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Pour une mission chez l'un de nos clients Energie nous recherchons un Product Manager Cette mission consiste à intervenir en tant que PM sur un périmètre stratégique avec de forts enjeux. Vous devez impérativement avoir une expérience significative et une connaissance avérée du fonctionnel de l'énergie Profil du candidat Communication avec les différentes parties prenantes Garant du cadre Agile à l'échelle Gestion roadmap produit interlocuteur de haut niveau Compétences requises : - Au moins 5 ans d'expérience en tant que Product Manager - Excellente communication - Expérience en agilité (Scrum / Safe) - Capacité à travailler en équipe - Etre à l'écoute, proactif et autonome

Contexte: Pour l'organisation et la sécurisation des changements en production, déclinaison de solutions applicatives et techniques en production selon une déclinaison d'ITIL. Conduite de projet de déploiement et coordination de MEP. MISSIONS: - Accompagnement de projets applicatifs et/ou techniques pour déclinaison de la solution en production ( contribution à l'architecture technique , formalisation normes et standard, - Animation de chantier technique) - Gestion du changement en production, exploitabilité de la solution, sécurisation du déploiement, respect des exigences de production. - Élaboration et suivi de plans d'actions - Ordonnancement et Coordination des actions. Une connaissance des process ainsi que de projets ayant nécessité la mise en place de médiation sera un plus.

Ce poste est responsable de la supervision de la livraison réussie des activités quotidiennes de l'équipe, en garantissant qu'elles sont réalisées dans les délais, en respectant le budget et avec les plus hauts standards de qualité. Responsabilités :Servir avec des équipes inter fonctionnelles pour définir l'étendue, les objectifs et les livrables du projet. Développer et méthodistes des plans de projet, des délais et l'allocation des ressources. Surveiller les demandes et le progrès des demandes, identifier et atténuer les risques et partager des mises à jour de statut avec les parties prenantes. Livrables du service :Livraison réussie des demandes et requêtes dans les critères SLA et QoS. Gestion efficace des équipes et communication avec les parties prenantes. Amélioration continue des processus et optimisation. Expertise :Expertise dans la gestion de projets informatiques complexes de l'initiation à la réalisation. Expertise en gestion de projet, y compris la planification, l'organisation et la coordination entre plusieurs flux de travail. Qualifications du service :Expertise dans les outils et méthodologies de gestion de projet. Expertise opérationnelle ou en sécurité informatique dans un poste de leadership d'équipe / de personnes. Certifications requises :PMP et PSPO souhaités. Environnement en anglais obligatoire.

CONTEXTE Grand groupe du secteur assurance/prévoyance, engagé dans un plan de transformation pluriannuel (« Plateformisation ») visant l'excellence de la relation client omnicanal et l'amélioration du NPS clients et collaborateurs. La Direction du Digital et de l'Expérience Client et Conseiller pilote la trajectoire fonctionnelle des ambitions métier dans un cadre Agile SAFe. Le besoin porte sur le pilotage d'un projet d'automatisation de la mise à jour des données personnelles (ADRESSE, EMAIL, TELEPHONE) depuis l'espace client vers l'ensemble des applicatifs internes, dans le respect des exigences légales et réglementaires (protection des données personnelles). Objectif cible : livraison d'une solution opérationnelle lors de la release de février 2027. Un profil est recherché pour ce projet (1 personne). RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Phase de Maturation (démarrage – octobre 2026) Affiner le cadrage fonctionnel et technique du projet Organiser et animer le Kick-off avec les parties prenantes (début juillet) Définir les processus cibles et les flux de données ; formaliser les process outils et gestes métier Élaborer le plan projet détaillé (ressources, planning, budget) et identifier les risques potentiels Travailler en étroite collaboration avec l'architecte pour s'aligner sur la trajectoire des systèmes de circulation des données Collaborer avec le Data Owner Personnes (métier) et le Data Steward pour garantir l'adéquation de la solution et la conformité des données Phase de Build (octobre 2026 – février 2027) Piloter la conception, le développement et l'intégration de la solution d'automatisation Coordonner les équipes techniques internes et/ou les prestataires externes Assurer le suivi du planning, du budget et des livrables Organiser et superviser les phases de tests (unitaires, intégration, recette métier) Gérer la communication et le reporting auprès des parties prenantes ; anticiper les contrôles juridiques et de conformité Préparer et coordonner le déploiement et la mise en production de la solution LIVRABLES ATTENDUS Comptes-rendus d'ateliers et de réunions Spécifications fonctionnelles et techniques détaillées Plan projet (planning, budget, ressources) Matrice des risques et plan d'actions associé Stratégie de tests et cahiers de recette Process applicatifs et gestes métier (si besoin) Rapports d'avancement réguliers Documentation technique et utilisateur Plan de déploiement

