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Le Client a lancé un programme de Surveillance et Supervision afin de « surveiller et superviser les installations pour que le mainteneur assure la juste performance du réseau au juste moment, au juste endroit ». La feuille de route du programme poursuit quatre objectifs de performance : améliorer la régularité des opérations, maintenir un haut niveau de sécurité du réseau, obtenir un gain économique grâce à de nouveaux modes et processus de surveillance, et valoriser l'image en interne et en externe du métier et de l'entreprise. Cette transformation des processus et normes de maintenance n'est possible que par l'exploitation de nouvelles sources de données d'état du réseau, issues : • Des engins de mesure du Client, de partenaires ou de véhicules commerciaux d'exploitants équipés de capteurs et parcourant le réseau, • De capteurs de télésurveillance et objets connectés présents sur le terrain (ex : capteurs IoT), • De la surveillance humaine réalisée par les opérateurs, les experts, mais également les usagers. La prestation vise à assurer le rôle de Responsable d'application sénior / Proxy Product Owner sur les solutions stratégiques de supervision du réseau. Ces solutions sont actuellement en production, font l'objet d'évolutions continues selon une approche Agile et poursuivent leur déploiement auprès des utilisateurs. Le titulaire de la mission est garant du bon fonctionnement, de la qualité de service et de l'évolution des applications. Il intervient à l'interface entre les métiers, les équipes de réalisation, les équipes d'exploitation et les différents partenaires afin d'assurer la continuité de service et la bonne exécution de la feuille de route. Le principal dispositif de supervision permet aux centres de supervision du réseau de gérer et piloter les incidents remontés par les dispositifs de surveillance automatisés ou par les opérateurs terrain. Il comprend : • Un module de supervision incluant la gestion des incidents et la cartographie opérationnelle, • Une application mobile destinée aux acteurs terrain, • Un module d'acquisition permettant la collecte et la remontée des alarmes. Principales responsabilités• Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et le suivi de la qualité de service des applications, • Piloter les incidents, problèmes et actions d'amélioration continue en lien avec les équipes d'exploitation et les fournisseurs, • Porter le rôle de Proxy Product Owner en contribuant à la priorisation et au suivi du backlog, • Coordonner les évolutions applicatives depuis l'expression du besoin jusqu'à leur mise en production, • Animer et suivre les différents acteurs du projet (métiers, réalisation, recette, exploitation, prestataires), • Assurer le pilotage de sujets transverses impliquant plusieurs applications ou domaines SI, • Produire les indicateurs de pilotage et les reportings nécessaires à la gouvernance du projet, • Identifier les risques, proposer des plans d'action et assurer leur suivi jusqu'à leur clôture, • Préparer, coordonner et sécuriser les mises en production en lien avec les équipes projet, exploitation et fournisseurs, • Assurer le pilotage opérationnel des fournisseurs et veiller au respect des engagements de service, de qualité et de délais.

Le QA automaticien assure le contrôle qualité des projets en appliquant des méthodes de tests. Cela inclut la relecture des spécifications et des critères d'acceptance, la rédaction de la stratégie de recette et des cahiers de tests, la conception des tests, l'exécution des campagnes de tests automatisés ou manuels. Il gère la déclaration ainsi que le suivi des anomalies, et fournit également des indicateurs d'avancement en remontant les alertes planning ou qualité associée. Le QA travaille en collaboration avec les autres QA Automaticiens et les Business Analysts. Le poste s'inscrit principalement sur les tests protocolaires et fonctionnels d'un Serveur d'Autorisation Emetteur (SAE). Activités principales, menées dans le cadre de l'Agile : Participer aux cérémonies agiles Prise en main et amélioration des kits de tests existants Définir les tests avec leurs jeux de données Exécuter et analyser les tests Enrichir les kits de non-régression toujours dans une démarche d'exécution automatisée Contrôler la bonne génération des bilans de recette à partir de Jira/XRay.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes R&D, notre client recherche un Testeur Automaticien / QA Automation pour intervenir sur un environnement applicatif métier à forts enjeux. Vous rejoindrez une équipe QA composée d'un pilote de tests, de plusieurs testeurs et d'un testeur IHM. L'objectif : renforcer l'automatisation des tests et sécuriser les campagnes de non-régression (TNR). Vos missions :Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de test : Analyse des besoins et des évolutions fonctionnelles Conception, enrichissement et rédaction des plans de tests Préparation et exécution des campagnes de tests Identification, qualification et suivi des anomalies Mise en place et maintenance de tests automatisés Automatisation des tests IHM et API Lancement et suivi des campagnes de tests automatisées Contribution à l'amélioration continue de la stratégie de tests et de l'automatisation Alerte sur les anomalies, risques ou points de blocage identifiés Environnement technique :Selenium : automatisation des tests IHM Robot Framework Postman : tests API JIRA : suivi des anomalies et activités Squash : rédaction et gestion des tests

