Le poste Chef de projet digital O&M énergies renouvelables
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Dans le cadre du développement et du déploiement d’outils digitaux dédiés aux activités d’exploitation et de maintenance d’actifs renouvelables, nous recherchons un Deployment & Operation Success Manager.
Vous serez le point de contact privilégié de plusieurs entités opérationnelles, en France et à l’international, pour accompagner l’adoption de solutions digitales utilisées sur des actifs éoliens, solaires, hydro ou BESS.
Vos principales missions seront :
Présenter et promouvoir les outils digitaux auprès des utilisateurs métiers et parties prenantes.
Accompagner les entités opérationnelles dans l’adoption des solutions.
Piloter des projets de connexion et de déploiement d’outils digitaux.
Assurer la planification, le suivi et la coordination des projets : coûts, délais, risques, avancement.
Collecter les retours utilisateurs, suivre les anomalies et coordonner leur résolution avec les équipes Dev/Ops.
Mettre en place des actions de conduite du changement : formation, accompagnement, communication.
Suivre les indicateurs de performance liés à l’adoption, à la satisfaction utilisateurs et au respect des engagements projet.
Coordonner les échanges entre les équipes métiers, IT, support, produit et entités locales.
Participer à l’amélioration continue des solutions en partageant les retours terrain aux équipes produit.
Le poste s’inscrit dans un environnement international et transverse, avec des interactions régulières avec des équipes opérationnelles, digitales et techniques.
Des déplacements ponctuels à l’international sont possibles.
Profil recherché
Vous disposez d’au moins 3 ans d’expérience dans le secteur logiciel, digital ou IT, idéalement sur des missions de gestion de projet, customer success, déploiement de solutions ou conduite du changement.
Vous avez déjà accompagné des utilisateurs métiers dans l’adoption d’outils digitaux et savez faire le lien entre les besoins opérationnels, les équipes IT et les équipes produit.
Compétences attendues :
Expérience en gestion de projet : planning, coordination, suivi budgétaire, gestion des risques.
Bonne compréhension des enjeux liés au déploiement de solutions logicielles.
Capacité à collecter, formaliser et suivre les retours utilisateurs.
Expérience dans le suivi d’anomalies ou la coordination avec des équipes Dev/Ops.
Très bonnes capacités de communication, de coordination et de reporting.
Sens du service, orientation utilisateur et capacité à fédérer différents interlocuteurs.
Capacité à évoluer dans un environnement international et multiculturel.
Français et anglais courants indispensables.
Une connaissance du secteur de l’énergie, des énergies renouvelables ou des activités O&M constitue un vrai plus : éolien, solaire, hydro, BESS, asset management, maintenance ou exploitation.
Formation souhaitée : école d’ingénieur, école de commerce ou équivalent universitaire.
Environnement de travail
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