Dans le cadre de la transformation de ses outils financiers et de sa mise en conformité réglementaire, notre client, grand compte du secteur de l'assurance, recherche un Chef de Projet Senior pour piloter deux initiatives majeures à horizon 2027 : Refonte de l'outil de gestion des notes de frais : Pilotage du projet de remplacement de la solution actuelle pour l'ensemble du groupe. Conformité DORA : Mise en œuvre d'une solution d'industrialisation de la production du registre d'information (réglementation DORA). Vos responsabilités : Structurer et piloter les projets sur l'ensemble du cycle de vie (du cadrage au déploiement). Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers auprès de la direction comptable. Assurer la coordination transverse entre les équipes métiers, la DSI et les intégrateurs/fournisseurs. Piloter la comitologie (ateliers, instances de pilotage) et assurer le reporting auprès des sponsors. Gérer la conduite du changement, la bascule en mode "Run" et le suivi de la performance post-déploiement.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe support au sein d'un acteur majeur du secteur bancaire, nous recherchons un Chef de Projet Technique disposant d'une solide expérience sur les systèmes de paiement. Vos missions Piloter les projets techniques liés aux applications de paiement. Assurer la coordination entre les équipes métiers, techniques et support. Suivre les incidents critiques et les plans d'actions. Participer aux mises en production, évolutions et déploiements. Garantir la qualité de service et la continuité des applications. Animer les comités projet et assurer le reporting auprès des parties prenantes. Accompagner les équipes support sur les sujets techniques complexes.

Contexte de la mission Le client a pour ambition d'être le champion de la relation client. Dans ce contexte, la personnalisation de la relation client est un fort enjeu pour atteindre cet objectif. Le client a initié une refonte de socles technico-fonctionnels liés à la relation client. Le périmètre de la mission concerne plusieurs projets des domaines distribution et marketing dont les projets liés à l'activation marketing, aux socles techniques d'affectation commerciale et à la gestion des personnes. Ces projets sont construits dans un écosystème complexe et ont une forte dimension data. Le prestataire sera amené à intervenir sur des sujets connexes. Objectifs et livrables Le chef de projet interviendra sur les phases suivantes : Cadrage des besoins métier Conception détaillée Suivi du delivery Analyse des incidents Stratégie et exécution des tests Animation du déploiement des fonctionnalités au sein des caisses régionales Pilotage et reporting Animation des instances de décisions (COPIL, CODIR, ..) Le chef de projet sera amené à réaliser les livrables suivants : Note d'opportunité Expression de besoin Dossier de cadrage Plan de déploiement Stratégie de tests Conduite du changement Présentation pour les différents comités Reporting de suivi des tests et déploiement Profil recherché Niveau de compétence conception : Expert Maîtrise d'ouvrage : Expert déploiement : Avancé data : Expert marketing automation : Expert tests : Avancé Marketing Relationnel : Confirmé Adobe campaign : Expert cadrage : Expert Marketing Stratégique : Confirmé