Contexte Dans le cadre du renforcement d'une équipe Produit, nous recherchons un(e) Proxy Product Owner / Product Owner Junior pour accompagner plusieurs applications digitales à forte visibilité destinées aux réseaux de distribution et aux forces commerciales. Vous interviendrez aux côtés de Product Owners confirmés sur des sujets liés aux parcours utilisateurs, aux outils d'aide à la vente et à l'évolution de plateformes digitales stratégiques. La mission s'inscrit dans un environnement Agile nécessitant une forte interaction avec les équipes métiers, les développeurs et les différentes parties prenantes du programme. Missions Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Rédiger les User Stories et leurs critères d'acceptation. Contribuer à la gestion et à la priorisation du backlog produit. Préparer et animer des ateliers fonctionnels. Assurer la liaison quotidienne entre les équipes métiers et les équipes de développement. Participer aux cérémonies Agile (Daily, Refinement, Sprint Planning, Review, Rétrospective). Préparer et exécuter les recettes fonctionnelles. Suivre les anomalies et les demandes d'évolutions. Maintenir la documentation fonctionnelle et les supports projet. Participer à la conduite du changement et à l'accompagnement des utilisateurs. Contribuer à des projets d'évolution des parcours commerciaux et de digitalisation des outils de vente. Livrables attendus Backlog produit maintenu et priorisé. User Stories et critères d'acceptation formalisés. Expressions de besoins et spécifications fonctionnelles. Comptes-rendus d'ateliers et documentation projet. Cahiers et scénarios de recette. Rapports de recette et validations fonctionnelles. Suivi des anomalies et des évolutions.

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge de solutions financières, nous recherchons un(e) Chef de Projet Fonctionnel / Business Analyst disposant d'une forte sensibilité aux problématiques comptables et de gestion financière. Vous interviendrez sur des applications liées à la comptabilité, à la facturation et à la gestion des dépenses, au sein d'un environnement Agile. Vos missions Recueillir et analyser les besoins métiers auprès des parties prenantes. Rédiger les expressions de besoins, user stories et spécifications fonctionnelles. Organiser et animer des ateliers de travail. Participer à la priorisation et à la gestion du backlog produit. Contribuer à la définition et à l'évolution des fonctionnalités. Animer les échanges entre les équipes métiers et techniques. Accompagner les équipes dans une période d'activité soutenue en prenant en charge les sujets confiés en autonomie. Réaliser des analyses fonctionnelles et formaliser les connaissances acquises.

Vous interviendrez principalement sur le pilotage, la coordination et le suivi des projets IT : - Coordonner les différents acteurs impliqués dans les projets. - Suivre l'avancement des projets et le Delivery. - Organiser et animer des ateliers et réunions de travail. - Rédiger les comptes-rendus et supports de présentation. - Mettre à jour les tableaux de bord de suivi des projets. - Suivre les indicateurs liés aux plateformes de supervision. - Identifier et suivre les risques, points de blocage et dépendances. - Assurer la communication et la coordination entre les différentes parties prenantes. - Contribuer à la formalisation et au suivi de la feuille de route de l'équipe. - Participer à l'amélioration des processus et outils de pilotage.

