous les éléments indiqués dans la rubrique "Pour candidater" ci-dessous. Nous cherchons pour notre client grand compte un Data Engineer GCP (Google Cloud Platform) Medium – Produit Data Supply Chain Contexte Intégration dans une équipe produit (PO – Product Owner / PPO – Proxy Product Owner + Data Engineer) pour opérer et faire évoluer une plateforme de prévision d'approvisionnement fournisseurs, en production, à forte volumétrie de données. Missions Conception, développement et optimisation de pipelines ETL/ELT (Extract, Transform, Load – processus de traitement de données) sur GCP (Google Cloud Platform) : BigQuery, Dataflow, Cloud Composer/Airflow, Pub/Sub, Cloud Storage Modélisation et gestion de la qualité des données dans BigQuery Run opérationnel N2/N3 (support technique avancé) : scripting Bash, requêtes SQL (Structured Query Language) complexes, gestion d'incidents Monitoring et alerting des flux de données (Grafana, Looker Studio, ELK Stack – Elasticsearch, Logstash, Kibana) IaC (Infrastructure as Code – gestion de l'infrastructure via du code) avec Terraform Collaboration Agile/Kanban avec les équipes produit et métier Stack technique GCP (Google Cloud Platform) · BigQuery · Oracle · Bash · Terraform · GitLab CI (Intégration Continue) · Grafana · Looker Studio · ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana) · RedHat 9.4 · Azure (périmètre éditeur)

Dans le cadre d’un programme de transformation et d’évolution applicative au sein d’une DSI d’un grand groupe, nous recherchons un Chef de Projet IT / Proxy Product Owner pour intervenir sur plusieurs applications métiers stratégiques. Le consultant sera en charge du pilotage des évolutions applicatives , de la gestion des roadmaps et du suivi des développements en méthodologie Agile/Scrum . Il interviendra comme interface principale entre les équipes métiers, les équipes techniques et les partenaires externes. Les missions incluent également l’ animation d’ateliers fonctionnels, la rédaction des User Stories, la gestion du backlog, le suivi des recettes et tests fonctionnels, la coordination des mises en production ainsi que le suivi du run et des incidents applicatifs. Le poste nécessite une bonne capacité de coordination transverse, une forte autonomie ainsi qu’une aisance dans les environnements applicatifs complexes et multi-interlocuteurs. Compétences techniques attendues : Gestion de projet IT Méthodologies Agile / Scrum Proxy Product Owner / Product Owner Gestion de backlog et roadmap Rédaction de User Stories Jira / Confluence SQL / requêtes SQL Recette fonctionnelle et tests Suivi des mises en production Gestion des incidents et support applicatif Animation d’ateliers métiers Coordination équipes métiers et techniques

1. Contexte Dans le cadre d’un projet d’implémentation du module HRSD (Human Resources Service Delivery) sur ServiceNow, nous recherchons un Business Analyst confirmé pour accompagner le Product Owner sur la mise en œuvre du catalogue de services RH . Le projet présente une contrainte forte liée à l’expérience sur l’implémentation du catalogue de services HRSD , élément central de la mission. La mission se déroule à La Défense , avec une organisation hybride (présence sur site 1 jour/semaine). 2. Mission Le Business Analyst HRSD interviendra en support du PO et des équipes métiers afin de : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers RH Modéliser les processus métiers (cartographie, flux, cas d’usage) Contribuer à la conception et à la structuration du catalogue de services RH Rédiger les livrables projet : User Stories Comptes rendus d’ateliers Cahier de recette Rédiger les spécifications fonctionnelles (générales et détaillées) Proposer des solutions adaptées via ServiceNow HRSD Superviser les développements et paramétrages (suivi fonctionnel) Définir et piloter les phases de recette fonctionnelle Participer à la conduite du changement Accompagner la formation et le support aux utilisateurs

I. Contexte : Apporter un Appui à la maitrise d’œuvre SI pour le Pilotage Opérationnel du Service d’Ordonnancement et l’expertise technique. Le Titulaire sera en appui au pilotage du Run et du Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) du Service d’Ordonnancement. II. Missions : « Appui PO » avec les activités et tâches suivantes pouvant être déléguées par le PO : - Pilotage et suivi des différents chantiers de MCO (montées de version, patch de sécurité, traitement de l’obsolescence du service, bascules et reboot, mise à jour des certificat …) - Animation des réunions opérationnelles avec l’infogérant (CHO / CTH / …) - Participation aux réunions nécessaires avec l’USM et ses services métiers - Rédaction des Changements et Demandes de services - Alimentation et Mise à jour de JIRA - Participation aux intances de la CS - Outillage Opérateur (Artsync, PI planning…) - Préparations des PI Planning - Pilotage des crise en l’absence du PO - Création des tickets ITZMI - Participation aux REX sur incidents et rédaction des REX - Validation des droits (Caccia, demandes de service …) - Revues de droits semestrielle - Revues Documentaires - Revues annuelles de service - Suivi des licenses - Mise à jour des DAT et autres Documents de référence liés au Service - Rédaction des Supports de présentation et compte-rendus - Mise à jour des indicateurs du service - Relecture et validation des FDR, DEX, PTR, PTI, PTM ou autres documents fournis par l’infogérant. - Suivi du RUN - Organisation et participation aux exercices PRA (2 fois par an) - Participation et organisation de points avec l’exploitant EXC/USM et les métiers lorsque nécessaire D’autres missions d’appui sur les autres projets et outils du groupe outillage pourront également lui être demandé.