Dans le cadre du développement et du déploiement d'outils digitaux dédiés aux activités d'exploitation et de maintenance d'actifs renouvelables, nous recherchons un Deployment & Operation Success Manager. Vous serez le point de contact privilégié de plusieurs entités opérationnelles, en France et à l'international, pour accompagner l'adoption de solutions digitales utilisées sur des actifs éoliens, solaires, hydro ou BESS. Vos principales missions seront : Présenter et promouvoir les outils digitaux auprès des utilisateurs métiers et parties prenantes. Accompagner les entités opérationnelles dans l'adoption des solutions. Piloter des projets de connexion et de déploiement d'outils digitaux. Assurer la planification, le suivi et la coordination des projets : coûts, délais, risques, avancement. Collecter les retours utilisateurs, suivre les anomalies et coordonner leur résolution avec les équipes Dev/Ops. Mettre en place des actions de conduite du changement : formation, accompagnement, communication. Suivre les indicateurs de performance liés à l'adoption, à la satisfaction utilisateurs et au respect des engagements projet. Coordonner les échanges entre les équipes métiers, IT, support, produit et entités locales. Participer à l'amélioration continue des solutions en partageant les retours terrain aux équipes produit. Le poste s'inscrit dans un environnement international et transverse, avec des interactions régulières avec des équipes opérationnelles, digitales et techniques. Des déplacements ponctuels à l'international sont possibles.

Dans le cadre de son plan stratégique dédié à la transformation des parcours des clients débiteurs, un acteur majeur du secteur bancaire recherche un Chef de Projet Métier / Business Analyst Crédit et Risques afin de renforcer les équipes Métiers au sein de squads Agile. La mission s'inscrit au sein du domaine Socle Crédits et Risques et couvre l'ensemble du cycle de préparation des évolutions métiers, depuis l'analyse de l'existant jusqu'à la validation des solutions livrées. Le consultant accompagnera les équipes sur les activités de cadrage fonctionnel, de formalisation des besoins, de recette métier et de documentation des nouveaux processus. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : Piloter et assurer le suivi des actions Métiers au sein de l'équipe projet. Organiser, préparer et animer les ateliers de travail. Rédiger les comptes rendus des ateliers. Contribuer à la rédaction des expressions de besoins (EDB) et des User Stories en collaboration avec les Business Analysts et les experts Métiers. Participer aux travaux de recette fonctionnelle Métier des solutions livrées. Contribuer, avec les experts Métiers, à la rédaction des processus, des modes opératoires, des fiches pas à pas et des supports de communication d'accompagnement. Participer à l'analyse de l'existant et à la préparation de la cible fonctionnelle. Accompagner les squads dans la coordination des activités Métiers tout au long du projet.

Pilotage de projet CRM Move to CloudDescription du posteNous recherchons un Chef de projet CRM Move to Cloud pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur des assurances. Au sein du département CRM & Flux, vous interviendrez dans le cadre d'un programme stratégique de transformation Move to Cloud. Votre mission consistera à cadrer et piloter la mise en œuvre technique et opérationnelle d'une plateforme CRM Pega Cloud, indispensable à la structuration d'une roadmap projet articulée autour de jalons métiers. Vous serez en interaction avec les équipes internes, les centres d'excellence, les équipes d'architecture, les experts techniques ainsi que les partenaires éditeurs et intégrateurs afin de garantir la réussite du projet. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Cadrer, structurer et organiser les différentes étapes du projet : cadrage, réalisation, déploiement et garantie. Piloter et contribuer aux études : choix de solution, chiffrage, analyse des risques, identification des ressources nécessaires, staffing et planning. Préparer les éléments de chiffrage en amont des phases de décision. Définir les moyens nécessaires à la mise en œuvre du projet : budget, ressources, accompagnement au changement, organisation projet. Gérer la relation avec les fournisseurs, éditeurs et intégrateurs, depuis la contractualisation jusqu'à la validation finale du projet. Organiser, coordonner et animer l'ensemble des acteurs projet. Arbitrer les éventuels différends entre les équipes et les différents intervenants. Animer la gouvernance projet : organisation des comités, rédaction et diffusion des comptes rendus, suivi des décisions. Piloter et mesurer l'état d'avancement du projet à travers des tableaux de bord, indicateurs, plannings et comités de pilotage. Organiser le passage du projet vers le mode RUN. Structurer le support utilisateur. Participer à la communication, à la conduite du changement et à la formation des utilisateurs. Garantir le respect du cahier des charges, des livrables, des délais et des coûts. Proposer, si nécessaire, des ajustements de trajectoire en lien avec les enjeux qualité, coût et délai. Les livrables attendus incluent notamment : Documents projet. Comptes rendus de réunions et de comités. Suivi des temps et des avancements. Reporting projet et bilans. Tableaux de bord de pilotage.