CONTEXTE DE LA MISSIONDans le cadre du renforcement de ses activités digitales, l'équipe de Communication Web notre client recherche un(e) Business Analyste Web Confirmé(e). Vous intégrerez une équipe dynamique en charge de l'écosystème numérique de notre client. Votre rôle principal sera de prendre en charge la cadrage et la définition des besoins fonctionnels pour deux projets du pôle : La refonte globale d'un site web thématique. La conception et le cadrage d'une Usine à Sites (Design System & Socle Drupal) permettant de rationaliser, harmoniser et accélérer la création des futurs sites thématiques de la collectivité. MISSIONS ET RESPONSABILITÉSEn lien étroit avec le responsable du pôle, les équipes métiers et l'équipe technique, vos responsabilités seront les suivantes : Recueil et Analyse du besoin : Animer les ateliers de cadrage fonctionnel avec les parties prenantes et les directions métiers. Formaliser les besoins métier, rédiger les cahiers des charges fonctionnels et les User Stories (Product Backlog). Cartographier les parcours utilisateurs et concevoir les livrables fonctionnels (wireframes basse fidélité, arborescences, règles de gestion). Spécification & Usine à Sites : Modéliser les besoins d'une usine à sites (gestion des gabarits, réutilisabilité des composants, droits d'administration/contribution, multisite). Définir l'architecture fonctionnelle sous l'écosystème Drupal en tenant compte des contraintes d'accessibilité (RGAA), de sécurité et de performance. Suivi de la Réalisation et Qualité : Rédiger les plans de recette fonctionnelle et réaliser les tests/recettes lors des livraisons. Accompagner les équipes de développement dans la compréhension des User Stories. Assurer l'accompagnement au changement et la formation des contributeurs métiers (guides de contribution, support).

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Test Leader H/F à Lille, France. Contexte : La mission consiste, au sein de l'équipe Test, d'assumer le pilotage, la conception, l'exécution et le suivi des tests sur un ou plusieurs projets en parallèle. Le Test Leader interviendra dans un environnement où les pratiques de test sont en mutation. Nous recherchons un test leader (bac+2 à Bac+5) avec 5 à 10 ans d'expérience. Une expérience dans le domaine de l'automatisation des tests est souhaitée. Les missions attendues par le Test Leader H/F : Gestion de projet. (Cadrage, Pilotage, Reporting,…) Conception de cahiers d'exigences, Rédaction de stratégie de tests projet Conception et exécution de cas de tests, Création de jeux de données et gestion des anomalies. Revue de cahiers des charges

Notre client recherche des consultants AMOA spécialisés en recette fonctionnelle, avec une bonne connaissance du recouvrement des cotisations de retraite complémentaire. La mission consiste notamment à préparer et piloter les campagnes de recette, définir et exécuter les cas de tests, suivre les anomalies jusqu'à leur résolution, réaliser le reporting et accompagner les différents acteurs impliqués dans les recettes. Le consultant doit être capable de comprendre les processus métier de bout en bout et de travailler avec les équipes métier et SI. Organisation : démarrage souhaité le 1er octobre 2026,

Dans le cadre du renforcement d'une équipe technique, nous recherchons un profil orienté support applicatif, scripting et automatisation, capable d'intervenir sur des environnements techniques tout en assurant une bonne coordination avec les équipes métier et les éditeurs. Vos principales missions : Assurer le support applicatif et contribuer au maintien en conditions opérationnelles des applications. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents et anomalies. Développer et maintenir des scripts d'automatisation. Automatiser certaines tâches récurrentes afin d'améliorer la fiabilité et l'efficacité des opérations. Réaliser des tests techniques et participer à la validation des correctifs et évolutions. Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution. Participer à la gouvernance métier et au suivi des sujets applicatifs. Assurer le pilotage et la coordination avec les éditeurs : suivi des anomalies, correctifs, évolutions et plans d'action. Produire et maintenir la documentation technique et les procédures associées.

