Sapiens Group

Mission freelance Product Owner / Business Analyst - Agents IA & Rag

Lille (59)

Sapiens Group

Le poste

Freelance
Dès que possible
12 mois
500-520 €⁄j
5 à 10 ans d’expérience
Télétravail partiel
Lille, Hauts-de-France
Publiée le 03/04/2026

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Responsabilités principales1. Cadrage
  • Animer des ateliers métiers (recueil des besoins, irritants, processus, scénarios)

  • Formaliser les cas d’usage et définir les priorités

  • Contribuer à la définition des KPI de succès

2. Gestion du backlog, MVP & priorisation
  • Construire et maintenir le backlog produit (user stories, critères d’acceptation)

  • Prioriser les évolutions en collaboration avec l’IA Delivery Lead et les sponsors métiers

  • Préparer et animer les rituels Agile

  • Garantir la clarté et la qualité des tickets

3. Design fonctionnel des copilots / agents IA
  • Définir les scénarios d’usage et règles métier

  • Encadrer les limites fonctionnelles et les contenus attendus

  • Contribuer aux comportements “safe” (gestion des erreurs, incertitudes, hallucinations)

4. Coordination des prérequis
  • Exprimer les besoins en bases de connaissances (périmètre, exclusions, fréquence de mise à jour) avec IA Ready

  • Préparer les éléments nécessaires à Responsible IA (usage, périmètre, traçabilité fonctionnelle)

  • Clarifier les besoins fonctionnels avec la DSI et les partenaires techniques

5. Recette fonctionnelle
  • Définir le plan de tests (cas nominaux, limites, erreurs, scénarios sensibles)

  • Participer au go/no-go avec l’IA Delivery Lead

  • Suivre les anomalies et leur résolution

6. Industrialisation et amélioration continue
  • Capitaliser sur les retours d’expérience (REX)

  • Standardiser les bonnes pratiques (copilots, agents IA, RAG)

  • Alimenter le backlog d’amélioration continue

Compétences requisesCompétences techniques
  • Connaissance des solutions GenAI (copilots, agents IA, RAG) : mécanismes, limites, hallucinations

  • Compréhension des principes MLOps (niveau usage/consommation)

  • Bonne compréhension fonctionnelle du RAG

  • Notions de structuration des données pour l’IA (Golden Data, référentiels)

Compétences transversales
  • Formation Bac +5 (ingénieur, data science, produit digital ou SI)

  • Expérience en product management (backlog, MVP, priorisation)

  • Maîtrise des méthodologies Agile (Scrum, Kanban)

  • Expérience en AMOA :

    • Recueil du besoin

    • Animation d’ateliers

    • Rédaction de spécifications fonctionnelles

    • Modélisation de parcours utilisateurs

  • Capacité à travailler en transverse (métiers, DSI, data, IA)

  • Culture IA, data et processus métiers

  • Compétences en recette fonctionnelle (tests, critères d’acceptation, gestion des anomalies)

Livrables attendus
  • Backlog produit (user stories + critères d’acceptation)

  • Spécifications fonctionnelles et parcours utilisateurs

  • Plan de tests, PV de recette et suivi des anomalies

  • Supports de démonstration et d’adoption (guides, FAQ)

  • Retours d’expérience (REX) et backlog d’amélioration continue

Paris, France
100 - 249 salariés
Cabinet de conseil
SAPIENS Group Depuis 2003, nous nous efforçons de répondre aux nouvelles problématiques de nos clients. Pour ce faire Sapiens Group a créé quatre filiales : ITIL Consulting, Sapiens NTIC, Tenesea Formation et Wemagine. Expert dans chacun de ses domaines, nous saurons répondre à vos attentes que vous soyez à la recherche de conseil en déploiement de solutions métiers, de développement web, de formation pour vos collaborateurs ou de la gestion de votre campagne marketing. Le Groupe Sapiens une organisation souple, à dimension humaine. Flexibles, nous adaptons nos prestations aux besoins de nos clients. Il faut également savoir que nous nous distinguons par une forte indépendance technologique et financière, garantissant ainsi une transparence totale de notre expertise technologique. Depuis sa création, Sapiens Group connait une croissance organique de son chiffre d’affaire. Nous étions 60 personnes en 2010, 80 en 2011, à ce jour nous sommes plus de 100 collaborateurs. Ouvert et disponible, nous serons ravis de vous recevoir dans nos locaux à Paris, Toulouse, Nantes, Lille ou Lyon.

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