Contexte de la mission Dans le cadre d'un vaste programme de modernisation du système d'information, notre client recherche un PO Technique / Chef de Projet Technique pour piloter et coordonner plusieurs chantiers structurants liés à l'évolution des plateformes applicatives et techniques. L'environnement repose sur un patrimoine applicatif important combinant des technologies modernes orientées Cloud et des applications historiques critiques. Dans ce contexte, la mission vise à garantir l'intégration des évolutions techniques tout en assurant la continuité et la performance des services métier. L'environnement repose sur un patrimoine applicatif important combinant des technologies modernes orientées Cloud et des applications historiques critiques. Dans ce contexte, la mission vise à garantir l'intégration des évolutions techniques tout en assurant la continuité et la performance des services métier. Missions principales Pilotage des projets techniques transverses Cadrer, structurer et piloter plusieurs projets de transformation technique. Coordonner les différentes parties prenantes techniques (experts, équipes de développement, exploitation, architecture). Assurer le suivi opérationnel des actions et des dépendances. Identifier et suivre les risques techniques, alerter si nécessaire et proposer des plans de remédiation. Veiller à l'intégration des évolutions dans les cycles de livraison des équipes produits. Analyse d'impacts et gouvernance technique Assurer une veille sur les évolutions des plateformes et des socles techniques. Évaluer les impacts des changements sur le patrimoine applicatif et infrastructure. Participer à la définition des priorités et des trajectoires de transformation. Contribuer à la mise en place d'outils facilitant l'analyse d'impact et le pilotage. Construction et animation de la roadmap Construire et maintenir la feuille de route technique pluriannuelle. Animer des ateliers de travail avec les experts techniques. Évaluer les charges, les dépendances et les priorités des différents chantiers. Préparer les éléments d'arbitrage et de reporting à destination du management. Enjeux de la mission Les travaux porteront notamment sur : Modernisation des architectures et des échanges applicatifs. Évolution des plateformes Cloud et des composants techniques. Gestion du cycle de vie des applications et des dépendances. Renforcement de la sécurité et de la résilience des systèmes. Accompagnement de programmes de migration et de transformation. Soft skills Excellentes capacités de coordination et de communication. Forte capacité d'analyse et de synthèse. Aptitude à dialoguer avec des interlocuteurs techniques de haut niveau. Leadership, autonomie et sens de l'organisation. Capacité à transformer des sujets techniques complexes en plans d'action concrets. Environnement technique Java Spring Boot Cloud Public API Management DevOps / CI-CD Environnements applicatifs hybrides (Cloud & Legacy) Livrables attendus Roadmap technique consolidée et maintenue à jour. Plans de cadrage et plans d'action des projets. Tableaux de bord d'avancement et de suivi des risques. Analyses d'impacts et cartographies du patrimoine. Supports de pilotage et reporting pour les instances de gouvernance. Mise en place d'outils facilitant le suivi et l'aide à la décision.