Contexte Besoin de renfort en développement full stack pour assurer la maintenance, l'évolution et le développement des plateformes liées au programme du client. Nous recherchons un développeur pour renforcer le développement de ces plateformes. Les plateformes correspond à la partie back office, à destination du personnel Ces extranets offrent une palette de fonctionnalités : ▪ Information sur le montage puis le suivi des dossiers, ▪ Optimisation des flux de gestion et des contrôles, ▪ Automatisation des processus et historisation de chaque étape du projet, ▪ Simplification des procédures, ▪ Communication entre les différentes parties. La plateforme repose sur une stack technique composée de PHP, Laravel, VueJS, SQL Server. Les normes de développement sont rigoureusement suivies. Les développements sont suivis via Jira et gérés avec Git/Bitbucket. MISSIONS ▪ S'imprégner de la structure existante tout en étant force de proposition ▪ Assurer la maintenance applicative et évolutive des modules existants ▪ Développer de nouveaux modules à partir de cahiers des charges détaillés ▪ Assurer un rôle de maîtrise d'œuvre sur les projets qui lui seront confiés ▪ Interagir directement avec les équipes métiers Le candidat devra montrer un réel intérêt pour la gestion du programme afin d'appréhender, voire d'anticiper les besoins des utilisateurs et de les traduire en solutions informatiques. Si le candidat possède des compétences ou un intérêt pour la comptabilité publique, cela constituerait un réel atout pour notre module d'interfaçage comptable.

Rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) Business Analyst confirmé(e) pour accompagner un programme de modernisation d'applications de référentiels et de migration de traitements ETL vers Python. Vous interviendrez sur deux applications internes étroitement liées, alimentées par des données de référence d'identités et d'organisations. Votre rôle couvrira l'analyse fonctionnelle, la spécification des traitements de données, la préparation et l'exécution des tests de non-régression ainsi que l'accompagnement des mises en production. Vous travaillerez dans un environnement Agile, au sein d'une équipe transverse et internationale, en interaction avec les métiers, les équipes techniques et une partie de l'équipe localisée au Portugal. Ce que vous ferez : Reprendre le rôle de Business Analyst sur l'application Organigramme et assurer la continuité fonctionnelle du sujet. Préparer, formaliser et exécuter les tests de non-régression des traitements d'alimentation de l'Organigramme. Analyser les résultats de recette, qualifier les écarts et coordonner leur résolution avec les équipes de développement. Accompagner le changement et préparer le passage en production de l'Organigramme. Analyser l'existant fonctionnel et technique de l'application Annuaire Pages Blanches et cartographier les traitements d'intégration de données. Recueillir et challenger les besoins métiers afin d'identifier les simplifications et évolutions à intégrer dans la nouvelle solution. Spécifier les futurs traitements d'acquisition, de transformation et d'alimentation des données dans le cadre de la migration d'Informatica PowerCenter vers Python. Rédiger et maintenir les spécifications fonctionnelles, critères d'acceptation et scénarios de tests selon une approche Agile / BDD. Préparer et réaliser la recette et les tests de non-régression de l'Annuaire, puis suivre les anomalies jusqu'à leur correction. Contribuer à la coordination entre métiers, développeurs et parties prenantes, documenter les travaux dans Jira et Confluence et accompagner la mise en production. Votre positionnement vous permettra d'intervenir au cœur d'un programme de modernisation Data, avec une forte proximité métier et technique, tout en contribuant à la fiabilisation et à la simplification des flux de données de référence.

Nous recherchons pour notre client un Business Analyst Senior pour intégrer une équipe en charge de la gestion et de l'évolution de référentiels SI transverses. Vous évoluerez dans un environnement Agile / Scrum, avec utilisation de l'approche BDD (Behaviour Driven Development) pour la rédaction des spécifications et la collaboration avec les équipes de développement. Vos missions : Projet 1 – Nouveau référentiel Produits IT Recueillir et analyser les besoins des différentes entités du Groupe ; Identifier, structurer et consolider les données issues de différents systèmes ; Contribuer à la conception et à la mise en œuvre du référentiel ; Assurer la coordination avec les différents interlocuteurs métier et IT. Projet 2 – Référentiel Applications Analyser et cadrer les nouveaux besoins ; Échanger avec les équipes métiers ; Rédiger les spécifications fonctionnelles en BDD ; Suivre les évolutions avec les équipes de développement