Responsable de projet Résilience & Conformité DORA Dans le cadre de la Direction Cybersécurité et Risques Numériques (DCRN) et plus particulièrement de la Division GRC (Gouvernance, Risques et Conformité), le pôle Risques, Résilience et Tiers recherche un(e) prestataire Responsable de projet Résilience. • Renforcer les activités opérationnelles (RUN) liées à la gestion de crise et à la continuité d'activité • Piloter les travaux de mise en conformité à la réglementation DORA, sur le volet Résilience La mission est structurée autour de deux volets complémentaires. • Volet RUN opérationnel - Appui au pilotage du dispositif Résilience • Volet pilotage - Mise en conformité DORA (Résilience) Volet RUN – Gestion de crise & continuité d'activité Le prestataire interviendra en appui direct du référent interne Résilience, avec une posture senior orientée pilotage et gouvernance. L'objectif est de renforcer la structuration des activités, la qualité du pilotage et la capacité à porter les sujets à un niveau direction. Missions principales : Appui au pilotage du dispositif • Accompagner le référent interne dans la structuration et le pilotage global des activités RUN • Apporter un cadre méthodologique (priorisation, suivi, planification) • Mettre en place et suivre les indicateurs de pilotage Gouvernance et animation • Préparer, organiser et animer les comités de gestion de crise et de résilience • Produire des supports à destination des instances de gouvernance (COMOP, COPIL, CODIR) • Porter les sujets auprès des directions (alerte, arbitrage, conviction) • Structurer un reporting régulier, clair et synthétique Volet Pilotage – Conformité DORA (Résilience) Le prestataire sera en charge du pilotage opérationnel des chantiers de mise en conformité DORA sur le périmètre Résilience Missions principales : • Garantir la cohérence des dispositifs avec les exigences réglementaires • Piloter l'avancement des chantiers en lien avec la résilience IT et cyber • Structurer et suivre les feuilles de route (continuité, reprise, sauvegarde) • Identifier et piloter les risques, dépendances et adhérences • Contribuer au reporting global du programme DORA

Qui sommes-nous ? EZIA, cabinet de conseil du groupe Neurones, est spécialisé dans les réseaux informatiques, la sécurité des systèmes d'information et la cybersécurité. Nos consultants aident nos clients à concevoir, faire évoluer et sécuriser leurs infrastructures IT, qu'elles soient sur site ou dans le cloud. Notre approche repose sur des méthodes modernes et agiles, intégrant les dernières évolutions autour du cloud, de l'intelligence artificielle et des bonnes pratiques en matière de sécurité. Face à un environnement réglementaire de plus en plus exigeant, nous veillons à ce que la conformité aux standards soit pleinement intégrée à vos projets de transformation. Notre mission : Apporter un haut niveau d'expertise, un accompagnement sur mesure et des réponses concrètes aux enjeux de performance et de protection des systèmes d'information. 🤝 Ce que nous apportons : Une expertise pointue et reconnue Des équipes passionnées, curieuses et à l'écoute Des solutions adaptées aux enjeux réels du terrain Une culture de la confiance, du partage et de l'engagement Nos domaines d'expertise : Réseaux informatiques Sécurité périmétrique Automatisation (NetDevOps) Cybersécurité à 360° Conformité & risques Détection & réponse aux incidents Gestion des identités & accès Sécurité cloud Infrastructure Rejoignez l'aventure ! Vous êtes consultant·e, ingénieur·e, architecte, chef.fe de projet ou simplement passionné·e par les enjeux réseaux et sécurité ? N'hésitez pas à nous contacter. EZIA, c'est avant tout une équipe engagée, soudée et à l'écoute, qui mise sur l'intelligence collective pour construire des solutions solides, durables et humaines. Nous recherchons un Chef de Projet expérimenté pour superviser des projets d'infrastructures réseaux multi-clients, avec un accent particulier sur la sécurité des réseaux, l'accès à Internet, ainsi que la gestion des périmètres Active Directory (AD), des pare-feu, des proxies, et des WAF (Web Application Firewall). Responsabilités : Planifier, exécuter et finaliser les projets d'infrastructure réseau selon les délais impartis et le budget alloué. Collaborer avec les équipes techniques pour concevoir des solutions adaptées aux besoins des clients. Assurer la sécurité des réseaux déployés en intégrant les meilleures pratiques et technologies de cybersécurité. Gérer les relations avec les clients et les parties prenantes tout au long du projet. Suivre l'avancement des projets et produire des rapports réguliers sur l'état d'avancement. Identifier et gérer les risques liés aux projets.

Dans le cadre de la transformation digitale d'un grand groupe, vous rejoindrez une équipe d'experts dédiée au développement de solutions innovantes autour de l'Intelligence Artificielle, de la Data et des nouvelles technologies. Vous interviendrez sur une plateforme d'IA conversationnelle destinée à plusieurs dizaines de milliers de collaborateurs, avec pour objectif d'assurer son adoption, son amélioration continue et un support utilisateur de qualité. Vos missionsEn tant que Chef de Projet SI, vous serez en charge de : Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation quotidienne de la solution d'IA. Assurer le support fonctionnel et technique en traitant les incidents, anomalies et demandes d'assistance. Garantir un haut niveau de satisfaction utilisateur grâce à des réponses rapides, claires et adaptées. Identifier, qualifier et remonter les besoins métiers afin de contribuer à l'évolution du produit (ergonomie, qualité des réponses, nouvelles fonctionnalités). Promouvoir les bonnes pratiques d'utilisation de l'IA conversationnelle (prompt engineering, sécurité des données, limites des modèles). Concevoir, développer et maintenir des scénarios de tests automatisés. Participer aux campagnes de tests, recettes et validation des évolutions. Produire des indicateurs de suivi et des rapports d'activité (volumétrie, incidents récurrents, axes d'amélioration). Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et les supports utilisateurs. Participer à la formation et à l'accompagnement des utilisateurs. Compétences recherchéesCompétences techniquesSolide compréhension des solutions d'IA conversationnelle de type ChatGPT. Bonne maîtrise des principes de Prompt Engineering. Expérience en support applicatif et accompagnement des utilisateurs. Capacité à reproduire, analyser et documenter des incidents. Bonne connaissance des environnements Web (SSO, navigateurs, gestion des droits, cache, performances...). Expérience des outils de tests automatisés. Connaissances en gestion de projet SI et méthodologies de tests. Qualités personnellesExcellent sens du service et orientation utilisateur. Très bonnes capacités de communication écrite et orale en français et en anglais. Esprit d'analyse, rigueur et sens de l'organisation. Capacité à gérer les priorités et plusieurs sollicitations simultanément. Aptitude à communiquer avec des interlocuteurs variés (métiers, équipes techniques, direction).

Chef de projet Banque Assurance JIRA Confluence 490 e par j NANTES • A l'accompagnement de proximité de nos clients (Plateformes et Pôles) dans l'appropriation et la mise en œuvre de la méthode Tempo • A l'animation de sessions de formation Tempo (animation en binôme, 1 journée en distanciel) Participer aux bonnes pratiques pour la fabrication de logiciels (outillage, livrables, bonnes pratiques et guides) Expertises spécifiques : • Très bonne expérience de gestion de projet IT dans le domaine bancaire & assurance (analyse des besoins utilisateurs, planification, suivi et reporting) • Appétence pour les fonctions d'animation de formation, de support et d'accompagnement au changement auprès des équipes opérationnelles • Très bonne communication et capacité à travailler avec des acteurs aux profils variés issus de BPCE-SI mais également du groupe BPCE en général • Bonne pratique des outils Confluence et Jira 490 e Nantes

Contexte La Direction comptable Frais généraux d'un grand groupe mutualiste d'assurance a engagé deux projets distincts pilotés par les équipes Solutions Finance. Le premier vise le remplacement de l'outil de gestion des notes de frais du groupe. Le second porte sur l'industrialisation de la production du Registre d'information dans le cadre de la réglementation DORA. Le Chef de Projet prend en charge le pilotage de ces deux projets en parallèle, dans le respect de la méthodologie interne, avec pour objectif une livraison des deux solutions d'ici fin 2027. Rôle et responsabilités principales Organiser et structurer les deux projets sur l'ensemble du cycle de vie, en respectant la méthodologie interne Recueillir et analyser les besoins métiers Impulser et maintenir le rythme des travaux sur les différents chantiers, en assurant leur coordination dans le respect du planning, du périmètre et du budget Coordonner et animer la communication entre les contributeurs métiers et IT Animer la comitologie : comités chantiers, comités de pilotage, restitutions à la direction et aux sponsors Produire le reporting régulier des activités et assurer le suivi budgétaire Organiser la bascule en run des applications, définir les indicateurs clés, produire les tableaux de bord Suivre la satisfaction utilisateurs post-déploiement Livrables attendus Plan de livrables rédigé et tenu à jour Reporting d'avancement régulier (activités, planning, budget) Comptes rendus de comités et supports de restitution à la direction Tableaux de bord de suivi (indicateurs clés, satisfaction utilisateurs) Plan et exécution de la bascule en production (run)